Задание по реинжинирингу бизнес

This commit does not belong to any branch on this repository, and may belong to a fork outside of the repository.

Switch branches/tags
Branches Tags
Could not load branches
Nothing to show
Could not load tags

Nothing to show

Name already in use

A tag already exists with the provided branch name. Many Git commands accept both tag and branch names, so creating this branch may cause unexpected behavior. Are you sure you want to create this branch?

Cancel Create

• Local
• Codespaces

HTTPS GitHub CLI
Use Git or checkout with SVN using the web URL.
Work fast with our official CLI. Learn more about the CLI.

Sign In Required

Please sign in to use Codespaces.

Launching GitHub Desktop

If nothing happens, download GitHub Desktop and try again.

Launching GitHub Desktop

If nothing happens, download GitHub Desktop and try again.

Launching Xcode

If nothing happens, download Xcode and try again.

Реинжиниринг процессов

Launching Visual Studio Code

Your codespace will open once ready.

There was a problem preparing your codespace, please try again.

Latest commit

Git stats

Files

Failed to load latest commit information.

Latest commit message
Commit time
October 30, 2022 15:38
April 14, 2023 21:40
December 4, 2022 19:18
January 27, 2023 13:14

April 3, 2023 10:13
April 13, 2023 08:00
December 2, 2022 13:00
March 25, 2021 09:24
March 10, 2022 11:16
November 16, 2021 22:50

December 18, 2020 09:11
April 13, 2023 08:00

readme.md

Курс лекций по предмету
«Проектирование и разработка информационных систем»

Разработал:
Колесников Евгений Иванович

• МДК. 05.01 Проектирование и дизайн информационных систем
• МДК. 05.02 Разработка кода ИС
• МДК. 05.03 Тестирование информационных систем

МДК. 05.01 Проектирование и дизайн информационных систем

Тема 5.1.1. Основы проектирования информационных систем

1. Основные понятия и определения ИС.
2. Жизненный цикл информационных систем.
3. Организация и методы сбора информации.
4. Анализ предметной области. Основные понятия системного и структурного анализа.
5. Постановка задачи обработки информации. Основные виды, алгоритмы и процедуры обработки информации, модели и методы решения задач обработки информации.
6. Основные модели построения информационных систем, их структура, особенности и области применения.
7. Сервисно — ориентированные архитектуры. Анализ интересов клиента. Выбор вариантов решений
8. Методы и средства проектирования информационных систем.
9. Case-средства для моделирования деловых процессов (бизнес-процессов).
10. Проектирование информационных систем на основе унифицированного языка моделирования UML
11. UML
12. Диаграмма вариантов использования (прецедентов, use case)
13. Спецификация вариантов использования (прецедентов)
14. Диаграмма состояний
15. Прототипы экранов и окон пользовательского интерфейса (wireframe)
16. ДИАГРАММЫ КЛАССОВ АНАЛИЗА (дальше используются обозначения из этой диаграммы)
17. Диаграммы взаимодействия (последовательности и коммуникации)
18. Диаграмма деятельности недописана
19. Диаграмма классов
20. НЕ ДОПИСАНО! Модель проектирования (диаграммы классов, диаграммы деятельности)
21. Особенности информационного, программного и технического обеспечения различных видов информационных систем. Экспертные системы. Системы реального времени
22. Оценка экономической эффективности информационной системы. Стоимостная оценка проекта. Классификация типов оценок стоимости: оценка порядка величины, концептуальная оценка, предварительная оценка, окончательная оценка, контрольная оценка.
23. Основные процессы управления проектом. Средства управления проектами

• назовите основные элементы диаграммы прецедентов
• Что такое данные?
• Что такое информационная система?

Тема 5.1.2. Проектирование баз данных

Патрусова А.М. Тема 3. Принципы реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5.

1. Основы проектирования баз данных.
2. Словарь данных
3. Создание ER-диаграммы в среде MySQL Workbench
4. Основы SQL
5. DDL
6. Создание базы данных. Импорт данных.
7. Импорт данных (вариант 22).
8. Представления (View)
9. Хранимые процедуры. Триггеры.

• Что такое домен?
• Что входит в классическую ER-диаграмму?
• Какие виды ключей Вы знаете?
• Назовите этапы проектирования БД.

1. Практическая работа «Анализ предметной области различными методами: контент-анализ, вебометрический анализ, анализ ситуаций, моделирование и др.»
2. Практическая работа «Изучение устройств автоматизированного сбора информации»
3. Практическая работа «Оценка экономической эффективности информационной системы»
4. Практическая работа «Разработка модели архитектуры информационной системы»
5. Практическая работа «Обоснование выбора средств проектирования информационной системы»
6. Практическая работа «Описание бизнес-процессов заданной предметной области»

Тема 5.1.2. Система обеспечения качества информационных систем

1. Основные понятия качества информационной системы. Национальный стандарт обеспечения качества автоматизированных информационных систем
2. Международная система стандартизации и сертификации качества продукции. Стандарты группы ISO.
3. Методы контроля качества в информационных системах. Особенности контроля в различных видах систем
4. Автоматизация систем управления качеством разработки.
5. Обеспечение безопасности функционирования информационных систем
6. Стратегия развития бизнес-процессов. Критерии оценивания предметной области и методы определения стратегии развития бизнес-процессов. Модернизация в информационных системах

1. Практическая работа «Построение модели управления качеством процесса изучения модуля «Проектирование и разработка информационных систем»»
2. Практическая работа «Реинжиниринг методом интеграции»
3. Практическая работа «Разработка требований безопасности информационной системы»
4. Практическая работа «Реинжиниринг бизнес-процессов методом горизонтального и/или вертикального сжатия»

Тема 5.1.3. Разработка документации информационных систем

1. Перечень и комплектность документов на информационные системы согласно ЕСПД и ЕСКД. Задачи документирования.
2. Предпроектная стадия разработки. Техническое задание на разработку: основные разделы.
3. Построение и оптимизация сетевого графика.
4. Проектная документация. Техническая документация. Отчетная документация
5. Пользовательская документация. Маркетинговая документация.
6. Самодокументирующиеся программы.
7. Назначение, виды и оформление сертификатов.

1. Практическая работа «Проектирование спецификации информационной системы индивидуальному заданию»
2. Практическая работа «Разработка общего функционального описания программного средства по индивидуальному заданию»
3. Практическая работа «Разработка руководства по инсталляции программного средства по индивидуальному заданию»
4. Практическая работа «Разработка руководства пользователя программного средства по индивидуальному заданию»
5. Лабораторная работа «Изучение средств автоматизированного документирования»

Тема 5.1.4. C# и MySQL.

1. Создание подключения к БД MySQL. Получение данных с сервера.
2. Вывод данных согласно макету (ListView, Image). Вывод данных плиткой.
3. Пагинация, сортировка, фильтрация, поиск
4. Подсветка элементов по условию. Дополнительные выборки. Массовая смена цены продукции.
5. Создание, изменение продукции
6. Вывод списка материалов продукта. CRUD материалов продукта

Тема 5.1.5. Разработка своего API.

1. API. PHP-сервер. GET-запрос.
2. HTTP запросы в C#. Получение списка материалов выбранного продукта
3. C# Параллельное программирование и асинхронность
4. ASP NET Web API (Метанит)
5. ASP NET Core (Метанит)

Тема 6. Разбор заданий предыдущих лет.

Задание регионального чемпионата 2021 года

Общая информаци к заданию находится в файле data/wsr09_21_common.zip этого репозитория

Введение в WEB-разработку

1. Intro
2. Зачем нужен Vue.js? — Vue.js: концепции
3. Реактивность — Vue.js: концепции
4. Двустороннее связывание — Vue.js: концепции
5. Как во Vue.js использовать Х — Vue.js: нюансы
6. Знакомство — Vue.js: практика
7. Декларативность — Vue.js: концепции
8. Бизнес логика или детали реализации? — Vue.js: концепции
9. Введение во Vue
10. Учимся учиться — Vue.js: практика
11. Криптономикон-1 — Vue.js: практика
12. Криптономикон-2 — Vue.js: практика
13. Реализация реактивности — Vue.js: нюансы
14. Компоненты — Vue.js: концепции
15. Криптономикон-3: vue-cli и tailwind
16. Криптономикон-4 — Самостоятельная работа (валидации)
17. Криптономикон-5: Работа со списком — Vue.js: практика
18. Криптономикон: рефакторинг — Vue.js: практика (computed)
19. Криптономикон: рефакторинг — Vue.js: практика (часть 2)
20. Криптономикон: ещё раз о рефакторинге — Vue.js: практика. #20 YAGNI — Vue.js: практика.
21. Криптономикон: улучшаем API — Vue.js: практика. #22 Криптономикон: refs — Vue.js: практика. #23 nextTick — Vue.js: нюансы
22. Криптономикон: компоненты — Vue.js: практика
23. Введение в HTML
24. Введение в CSS

МДК. 05.02 Разработка кода информационных систем

Тема 5.1.4. Разработка мобильных приложений. Android Studio. Kotlin.

1. Основы языка Kotlin
2. Первый проект в Android Studio
3. Стили и темы. Ресурсы. Фигуры. Обработчики событий.
4. Смена ориентации, жизненный цикл activity, сохранение данных
5. Проект погода (начало): геолокация, http(s)-запросы, разбор json, ImageView.
6. Intent (намерение)
7. Проект погода (продолжение): SplashScreen (заставка). Выбор города. Выбор и отображение массива значений (почасовая, ежедневная). Разбор XML.
8. Фрагменты
9. Android Navigation. Знакомство с BottomNavigationView.
10. Анимация
11. TODO по итогам курсов сюда сделать каршеринг Проект «база». Авторизация на сервере (Basic auth, token).
12. Работа с картами
13. Wear OS
14. Android TV
15. Разбор заданий прошлых лет

МДК. 05.03 Тестирование информационных систем

Тема 5.3.1 Отладка и тестирование информационных систем

1. Тестирование и тестировщики
2. Жизненный цикл тестирования
3. Виды и методы тестирования (в том числе автоматизированные)
4. Тестовые сценарии, тестовые варианты. Оформление результатов тестирования.
5. Инструментарии анализа качества программных продуктов в среде разработки.
6. Обработка исключительных ситуаций. Методы и способы идентификации сбоев и ошибок.
7. Выявление ошибок системных компонентов (по ФГОС, но не представляю что давать)
8. Реинжиниринг бизнес-процессов в информационных системах.
9. Создание библиотеки классов
10. Создание UNIT-тестов
11. Fake data. Тестирование методов получающих внешние данные из удалённых источников

1. Создание проекта по индивидуальному заданию. Разработка Unit-тестов для проекта
2. Лабораторная работа «Разработка тестового сценария проекта»
3. Лабораторная работа «Разработка тестовых пакетов»
4. Лабораторная работа «Использование инструментария анализа качества»
5. Лабораторная работа «Анализ и обеспечение обработки исключительных ситуаций»
6. Лабораторная работа «Функциональное тестирование»
7. Лабораторная работа «Тестирование безопасности»
8. Лабораторная работа «Нагрузочное тестирование, стрессовое тестирование»
9. Лабораторная работа «Тестирование интеграции»
10. Лабораторная работа «Конфигурационное тестирование»
11. Лабораторная работа «Тестирование установки»

Источник: github.com

реинжиниринг бизнес процессов. Практическая работа 9 реинжиниринг. Практическая работа 8 Реинжиниринг методом интеграции Задание 1

Единственный в мире Музей Смайликов

Самая яркая достопримечательность Крыма

Скачать 41.7 Kb.

Практическая работа №8 «Реинжиниринг методом интеграции»

1. Несоответствие некоторой документации в отделе продаж.
2. Выявлены ошибки в отделе продаж
3. Нехватка сотрудников в отдел оформления заказов, из-за чего наблюдается большая нагрузка на систему.

Для компании «Эльдорадо» следует внедрить следующие бизнес-процессы:

1.Возможность забирать заказ самостоятельно из пункта выдачи, без участия продавца.

Компания «Эльдорадо» выбрала для себя реинжиниринг в узком смысле (перепроектирование отдельных бизнес- процессов). При соблюдении условий реинжиниринга и плановом их прохождении компанию ожидает успешные перспективы и дальнейшее развитие. Возможность выйти на мировой уровень, заказы с других стран за счет успешного построения бизнес-процесса, построения схем продаж.

Компания «Эльдорадо» — крупнейшая сеть магазинов электроники и бытовой техники в России и ближнем зарубежье. Сегодня под брендом «Эльдорадо» работают 700 магазинов, расположенные во всех российских городах. Миссия «Эльдорадо» — помочь сделать правильный выбор и создать собственный яркий и комфортный мир, наполненный качественной техникой лучших мировых брендов.

Компания стремимся предоставлять покупателям максимально широкий ассортимент самой современной техники по доступным ценам. Высококвалифицированный персонал, который всегда готов дать грамотную консультацию по любому вопросу, постоянное проведение специальных акций и мероприятий, способствующих еще более выгодным покупкам, качественное обслуживание, а также наличие огромного ассортимента — вот что отличает и выделяет магазины «Эльдорадо» в их сегменте рынка.

Магазин «Эльдорадо» занимается реализацией товара бытовой техники. Каталог открывает перед покупателями огромный выбор товаров для дома, включая мелкую и крупную бытовую технику, фото и видео аппаратуру, сотовые телефоны и мобильные устройства, электрические и бытовые инструменты, аксессуары к бытовой технике и миллионы других сопутствующих товаров.

Рассмотрим один из магазинов, в нем работают 8 продавцов. Продавцы помогают покупателю сделать правильный выбор техники по обустройству своего дома. Покупатель выбирает товар, бренд, модель, расцветку и комплектацию, дополнительно может приобрести необходимые аксессуары, доставку и установку товара по необходимому адресу.

Продавец оформляет заказ, делает выписку на товар, заполняет гарантийный талон, приглашает покупателя пройти на кассу для оплаты. На кассе работают 2 кассира, они принимают оплату наличных денежных средств, по окончанию смены передают деньги инкассатору банка.

Если товар приобретен с основного склада, клиент по желанию может забрать оплаченный товар сам или оформить доставку, установку техники в удобное для покупателя время по указанному адресу. Если товар приобретен с отдаленного склада (Новосибирск), клиенту необходимо подождать срок исполнения заказа — обычно одна-две недели.

После оплаты покупки за наличный расчет необходимо подойти к сотрудникам информации, и оформить доставку (уточнить дату доставки, установки и адресные данные). На складе работают 2 кладовщика, каждый из которых «ведет» несколько заказов, и отслеживает движение товара. Помогают принимать машины с товаром и отгружать товар 2 грузчика.

Директор занимается обучением персонала, еженедельно снимает остатки товара и заказывает с отдаленных складов товар, который заканчивается. Когда заказ готов, специалист по установке техники связывается с покупателем и договаривается о точном времени доставки, доставляет товар клиенту, устанавливает в необходимом месте и подписывает документы о выполнении работ у клиента. После доставки заказа специалист сдает документы бухгалтеру, который контролирует правильность расчетов и оформления.

• Возможное снижение цен на самые популярные товары для дальнейшего продвижения данных товаров для этой компании.
• Предоставление клиентам свободы выбора товара.
• Вызов консультанта только по обращению клиента.
• Всевозможные скидки для привлечения клиента на первую покупку

Для управляющего отделом должны быть предоставлены все данные о сотрудниках и филиалах. Свободное посещение всех БД компании для качественного анализа. Возможность посещать филиалы компании без предупреждения, проверка филиалов незапланированным внутренним аудитом. Выявление ошибок на поверхности и дальнейшее их устранение внутри компании.

1. Пропускная способность сайта и приложения компании.

1. Выдача заказа в магазине компании

• Продажа товара в магазине
• Выдача заказа в магазине

Источник: topuch.com

Презентация на тему Работа по реинжинирингу бизнес-процессов

! Важно: представленный материал является частью работающей бизнес-системы и в соответствии с условиями публикации со стороны заказчика, материал подвергся частичной стерилизации. В связи с этим материал не является рабочим на 100%.

Слайд 4Исходная схема работы отдела в нотации Bizagi
Представленная

схема работала в бизнес-системе несколько лет и

на первоначальном этапе исследований не вызывала опасений. Кроме того, со стороны заказчика была озвучена уверенность, что сама схема вполне работоспособна и нуждается только в автоматизации процессов. Однако…

Слайд 5Исходная схема работы отдела в нотации DFD
Моделирование

процессов в нотации DFD с меньшим уровнем

детализации позволило получить более ясную картину, пригодную для графического анализа.

Слайд 6Результаты графического анализа схемы, выполненной в нотации

DFD
По результатам графического анализа было выявлено

3 неконтролируемых «петли» способных существенно влиять на КПД системы. На данном этапе было ясно, что простая автоматизация процесса не только не улучшит КПД ветки, но и может существенно навредить – «эффект ротора».

Слайд 74 выявленных источника возникновения осложнений
Исполнитель

получает документ без сопроводительного письма и выполняет

работу по поиску и устранению ошибок исходя из своего понимания и уровня проф. развития. Единственным показателем его эффективности является количество обработанных документов.

База не является специализированной, а представляет из себя общее хранилище документов для исполнителя. Никаких дополнительных схем сигнализации о приходе исправленного документа нет.

Исполнитель занимается проверкой исправленных документов в порядке «живой очереди», а также имеет единственный показатель эффективности – количество обработанных документов.

Документы после исправления и проверки приходят в исходную базу и обрабатываются «на общих основаниях». Сопроводительной истории документов не предусмотрено, равно как и маркировки «после исправления».

Слайд 8Декомпозиция блока «Работа по исправлению П1» в

нотации IDEF3
Анализ работы блока подтвердил иррациональность

всей схемы до самого нижнего уровня. Как с точки зрения функционала, так и с точки зрения управления процессами. Аналогичные результаты были получены и при работе с остальными блоками. Вердиктом стало решение о полном реинжиниринге всей схемы с учётом необходимости вписать её в общую схему работы бизнес-системы.

Слайд 9Реинжиниринг на уровне IDEF3
Результатом реинжиниринга стала группировка

работ по 2-м отдельным направлениям и постановка

блока контроля прохождения циклов. Данная схема отличается от представленной выше большей управляемостью и эффективностью. Вероятность зарождения петель минимальна.

Слайд 10Реинжиниринг на уровне DFD
Реинжиниринговые работы на данном

уровне позволили не только избавиться от «петель»,

но также высвободить ресурсы в лице Исполнителя 3, и направить его на обеспечение основного производственного процесса. Уровень управляемости повысился в разы.

Слайд 11Детализация схемы реинжиниринга в нотации Bizagi
Как

видно из представленной схемы помимо введения BPM

системы реинжинирингу подверглись и схемы работы сотрудников «Последовательность и типы задач». Такое инженерное решение позволило снизить требования к квалификации работника до уровня «исполнитель», что в свою очередь снизило себестоимость процесса и упростило процесс подбора персонала.

Слайд 12Результаты, достигнутые после реинжиниринга схемы и внедрения

BPM системы
Срок выполнения данной работы от схемы

«как есть» до запуска в штатном режиме – два месяца. Были привлечены сторонние IT специалисты для реализации, в том числе представленной ветки BPM-системы.

Слайд 13Мещеряков Артём Аполлонович
Аналитик, консультант, бизнес-партнёр компании «Биллион».

2001 г. окончил Высшую школу рекламы, факультет

В 2000 г. – заместитель генерального директора по маркетингу ОАО «Комсомольский мясокомбинат».

С 2001 по настоящее время – частная практика. Специалист по стратегическому маркетингу и инжинирингу бизнес-систем. Реализовано более 20 проектов.

В 2003 г. успешно прошёл сертификацию с присвоением уровня «Партнёр» в российском представительстве Международного инвестиционного фонда.

Источник: thepresentation.ru