Простое существование в Интернете — это необходимый минимум для выживания бизнеса. Несомненно, это первый шаг к привлечению клиентов и трафика, но этого недостаточно для процветания и развития. Что вы можете сделать, чтобы привлечь внимание к своему бизнесу?
Зачем нужны сайты-агрегаторы и как на них зарабатывать
Сайты-агрегаторы значительно упрощают жизнь. С их помощью покупатели быстро находят товары и услуги по подходящим параметрам и выгодным ценам. Продавцы же получают клиентов, рост оборота и доходов. Однако несмотря на простоту и удобство использования, агрегаторы не лишены недостатков. Разберемся, стоит ли пользоваться популярными агрегаторами или разрабатывать собственный.
ПАВЕЛ СОКОЛОВ — «Как создать сайт агрегатор с доходом 3.000.000+ руб.» — КИНЗА 2018
Чем полезен агрегатор
Маркетплейсы и агрегаторы иных типов популярны в сферах с высоким уровнем спроса и предложения. Они позволяют быстро выбрать подходящий товар, услугу или предложение — от одежды до вакансий.
Реклама: 2VtzqxH87n9
С помощью агрегатора пользователь может:
- рассматривать варианты на одном ресурсе, не открывая сайты разных продавцов;
- изучать и сравнивать характеристики;
- знакомиться с отзывами;
- пользоваться простым и привычным алгоритмом покупки;
- не беспокоиться как минимум за базовое качество товаров и услуг;
- совершать все операции онлайн.
Известные агрегаторы — Ozon для покупки товаров, HH.ru для поиска работы и сотрудников, ЦИАН для аренды недвижимости.
Агрегатор зарабатывает двумя способами:
- Комиссии. Сайт берет их с продавцов, которые размещают свои услуги и товары.
- Реклама. Основной источник дохода новостных ресурсов.
Чем отличается от интернет-магазина
Агрегатор гораздо крупнее и сложнее в техническом плане. Он требует больших вычислительных мощностей. Тысячи товаров/услуг, отзывов и другой информации составляют гигантский объем данных агрегатора. Трафик такого ресурса тоже в разы выше: поисковые системы предпочитают маркетплейсы отдельным торговым сайтам.
Однако выстроить близкие отношения с клиентами на агрегаторе сложно. Высока вероятность, что пользователь за секунды найдет более выгодное предложение и уйдет к конкуренту. К тому же, вы не сможете собрать данные клиентов и настроить на них рекламу.
Как влияет на онлайн-торговлю
Крупные площадки, такие как Wildberries и Ozon, посещают тысячи покупателей в день. Это позволяет компаниям с небольшим бюджетом найти клиентов. Можно сэкономить на рекламе: большую часть продвижения берет на себя сам портал.
Кто Такие Amazon Агрегаторы И Как Продать Свой Амазон Бизнес | Accel Club
Однако маркетплейс практически монополизирует рынок. Он заставляет всех продавцов держаться в конкретной вилке цен и соответствовать заданным стандартам. Агрегатор диктует правила — если продавец не соблюдает их, он может потерять клиентов.
Виды агрегаторов
Вот лишь несколько разновидностей агрегаторов:
- Новостные. Содержит краткие сообщения, статьи и заметки из блогерских ресурсов, с сайтов отдельных новостных СМИ и даже из соцсетей. Они зарабатывают на рекламе и не предлагают уникальный контент.
- Товарные. Ранжируют похожие товары по параметрам. Они получают комиссию или плату за продвижение от магазинов-партнеров.
- Купонные. На них размещают актуальные скидки, акции, промокоды и подобные предложения для покупателей.
- Билетные. Собирают предложения авиакомпаний, транспортных организаций. Пользователи подбирают удобный вариант, подходящий по бюджету.
- Фрилансерские и предпринимательские. Объединяют заказчиков и исполнителей практически из всех областей.
Есть множество агрегаторов каршеринга, поиска вакансий, отелей и других предложений.
Плюсы и минусы сайтов-агрегаторов
- Объективный и проверенный контент. Товары можно разглядеть со всех сторон, узнать исчерпывающие характеристики.
- Удобный и быстрый поиск. Есть фильтры по разнообразным параметрам.
- Высокие позиции в поисковой выдаче. Роботы учитывают хорошие поведенческие характеристики пользователей.
- Риск некачественной модерации. Если сайт не уделяет должного внимания проверке продавца, возможно мошенничество и другие неприятные последствия.
- Конкуренция. Агрегатор содержит тысячи предложений — клиент может не увидеть вашего.
- Расходы. Площадка взимает комиссию. Также из-за высокой конкуренции продавцы вынуждены платить за продвижение.
Структура агрегатора
Ресурсы имеют свои особенности, но у них есть и много общего. А именно — структурные элементы.
Разделы типового сайта-агрегатора
Главная страница. Содержит основную информацию о ресурсе:
- краткие сведения маркетплейсе;
- кнопки, ведущие в основные разделы;
- поисковая строка;
- топовые товары, витрины, предложения;
- свежие публикации из блога.
Карточки. Фото и информация о товаре. Данные вносит продавец, а покупатели оставляют отзывы и оценки в специальных разделах. Содержание карточек зависит от типа агрегатора. Например, на сайте поиска вакансий создается профиль специалиста с достижениями, образованием, личностными качествами, портфолио.
Витрины. Все предложения продавца. Некоторые агрегаторы позволяют настраивать оформление витрин и продвигать их на маркетплейсе.
Списки товаров. Варианты, которые программа выводит в ответ на запрос. На странице может быть разное количество позиций.
Рейтинги. Основываются на разных критериях. Товары оценивают покупатели, приглашенные эксперты, сотрудники маркетплейса.
Блог. Развлекательные, экспертные и другие полезные статьи приводят трафик, улучшают репутацию сайта среди покупателей и продавцов.
Уровни доступа
Неавторизованная часть. Контент, который видит пользователь, не вошедший в персональный аккаунт. Обычно это главная страница и ознакомительная информация. На маркетплейсах незарегистрированные пользователи часто могут добавить товар в корзину, но не могут перейти к покупке.
Личные кабинеты. Авторизованным пользователям доступна вся информация на сайте. Они могут совершать действия: оставлять комментарии, редактировать свой профиль, оплачивать покупки.
Панель управления. «Изнанка» сайта, доступ к которой имеют администраторы, модераторы и другие обслуживающие ресурс сотрудники. В менеджерском аккаунте есть огромный функционал, чтобы помочь клиенту решить проблему.
Как работать на чужом агрегаторе
Сайт обеспечивает трафик и берет на себя продвижение вашего магазина. Однако нужно быть готовым к жестким ограничениям, подчиняться ценовой политике и оплачивать услуги площадки.
Чтобы завоевать покупателей, следуйте рекомендациям:
- следите за соблюдением правил сайта;
- вкладывайтесь в рекламу внутри площадки;
- обновляйте контент;
- следите за качеством своих услуг и товаров;
- отвечайте на отзывы.
Как разработать свой агрегатор
Собственная площадка поможет продвигать свои товары и получать доход с продаж партнеров. Есть два пути создания агрегатора.
Через CMS. Популярные конструкторы сайтов содержат готовые шаблоны. Достаточно оплатить хостинг, выбрать домен, создать структуру ресурса, добавить контент и продвигать агрегатор среди компаний и покупателей. Вы сможете начать работу в короткие сроки, а затраты на создание площадки будут невысоки.
Однако, есть множество рисков. Разработчики CMS и отдельных шаблонов могут закрыть проект и перестать поддерживать ресурс. Важно выбрать надежного провайдера, чтобы агрегатор выдержал большой поток посетителей и объемы контента.
С нуля. Профессиональные разработчики создадут надежный агрегатор по вашим требованиям. Вы получите продукт с высокой производительностью и качественной поддержкой.
Однако такая разработка дорогая, потребует много времени и усилий. Если тематика площадки не уникальна и вы не сможете грамотно продвигать портал, затраты не окупятся.
Конкурировать с крупными ресурсами в популярных сферах, например, торговли одеждой или заказа такси, крайне сложно. Однако в узких направлениях агрегаторы до сих пор не распространены. Компания может разработать уникальную площадку, если проанализирует рынок, найдет свою нишу и эффективные каналы продвижения площадки. А оценивать результаты продвижения агрегатора поможет Сквозная аналитика Calltouch.
Коротко о главном
Сайты-агрегаторы содержат тысячи предложений товаров и услуг. Такие площадки позволяют покупателю найти подходящий товар, изучить информацию о нем и сравнить варианты от разных продавцов. Страницы агрегатора хорошо ранжируются в поиске, но из-за высокой конкуренции продавцы вынуждены тратится на продвижение внутри площадки. Компания может создать собственный агрегатор, но в высококонкурентной нише шансы на его успех невысоки.
Сравнение онлайн-курсов
Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, скидки, длительность, есть ли программа трудоустройства. Подобрать онлайн-курс >>
Источник: postium.ru
Идеальный посредник: чек-лист по запуску сайта-агрегатора
Чем активнее бизнес развивается онлайн, тем больше возможностей заработать на создании сервисов-агрегаторов в разных нишах. Как сделать сайт, который понравится пользователям? Что учесть при выборе направления, расчёте затрат и потенциальной прибыли? Собрали чек-лист вместе с исполнительным директором и совладельцем агрегатора туров Travelata Хореном Айрапетяном.
.
Найти идею и оценить её востребованность
Travelata начиналась 10 лет назад. Тогда было неясно, случится ли бум на агрегаторы, но в онлайне не хватало платформы, где можно выбрать и купить тур, не сравнивая предложений вручную. Туры продавали офлайн, и мы захотели это изменить.
Travelata показывает пользователю все доступные на рынке туры по актуальным ценам и позволяет сразу купить тур онлайн — на сайте или через приложение. Модель бизнеса — транзакционная: туроператоры платят нам за проданные туры.
Решив создать агрегатор, первым делом нужно ответить на два вопроса:
Какую проблему решает ваш продукт?
Насколько сильно эта проблема беспокоит людей?
Потребность в агрегаторе туров обусловлена тем, что пользователям приходится тратить много времени и сил на подбор подходящего варианта отдыха. Такая ситуация возникает, когда растёт количество компаний, предлагающих одну и ту же услугу.
Но просто найти проблему — недостаточно. Надо убедиться, что сервис действительно будет востребован. Мы делали это с помощью интервью. Разместили посты в соцсетях, где просили людей, покупающих туры, оставить свои контакты, потом связывались с ними и проводили интервью. Чем большему количеству опрошенных близки боли, которые решает продукт, тем сильнее в нём потребность.
Ещё одна механика: на стадии предзапуска проекта создать лендинг, собирать номера телефонов или электронные адреса и беседовать с потенциальными пользователями сервиса.
Общение с аудиторией помогает находить инсайты, которые не показывает аналитика.
.
Сделать предварительные расчёты и собрать команду
Чтобы понять потенциал идеи, мы оценивали объёмы рынка по экспертным исследованиям и учитывали растущую популярность онлайн-покупок.
Важно смотреть, есть ли конкуренты. Если в нише уже работает агрегатор с многомиллиардными оборотами, вряд ли стоит туда идти со своим продуктом — новичков будут перебивать деньгами, не позволяя строить положительную экономику.
Когда мы запустили первую версию продукта и оценили темпы роста, сделали расчёт: как изменятся показатели, если мы будем вкладывать в маркетинг в 10 раз больше в течение 5 лет?
Надо учитывать, что такие первые прикидки могут разбиваться о реальность, — на рынке действует миллион факторов, которые невозможно учесть при запуске. Кроме того, приплывают черные лебеди — редкие непредсказуемые события с масштабными последствиями, такие как мировой кризис 2008 года.
Антикризисное упражнение
Чтобы позаботиться о финансовой устойчивости компании, с самого начала моделируйте кризисные ситуации и находите решения, как их преодолевать. Например: «Если не будет продаж в течение 3 месяцев, что мы будем делать? И как в такой ситуации будет выглядеть команда и процесс тактического/стратегического планирования?»
Сколько именно понадобится времени, сил и вложений, заранее предсказать невозможно — каждый агрегатор специфичен. В традиционном бизнесе можно посмотреть, как всё устроено у других. Но если создаёшь что-то кардинально новое — так не получится.
Что точно необходимо — это минимальный набор компетенций в команде, который позволит двигаться вперед. Для начала нужен маркетолог, продуктовик, технический директор, два разработчика на фронтэнд и бэкэнд, тестировщик, дизайнер, директор по продажам и специалист по качеству. Вот среднего уровня команда, не считая финансового директора и других офисных сотрудников.
Если ключевых компетенций у собственников хватает, начать можно с друзьями и без денег, на энтузиазме: «Ты умеешь разрабатывать, ты дизайнер, я продаю. Давайте обойдёмся собственными силами, пока не поднимем инвестиции».
.
Продумать и создать удобный сайт
Удобство пользователя на сайте складывается из целого ряда компонентов:
Гибкий и корректно работающий интерфейс. Его нужно построить в первую очередь — с достаточным количеством фильтров, чтобы подобрать нужные варианты из огромного ассортимента по своим критериям. Уже 10 лет мы продолжаем добавлять фильтры на каждый этап воронки. Например, если на странице поиска есть фильтры по звёздности отеля и расстоянию до пляжа, то на странице выбора перелётов — возможность выбрать прямые перелёты или с пересадкой.
Простая поисковая строка, в которую человек может внести свойства разного уровня — от направления до конкретного курорта и названия отеля.
Визуальная составляющая: пользователь любит глазами, и первую оценку отелей проводит по картинкам. Поэтому сервис Airbnb тратит огромные деньги на профессиональные фото: они видят прямую корреляцию между бронированием и изображением. Изображение инвентаря нужно давать сочное, желательно — с возможностью посмотреть объект размещения с разных сторон.
Подробное описание продукта. Оно должно быть таким, чтобы пользователь мог выбрать отель по своим критериям: есть ли бассейн с подогревом, сколько в отеле ресторанов, работает ли детский клуб. Если подобной информации нет, вы будете терять покупки.
Лаконичная система продажи. Её надо выстроить так, чтобы запрашивать у пользователя только самую необходимую информацию. Чем больше полей надо заполнять, тем больше вероятность ошибки или отказа от покупки. Многие, например, не хотят вводить телефон и электронный адрес.
Гибкая структура оплаты. К ней важно подключить сервис рассрочки. Чем больше таких возможностей, тем больше продаж.
Сделайте онлайн-платежи ещё удобнее — и продавайте больше. Принимайте оплату на сайте, в приложении, мессенджерах и соцсетях с интернет-эквайрингом от Сбера. Оформите платёжную страницу в фирменном стиле компании и позвольте оплачивать покупки в два клика через SberPay — без ввода номера карты и СМС-кода.
Реклама. Рекламодатель ПАО Сбербанк
.
Договориться с туроператорами и не забыть про важность интеграции
Привлечь туроператоров и договориться о продаже их туров несложно: есть стандартные уровни комиссии для агентов и бонусы за объёмы — компании только рады расширять зоны дистрибуции и наращивать продажи.
Большая проблема агрегатора — необходимость постоянно поддерживать интеграции с туроператорами: на это уходит много ресурсов. Но это и основное конкурентное преимущество: если кто-то решит построить аналогичный продукт, ему потребуется много времени и денег.
Трудность в том, что и ваш сайт, и системы туроператоров регулярно меняются — при этом они всегда должны работать в связке. Изначально мы не учли, что потребуется несколько команд разработки и большие затраты на IT. Мы до сих пор упираемся в ограничения пропускной способности туроператоров: как только начинаешь отправлять чуть больше запросов — их система падает, и мы теряем продажи.
Чтобы минимизировать такие ситуации, нужно сразу строить плотное взаимодействие с технической командой туроператора. Вопросы, которые требуют оперативных решений с их стороны, возникают почти ежедневно.
