Мне попался такой вопрос, его суть в том, чтобы объяснить кратко какую роль играет маркетинг в бизнесе, организации, предприятии и т.д.
Содержание статьи показать
Что такое маркетинг в современном мире
Для начала разберёмся в том что же такое маркетинг. Зачем он вообще нужен. Существует огромнейшее количество определений, каждый автор решает по-своему.
Так как я, занимаюсь продвижением в интернете, то у меня есть своё личное определение того, что такое маркетинг:
Маркетинг — это создание системы, которая в первую очередь привлекает потенциальных клиентов, участвует в создании продукта, создаёт непрерывный поток покупателей, решает вопросы с продвижением бренда. Влияет на сознание целевой аудитории, с точки зрения выбора товаров для удовлетворения их нужд и потребностей.
Также Маркетинг — это конкурентная борьба, цель которой удержать свои позиции на рынке и расширить своё влияние.
Определение довольно длинное, есть более короткая из других источников:
Гениальный маркетинговый ход, который вошёл в историю #маркетинг#интересныефакты#olyalolyaa#бизнес
Маркетинг (от англ. marketing «рыночная деятельность») — организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними с выгодой для организации.
Какую роль играет маркетинг
Он привлекает клиентов в бизнес и помогает одержать победу в конкурентной борьбе. Пожалуй — это две основные роли.
Сейчас очень сложно продвигать свой бизнес не используя рекламные технологии.
Если уметь привлекать клиентов по выгодной цене, используя рекламу, то в принципе можно открывать бизнес.
Сейчас найти поставщиков, арендовать помещение, найти работников… не является сложной задачей.
Гораздо сложнее сделать бизнес прибыльным, научиться используя маркетинг, привлекать целевую аудиторию, продавать им и таким образом генерировать прибыль.
Поэтому, я утверждаю, что маркетинг играет ключевую роль в компании, исключением могут быть монополисты или те кто работает только по сарафанному радио.
Без грамотного продвижения бизнес просто не выживет, его задушат конкуренты. Да и вообще без рекламы скорее всего о бизнесе даже никто и не узнает.
Поэтому, если нет хорошего маркетинга, то в общем-то и нет бизнеса.
Если вас больше интересует данная тема, рекомендую вам прочитать мою статью:
Источник: dramtezi.ru
Ключевая роль маркетинга сегодня — создание ценности для клиента и компании
Эффективность маркетинговой стратегии чаще всего страдает от неверного понимания потребностей клиента и организационных неудач. И здесь речь не о маркетологе, который не знает свою ЦА, а о желании многих управленцев достичь скорейшей прибыли любой ценой. Такого рода гонка сметает на своем пути фундаментальные, монетизируемые маркетинговые смыслы. Подрывается уникальность и конкурентные преимущества продукта, слово «компромисс» приносит все больше вреда, а уровень согласованности стремительно снижается. Какие возможности для бизнеса раскрывает свободный маркетинг, который является единственным «хозяином» своих задач и играет полноценную, а не вспомогательную роль в бизнесе, рассказывает Антон Зуевич.
7 видов маркетинга в одном выпуске || Типы маркетинговых стратегий
Антон Зуевич — более 15 лет в международном и российском маркетинге (ex- Canon, DeLaval, Русагро).
Когда высшая цель бизнеса — выжать максимум продаж из сегодняшнего дня, операционная деятельность с краткосрочными целями и задачами становится основой всего. Постоянный «спринт сурка» просто не оставляет ресурсов для действительно важного – формирования глубокой стратегии развития. Устойчивость к изменениям, конкурентоспособность, совершенствование той же операционки – все это не решается ежеквартальной или разовой постановкой курса.
Управлять изменениями необходимо бесшовно и на постоянной основе. Проактивно, методологически, верно, системно, последовательно готовить свои команды, процессы и бизнес-модели к вызовам нового уровня.
Какую роль здесь должен играть маркетинг?
Маркетинг сегодня – это и есть тот самый лидер, интегратор между клиентом и компанией. Именно он обеспечивает согласованность во внутреннем контуре бизнеса и работает на создание исключительной клиентской ценности и опыта, путем достижения стратегической устойчивости и укрепления бренда, увеличивает число его приверженцев. Создание ценности для клиента и создание ценности для компании – вот ключевая роль маркетинга, которая требует терпения, сил, умения принимать непростые, иногда спорные решения и, конечно же, инвестиций. Зачастую именно эта его задача малоизвестна и недооценена на нашем рынке. Однако, при правильной подготовке, выделенных ресурсах и полномочиях, маркетинг может и должен стать тем самым драйвером операционного и стратегического развития бизнеса, который вам сейчас нужен.
Формирование непобедимой и устойчивой компании
В первую очередь важно определиться как между собой соотносятся, согласуются и усиливают друг друга три области: стратегия, операционная деятельность и бренд.
По словам Майкла Портера: «Стратегия и стратегическая деятельность отвечают за поиск ответа на вопрос: как реализовать долгосрочное устойчивое конкурентное преимущество путем сохранения выгодных отличительных особенностей компании? Это означает намеренный выбор отличающихся от конкурентов видов деятельности, которые позволяют создавать и распространять уникальное сочетание ценностей».
Операционная деятельность — это цепочка создания ценности. Другими словами — способность обеспечивать лучшее (более дешевое, более быстрое, с меньшим количеством дефектов) выполнение всех видов деятельности по сравнению с конкурентами.
Однако главная проблема операционной эффективности заключается в том, что наиболее успешные методики легко скопировать (контроль качества, постоянное совершенствование и т.д.). Когда их начинают использовать все игроки в той или иной отрасли, происходит расширение границы продуктивности. Такая конкуренция дает абсолютное повышение операционной эффективности на коротком горизонте, но никто не получает относительного стратегического преимущества. И в итоге компания оказывается в ситуации, когда продукты и ценовые предложения других производителей и поставщиков выглядят и являются почти идентичными. Происходит конвергенция среди конкурентов, и они вынуждены в борьбе за своего клиента демпинговать, развязывая в итоге ценовые войны.
Бренд — это ваша уникальность и ассоциация с вашим бизнесом в восприятии клиента
Бренд – это объединяющее начало и одновременно результат операционной и стратегической деятельностей компании. Это самый ценный и, возможно, самый дорогой актив компании. Это гарантии легкого, удобного клиентского пути и совершенного клиентского опыта. Это самый важный фактор, позволяющий идентифицировать компанию и ее ценностное предложение в условиях тотальной конкуренции и обеспечить приверженность клиентов. Способность компании эффективно создавать и предоставлять ценностное предложение обеспечивает конкурентоспособность и приверженность клиентов, приумножая при этом прибыльность бизнеса и капитал бренда.
Что для компании будет являться точками опоры в направлении создания ценности?
В основе создания уникального предложения лежит согласованность взаимодействия между видами деятельности внутри компании, а также — компанией и клиентом. Согласованность помогает нарастить выручку и прибыль, выравнивает процессы, повышает уровень энергии и сосредоточенности, обеспечивает превосходный клиентский опыт.
Именно согласованность взаимодействия и видов деятельности внутри компании сложнее всего построить и сложнее всего скопировать конкурентам. Но лишь отчасти можно добиться согласованности во внешнем и внутреннем контурах работы, используя только информационные и процессные ресурсы.
Сами по себе массивы данных, информация, знания, навыки и технологии не обеспечивают согласованности. Они могут ее поддерживать, но только в том случае, если качество данных высокое, скорость их анализа и применения – быстрое, а технологии – оптимальные.
Компании зачастую страдают от избытка даже внутренних данных, так как не могут их обработать и извлечь из них необходимые знания и применить оперативно на практике. В мире, где все стремительно меняется, информация уже не дает уникального конкурентного преимущества: она быстро устаревает и еще быстрее становится признанной областью машин. А эта область легко копируется и воспроизводится. За машинами она и останется: в мире, где уже многое автоматизировано и будет автоматизировано еще больше, а доступ к данным, информации и знаниям почти безграничен, важно только одно — кто мы и в чем наша уникальная ценность для нашего клиента?
Культура, люди и процессы — те самые точки опоры, являющиеся минимально необходимыми для создания согласованности и уникальной клиентской ценности.
Единственное уникальное и трудно копируемое стратегическое конкурентное преимущество — это корпоративная культура и модель управления в организации. Для формирования и развития этой культуры, как правило, требуются определенный уровень зрелости, способный поддержать плоские и свободные самоуправляемые команды лидеров и менеджеров.
А также определённая функциональная структура, способная взять на себя роль владельца процессов, обеспечивающих поддержку и реализацию согласованности всех видов деятельности внутри компании и между компанией и клиентом. Обеспечивать простое взаимодействие, поддержку, легкий и бесшовный опыт, быструю доставку ценности, гарантию качества — это важные, базовые, необходимые, но уже недостаточные качества для создания уникальности.
Чувствовать, вдохновлять и дарить идеи — вот задача. Для этого бренду, как и человеку, нужны своя точка зрения и искренность. Это вдохновляет и рождает доверие. Доверие и искренность — это основа настоящего долгосрочного сотрудничества.
Еще больше о по-настоящему зрелом маркетинге — в эфире подкаста NOTскромность с Антоном Зуевичем и Алексеем Власовым.
Источник: sfera.fm
Роль маркетинга в жизни и бизнесе
Роль маркетинга для человечества огромна. Каждый, абсолютно каждый человек рождается для чего-то и кем-то. Каждый, абсолютно каждый человек от рождения – талант и личность. Это подтверждают многие эксперты, которые сходятся во мнении, что в школах и вузах полно талантов на разный лад, но они куда-то продают, когда их заканчивают.
Эксперты не могут понять, почему так происходит и куда именно пропадают таланты. Но все гениальное просто – они пропадают потому, что для развития одних талантов есть условия, а вот для развития других талантов условий нет. Главное условие для развития таланта – это наличие рынка, где можно реализовывать продукт, созданный в рамках таланта.
Не будешь же реализовывать свой талант исключительно для себя. Во-первых — это не интересно. Во-вторых – это не принесет денег. Если нет рынка, человек остается без денег и вынужден заниматься тем, что не соответствует его таланту и постепенно теряет его. Основное условие для того, чтобы формировались рынки – экономика, в которой активно применяется маркетинг.
Роль маркетинга в экономике
Создать рынки без маркетинга невозможно в принципе. По этой причине самая главная роль маркетинга в экономике – это сохранение талантов. Маркетинг можно применять как самостоятельно, так и использовать аутсорсинг маркетинга. Если сами не можете понять, как лучше, можно обратиться к консультантам, оказыващим разные виды консалтинга. Например можно обратиться к консультанту по маркетингу.
Таланты пропадают там, где роль маркетинга в экономике незначительная
Основная причина, по которой пропадают таланты, состоит в том, что в рамках конкретной экономики не применяется маркетинг или применяется, но в недостаточном объеме. Таланты пропадают там, где роль маркетинга в экономике незначительная. Где нет маркетинга, там мало клиентов и невозможно эффективное удержание клиента для сохранения рынков.
Когда мало рынков и мало клиентов — тогда талантам негде развернуться. Неразвитый рынок, неразвитая инфраструктура для внедрения инноваций — все это губит креативность и инициативность, а вместе с ними и таланты. В результате новинки практически не создается, а значит, талантливым людям некуда применять свой талант и некому его продать.
Роль маркетинга в бизнесе
Главная роль маркетинга в бизнесе состоит в том, чтобы создавать потребителей и рынки. Но в условиях, когда деятельность бизнесов состоит в перераспределении доходов, которые получаются от всего того, что создано другими, а также доходов от добычи и продажи полезных ископаемых — тогда маркетинг не нужен и талантам проявить себя невозможно.
Люди, которые талантливы в этой сфере, легко находят применение своему таланту
Если бизнес не применяет маркетинг — новые рынки не создаются. В этих условиях таланты оказываются невостребованными и начинают «пропадать». Одно из направлений пропажи талантов банально – они просто отказываются от своего таланта, перестают развивать его и включатся в общепринятые правила игры, некоторые начинают даже участвовать в разделе пирога.
Например, для IT-продуктов рынок есть. Люди, которые талантливы в этой сфере, легко находят применение своему таланту. Но для многих товаров рынков нет, поэтому многие не могут найти применение своим талантам и отказываются от них. Винить таких людей в том, что они отказываются от талантов не стоит. Кушать хочется всем, в том числе и талантливым людям.
Современная роль маркетинга
Сидеть и всю жизнь ждать с моря погоды – это не лучший выбор в нашем мире, где очень многое значат деньги. Один из лучших вариантов для того, чтобы заработать деньги — это торговля. Многие таланты уходят в торговлю. В результате они вкладывают свое время и свой талант для того, чтобы узнать как продавать больше и тем самым зарабатывать больше.
… современная роль маркетинга — обслуживать торговлю
В связи с тем, что много людей ушло в торговлю, так получается, что современная роль маркетинга — обслуживать торговлю. Торговля активно использует маркетинг для своих целей. Даже термин соответствующий появился — маркетинг продаж. Посредством маркетинговых инструментов маркетинг продаж обеспечивает увеличение продаж и максимизацию прибыли.
Не все уходят в продажи, многие эмигрируют туда, где есть нужные для развития талантов рынки. Развитость рынков в западных странах намного сильнее, кроме того, там намного сильнее уровень конкуренции. Это приводит к тому, что в этих странах основная ставка делается именно на таланты, потому что по-другому нельзя победить конкурентов.
Экономическая роль маркетинга
Создать благоприятные условия для развития талантов в развитых странах помог именно маркетинг. Люди из развитых стран поняли, что экономическая роль маркетинга просто громадная и начали его активно продвигать и везде внедрять. Посредством маркетинга в развитых странах создано большое количество потребностей и такое же количество рынков.
Если инфраструктуры нет, то будь ты хоть супергений, реализовать идеи едва ли получится
Благоприятные условия манят производителей со всех стран мира именно на рынки этих стран. В результате уровень конкуренции там просто зашкаливает. Высокая конкуренция вынуждает бизнес этих стран устраивать настоящую охоту на таланты, будь то футболисты, хоккеисты, дизайнеры, маркетологи и многие другие. Там таланты не пропадают.
Вклад маркетинга в создания условий для развития талантов весомый, а очень часто и определяющий. Посредством маркетинга создается инфраструктура для реализации идей, ведь таланты – это, как правило, носители идей и им нужна инфраструктура для их реализации. Если инфраструктуры нет, то будь ты хоть супергений, реализовать идеи едва ли получится,
Роль маркетинга в обществе
Роль маркетинга в обществе огромна. Можно даже сказать, что все развитое человечество держится именно на маркетинге. Поэтому маркетинговая инфраструктура в развитых странах активно развивается. В итоге появляется платежеспособный спрос на таланты, которые получают возможность не только заниматься любимым делом, но и зарабатывать на нем деньги.
Роль маркетинга в экономике США просто громадна
Как следствие талантливым людям не приходится заниматься другими делами и это позволяет им сохранить свои таланты и развивать их. Соответственно, можно сделать вывод, что роль маркетинга в обществе – дать талантливым людям возможность реализовать свои таланты. Это в свою очередь приводит к развитию общества и его обогащению.
Доказательством того, что именно от маркетинга зависит, будут ли пропадать таланты или нет, является наглядный пример в виде США. Роль маркетинга в экономике США просто громадна. В этой стране самым лучшим образом развит маркетинг и благодаря этому создана самая лучшая среда для развития талантов, там они ценятся и являются частью элиты.
Основная роль маркетинга
Талантливые люди, живущие в США, имеют очень большие доходы. В США развитие талантов поддерживается как государством так и бизнесом, потому как тамошние власти давно поняли, что развитие общества напрямую зависит от количества внедряемых инноваций, а количество инноваций прямо пропорционально количеству талантливых людей.
При этом развитие инноваций без развития маркетинга невозможно в принципе
При этом развитие инноваций без развития маркетинга невозможно в принципе. Там не стоит вопрос о том, нужен или нет маркетинг бизнесу. Там давно поняли, что маркетинг — это реальный инструмент, а маркетинг и инновации – это мощный тандем. Заметьте — это не реклама США, а просто констатация факта, ибо доля экономики США в мировой экономике более 20%.
Решить вопрос с пропажей талантов и как следствие вопрос с развитием экономики без маркетинга невозможно. Можно попытаться заставлять талантливых людей проявлять свои таланты с помощью силы, но ведь известно, что насильно мил не будешь. Через насилие рынок не создашь. Рынок можно создать и развивать только в ненасильственной среде,
Роль маркетинга в жизни
Благоприятная среда — это среда где ценится и применяется маркетинг. Изобретения и инновации должны продаваться, ими должны пользоваться. Например в США для этой цели создана целая фабрика под названием Голливуд. Секрет Голливуда в том, что он один из элементов системы маркетинга США и пульт управления миром. Через Голливуд идет раскрутка инноваций.
Сама же ценность создается именно на рынке и только через маркетинг
Если изобретениями и инновациями не пользуются, то они не имеют никакой ценности, а значит не оплачиваются. Сама же ценность создается именно на рынке и только через маркетинг. Да и рынки создаются посредством маркетинга, других способов создания рынков пока что еще не изобретено. Поэтому роль маркетинга в жизни людей просто огромная.
Маркетинг играет роль не только в экономике государства, но и в личной экономике каждого человека. Он позволяет людям оставаться самими собой, реализовать себя именно в том виде, в каком они есть. Когда роль маркетинга в жизни людей достаточная, тогда люди могут быть теми, кто они есть, они могут самореализоваться и быть счастливыми.
Роль маркетинга в современном мире
Когда маркетингу дают возможность реализовать свою роль, общество становится счастливым и успешным. Многие еще молоды и не оставили надежду самореализоваться и в этом может помочь только маркетинг. Многие имеют детей и волнуются за их будущее, а это будущее будет благоприятным только в том случае, если возрастет роль маркетинга.
Для талантов некоторых детей есть рынки, им повезет, они смогут их реализовать
Все дети талантливы в какой-то области. Для талантов некоторых детей есть рынки, им повезет, они смогут их реализовать. Но вот для талантов других детей нет рынков и им не повезет, они не смогут реализовать их. Дети, которые реализуют свои таланты будут счастливы. Дети, которые не смогут реализовать свои таланты будут всю жизнь несчастными.
Несчастные дети будут злыми, агрессивными и ничего не смогут дать обществу. Однако все это можно исправить, если повысить роль маркетинга в современном мире. Для того, чтобы узнать больше о том, чем полезен маркетинг — читайте статьи по маркетингу. Если их будет недостаточно, всегда можно прибегнуть к консалтингу и получить консультации по маркетингу.
Топ-маркетолог: Павел Бернович
Источник: noomarketing.net
