Собственный бизнес – мечта многих. И это понятно, только так в полной мере можно раскрыть творческий потенциал, самостоятельно выбирать близких по духу сотрудников и не зависеть от чужого мнения и решений. Брать на себя ответственность и испытывать чувство глубокой удовлетворенности от очередных достижений, рисковать и выигрывать, извлекать опыт из ошибок и тренировать управленческие навыки. Интернет маркетинговое агентство как бизнес – одна из самых привлекательных на сегодня сфер деятельности.
Открыть маркетинговое агентство с нуля можно самостоятельно, выстраивая бизнес-процессы и продумывая стратегию компании. А можно воспользоваться чужим успешным опытом, взяв за основу уже работающую модель. Дмитрий Ларионов – основатель digital агентства MAXIMUS MEDIA ведет курсы и дает индивидуальные консультации руководителям маркетинговых агентств. И предлагает франшизу, давая возможность войти в бизнес с раскрученным именем и выстроенными техническими процессами.
Выбор ниши
Поле деятельности маркетинговых агентств безгранично и связано с анализом, продвижением, рекламой и выстраиванием воронки продаж для бизнеса. И если раньше еще работали объявления в газетах, реклама на радио и телевидении, то сейчас ракурс сместился на разнообразные каналы в интернете. Наиболее востребованные сейчас маркетинговые инструменты:
НЕ ОТКРЫВАЙТЕ МАРКЕТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО для заработка!
- SMM (Social Media Marketing – маркетинг в социальных сетях);
- Разработка и создание продающих сайтов;
- SEO продвижение сайтов, позволяющее поднять позиции в поисковой выдаче;
- Создание и настройка контекстной рекламы в Яндекс и Google;
- Таргетированная реклама в социальных сетях.
Представить успешную бизнес-модель маркетингового агентства без этих позиций в перечне услуг сегодня невозможно.
Плюсы маркетингового агентства как бизнеса
Любой бизнес нуждается в маркетинговых решениях, но далеко не каждая компания готова содержать специализированный отдел. Проще и дешевле доверить эту сферу ответственности профессионалам. Маркетинг напрямую влияет на продажи и выручку компании, поэтому хорошо оплачивается. Среди других преимуществ можно выделить:
- Возможность работать удаленно из любой точки мира и отсутствие необходимости содержать офис, достаточно грамотного рабочего сайта;
- Пока еще не большую конкуренцию на рынке интернет-маркетинга;
- И высокий спрос, превышающий предложение.
Помимо всего перечисленного, эта работа интересна многогранностью, возможностью в полной мере применить фантазию и высокой отдачей, финансовой и моральной.
Минусы маркетингового агентства как бизнеса
Думая о том, как открыть маркетинговое агентство, нужно учитывать и проблемы сферы. Самая насущная – нехватка грамотных, квалифицированных сотрудников. Особенно остро эта проблема стоит в маленьких городах. Рынок стремительно меняется, и чтобы оставаться «в теме» нужно постоянно повышать квалификацию, как минимум, руководителей всех уровней.
Как открыть Digital и PR агентство? Бизнес Digital агентство. Бизнес на личном бренде.
Чтобы завоевать свою долю на рынке услуг, необходимо выгодно отличаться от конкурентов, и сделать это довольно сложно, учитывая однотипные предложения агентств. Успех обеспечен только в случае правильного выбора ниши и детального понимания своего клиента.
Готовый бизнес по франшизе
Создать digital агентство проще всего по франшизе. Не успев начать, вы получаете известное имя, успешную, рабочую схему бизнес-процессов, помощь в поиске клиентов и подборе сотрудников, бухгалтерский учет и отлаженный документооборот. Головной офис поможет решить технические проблемы, найти ответы на возникающие вопросы и чувствовать себя увереннее в новом деле.
Небольшая плата избавляет от массы проблем и уберегает от типичных ошибок, свойственных новичкам. А поддержка опытного успешного партнера позволяет быстро выйти на прибыль и грамотно выстроить бизнес-стратегию.
Как искать клиентов
Самый действенный и лояльный метод привлечения новых покупателей – «сарафанное радио». Достаточно каждому клиенту делать «как для себя», соблюдать сроки и показывать хороший результат. Это же поможет и в удержании клиентов, и в последующем превращении их в «постоянных и лояльных». Чем больше таких покупателей у компании, тем более устойчив бизнес и прогнозируем доход. Среди других методов:
- Реклама в собственных соцсетях. С огоньком и интересом рассказывая о своей деятельности, есть много шансов привлечь потенциальных клиентов.
- Конференции и встречи предпринимателей не только дают полезную информацию, но и позволяют завести хорошие знакомства, которые, при грамотном подходе, не сложно перевести в деловые отношения.
- Субподряды от крупных маркетинговых агентств помогают оставаться на плаву в первое время и наработать портфолио.
- Биржи, группы и форумы фрилансеров также помогают найти клиентов.
- Головной офис, в случае работы по франшизе, предоставляет раскрученное имя, а значит и клиентов, идущих на него.
Неплохо для привлечения клиентов работает и личный бренд. Даже если у вас всего 500 подписчиков. К тому же, это хороший повод увеличить его узнаваемость, попутно прокачивая маркетинговые навыки.
В любом деле главное – правильно сформулировать цель. И в этом здорово помогает курс Дмитрия Ларионова по постановке целей. Очертить результат, составляя бизнес-план маркетингового агентства, продумать стратегию его достижения и определить методы, которые в этом помогут – залог будущего успеха. И хорошее подспорье в пути, позволяющее не свернуть с намеченной дорожки, и не наломать дров, поддавшись сиюминутным эмоциям.
Источник: larionovmarketing.ru
Зачем вам нужно маркетинговое агентство?
Есть 2 ошибочных представления о маркетинговых агентствах: 1. как исключительно о рекламных или 2. как об исследователях рыночных ниш.
1270 просмотров
С одной стороны, агентство само выбирает направление своей работы и перечень оказываемых услуг, но для владельца бизнеса даже с маркетинговым образованием, отличить зерна от плевел и реальную специализацию бывает в первом приближении непросто. Ведь не так давно прибавились такие «вспомогательные» приставки к названиям агентств как performance, брендинг, pr, smm, полного цикла, digital.
Маркетинг — это не только исследование, реклама и аналитика. Необходимо помнить об управлении конверсией в продажи, отношениями после успешных сделок и бережном сохранении части клиентов «на всю жизнь», репутационной составляющей и коммуникациях с партнерами, успевать за растущими потребностями целевой аудитории и не забыть о социальной роли и ответственности бизнеса.
Малый бизнес обычно ограничивается только «допродажным» этапом маркетинга — рекламой, реализуемой кучкой фрилансеров. Но и это направление для получения положительного результата требуется немало времени и сил, стратегии продвижения или по крайней мере понимания минимального порога входа на рынок и ключевых показателей.
Итак, в нашем понимании, маркетинговое агентство нужно бизнесу
- для выстраивания концепции бизнеса в привязке к ожиданиям(потребностям) его целевой аудитории для реализации это в предложении (товаре, услуге)
- для формирования и реализации стратегии продвижения продукции
- для создания эффективных коммуникаций внутри отделов и укрепления внешних связей с контрагентами
- для повышения клиентоориентированности и корпоративной культуры
- для улучшения сервиса и качества продукции
- для улучшения влияния бизнеса на качество жизни социума
А с этими процессами далеко не все благополучно даже у лидеров рынка. В нашей стране привыкли жить сегодняшним днем при нестабильности, высоких рисках и недостатке квалифицированного менеджмента, особенно в маркетинге и финансах. Несмотря на это очень уж хочется переломить ситуацию и нагнать маркетинговое отставание от развитых стран.
Будем благодарны за ваше мнение, уважаемые читатели, дошедшие с нами до этих строк. А что думаете Вы о роли партнера по маркетингу в вашем бизнесе?
Источник: vc.ru
За что маркетологи берут деньги и как с них спросить
Директор по маркетингу и PR в маркетинговом агентстве «Биплан»
Есть несколько очевидных причин, которые подталкивают предпринимателя к продвижению бизнеса — желание развиваться, плановое увеличение доли рынка, нарастающая конкуренция и поиск новых точек роста. Если вы хотите привлечь специалистов со стороны, нужно отталкиваться от собственной стратегии: сформулировать конкретные задачи, выделить реальный бюджет и обозначить чёткие дедлайны по достижению целей.
Чем занимается маркетинговое агентство
Маркетинговое агентство разрабатывает многоступенчатые стратегии продвижения бизнеса, которые помогают определить целевую аудиторию и привлечь её внимание, и, конечно, увеличить продажи.
Можно разделять задачу на несколько этапов, организовывать еженедельные срезы и готовить отчёты по отдельным итерациям, но ключевым показателем эффективности для малого и среднего бизнеса всё равно является прибыль.
За этим определением кроется много рабочих процессов:
- регулярный анализ конкурентов и всего рынка;
- тестирование новых инструментов и механик продвижения;
- корректировки объявлений и контента на сайте;
- поиск более эффективных рекламных каналов;
- эксперименты с форматами для увеличения спроса;
- составление прогнозов на основе полученных данных;
- обучение специалистов на стороне клиента;
- разработка системы обработки заявок;
- внедрение CRM для учёта клиентов;
- создание креативных концепций и спецпредложений.
Чего не стоит ждать от маркетингового агентства
Предприниматель не должен рассчитывать на рекламу как на спасательный круг для бизнеса, который уже давно проиграл конкуренцию и пытается ухватиться за любую возможность. Достижение нужных показателей — а просто «скрутить» бюджет вы можете и сами — предполагает высокое доверие к подрядчику и корректировки бизнес-процессов. Клиент должен прислушиваться к мнению специалистов, которым он платит деньги — а иначе зачем тратить время друг друга впустую?
Есть вещи, которые маркетинговое агентство не сможет сделать по разным причинам:
- рассказать про смысл существования вашего бизнеса;
- улучшить качество товара или услуги клиента;
- гарантировать 100% результат;
- работать себе в убыток;
- решать все проблемы клиента;
- дать прогноз на несколько лет вперёд.
Почему нужно выбрать маркетинговое агентство
У предпринимателя есть несколько вариантов, которые помогут решить проблему по запуску рекламных кампаний, оптимизации сайта, аналитике, установке дополнительных инструментов и сервисов.
1. Сделаю сам
Нужно потратить время на изучение материалов и практику, при этом не забывая про другие бизнес-процессы. Так ещё и не факт, что всё сработает.
2. Найду фрилансера
Хороший специалист без работы не сидит, отсеивая большинство предложений от предпринимателей на первом этапе. Опыт позволяет сразу оценить перспективу и задачи по проекту. А плохой может сорвать вам сроки, пропасть или просто сделать ещё хуже, чем было.
3. Специалист в штате
Отличный вариант, но дорогой, если вы ищите профессионала и не планируете загружать его ежедневной работой. Плюс вы вряд ли найдёте универсального бойца с одинаковым уровнем знаний по всем направлениям маркетинга.
4. Обратиться в агентство
По затратам примерно столько же, как и специалист в штате, только вы получаете целую команду экспертов с большим практическим опытом, а не одного работника. Правда, сотрудники занимаются и другими клиентами.
Когда предприниматель выбирает маркетинговое агентство, чтобы закрыть вопрос о комплексном продвижении бизнеса и получить официальные гарантии результата, то думает о качестве услуг, практическом опыте, нюансах процесса продвижения и распределении зон ответственности. Все эти размышления сопровождаются одним простым вопросом, который может возникнуть и во время сотрудничества: «За что маркетинговое агентство берёт деньги?»
Куда уходит бюджет
Есть несколько распространённых на первой встрече вопросов. Кто-то задаёт их из-за незнания специфики продвижения, другие хотят услышать положительный ответ и получить практическую выгоду для бизнеса от своей любознательности:
1. «Почему рекламный бюджет не включает оплату услуг специалистов?»
Потому что размер ваших инвестиций в рекламу отличается в зависимости от задач и возможностей. Большинство типовых услуг агентства предполагают фиксированную оплату, которая распространяется на всех новых клиентов. Для старых клиентов и интересных проектов, способствующих развитию агентства, бывают специальные условия.
2. «А можно оплачивать рекламу в долг?»
Теоретически — да, а на практике всё упирается в уровень доверия и конкретные задачи. Бывают ситуации, когда часть работ делается на перспективу и планомерно ведёт к достижению поставленного результата. Такой подход не может действовать для каждого клиента, потому что за достижение цели отвечают живые люди, которые получают реальные деньги.
3. «А вы делаете скидки?»
Нет, как и большинство агентств, конечно, если речь не идёт об ограниченных акциях и специальных предложениях, направленных на привлечение внимания целевой аудитории. Скидки обесценивают труд специалистов и демонстрируют привязку к деньгам, а не гибкий подход к сотрудничеству. В первую очередь профессионал отталкивается от задач, KPI по проектам и дедлайнов. Никто не будет работать в убыток, поэтому нужно внимательнее относиться к фразам из серии: «Только вам мы сделаем скидку 30%».
4. «Кто входит в команду проекта и за что отвечает?»
Пример правильного вопроса, на который вы должны получить чёткий ответ от менеджера. Именно за коллективным разумом вы обращаетесь в агентство, платите деньги за навыки и умения, поэтому и спрос должен быть выше. Как деньги распределяются среди сотрудников — решает руководство, а вы должны получить комплексный подход к продвижению и погружение в детали бизнес-процессов вместо поверхностного взгляда на общие показатели эффективности.
5. «Будет лучше, если я заплачу больше?»
Каждое агентство будет радоваться дополнительной прибыли, но на деле увеличение рекламного бюджета не всегда приводит к отличным результатам. Многое зависит от готовности вашего бизнеса к приёму заявок, качества сервиса и оказанных услуг, наличия товаров, коммуникабельности менеджеров, лояльности к бренду и т.д. Мы всегда обращаем внимание клиентов на проработку внутренних процессов до запуска рекламных кампаний, чтобы не тратить бюджет впустую.
Как спросить за результат
«Вроде всё нормально» — такой ответ должен не просто насторожить предпринимателя, а моментально пробудить в нём желание к смене подрядчика. Хорошие агентства составляют точные прогнозы, показывают план развития на месяцы вперёд, рассчитывают эффективность каждого отдельного канала, исходя из задач и бюджета клиента, анализируют конкурентов и ориентируются на опыт рекламных кампаний в схожих тематиках.
Клиент должен интересоваться деталями продвижения своего бизнеса, чтобы держать ситуацию под контролем и оперативно вносить корректировки во внутренние процессы на основе полученных данных. Такое отношение помогает выстроить коммуникацию с менеджером проекта и наладить взаимопонимание по разным вопросам. К примеру, мы можем играть на опережение и не делать лишней работы, которая потеряла актуальность в данный момент, если знаем потребности наших клиентов. Кто-то хочет видеть подробные отчёты каждый месяц с дайджестом нововведений, другим важны только конкретные показатели эффективности, чтобы не тратить время на изучение всех нюансов продвижения.
Чек-лист
Вот небольшой чек-лист, который поможет вам в работе с агентством:
- Фиксируйте договорённости, чтобы к ним можно было вернуться.
- Обсуждайте серьёзные планы по проекту через почту, а не в мессенджерах.
- Лично знакомьтесь с командой проекта, если есть возможность.
- Задавайте наводящие вопросы, даже когда ответы кажутся очевидными.
- Обращайте внимание на качество коммуникации и отношение менеджера.
- Рассказывайте о ваших бизнес-процессах, чтобы добиться лучшего результата.
- Ориентируйтесь на конкретные показатели и соответствие первоначальному прогнозу.
- Привязывайте продажи к сотрудничеству с маркетинговым агентством.
- Спрашивайте про новые инструменты, которые помогут в продвижении бизнеса.
- Реагируйте на рекомендации специалистов по изменению вашего сайта.
- Используйте полученные данные для оптимизации процессов и развития.
Источник: delovoymir.biz
