Времена, когда нужную организацию искали в телефонных справочниках, газетах объявлений или через сарафанное радио, прошли. Сейчас вся информация есть в приложениях «Google Карты», «Яндекс.Карты» или 2ГИС. И если вашей компании нет в этих сервисах, то вас нет и для значительной части пользователей. Рассказываем, как это исправить.
Дата публикации: 9 ноября 2021
Время чтения: 5 минут
Максим Вершинин Редакция «Текстерры»
«Google Карты»
Google предлагает для владельцев бизнеса множество возможностей (важно отметить — бесплатных), чтобы те рассказали о своем деле всем пользователям. Причем сделать это можно как с компьютера, так и со смартфона. Но предварительно необходимо завести почтовый аккаунт на gmail.com, который откроет доступ ко всем возможностям Google. А дальше всё не слишком сложно.
Следующим шагом будет создание аккаунта компании в сервисе «Google Мой бизнес». Для этого зайдите на соответствующую страницу и выберите «Страница компании или организации» (только такие компании отображаются на картах и в поисковой выдаче!), а затем заполните открывшуюся анкету.
Добавить компанию на карту с компьютера можно тремя способами. Сначала необходимо открыть «Google Карты», после чего:
- В поле поиска ввести нужный адрес и слева в меню выбрать пункт «Добавить компанию».
- Либо кликнуть мышью в нужном месте карты и выбрать пункт «Добавить компанию».
- Или слева вверху кликнуть по меню и выбрать пункт «Добавить компанию».
На смартфонах (не важно, работает ли устройство на Android или iOS) процесс организован иначе. Здесь необходимо открыть приложение «Google Карты», найти и выбрать название нужной компании (да, не удивляйтесь – это из инструкции Google) и в меню внизу отыскать пункт «Я владелец компании».
Дальше вам необходимо подтвердить, что это именно ваша компания. В меню «Я владелец компании» выбираем пункт «Перейти к управлению» и дальше следуем инструкциям, которые появляются на экране. Как ни парадоксально, но в XXI веке Google использует для подтверждения данных… почтовую открытку.
Не электронную, а настоящую, физическую, которая придет в почтовый ящик на указанный вами адрес. Код с открытки необходимо будет ввести на странице компании и спустя некоторое время, которое требуется Google для проверки, ваш бизнес появится в «Google Карты». Чтобы все прошло успешно, после запроса подтверждения нельзя изменять название, адрес и категорию компании, а также просить отправить код подтверждения повторно.
Для некоторых типов компаний предлагаются варианты проверки по электронной почте, телефону, в Search Console или с помощью видеозаписи, но подходит ли вам такой способ подтверждения — сможете узнать только в процессе работы с сервисом.
Процессы создания компании в «Google Картах» и подтверждения могут показаться сложными и запутанными, но на самом деле проблем с этим нет — в Google написали подробные пошаговые инструкции, которые не позволят запутаться. В конце-концов, если вы смогли создать бизнес, то разобраться с добавлением компании в «Google Карты» точно сможете.
Гарантированно приведем клиентов
на ваш новый лендинг
«Яндекс.Карты»
Аналогично с Google, где все начинается с регистрации почтового ящика, в «Яндексе» тоже нужно обзавестись почтой. Затем уже залогиниться с этим адресом в сервисе «Яндекс.Бизнес» и зайти на страницу «Новая организация».
В целом система добавления компаний на карты «Яндекс» аналогична той, что использует Google. Одним из ключевых отличий является подтверждение вашей причастности к организации. Это делается с помощью телефонного звонка или SMS-сообщения. Никаких почтовых открыток с кодами нет.
После подтверждения начинается процесс модерации, а по его завершению в «Яндексе» появляется карточка вашей организации, в которую вы будете заносить информацию о работе компании, фотографии и другие данные, и где пользователи смогут оставлять отзывы. Компании без физического адреса отображаются только в поиске – на картах их меток не будет.
На «Яндекс.Картах» даже обычный пользователь может добавить организацию. Для этого необходимо кликнуть по своей аватарке или иконке меню, а затем на панели слева выбрать «Добавить объект на карту», затем перейти в пункт «Организация» и уже там заполнить все данные, указать адрес и отправить информацию на модерацию. Но для представителей компаний лучше добавлять свои фирмы на карту через раздел «Яндекс.Бизнес», чтобы не привязывать регистрацию к конкретному человеку. который может впоследствии и уволиться.
2ГИС
Карта и справочник 2ГИС позволяют бесплатно добавлять в них информацию о компаниях как собственникам бизнеса, так и всем пользователям сервиса. Причем делать это намного проще, чем в Google или Яндексе.
Для представителей компании в 2ГИС есть специальная форма, которую надо заполнить и отправить. Затем последует звонок от 2ГИС, во время которого специалист сервиса уточнит и проверит данные, после чего фирма появится в справочнике. В онлайн-версии обновления появляются в течение нескольких дней, а в приложениях для персональных компьютеров и смартфонов новая компания будет доступна в следующем месяце, в обновленной версии справочника.
Добавить компанию в 2ГИС может и любой пользователь. На мобильных устройствах с iOS в боковом меню справа от строки поиска, в самом низу списка, есть раздел «Добавить организацию». В устройствах на Android путь к этому разделу лежит через кнопку меню, расположенную в верхнем левом углу, — здесь вы также найдете его в самом конце списка.
Там находится анкета, которую необходимо заполнить. После отправки данных указанные вами сведения поступают на проверку, а потом добавляются в справочник. Эта анкета доступна и на стационарном компьютере. Найти ее можно все в том же разделе «Добавить организацию».
Как видите, сложностей с тем, чтобы рассказать о своей компании миру, нет. Главное — подойти к вопросу ответственно и максимально подробно заполнить описание в Google, «Яндекс» и 2ГИС.
Источник: texterra.ru
Как добавить компанию в Яндекс.Справочник (Яндекс.Бизнес)
Яндекс.Справочник – это интернет-каталог организаций. Информация о компаниях размещается в каталоге бесплатно. С недавних пор Справочник стал частью другого сервиса – Яндекс.Бизнес, но все возможности справочника «Мои организации» сохранились.
Я расскажу, как добавить сведения о компании в каталог «Мои организации» и какие плюсы от этого можно получить.
Зачем размещать мои организации в Яндекс.Справочнике?
Добавление в справочник Яндекса дает компании множество преимуществ:
- Во-первых, пользователь сможет найти организацию на Яндекс.Картах, как в мобильном приложении, так и в десктопной версии карт.
- Во-вторых, при вводе запроса в поиске Яндекса справа пользователь увидит выдачу, так называемый колдунщик, где на карте будет показана организация, подошедшая под запрос. Также в этом блоке отображается рейтинг организации, отзывы пользователей и т.д.
- Если правильно указать основной вид деятельности и локацию при заполнении карточки своей компании, есть шанс попасть в карусель похожих организаций в карточке конкурентов.
- Плюсом является также расширенный сниппет в поисковой выдаче.
- Кроме того, организация будет отображаться в сервисах мобильных приложений Яндекс.Навигатор, Яндекс.Транспорт и Яндекс Go – мобильном приложении на базе Яндекс.Такси.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Как зарегистрироваться в Яндекс.Бизнесе?
Чтобы добавить компанию в «Мои организации», необходимо зарегистрироваться, то есть завести почту на Яндексе, или авторизоваться, если у вас уже есть аккаунт. Затем выполните следующие шаги:
- Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Добавить организацию».
- Введите название компании и нажмите кнопку «Продолжить». При указании названия компании организационно-правовую форму указывать не нужно. С полными правилами заполнения полей можно ознакомиться на странице «Яндекс.Справочник Справка».
- Укажите основной вид деятельности вашей компании. Про вводе названия категории появятся подходящие варианты для выбора. Позже при необходимости можно будет добавить две дополнительные сферы деятельности.
- После нажатия кнопки «Продолжить» вас попросят указать, есть ли у вас офис для клиентов. При отсутствии фактического адреса следует выбрать вариант «У меня онлайн-компания». В этом случае на Яндекс.Картах организация публиковаться не будет, но пользователи смогут найти ее в поиске Яндекса.
- Если вы выбрали вариант «Есть филиал, магазин, офис», необходимо будет указать адрес офиса вашей компании. Начните набор, и сервис подскажет адреса в раскрывающемся списке и обозначит место на карте. Для более точного указания местоположения офиса, метку можно передвинуть вручную.
- Для онлайн-компании нужно выбрать территорию оказания услуг.
- На следующем этапе следует ввести номер телефона, на этот номер поступит звонок оператора или придет СМС-подтверждение, а также указать адрес сайта организации или ее группы в одной из социальных сетей.
- После нажатия кнопки «Продолжить» заявка отправляется на рассмотрение.
После ее одобрения данные на Яндексе обновятся в течение нескольких дней. Статус заявки можно посмотреть в соответствующем разделе личного кабинета сервиса Я.Бизнес. Модерация может занять долгое время. Если статус вашей заявки не изменился по прошествии двух недель, следует обратиться в службу поддержки.
Заполнение данных в Яндекс.Справочнике
Карточка компании появляется в разделе «Организации» на Яндекс.Бизнес.
В нижнем левом углу показан процент заполненности профиля. Имеет смысл заполнить все поля максимально подробно. Кликнув на процент заполненности, можно узнать, какой информации не хватает.
Для переключения между разделами используется панель в левой части экрана. Рассмотрим, какие сведения о компании можно добавить в категории «Об организации».
В разделе «Данные» на вкладке «Основные» вы можете:
- Выбрать актуальный для вашей организации статус.
- Загрузить логотип компании и обложку для других сервисов Яндекса.
- Рассказать, чем занимается ваша компания (объем текста не должен превышать 200 символов).
- Добавить категории в секцию «Вид деятельности».
- В разделе «Контакты» можно указать адрес сайта и добавить контакты в соцсетях.
- В секции «Номера телефонов» введите номера телефонов, можно указать добавочный номер, написать комментарий, а также скрыть телефонный номер от клиентов (такие номера используются только для связи с Яндексом и для подтверждения прав на организацию).
- Ниже можно ввести адрес электронной почты. Он не будет показан в карточке организации, а необходим только для связи с владельцем и актуализации данных.
- Также можно добавить сокращенное название компании для показа в метках на картах и изменить адрес организации.
После внесения изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить данные».
Содержание вкладки «Особенности» зависит от специфики вашего бизнеса. Это могут быть: указание способов оплаты, наличие бесплатного Wi-Fi, возможность оплаты картой и информация о том, какие товары и услуги предлагает ваша компания.
Вкладка «Реквизиты» предназначена для ввода юридического названия организации, ее юридического адреса, ИНН и ОГРН (при наличии).
В разделе «Фотографии» вы можете загружать или удалять фото.
В разделе «Публикации» у вас есть возможность рассказать аудитории об акциях, скидках, распродажах и т.п. Эта информация будет отображаться в карточке товаров на Яндекс.Картах в разделе «Новости».
В разделе «Отзывы» владелец компании может просматривать отзывы клиентов и отвечать на них: благодарить пользователей за положительные отклики и оценки или реагировать на претензии оставшихся недовольными клиентов. Удалить отзывы самостоятельно возможности нет, но можно обратиться в службу поддержки, если отзыв нарушает правила. На основании отзывов система рассчитывает рейтинг организации – при большом количестве хороших отзывов и высоких оценок у компании есть шанс попасть в топ выдачи в поиске, на Яндекс.Картах и в других сервисах Яндекса.
В разделе «Товары и услуги» можно добавить данные о товарах вручную, заполнив карточки товаров, или загрузить прайс-лист в формате XLS/XLSX.
Чтобы пользователи могли быстро открыть карточку организации, оставить оценку и написать отзыв, в разделе «Промоматериалы» можно скачать макеты для распечатки с QR-кодом для вашей организации.
В разделе «Карта на сайт» можно скопировать код карты с информацией и контактами для размещения на сайте вашей компании. Такая карта поможет вашим клиентам быстрее найти месторасположение организации и узнать, как до нее доехать.
В разделе «Изменения» в личном кабинете Яндекс.Бизнеса можно отследить все изменения в карточке вашей организации.
После прохождения модерации в разделе «Статистика» вы сможете отслеживать информацию о взаимодействии пользователей с вашей организацией.
Чтобы иметь возможность редактировать данные компании, смотреть статистику на картах и отслеживать изменения карточки, необходимо подтвердить права на свою организацию. Для этого можно найти ее на странице поиска, перейти по ссылке в названии компании, кликнуть на кнопку «Это моя компания» и выбрать способ подтверждения.
Заключение
Добавление компании в справочник «Мои организации» на Яндексе, который теперь является частью сервиса Яндекс.Бизнес, а также заполнение карточки организации не займет много времени, однако позволит привлечь больше клиентов.
Постарайтесь заполнить профиль в Яндекс.Справочнике на 90% и более. В этом случае компания получит значок «Информация подтверждена владельцем», который выглядит как синяя галочка рядом с названием вашей организации. Такие компании вызывают больше доверия у потенциальных посетителей.
В дальнейшем, чтобы эта метка не исчезла, необходимо следить за актуальностью информации в вашей карточке и регулярно ее обновлять, желательно делать это раз в квартал или чаще.
Источник: timeweb.com
Добавляем организацию в «Яндекс Справочник»
Поиск ответов на вопросы, способов решения возникающих проблем и прочей информации всегда лежали в качестве фундаментальной основы функционирования человека. Если раньше для поиска местонахождения организации ему требовалось спросить кого-то из прохожих, соседей, родственников или знакомых, которые её уже посещали, то в век информационных технологий все стало гораздо проще. Достаточно иметь смартфон или планшет под рукой с доступом в интернет. Современный бизнес должен прекрасно это понимать и принимать меры к тому, чтобы интернет-пользователи могли найти организацию, как находясь рядом, так и путем поиска по интересующей его тематике (туризм, рыболовный магазин, спорттовары и т. д.). Одним из сервисов, позволяющих оперативно разместить информацию о компании, является «Яндекс Справочник», о котором мы поговорим в данной статье.
Зачем размещать организацию в Справочнике от «Яндекса»
- Даже если вы зарегистрированы «2GIS», городских порталах и сайтах-рубрикаторах, то добавить в еще один источник информацию о себе никогда не будет лишним. Поступая подобным образом, вы сможете привлечь дополнительную аудиторию, среди которой может оказаться ваш целевой клиент или их поток. Самое главное, что еще и бесплатно!
- Предприятия и фирмы, занимающиеся самой различной деятельностью (от продажи ботинок и доставки пиццы до бурения скважин и нефтеперерабатывающего производства) в поисковой системе «Яндекс» отображаются на следующих сервисах и платформах:
- «карты»;
- непосредственно поиск системы;
- сервисы «Такси», «Транспорт» и «Навигатор».
Последние три являются еще и мобильными и постоянно используются современными пользователями в дороге при поиске маршрута или геолокации вашей фирмы.
Как видно из доводов, завести карточку вашего бизнеса в интернет-каталоге от «Yandex» удобно, выгодно и бесплатно.
Как добавить организацию в «Яндекс Справочник».
Для этого потребуется выполнить всего несколько несложных шагов. Переходим по этой ссылке .
Есть два варианта.
- Видим приветственную веб-страничку, предлагающую добавить сведения о вашем бизнесе в справочник. Она появляется в том случае, если вы никогда ранее не добавляли предприятие в данный веб-справочник.
- Попадаем в свой личный кабинет – если уже есть ранее добавленные карточки предприятий.
Так как со вторым случаем все понятно, то разберем ситуацию, когда необходимо добавить организацию впервые. Для этого нажимаем на одноименную кнопку.
Видим следующее отображение, где производим заполнение необходимых данных:
- «Название», в котором не стоит отражать следующие моменты:
- организационная форма компании. Не надо прописывать ООО, ПАО, Индивидуальный предприниматель и т. п.;
- ключевые фразы, касающиеся деятельности предприятия тоже прописывать не стоит, так как карточка не пройдет модерацию;
- информацию о местоположении или крупных объектах, находящихся рядом.
- рекламный текст, т.к. он всё равно не будет допущен к показам;
- названия популярных брендовых компаний. Их можно прописать только в том случае, если вы являетесь владельцем франшизы, дилером или официальным представителем данной компании. Например, «Красное и Белое» или «Бургер Кинг». В противном случае, вас могут привлечь к ответственности представители компании бренда;
- не будет пропускаться в названии ненормативная лексика.
- юридические, почтовые адреса. Для «Справочника» в них нет различий. Главное – указать актуальный адрес, по которому вас сможет найти клиент, прийти и совершить заказ;
- адреса помещений, не выведенных из жилого фонда, являются запрещенными в данном блоке,
- не пройдут проверку компании, указывающие адреса стоянок такси, эвакуаторов и т. д.;
- адреса продаваемого или отдаваемого в аренду недвижимого имущества не будут показываться, так как на это есть отельная сервис-платформа от «Yandex» – «Недвижимость».
Заполнив поля, остается только нажать на хорошо выделенную кнопку «Добавить организацию».
После нажатия, попадаем на веб-страницу, в которой отображены похожие компании. Если среди списка есть уже принадлежащая вам организация, то стоит нажать на нее. Такая информация отсутствует – спускаемся в самый низ страницы и нажимаем «Добавить».
Остается дождаться проверки добавленной карточки мероприятий модераторами или подтвердить организацию в случае, если она уже присутствует СМСкой или звонком от операторов «Яндекса».
Краткий обзор функциональных особенностей «Яндекс. Справочника»
Успешно пройдя модерацию, нажимаем на вкладку «Рекламировать» и видим следующее окно:
Рассмотрим, что добавляется в каждом из разделов:
- «Информация». Дополнительно есть возможность прописать название организации кириллицей, а также загрузить прайс-листы;
- в «Услугах» можно указать те допфункции, которые могут быть у вас в наличии. Один из примеров представлен на скриншотах, где отображена компания, занимающаяся печатью, обработкой фото и другими подобными услугами; Как видите, список вполне приличный. Чем полнее он заполнен, тем больше отображается о вас полезной информации. У покупателей возникает меньше вопросов, он быстрее находит то, что ему нужно, не тратя время на звонки или дополнительное общение через другие каналы коммуникации;
- в «Реквизитах» можно произвести их изменение, дополнение или редактирование при необходимости;
- «Фото». Кроме отображаемой панорамы от «Яндекса» можно добавить собственные изображения, показывающие, как к вам добраться или как выглядит ваш офис снаружи, внутри и т. п.;
- «Отзывы». Просмотр и возможность ответа на мнения, оставленные интернет-пользователями и вашими клиентами;
- «Реклама». Дает возможность продвижения вашей карточки предприятия на сервисах, перечисленных в самом начале, путем выдачи в первой пятерке по результатам поиска, особой отметки на картах (зеленая), расширенной информации. Стоимость подобного «удовольствия» начинается от 3 564 рублей в месяц и зависит от выбранного периода единовременной оплаты (90, 180, 360 дней). Чем больше период, тем меньше месячная стоимость;
- В разделе «Статистика» очень информативно, наглядно и удобно отображены данные, касающиеся не только количества переходов, кликов и CTR. Можно увидеть «клики» на карте с пометками размещения конкурентов и отображением «Где и как часто искали». Не забыли и про социально-демографические признаки аудитории. Можно задать период отслеживания (от 7 дней до 1 года) и радиус вокруг вашего месторасположения (1 или 5 километров). Наглядное представление смотрите ниже.
- Подменю «История» позволяет отобразить изменения, которые происходили в аккаунте.
Заключение
Как видно, благодаря реализованному функционалу личного кабинета в «Яндекс. Справочнике», можно не только максимально заполнить о себе информацию, но и оперативно производить ее редактирование, просматривать и отвечать на отзывы, а также производить анализ той аудитории, которая вас находила в разных сервисах.
В завершении отметим еще один интересный факт, который мало кто знает. Если ваш веб-ресурс зарегистрирован в сервисе «Яндекс. Вебмастер», то производить повторное добавление компании в справочнике нет необходимости. Достаточно зайти в личный кабинет и произвести редактирование информации и ее дополнение.
Помните, что оставление данных о своем предприятии на сайтах-рубрикаторах подобных масштабов (около 46 миллионов пользователей в месяц) всегда положительно скажется на входящем трафике, повышении узнаваемости и увеличении потока клиентов.
Источник: akiwa.ru