Соловей, М. В. Роль электронной коммерции в международной торговле / М. В. Соловей, Д. А. Кривонос. — Текст : непосредственный // Вопросы экономики и управления. — 2016. — № 3.1 (5.1). — С. 134-138. — URL: https://moluch.ru/th/5/archive/31/985/ (дата обращения: 27.05.2023).
В статье рассмотрены виды электронной коммерции. Представлены преимущества и недостатки для различных субъектов экономических отношений. Приведены данные о развитии электронной коммерции в ряде ведущих стран, определены перспективы дальнейшего развития в мире и России.
Ключевые слова: электронная коммерция, Интернет, электронная торговля, логистика, потребитель.
Целью статьи является анализ преимуществ и недостатков электронной коммерции и определение ее роли в мировой торговле и в России.
Прежде чем оценить роль электронной коммерции в международной торговле, определимся с данным понятием. Электронная коммерция – это экономическая сфера, включающая в себя все виды Интернет-операций. В широком смысле электронная коммерция – это любая экономическая деятельность, включающая использование электронных цифровых технологий [1]. На сегодняшний день эта область включает в себя широкий спектр дистанционных услуг, который постоянно расширяется вследствие все более прогрессивного внедрения экономической деятельности в Интернет.
С.В. Савельев про влияние интернета на человека.
В числе наиболее распространенных Интернет-операций выступают [2]:
электронная торговля – осуществление торговой деятельности через интернет;
электронный банкинг – дистанционное предоставление банковских услуг через интернет;
электронный обмен информацией – комплекс нормативов и мероприятий по стандартизации обмена цифровой информацией в мировом масштабе;
электронные деньги – электронное хранение денежной стоимости на каком-либо техническом устройстве;
электронное страхование – осуществление страховой деятельности через Интернет.
Возникновение идеи электронной коммерции связано с развитием автоматизации различных электронных систем. Автоматизированное управление дало большой толчок улучшению качества предоставляемых услуг, что по сей день имеет большой коммерческий успех. Отсутствие географической привязанности в случае осуществления Интернет-операций позволяет расширить возможности по участию в них пользователей по всему миру. Помимо этого, приемы электронной коммерции благоприятно влияют на объемы издержек компаний, о чем подробнее мы упомянем позже.
В зависимости от того, кто выступает потребителем в Интернет-транзакциях, электронная коммерция подразделяется на следующие категории [2]:
B2B (Business to Business). Взаимодействие происходит между двумя предприятиями. Примером может служить оптовая торговля.
B2C (Business to Consumer). Наиболее распространенная категория. Отражает отношения между предприятием и конечным клиентом. Примером могут быть розничные Интернет-магазины.
C2C (Consumer to Consumer). Формат, когда сотрудничают два потребителя. Классическим примером служат сайты по продаже вещей с рук, так называемые Интернет-аукционы («Из рук в руки», «Авито», «Ebay»).
Как работает мировая экономика. Принципы экономики за 30 минут. Мультфильм
Существуют также и некоторые другие, менее распространенные категории. Например, в Интернет-пространстве часто происходит взаимодействие предпринимателей и потребителей с государственным сектором. Оно выражается во взимании налогов, заполнении различных форм, осуществлении таможенных операций и т.д.
Можно сделать вывод, что электронная коммерция имеет применение ко всем типам участников экономического процесса, от частных потребителей до государства. Преимущества и недостатки электронной коммерции для потребителя, общества и производителей представлены в таблице 1.
Преимущества электронной коммерции для различных участников экономических отношений
Сравнение
Потребитель
Производитель
Общество в целом
Преимущества
− повсеместность (в любом месте и в любой момент времени пользователь имеет возможность удовлетворить свой спрос на какой-либо товар или услугу);
− анонимность (в интернет-пространстве потребитель может быть не назван и не изображен другим потребителям или производителям, если он этого не желает);
− широкий выбор товаров и услуг
− сокращение издержек (расходы на маркетинговую деятельность, внутренние и внешние коммуникации, аренду и многое другое значительно ниже, если они функционируют в интернете);
− глобальность (потенциальная клиентская и партнерская база находится по всему миру)
способствует развитию доступности и популяризации образования, здравоохранения, коммунального обслуживания,
снижается транспортная деятельность, что благоприятно влияет на экологическое состояние окружающей среды
Недостатки
− недоверие и неумение использовать интернет-услуги;
− невозможность оценить товар так же, как при реальном контакте
− возможные трудности и убытки при возврате товара
Сложность в узаконивании и регулировании деятельности в Интернете
− широкое пространство для мошенничества;
− вытеснение с рынка оффлайн-предприятий
Рассмотрим влияние электронной коммерции на деятельность мировой экономики в целом. В таблице 2 представлены основные экономические показатели электронной коммерции для отдельных стран.
Показатели электронной коммерции для отдельных стран
Страна
Доля онлайн-покупателей, %
Средний чек частного потребителя в электронной торговле
Объем электронной торговли в 2015 г, млрд $
Прирост объема эл. коммерции в 2015 г, %
Доля эл .коммерции в ВВП страны, %
Из таблицы видно, что в тройку мировых лидеров по объему Интернет-торговли входят Китай, США и Великобритания, из которых Китай развивается активнее всего. Великобритания имеет первенство сразу по трем критериям, насчитывая самую высокую долю Интернет-коммерции в ВВП, имея самый крупный средний чек на Интернет-покупку и вовлекая подавляющее большинство Интернет-пользователей в электронную коммерцию. Среди этих внушительных показателей Россия, однако, опережает Запад в развитии Интернет-деятельности [3] и уступает только Китаю.
Интересным фактом является способ оплаты покупателей интернет-заказов. По данным исследовательского портала Nielsen [4] о способе оплаты Интернет-заказов преобладающим в европейских странах (Германия, Франция, Испания) является использование цифровых платежных систем (PayPal, Qiwi Wallet); в Великобритании 70% Интернет-покупателей оплачивают свои покупки дебетовой картой, в то время как в оссии та же доля пользователей платит наличными [4].
Рассмотрим теперь особенности электронной коммерции в России. Интересна к рассмотрению тенденция распределения поступающих в Россию посылок. С точки зрения страны-отправителя с подавляющим преимуществом лидирует Китай, оставляя США, ЕС и прочим странам лишь 10 процентов распределения. На рисунке 1 представлено распределение в процентном отношении стран-отправителей в Россию.
Рис. 1. Страны-отправители заказов в Россию
Рассмотрим теперь стоимостное распределение заказов стран-отправителей в России. С точки зрения стоимости заказа опять же лидирует Китай, но с менее явным преимуществом: 49% против 51%, из которых четверть стоимости всех поступающих в Россию посылок приходится на ЕС, 13% – на США и столько же – на прочие страны [3] – рисунок 2.
Рис. 2. Распределение заказов по стоимости среди стран-отправителей в Россию
По мнению экспертов интернет-торговли, российские интернет-магазины (например Ozon.ru) не имеют должного успеха, уступая по ценам и ассортименту китайским интернет-площадкам. В 2015 году китайско-российская электронная коммерция составила 90% всего объема трансграничного онлайн-ритейла в России, в то время, как в 2013 году на китайские интернет-компании приходилось лишь 40% всех заказов из-за рубежа [5].
Среди слабых мест российской электронной коммерции можно выделить следующие:
слабо развитая логистика и почтовые услуги, несмотря на то, что вопрос доставки товаров до клиента является одним из ключевых для развития этой отрасли. Основные минусы логистических услуг – это плохо организованная, дорогая, неудобная в использовании система доставки грузов, отсутствие возможности перевозки крупногабаритных товаров. Нет выбора и стандартов логистических перевозок. Эти минусы кроются в масштабах нашей страны, которая требует передового уровня развития логистики;
проблема некомпетентности и нехватки кадров, что ведет к росту издержек, риску репутацией;
недоверие населения к Интернет-магазинам. Это следует из опасения мошенничества или неумения пользоваться интернет-магазинами. Отсутствие обязательной государственной Интернет-сертификации не дает пользователям возможности доверять сайту;
отсутствие проработанной нормативной базы. Нет единого подхода к регулированию Интернет-торговли, нет единого Министерства или агентства. Существующие законы противоречивы и разнородны.
Можно отметить, что российский рынок Интернет-коммерции не имеет передовой характер и влияние на экономику страны в целом, однако, в современных условиях глобализации государство должно стимулировать развитие и способствовать решению проблем на рынке электронной коммерции. Таким образом, особенности рынка электронной коммерции в России отражают особенности самой страны: огромные масштабы государства сильно усложняют процесс доставки. Сравнительно малый срок существования российской электронной коммерции обуславливает неразвитую систему регулирования государством электронных процессов. Этот же малый срок, однако, не мешает России динамично развиваться, в том числе завязывая контакты с зарубежными рынками.
В заключение можно сделать вывод, что роль электронной коммерции в международной торговле существенна. В некоторых странах она достигает более 50% всех покупок (например, США и Великобритания). Будущее международной торговли тесно связано с развитием электронной коммерции, поскольку ее преимущества очевидны перед традиционными формами торговли. Доказательствами этого могут служить прогнозы аналитиков. Так американская исследовательская фирма Forrester опубликовала прогнозные исследования на период 2015-2020гг. для сектора электронной коммерции в России, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также в США [6]:
доля онлайн-продаж в Азиатско-Тихоокеанском регионе (Австралия, Китай, Индия, Япония и Южная Корея) увеличится до $1,4 трлн к 2020 году, а среднегодовые темпы роста будут составлять около 14,3%;
объем онлайн-продаж в США увеличится на 56% и составит $523 млрд к 2020 году: в среднем сектор будет прибавлять по 9,3% роста в течение пяти лет.
Forrester добавляет, что Европейский регион остается на втором месте по объему электронной коммерции, уступая первенство Азиатско-Тихоокеанскому региону, хотя примерно 75% населения Европы являются активными пользователями сети Интернет, в то время как Азиатско-Тихоокеанском регионе эта доля насчитывает лишь 39%. Помимо этого Forrester утверждает, что рост электронной коммерции будет достигаться преимущественно увеличением использования мобильных устройств и венчурных инвестиций (инвестиции в стартапы).
Что касается России, то отечественные аналитики с осторожностью высказываются по поводу прогнозов на последующие годы. Нестабильная экономическая ситуация не позволяет предсказывать развитие электронной коммерции. Но большинство экспертов высказались в пользу положительного роста и динамики Интернет-коммерции не больше чем на 10-15% в год [7]. Развитие обусловлено повышением опыта работы в Интернете и доверия к электронным системам платежа
- Кубкина Ю.С. Электронная коммерция: роль, понятие, направления развития // TERRAECONOMICUS. 2012. Том 10, N 2. С. 53-55.
- Сибирская Е.В. Электронная коммерция: учеб. пособие/ Е. В. Сибирская, О. А. Старцева. Москва: ФОРУМ, 2013. 288 с.
- «Retail and loyalty» – электронный экономический журнал о ритейле и Интернет-коммерции. http://www.retail-loyalty.org/ (дата обращения: 24.04.2016).
- Официальный сайт компании «Nielsen» http://www.nielsen.com/ru/ru.html(дата обращения: 24.04.2016)
- Министерство коммерции Китайской Народной Республики. http://russian.mofcom.gov.cn/article/counselorsreport/201602/20160201249720.shtml (дата обращения: 24.04.2016)
- Официальныйсайт Forrester. «Forrester Research Online Retail Forecast, 2015 To 2020″. https://www.forrester.com (датаобращения: 24.04.2016)
- Сайт компании Shopologhttp://www.shopolog.ru(дата обращения: 24.04.2016).
Основные термины (генерируются автоматически): электронная коммерция, Россия, Китай, США, Великобритания, Азиатско-Тихоокеанский регион, электронная торговля, Интернет, международная торговля, потребитель.
Источник: moluch.ru
X Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2018
Развитие сети Интернет влияет на развитие мировой экономики. Как показано в ЮНКТАД «Докладе об электронной торговле и развитии за 2007 год», сегодня увеличивается признание позитивного вклада Интернета в рост производительности труда. Фирмы, активно использующие сеть интернет, становятся более конкурентоспособными, им открывается доступ на новые рынки, обеспечиваются новые возможности трудоустройства. Все это возможно из-за увеличения скорости обработки информации (быстрый и эффективный показ рекламы; быстрая обработка заказа; быстрая доставка заказа) за счет повсеместного распространения сети Интернет. Преимуществами интернета являются:
Низкая стоимость привлечения клиента;
Относительно дешевая реклама;
Легкий выход на целевую аудиторию, например, через мобильные приложения;
Отсутствие географических ограничений;
Возможность интернационального взаимодействия, что позволяет распространить канал сбыта услуг и товаров не только в пределах своей страны, а в пределах стран, имеющих выход в интернет;
Дистанционная демонстрация товара и его детальное описание;
Относительно небольшие издержки, связанные с входом на рынок и выходом из него;
Также к достоинствам интернета можно отнести возникновение различных интернет-ресурсов, заменяющих привычные денежные взаимодействия, к ним можно отнести:
Платежные сервисы – Qiwi, WebMoney, PayPal и другие. Их возникновение дает возможность оплачивать любые покупки своими безналичными сбережениями посредством выхода в интернет, что, несомненно, повышает удобность оплаты товаров и услуг. Это увеличивает клиентскую базу, число платежей, и, следовательно, прибыль.
Мобильные интернет-сервисы (приложения), обеспечивающие возможность заключения той или иной сделки с помощью мобильного устройства. Это обеспечивает компаниям легкий выход на целевую аудиторию (Рис. 1).
Рис. 1. Использование мобильного телефона в США (ноябрь-декабрь 2011)
Интернет-банкинг, обеспечивает доступ к банковским счетам в любое время через Интернет. С помощью данного ресурса можно осуществлять различные банковские операции онлайн, например, банковские переводы. Главным преимуществом интернет-банкинга является удобство его использования, для осуществления услуги нет необходимости физического присутствия лица в отделе банка.
Интернет-трейдинг – способ доступа к торгах на фондовой бирже с использованием интернета, как средства связи, является одним из способов вложения и преумножения своего капитала. Этот способ получил очень широкое распространение. Причинами этого служат:
а) удобство использования в сравнении с обычными фондовыми биржами;
б) приемлемая стоимость операций купли-продажи;
в) прозрачность сделок и низкие спрэды (разница между лучшими ценами покупки и продажи в один момент времени);
г) быстрое открытие счета при стартовом капитале.
Существует два вида интернет-бизнеса: первый, когда сам бизнес основан на использовании в своей деятельности сети интернет, и второй, когда использование интернета в осуществлении деятельности компании является вспомогательным инструментом уже созданного классического бизнеса.
Первый вид бизнеса заключается в том, что преобладающее количество бизнес-процессов выполняются с помощью использования Интернета. Главными чертами, характеризующими такой вид бизнеса, являются:
Отсутствие постоянной точки дислокации, которая занимается продажей
Непрерывный график работы (24/7)
Полная автоматизация деятельности фирмы
Второй вид бизнеса представляет из себя наличие классической модели ведения бизнеса, но уже имеющую новую среду, интернет-технологии. Для успешного применения технологий торговли в глобальной сети нужно иметь представление о том, как и в какой форме данный способ бизнеса будет полезен как для потребителя, так и для организатора.
Основными инструментами ведения интернет-бизнеса являются:
Корпоративный веб-сайт, на котором можно найти данные о компании, видах осуществляемой деятельности, предложения о сотрудничестве, данные об определенном проекте, товарах и услугах.
Интернет-магазин – место размещения товаров и услуг в интернете для их дальнейшей продажи. Может быть частью веб-сайта.
Интернет-аукцион – это торговая витрина, через которую зарегистрированный пользователь может продать товар. Заработком владельца интернет-аукциона являются комиссионные с заключенной сделки. Может являться частью интернет-магазина.
Информационный корпоративный портал – место размещения многих бизнес-процессов, а также потоков необходимой информации, используемой сотрудниками фирмы.
Интернет-биржа – торговая площадка, с помощью которой компании осуществляют продажу товаров и услуг. Она может быть основана на базе интернет-аукциона, корпоративного портала или интернет-магазина.
Интернет-маркетинг – создается для осуществления в интернете маркетинговой деятельности, направляемой на конкретную фирму.
Таким образом, характер последних изменений позволяет предположить, что Интернет является прогрессирующим направлением развития современной экономики. Те компании, которые будут использовать Интернет для обеспечения коммерческих действий (размещение рекламы, создание клиентской базы, заключение сделок) как основной метод осуществления деятельности компании, будут иметь наиболее конкурентоспособное положение на рынке. Несомненно, Интернет играет важную роль в формировании и обеспечении мировых экономических взаимоотношений, являясь главным, на данный момент, средством хранения и передачи информации.
Гарнаев А.Ю. Excel, VBA, Internet в экономике и финансах: СПб: издательство BHV, 2002. – 816 с.
Гуров Г.Г. Интернет для бизнеса. М., 1997. – 304 с.
Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. М: Открытыесистемы,2000. – 263 с.
Кент П. Internet / Пер. c англ. В.Л. Григорьева. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2002. –356 c.
Субботин С. Интернет-коммерция – «за» и «против».// [Электронный ресурс] Рынок ценных бумаг, 2008, № 7.
Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии [Текст] / Стрелец И.А. – М.: Экзамен, 2009 – 256 с
Соломатин Е. Internet-трейдинг: тенденции, концепции, технологии.// [Электронный ресурс] Computerworld, 2010, № 8.
Соломатин Е. Internet-трейдинг: тенденции, концепции, технологии.// [Электронный ресурс] Computerworld, 2010, № 8.
Источник: scienceforum.ru
Влияние Интернета и электронной торговли на международный бизнес.
Развитие и расширение использования Интернета оказали влияние на общества и компании по всему миру. Только развитые страны приняли эту технологию с самого начала, но теперь она распространена повсюду. Электронная торговля позволяет компаниям пересекать границы без необходимости физического нахождения в одном месте. Это привело к повышению эффективности бизнеса и открыло новые возможности для торговли.
Инструмент торговли
Интернет сокращает время выхода на рынок и снижает затраты на связь, что делает его ценным торговым инструментом для международных компаний. Доставка информации из Интернета в цифровом формате по низкой цене помогает предприятиям работать более эффективно. А экономия средств может быть переложена на клиента.
Эффективность цепочки поставок
Международные торговые компании считают, что Интернет помогает им улучшить управление цепочкой поставок их продуктов и услуг. Это снижает накладные расходы, связанные с функциями маркетинга, распределения и транспортировки. Интернет — это повышение эффективности коммерческого распределения и логистики, которое позволяет перемещать информацию без транспортных, страховых и других расходов. Такая эффективность цепочки поставок упрощает продажу товаров, например одежды и товаров здравоохранения, через электронную торговлю.
Сельский и малый бизнес
Интернет позволяет малым предприятиям получать доступ к клиентам по всему миру без затрат на транспортировку. Малый бизнес находится в невыгодном положении без хорошо меблированной торговой точки в отличном месте. Интернет оказывает уравновешивающее воздействие, малый бизнес может использовать различные спецэффекты на своем веб-сайте, как и более крупный бизнес.
Сельские и региональные компании также получают выгоду от электронной торговли и снижения транспортных расходов. Компании могут объединяться в группы, чтобы представить информацию о своих региональных специализациях и ответить на запросы клиентов. Например, местная торговая палата может предоставить информацию о малых предприятиях в регионе.
Источник: ru1.whitneyschev.com