Приобретая билет на поезд, у пассажиров могут возникнуть вопросы, касаемые трактовки буквенно-числового обозначения, указанного в талоне, как 2К или 1С. Сочетание символов может быть любым, как и информация, скрываемая за ними. Знать, что скрывается за таким сочетанием цифры и буквы – значит понимать, какой класс вагона имеется в виду и на какой перечень дополнительных услуг можно рассчитывать.
Оборудование вагонов бизнес-класса
Вагоны бизнес-класса — это вагон №2 и №12 в сдвоенном составе. Нумерация вагонов начинается с головы состава при отъезде из Москвы и с хвоста поезда при отбытии из Санкт-Петербурга.
К услугам пассажиров в вагоне бизнес-класса:
- Гардеробная секция.
- Вместительный багажный отсек.
- 2 биотуалета, расположенные в одном конце вагона.
- 52 удобных кожаных кресла, спинки которых можно регулировать по своему усмотрению.
- Персональное освещение около каждого кресла.
- Откидной столик находится рядом со всеми местами.
- Индивидуальные места для зарядки гаджетов находятся около каждого сидения.
- Модули развлекательных видео- и аудиосистем расположены около каждого места.
- Информационные табло со сведениями о температуре в вагонах (обычно поддерживается +22 градуса), скорости движения, объявлениями и др. Эти табло видно с любого места.
Обновление оборудования вагонов
Что ждет Дмитрия Комарова в украинском вагоне премиум-класса
Новые вагоны Сапсана получили следующие обновления внутреннего оборудования:
- Установлены кресла с улучшенным механизмом регулирования наклона и новой бежево-коричневой обивкой из кожи.
- Улучшены качественные характеристики штор на окнах.
- Появились специальные держатели для гаджетов и стаканов.
Выбор места в вагоне бизнес-класса
Перед тем, как купить билеты на поезд Сапсан, всегда можно ознакомиться с составом Сапсана и схемой мест и выбрать подходящий вариант.
Пассажирам предложена поездка в вагоне бизнес-класса в Сапсане, в котором оборудовано 52 пассажирских места:
- №1–16 и №25–44 расположены в ряд друг за другом. Имеют откидные столики, как в самолете.
- №17–24 и №45–52 оборудованы в секциях на 4 места с приоконным столиком. Оптимальны для семейных поездок или путешествия с друзьями.
При выборе места учитывайте, что зона сервисного обслуживания и 2 биотуалета находятся в одном конце вагона бизнес-класса, а багажное отделение – в противоположной части. В середине салона удобно оборудована гардеробная секция.
Смотрим вагон ЛЮКС РЖД. За что такие деньги?
Источник: poezdbileti.ru
Перечень услуг, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности
Комплекс услуг стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес — класса
Общие положения
- 1.Настоящий Порядок определяет состав предоставляемых пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес-класса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, требования к этим услугам и условия их предоставления в пассажирских поездах. Действие настоящего Порядка распространяется на предприятия федерального железнодорожного транспорта.
- 2.Количество вагонов повышенной комфортности экономического класса и бизнес — класса в пассажирских поездах определяется железными дорогами с учетом обеспечения пассажирам возможности выбора категории и класса вагона для поездки, в том числе оформления проездных документов по обычному тарифу.
- 3.>Информация об услугах, стоимость которых включается в стоимость проезда, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес-класса, доводится до сведения пассажиров при оформлении проездных документов, а также через средства массовой информации. На проездных документах указывается количество рационов питания, предназначенных для выдачи пассажирам за время их нахождения в поездке.
Питание
- Предоставление питания пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес – класса осуществляется в соответствии с технологией обслуживания пассажиров в вагонах повышенной комфортности, определяемой железной дорогой для каждого пассажирского поезда индивидуально с учетом графика движения и продолжительности нахождения пассажиров в пути следования.
- Предоставление питания пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес — класса (приготовление, отпуск и доставка рационов питания пассажирам) осуществляется в соответствии с требованиями санитарных правил и норм. Доставка рационов питания пассажирам производится работниками поездных бригад пассажирских вагонов и вагонов — ресторанов непосредственно к местам размещения пассажиров в поезде. Для комплектации наборов питания должны использоваться продукты в индивидуальной упаковке и мелкой промышленной расфасовке, с соблюдением сроков реализации в соответствии с сертификатами качества.
- Для организации вегетарианского питания, по желанию пассажиров, обеспечивается замена блюд, включенных в рационы питания, предоставляемые в вагонах повышенной
- Комфортности экономического класса и бизнес — класса, кулинарной продукцией из овощей и фруктов.
Печатная продукция
- Предоставление печатной продукции пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес -класса осуществляется работниками поездных бригад пассажирских вагонов с доставкой комплектов печатных изданий к местам размещения пассажиров в поезде.
- Ежедневные газеты, включаемые в комплект печатной продукции в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес — класса, заменяются ежедневно.
- Предоставление набора предметов первой необходимости и гигиены
- Предоставление пассажирам наборов предметов первой необходимости и гиены в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес — класса осуществляется работниками поездных бригад пассажирских вагонов с соблюдением санитарных правил и норм.
- В состав наборов предметов первой необходимости и гигиены, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности, входит:
- в вагонах повышенной комфортности экономического класса — комплект постельных принадлежностей, в том числе льняное полотенце (кроме вагонов с местами для сидения), санитарно- гигиенический набор (мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетки);
- в вагонах повышенной комфортности бизнес — класса – комплект постельных принадлежностей, в том числе два полотенца — льняное и махровое (кроме вагонов с местами для сидения соответствующих требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес класса), санитарно-гигиенический набор (мыло туалетное, гигиеническая и бумажные салфетки, зубная щетка и паста, иные предметы).
Осуществление дополнительных мер по обеспечению личной безопасности пассажиров
Для обеспечения личной безопасности пассажиров осуществляются дополнительные меры, состоящие в сопровождении сотрудниками охранных подразделений поездов с вагонами повышенной комфортности экономического класса и бизнес — класса на всем маршруте следования поезда. Кроме того, в вагонах повышенной комфортности экономического класса с 4-местными купе и бизнес — класса с 2-местными купе работникам поездных бригад пассажирских вагонов рекомендуется осуществлять выдачу пассажирам блокираторов дверных замков в купе.
Обслуживание с применением предметов сервировки улучшенного качества
Обслуживание пассажиров в вагонах повышенной комфортности бизнес-класса работниками поездных бригад пассажирских вагонов и вагонов — ресторанов осуществляется с применением предметов сервировки улучшенного качества: столовой фарфорофаянсовой посуды (чайных и кофейных сервизов), столовых приборов из нержавеющей стали (чайных и кофейных ложек), сортовой стеклянной посуды, льняных салфеток.
Классификация вагонов повышенной комфортности
- Предоставление питания
- Предоставление печатной продукции (не менее двух наименований)
- Предоставление набора предметов первой необходимости и гигиены: обеспечение комплектом постельных принадлежностей обеспечение санитарно-гигиеническим набором из трех предметов
- Осуществление дополнительных мер по обеспечению личной безопасности пассажиров (сопровождение поезда сотрудниками охранных подразделений)
- Предоставление питания
- Предоставление печатной продукции (не менее 5 наименований)
- Предоставление набора предметов первой необходимости и личной гигиены: обеспечение комплектом постельных принадлежностей <**>; обеспечение санитарно — гигиеническим набором (не менее 5 предметов)
- Осуществление дополнительных мер по обеспечению личной безопасности пассажиров (сопровождение поезда сотрудниками охранных подразделений)
- Обслуживание пассажиров с применением предметов сервировки улучшенного качества
- * — кроме вагонов с местами для сидения;
- ** — кроме вагонов с местами для сидения, соответствующих требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес класса;
- СВ — вагоны с 2-местным купе;
- К — вагоны с 4-местным купе;
- С — вагоны с местами для сидения;
- С* — вагоны с местами для сидения, соответствующие требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес класса.
Источник: www.samolet.info
