Со дня, когда мы создали нашу компанию и начали разрабатывать мобильные приложения, которыми сейчас пользуются более 10 млн автомобилистов, прошло уже пять лет.
Как и многие российские предприниматели, мы долго посвящали себя бизнесу целиком, 24 часа в сутки. Сил, да и желания, делиться опытом и открыто рассказывать о своих достижениях и ошибках широкому кругу пользователей у нас не было.
Но со временем понимаешь, что широкая коммуникация с большим числом коллег по рынку, экспертов и обычных людей — не помеха бизнесу, а старательный и активный помощник. Она позволяет сделать лучше и наши продукты, и мир, в котором мы живем. Звучит амбициозно, но игра стоит свеч.
Вот пять фактов, которые мы путем проб и ошибок выяснили, когда делились опытом развития своего бизнеса и нашими ошибками.
Факт №1. Не надо торопиться
Время для открытости приходит не на первых этапах становления бизнеса. Во всех своих компаниях на старте я работал с утра до вечера. У меня просто не было времени думать, чем бы я хотел поделиться с миром: мы фокусировались на том, чтобы вдохнуть жизнь в компанию и продукты.
6 САМЫХ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ сетевого бизнеса / Life is Good / Роман Василенко
На мой взгляд, возможность делиться инсайтами возникает у предпринимателя не когда компания делает первые шаги, а когда уверенно встает на ноги и начинает идти сама.
Это как с ребенком: пока он не начал ходить, твои мысли подчинены ему полностью. Но вот ему уже два года, он бегает, его не надо держать за руку, и появляется возможность вспомнить, что вокруг тебя есть и другие люди, которым ты можешь быть полезен.
Для компании этот возраст, как я считаю, — примерно пять лет. Уже понятно: либо ничего не получилось и проект надо «закапывать», либо получилось — и у тебя есть команда, взявшая на себя операционное управление. У основателя появляется возможность мыслить стратегически и думать о том, что происходит вовне, а не внутри компании.
Обучись востребованной и перспективной профессии, выбрав онлайн-курс в каталоге курсов интернет-маркетинга.
Это хорошее время, чтобы открываться и рассказывать о себе, своем бизнесе и ценностях, которые ты несешь миру.
Факт №2. Открытость — это не только когда ты что-то даешь миру: окружение, коллеги и потребители многое дают взамен
У нас открытость часто считается синонимом уязвимости, но она дает большие преимущества. В современном бизнесе трудно создавать новое, будучи изолированным от внешней среды.
А вот если ты делишься своим видением рынка, продуктов, желаний потребителей, просто идеями — это привлекает единомышленников. Дает сигнал: ты не один движешься в этом направлении, ты привлекаешь внимание к теме, в которой работаешь, и это полезно для людей, партнеров, инвесторов.
На тебя начинают работать не только сотрудники, но и широкий круг людей, мыслящих одинаково с тобой. И это приносит громадную пользу бизнесу.
Тепличный бизнес. Плюсы и минусы.
Вот лишь один пример. После того как я начал транслировать для широкой аудитории свои мысли и идеи, я познакомился с Димой Мацкевичем, специалистом по искусственному интеллекту и серийным предпринимателем, создавшим несколько успешных бизнесов. Он порекомендовал мне книгу Даниэля Канемана «Думай медленно, решай быстро».
Когда я прочел ее, я полностью переработал наш подход к маркетингу: изменил графику и тексты наших приложений в магазинах AppStore и Google Play, используя нейромаркетинговый подход к тому, как помочь людям выбрать наши продукты. Это позволило нам занять первые позиции в магазинах приложений.
Еще один пример того, как открытость приводит к тебе людей и приносит идеи. Полгода назад в интервью я рассказал о своей сумасшедшей идее — снять сериал о просветлении на современном языке, — и упомянул, что ищу кого-то, кто помог бы в подготовке сценария. И ко мне пришли со своими идеями 20 человек!
Я получил важный инсайт: моя идея сериала интересна очень многим. Значит, стоит направить свою энергию в этом направлении.
Факт №3. Не нужно стесняться рассказывать о проблемах и неудачах
Есть два подхода к рассказу о бизнесе: честно говорить обо всех проблемах или умалчивать о них и показывать только успех, рассчитывая, что это вдохновит аудиторию. Первый подход честнее, второй — безопаснее, но я больше склоняюсь к тому, чтобы не стесняться рассказывать о неприятном.
История, в которой есть препятствия и их преодоление, лучше работает. Академический труд американского специалиста по сравнительной мифологии Джозефа Кэмпбелла «Тысячеликий герой» стал библией сценаристов и писателей: он доказал, что большинство сказаний имеют общую сюжетную структуру, построенную на путешествии героя, который развивается как личность, преодолевая препятствия.
Он проходит через соблазны, ему плохо, он много раз думает о том, чтобы все бросить и сдаться, но находит силы встретиться лицом к лицу со своими самыми большими страхами. И побеждает. А потом возвращается в мир с дарами, добытыми в этой битве.
Именно такие истории живут веками. Их помнят потому, что они совпадают с интуитивным пониманием каждого человека о том, как устроен мир, что жизнь — это не сладкая конфета, побеждает тот, кто не бежит от опасностей.
Поэтому мой подход в том, чтобы пытаться рассказывать историю целиком — не только о сладком, но и горьком.
Если не можешь умолчать о проблеме, поделись ей, чтобы другие люди не наступили на те же грабли. Даже если самому это неприятно или страшно, ты понимаешь, что это принесет пользу другим, и идешь на это.
Другое дело, что в бизнесе всегда есть чувствительные вещи, о которых я говорить не готов и считаю это нормальным.
Факт №4. Принцип «не навреди»
Я не люблю касаться темы финансового успеха. Хорошие финансовые показатели — это информация о том, что у тебя в бизнесе все работает очень круто. Кто-то порадуется, кто-то позавидует, а кто-то захочет взять с тебя больше налогов или составить тебе конкуренцию.
Последнее выгодно для человечества, ведь конкуренция двигает экономику вперед. Но тут интересы общества и меня как предпринимателя идут вразрез.
Мне непонятно, зачем самому создавать себе конкурентов. Я пока недостаточно просветлен для того, чтобы открыто сказать: делайте так же, как я, и зарабатывайте.
Известный венчурный инвестор Питер Тиль начинает свою книгу «От нуля к единице» с того, что единственный способ заработать большие деньги — создать монополию. Он пишет: обратите внимание, что все монополии молчат о своем монопольном положении.
Google и Facebook за счет него получают огромную долю денег, которые вкладываются во все стартапы мира, — эти средства идут на приобретение стартапами пользователей. Говорят ли они об этом активно? Никогда.
Я убежден, что большинству людей неважно, сколько ты зарабатываешь. Для них важно решение проблемы, твое видение, то, чем ты можешь им помочь, от каких ошибок ты можешь их предостеречь.
Факт №5. Рассказывать, а не командовать
Я долго не был активен в социальных сетях и считаю, что только начинаю осваивать этот инструмент. Если я задам вопрос «Нужно ли присутствовать в Facebook и Instagram?» американскому предпринимателю, он даже не поймет, зачем я об этом спрашиваю. В США люди гораздо более публичны, хотя это требует громадного количества времени, внимания и включенности в социальную среду.
У нас в России эта включенность меньше, потому что у нас в целом гражданское общество и горизонтальные связи развиты слабее.
Но нет универсального решения для всех бизнесов. Возможно, если ты работаешь в B2B — например, создаешь IT-решения для коммуникации банков и компаний, — то социальные сети для тебя — предмет не первой необходимости.
А вот если у тебя сеть кафе или венчурный фонд, то очень важно быть публичным: ведь рассказывая о вещах, которые ты понял в бизнесе, ты тем самым выстраиваешь свой бренд в глазах и умах других предпринимателей. Они понимают, «о чем ты», чем можешь им помочь, как ты смотришь на мир. Ты показываешь людям свою картину мира и этим привлекаешь людей.
Бизнесмена, когда он становится открытым и начинает транслировать свой опыт, подстерегает опасность превратиться в доморощенного гуру, давать аудитории жесткие рекомендации: «Делай так!», «Бросайся в бизнес с головой!». Это чушь.
Жизнь очень разная, в разных ситуациях надо поступать по-разному — и поэтому рассказывать нужно только о своем опыте и своем видении мира, не навязывая его другим.
Как достичь максимума
Быть открытым — этому нужно учиться. Я начал учебу с преодоления своих, как я их называю, писательских блоков.
- Я был уверен, что мои мысли банальны и никому не нужны. Но как только я начал писать и делиться мыслями, обнаружил, что это не так. Любые тексты могут найти отклик у людей, которые имеют схожий опыт.
- Второй блок был связан привычкой скрывать человеческие переживания: зависть, страх неудач, неуверенность. Но переживания очень человечны, люди могут им сопереживать и узнавать себя.
- Третий блок — попытки шлифовать любую картинку, попытки приукрашивать, выдумывать. Теперь я понял: надо просто рассказывать все как есть. Когда люди видят тебя не как основателя компании, а как живого человека со взглядами и убеждениями, они лучше понимают твои решения и могут вступить с тобой в дискуссию.
Чтобы компания смогла вырасти, предпринимателю нужно затронуть струны души людей и использовать их творческий потенциал. Тогда публичность обретает смысл, порождая доверие, сплоченность и эмоциональную связь.
Фото на обложке: Shutterstock / wellphoto
Источник: rb.ru
К а к п о с т р о и т ь б и з н е с ?
Меня, как стратегического консультанта, люди часто спрашивают: «Как построить бизнес?». Я в свою очередь спрашиваю: «Что вы об этом знаете?». Люди отвечают, что нужен начальный капитал, нужно еще что-то и т.д. Но все это к бизнесу отношения не имеет. Зачем вам заниматься бизнесом, если у вас есть деньги?
Бизнес начинается с того, что денег нет и их надо где-то зарабатывать. С чего же начать?
Во-первых, необходимо выбросить из головы все предубеждения. Перестать слушать советничков! Ни один человек ещё не заработал денег, когда слушал, что ему говорили люди, которые эти деньги зарабатывать не умеют. Есть мама, папа, прочие люди, которые ничего в этом не понимают, но при этом всём имеют по этому поводу своё «компетентное» мнение — и это первое, что нужно выбросить из головы. Выбросьте все мифы и убеждения чужих людей.
Следующий момент, который я хотел бы вам объяснить — желание построить бизнес чем-то обусловлено. И вы должны себе задать вопрос: «А достаточна ли эта реактивная тяга, которая будет держать вас в состоянии движения вперед? То, что является топливом вашего бизнеса, что вас двигает вперед, что побуждает вас начать заниматься бизнесом?».
Если это просто желание иметь деньги, этого не достаточно. Надо искать еще какую-то реактивную тягу. Потому что бизнес — это приложение усилий. Вам придется прилагать усилия. И если у вас кончится бензин, то вы бросите все на полпути.
А бизнес, он похож на пробку. Когда вы начинаете давить, она начинает сопротивляться. И когда эта пробка начинает сопротивляться, у вас заканчивается бензин. И когда у вас закончится бензин, вы это все бросаете, и начатое дело не доводите до конца, — никакого бизнеса не возникает. Возникает куча уже приобретенных обязательств и долгов.
Поэтому, этот бензин может сыграть с вами двоякую шутку: с одной стороны вы можете приобрести кучу обязательств и долгов, а с другой стороны — вы можете, если у вас отличное топливо, не умея ничего делать, так набезобразничать, что вы свою деловую репутацию потом не соберете никогда в жизни.
Но в бизнесе репутация не самое главное. В бизнесе важно уметь заниматься бизнесом и представлять из себя реальную силу. Потому что без силы бизнес не делается, вы должны это четко для себя понять.
Давайте пройдем методом «Венецианского креста» и рассмотрим 6 составляющих бизнеса (взгляды с шести точек на бизнес):
- # 1. Первой частью бизнеса является неоспоримое преимущество или поиск неоспоримого преимущества на рынке.
- # 2. Второй частью бизнеса всегда является конфигурация или геометрия бизнеса.
- # 3. Третьей частью бизнеса всегда является ледокол, то что защищает этот бизнес.
- # 4. Коммуникационные системы.
- # 5. Технология.
- # 6. Менеджмент.
Вот 6 точек, с которых мы смотрим на бизнес одновременно. Это все является единой рабочей системой, которая должна у вас заработать. Вы должны поддерживать все 6 частей бизнеса одновременно в управляемом и надлежащем состоянии. Как хороший охотник очень бережет и в хорошем состоянии поддерживает своё оружие, в таком же состоянии вы должны поддерживать все части, элементы бизнеса, потому что это сложная конструкция и она должна работать единовременно.
Если вы имеете преимущества, имеете геометрию самого бизнеса и геометрию рынка, на котором вы работаете — вы безусловно должны иметь и защиту, силовой компонент. Потому что без силового компонента бизнес не делается. У вас никогда не будет бизнеса, если у вас нет силового ядра внутри компании.
Есть люди, которые говорят, что бизнес — это просто. На самом деле, бизнес – это не просто. Нужно в равновесии постоянно держать 6 частей и вам придется делать много того, что вы до этого не делали. Все эти 6 вещей ложатся на человека, который организовывает бизнес — на главного архитектора. Человек который строит бизнес — архитектор, тот кто создает проект и потом превращает его в бизнес.
Чем отличается проект от бизнеса? Проект предшествует бизнесу. Когда мы делаем проект – это технология бизнеса. Когда у нас есть технология, мы превращаем эту технологию в бизнес. По сути своей у вас два полигона: испытательный полигон, когда вы делаете проекты, вы называете это проектом; и когда у вас уже возникает структура, возникает всё, что необходимо — у вас возникает организация.
Теперь давайте поговорим подробнее о 6 компонентах.
# 1. Неоспоримое преимущество. Большинство людей считают, что неоспоримым преимуществом является какая-то услуга на рынке: «я что-то могу, что не могут другие». От части это верно. Но на самом деле это не совсем так. Я объясню почему. Много раз от специалистов я слышал такую вещь: «мы выгодно отличаемся от других».
А вот чем?
В чём преимущество? По сути своей мы могли бы охарактеризовать любое преимущество с составными частями бизнеса. Раз разговор сразу идет о технологиях, говорят, что «мы лучше других в чем-то». То мы с технологического блока сразу с вами и начнем.
Технологический блок — это те технологии, которые использует компания внутри и во вне. О чем идет речь? Например, существует некая особенная технология работы с клиентом, какой ни у кого нет. Но мы же говорим не просто о преимуществе, мы говорим о неоспоримом преимуществе. А неоспоримое преимущество имеет терминальный и системокоординатный характер, вам это нужно понимать.
Первое: когда мы говорим о терминальных преимуществах, мы говорим что наши люди:
а) дисциплинированней других;
б) лучше подготовлены, чем другие люди.
То есть по сути своей, мы должны выгодно отличаться от конкурентов на рынке. При этом при всем мы говорим, что речь идет не просто о выгодном отличии, а об абсолютном преимуществе. Соответственно это достигается, посредством применения определенных технологий.
Второй момент: это товарное преимущество. Товарное преимущество говорит о том, мы что-то можем делать то, что не могут делать наши конкуренты. То есть, есть поляна, где мы полностью монополисты, я бы это назвал так – монополия. Есть какая-то услуга или группа услуг или какие-то вещи, которыми никто не занимается, а мы с ними занимаемся.
Третий момент: системокоординатный. Мы имеем системы влияния на рынок, управление рынком с одной стороны. С другой стороны — можем увеличивать внутреннюю и внешнюю эффективность компании, за счет определенных технологических систем, в которых нет конкурентов.
Вот как выглядит неоспоримое преимущество. И чаще всего оно либо терминальное (люди), либо товарное. Системокоординатного преимущества добиться на ранней стадии формирования бизнеса практически невозможно! Вы на рынке еще не работаете, вы только собираетесь выходить на рынок. Соответственно никакой доли рынка у вас нет.
А раз нет доли рынка, значит и влиять никаким образом на рынок вы не можете.
Соответственно, на первом этапе преимущество может быть только терминальное. Например: я знаю как создать такой поток клиентов, которого нет ни у кого, и я могу это сделать за короткий промежуток времени. С другой стороны, у меня существует товарное преимущество — моя услуга или товар эксклюзивны.
Если мы говорим о сфере профессиональных услуг, то ваши люди должны быть лучше чем у других. Главный капитал фирмы, которая занимается профуслугами — это люди. Они должны быть подготовленней, чем другие. Если это фирма, которая продает товары либо их производит, то у вас должны быть либо технологии, либо товары, которые на рынке превосходят предлагаемое конкурентами качество.
При этом это может касаться какого-то сегмента рынка, не обязательно всего рынка. Например, автомобили «Volkswagen» — начинали работу на рынке в среднем сегменте. Этот сегмент ни кем не был занят и при этом это был самый большой сегмент на рынке. Volkswagen так и называли в Германии — «народный автомобиль».
Отсюда вывод напрашивается простой. Если вы хотите бизнес, то начинать надо с людей, технологии и товарной системы. Преимущества желательно иметь по всем направлениям.
► Годовой «Бизнес-курс»
Источник: www.slav-nayka.com
Нужна ли постоянная работа? В чем преимущество собственного бизнеса?
Когда человек заканчивает учебу, он принимается за поиски работы с достойной заработной платой. Конечно, работа должна быть интересной, предоставляющей возможность карьерного роста и социальные гарантии. Однако в процессе поисков требования человека становятся все скромнее. В итоге человек соглашается хоть на какую-то работу, лишь бы она была.
Когда же постоянная работа найдена, то человек начинает беспокоиться о том, чтобы ее не потерять. Он предпринимает все меры, чтобы уберечься от сокращения и добиться повышения заработной платы.
В действительности же устраиваться на работу по найму ради зарплаты – это большая ошибка. Так человек постепенно превращается в раба. Так можно поступать только в тех случаях, когда нет денег на жилье и еду. Работа в офисе является продажей рабочего времени. Человеку платят за те восемь часов, которые он проводит на работе. Все остальное время не оплачивается.
А ведь конструктивные идеи приходят человеку в голову, когда он отдыхает или просто занимается спортом.
Возникает вопрос – не лучше ли потратить время на создание пассивного дохода? Это может быть какой-либо собственный бизнес. Можно создать свой веб-сайт, сделать инвестиции, заняться творчеством, создать свой канал на ютубе. Как правило, пассивный доход приносит время в любое время суток. При этом человек тратит время только на совершенствование самой системы для увеличения доходов.
Что касается опыта работу, то в молодости он безусловно нужен. Но только опыт должен иметься в той области, которой человек интересуется. Нет смысла устраиваться в автомастерскую, если человек хочет стать программистом. Более того, опыт работы нужен на начальном этапе. Когда он уже получен, человек может заняться самосовершенствованием.
К примеру, он может разработать собственную бизнес-идею.
Многие люди уверены, что устроившись на постоянную работу, они защищают себя от возможных неприятностей. Но, опять-таки, это ошибочное мнение. В действительности же человека могут уволить в любой момент, оставив без дохода. Страх потерять единственный источник дохода заставляет человека постоянно пребывать в напряжении, что плохо сказывается на его психологическом состоянии.
При этом нужно всегда помнить о том, что успех человека на постоянной работе зависит от его начальника. Если тот хам и самодур, то ни о каком успехе и думать не стоит. Возникает еще один вопрос – почему такая личность должна определять размер заработной платы? Когда же человек занимается собственным бизнесом, то получает столько, сколько заработал, то есть все справедливо.
И еще одно. Собственное дело – это определенная свобода. Человеку не нужно одеваться по дресс-коду, вставать рано утром и так далее.
Поставь лайк, это важно для наших авторов, подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен и вступай в группу Вконтакте
Источник: liveposts.ru