ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………3 ГЛАВА 1: ПОНЯТИЕ О ВИРТУАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ………………..6 1.1. Предпосылки возникновения виртуальных организаций и уровни виртуальной организации…………………. ……………. ……………………7 1.2. Особенности управления виртуальной организацией и преимущества виртуальной организации…………………………………………………..….. 12 1.3.
Управление персоналом в виртуальной организации…………………. 15 ГЛАВА 2: ПРИМЕРЫ ВИРТУАЛЬНЫХ ОРАГИЗАЦИЙ …………………..21 2.1. Виртуальные предприятия. 21 2.2. «VIRTEC Project»………………………………………………………. …21 2.3. «AGI-Wilgelm»……………………………………………………………..22 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 24 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….. 26
Актуальность. Дмитрий Анатольевич Медведев президент Российской Федерации, сказал что: «Мировой финансовый кризис. Естественно, что он повлиял на финансовые возможности наших компаний и интернет компаний в том числе. Понятно, что стали меньше доходы от рекламы, сократились он-лайн продажи, понизилась зарплата.
Но в активе интернет-сообщества есть одно преимущество, по крайней мере на мой взгляд, у него всегда есть интересные идеи и не стандартные решения. И не смотря на большие потрясения потенциал отрасли все равно огромен я уверен, что ответами на финансовые проблемы станут и новые проекты и стартапы интернет сообществ, но и нашей экономики в целом. Более того уверен, что интернет позволит создать дополнительное количество рабочих мест и даст новые возможности для наших людей. За последнее время интернет развился в полноценную саморазвитую систему при этом довольно сильно влияющую на все сферы нашей жизни».
Оффшорные компании в ОАЭ
В настоящее время Интернет все больше становится средой ведения бизнеса. В данной работе рассматриваются различия в степени освоения бизнесом всемирной сети, причины и движущие силы этого процесса. Так, одни организации выходят в Интернет в надежде получить новые возможности развития своего бизнеса и привлечь новых клиентов. Других в Интернет выталкивает конкуренция, необходимость бороться за место под солнцем, искать новые идеи и формы для своего бизнеса. В тоже время Интернет стал не просто инструментом бизнеса, способом сотрудничества между различными организациями, но и новой средой ведения бизнеса.
Ожидания и тех и других часто не оправдываются не только из-за слабой конкурентной позиции, низкого качества товара, неэфективного менеджмента, технологического отставания, но и по причине непонимания сущности новой среды ведения бизнеса, поэтому тема данной контрольной работы является актуальной.
Интернет, как новая среда бизнеса, имеет свои закономерности развития и правила, новую культуру, динамику изменений, что требует от организаций нового качества для успешной работы. Название этому новому, необходимому организационному качеству виртуальность.
Предпосылками возникновения виртуальной организации являются предоставленные в Интернет неограниченные возможности развития бизнеса и это не преувеличение. Если место под солнцем и природные ресурсы ограничены, то объем информационных ресурсов и пространства в Интернет практически не имеют предела.
Разработка в дополненной и виртуальной реальности: нишевый бизнес с нуля до мировых брендов-клиентов
Сфера деятельности виртуальных организаций еще мало изучена, хоть и нельзя рассматривать ее как форму легкого успеха — это сложная идея, приступать к реализации которой следует очень внимательно
Практическая значимость работы в том, что будут даны рекомендации, основанные на теоретической части курсовой, а именно на втором пункте.
Целью исследования является показать, что такое виртуальные организации, в чем их особенность, какие «подводные камни» существуют
Задачи курсовой работы:
1. Дать определение виртуальной организации, определить преимущества виртуальной организации и особенности управления.
2. Создать практическую часть, основанную на теоретической базе. Необходимо рассмотреть пример виртуальной организации.
Объектом исследования является виртуальная форма управления бизнесом.
Предмет исследования – положительные и отрицательные факторы виртуальных организаций, как процесса современной глобализации международного бизнеса.
Информационной базой исследования послужили учебная и научная литература русских ученых по теме исследования, а так же интернет ресурсы.
Источник: studfile.net
Виртуальные организации как форма бизнес-организаций (стр. 1 из 5)
Виртуальная организация — новейшая и потенциально наиболее важная форма бизнес-организаций из тех, что появились в течение последних десятилетий. Новая модель стала возможной в результате развития наисовременнейших технологий, самой значимой из которых является Интернет. Современные технологии создают новые экономические формы взаимодействия с потребителем.
Данными организациями следует руководить на «пять с плюсом» и менеджмент в них играет едва ли не самую главную роль. Первые компании, всерьез занимавшиеся электронной коммерцией потерпели крах(Вульф 1999, Портенджер 2002) из-за плохого менеджмента и финансирования. В данной среде большое влияние приобретает принцип B2B(business-to-business,поддержка компаний друг другом).
Виртуальные организации имеют много тех же особенностей, что и традиционные: им необходимы финансы, их штат состоит из людей. Но виртуальные организации несут в себе огромный потенциал, и для того чтобы раскрыть его полностью, от виртуальных менеджеров требуется гораздо больше профессионализма, чем от менеджеров традиционных компаний.
Виртуальные организации нельзя рассматривать как форму легкого успеха- это сложная идея, приступать к реализации которой следует очень внимательно. Не думайте, что просто приняв новую модель вы сможете автоматически снизить издержки и увеличить прибыль. Основная цель реферата- показать, что такое виртуальные организации, в чем их особенность, какие «подводные камни» существуют. Итак, начнем.
Определение виртуальной организации
Существует несколько определений этого термина и каждое из них верно, так как характеризует тот или иной аспект виртуальных компаний:
1) Это один из новых типов компаний, возникших на основе сетевых технологий.
2) Это логическое завершение существующих тенденций в стратегии и инновациях.
Следует подчеркнуть, что точное определение, что такое виртуальные организации не дается совершенно намеренно- чтобы избежать жесткой иерархии и бюрократизации.
Однако выделяют общие черты, присущие многим виртуальным компаниям:
· Незначительная физическая структура- она гораздо менее развита, чем у традиционных компаний. Как правило, существуют отдельные децентрализованные объекты, что гораздо менее затратно в плане содержания. Как отмечает ученый Бликер, «виртуальные организации определяются не стенами или физическим местоположением, а объединенными компьютерными сетями». Впоследствии была развита идея о том, что организации смогут полностью существовать в киберпространстве благодаря связи между компьютерными системами.
· Доверие коммуникационным технологиям- виртуальные организации- это новая модель организации, в которой технологии используются для динамической связи активов, людей и идей. И это верно не некотором уровне. Действительно, современные информационно-коммуникационные технологии являются технологическим ядром любой виртуальной организации. Но нужно подчеркнуть, что они лишь облегчают функционирование организации, но не являются ею- точно также, как главное офисное здание корпорации не является ею непосредственно.
· Мобильность работы- физическое местоположение уже не важно. Отпадает необходимость взаимодействия людей в физическом контакте. Команда проекта может состоять из людей, живущих в разных странах. Это очень полезное качество виртуальных организаций, так как действительно позволяет очень сильно сократить расходы на аренду помещений, офисов и т.д.
· Смешанные формы- Голдмен считал виртуальные компании «гибридами для совместной работы людей, которые объединяют основные компетенции, ресурсы и возможности работы с клиентами».Эти объединения могут создаваться на короткий период для реализации дорогостоящих проектов, а могут и на долгий срок, как виртуальные цепочки поставок.
· Отсутствие границ и вовлечение- виртуальные организации не ограничены так, как мы воспринимаем традиционные компании. Они способны объединять поставщиков и дистрибьюторов так, что трудно заметить, где одна компания, а где другая.
· Гибкость и ответная реакция- виртуальные организации(даже крупные) способны достаточно быстро реструктуризовываться в соответствии с потребностями рынка. А поскольку эксплуатационные издержки низкие, то снижаются риски и затраты при радикальном изменении курса.
Цели и структура виртуальных организаций
Подобно традиционным компаниям, виртуальные имеют также 2 характеристики: цель и структуру. Настройка каждого элемента важна для виртуальных организаций так же, как и для традиционных. Чтобы выявить правильную структуру компании, необходимо определить цель и то, чего нужно достичь, а затем постараться понять, какая структура позволит достигнуть поставленных задач.
Стоит отметить, что организациям трудно существовать в киберпространстве на 100%, поэтому задачи менеджеров еще состоят в том, чтобы развивать организацию, в которой реализуются и виртуальные, и материальные элементы. Эти компоненты необходимо собрать воедино так, чтобы они позволяли достигать поставленных целей. Вопрос «виртуальный или реальный?» следует задавать применительно к 2 элементам: к активам организации и к структуре управления. Продемонстрируем возможные комбинации этих элементов с помощью таблицы:
Таблица 1.1 Активы организации и структура управления | ||
Активы | Виртуальные | Материальные |
Управление | ||
Виртуальное | 1 | 2 |
Материальное | 3 | 4 |
А) Ячейка 1- соответствует случаю, когда и активы, и управление реализованы виртуально. Это могут быть распределенные команды, занимающиеся торговлей и управляемые удаленно через Интернет. В эту категорию попадают и многие финансовые организации, которые, имея офисы в разных странах, продают посредством сетей свой виртуальный товар- финансовые инструменты.
Б) Ячейка 2- соответствует случаю, когда материальные активы могут управляться виртуально. «Чистый» пример такой организации встречается крайне редко в наше время. Как пример- программа Mars Rover,разработка NASA, когда механизм, пилотируемый удаленно с базы одной планеты, собирает данные на другой.
В) Ячейка 3- соответствует случаю, когда виртуальные активы управляются материальным способом. Пример- работа с компьютерными базами данных(информация вводится оператором вручную с клавиатуры, но сведения хранятся в памяти компьютера в виртуальном виде). В качестве организаций можно привести пример большинство издательств(они создают и продают нематериальную продукцию, однако для ее производства требуется концентрация физических средств).
Г) Ячейка 4- соответствует случаю, когда работа с материальными активами и управление ими выполняется традиционными способом. Здесь в качестве примера можно привести все организации, связанные с материальным производством(кораблестроение, ракетостроение и т.д.).
Данная модель показывает, как различные формы активов и процессы управления могут влиять друг на друга и как их удается комбинировать. Необходимо сказать, что для построения успешной виртуальной организации недостаточно выбрать просто 1 ячейку- большинство сложных организаций объединяют несколько способов.
Создание виртуального пространства и управление им
Виртуальные компании отчасти существуют внутри виртуального пространства. Если рассматривать данное утверждение с технологической точки зрения, то в виртуальных организациях для представления их определенных аспектов используются интеллектуальные и технологические конструкции, которые в традиционных организациях существуют на физическом уровне(офисные здания, производственные базы и т.д.).Таким образом, грубые реалии становятся изящными сетями.
Однако ошибочно утверждение, что виртуальное пространство создается информационно-коммуникационными технологиями. Они лишь позволяют строить его, но творцами его являются люди: именно они придумали его, а затем построили, используя технологии. И отсюда проистекает важный принцип, необходимый для создания виртуальной организации: сначала нужно построить виртуальное пространство, в котором она будет существовать, и лишь после этого оснащать ее новейшими ИТ. Каждое виртуальное пространство формируется из 3 составляющих: пространство воображения, пространство технологий, пространство культуры.
Пространство воображения
Организации с развитым пространством воображения чаще всего используют передаваемые знания наиболее эффективно. Их отличает интеллект, хорошая тренированность и высокое мастерство сотрудников, обладающих развитой способностью к творческой деятельности. Именно первоначальное представление способствует работе организации, так как действия менеджеров и сотрудников направлены на расширение или совершенствование созданного пространства. Этот процесс жизненно важен для любой виртуальной организации, он не может быть механическим. И вот уже после этой стадии начинается формироваться пространство технологий.
Пространство технологий
Внутри пространства воображения все организации формируют пространство технологий- каждая свое. Это пространство создается посредством технологических сетей организации, которые характеризуются 2 параметрами:
· Протяженность и износостойкость сетей(пропускная способность и надежность)
· Уровень мастерства персонала, поддерживающего сети и работающего в них
Источник: smekni.com
Виртуальные предприятия как форма международного бизнеса
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы. Интеграция в мировое экономическое и информационное пространство является в настоящее время ключевой тенденцией. Значительное место в этом процессе отводится всемирной сети Интернет, уровню развития информационных технологий, вопросам формирования единого рынка товаров и услуг.
В условиях высокой конкуренции все вышеперечисленное оказывает существенное влияние на выбор стратегии развития компаний, реализующих свою деятельность на международных рынках. Конкурентная среда, глобализационные процессы, технологическое развитие приводят к тому, что гибкость и динамичное развитие компаний являются ключевыми факторами успешной работы на рынке . Отвечая на новые требования, компании продумывают стратегии выхода в цифровое экономическое пространство, разрабатывают новые бизнес-модели, адаптируют организационную структуру компаний, пытаясь обеспечить устойчивость развития бизнеса с современных реалиях.
Значительную роль в этом процессе играет информация, способы ее формирования, обработки, анализа и уровень компетентности сотрудников. Существенным для соответствия новым условиям бизнеса является организационная структура компании, которая позволила бы обеспечить требуемую скорость реакции на происходящие изменения, о чем свидетельствует появление новых организационных форм предприятий.
Последние годы наблюдается переход от традиционных форм, в основе которых находятся материальные активы, к формам, основанным на знаниях, информации, технологиях, активы, которых не концентрируются, а перераспределяются .В литературе в числе наиболее гибких структур рассматриваются сетевые, виртуальные, проектные организационные структуры, каждая из которых обладает рядом характеристик, в наибольшей степени соответствующих современным реалиям [4,5].В научной литературевстречается термин «адаптивные (органические)» организационные структуры, которые представляют собой комбинацию различных организационных структур, включая матричные, проектные, программно-целевые, бригадные и сетевые и др. Для крупных компаний, осуществляющих свою деятельность мировых рынках товаров и услуг, формирование организационный структуры является критически важным элементом системы управления.
Наиболее остро данная проблема проявляется в компаниях, рост которых определяется стратегией слияния и поглощения, в результате чего их деятельность часто становится настолько диверсифицированной, чтобы вместить ее в рамки какой-либо структуры. В этом случае подразделения компании могут иметь организационную структуру, наиболее приемлемую для развития того или иного направления.
Таким образом, имеет место быть комбинированная организационная структура, обеспечивающая необходимую скорость реакции на происходящие во внешней среде изменения. Управление такого рода предприятиями обладает рядом особенностей, которые, с одной стороны, позволяют адаптироваться к существенным флуктуациям на мировых рынках товаров и услуг, с другой стороны, распределенность сотрудников и материальных активов, специфика региональной (страновой) экономики может стать причиной неудач предприятий с адаптивной или комбинированной оргструктурой.
В этих условиях от руководителей и лидеров предприятий потребуется решение проблем, ранее не проявлявшихся так остро. К ним относятся определение стратегии развития в цифровом пространстве и формирование бизнес-модели, обеспечивающей достижение стратегических целей, выбор технических решений (цифровых платформ), подбор персонала, обладающего междисциплинарными компетенциями, формирование ценностных предложений клиентам с учетом высокого уровня конкуренции на международном рынке.
Несмотря на значительные успехи в области цифровой экономики в развитых странах, процессы эффективного управления компаниями с комбинированной организационной структурой в цифровом пространстве на мировых рынках товаров и услуг пока не изучены в полном объеме, что определяет актуальность исследования «Адаптивное управлениекомпанией в международном бизнесе». Исследования в области совершенствования принципов управления компаниями осуществляются по нескольким направлениям.
Существенный вклад в формирование и развитие теории и практики эффективного управления предприятиями внесли такие зарубежные и отечественные ученые АнософфИ., ДрукерП. , Мильнер Б. Колобов Ю.А.,ШейнB.,Поддоймо Л.П.,Мелякова Е.В.. Принципы управления развитием бизнеса в условиях цифровизации экономики освещены в работах Лапидус Л.В. ,Сеннет Ф. ..Либо М.Г.,ЗавьяловаН.Б.,Завьялов Д.В.,Белоноговой Е.И. , Нагибиной Н.И. . На мировом рынке товаров и услуг в условиях цифровизации экономики особое место занимают компании, реализующие свою деятельность в сфере Интернет-торговли.
Это обусловлено, в первую очередь, существенной ролью торговли в мировой экономике. Кроме того, Интернет-торговля стала первопроходцем в масштабных проектах цифровизации.
Управление в таких компаниях может отличаться степенью централизации и децентрализации, уровнем формализации, сложностью бизнес-процессов, распределенностью клиентской базы и, как следствие территориальной спецификой, выбранными цифровыми платформами управления и рядом других характеристик, оказывающих влияние на гибкость, адаптивность, органичность и, в конечном итоге, эффективность управления и результативность бизнеса . Огромную роль в управлении такими компаниями играет выбранная стратегия, которая, с одной стороны, не должна создавать дополнительных рисков, с другой стороны именно амбициозные цели позволяют обеспечить лидерство в мировом экономическом пространстве. Достижение стратегических целей должно быть поддержано (1) инновационными решениями в управлении производством и персоналом, (2) инфраструктурой, обеспечивающей будущее развитие, (3) организационной структурой, учитывающей функциональное разделение труда и возможность делегирования полномочий работникам.
При этом все элементы системы управления определяются с учетом внутренних факторов и факторов внешней среды, уровнем культуры и ценностными ориентациями общества, принятыми в нем обычаями и нормами, процессами трансформации экономики . Примером компании, реализующей принципы адаптивного управления можно назвать первый интернет-магазин Amazon, которому 5 июля 2017 года исполнилось 23 года. В ближайшие годы компании Amazon будет принадлежать, по прогнозам Sellbrite, 50% рынка электронной коммерции .Интернет-торговля ‒ не единственный вид деятельности компании.
Гордостью компания является сегментAmazon, занимающийся облачными вычислениями (программы AmazonWebServices (AWS)). Развитие ИТ-сегмента в компании было не случайным. В процессе деятельности в области Интернет-торговли Amazon столкнулся с проблемами расширения инфраструктуры и сложностямиуправления системой программного обеспечения, что и потребовало создания цифровой платформы.
Внедрив AWS в компании, руководство Amazon сформировало для себя принцип, если технология хорошо себя зарекомендовала для решения корпоративных задач, ее можно выпускать серийно. В результате AWS пользуются Netflix, Reddit, NASA и еще 2000 государственных учреждений в 190 странах.
Опыт современного менеджмента этой компании несомненно представляет особый интерес как пример уникальных подходов к управлению и заслуживает изучения для возможности применения успешной практики для обеспечения экспорта российских товаров и удовлетворения внутренних потребностей на огромной территории Российской Федерации. Объектом исследования являютсякомпании, деятельность которых определяется эффективностью применения информационно-коммуникационных технологий (на примере компании Amazon). Предметом исследования выступает современные процессы адаптивного управления предприятиемс использованием информационно-коммуникационных технологий. Целью исследования являетсяв разработка практических рекомендаций по внедрению принципов адаптивного управления, основанного на информационных технологиях и использовании новых знаний.
Процессы цифровизации как инструмент развития мировой экономики
Уникальность текста 69.65%
Источник: author24referat.ru