Уже приведенный нами простейший, постоянно встречающийся в повседневной жизни пример с торговлей хлебом наводит на мысль, что теория совершенной конкуренции не столь далека от российской реальности, как можно подумать.
Дело в том, что большинство новых бизнесменов начинало свое дело буквально с нуля: крупных капиталов в СССР ни у кого не было. Поэтому мелкий бизнес охватил даже те сферы, которые в других странах контролируются крупным капиталом. Нигде в мире мелкие фирмы не играют заметной роли в экспортно-импортных операциях.
В нашей стране многие категории потребительских товаров завозятся преимущественно миллионами челноков, т. е. даже не просто мелкими, а мельчайшими предприятиями. Точно так же только в России строительством для частных лиц и ремонтом квартир активно занимаются «дикие» бригады ¾ мельчайшие фирмы, часто действующие без всякой регистрации. Специфически русским феноменом является и «мелкооптовая торговля» ¾ на многие языки этот термин даже трудно перевести. По-немецки, например, оптовая торговля называется «крупной торговлей» ¾ Grosshandel, поскольку обычно ведется в больших масштабах. Поэтому, русское словосочетание «мелкооптовая торговля»немецкие газеты часто передают абсурдно звучащим термином «мелкокрупная торговля».
ТОП-10 НОВИНОК БИЗНЕС ИДЕИ БЕЗ КОНКУРЕНЦИИ! У НАС ТАКОГО ЕЩЕ НЕ БЫЛО. УСПЕЙ НАЧАТЬ ОДНИМ ИЗ ПЕРВЫХ!
Челноки, торгующие китайскими кроссовками; и ателье, фотографии, парикмахерские; продавцы, предлагающие одни и те же марки сигарет и водки у станций метро, и автомастерские; машинистки и переводчики; специалисты по ремонту квартир и торгующие на колхозных рынках крестьяне ¾ всех их объединяет примерная одинаковость предлагаемого продукта, ничтожные в сравнении с размерами рынка масштабы бизнеса, многочисленность продавцов, т. е. многие из условий совершенной конкуренции. Обязательна для них и необходимость принимать сложившуюся на рынке цену. Критерий совершенной конкуренции в сфере малого бизнеса России выполняется достаточно часто. Вообще, пусть и с некоторым преувеличением, Россию можно назвать страной-заповедником совершенной конкуренции. Во всяком случае близкие к ней условия существуют во многих секторах экономики, где преобладает новый частный бизнес (а не приватизированные предприятия).
Деятельность конкурентной фирмы в краткосрочном периоде
7.2.1. Принципиальные варианты поведения фирмы
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Основные виды конкуренции малых бизнесов.
Для того, чтобы успешно существовать на рынке и не дать поглотить себя конкурентам, малому бизнесу необходимо знать, какими средствами будут пользоваться его конкуренты, какие виды конкуренции они могут использовать. Владельцам малого бизнеса необходимо иметь хотя бы элементарные понятия, какие виды конкуренции существуют и могут использоваться их конкурентами.
НОВАЯ ВЗРЫВНАЯ БИЗНЕС ИДЕЯ БЕЗ КОНКУРЕНТОВ 2021-2022! НЕ УПУСТИ!!!
Существуют много видов рыночной конкуренции. И конкуренция, прежде всего, делится на два основных вида, охватывающих две группы участников рынка.
Вступление.
Первая и, как правило, большая группа – это конкуренция между производителями и продавцами товара. Вторая — это конкуренция между покупателями товаров или услуг.
Вторая группа, как это не странно звучит, тоже представлена на рынке. Даже не на искаженном, как, например, на социалистическом рынке. Где постоянный дефицит товаров и услуг приводит к конкуренции именно покупателей, а не производителей. Этот вид конкуренции представлен и на нормальном рынке, например, при распродажах или в период выхода на рынок новых, заранее разрекламированных товаров.
Каждый бизнесмен мечтает, чтобы на рынке была бы конкуренция среди покупателей именно его товаров и услуг. Но это бывает очень редко и конкуренция эта, на нормальном рынке, бывает довольно кратковременной. Поэтому рассматривать детально конкуренцию покупателей не имеет смысла.
В этой статье рассмотрим виды конкурентной борьбы среди производителей и продавцов товаров и услуг. Ведь чем выше степень конкуренции продавцов, тем ниже степень конкуренции покупателей и наоборот.
Виды конкуренции производителей и продавцов.
Существуют много видов рыночной конкуренции среди производителей. Рассмотрим только некоторые из них, имеющие отношение к малому бизнесу. Виды конкуренции можно классифицировать по ряду признаков. Но следует оговорить, что признаки эти довольно условны и некоторые виды конкуренции можно отнести одновременно к нескольким из них.
Виды конкуренции можно различать: по масштабам развития, по характеру развития, от соотношения спроса и предложения, по состоянию рынка и т.д. Рассмотрим некоторые виды конкуренции.
Совершенная конкуренция.
Это конкуренция, базирующаяся на выполнении предпосылок конкурентного равновесия рынка. Ни один из многочисленных участников рынка не может оказать решающего влияния на цены и масштабы продаж этого рынка. К признакам совершенной конкуренции можно отнести следующие:
— наличие множества независимых производителей и потребителей на рынке;
— возможность свободной торговли продукцией производства;
— полная самостоятельность участников рынка в своей деятельности;
— наличие и доступность информации о рынке.
Совершенная конкуренция не часто является естественным состоянием рынка. В некоторых сегментах рынка конкуренция невозможна или затруднена вследствие технологических особенностей продукции, сложности и уникальности продукции, выпуске продукции, основанной на использовании ограниченных природных ресурсов.
Несовершенная конкуренция.
Это конкуренция, базирующаяся на нарушении предпосылок конкурентного равновесия рынка. К признакам несовершенной конкуренции можно отнести следующие:
— раздел и контроль рынка между несколькими крупными бизнесами;
— невозможность выхода на рынок других производителей;
— ограниченная самостоятельность малого бизнеса;
— контроль цен и масштабов рынка несколькими крупными бизнесами;
— недостаток и недоступность информации о рынке.
Чистая конкуренция.
Этот вид конкуренции является разновидностью совершенной конкуренции и представляет собой ее идеальный случай. Ключевыми характеристиками рынка чистой конкуренции являются:
— большое число независимых покупателей и продавцов, не обладающих достаточной силой, чтобы повлиять на цены и масштабы рынка;
— на рынке в основном присутствуют схожие, полностью взаимозаменяемые товары, которые продаются по ценам, определяемым соотношением между спросом и предложением;
— полное отсутствие рыночной силы, способной изменить состояние рынка.
Формирование рынка чистой конкуренции характерно для регионов с низкой степенью монополизации и концентрации производства. Чаще всего такой рынок может сформироваться в сфере бытовых услуг, ремонта, производства ряда пищевых продуктов. Безусловно, такой вид конкуренции идеален для большинства малых бизнесов.
Олигополистическая конкуренция.
Эта конкуренция является разновидностью несовершенной конкуренции. Основными характеристиками рынка олигополистической конкуренции являются:
— незначительное число взаимосвязанных конкурентов;
— большая рыночная сила действующих на рынке крупных компаний противостоять действиям конкурентов;
— схожесть производимых крупными компаниями товаров и ограниченность количества их типоразмеров.
Формирование олигопольного рынка (весь объем поставок обеспечивается лишь несколькими фирмами) характерно для химической промышленности, крупного машиностроения, металлургии.
Монополистическая конкуренция.
Эта конкуренция также является разновидностью несовершенной конкуренции. Основные характеристики рынка монополистической конкуренции являются:
— многочисленность конкурирующих бизнесов и уравновешенность их сил;
— наличие большого разнообразия товаров на рынке, обладающими отличительными качествами;
— наличие большой ценовой разновидности товаров на рынке.
— разновидность товаров способствует защите бизнесов (в т.ч. и малых бизнесов) и позволяет получать прибыли выше среднерыночных.
Формирование монопольного рынка характерно для рынков, где конкуренция затруднена вследствие их технологических особенностей, например, в сфере транспорта, связи, энергетики.
Ценовая конкуренция.
Это конкуренция, осуществляемая посредством изменения, прежде всего, снижения или искусственного сбивания, цен на продукцию.
При этом широко используется, так называемая, ценовая дискриминация, когда продукт продается по разным ценам, и эти цены не соответствуют издержкам.
Ценовая конкуренция наиболее часто используется в сфере услуг, при оказании услуг по транспортировке продукции. Часто ценовая дискриминация используется при реализации неликвидов, или продукции, у которой истекает срок годности.
Неценовая конкуренция.
Это конкуренция, осуществляемая посредством улучшения качества продукции и условий ее продажи при стабильных ценах. Конкурентные преимущества достигаются, главным образом, посредством совершенствования технологии производства, инноваций, совершенствованием управления и контроля качества продукции, патентирования, совершенствование продаж.
Этот вид конкуренции основывается на стремлении захватить новые ниши рынка путем выпуска новых товаров, которые либо принципиально отличаются от своих предшественников, либо представляют улучшенные, более качественные варианты существующих изделий.
Неценовая конкуренция характерна для сферы обслуживания и торговли, основываясь на улучшении сервиса обслуживания потребителя.
Конкуренция в узкой нише рынка.
Это конкуренция между бизнесами, производящими одинаковую продукцию или услуги, на небольшой территории или в одном регионе, за более выгодные условия производства и сбыта продукции. Конкуренция в узкой нише рынка является самой распространенной для малого бизнеса. Основные функции такой конкуренции:
— возможность установления адекватной, объективной, рыночной стоимости продукции и услуг;
— установление рыночной равновесной цены;
— стимулирование развития малых бизнесов;
— принуждение бизнесов к повышению своей эффективности;
— выявление действительно слабых, недобросовестных и теневых бизнесов и постепенное удаление их с рынка;
— ограничение экономической власти крупных бизнесов.
Горизонтальная конкуренция.
Это конкуренция между производителями одного и того же вида продукции. Является разновидностью конкуренции в узкой нише, но не ограничивается территориально. Это конкуренция функциональных свойств и параметров продукции. Например, конкуренция фирм, производящих электронную технику. Или конкуренция фирм, производящих прохладительные напитки.
Лидерами становятся те фирмы, которые применяет инновации в области технологии, продукции, упаковки.
Вертикальная конкуренция.
Это конкуренция между производителями разных товаров или услуг, способных удовлетворить одну и ту же потребность потребителя. Например, с помощью телевизора можно удовлетворить потребность в получении информации. Но информацию, можно получить и помощью телефона, интернета, газет и других источников, которые относятся к иным направлениям бизнеса.
Недобросовестная конкуренция.
Уже само название такой конкуренции говорит за себя. Понятно, что участники такой конкуренции нарушают принятые на рынке правила и нормы конкуренции, порядочности, этики. Например, вступают в сговор против других конкурентов, стремятся их опорочить, дискредитировать, используют ложную рекламу своей продукции, устанавливают дискриминационные, иногда демпинговые цены. Довольно часто участники недобросовестной конкуренции действуют противозаконными методами.
Заключение.
О видах конкурентной борьбы можно говорить еще очень долго. Но я думаю, что для знакомства изложенного вполне достаточно. Главное, что следует всегда помнить владельцам малого бизнеса. Ваш бизнес никогда не будет в стороне от конкурентной борьбы. Конкурентная борьба будет постоянно, обостряясь при изменении в окружающей среде.
Приспособляемость малого бизнеса к изменениям рыночной среды является одним из главных условий его успешного существования, обеспечивает его способность выстоять в конкурентной борьбе.
Источник: malbusiness.com
В каком бизнесе мало конкуренции
Нет аккаунта? Зарегистрироваться
Стратегии конкурентной борьбы на мебельном рынке
- Feb. 20th, 2011 at 1:16 PM
Мебельный рынок России постепенно насыщается. Об этом свидетельствуют и замедлившиеся темпы роста, и меньшая, чем прежде, активность новых игроков. В Москве, Санкт-Петербурге и других городах-миллионниках среди мебельщиков началась хорошо ощутимая давка.
Рентабельность бизнеса снижается, что заставляет многих поступаться принципами — снижать цены, разрабатывать новые программы лояльности, а порой даже закрывать глаза на качество продукции.
«Конкуренция на мебельном рынке России профессиональная и очень жесткая. Это и гонка новых технологий, и оптимизация бизнес-процессов, и снижение издержек на производство и логистику, и разработка новых сервисных услуг и т. д., – подтверждает диагноз генеральный директор группы компаний «ЮНИТЕКС» Алексей Вышкварко. – В конкурентной борьбе выиграет та компания, которая сумеет сделать заказчику предложение, от которого тот не сможет отказаться.»
Проблема только в том, что для победы вовсе не достаточно просто предложить покупателю раскрученный брэнд, который у всех на слуху. Необходимо обеспечить индивидуальный подход и высокий уровень сервиса.
Обойдя нескольких производителей, покупатель совсем не обязательно остановит свой выбор на той компании, которая может похвастаться наибольшим объемом продаж или самым известным брэндом, а на той, которая при подходящем соотношении цены и качества сможет выполнить все его пожелания. А это уже куда более сложный вопрос реализации внятной розничной стратегии. Стратегии, которой российские мебельщики только овладевают.
В принципе, лучшее, что могут предложить современные мебельщики своим потребителям – это более качественный товар по более низкой, чем у конкурентов цене. Это, как ни парадоксально, был и есть – главный козырь конкурентной борьбы всех времен. А если серьезно, то методы конкурентной борьбы достаточно ограничены. Фактически они подразделяются на две группы: это ценовая и неценовая конкуренция.
Понятия говорят сами за себя. Вы можете завоевать потребителя либо снизив цену, либо сделав ваш товар (услугу) более желанным, более удобным, более ценным для покупателя.
Если сильна угроза появления новых конкурентов, не стоит ожидать высокой прибыльности предприятия. И в этой ситуации предприятие, как правило нацелено на увеличение или удержание доли рынка.
В свою очередь новые фирмы с новыми производственными мощностями вполне естественно увеличивают предложение на рынке, а значит, способствуют снижению цен.
Грубо говоря, эти самые новички выпускают на рынок что-то вроде товаров-заменителей. То есть те товары, на которые переходит потребитель при изменении каких либо условий. Например, цены.
В результате у тех производителей мебели, что уже присутствуют на тот момент на рынке, снижаются объемы продаж, уменьшается доля рынка. Для предотвращения этого достаточно отслеживать изменения, происходящие с товарами-заменителями и общерыночные тенденции.
В этом случае сильные покупатели и поставщики могут навязывать невыгодные условия сделки, тем самым, снижая прибыльность предприятия. Поэтому неплохо иметь большее, чем требуется количество поставщиков, тем самым, снижая риск непредвиденных ситуаций.
Иногда предприятия идут на сознательное занижение цены вплоть до себестоимости, чтобы завоевать большую долю рынка.
ВРЕЗКА 1 (см. в конце статьи)
Впрочем, на сегодняшний день российским мебельщикам играть на понижении цены достаточно проблематично. Особенно, если учитывать необходимость тот факт, что современные покупатели предъявляют все большие требования к качеству и дизайну мебели.
Поэтому в современной ситуации на первый план выходит неценовая конкуренция. Этот прием, как правило, более выгоден с маркетинговой точки зрения. Но при этом и более рискован. К примеру, хороший рекламный ролик стоит столько же, сколько плохой, но оригинальная идея может поставить ваш товар вне конкуренции, заставить мечтать о нем тысячи молодых людей. Да и сами запросы потребителей настолько усложнились, что возможности неценовой конкуренции стали практически безграничными.
Средства такой конкуренции весьма разнообразны: реклама, различные розыгрыши и лотереи, демонстрации, подарки, сервис (в противоположность ненавязчивому советскому), улучшение качественных характеристик товара, его усовершенствование, модификация, кардинальные новшества, пиар, мерчандайзинг (наука о расположении товара в магазине), местоположение и интерьер фирменного магазина (если таковой имеется) и т.д. С помощью этих инструментов производитель играет на психологии покупателя, на эмоциональных и рациональных особенностях потребителей. С помощью этих инструментов создается дополнительная потребительская ценность товара.
Предположим, производитель мебельных фасадов продавал их мебельной фабрике для сборки готовых комплектов кухонь по 200 рублей за комплект. Фабрика в свою очередь продавала готовый кухонный шкаф по 2000 рублей за единицу товара. Потом производитель фасадов разработал изделие с высоко глянцевой поверхностью повышенной прочности, но по 260 рублей за комплект.
Это позволило фабрике разрекламировать шкафы с новыми фасадами и продавать их по 2200 рублей за единицу товара. Таким образом, потребительская ценность новых фасадов для производителя кухонь возросла: дополнительные расходы составили 60 рублей, а прибавка к доходу 200 рублей. Выгодность сделки увеличилась.
Это, конечно же, достаточно примитивный пример, но зато он достаточно наглядно показывает экономическую эффективность создания дополнительной потребительской ценности товара.
Кстати, чем выше дополнительная потребительская ценность, тем более высокую цену можно назначить. Соответственно, повысить прибыльность своего предприятия.
Как угодить покупателю?
Один из основных принципов маркетинга: «Нужный товар, в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве», – конечно, хорош. Но если с количеством, местом и временем хоть как-то понятно – можно определить по аналогии с конкурентами, или методом эксперимента, – то вот с товаром сложнее. Как определить, чего ждет от вашего товара потребитель? А это один из важных, ключевых моментов в условиях неценовой конкуренции.
ВРЕЗКА 2 (см. в конце статьи)
Определение потребительской ценности товаров, прежде всего, для физических лиц является весьма трудной задачей. Оригинальное решение этой проблемы дает модель Кано.
Он выделил 3 основные характеристики товаров, которые определяют удовлетворенность и ожидание покупателя:
1. «Обязательные»,
2. «Количественные»,
3. «Сюрпризные».
«Обязательные» считаются людьми само собой разумеющимися. Если они есть, то восторга это ни у кого не вызывает. Но вот их отсутствие воспринимается как возмутительная оплошность. Например, каждый шкаф должен быть оснащен дверными ручками.
Но не дай бог какая-нибудь компания предложит модель без этого элементарного удобства, и публика с возмущением откажется приобретать такое изделие. Но здесь есть свое «но», о котором скажем чуть позже.
Вторая группа характеристик названа «количественной». В этом случае удовлетворенность потребителя (то есть осознанная потребительская ценность) растет по мере количественного улучшения соответствующего показателя. Например, потребитель тем больше доволен своим диваном, чем комфортнее он на нем себя чувствует.
Наконец, третья группа характеристик получила наименование «сюрпризных». Отсутствие соответствующих свойств у товара не отпугивает клиента – он просто их не ожидает. Скажем, покупатель отечественной кухни не рассчитывает, что дверцы шкафов будут открываться, а ящики выдвигаться от одного легкого прикосновения. А они открываются! И закрываются!
Зато убедившись, что в новой модели нежданное удобство присутствует, клиент приходит в восторг (потребительская ценность товара резко возрастает). Кстати, здесь можно вернуться к ручкам на дверях шкафов. В некотором случае их отсутствие может сыграть как «сюрпризная» характеристика товара. То есть, если дверцы и ящики будут легко, от одного лишь нажатия открываться и закрываться, то отсутствие привычных ручек будет только дополнительным плюсом товару.
Как же практически классифицировать разные типы характеристик для каждого товара? Для этого была разработана особая техника опроса потребителей, при которой каждый вопрос задается дважды: один раз в позитивной и один раз в негативной форме.
Так, чтобы выяснить значение нового вида или цвета декора фасадов для клиентов, их сначала попросят: «Оцените пожалуйста по 5-балльной шкале (от 1 – «совершенно равнодушен» до 5 – «очень нравится») то, что наша фирма решила сделать акцент на светлых высокоглянцевых фасадах». А потом предложат ответить на тот же вопрос, поставленный в негативной форме: «Как вы отнесетесь к тому, что наши фасады будут той же расцветки и степени глянца, как и раньше (от 1 – «совершенно равнодушно», до 5 – «буду очень недоволен»)». Сведя затем вместе ответы на оба вопроса, можно установить тип данной характеристики товара.
В приведенной схеме помимо уже описанных показаны еще два возможных сочетания ответов потребителей:
– равнодушие, как к присутствию, так и к отсутствию определенных свойств у товара – это верный признак второстепенности, маловажности соответствующей характеристики – клиенту совершенно все равно, есть она или ее нет;
– присутствие и отсутствие определенного свойства одинаково вызывают удовлетворение либо (опять-таки одновременно) неудовлетворение покупателей; такой (называемый проблемным) тип ответов возникает, когда опрашиваемая группа клиентов неоднородна.
С помощью модели Кано производитель может оценить влияние своих действий на потребительскую ценность, может сразу выяснить, какие свойства товара он должен непременно обеспечить (обязательные характеристики); какие качества могут служить «изюминкой», привлекающей клиента к новинке (сюрпризные характеристики); какие показатели надо точно дозировать, сопоставляя издержки на их достижение и обусловленный улучшением соответствующих качеств рост числа покупателей (количественные характеристики). Наконец, производитель может с удивлением обнаружить, что некоторые качества товара никого не волнуют (маловажные характеристики) и, следовательно, он зря на них тратит деньги.
Еще один инструмент анализа и создания конкурентных преимуществ – бенчмаркинг. Это сравнительный анализ своей деятельности (направления) с конкурирующими компаниями. Бенчмаркинг направлен на определение лучших показателей, лучших характеристик товара/услуги и создание превосходящих их характеристик.
Основные принципы бенчмаркинга: дробление модели на большое колличство мелких частей, ранжирование и фокусирование на главных (самых важных) характеристиках. Следующий шаг – максимальное приближение к выбранному стандарту и превосходство его.
Схематически это выглядит следующим образом:
– в конкретном продукте выделяется максимальное количество наиболее значимых для покупателей элементов;
– затем изучаются подобные изделия ближайших конкурентов и выделяются лучшие для каждого из элементов;
– следующий этап – исследование выбранных лучших элементов изделий конкурирентов;
– и, наконец, – разрабатываются элементы изделия, превосходящие по стандартам элементы изделий конкурентов.
Если вас атакуют?
