Яндекс маркет работает с ИП

С какими маркетплейсами можно работать через онлайн-бухгалтерию Тинькофф?

Можно работать с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом.

Wildberries уже интегрирован в онлайн-бухгалтерию. Система автоматически рассчитывает налог на основании отчетов, которые вы загружаете. Как настроить работу с Wildberries в онлайн-бухгалтерии Тинькофф

Ozon и Яндекс Маркет планируем интегрировать в онлайн-бухгалтерию в 2023 году. Пока информацию о комиссиях этих маркетплейсов нужно заносить вручную. Как внести комиссию и расходы маркетплейса в личный кабинет онлайн-бухгалтерии

Где найти информацию о комиссии и стоимости услуг маркетплейса Ozon?

В двух источниках. Вот пошаговые инструкции:

комиссию Ozon за любой период можно посмотреть в разделе «Начисления»

В этом разделе можно посмотреть комиссию за любой период. Чтобы скачать отчет в личном кабинете продавца на Ozon:

Зайдите в раздел «Финансы» → «Начисления».
Выберите вкладку «Заказы». Установите период, за который хотите узнать комиссию:

Не начинай продавать товары на Яндекс Маркете, пока не посмотришь это видео. Не допусках этих ошибок

Общая комиссия за выбранный период будет видна на плашке перед таблицей. Значения в колонке «Комиссия за продажу» — это комиссия за продажу каждого отдельного товара:

Чтобы скачать отчет, нажмите кнопку «Скачать отчет»:

Готово! Отчет скачается в формате xlsx.
комиссию и стоимость других услуг Ozon за месяц можно узнать в отчете о реализации товара

Этот отчет формируется автоматически в конце месяца. Чтобы скачать отчет в личном кабинете продавца на Ozon:

Зайдите в раздел «Финансы» → «Документы» → «Отчеты о реализации» → «Отчет о реализации товара».

Скачайте отчет о реализации товара. Для этого нажмите на иконку загрузки справа от названия отчета. Отчет скачается на ваш компьютер в формате XLSX.

«Реализовано на сумму»;
«Доплата за счет Ozon»;
«Возвращено на сумму»;
«Доплата за счет Ozon».

Это нужно, чтобы понять, какая сумма пойдет в налоговую.

Сумма для передачи в налоговую рассчитывается по формуле:

Реализовано на сумму + Доплата за счет Ozon − «Возвращено на сумму − Доплата за счет Ozon

Пример расчета суммы в налоговую

В отчете были такие данные:

Поступления и возвратыСумма, ₽
Реализовано на сумму416 193,71
Доплата за счет Ozon9 760,69
Возвращено на сумму26 314,75
Доплата за счет Ozon908,96

Поступления и возвраты
Реализовано на сумму
Поступления и возвраты
Доплата за счет Ozon
Поступления и возвраты
Возвращено на сумму
Поступления и возвраты

Доплата за счет Ozon

В налоговую нужно будет передать: 416 193,71 + 9760,69 − 26 314,75 − 908,96 = 398 730,69 ₽. Дальше полученную сумму нужно сверить с отчетом о взаиморасчетах.

Как скачать отчет о взаиморасчетах:

Зайдите в раздел «Финансы» → «Документы» → «Аналитические расчеты» → «Отчет о взаиморасчетах».

Скачайте отчет о взаиморасчетах. Для скачивания нажмите на иконку загрузки справа от названия отчета. Отчет скачается на ваш компьютер в формате XLSX.

Вот как будет выглядеть отчет:

В скачанном отчете рассчитанная сумма должна совпадать с суммой в отчете о реализации.

Чтобы правильно рассчитать налоги, нужно учитывать не только комиссию маркетплейса, но и прочие расходы, которые маркетплейс удерживает из вашего вознаграждения. Как внести комиссию и расходы маркетплейса в личный кабинет онлайн-бухгалтерии

Где найти информацию о комиссии и стоимости услуг Яндекс Маркета?

Информация о комиссии и стоимости услуг Яндекс Маркета находится в двух разделах: «Заказы» и «Бухгалтерия».

В разделе «Заказы»
Зайдите в раздел «Заказы и отгрузки».

Укажите дату начала и окончания периода и нажмите «Сформировать отчет». Например, если вы хотите получить отчет Яндекс Маркета за август 2023 года, выберите период 1.08.23⁠—⁠30.08.23. Яндекс Маркет сформирует файл отчета в формате XLSX. В отчете будет подробная информация о каждом заказе, комиссиях и стоимости услуг Яндекс Маркета.

В разделе «Бухгалтерия»
Зайдите в раздел «Закрывающие документы».

Скачайте все договоры, которые заключены у вас с Яндексом, например договор на размещение, договор на продвижение.

в разделе «По платежам» — «Отчет о платежах за период»;
в разделе «По стоимости услуг» — «Отчет о стоимости услуг»;
в разделе «По реализации» — «Отчет о реализации товара».

Чтобы правильно рассчитать налоги, нужно учитывать не только комиссию маркетплейса, но и прочие расходы, которые маркетплейс удерживает из вашего вознаграждения. Как внести комиссию и расходы маркетплейса в личный кабинет онлайн-бухгалтерии

Источник: www.tinkoff.ru

Как продавать на Яндекс Маркете: особенности маркетплейса

Как продавать на Яндекс Маркете: особенности маркетплейса

Как и где продавать, если есть желание и есть товары, но нет ни сайта, ни магазина? Воспользуйтесь возможностями, которые предоставляет торговым компаниям крупный маркетплейс «Яндекс.Маркет». Его ежемесячно посещают десятки миллионов пользователей. Рассказываем, как работает Яндекс.Маркет для продавца, как на нем обосноваться, закрепиться и начать получать прибыль от коммерческой деятельности.

Что такое Яндекс.Маркет

  1. Яндекс – это самая крупная поисковая компания России. Доверие к ней автоматически переносится на все магазины, расположенные на этой платформе.
  2. Есть возможность эффективно продавать, не имея сайта. Если есть свой коммерческий проект, его подключают к маркету, если нет, то используют маркетплейс как основной канал продаж.
  3. Продавцы получают качественный сервис без крупных вложений и трат. Они не занимаются вопросами логистики, подачей рекламы, консультациями, перепиской с покупателями.
  4. Яндекс показывает рекламу всех магазинов на своих многочисленных площадках, на страницах выдачи и на сайтах, входящих в партнерскую сеть РСЯ.
  5. Коммерсанты быстро расширяют географию продаж, Яндекс помогает им представить товары наиболее привлекательно.
  6. Каждый магазин участвует в рейтинге. Чем больше у него баллов, тем выше в поиске поднимутся его объявления.

Yandex часто обновляет правила, поэтому стоит отслеживать новшества, чтобы быть в курсе последних изменений.

А чтобы определять эффективность рекламных кампаний, подключите систему сквозной аналитики Calltouch. Реклама может расходовать деньги впустую, приводить нецелевой трафик. Система подготовит удобный единый отчет, в котором будут собраны данные с разных площадок. С ее помощью вы поймете, какие каналы продвижения работают эффективно, а какие – нет.

Сквозная аналитика Calltouch

  • Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
  • Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Модели сотрудничества

Маркет разработал 3+ модели взаимодействия с коммерсантами:

  1. DBS (Delivery By Seller) – для крупных компаний с развитой логистикой. Заказ оформляется на маркетплейсе. Все остальное делает владелец: сам упаковывает товар и организует доставку получателю.
  2. FBS (Fulfillment By Seller) – для магазинов, которые имеют свои склады. Продавец упаковывает продукт, передает его в пункты Yandex.
  3. FBY (Fulfillment By Yandex) – для занятых бизнесменов, которые ценят каждую минуту своего времени. Они привозят товары на склад маркета. Сервис отвечает за хранение, упаковку, доставку.
  4. FBY+ – поставки под заказ. После оформления заявки владелец передает товар маркетплейсу. Сотрудники сервиса упаковывают продукт, доставляют клиенту.
Читайте также:  Доверенность от ИП бухгалтеру на все образец

На официальном сайте даны описания моделей продаж и условия подключения к DBS, FBS, FBY.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать коммерческий проект, создайте аккаунт на сайте yandex.com или используйте свою старую учетную запись. Можно зарегистрироваться со станицы Яндекс.Маркета, нажав желтую кнопку «Стать продавцом». На один почтовый адрес можно регистрировать несколько магазинов, расположенных в разных регионах России либо имеющих разные регистрации: ООО, ИП.

При заполнении регистрационной анкеты укажите достоверные контактные данные, реквизиты и другую информацию, корректность которой сервис тщательно проверит:

  • страну, город;
  • для ООО – наименование, адрес, ОГРН;
  • для ИП – ФИО и ОГРНИП;
  • расчетный банковский счет;
  • название, домен (при наличии сайта);
  • ассортимент, товарные категории, коды ОКВЭД;
  • сведения о доставке – регионы, пункты самовывоза;
  • контакты администратора для связи;
  • модель сотрудничества с сервисом.

В комплект первичных документов входит подготовка прайс-листов, лицензий, заявлений на подключение, на присоединение к оферте и другая документация.

Данные отправляют на модерацию. Решение о подключении («Можно продавать») появляется в личном кабинете владельца на Яндекс.Маркете. После этого ему поступает предложение пополнить счет и начать работу.

Если подключить магазин не удалось, придет соответствующее уведомление с перечнем причин.

Бизнес

Бриф: что это такое в маркетинге, для чего нужен и как его составить

Бриф: что это такое в маркетинге, для чего нужен и как его составить

Загрузка ассортимента

Перед загрузкой прочтите справочные материалы Яндекс Маркета – условия размещения товаров, управление ассортиментом и управление товарами.

Размещение продукции на витрине магазина производится:

  • поштучно через свой кабинет (если ассортимент небольшой);
  • по API (для магазинов, где есть свой программист);
  • каталогом, загрузив YML или Excel (если более 100 позиций);
  • используя модели интеграции InSales, 1С.Битрикс;
  • загрузкой готового файла с другого крупного маркетплейса в формате XLS.

Удобно заполнять документы по шаблонам, которые Яндекс предлагает скачать.

Структура каталога, название категорий, параметры фильтров должны совпадать с оформлением товаров на маркете, иначе они не попадут в поиск. Это нужно учитывать, чтобы получить достаточный трафик без увеличения ставок.

Подготовка прайс-листа

Подготовленный прайс загружают на маркетплейс или указывают ссылку, по которой он расположен. Если робот в нем обнаружит ошибки, сразу оповестит владельца.

  1. Выгрузка из CMS (системы управления контентом вашего сайта).
  2. Разработка в Excel на основе шаблона. В нем есть подсказки, помогающие заполнить поля.
  3. Заполнение YML. С помощью языка Yandex Market Language удобно взаимодействовать с алгоритмами маркета.

Данные в Excel вносят вручную. Если меняются цены, их корректируют в прайсе и вновь загружают на сервис. Файл YML можно создать автоматически (например, на платформе InSale для управления онлайн-торговлей) и настроить в нем автообновление цен.

Элементы YML, которые помогут коммерческим проектам выделить их товарное предложение и привлечь покупателей
Название элементаРоль элемента –

Оплата размещения

Владелец пополняет баланс. За все клики по рекламным объявлениям из этой суммы сервис ежедневно списывает их минимальную стоимость или цену, которую назначил продавец.

Управлять ставками удобно с помощью сервиса PriceLabs.

Посмотрите видео, как платит магазин, как пополнять счет: https://youtu.be/cmmuzUZn-xE

Инструменты для продвижения

Яндекс.Маркет предлагает готовые инструменты, упрощающие работу над продвижением коммерческих проектов:

  1. Яндекс.Директ – популярная система рекламы. Маркетплейс компенсирует продавцу затраты на рекламные кампании в Директе. Бонусы используют для оплаты новой рекламной акции.
  2. Рекламные стратегии – они работают на основе аукциона. Продавцы указывают ставки за рекламу. Чем больше их денежное значение, тем выше показываются объявления на страницах выдачи.
  3. Бонусные программы, кэшбэк – возврат части денег для привлечения покупателей. Баллы от покупок можно потратить на ЮMoney, Яндекс.Плюс, Еда, Такси.
  4. Промокоды для получения бонусов – продавец их сам генерирует, предлагает клиентам скидки, подарки, бесплатную доставку на отдельные продукты.
  5. Кредиты, продажи дорогих вещей в рассрочку. На сайте владельца должна быть страница с описанием кредитных услуг.

Используйте дополнительные каналы продвижения через СМИ, соцсети, доски объявлений. Сделайте свой магазин, витрину, товары узнаваемыми за счет логотипа и фирменного стиля. Публикуйте на разных сайтах и в Журнале Маркета обзоры своих продуктов, полезные статьи.

Отслеживание статистики продаж

Статистические данные доступны в личном кабинете в разделе «Аналитика». Маркетплейс формирует отчеты и сводки, из которых можно узнать:

  • количество просмотров каталога и карточек;
  • численность заявок и выполненных заказов;
  • общую статистику по кликам и заказам, по датам;
  • поисковые интересы покупателей;
  • сумму списанных средств;
  • операции по корректированию кликов.

Анализ поможет понять, какие продукты пользуются повышенным спросом, как разнообразить ассортимент, откуда приходят покупатели; увидеть объемы продаж, доли брендов в разных категориях.

Дополнительно отслеживайте статистику в Яндекс.Метрике, где можно контролировать другие каналы продаж.

Сбор статистики часто отнимает массу времени. Автоматизировать ведение контекстных рекламных кампаний поможет Оптимизатор Calltouch. Сервис ежедневно собирает и анализирует данные из Директ и Ads, отбирает наиболее продуктивные ключи и повышает на них ставки, уменьшает стоимость привлечения лида, готовит удобные и понятные отчеты. Вам больше не придется делать все это вручную.

Оптимизатор
Эффективный инструмент по оптимизации и автоматизации контекстной рекламы

  • Ежедневно собирает и анализирует данные из Яндекс. Директ и Google AdWords
  • Отбирает самые продуктивные ключи и повышает на них ставки
  • Помещает эффективные ключи на самые высокие позиции
  • Снижает ставки на низкоэффективные ключи
  • Увеличивает количество конверсий
  • Уменьшает стоимость лида

Дополнительные настройки

  1. График вашей работы, чтобы покупатели знали, за какой промежуток времени обрабатываются заказы, в какие часы оператор отвечает на звонки, если клиенту нужно связаться с продавцом.
  2. Ограничение суточного бюджета («Сводка» – «Счет»), чтобы за три дня не истратить месячную сумму расходов на рекламу. Ограничения помогут рассчитать оптимальную величину ставок.
  3. Скрытие отдельных позиций (через API или PriceLabs) поможет избежать бана, если продукт закончился или появились другие причины, по которым маркет вынесет предупреждение.
Читайте также:  ИП имеет право штрафовать

При скрытии товар временно удаляют из прайса и вновь туда добавляют, как только он появится.

Инструменты для работы с маркетплейсом

Все операции и настройки производят из личного кабинета на сервисе Яндекс.Маркет. Для тех магазинов, у которых ассортимент включает десятки тысяч товарных позиций, такой вариант – довольно утомителен. Проще использовать специальные модули (1С‑Битрикс, InSales), с помощью которых выгрузка каталога и корректировка цен выполняются автоматически.

Если в компании есть программист, поручите ему управление каталогом с помощью API.

Почему могут отключить магазин

  1. Нарушение правил сервиса.
  2. Проблемы с сайтом – не отвечает требованиям маркета, завирусован, работает некорректно.
  3. Дублирование другого магазина.
  4. Превышено допустимое количество ошибок.

Работа магазина отражается в отчете по качеству. Его отключают, если характеристики не соответствует нормам. К ошибкам относят: недочеты в документации, отсутствие товара при открытой позиции, несоответствие цен в прайсе и на сайте, несвоевременная обработка и доставка заказов.

После исправления ошибок магазин подключается автоматически.

Бизнес

«Hello, world» по-арабски: разбираемся, зачем и как российские разработчики открывают бизнес в ОАЭ

«Hello, world» по-арабски: разбираемся, зачем и как российские разработчики открывают бизнес в ОАЭ

Сколько стоит разместить магазин

Офлайн-маркеты могут ежемесячно вносить фиксированную плату. Владельцы других коммерческих проектов платят за клики и отчисляют небольшие комиссионные за услуги сервиса.

Цена обработки заказов, складских услуг, упаковки товаров зависит от выбранной модели работы:

Стоимость доставки указана для стандартных товаров. Для крупногабаритных предметов она намного дороже из-за специфики груза.

Расчеты производятся в условных единицах:

  • для россиян – 30 рублей с учетом НДС;
  • для иностранных партнеров – $0,41.

Сумма зависит от количества подключенных услуг (отданных маркету на аутсорсинг), а способы оплаты – от юридического статуса компании.

Коротко о главном

Торговать на Яндекс.Маркете могут начинающие предприниматели без своего сайта, крупные коммерческие компании, у которых есть интернет-магазины, и производственные предприятия любого масштаба.

Продавать можно любые товары, разрешенные к продаже в России. Для сотрудничества Яндекс предлагает разные модели. Можно все хлопоты доверить ему, продавец только предоставляет продукты и грамотно управляет ставками.

Рекомендуем своевременно отслеживать изменения в правилах использования сервиса.

Источник: www.calltouch.ru

Регистрация интернет-магазина на Яндекс Маркете через чужое ИП: юридические и финансовые последствия

Просят мое ИП указать при регистрации на Яндекс Маркете, (то есть получается зарегистрировать интернет магазин для размещения на Я. Маркете на мое ИП, свое ИП не могут указать на маркете, т.к. уже один магазин зарегистрирован под их ИП, а второй магазин нельзя регистрировать под таким же ИП), а вести все расчеты будут под своим ИП. Это ни чем не грозит?

Ответы на вопрос (3):

18.05.2018, 19:46,

Да ничем это не грозит. Кроме как тем, что яндекс может заблокировать аккаунт. Преступления вы не совершаете тут никакого.

Пользователь
09.07.2018, 20:33,
Автор вопроса
18.05.2018, 20:05,
г. Новый Торъял

А если мое ИП будет указано на сайте в контактах?

18.05.2018, 20:07,

Да тут вам надо прочитать правила яндекса, которые они публикуют и к которым вы присоединяетесь. Там последствия указаны.

Вопрос о регистрации ИП для интернет-магазина в Яндекс. Маркете и налоговых обязательств

Товарищ просит зарегистрировать мои данные ИП для регистрации своего интернет-магазина в Яндекс. Маркете. Говорит, что сам не может, поскольку похожий магазин уже зарегистрирован на него самого в Яндекс. Маркете. Утверждает, что никакими налогами моё ИП облагаться не будет. Так ли это?

Спасибо!

Опасности регистрации чужого ИП на Яндекс. Маркете для моего ИП

У знакомого есть интернет-магазин (продажа бытовой техники). По ряду причин он не может указать свои данные ИП для регистрации на Яндекс. Маркете, просит это сделать меня. Чем это опасно для моего ИП? Спасибо.

Как разместить интернет-магазин на Яндекс.Маркете без ИП: вопросы, риски и рекомендации

Я только-только создаю интернет-магазин. Планирую оформлять своё ИП. Но чуть-чуть попозже. Сейчас, чтобы запустить продажи на начальном этапе, хочу разместить магазин на Яндекс. Маркете. Но там нужно ИП. Я обучаюсь в группе по созданию интернет-магазинов.

Там преподаватель всем советует указать для размещения на Яндекске чужое ИП типа подруг, родственников. На то время пока нет своего. Вопросы: если это пройдет модерацию и яндекс маркет настроится и запустится — то потом когда я своё ИП сделаю, как поменять и можно ли это будет сделать или так и останутся контакты чужого человека? И не чревато ли это чем-либо этому человеку?

Преподаватель, уверяет, что нет. Пока у нас в группе ни у кого нет ИП, а препод советует всем идти на яндекс с чужим ИП. Что делать?

Проблема с всплывающим окном Яндекс.Маркет консультанта: Конкурирующая реклама уводит наших клиентов

В нашем интернет-магазине всплывает окно Яндекс маркет консультант и уводит наших клиентов. В яндекс маркете это считают законным. Хотя это реклама конкурентов с более низкими ценами. Привязано приложение к браузерам и его активируют пользователи по своему усмотрению. Таким образом клиенты просто переходят на маркет.

При этом мы платим яндексу за клик с яндекс директ до 40 000 в месяц. Насколько это законно с точки зрения конкуренции. Спасибо.

Предоплата в Интернет-магазине Яндекс-Маркет: правомерно ли требовать номер карты и код безопасности?

Имеет ли право Интернет магазин Яндекс –Маркет требовать предоплату, требуя при этом сообщать ему номер моей карты и секретный код — на обратной стороне карты? Одновременно на почту мне пришло письмо от Интернет магазина Яндекс –Маркет, что я должна произвести предоплату в течение 30 минут, иначе они отменят мой заказ!

На сайте Интернет магазина Яндекс –маркет предусмотрен только вариант предоплаты по указанной ими схеме по всплывающим подсказкам. Хотя в общественной оферте рассмативался вариант возможности оплаты при получении товара.

Магазины, с которыми Яндекс –маркет работает, также требуют предоплату. Я считаю, что действия Яндекс –маркет и Магазины, с которыми Яндекс –маркет работает подпадают под статью УК РФ «Мошеничество» и имеет место сговор двух юридических лиц против физических лиц-покупателей? Как найти управу на таких продавцов?

Читайте также:  Процент за овердрафт расход по УСН

Кому можно пожаловаться на них?

Что я должна предпринять, чтобы купить нужный мне товар, оплачивая его при получении?

Отзывы на Яндекс Маркет: Как бороться с ложной информацией о магазине?

Есть такой ресурс Яндекс Маркет. На данном сайте люди оставляют мнения об интернет магазинах в которых они совершали покупки. Зачастую пользователи скрывают свои данные. Вот пример отзыва: Обман. Продают за большие деньги то, что в других инетмагазинах продаётся за 300-500 р. Это не оригиналы. Или другой отзыв: Сделал заказ 02.02.12 до сих пор нет и на письма не отвечают.

Берегите бабло! Этот отзыв размещен 20 февраля 2013 года, наш интернет магазин размещен в яндекс маркете в мае 2012 года. Обратите внимание человек утверждает, что заказ сделан 02 февраля 2012 года, то есть раньше чем сайт был размещен в данной системе.

Таких отзывов много, любой конкурент может писать негативные отзывы и портить репутацию магазина. Письма в службу поддержку ни к чему ни проводят. Получается странная ситуация, я плачу не малые деньги за размещения моего ресурса в Яндекс маркете, а они в ответ размещают ложную информацию. Я с увереностью говорю, что данные отзывы ложные. Как быть?

Обнаружено нарушение в интернет-магазине appbeats.ru при регистрации в Яндекс. Маркете

Решил открыть интернет — магазин и сразу зарегистрировать его в Яндекс. Маркете. Оформил регистрацию, через несколько дней пришло письмо:

В ходе проверок службы контроля качества, проводимых в отношении Вашего магазина appbeats.ru, мы обнаружили следующее нарушение:

Общие замечания к Вашему магазину:-Магазин не может быть принят к размещению, т.к. предлагает товары, реклама которых запрещена законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 4 ФЗ?О товарных знаках? ? товары, этикетки, упаковки этих товаров, на которых незаконно используется товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение, являются контрафактными. Реализация контрафактных товаров признается нарушением исключительных прав владельца товарного знака, т.е. запрещена законом. В свою очередь статья 7 ФЗ?О рекламе? Запрещает рекламу товаров, производство и (или) реализация, которых запрещены законодательством РФ.

Monster Beats Tour

3 200 руб. в наличии в AppBeats

Доставка: в г. Чебоксары? 200 руб.

В соответствии с Требованиями к рекламным материалам http://partner.market.yandex.ru/legal/rm/ размещение магазина appbeats.ru на Яндекс. Маркете невозможно.

Проблемы с размещением товаров на Яндекс-Маркете и Mail.ru: правомерность отказа и обещание нового поиска.

Я импортирую картриджи для лазерных принтеров из Китая (есть возможность закинуть попутно в контейнер который приходит регулярно из Китая с грузами для нужд местного промышленного предприятия в котором я работаю ещё какой ни будь груз для своих нужд. Я открылся как индивидуальный предприниматель и стал приторговывать картриджами. Цены на них оказались самыми низкими в России чуть ли не в разы). Я пытался разместить свои товары на mail.ru – товары и Яндекс-Маркет – основные торговые площадки в Рунете. На Яндекс-Маркет мне сразу отказали с мотивировкой:

«Магазин не допущен к размещению на Яндекс. Маркете, в соответствии с п. 16

Требований к рекламным материалам:

16. Яндекс оставляет за собой право отклонить размещение любых Материалов без объяснения причин.»

На mail.ru разместили часть товаров, но самый главный товар картриджи для лазерных принтеров при попытке найти его через поисковую строку результатов не дает! Моих картриджей нет на mail.ru! Я пытался выяснить этот вопрос в службе поддержки mail.ru. Мне ответили следующее: «Таким образом работает поисковая система на проекте. Сейчас мы готовим к запуску новый поиск, который будет работать лучше.

Надеюсь на Ваше понимание.» и дальше: « Новый поиск в заключительной стадии доработки, назвать сроки не могу.».

Для отмазки мне сообщили поисковый запрос по которому на mail.ru товары можно будет найти мои товары и они будут там первыми. Действительно при вводе этого запроса мои картриджи на mail.ru товары есть и они там держат первые позиции. Таким образом покупателю нужно ввести в точности до буквы этот поисковый запрос: «Картридж Q2612A» и он там будет в первых позициях.

Таким образом программисты mail.ru товары решили меня успокоить. Смешно. Подстава на лицо. Я пообещал им если они не вернут мне деньги подать в суд.

1. Имеет ли право организации типа Яндекс-Маркет и Mail.ru отказывать в размещении рекламных материалов без объяснения причин?

2. Имеет ли право организации типа Mail.ru соглашаясь на размещении рекламных материалов и взяв за это деньги затем отказывать в их размещении ссылаясь а технические проблемы?

Возникла проблема с регистрацией второго дома на участке: требуется раздел участка?

На одном участке два дома. Один дом старый, (зарегестрированн) ещё сороковых годов, второй дом пока недостроенный (есть крыша, фундамент, окна, двери). Хотим зарегистрировать второй дом. Говорят, что без раздела участка его нельзя регистрировать. Получается, что на одном участке может быть зарегестрирован только один дом?

Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине после оплаты через сервис Яндекс: как решить ситуацию?

Купила товар через интернет магазин. Оплата проходила через сервис Яндекс.

Кошелек, оформила рассрочку без переплат, Яндекс в свою очередь передал оплату за мой заказ, микрофинансовой организации, с которой они сотрудничают.

Поясняю: микрофинансовая организация предоставляет денежные средства яндексу, яндекс перечисляет оплату за мой товар магазину. Магазину я ничего не должна. А вот микрофин. Орган. Должна вернуть всю сумму.

Меня вся эта цепочка не устроила, т.к. при заказе в магазине не было информации о микрозаймах.

Я делаю возврат товара магазину, отправляю почтой этот товар. Магазин хочет вернуть денежные средства мне, и чтобы я сама рассчиталась с долгом.

Но! Им перечислил яндекс, а не я! Они должны вернуть сумму за товар яндексу, а Яндекс в свою очередь перечислить денежные средства микрофинансовой организации.

Как правильно объяснить магазину что мне не нужно перечислять деньги за товар?

Я им не платила. Пусть по своей «цепочке» платят обратно.

Источник: www.9111.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин