Взгляд на бизнес как систему взаимосвязанных процессов управляемых для достижения целей

1. … представляют собой конкретные программы, этапы, проекты или мероприятия, которые осуществляются в целях выполнения или перевыполнения установленных норм деятельности

• Перспективы
• Инициативы
• Показатели

2. Система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей – это …

• стратегическая карта
• стратегическая цель
• сбалансированная система показателей (ССП)

3. … управление является центральным звеном процесса управления эффективностью деятельности

• Оперативное
• Целевое
• Тактическое

4. Наиболее правильно начинать описание организации с описания …

• организационной структуры
• процессов структуры
• финансирования

5. SWOT-анализ позволяет …

• провести изучение внутренней и внешней среды
• выделить особенности управления компанией
• сбалансировать показатели процессов

6. Функции … предполагают регулярное отслеживание состояния компании, фиксирование отклонений и выяснение их причин

Цель бизнес-процессов | Управление Бизнесом

• бизнес-моделирования
• мониторинга и контроля
• планирования, бюджетирования и прогнозирования

7. Основные процессы, составляющие ядро ВРМ-системы, – это …

• разработка стратегии, моделирование, мониторинг и анализ, регулирование
• разработка стратегии, планирование, мониторинг и анализ, регулирование

8. … показатели отражают результаты деятельности за определенный относительно длительный период времени

• Опережающие
• Качественные
• Запаздывающие

9. … – это методика, позволяющая скоординировать деятельность по руководству и управлению организацией, ориентирующая ее на выпуск качественной продукции

• Baldridge Criteria
• Stern Stewart Integrated EVA Scorecard
• Balanced Scorecard

10. Организационная диаграмма (Organizational Chart) используется для описания …

• организационной структуры и ее детализации
• показателей и их взаимозависимости
• сферы деятельности

11. Перспективы – это наиболее значимые …, в которых предприятие стремится достигнуть результатов

12. Показатель – это …

• измеритель цели
• функция управления
• причинно-следственная связь

13. Диаграмма или рисунок, описывающие стратегию в виде набора стратегических целей и причинно-следственных связей между ними, – это …

• стратегическая карта
• стратегическая структура
• сбалансированная система показателей (ССП)

14. Key Performance Indicators – это …

• индикаторы ключевой эффективности
• ключевые показатели эффективности
• ключ управления индикаторами

15. Реинжиниринг бизнес-процессов – это …

• способ постепенного совершенствования деятельности
• название способа моделирования
• коренное переосмысление ключевых бизнес-процессов

16. Последовательное разбиение генеральной цели на более мелкие подцели – это …

Что такое «БИЗНЕС-СИСТЕМА»? | Просто о бизнес-системе

• целеобразование
• целеполагание
• декомпозиция целей

17. Функции … позволяют анализировать различные варианты достижения цели, формировать многовариантные сценарии деятельности

• планирования, бюджетирования и прогнозирования
• бизнес-моделирования
• мониторинга и контроля

18. … показатели отражают результаты деятельности за определенный относительно длительный период времени

• Стратегические
• Опережающие
• Финансовые

19. Сумма весов всех ключевых показателей результативности (КПР), определенных для цели, должна равняться …

20. Бизнес-процесс – это …

• набор функций, реализующих цели в рамках организационной структуры
• последовательность действий, направленная на получение заданного результата, ценного для организации
• совокупность повторяющихся функций

21. DSS (Decision Support System) – это система …

• поддержки принятия решений
• решения задач технической поддержки
• генерации поддерживающих бизнес-решений

22. В процессе развития автоматизированных систем поддержки бизнеса сначала появились системы автоматизации … процессов

• перекрестных
• фронт-офисных
• бэк-офисных

23. … – это инструмент управления выбором направления в достижении цели

24. При формулировании стратегии на основе BSC деятельность компании рассматривается в рамках четырех перспектив, таких как …

• финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие
• финансы, маркетинг, менеджмент, производство
• финансы, клиенты, партнеры, персонал

25. … показатели работы предприятия характеризуют качество его работы как субъекта конкурентного рынка

• Нефинансовые
• Функциональные
• Абсолютные

26. … панели позволяют отслеживать бизнес-процессы и проекты на уровне подразделений организации

• Оперативные
• Тактические
• Стратегические

27. Целевое значение показателя в методике Key Performance Indicators (KPI) – это …

• фактическое значение показателя, имеющееся в базе данных на момент составления KPI стратегическая цель, из которой был получен показатель
• плановое значение показателя, достичь которое необходимо к определенной дате

28. … цель – это главная цель, достижение которой наиболее важно для выживания организации, ее успеха

• Тактическая
• Оперативная
• Стратегическая

29. Процессный подход к управлению – это …

• взгляд на бизнес как на систему взаимосвязанных процессов, управляемых для достижения целей создание системы автоматизации процессов
• назначение владельцев процессов

30. Формулирование целей производится с помощью принятой во всем мире технологии …

Источник: xn—-ctbjb5bwccbc8gf.xn--p1ai

Информационные системы управления эффективностью бизнеса – BPM системы

Вопросы и ответы на тесты Синергия. Решаем тесты качественно, не дорого и безопасно. Стоимость предмета с тестами — 300 рублей.

1. … представляют собой конкретные программы, этапы, проекты или мероприятия, которые осуществляются в целях выполнения или перевыполнения установленных норм деятельности
Перспективы
Инициативы
Показатели

2. Система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей – это …
стратегическая карта
стратегическая цель
сбалансированная система показателей (ССП)

3. … управление является центральным звеном процесса управления эффективностью деятельности
Оперативное
Целевое
Тактическое

4. Наиболее правильно начинать описание организации с описания …
организационной структуры
процессов структуры
финансирования

5. SWOT-анализ позволяет …
провести изучение внутренней и внешней среды
выделить особенности управления компанией
сбалансировать показатели процессов

6. Функции … предполагают регулярное отслеживание состояния компании, фиксирование отклонений и выяснение их причин
бизнес-моделирования
мониторинга и контроля
планирования, бюджетирования и прогнозирования

7. Основные процессы, составляющие ядро ВРМ-системы, – это …
разработка стратегии, моделирование, мониторинг и анализ, регулирование
разработка стратегии, планирование, мониторинг и анализ, регулирование

8. … показатели отражают результаты деятельности за определенный относительно длительный период времени
Опережающие
Качественные
Запаздывающие

9. … – это методика, позволяющая скоординировать деятельность по руководству и управлению организацией, ориентирующая ее на выпуск качественной продукции
Baldridge Criteria
Stern Stewart Integrated EVA Scorecard
Balanced Scorecard

10. Организационная диаграмма (Organizational Chart) используется для описания …
организационной структуры и ее детализации
показателей и их взаимозависимости
сферы деятельности

11. Перспективы – это наиболее значимые …, в которых предприятие стремится достигнуть результатов
структуры
сферы
задачи

12. Показатель – это …
измеритель цели
функция управления
причинно-следственная связь

13. Диаграмма или рисунок, описывающие стратегию в виде набора стратегических целей и причинно-следственных связей между ними, – это …
стратегическая карта
стратегическая структура
сбалансированная система показателей (ССП)

14. Key Performance Indicators – это …
индикаторы ключевой эффективности
ключевые показатели эффективности
ключ управления индикаторами

15. Реинжиниринг бизнес-процессов – это …
способ постепенного совершенствования деятельности
название способа моделирования
коренное переосмысление ключевых бизнес-процессов

16. Последовательное разбиение генеральной цели на более мелкие подцели – это …
целеобразование
целеполагание
декомпозиция целей

17. Функции … позволяют анализировать различные варианты достижения цели, формировать многовариантные сценарии деятельности
планирования, бюджетирования и прогнозирования
бизнес-моделирования
мониторинга и контроля

18. … показатели отражают результаты деятельности за определенный относительно длительный период времени
Стратегические
Опережающие
Финансовые

19. Сумма весов всех ключевых показателей результативности (КПР), определенных для цели, должна равняться …
1
5
2

20. Бизнес-процесс – это …
набор функций, реализующих цели в рамках организационной структуры
последовательность действий, направленная на получение заданного результата, ценного для организации
совокупность повторяющихся функций

21. DSS (Decision Support System) – это система …
поддержки принятия решений
решения задач технической поддержки
генерации поддерживающих бизнес-решений

22. В процессе развития автоматизированных систем поддержки бизнеса сначала появились системы автоматизации … процессов
перекрестных
фронт-офисных
бэк-офисных

23. … – это инструмент управления выбором направления в достижении цели
BSC
ССП
КПЦ

24. При формулировании стратегии на основе BSC деятельность компании рассматривается в рамках четырех перспектив, таких как …
финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие
финансы, маркетинг, менеджмент, производство
финансы, клиенты, партнеры, персонал

25. … показатели работы предприятия характеризуют качество его работы как субъекта конкурентного рынка
Нефинансовые
Функциональные
Абсолютные

26. … панели позволяют отслеживать бизнес-процессы и проекты на уровне подразделений организации
Оперативные
Тактические
Стратегические

27. Целевое значение показателя в методике Key Performance Indicators (KPI) – это …
фактическое значение показателя, имеющееся в базе данных на момент составления KPI стратегическая цель, из которой был получен показатель
плановое значение показателя, достичь которое необходимо к определенной дате

28. … цель – это главная цель, достижение которой наиболее важно для выживания организации, ее успеха
Тактическая
Оперативная
Стратегическая

29. Процессный подход к управлению – это …
взгляд на бизнес как на систему взаимосвязанных процессов, управляемых для достижения целей создание системы автоматизации процессов
назначение владельцев процессов

30. Формулирование целей производится с помощью принятой во всем мире технологии …
BSC
SMART
SWOT

Другие тесты Синергии:

• Государственный строй и политическое устройство стран региона
• Гражданское и торговое право зарубежных стран
• Деловой иностранный язык
• Деловые коммуникации
• Дифференциальная психология

Источник: helpstudent24.ru

Информационные системы управления бизнесом – BPM систем — тест синергия

Здесь вы можете найти тесты синергия по дисциплине — Информационные системы управления бизнесом — BPM систем. Которые попадутся вам при сдаче предмета на портале института. Ссылка на скачивания файла с вопросами в конце страницы!

Купить ответы на тест

Если ответы не подойдут, мы вас не бросим, а поможем в сдаче дисциплины совершено бесплатно.

… – это кратко сформулированное предназначение компании

• Видение
• Стратегия
• Миссия

… – это совокупность информационных технологий и программных продуктов, предназначенных для физической реализации заданной методической модели конкретного банка в архитектуре системы управления эффективностью бизнеса (ВРМ)

• Сбалансированная система показателей
• Информационный комплекс
• Показатели эффективности
• Методическая модель

… – это увязка всех иерархических уровней стратегической карты путем выстраивания соответствующих целей и показателей

• Сцепление
• Разработка сбалансированной системы показателей
• Обратная связь и обучение
• Планирование

… значение показателя – это его численное значение, к которому следует стремиться для достижения запланированного результата

• Целевое
• Фактическое
• Стратегическое
• Текущее

… – это инструмент управления выбором направления в достижении цели

… – это методика, позволяющая скоординировать деятельность по руководству и управлению организацией, ориентирующая ее на выпуск качественной продукции

• Baldridge Criteria
• Stern Stewart Integrated EVA Scorecard
• Balanced Scorecard
• Tableau de Bord

… – это решение, которое предоставляет возможность автоматизации полного цикла планирования и бюджетирования в организации (от установки целевых показателей и лимитов до факторного и функционально-стоимостного анализа финансовых результатов)

• IBM Cognos Planning
• IBM Cognos Controller
• IBM Cognos TM1

… – это уникальная система знаний о процессах управления и подготовки всех видов банковской отчетности

• Сбалансированная система показателей
• Информационный комплекс
• Показатели эффективности
• Методическая модель

… панели позволяют отслеживать бизнес-процессы и проекты на уровне подразделений организации

• Оперативные
• Тактические
• Стратегические

… панели позволяют отслеживать бизнес-процессы и проекты на уровне подразделений организации

• Стратегические
• Тактические
• Оперативные

… показатели – это факты, которые можно измерить непосредственно

• Финансовые
• Количественные
• Оперативные
• Качественные

… показатели работы предприятия характеризуют качество его работы как субъекта конкурентного рынка

• Нефинансовые
• Функциональные
• Абсолютные
• Финансовые

… представляют собой конкретные программы, этапы, проекты или мероприятия, которые осуществляются в целях выполнения или перевыполнения установленных норм деятельности

• Показатели
• Инициативы
• Перспективы
• Бизнес-процессы

… управление является центральным звеном процесса управления эффективностью деятельности

• Оперативное
• Целевое
• Тактическое
• Организационное

… цель – это главная цель, достижение которой наиболее важно для выживания организации, ее успеха

• Тактическая
• Стратегическая
• Оперативная
• Текущая

Decision Support System (DSS) – это система …

• поддержки взаимодействия пользователей
• поддержки принятия решений
• технической поддержки

Key Performance Indicators (KPI) – это …

• ключевые показатели эффектности
• сбалансированная система показателей
• коэффициенты приоритетности целей

OLAP-инструмент ВРМ-системы используются для … данных

• интеллектуального анализа
• оперативного анализа
• извлечения
• преобразования

Бизнес-процесс – это …

• набор функций, реализующих цели в рамках организационной структуры
• последовательность действий, направленная на получение заданного результата, ценного для организации
• совокупность повторяющихся функций

В процессе развития автоматизированных систем поддержки бизнеса сначала появились системы автоматизации … процессов

• фронт-офисных
• бэк-офисных
• перекрестных

В систему BSC Designer вводятся такие значения показателей, как… и целевые

• нормативные, фактические
• фактические, оперативные
• нормативные, оперативные

Вес показателя эффективности деятельности определяет …

• приоритетность показателя в стратегической карте
• процентное соотношение всех целей в общем результате
• значимость вклада данного показателя при оценке степени достижения цели

Диаграмма или рисунок, описывающие стратегию в виде набора стратегических целей и причинно-следственных связей между ними, – это …

• стратегическая карта
• стратегическая структура
• сбалансированная система показателей
• стратегия

Для компании наиболее распространенными являются две стратегии – …

• роста и производительности
• ценности и роста
• производительности и на перспективу
• ценности и на перспективу

Информационный комплекс «Контур Корпорация» включает три взаимосвязанных элемента, такие как …

• средства построения хранилища данных
• средства стратегического планирования
• ВРМ-приложения
• средства формирования отчетности

К ключевым методикам управления эффективностью бизнеса (ВРМ) относятся модели …

• Key Performance Indicators и Balanced Scorecard
• программной и технической архитектуры информационных систем
• прогнозирования рисков и выявления неопределенностей

К финансовым показателям относят …
качество продукции

• рентабельность
• затраты
• время доставки

Методическая модель управления эффективностью для российских банков от компании Intersoft Lab содержит три уровня знаний, такие как «…»

• список действующих банков
• все виды банковской отчетности
• все процессы управления банком и подготовки отчетности
• все данные для расчетов, анализа и подготовки отчетности

Методология … – это структурированные приемы, обеспечивающие гарантированный результат внедрения ВРМ системы

• STAR
• Tableau de bord
• BSC
• KPI

Модель Лоренца Мейсела для оценки бизнес-деятельности организации содержит четыре перспективы, такие как «…»

• клиенты
• обучение
• людские ресурсы
• финансы
• внутренние процессы
• рост

На этапе … ИТ-консультанты выполняют аудит результатов методической постановки BPM-решения на предмет реализуемости на выбранной программной платформе и определяют состав информационного комплекса

• выбора компонент системы
• предпроектного обследования
• настройки

На этапе … консультанты-методисты проводят необходимые исследования, выясняют требования банка и готовят описание индивидуальной методической модели

• выбора компонент системы
• предпроектного обследования
• настройки

Наиболее правильно начинать анализ деятельности компании с описания ее …

• процессов
• продуктов и услуг
• структуры финансирования
• организационной структуры

Обратная связь в контуре управления предполагает …

• определение стратегии, которую необходимо декомпозировать до операционного уровня с помощью бюджетирования
• публикацию отчетности, отражающей результаты, анализ и переход на внешний цикл стратегии
• планирование оперативной деятельности компании, направленное на реализацию целей

Организационная диаграмма (Organizational Chart) используется для описания …

• сферы деятельности
• показателей и их взаимозависимости
• организационной структуры и ее детализации

Основные процессы, составляющие ядро ВРМ-системы, – это мониторинг и анализ, регулирование, …

• планирование и моделирование
• разработка стратегии и моделирование
• разработка стратегии и планирование

Перспективы – это наиболее значимые …, в которых предприятие стремится достигнуть результатов

• задачи
• структуры
• сферы
• показатели

Показатель – это …

• измеритель цели
• функция управления
• причинно-следственная связь
• структура деятельности

Последовательное разбиение стратегической цели на более мелкие подцели – это …

• целеобразование
• целеполагание
• агрегация целей
• декомпозиция целей

Превращение перспективных планов и стратегии в совокупность целей и мероприятий – это процесс …

• разработки сбалансированной системы показателей
• обучения
• сцепления
• планирования

Процессный подход к управлению – это …

• взгляд на бизнес как на систему взаимосвязанных процессов, управляемых для достижения целей
• создание системы автоматизации процессов
• назначение владельцев процессов

Рентабельность активов является показателем

• финансовой перспективы
• клиентской перспективы
• перспективы обучения и развития
• перспективы внутренних бизнес-процессов

Система «Контур корпорация» относится к классу …

• OLAP-систем
• DSS-систем
• BPM-систем
• ERP-систем

Система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей – это …

• стратегическая карта
• стратегическая цель
• сбалансированная система показателей
• стратегия

Система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей – это …

• стратегическая карта
• стратегическая цель
• сбалансированная система показателей
• стратегия

Сумма весов всех ключевых показателей результативности (КПР), определенных для цели, должна равняться …

Существуют … панели инструментов (Dashboard)

• стратегические, тактические и операционные
• только стратегические и тактические
• только стратегические и операционные

Удовлетворенность потребителей является показателем …

• финансовой перспективы
• клиентской перспективы
• перспективы обучения и развития
• перспективы внутренних бизнес-процессов

Источник: disynergy.ru