Лидирующий на российском рынке авиаперевозчик Аэрофлот установил свои правила провоза ручной клади и регистрируемого багажа. Перед полетом этой авиакомпанией пассажиру стоит с ними ознакомиться.
В статье мы рассмотрим, как провозить вещи в салоне и багажном отделении самолета Аэрофлот, размеры ручной клади, максимальные габариты и вес багажа для бесплатного провоза, стоимость доплаты за перевес, порядок действий при потере багажа Аэрофлотом.
Ручная кладь в Аэрофлоте, размеры и вес в 2021 году
Поскольку Аэрофлот — это не лоукостер, то и нормы ручной клади у него довольно приличные. В отличие, скажем, от его дочерней , о которой у нас написана статья с подробным разбором про ручную кладь.
Начнём с эконом — класса, так как им летает большинство клиентов авиакомпании.
Итак, в салоне самолёта Аэрофлота по стандартным билетам эконом — класса можно провести ручную кладь габаритами 55х40х25 см. Вес ручной клади должен составлять не более 10 килограмм.
В бизнес — классе предусматривается до 15 кг, всё остальное также, как в экономе, ничего не меняется, т.е. габариты те же 55х40х25 см.
АЭРОФЛОТ РУЧНАЯ КЛАДЬ 2021. СКОЛЬКО МОЖНО ПРОВОЗИТЬ?
В данные габариты укладывается небольшой чемодан, в который можно вместить всё необходимое для недельной поездки на отдых. А самое хорошее, что помимо такого чемоданчика вы имеете право провезти кое-что ещё:
1. Рюкзак, массой до 5 кг и размерами не более 80 см по сумме трёх измерений, либо дамскую сумочку, либо портфель — что-то одно — мы не видели, чтобы на регистрации кто-то стоял с линейкой и измерял габариты, однако доказать, что здоровенный чемодан — это портфель — вряд ли удастся.
2. Букет цветов — это для всех авиакомпаний одинаково.
3. Верхнюю одежду — можно не на себе, а в руках.
4. Детское питание для ребенка на время полета — жидкую еду необходимо расфасовать в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров, иначе выкинут на досмотре безопасности.
5. Костюм в портпледе — именно костюм, а не костюм и ещё куча всяких вещей.
6. Устройство для переноса ребенка — этим устройством может быть детская люлька, коляска, различные удерживающие устройства для детей до двух лет и т.п.
В отличие от Победы здесь не указывается тип люльки, но есть габариты коляски — не более 42х50х20 см, чтобы её можно было убрать на полку, либо под впереди стоящее сидение. Если коляску невозможно таким образом сложить — она сдаётся в багаж бесплатно, прямо перед посадкой в самолёт.
Один важный момент. Вы можете использовать детское кресло только при условии оплаченного отдельного места для ребёнка. Причём кресло должно быть не абы какое из Китая, а только сертифицированное для авиаперевозок. В противном случае оно может представлять опасность для ребёнка и/или других пассажиров и к полёту такой девайс не допускается.
7. Лекарства и специальные диетические потребности. Количество этих средств должно соответствовать реально необходимому количеству, кроме того, различные шприцы с иглой для подкожных инъекций, а также разные сильнодействующие препараты должны сопровождаться медицинским предписанием (рецептом). Эти вещи у вас будут проверять не на стойке регистрации и не во время посадки, а на этапе досмотра безопасности. Так что утаить и спрятать не получится.
8. Используемые костыли, трости, ходунки, роллаторы, помимо них, допускается складное кресло-коляска, а также съемные протезы конечностей (рук, ног). Если вам требуется портативный концентратор кислорода, его также можно взять с собой в полёт, но его габариты не должны превышать стандартные габариты ручной клади 55х40х20 см.
К креслу-коляске предъявляются те же требования, что и к детской — оно должно складываться так, чтобы его можно было разместить на багажной полке, либо под впереди стоящим сидением. Либо оно сдаётся в багаж, опять же совершенно бесплатно.
9. Товары из Duty Free, сумма измерений которых не более 115 см. Имейте ввиду — на борт допускается проносить только запечатанные или опломбированные пакеты.
Вместо ручной клади, имеющей габариты 55х40х25 см и массой 10 кг вы можете провезти что-то одно из нижеприведённого списка:
1. Один музыкальный инструмент, сумма размеров которого не превышает 135 см. В виде исключения разрешается провоз гитары, размеры которой превышают выше обозначенные. Однако следует помнить, что количество таких гитар на борту ограничено. Поэтому провоз гитары должен согласовываться с сотрудниками колл-центра не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса.
2.
Спортивный инвентарь — опять же что-то одно из списка:
2.1. Одна ракетка для большого тенниса, либо игры в сквош. Ракетка должна быть упакована в чехол.
2.2. Набор для бадминтона, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Ещё раз повторимся, что у вас есть выбор — либо вы берёте чемоданчик с габаритами 55х40х25 см и массой 10 кг + перечень, включающий рюкзачок, люльку и т.п., либо музыкальный инструмент или спортивный инвентарь + те же рюкзачок, люльку и т.п. С чемоданом в самолёт вас уже не пустят — придётся сдавать в багаж.
Как перевозить багаж Аэрофлотом?
Чтобы иметь наиболее полное представление о системе контроля пассажирского багажа, следует выяснить основные понятия и правила перевозки:
- Все вещи пассажиров разделяются на багаж и ручную кладь. Сумки и чемоданы, которые перевозятся в отдельном отсеке самолета и маркируются специальной биркой, называются регистрируемым багажом.
- С собой в салон пассажир может взять ручную кладь и наиболее важные вещи, например дамскую сумочку.
- Все вещи для перевозки должны пройти процедуру обязательного досмотра в аэропорту в целях безопасности.
- Каждый путешественник может рассчитывать на бесплатную транспортировку вещей, как личных, так и багажа.
- На всех направлениях Аэрофлота производится единичный расчет регистрации сумок, то есть по количеству мест. Данный расчет осуществляется в зависимости от выбранного класса билета и тарифа на конкретном маршруте.
Ограничения по ручной клади в Аэрофлоте
И конечно же, мы не должны забывать о том, чего в ручной клади быть не должно или может находится в сильно ограниченных пределах.
Речь идёт о колюще-режущих предметах, взрывчатых, отравляющих и прочих опасных веществах и жидкостях.
Ножи, ножницы, штопоры, вязальные спицы, шприцы с иглой без медицинского предписания, а также опасные вещества — это всё однозначно нельзя. Имитация опасных предметов (оружия, взрывчатых веществ) — также запрещена к перевозке в ручной клади. Это всё проверяется сотрудниками аэропорта, а не авиакомпании.
Жидкости бытового назначения (детское питание, туалетная вода, пена для бриться, зубная паста и т.д.) должны быть расфасованы в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров. Сотрудники зоны досмотра безопасности не будет взвешивать на весах и прочими методами измерять, сколько жидкости у вас налито в баночке или флаконе. Они посмотрят на объём тары, и если её объём не будет соответствовать разрешённому, им уже неважно будет, сколько в ней жидкости — под горлышко или она заполнена только наполовину.
Все вышеприведённые ограничения установлены не из вредности и не в целях раскрутить пассажиров на дополнительные платежи, а исключительно по соображениям безопасности в полёте. Помните об этом и не нарушайте.
Если вы хотите взять с собой что-то опасное (оружие или какое-то опасное средство), обязательно ознакомьтесь со статьёй на официальном сайте Аэрофлота о том, что запрещено перевозить самолётами и не только Аэрофлота.
Перевозка музыкальных инструментов
Транспортировка музыкальных инструментов разрешена как в салоне, так и в багажном отделении авиалайнера. Об этом нужно заранее предупредить сотрудников авиакомпании. В салоне самолета инструменты перевозят в качестве ручной клади (в соответствии с установленными тарифными планами).
Примечание. В салоне воздушного судна музыкальный инструмент размещают на пассажирском кресле.
Габариты упаковки не должны превышать 135×50×30 см (кроме гитар). Ее масса — до 80 кг. Если размеры инструментов превышают установленные стандарты, их нужно транспортировать в багажном отсеке в качестве регистрируемого багажа или сверхнормативного груза.
Что можно транспортировать в салоне самолета:
- арфу;
- гитару;
- синтезатор;
- виолончель;
- лютню.
Все это хрупкий багаж, который лучше взять с собой на борт.
Совет. Не стоит транспортировать в грузовом отсеке дорогостоящие музыкальные инструменты. Авиакомпания за их повреждения несет ограниченную ответственность.
Все подробности можно прочитать на официальном сайте перевозчика.
Стоит учесть, что для международных перелетов на музыкальный инструмент могут потребоваться определенные документы. Уникальными инструментами считаются смычки (кроме фабричного производства). Их приравнивают к культурным ценностям. При транспортировке фабричных инструментов предоставляют паспорт или чек. В некоторых случаях может пригодиться экспертное заключение.
После него выдается разрешение на вывоз инструмента из страны. Если инструменту более 100 лет, транспортировать его за пределы Российской Федерации запрещено.
Норма провоза багажа Аэрофлотом в эконом классе в 2021 году
Итак, если вы всё таки приобрели билет в эконом-класс с включенным багажом, то следует помнить о том, какие ограничения устанавливает Аэрофлот на багаж эконом — класса.
1. Одно или два места багажа — смотрите при покупке и в авиабилете. Вес одного места багажа — 23 килограмма. Тут необходимо пояснить. Некоторые авиакомпании позволяют объединять массу багажа, указанного в билете. Например, летите вы вдвоём, у вас по 20 килограмм багажа на каждого и вы можете сдать чемодан, массой до 32 килограмм… Так вот, в аэрофлоте ограничение на багаж -23 килограмма, и если масса чемодана больше 23 килограмм, то будете платить за перевес, причём иногда дороже, чем, если просто дополнительное место багажа купить, даже если на полкило превысили.
2. Размеры багажа — не более 158 сантиметров по сумме трёх измерений. Стандартный большой чемодан.
3. Если планируете везти крупный спортивный инвентарь, негабаритный или очень тяжёлый багаж, музыкальные инструменты, животное — изучаем условия перевозки такого багажа и делаем это очень внимательно. Если там сказано, что необходимо предварительное согласование с колл-центром – значит, звоним не поздней, чем за 36 часов до вылета, хотя я бы перед бронированием билета такие вопросы уточняла бы, чтобы не пролететь потом с перелётом.
Самолёт в отличие от поезда имеет гораздо более скромные возможности по перевозке багажа, поэтому и устанавливаются определённые нормы, не допускающие перегруза самолёта.
На самом деле, если вы летите на отдых, то вряд ли вам потребуется куда-то звонить, что-то выяснять. Шорты и плавки запросто помещаются в багаж, размер которого и вес соответствуют вышеуказанным нормам — 158 сантиметров по сумме измерений и 23 килограмма веса. Крем от загара и пена для бриться — не относятся к опасным жидкостям.
Количество мест и вес багажа по тарифу
Класс | «Максимум» | «Оптимум» | «Базовый» | «Бюджет» и «Промо» | «Лайт» и «Промо Лайт» |
Бизнес | 2 сумки с лимитом 32 кг для каждой | 2 сумки с лимитом 32 кг для каждой | 1 сумка с лимитом 32 кг | ||
Комфорт | 2 сумки с лимитом 23 кг для каждой | 2 сумки с лимитом 23 кг для каждой | 1 сумка с лимитом 23 кг | ||
Эконом | 2 сумки с лимитом 23 кг для каждой | 1 сумка с лимитом 23 кг | Нет | Нет |
Узнать доступное вам количество сумок вы сможете, найдя на билете обозначения «1РС/2РС/3РС». «PC» обозначает “багажное место”, а цифра перед ним – доступное по тарифу количество.
Для тарифа «Лайт» в графе «багаж» указано «NIL».
Норма провоза багажа Аэрофлотом в бизнес — классе в 2020 году
У бизнес — класса по багажу есть всего два отличия. Оба они исключительно по весу багажа. Габариты остаются прежними.
Так, в бизнес — классе допускается провозить ручную кладь с теми же габаритами 55х40х25 см, но весом уже до 15 килограмм.
В зарегистрированном багаже — два места багажа весом до 32 килограмм каждое.
Ну, а ещё в бизнес — классе кресла удобные. Но это уже лирика. Самое главное, что теперь вы знаете тот минимум, который необходимо знать для совершения перелётов самолётами Аэрофлота!
Перевозка регистрируемого багажа
разработана штучная система багажа. В билете она обозначается так:
В первом случае означает, что пассажиру для транспортировки багажа «Аэрофлот» выделено одно место в грузовом отсеке, во втором — два, в третьем — три.
Примечание. Максимальные размеры багажа для бесплатной транспортировки не должны превышать 158 см по трем параметрам.
Детям в возрасте до двух лет разрешается перевозить в багажном отсеке сумку, масса которой не превышает 10 кг, а ее габариты по трем параметрам не больше 115 см. Дети от 2 до 12 лет могут транспортировать багаж по нормам для взрослых.
Стоит отметить, что количество и вес багажа, который пассажир может перевести бесплатно, зависит от выбранного тарифа перелета.
Нормы провоза багажа «Аэрофлот»
Тарифный план перелета | Кол-во багажных мест и масса |
«Эконом» | Выделено 1 место под сумки массой до 23 кг |
«Комфорт» | Выделено 2 места под багаж, общая масса которого не превышает 23 кг |
«Бизнес» | Выделено 2 места в грузовом отсеке под сумки, масса которых не превышает 32 кг |
Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа
Они разработаны для постоянно путешествующих туристов. Пассажирам экономкласса по любому тарифу при перелетах в/из Пекин, Шанхай, Дели, Ханой, Нью-Йорк, Вашингтон, а также при перелетах между Тель-авивом и Вашингтоном предоставляется 2 места для транспортировки вещей в грузовом отсеке.
Туристы, путешествующие экономклассом по маршруту Токио — Москва/Санкт-Петербург, могут бесплатно транспортировать багаж на двух местах в грузовом отделении. Для клиентов, летающих бизнес-классом, выделено 3 места.
Участники программы лояльности от авиакомпании и ее партнеров могут воспользоваться дополнительными местами для транспортировки багажа (помимо установленной нормы). Так, 1 место выделяется участнику уровней Elite и Elite Plus. Такие условия предусмотрены для клиентов компании Sky Team.
Нормы провоза дополнительного багажа в «Аэрофлоте»
Уровень участника | Количество мест для багажа |
«Серебряный» | 1 место |
«Золотой» | 1 место |
«Платиновый» | 2 места |
Новости Аэрофлота по отмене багажа с 2021 г
Аэрофлот отменил самый дешёвый тариф, включающий багаж, который называется «Эконом-Бюджет» со 2 апреля 2021 г. Но есть и хорошие новости — авиакомпания разработала новую линейку тарифов, которая называется «Лайт». Данная линейка тарифов не включает зарегистрированный багаж, однако возможность провезти ручную кладь у вас остаётся.
Аэрофлот обещает, что билеты по тарифу «Лайт» будут обходиться до 30% дешевле, чем «полноценные».
02.04.2019 г. Аэрофлот официально озвучил стоимость провоза багажа в 2021 г. на тарифе «Лайт».
- 1 багаж весом до 23 кг будет стоить 2000 р. (по России) при оплате онлайн на сайте авиакомпании, мобильном приложении или в кассах Аэрофлота, но не позднее, чем за 24 ч до вылета. В аэропорту стоимость багажа увеличится до 2500 р.
- При перелёте в Европу стоимость одного багажа составит 40 евро – при оплате за 24 часа до вылета на сайте авиакомпании онлайн, мобильном приложении или в кассах Аэрофлота, и 50 евро непосредственно в аэропорту.
Судя по всему, пока это всё же эксперимент, потому что тариф «Лайт» внедряется пока только на двух направлениях — Италия и Германия. Но при этом, в перспективе, Аэрофлот расширит действие тарифа «Лайт» и на другие направления.
По словам Аэрофлота, причиной ввода этого тарифа стала статистика, согласно которой многие люди, купившие билеты по тарифу «Эконом-Бюджет» не сдавали багаж.
Сколько стоит сверхнормативный багаж и ручная кладь
Выясним, какую сумму потребуется доплатить за перевес с учетом нормативов и сколько стоит дополнительный багаж в самолете «Аэрофлот». Хотя перевозчик не называет доплаты штрафами, пассажиры воспринимают их именно так, особенно когда не читают условий заранее. Поэтому перечислим, по каким показателям регистрируется превышение.
По весу. За перевес багажа «Аэрофлот» установил цены в следующем диапазоне:
- тяжелее 23 кг, но легче 32 кг — 2500 ₽;
- тяжелее 32 кг, но легче 50 кг — 5000 ₽.
По габаритам. На билеты, проданные до 1.10.2020, распространяется прежнее правило: сумма трех измерений должна составлять не более 158 см. Превышение (до 203 см) будет стоить 2500 ₽. Билеты, купленные после этой даты, подпадают под новые требования: за суммарный габарит более 203 см придется заплатить 5000 ₽.
По количеству мест. Второй чемодан оценивается в 3000 ₽, третий и каждый последующий — в 7500 ₽.
Штрафы «Аэрофлотом» суммируются. Если пассажир нарушил сразу два регламента (например, вес и количество багажа), доплата будет рассчитываться с учетом обоих превышений. Также бывает, что колеса или складная ручка мешают ручной клади поместиться в проверочную рамку-калибратор. Стоит учесть, что в этом случае имущество пассажира теряет статус ручной клади, направляется в грузовой отсек самолета и оплачивается по соответствующему тарифу.
Опытные туристы советуют регистрировать багаж на сайте или в приложении, это обойдется дешевле, чем в аэропорту. Уточняйте правила незадолго до вылета, авиакомпания опубликует на сайте анонс, если поменяется доплата за багаж, но «Аэрофлот» обычно предъявляет пассажиру те требования, которые были заявлены в правилах на день покупки билета. Заметим, что компания не усложняет формулировки и в представленной на официальном сайте информации легко разобраться.
Источник: il2st.ru
Габариты ручной клади и новые правила для багажа в Аэрофлоте
Самолет – самый быстрый вид транспорта. Сейчас каждый желающий может совершать перелеты внутри страны, или в другие страны. Число спроса повлияло на рост предложений от авиационных компаний. Пассажиры просматривают доступные варианты, и делают выбор в зависимости от предлагаемых условий, и ценовой категории.
Аэрофлот занимает лидирующее место среди авиакомпаний в нашей стране. Ежедневно идут перелеты по международным маршрутам, или внутри страны. Аэрофлот наладил авиаперевозки, и предоставляет клиентам оптимальные условия во время перелета. Пассажиры могут выбрать класс на самолете, и воспользоваться уникальным предложения от компании.
Но для того, чтобы полет прошел удачно для всех, компания разработала свод правил и требований по условиям провозки багажа. В случае нарушения пассажиру может быть отказано в перевозке багажа, или попросить не лететь выбранным рейсом. Перед бронированием билета в очередную поездку, убедитесь, что багаж соответствует установленным правилам.
Нормы габаритов и веса ручной клади в Аэрофлот
Багаж пассажира делится на две категории в зависимости от места хранения во время перелета. Основной крупногабаритный барраж хранится в отдельном отсеке, а ручную кладь проносят с собой в салон самолета. При этом, места в салоне не так много, и поэтому действую особенные правила по поводу разрешенного размера и веса ручной клади.
По последним правилам параметры и вес ручной клади зависит от выбранного класса на борту самолет. Всего компания предлагает три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.
Если говорить об «Эконом» классе, то в салон пассажиры берут кладь, вес которой не превышает 10 килограмм. При этом, весь багаж взвешивают до начала регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не удастся. Параметры ручной клади для «Эконом» класса составляют 55см×40см×25см. Длина сумки или чемодана не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до значения в 25 сантиметров. Максимальное значение высоты доходит до 40 сантиметров.
Размешенные габариты ручной клади для «Эконом» класса»:
Длина | Высота | Ширина | Вес |
55 сантиметров | 40 сантиметров | 25 сантиметров | 10 килограмм |
Если пассажир решил приобрести билет в «Комфорт» класс, то показатели размеры и массы ручной клади идентичные. То есть, стандартные параметры составляют 55см×40см×25см, и вес остается идентичным – не более 10 килограмм.
Какую ручную кладь можно взять с собой в салон «Комфорт» класса:
Длина (см) | Высота (см) | Ширина (см) | Вес (кг) |
55 | 40 | 25 | 10 |
«Бизнес» класс считается самым догорим и комфортным среди остальных вариантов. И поэтому пассажирам предлагают уникальные условия для перевоза ручной клади. Размеры багажа не отличаются, а вот масса чемодана или сумки уже составляет 15 килограмм.
Показатели, которым должна соответствовать ручная кладь во время перевозки в «Бизнес» классе:
Длина (см) | Высота (см) | Ширина (см) | Вес (кг) |
55 | 40 | 25 | 10 |
Нормы провоза регистрируемого багажа (на одного пассажира)
Регистрируемый багаж прилагается к купленному билету на конкретно выбранный рейс. При этом, место для хранения багажа рассчитывается на каждого пассажира отдельно. И количества места, и вес багажа зависит от купленного билета, и выбранного класса на самолете.
Если пассажир покупает в кассе билет в «Бизнес» класс, то после приобретения билета ему полагается 2 места для хранения багажа на одно место в салоне. При этом максимальный вес багажа на каждое из двух мест равняется 32 килограмм.
При приобретении билета в класс «Комфорт» показатели меняются. Один пассажир так же получает два места для хранения в багажном отделении, но на каждое место помещается по 23 килограмма.
Если покупать билет в «Эконом» класс, то количества места в багажном отделении зависит от приобретенного тарифа. Тариф «Максимум» подразумевает, что пассажир получает два места в отделение для хранения багажа, каждое по 23 килограмма. А если выбираются тарифы «Бюджет», «Промо» или «Оптимум», то пассажир претендует только на одно место в багажном отделении на 23 килограмма.
Компания «Аэрофлот» разработала облегченный тариф «Лайт», который подходит пассажирам, которые регулярно путешествуют на малые или средние расстояния. В подобном варианте билет стоит дешевле, но места в багажном отделение не предусмотрено.
Обратите внимание, что когда пассажир меняет класс в самолете на более высокий после бронирования билета, то места в багажном отделении остается, как в первоначальном варианте. Сотрудники авиакомпании просто не могут уже расширить салон, и вместить лишние предметы.
Компания предоставляет информацию о количестве места для хранения багажа в отделении самолета, и просмотреть информацию можно в билете. 1РС означает, что в багажном отделении предусмотрено одно место, а 2РС разрешает взять багаж на два места.
Если багаж не вписывается в указанные рамки, то в дело вступают расценки по сверхнормативному багажу.
Общая информация
Помимо основного багажа, и ручной клади пассажиры бесплатно могут взять с собой в салон:
- Сумку или рюкзак, но масса которых не больше 5 килограмм, в суммарные показатели не превышают 80 сантиметров;
- Пакет из дьюти-фри, который предварительно запечатан, и по показателям (длина-ширина-высота) не превышает 115 сантиметров;
- Верхнюю одежду;
- Костюм, который запечатан в портплед;
- Букет цветов;
- Лекарства, без которых пассажир не обойдется во время перелета;
- Инвалидное кресло, которое складывается, или вспомогательные предметы, без которых пассажир не может передвигаться.
Через дочерние авиакомпании Аэрофлота
Дочерние компании предлагают услуги перелета, но условия перевозки багажа могут отличаться от установленных правил в компании «Аэрофлот». Некоторые правила просто не действуют для пассажиров.
Путешествия с детьми
Компания «Аэрофлот» предоставляет условия для перелета с детьми. Багаж рассчитывает от возраста ребенка. Для детей от 2-х до 12-ти лет действую стандартные правила сдачи багажа в отделение, в том числе и место, и значение веса. Если детям нет 2-х лет, и они занимает одно место с родителем, то в багажное отделение помещают только сумку до 10 килограмм, а параметры (длина-ширина-высота) в сумме составляют 115 сантиметров. И правила едины для всех классов путешествия.
В салон бесплатно родителям с детьми разрешено проносить люльку, или детское питание.
Через программу лояльности «Аэрофлот»/SkyTeam
Участники разработанной компанией программы лояльности претендуют на место в багажном отделении без доплаты. Если у участника платиновая карта, то выделяется два отдельных места в отделении. Владельцам золотой или серебряной карты выделяют одно место. По программе SkyTeam выдают одно место для хранения багажа.
Сверхнормативный багаж без дополнительной платы
В компании «Аэрофлот» предусмотрены условия для перевозки багажа, которые относится к сверхнормативному. По условиям часть груза перевозят без дополнительной платы. Среди возможных бесплатных вариантов пассажирам предлагают:
- Спортивное оборудование;
- Коляски для маленьких детей;
- Музыкальные инструменты.
Спортивный инвентарь
Спортивный инвентарь перевозят бесплатно в багажном отделении. Если говорить о зимних видах спорта, где берут лыжи или сноуборды, то оборудование перевозят бесплатно. При этом, правила действуют в холодное время года с 1 ноября до 15 мая. Если пассажир планирует перевозить лажи летом, то оборудование может вместиться на положенное место в багажном отделении. Условие распространяется насчет массы лыж и сноубордов, которая не превышает 23 килограмм.
Велосипед перевозится на отведенном в багажном отделении месте для пассажира. Если велосипед не помещается, то пассажир должен заплатить за перевес по тарифу, установленному компанией. Если велосипед более 50 килограмм, а параметры суммарно более 203 сантиметра, то пассажир согласует вопрос с представителями компании, но за 36 часов до рейса.
По стандартным условиям оборудование для дайвинга и серфинга перевозится на отведенном месте в отделении для багажа. Но разработаны акции для перевозки в специально отведенное время, и по особенным условиям.
Музыкальные инструменты
Если музыкальные инструменты по весу и параметрам не выходят за рамки правил, то перевозка осуществляется бесплатно. В остальных вариантах доплата производится по стандартным условиям перевеса.
Если инструменты ценные или хрупкие, то целесообразней приобрести дополнительное место в салоне самолета. Если пассажир планирует перевозку в багажном отделении, то музыкальные инструменты помещают в чехол, и наклеивают сообщение, что груз хрупкий.
Правила перевозки специального багажа
В авиакомпании предусмотрены особенные требования для багажа с особенным значением. И правила отличаются в зависимости от вида багажа.
Животные
На борту самолета разрешено перевозить животных, которые приручены, и путешествуют вместе с хозяином. В качестве допустимых животных рассматривают кошку, собаку, или птичек. Служебную собаку-кинолога также допустят на борт самолета. Но следует помнить, что животное вместе с контейнером для хранения не может превышать массы в 50 килограмм.
Коляски
Коляску перевозят бесплатно, но если она не в упаковке при покупке. Если коляска весит более 32 килограмм, то заранее нужно известить сотрудников компании, чтобы они приняли решение.
Оружие
Несмотря на вид оружия, перевозить строго настрого запрещено. В аэропортах установлены металлодетекторы, которые проверяют багаж на наличие опасных предметов. Единственное исключение – это подарочное оружие, которое плотно запаковано по норме, и передано в багажный отсек.
Электронные курительные устройства
В зарегистрированном багаже нельзя перевозить электронные курительные устройства. Устройство берут с собой в салон в ручную кладь.
Сколько стоит багаж в Аэрофлоте, если билет без багажа?
Облегченные тарифы помогают регулярным пассажирам сэкономить деньги на путешествиях. При этом пассажирам не полагается место в багажном отделении, но место докупают, и действуют фиксированные расценки.
Условия | Рейсы внутри одной части страны (Европа и Азия) в рублях | Рейсы между двумя частями страны(Европа и Азия) в рублях | Международные рейсы (в евро) | |
Одно место в багажном отделении | Оплата заранее | 2000 | 2800 | 40-56 |
За сутки до рейса | 2250 | 3150 | 45-63 | |
Перед вылетом | 2500 | 3500 | 50-70 | |
Два места в багажном отделении | Оплата заранее | 2000 | 2800 | 40-56 |
За сутки до рейса | 2250 | 3150 | 45-63 | |
Перед вылетом | 2500 | 3500 | 50-70 | |
Три места в багажном отделении | Оплата заранее | 6000 | 7200 | 120-168 |
За сутки до рейса | 6750 | 8100 | 135-189 | |
Перед вылетом | 7500 | 9000 | 150-210 |
Как докупить дополнительный багаж?
Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.
Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.
Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.
Ответственность за потерю и повреждение багажа
Если багаж не прибыл на место назначения вместе с владельцем, то пассажир имеет право заявить о пропаже в службу розыска. Служба решает вопросов в течение 21 дня. Если по истечению установленного срока багаж не нашелся, то пассажир имеет право на компенсацию.
Источник: aviabag.ru
Нормы провоза багажа Аэрофлот
На протяжении долгих лет авиационная фирма Aeroflot занимает одно из лидирующих мест среди авиационных компаний Российской Федерации, заметно выигрывая по ряду показателей. Каждый день услугами этой авиакомпании пользуются сотни пассажиров, которые помимо клади берут с собой и багаж. Поэтому полезно разобраться, какие одобрены ограничения и нормы провоза багажа «Аэрофлотом».
Правила провоза багажа
Чтобы понимать, в чем заключаются требования системы контроля нормы вещей пассажиров, надо разобрать важные принципы и нормы транспортировки. Вещи путешественников разделяют по весу на ручную кладь и багаж. Сдаваемый — это вещи, которые транспортируются в специально отведенной отдел самолета.
Прежде чем сдать груз, его нужно обязательно зарегистрировать, после чего на нем ставится специальная отметка. Пассажир имеет право взять с собой в салон только важные вещи, к примеру женскую сумочку. Чтобы обеспечить надежную безопасность, все пассажиры без исключения обязаны пройти досмотр личных и сдаваемых вещей.
Всем клиентам предоставляется услуга перевоза личных вещей и сдаваемого груза бесплатно.
Для любых действующих рейсов авиакомпании «Аэрофлот», в зависимости от выбранной категории авиационного билета и тарифа на определенном рейсе, калькуляция оформления вещей выполняется по количеству мест.
Бесплатный провоз груза и клади в «Аэрофлоте»: принципы и стандарты
При транспортировке веса действуют следующие правила перевозки багажа «Аэрофлотом»:
- измеряется его ширина, длина и высота, что суммарно должно быть меньше чем 158 см;
- людям, которые приобрели авиабилет эконом-категории на самолет «Аэрофлота», предоставляется единственное неоплачиваемое место весом не более чем 23 кг;
- туристам «Аэрофлота», купившим категории «Комфорт» и «Эконом» по премиум-тарифу, полагается два таких места не тяжелее 23 кг каждое;
- для пассажиров, которые летят бизнес-классом, также есть ограничения перевоза багажа. На один такой билет положено два места сдаваемых вещей весом не более чем 32 кг на одно место;
- помимо этого, на борт «Аэрофлота» разрешается брать ручную кладь определенных размеров: шириной 55 см, высотой 40 см и толщиной 20 см.
В зависимости от класса билета максимальный вес клади, которую можно провозить бесплатно, разный:
- для эконом- и комфорт-класса — 10 кг;
- норма для бизнес-класса — 15 кг.
Бывают случаи, когда компания «Аэрофлот» выполняет код-шеринговые рейсы — то есть объединенные с другими авиационными компаниями, зачастую с такими как «Россия» и «Аврора». На таких рейсах работают правила фирмы-компаньона по провозу багажа на безоплатной основе.
При провозе груза в самолете «Аэрофлота» на каждом билете компании «Аэрофлот» есть надпись 1рс. Очень часто пассажиры не знают, что это означает — так обозначается количество багажа, который клиент может транспортировать бесплатно.
Плата за перевес багажа
Когда же возникает необходимость в доплате? За груз, который весит больше допустимого, занимает больше места, то есть сверхгабаритный, надо доплачивать.
Размер доплаты «Аэрофлота» за прибавочное место:
- если вещи занимают больше одного допустимого места, то за второе место придется доплатить 2500 руб.;
- если требуется более чем два места, размер доплаты составляет 7500 руб.;
- в случае когда человеку дается два места для сумок на безоплатной основе, а ему нужно больше, то потребуется уплатить 7500 руб. за прибавочное место в отделе для багажа.
- когда вес платного или неоплачиваемого багажа превышает установленные нормы, но не весит более чем 32 кг, клиент оплачивает 2500 рублей за излишек.
- в случае, когда вес сумок и чемоданов от 32 до 50 кг, размер доплаты составляет 5000 рублей.
Внести деньги за избыточные относительные нормы кг или превышенные габариты багажа в самолете можно в специальном окошке в аэропорту, которое находится рядом со стойками регистрации клиентов. А также всегда можно обратится к работающему персоналу: туристу подскажут все, что непонятно.
Начиная с прошлого года, при перелете самолетами компании, помимо ограничений по массе, начали действовать и ограничения провоза багажа и клади по размеру:
- в тех случаях, когда общая сумма измерений груза не превышает 203 см, нужно доплачивать 5000 рублей;
- для багажа, длины по трем сторонам которого суммарно превышают 203 см, размер доплаты составляет 7500 рублей за одно место.
Стоит отметить, что доплачивать необходимо как за бесплатные, так и за платные места.
Подытожим стандарты багажа и нормы ручной клади «Аэрофлота»:
- аэропассажиры, купившие билеты эконом-класса, вправе бесплатно транспортировать 23 кг (но не более) багажа и 10 предельных кг клади;
- клиентам класса «комфорт» и «эконом» по премиум-тарифу предоставляются места 2 х 23 кг для вещей в специальном отделе и разрешается взять ручную кладь не более 10 кг;
- для клиентов класса «бизнес» предусмотрено 2 сдаваемых места для предметов массой не более 32 кг на каждое место. Дополнительно можно взять сумку до 15 кг с необходимыми вещами в салон самолета.
Если интересуют какие-нибудь вопросы, касающиеся перевоза багажа на самолетах «Аэрофлота», то их можно задать на официальном сайте компании aeroflot.ru. Специалисты службы поддержи всегда с радостью помогут и ответят на любые вопросы о стандартах провоза багажа.
Источник: aviakompaniya.org