Aris express бизнес процесс пример

Только сегодня: 300 рублей в подарок на первый заказ.
Какую работу нужно написать?

Другую работу

Помощник Анна

ARIS Express — бесплатная программа для моделирования бизнес-процессов и оргструктуры Думаю, что абсолютное большинство специалистов, которые занимаются моделированием бизнес-процессов, слышали о такой программе как «ARIS». А вот «вживую» с ней знакомы лишь единицы. Виной тому высокая стоимость и сложность освоения программы, которая произрастает из высокой функциональности продукта. Однако в 2009 году корпорация IDS Scheer выпустила ARIS Express – бесплатную упрощенную версию программы для моделирования бизнес-процессов. Бесплатная версия программы поддерживает только базовые типы диаграмм, не имеет многопользовательской поддержки, не использует базу данных, не содержит инструментов для формирования отчётов и средств анализа модели. И самое главное: ARIS Express не поддерживает связи между создаваемыми объектами в отличие от полноценной платной версии, то есть отсутствует контроль целостности и непротиворечивости модели. Это означает, что при редактировании одной модели программа не будет вносить соответствующие изменения в другую модель, а также не будет проверять существуют ли должности, указываемые в качестве ответственных в процессе и т.д. Архитектура программы базируется на Java Runtime Environment (JRE), так что будьте готовы к тому, что программа будет серьёзно «подтормаживать», зато теоретически существует возможность запустить программу под Linux. Интерфейс выполнен в современном минималистическом стиле: красивые крупные иконки и описания к ним (русской локализации на данный момент нет). Интерфейс ARIS Express ARIS Express поддерживает следующие типы моделей:

• Организационная диаграмма (Organizational chart)
• Бизнес-процесс (Business process)
• ИТ-инфраструктура (IT infrastructure)
• Карта процессов (Process landscape)
• Модель данных (Data model)
• Карта систем (System landscape)
• Доска (Whiteboard)
• BPMN диаграмма версии 2.0 (BPMN diagram)
• Общие диаграммы (General diagram)

Первый модуль, как и следует из названия, предназначен для построения организационной структуры. В целом редактор кажется очень продуманным и удобным (особенно для новичков). Основные элементы большие и яркие, находятся в видном месте, управление логично и интуитивно понятно. Особенно хочется выделить технологию Smart Design, которая позволяет очень быстро формировать модель в таблице и мгновенно синхронизировать её с графическим отображением в редакторе. При наведении мышки на объект программа позволяет с минимальными усилиями вставить следующий элемент, например, подчиненную должность, при помощи полупрозрачного всплывающего меню. Одно из самых удобных решений, которые нам доводилось видеть. Оргструктура в ARIS Express Для моделирования процессов можно использовать стандартный модуль для бизнес-процессов, который позволяет рисовать процессы в нотации eEPC или же использовать редактор диаграмм BPMN. Набор элементов минимальный, но всё необходимое присутствует. Полученные диаграммы системой не обрабатываются и не «исполняются» как в BPM¬-системах, поэтому выбор нотации ни на что, по сути, не влияет. При желании пользователь может настроить цвета, шрифт, а также некоторые атрибуты модели. Как и в случае с модулем «Организационная диаграмма» мы можем строить процесс вручную или при помощи Smart Design. Для дополнительного удобства разработчики предусмотрели готовые фрагменты типовых диаграмм, которые можно перенести мышкой в редактор. При желании пользователь может заготовить и сохранить свои фрагменты диаграмм для дальнейшего использования при моделировании. Если модель слишком большая, то можно в настройках включить отображение её уменьшенной копии с возможностью удобной навигации мышкой к интересующей Вас зоне. Также предусмотрен текстовый поиск по модели. Бизнес-процессы в ARIS Express Любую диаграмму можно экспортировать в PDF или RTF-формат, а также сохранить как картинку или распечатать. Более того, модели, сохраненные в формат «adf» могут быть перенесены в полноценную версию ARIS. Сохраненные модели можно защитить при помощи пароля. Остальные модули программы не так примечательны и являются вариациями различных диаграмм. При помощи них бизнес-аналитик может спроектировать инфраструктуру компании или модель данных. Наше мнение: ARIS Express – прекрасный продукт для «рисования» моделей, особенно если Вы предпочитаете нотации eEPC или BPMN. Однако с существующими функциональными ограничениями данная программа не является конкурентом полноценным инструментам для бизнес-моделирования, таким как Business Studio или Fox Manager или настоящим BPM-системам, например, ELMA. Но при этом ARIS Express бесплатен и значительно превосходит Microsoft Visio, в первую очередь в плане удобства использования благодаря заготовленным фрагментам диаграмм и редактору SmartDesign.

Моделирование в нотации BPMN в Aris Express

ARIS Express How to model business processes

Источник: studfile.net

Моделирование в ARIS Express

Построение бизнес-моделей 7 основных типов:
• 2 дополнительных вида моделей («чистый лист» и
«универсальная диаграмма»)
• Возможность настройки цветов в соответствии с корпоративными
требованиями
• Сохранение изображений моделей в графическом виде в
форматах EMF, сведений об объектах — в формате RTF
• Экспорт результатов моделирования в PDF и MS Visio,
возможность использования в профессиональных BPMинструментах платформы ARIS
2

3. Чем удобен ARIS Express

• Набор наиболее распространенных типов объектов для каждого
типа модели
• Интеллектуальные «горячие» подсказки (HotSpots) для соблюдения
требования к размещению объектов
• Автоматическое создание моделей из таблиц с помощью
инструмента Smart Design
• Механизм повторного использования комбинаций объектов
• Детальная справочная система, видеоуроки по использованию
ARIS Express, Quick Reference в виде постера
• Тесная связь с сообществом ARIS Community – возможность
обмена моделями и их обсуждения
3

4. Что не может ARIS Express

Автоматически управлять целостностью ссылок и
непротиворечивостью набора моделей
Генерировать на основе моделей различного вида документацию,
соответствующую корпоративным стандартам
Управлять версиями моделей
Поддерживать другие типы моделей (до 150)
Управлять наборами правил моделирования
Создавать свои типы моделей и объектов
Осуществлять имитационное моделирование процессов
4

5. Мнение

ARIS Express – прекрасный продукт для
«рисования» моделей, особенно если Вы
предпочитаете нотации eEPC или BPMN. Однако
с
существующими
функциональными
ограничениями данная программа не является
конкурентом полноценным инструментам для
бизнес-моделирования
5

6. Установка ARIS Express

http://www.ariscommunity.com/aris-express/download
6

7. Стартовая страница ARIS Express

http://www.ariscommunity.com/categories/aris-express
7

8. Создание модели

Символы
Обзор модели
Область
моделирования
Атрибуты модели
Примеры
моделей
8

9. Рабочая область ARIS Express

10. Дополнительные панели

11. Работа с фрагментами

12. Связывание моделей

13. Переход между моделями

14. Контекстно-зависимые подсказки HotSpot

15. Технология Smart Design

16. Типы моделей:

Карта процессов (Process landscape)
Организационная диаграмма (Organizational chart)
Бизнес-процесс (Business process)
Карта систем (System landscape)
IT инфраструктура (IT infrastructure)
Модель данных (Data model)
BPMN диаграмма версии 2.0 (BPMN diagram)
Доска (Whiteboard)
Общие диаграммы (General diagram)
16

17. Карта процессов (Process Landscape)

• Карта процессов описывает иерархию процессов и показывает как
процессы делятся на подпроцессы.
• Последовательность процессов в модели указывает, какие
процессы вызваны другими процессами или запускают другие
процессы
• Карта процесса часто используется для схематического
отображения всех процессов, которые существуют в организации
Основной символ
Карты процессов
Представляет процесс, который
может быть описан другой
моделью,
например, типа «Business
process»
17

18. Пример карты процессов

19. Пример сложной карты процессов

20. Организационная диаграмма (Organizational chart)

• Организационная диаграмма описывает иерархию структуры
организации
• Группы людей (роли) или отдельные лица могут быть отнесены к
организационным единицам, например департаментам или местам
Подразделение – служит для указания
места в организационной иерархии
Основные символы
Организационной
диаграммы
Роль – показывает группу лиц с
идентичными (сходными)
обязанностями
Персона – изображает лицо, входящее
в подразделение или выполняющее
роль
Место – фиксирует физическое
местоположение подразделения или
персоны
20

21. Пример организационной диаграммы

22. Пример реальной организационной диаграммы

23. Бизнес-процесс (Business process)

• Бизнес- процесс описывает:
–
–
–
–
–
Деятельность, осуществляемую в ходе процесса
Участвующие организационные подразделения, лица, группы лиц
Входные и выходные данные
Используемые IT-системы
События, происходящие в процессе
• Основные и альтернативные варианты потоков процесса
представлены в виде правил
• На модели могут быть отображены свойства объектов, моделей и
связей, называемые атрибутами
23

24. Основные символы Бизнес-процесса

Деятельность (действие) –
основной элемент процесса,
описывает происходящее во
время процесса
Входные и выходные
данные – показывает
данные, требуемые или
порождаемые процессом
События – отображает
события, являющиеся началом
процесса или возникающие в
процессе
IT-системы –
идентифицирует деятельность, осуществляемую с
помощью IT-систем
Роль – фиксирует лицо группу
лиц), осуществля-ющих
деятельность в процессе
Развилки – моделируют
правила
Риск – акцентирует внимание
на деятельности, которая
имеет критическое значение
для процесса
И – выбор всех вариантов
Исключающее ИЛИ – выбор
ровно одного варианта
ИЛИ – выбор любого числа
вариантов
24

25. Бизнес-процесс освоения ARIS Express

26. Пример бизнес-процесса

27. Карта систем (System landscape)

• Карта системы описывает, какие IT-системы принадлежат к какой
логической единице (домену)
• Карта системы имеет большое значение для бюджетирования или
для определения административной отвественности
Основные символы
Карты систем
IT-система – показывает
логическую обработку
электронных данных.
Представляет собой
программную, а не аппаратную
систему
Домен – отображает группировку
IT-систем в области по различных
критериям объединения
27

28. Пример Карты систем

29. Изображение платформы ARIS на карте систем

30. IT инфраструктура (IT infrastructure)

• IT инфраструктура моделирует технические решения:
– Какое ПО на каком аппаратном обеспечении работает
– В какие сети объединено аппаратное обеспечение
– Какое сетевое оборудование используется
• IT инфраструктура используется для планирования и
документирования сетевой инфраструктуры предприятия
• На модели отображаются типовые сетевые и аппаратные решения
• Аппаратное обеспечение при необходимости может быть
отображено в иерархическом виде
30

31. Основные символы IT инфраструктуры

Сетевой компонент (свич, роутер, файрвол) – позволяет отобразить
технические решения в каждой сети компании
Сеть – обозначает отдельные сетевые устройства, связанные
общей (единой) технологией. Сети могут быть связаны между собой
и организованы по иерархическому принципу.
Аппаратное обеспечение – может представлять как сетевые
устройства, так и устройства, объединенные в сеть
IT-система – показывает логическую обработку электронных
данных. Представляет собой программную, а не аппаратную
систему
31

32. Пример IT инфраструктуры

33. Пример сложной IT инфраструктуры

34. Модель данных (Data model)

• Модель данных позволяет взглянуть на данные (например, бизнесобъекты) и отношения между ними
• Виды отношений между объектами (1:1, 1:N…) задаются с помощью
атрибутов связей
Сущность – отображает объект
реального мира (в терминах баз
данных – таблица)
Основные символы
Модели данных
Атрибут – показывает свойство
сущности (столбец в таблице)
Первичный ключ – задает уникальный
идентификатор объекта
Внешний ключ – указывает на наличие
ссылки на первичный ключ другой
сущности (объекта)
34

35. Пример модели данных

36. Пример реальной модели данных

37. BPMN диаграмма версии 2.0 (BPMN diagram)

• Диаграмма BPMN показывает взаимодействие между участниками
• На диаграмме BPMN участники показываются дорожками,
взаимодействие – как обмен сообщениями
События стартовые, промежуточные,
конечные – показывают узловые точки
процесса
Lane
Pool
Lane
Основные символы
BPMN диаграмм
Развилки (ИЛИ, Исключающее ИЛИ, И) –
служат для отображения принимаемых
решений
Задача – отображает деятельность
(человека или машины) на BPMN диаграмме
Дорожка – соответствует роли
Пул дорожек — подразделению
37

38. Пример реальной диаграммы BPMN

39. Quick Reference в виде постера

40. Доска (Whiteboard)

• Моделирует флип-чарт и клеящиеся записки
• Может быть создана по результатам мозгового штурма
Сценарий (этап) – служит для логической
группировки активностей и целей. Для сценария
могут быть определены KPI
Деятельность – позволяет сформулировать
действия, которые должны быть выполнены в
ходе сценария (этапа)
Основные символы
модели «Доска»
Цель – определяет конечный результат для
каждого сценария (этапа)
Детализация – предоставляет возможность
указать дополнительную информацию
Примеры KPI – указывает допустимые ключевые
показатели результативности
Глобальная цель – объединяет все этапы
40

41. Структура доски

42. Пример использования доски

43. Основные символы Общих диаграмм (General diagram)

44. Пример общей диаграммы

45. Что такое ARIS (общая диаграмма)

46. Сохранение результатов в ARIS Express

• Результаты сохраняются в формате ADF
• Возможен экспорт в формат PDF
• Возможен экспорт в графический формат EMF,
понимаемый MS Visio (редактирование неудобно)
Adobe Acrobat
ARIS Express
MS Visio
46

Источник: ppt-online.org

Построение моделей бизнес-процессов складского учета и его экспериментальные исследования

Схема бизнес – процесса приема товара на складе компании, разработанная в Aris Express представлена на рис. 3.2.

Торговое предприятие на основании предоставленных поставщиком данных о товаре и сопровождающих лицах, организует их допуск на территорию складского комплекса. Разгрузка прибывшего товара выполняется в присутствии поставщика силами компании на основании заявки на прием.

После получения заявки на прием торговое предприятие на основании счет – фактуры (накладной) осуществляет прием товара, который состоит в контроле упаковки, целостности, полноты и качества принимаемого товара. Для всего товара проводится визуальный осмотр, а для элементов автомобильного электрооборудования еще и специальные тесты.

Рисунок 3.2 – Моделирование – процесса приема на складе Арсенал Авто ( моделирования Aris )

Схема бизнес – комплектации товара складе компании, в Aris представлена на . 3.3

Рисунок 3.3 – Моделирование – процесса выдачи со склада Арсенал Авто ( моделирования Aris )

В случае если проверка получателем по количеству и качеству выдаваемого товара потребует дополнительных услуг по переупаковке, погрузочно-разгрузочным или иным работам, не входящим в перечень оказываемых услуг, расходы на оказание таких дополнительных услуг несет клиент. Подписание получателем упаковочного листа и распоряжения на выдачу является достаточным основанием для оформления Акта. Выданные складом компании заказы должны быть списаны из учетной системы компании.

Как видно на рис. 3.3 ядром данной системы является WMS система.

За 1 (один) рабочий день до плановой инвентаризации компания обеспечивает прекращение приёма товара на склад и выдачи товара со склада. При проведении частичных или выборочных инвентаризаций приёмка и выдача товара не останавливается. Для проведения инвентаризации формируется приказ на её проведение, с указанием: председателя комиссии, состава комиссии, технического руководителя инвентаризации, даты и времени проведения, ресурсов, задействованных в проведении инвентаризации.

Рисунок 3.4 – бизнес – процесса и инвентризации компании Арсенал

Внедрение данных моделей с внедрения системы автоматизации склада позволяет получить оценки бизнес – (табл. 3.1).

Таблица 3.1 – бизнес – процесса учета (WMS – )

Заключение

Проведенное в курсовой работе исследование практики управления складской системой торговой компании Арсенал Авто показали, что методика управления складами и реализации заказов является сложной задачей, решение которой связано с внедрением компьютерных информационных систем.

Из всего проделанного исследования, можно сказать, что основное движение материальных потоков организации в структуре логической цепочки невозможно без запасов определенного количества. Для сохранения таких запасов предназначены склады.

Складское хозяйство оказывает содействие обеспечению качества продукции, материалов, сырья; повышению ритмичности и организованности как производства, так и сбыта, улучшению использования территорий предприятия, снижению простоев транспортных средств и транспортных затрат; высвобождению рабочей силы, эффективной организации сбытовой деятельности.

В зависимости от объема продажи и производства предприятие избирает разные формы организация складирования.

Разработки системы складирования и логистического процесса на складе стали особенно актуальными в отечественной практике в условиях рыночной экономики и распространенного рынка информационных систем управления складом.

Логистический процесс на складе довольно сложный и требует полной согласованности функций снабжения запасами, переработки груза и физического распределения заказов. Практически логистика на складе охватывает все основные функциональные области, рассматриваемые на микроуровне. Функционирование всех элементов логистического процесса на складе должно рассматриваться во взаимосвязи и взаимозависимости. Такой подход позволяет не только четко координировать деятельность служб склада, он является основой планирования и контроля за продвижением груза на складе с минимальными затратами.

Моделирование бизнес – процессов является важнейшим проверенным методом реинжиниринга бизнес – процессов, позволяющее выделить «узкие» места и провести оптимизацию работу соответствующего процесса в рамках предприятия. В работе было выполнено моделирование бизнес – процесса складского учета с использованием пакета моделирования Aris Express.

По результатам выполнения работы основными выводами является:

1. Оптимизация логистических затрат является важным направлением снижения себестоимости продукции и повышения конкурентоспособности предприятия в целом.

2. Оптимизация работы склада является важным направлением снижения логистических затрат.

3. На логистические процессы системы складирования влияет информационный поток, поэтому в работе обоснована необходимость автоматизации и информатизации работы склада.

4. Моделирование бизнес – процессов, проведенное с использованием программы Aris Express позволил найти «узкие места» в работе склада, которыми стал процесс приема товара, процесс комплектации товара и процесс инвентаризации (контроля) склада и провести их реинжиниринг.

5. Оценка экономического эффекта предложенного реинжиниринга бизнес – процессов показала окупаемость инвестиций за 1,5 года.

Использованных источников

1. В. Г. -процессы. Регламентация управление / В. . Елиферов, В. . Репин. – М.: «ИНФРА-М», 2009. – 320 .

2. Рубцов С. . Уточнение понятия «-процесс» // Менеджмент России и рубежом / Рубцов . В. – 2001. – № 6. – С. 24–27.

3. В.Е. менеджмент 2-е . — М.: Издательско- корпорация «Дашков К», 2012. — 980 с.

4. Д. Логистика. цепь поставок / . Бауэрсокс, Д. . – М.: ЗАО «-Бизнес», 2010. – 640 с.

5. А.М. / А.М. . – М.: Дашков К, 2012. – 484 с.

6. В.И. качеством логистического / В.И. // Логистика сегодня. — 2010. — № 1. — . 10-16.

7. Модели и теории логистики: пособие. 2-е . / Под ред. .С.Лукинского.-:Питер.2008.- 448 c.

8. Д. Стратегическое логистикой / Д. , Д. Ламберт. – .: Инфра-М, 2011. – 830 .

9. Хаммер М. корпорации: манифест в бизнесе: . с англ. / . Хаммер, Дж. Дж. – М. : -во «Манн, и Фербер», 2006. – 287 .

10. Робсон М. руководство по бизнес-процессов / .: Робсон, Ф. : пер. с . / под ред. .Д. Эриашвили. – . : Изд-во «», ЮНИТИ, 2007. – 224 с.

11. IDEF. Электронный . Режим доступа .igef.ru

12. С. В. и ERwin: -средства для информационных систем. учебник. Режим . http://www..ru/ 73

13. Официальный компании «Арсенал ». Электронный ресурс. доступа: http://.com

14. Курганов .М Транспорт склад в поставок. — М.: мир, 2006.

15. Джонсон .С., Вуд .Ф., Вордлоу .Л., Мерфи .Р. Современная . -М.: Изд. «Вильямс», 2002. — 624 с.

16. Л.Б. Ы.Э. анализ в : Учебник. / Л.. Миротин, Ы.. Табышев — М.: «Экзамен», 2002. — 480 с.

17. В.В., Л.А.: функционального проектирования – Учебное пособие курсу «Технология программного обеспечения» студ. спец. 40 01 01 обеспечение информационных дневной формы . – Минск: БГУИР, 2003. – 24 .

18. Черемных С. Семенов И. Ручкин В. Моделирование и систем. IDEF- – М.: Финансы статистика, 2006. – 188 с.

19. : учебное пособие / .А. Аникин [ др.]; под . Б.А. , Т.А. . — М.: Проспект, 2010.

20. R.H. Logistics Management 3. . – N.Y.: -Hall International, ., 2013.

21. Дыбская В.. Управление складированием цепях поставок. – .: Альфа-Пресс, 2009. – 720 .

22. Перов Ю. Шлимович Е. Ирюпин Ю.. Комплексная автоматизация предприятием. Информационные – теория и . – М.: Финансы статистика, 2011. – 160 с.

23. сайт компании. ресурс. Режим : www.bizagi..

24. Официальный сайт . Электронный ресурс. доступа: www..ru.

25. Официальный компании. Электронный . Режим доступа: .ca.com.. 74

26. Официальный сайт . Электронный ресурс. доступа:http://.ariscommunity.com/-express

27. Система бизнес процессов . Электронный учебник. доступа: http://.kz/cm/.htm

28. Инструментарий Методы Версия 8.1, 2014. ресурс. Официальный : Режим доступа .aris.com

Показатели работы склада

Дата добавления: 2018-04-15 ; просмотров: 3392 ; Мы поможем в написании вашей работы!

Источник: studopedia.net