WhatsApp – самый популярный мессенджер в России. Его активно используют в личных целях, а также для бизнеса. Как и у любого канала связи у мессенджера есть правила. За их нарушение можно получить блокировку аккаунта. Однако не всегда эти события имеют связь.
Иногда пользователи получают беспричинный бан. В статье разбираемся, за что могут заблокировать в WhatsApp, а также что делать, если это произошло.
Главные причины блокировки профиля в WhatsApp
Без оснований потерять доступ в аккаунт можно крайне редко. Обычно пользователь нарушает правила, специально или без злого умысла. Вот чего не стоит делать, пользуясь WhatsApp:
Перечисленные нарушения не считаются «тяжкими», поэтому WhatsApp не блокирует за них дольше, чем на трое суток. Наряду с ними существуют и более серьезные. За них пользователь может получить вечный бан.
За что WhatsApp блокирует навечно?
Алгоритмы мессенджера крайне негативно реагируют на использование любых модификаций оригинального WhatsApp. К ним относятся: WhatsApp Plus, FM WhatsApp, GBWhatsApp и другие. Если вы принимаете решение установить на смартфон любой из существующих модов, то следует четко понимать и риски – номер можно потерять навсегда.
Еще одна причина – использование эмулятора. Так называется ПО, которое имитирует использование Android на компьютере. Алгоритмы мессенджера легко вычисляют такие нарушения и запросто наказывают вечным баном. Не стоит использовать эмуляторы, тем более, что с WhatsApp можно абсолютно легально работать с компьютера: через Web- или десктопную версии.
Способы обхода вечного бана WhatsApp
Опции разблокировки номера, который получил пожизненный запрет на использование, не существует. Однако есть способ продолжить работать со старого устройства с новым номером. Для этого нужно выполнить несколько действий:
- удалить WhatsApp с телефона;
- поменять точку выхода в интернет. Если номер был заблокирован в момент соединения через домашний Wi-Fi, то следует выключить его, перезагрузить смартфон и снова подключиться к Сети, но уже через мобильный интернет;
- скачать приложение;
- создать профиль с новым номером. SIM-карту для этого менять не требуется, она может находиться в другом смартфоне. Главное – иметь к нему доступ, чтобы получить SMS с кодом для регистрации;
- в течение первых суток важно общаться только с пользователями из списка контактов, при этом вести «живые» переписки, а не рассылать типовые сообщения.
Терять номер навсегда, особенно если он использовался для работы – это большая неприятность. Поэтому стоит уважительно относиться к правилам мессенджера.
Что делать, если аккаунт был заблокирован временно?
Не стоит отчаиваться, столкнувшись со временной блокировкой профиля. Можно попытаться восстановить к нему доступ быстрее, чем он вернется автоматически. Для этого нужно выполнить два простых действия.
Шаг 1: убедиться в факте блокировки
Пользователя должны уведомить о бане посредством сообщения на английском языке с обратным отсчетом. В тексте никогда не указывают причины произошедшего. Когда таймер досчитает до нуля, приложением снова можно будет пользоваться.
Иногда сообщение приходит на русском и в нем отсутствует таймер
Если сервисное уведомление не было получено, и доступа к аккаунту нет, возможно, причины в каком-то общем сбое мессенджера. Однако это может свидетельствовать и о том, что блокировка все-таки случилась, просто о ней не уведомили. В любом случае после потери доступа к профилю надо об этом сообщить.
Шаг 2: написать в службу поддержки
Следует сразу связаться со службой поддержки WhatsApp на их официальном сайте. При оформлении заявки нужно будет оставить контактные данные, а также указать вид используемой версии: бизнес или обычная. Сотрудники проверят аккаунт и объяснят причину блокировки.
Если они поймут, что произошла ошибка, то сразу снимут бан и принесут извинения. Если нарушения со стороны пользователя все же были, то надо будет терпеливо дождаться, когда ограничения будут сняты по истечении времени.
Как избежать попадания в бан?
Мессенджер не преследует цели стращать обычных пользователей. Поэтому без очевидных причин они сталкиваются с блокировкой крайне редко. Если WhatsApp используется для личных целей, то просто следует вести себя аккуратнее и не нарушать правила площадки. Обратите внимание на то, что:
- в течение первых суток после регистрации надо вести «живые» переписки с пользователями из списка контактов;
- не стоит регистрироваться с устройства, вместе с которым использовались номера, получавшие вечные блокировки. Если иного выхода нет, то важно точно выполнить все действия, описанные выше.
Если же WhatsApp – это канал продаж, то, чтобы исключить возможность бана, надо:
- подключить платную версию Business API, это позволит абсолютно легально делать рассылки неограниченному числу пользователей;
- составлять клиентам более персонифицированные и интересные предложения, чтобы минимизировать вероятность того, что они станут жаловаться на рассылку или блокировать вас.
Теперь вы знаете, за что можно получить бан в WhatsApp, а также, что следует делать, если это произошло. Надеемся, что статья прояснила главные вопросы, связанные с блокировкой номера в мессенджере и вам не придется с ней столкнуться.
Желаем отличной работы!
Источник: www.likeni.ru
С 12 марта. WhatsApp начал массово блокировать миллионы учетных записей
Сервисы для общения за последние годы сумели обрести невероятно большую популярность по всему земному шару, в том числе в России, Белоруссии, Украине, Казахстане, Армении, Грузии, Турции, ОАЭ и во всех остальных развитых государствах, где есть интернет. Общаться с использованием такого рода программного обеспечения действительно по-настоящему крайне удобно, так как все сообщения доходят до получателей мгновенно, обмениваться такими можно в полной мере бесплатно. Наиболее распространенным, популярным и известным мессенджером для общения является WhatsApp, а функциональные возможности такого просто поражают. Они способны удовлетворить нужды практически абсолютно каждого человека, что крайне положительно отражается на доступности и популярности этого сервиса.
Однако, тем не менее, далеко не всех устраивают те функции и возможности, которые WhatsApp предлагает по умолчанию. Данное программное обеспечение не содержит в себе какой-либо рекламы, но существует способ расширить такие, получив доступ к таким возможностям, которые недоступны кому-либо еще.
И это конечно же разного рода сторонние клиенты мессенджера, обладающие крайне широкими функциональными возможностями. С использованием таких пользователи могут использовать режим невидимки, сохранять исчезающие сообщения, пересылать недоступные к пересылке сообщения и так далее. Возможностей такого рода ПО предлагает по-настоящему много, а доступно оно на рынке уже многие годы. Но вскоре все изменится, а произойдет это 12 марта.
Еще в начале марта мессенджер WhatsApp объявил о том, что в скором будущем он начнет отключать навсегда учетные записи, которые используют для общения сторонние клиенты мессенджера. Помимо того что все API таких уже отключены, с 12 марта 2023 года всех тех, кто такими пользуются, начнут наказывать блокировкой учетной записи. Она будет носить бессрочный характер, то есть снять ее не получится даже спустя какое-то время. Пойти на подобный шаг администрация крупнейшего в мире мессенджера решила, что очевидно, из-за намерения раз и навсегда избавиться от любого стороннего ПО, позволяющего общаться с использованием дополнительных нестандартных возможностей. Из-за таких пользователей страдает безопасность личных данных многих других, с кем они общаются.
И вот, как выяснилось, процесс блокировки миллионов учетных записей, которые сейчас связаны со сторонними клиентами крупнейшего в мире мессенджера, начнется уже с 12 марта. Пока что неизвестно, насколько интенсивно будут отключать аккаунты в WhatsApp, но это определенно начнет происходить. Чтобы не попасть под блокировку важно отказаться от использования любых кастомных клиентов мессенджера, удалив такие с телефона. После этого нужно установить оригинальный клиент и выполнить вход в аккаунт. Это нужно для того, чтобы сервера мессенджера видели, что конкретный пользователь «исправился» и начал использовать оригинальное ПО, поэтому отключать его от мессенджера на уровне блокировки номера телефона теперь не требуется.
Ранее сообщалось, что мессенджер WhatsApp для Android и iOS исполнил мечту людей по всему миру, о чем все мечтали с 2015 года.
Источник: akket.com
Почему Ватсап заблокировал мой номер телефона, можно ли снять бан?
Почему Ватсап заблокировал мой номер телефона, какие нарушения могут привести к столь жестким мерам? Если вы задались этим вопросом – попали под бан разработчика и больше не можете пользоваться мессенджером. Постараемся понять, какие правила были нарушены, можно ли исправить ситуацию и что делать дальше.
Почему телефон может быть заблокирован
Одним далеко не прекрасным днем вы открыли мессенджер и увидели системное сообщение «Ваш номер заблокирован в WhatsApp. Обратитесь в службу поддержки»?
Бан телефона производится технической поддержкой, если вы нарушили условия использования приложения и политику конфиденциальности. Вспоминайте, какие действия могли привести к подобному итогу!
Мы кратко расскажем, почему блокируют номер в Ватсап – провинившиеся смогут быстро найти причину блокировки. Другие пользователи должны взять на заметку правила использования и не нарушать их, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Напомним, вы соглашаетесь на определенные условия работы, когда регистрируете учетную запись – информация об этом появляется на экране.
Итак, почему Ватсап блокирует номер телефона, какие причины могут стать веским основанием для бана? Запрещено пользоваться приложением лично (или помогая другим) в следующих целях:
- Нарушение или незаконное присвоение прав на конфиденциальность или публичность, интеллектуальной собственности или иных имущественных прав;
- Непристойное или дискредитирующее поведение, угрозы, запугивание, причинение беспокойства, оскорбление по любому признаку;
- Подстрекательство к незаконному или некорректному поведению, в том числе, к совершению насилия;
- Публикация заведомо ложной и вводящей в заблуждение информации;
- Подмена личности и выдача себя за другое лицо;
- Отправка массовых рассылок и автоматических сообщений, осуществление автоматических звонков;
- Использование в любых целях, исключая личное пользование.
Простыми словами, пользоваться мессенджером на телефоне или ПК можно только в законных и допустимых целях.
Вторая группа причин, почему номер в Ватсапе заблокирован, гласит следующее – вы не имеете права делать самостоятельно или помогать другим в осуществлении следующих задач:
- Менять, перепрофилировать и декомпилировать приложение, пытаться изъять код и создать производную программу на его основе;
- Отправлять или хранить вредоносный код и иные вирусные программы;
- Пытаться получить несанкционированный доступ к системе;
- Нарушать или вмешиваться в работу приложения;
- Создавать аккаунт для использования с помощью сторонних сервисов и автоматизированных средств;
- Собирать данные пользователей недопустимым или запрещенным образом;
- Сдавать мессенджер в использование, брать плату за аренду или продавать доступ, взимать плату за услуги связи с других людей;
- Распространять или предоставлять доступ по сети, в которой мессенджер может использоваться несколькими устройствами одновременно.
Пользователь не должен вмешиваться в работу приложения, создавать лишнюю нагрузку на сервера и причинять вред другим людям. Это не так сложно запомнить!
Последнее, почему Ватсап пишет, что номер заблокирован – ваш аккаунт оказался взломан, но вы не сообщили об этом в службу поддержки своевременно. Это обязательно!
Как решить ситуацию
Что делать, если ваш номер Ватсап заблокирован, можно ли снять бан? Если вы считаете, что стали жертвой ошибки и не совершали нарушений, можно обратиться в службу поддержки с соответствующим запросом. Учтите: вы не получите соответствующего предупреждения перед баном, поэтому ситуация может застать вас врасплох.
Обратиться в саппорт и задать вопрос, почему заблокирован номер телефона в Ватсапе, можно через официальный сайт разработчика.
- Переходите по ссылке на страницу отправки формы;
- Укажите код страны и мобильный телефон, привязанный к учетной записи;
- Выберите используемую платформу и опишите вопрос в последнем поле;
- Отправьте форму и ждите ответа. С вами свяжутся после рассмотрения заявки.
Кроме того, вы можете написать в службу поддержки с основного экрана, где появляется сообщение о блокировке. Если ваш номер в Ватсап заблокирован по ошибке, ограничения с аккаунта обязательно будут сняты. Никто не идеален, иногда случаются накладки!
Вы нарушали правила использования, и техподдержка отказала в возможности восстановления страницы? Что делать, если Ватсап заблокировал номер телефона безвозвратно?
В правилах пользования мессенджером черным по белому указано – пользователь не должен пытаться создать новый профиль (с другим мобильным телефоном), не получив на то соответствующего разрешения от технической поддержки. На практике большая часть людей пренебрегают этим правилом – решение исключительно за вами.
Немного ответов на вопрос, что делать, если Ватсап заблокировал мой номер телефона. Постарайтесь не нарушать правила – тогда все будет хорошо!
Источник: messenge.ru
