Аутсорсинг как форма бизнеса

В последнее время гораздо выше стали цениться узкопрофильные специалисты, поэтому многие компании привлекают сотрудников из внешних источников. Большую популярность сегодня имеет услуга предоставления персонала аутсорсинг – что это такое и как работают аутсорсеры, известно пока не всем. Этот сервис приходит на помощь, когда нужно сэкономить бюджет компании и эффективно организовать ее работу.

Что такое аутсорсинг

В переводе с английского термин outsourcing означает внешний источник. Услуги аутсорсинга подразумевают передачу определенных функций специалистам другой компании. Как правило, это касается непрофильных отраслей. Внешними подрядчиками по договору осуществляется организация питания, транспортные услуги, реклама, уборка, маркетинг, охрана и прочее.

Компания-аутсорсер занимается аутстаффингом персонала – передачей кадров другим фирмам и предприятиям. В последнее время эта отрасль активно развивается за счет востребованности услуг подрядчиков.

Суть аутсорсинга

Работа по аутсорсингу основана на главном принципе – оставлять себе то, что можешь делать лучше других. Внешним сотрудникам передается то, что они могут сделать качественнее, чем персонал компании заказчика. Главной целью передачи функций субподрядчикам является освобождение ресурсов и концентрация всех усилий предприятия на конкурентных преимуществах.

Аутсорсинг — новая форма организации бизнеса / Все виды аутсорсинга

Аутсорсинговые услуги помогают заказчику снизить издержки компании на оплату налогов, больничных, отпусков, взносов в пенсионные фонды и прочего. Кроме снижения дополнительных расходов, заказчик экономит время на организацию работы сотрудников и формирование штата работников. Главным преимуществом аутсорсинга является то, что он помогает заказчику сконцентрироваться на собственном основном производстве, не растрачивая времени и средств на дополнительную деятельность. Субподрядчики имеют больше опыта, чем штатные сотрудники, выполняющие непрофильные функции.

Процедура привлечения аутсорсера предусматривает заключение соответствующего договора. Каждая из сторон несет юридическую ответственность за выполнение обязательств. В зависимости от выбранного типа аутсорсинга, субподрядчикам передаются определенные функции компании, связанные с информационными технологиями, кадрами, бухгалтерией и прочим. Заказчик по договору аренды персонала должен своевременно оплачивать услуги. Ответственность аутсорсера заключается в предоставлении квалифицированных сотрудников.

Функции

Ответ на вопрос, аутсорсинг – что это, можно получить, изучив функции, которые он предусматривает. Сторонним исполнителям можно отдать любые обязанности, но на подбор управленческого персонала услуга не распространяется. Предприятия обращаются к аутсорсинговым фирмам для передачи следующих обязанностей:

ведение бухгалтерского учета;
ведение кадрового делопроизводства;
расчеты заработной платы сотрудников;
осуществление операций по налогообложению;
обслуживание оборудования;
обеспечение функционирования офиса;
программное обеспечение;
техническое обслуживание;
выполнение письменных, устных, синхронных переводов;
информационное обеспечение;
создание и контроль рекламных компаний;
обеспечение безопасности;
регулирование правовых вопросов предприятия;
разработка и реализация проектов;
управление логистикой и доставкой;
уборка;
выполнение производственных функций.

Аутсорсинг в России

История внедрения аутсорсинга в России начинается с 90-х годов. Первыми на территории страны появляются охранные фирмы, маркетинговые агентства и компании, контролирующие связь с общественностью. Отягощающим фактором развития аутсорсинга любого бизнеса на территории РФ являлась низкая социальная защищенность наемных работников. Главным толчком для развития отрасли в стране стало желание экономить на финансовых затратах, не жертвуя эффективностью производства.

Условия для успешного аутсорсинг бизнеса / Когда бизнесу нужен аутсорсинг?

На данный момент на территории РФ аутсорсинг оптимизации бизнес-процессов пользуется популярностью, однако с этим понятием связано немало стереотипов. Важно понимать, что аутсорсинг – это не только найм персонала, но и организация полноценного сотрудничества в конкретной сфере. За счет привлечения сторонних работников предприятиям-заказчикам проще завоевывать рынок и увеличивать мощность производства.

Многие крупные компании страны уже успели оценить преимущества применения аутсорсинга. Особенно популярным являются услуги рекламных агентств, разработка и продвижение сайтов, бухгалтерское обслуживание, подбор кадров. Плюсом длительных контрактов с компаниями-аутсорсерами является возможность ежегодно увеличивать экономию затрат и размер финансовых ресурсов для профильного развития.

Виды аутсорсинга

Для эффективного ведения бизнеса компания может передать подрядчику непрофильные функции. На практике предприятия пользуются разными сервисами, которых сегодня огромное количество. Выбирать компанию-аутсорсера нужно с учетом требований своей фирмы. Ниже представлены основные разновидности аутсорсинга, которые развиваются на территории России и других стран.

Производственный

Высокотехнологичные промышленные предприятия нередко передают функции по обработке, сборке, тестированию продукции подрядчикам. Весь процесс отдают сторонним организациям телекоммуникационные компании. Производственный аутсорсинг помогает снизить себестоимость изготовления товаров, повысить уровень надежности и качества. Передача части обязанностей позволяет сосредоточиться на разработке новой продукции, продажах и продвижении существующей.

ИТ-аутсорсинг

Данная отрасль входит в число самых востребованных и включает широкий спектр функций, которые связаны с обслуживанием компьютеров техники, программным обеспечением. Аутсорсинг IT – что это за услуги? Их можно отнести к обслуживанию оборудования, разработке программ. Популярность информационных технологий по всему миру делает этот вид отрасли одним из самых востребованных.

Аутсорсинг управления знаниями

Этот вид только начинает развиваться в США, поэтому некоторые страны с ним не знакомы. Услуга предполагает управление процессами компании, которые нуждаются в глубоком изучении и серьезной аналитической обработки. Фирмы-аутсорсеры берут на себя формирование базы знаний и управление. Информация в будущем может использоваться для принятия важных управленческих решений.

Бухгалтерский

бухгалтерский учет;
составление отчетов;
налоговый учет;
полное обслуживание (ежедневный учет, предоставление отчетности за временные периоды, создание и проведение первичной документации).

Аутсорсинг персонала

На крупных предприятиях, где не исключена возможность текучести кадров, востребован этот вид услуг. Аутсорсинг персонала – что это подразумевает? Такие услуги оказывают кадровые агентства, что помогает предприятию значительно сократить стоимость и время, потраченное на управление штатом. Специалисты компаний-аутсорсеров могут взять на себя найм сотрудников, расчеты налоговой нагрузки относительно зарплаты, премий, компенсаций. Важно отметить, что кадровое агентство не несет ответственность за качество работы нанятого персонала.

Юридический

Средние и малые компании активно пользуются услугами юридических аутсорсинговых фирм. Подрядчики обеспечивают обслуживание по трудовому и налоговому праву. Кроме того, привлечь аутсорсеров можно для правильного проведения реорганизации, регистрации или ликвидации юридического лица. Как правило, штатные юристы обходятся гораздо дороже, чем услуги подрядчиков, из-за невысокой нагрузки на специалиста.

Логистический

Транспортный аутсорсинг подразумевает передачу функций по перевозке или доставке сторонним организациям. Это удобно для предприятий, которым нужно периодически отправлять грузы на определенные расстояния, но потребности в собственном транспортном отделе нет. Последнее время рынок логистического аутсорсинга активно развивается. Подрядчики могут выполнять обязанности по складированию товаров и транспортировке.

Аутсорсинговая компания

Для некоторых представителей бизнеса остается неясным вопрос, что такое аутсорсинговая компания. Аутсорсер – это узкоспециализированная или с широким спектром услуг фирма, предоставляющая персонал другим предприятиям на основании договора о временном сотрудничестве. Задачи таких подрядчиков заключаются в создании актива компании, в который входят квалифицированные сотрудники разных специальностей штатные и резервные.

Чем занимается

В зависимости от профиля аутсорсера, он может предлагать потенциальным клиентам следующие виды услуг:

ведение бухгалтерии;
консультации юриста;
реклама;
страховая деятельность;
составление налоговых отсчетов;
клининг;
офисная печать;
продвижение сайтов.

Договор аутсорсинга

Все отношения между заказчиком и аутсорсером регулируются соответствующим договором. Предметом сделки является предоставление персонала, соответствующего определенным квалификационным требованиям. Существенные условия договора аутсорсинга представлены ниже:

предмет соглашения;
количество привлекаемых сотрудников, их квалификация;
объем работы, подлежащий выполнению;
стоимость услуг подрядчика;
порядок оплаты услуг;
права и обязанности сторон;
срок действия соглашения;
порядок приемки услуг.

Важно учитывать, что законодательством РФ никак не регулируется вопрос оказания услуг по аутсорсингу, что является минусом работы со сторонними организациями, в связи с чем договор становится единственным источником контроля выполнения условий сделки является соглашение. Важно отразить в нем варианты решения всех возможных вопросов, спорных моментов. Необходимо детально описать перечень оказываемых услуг. Договор подписывается сторонами, имеющими на это право. В отдельных случаях стоит проверить наличие у фирмы-аутсорсера лицензии на оказание услуг.

Как открыть аутсорсинговую компанию

Прежде чем открыть аутсорсинговую компанию, стоит учесть все риски и найти свою нишу на рынке. Зарегистрироваться владельцы могут как юридические лица или предприниматели. Важно сразу указать основные виды деятельности компании. Сферу можно выбирать любую, главное, чтобы она была востребована в вашем регионе. Компании-аутсорсеру обязательно нужен стартовый капитал на аренду помещения, организацию труда персонала и прочее.

Организовывая такой бизнес, особое внимание стоит уделить персоналу: от уровня подготовки сотрудников напрямую зависит эффективность работы агентства, репутация, продуктивность. Наемные работники обязаны иметь соответствующую квалификацию и опыт. Выбрав определенное направление деятельности компании, руководству важно самому ориентироваться в основных требованиях к персоналу или воспользоваться услугами квалифицированного кадровика.

Примеры аутсорсинга

На практике часто можно встретить аутсорсинговые отношения. Например, многие производители и торговые предприятия сотрудничают с колл-центрами, чтобы не организовывать их на своей территории. Кадровые агентства также очень востребованы, особенно в крупных городах. Конкретные примеры использования сервиса представлены ниже:

Компания Ford производит самостоятельно лишь 1/3 часть свое продукции, остальное отдано субподрядчикам.
Еще один гигант, сумевший оценить все преимущества и недостатки аутсорсинга, и активно использующий эту схему работы – компания ИКЕА. Она практически не имеет собственного производства, сотрудничая с тысячами поставщиков. Транспортные функции в ИКЕА делегированы сторонней организации, поэтому компания направляет все свои ресурсы на розничный сбыт продукции.
Фирма Kodak еще в 90-х годах передала все IT-направления компании IBM, которая нацеливалась на лидерство в этом сегменте и получила такую возможность.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Источник: sovets.net

Аутсорсинг как форма организации бизнеса в современной экономике

В современном мире предприятия сталкиваются с беспрецедентным давлением со стороны рынка. В этих условиях выживают и добиваются успеха только те предприятия, которые осуществляют свой бизнес наиболее эффективным способом, добиваясь снижения операционных расходов при сохранении высокого качества товаров и услуг.

Одной из эффективных форм организации бизнеса в современной экономике стал аутсорсинг, который представляет собой практику, помогающую предприятиям решать проблемы функционирования и развития в рыночной экономике путём сокращения издержек, увеличения адаптивности к условиям внешней среды, улучшения качества продукции и услуг, уменьшения риска.

Использование аутсорсинга получило стремительное распространение во всем мире в течение последнего десятилетия, во многом благодаря бурному развитию информационных технологий.

История возникновения аутсорсинга связана с развитием кооперации как формы общественной организации производства. Кооперирование – это форма производственных связей между предприятиями, совместно изготовляющими продукцию.

К процессам кооперирования относятся:

ñ поставки комплектующих полуфабрикатов и выполнение работ для потребностей определенного производства;

ñ связь поставщика с определенными покупателями данного вида продукции;

ñ работа поставщиков на определенных потребителей, изготовляющих готовую продукцию или же продолжающих обрабатывать полуфабрикат.

В условиях клиентно-ориентированной экономики производственные связи становятся все более сложными и развитыми. Поставщик должен выполнять определенные требования определенного потребителя.

Различают кооперирование по отраслевому и территориальному принципам.

Кооперирование по отраслевому принципу делится на внутриотраслевое, а по территориальному – на внутрирайонное и межрайонное.

Внутрирайонноекооперирование способствует комплексному развитию хозяйства в отдельных районах и является важным условием лучшего использования местных ресурсов и производственных возможностей. Однако по многим видам продукции кооперирование в рамках одного экономического района не всегда позволяет рациональноиспользовать производственные мощности предприятий. В этих случаях целесообразно межрайонное кооперирование.

Наиболее широкое распространение кооперирование получило в отраслях машиностроения, агропромышленного комплекса – пищевой и лёгкой отраслях производства, в деревообрабатывающей и других отраслях экономики.

Однако вследствие разрушения системы межотраслевой и межрегиональной кооперации особенно пострадали крупные предприятия с многономенклатурным производством. Нередко они вынуждены размещать у себя производство комплектующих деталей и узлов, что отрицательно влияет на уровень эффективности и конкурентоспособности предприятий.

С кооперированием производстватесно связана специализация. Экономическая эффективность специализации и кооперирования – эторезультат организационно-плановых мероприятий и повышения технического уровня производства. Эффективность организационно-плановых мероприятий проявляется в снижении себестоимости вследствие повышения производительности труда и уменьшения условно-постоянных расходов, приходящихся на единицу продукции.

Основная часть экономического эффекта от специализации достигается вследствие повышения технического уровня производства и качества продукции. Оба эти направления повышения эффективности производства действуют одновременно. Экономическая эффективность специализации и кооперирования производства определяется рядом факторов:

ñ специализация создаёт условия для организации непрерывного процесса производства: весь процесс производства продукции расчленяется на более мелкие операции, каждая из которых закрепляется за рабочими местами, расположенными по ходу технологического процесса;

ñ специализация, детализируя и расчленяя производственные процессы, порождает многообразие специальных орудий труда, создаёт предпосылки и благоприятные условия для внедрения эффективных средств комплексной механизации и автоматизации производства;

ñ специализация обеспечивает более полное использование действующего оборудования. Любая высокопроизводительная машина может быть использована на полную мощность только при постоянном производстве конструктивно и технологически однородной продукции на основе её унификации, типизации и стандартизации. Чем большей производительностью обладает машина, тем выше должна быть массовость производства продукции, для изготовления которой она предназначена;

ñ специализация позволяет максимально упростить производственную структуру предприятий, то есть состав основных, вспомогательных и обслуживающих цехов и хозяйств, – чем уже номенклатура технологически однородной продукции, тем меньшее число структурных подразделений входит в состав предприятий;

ñ на специализированных предприятиях с массовым характером производства технический уровень значительно выше, чем на универсальных предприятиях;

ñ на основе специализации и кооперирования производства складываются более устойчивые связи с поставщиками и потребителями, а, следовательно, улучаются и упрощаются материально-техническое обеспечение и сбыт. Для специализированного предприятия с ограниченным однородным ассортиментом выпускаемой продукции требуется ограниченная номенклатура сырья, материалов и комплектующих изделий, поставляемых по кооперированию;

ñ в условиях специализации производства предъявляются более высокие требования к уровню квалификации кадров, поскольку производственный процесс насыщен сложной и многообразной техникой, умелое использование которой требует от работников глубоких и обширных технических знаний.

Именно в силу этих преимуществ, специализация и кооперирование во многом определяют возможность использования аутсорсинга предприятий.

В современных условиях расширяются рамки использования аутсорсинга. Что позволяет обеспечить предприятиям аутсорсинг? Во-первых, аутсорсинг предоставляет возможность сфокусировать усилия на процессах, которые являются основными для предприятия, то есть на тех, которые непосредственно приносят прибыль.

Во-вторых, при использовании аутсорсинга нет необходимости увеличивать штат предприятия за счет непрофильных для бизнеса специалистов. В-третьих, при аутсорсинге отсутствуют затраты на поиск, отбор и интеграцию новых специалистов. Любой новый сотрудник требует на адаптацию от 3 до 6 месяцев, иногда более, для полного понимания специфики работы. В-четвертых, при применении аутсорсинга происходит снижение косвенных затрат. В-пятых, отсутствует необходимость дублирования ключевых специалистов (например, для предприятия достаточно одного системного администратора, а функционирование системы критически важно для бизнеса, в этом случае возникает необходимость замены на случай болезни, отпуска и другие), а также отсутствуют затраты на обучение технических специалистов.

В настоящее время наблюдается тенденция широкого использования аутсорсинга во всех отраслях и секторах экономики. Так, участниками и заказчиками аутсорсинговых услуг являются государственные учреждения, предприятия медицинской промышленности, финансовые компании, разработчики программного обеспечения, промышленные предприятия и другие.

Основными причинами, по которым предприятия обращаются за аутсорсинговыми услугами, являются:

ñ возрастающее усложнение бизнес-процессов;

ñ стремление получить максимальное качество выполнения бизнес-функций;

ñ сокращение собственных издержек;

ñ возможность высвобождения ресурсов предприятия;

ñ сосредоточение усилий и всех ресурсов на основной деятельности предприятия.

Аутсорсинг как форма организации экономики современного предприятия выполняет ряд специфических функций[14]:

ñ адаптивная – помогает приспосабливаться к изменениям внешней и внутренней среды;

ñ инновационная – освоение новаций в технологической, управленческой и иной сферах производственно-хозяйственной деятельности;

ñ стимулирующая – мотивация сотрудников и менеджмента предприятий к совершенствованию и развитию;

ñ оздоровительная – помогает финансовому оздоровлению предприятий;

ñ инвестиционная – привлечение внешнего финансирования на максимально выгодных условиях;

ñ координирующая – изменение и приведение коммуникаций между подразделениями;

ñ организационная – способствует оптимизации структуры, более эффективной и результативной деятельности предприятия;

ñ реформирующая – изменение структуры самой деятельности предприятия;

ñ обучающая – передача передовых знаний, опыта;

ñ социальная – социальные гарантии, трудоустройство и качество жизни персонала.

Аутсорсинг как форма организации деятельности предприятия включает: оценку условий и факторов аутсорсинга; разработку стратегии аутсорсинга; выбор аутсорсера; оценку риска; внешнюю и внутреннюю информацию о реализации аутсорсинга; оценку результативности и эффективности аутсорсинга; выбор мероприятий по повышению его эффективности, имеющих в своей основе как цель и как конечный результат – повышение конкурентоспособности предприятия.

В современных условиях стремительное развитие новых технологий, растущая диверсификация бизнеса, усложнение бизнес-проектов и другие факторы побуждают предприятия разрабатывать новые стратегии, и искать более эффективные решения для повышения своей конкурентоспособности. Многие предприятия в настоящее время аутсорсинграссматривают как один из существенных конкурентнообразующих факторов в бизнес-системе предприятия.

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

Источник: studopedia.ru

VIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2016

Современные критерии ведения бизнеса и критерии качества выпускаемой продукции очень высоки и с каждым годом все возрастают и, некоторые фирмы и компании уже не справляются с работой, постоянно переключая внимание с самых главных вещей на второстепенные. А вот если бы компания могла не отвлекаться от самого важного и передать часть некоторых обязанностей другой компании?

Ключевые слова: аутсорсинг.

Понятие аутсорсинга

Любой бизнес, независимо от того в чем конкретно заключается его главная цель, постепенно обрастает второстепенными подразделениями, которые нередко мешают развитию основного бизнес-процесса, вследствие чего, руководство уделяет им много времени, средств, уделяя меньше времени ни главную задачу. А для того чтобы поддерживать на плаву компанию руководство выкладывает огромные деньги, что не всегда исправляет ситуацию, а в большинстве случаев еще больше все усложняет и в конечном счете компания не способна продолжать функционировать должным образом и приносить прибыль. Но выход из этой ситуации есть – аутсорсинг.

Аутсорсинг – передача вторичных задач предприятия другой компании. Это не просто вид партнерского взаимодействия, а целая стратегия управления, которая не противоречит стратегии «материнского» предприятия.

На аутсорсинг нельзя передать главную задачу предприятия, например, непосредственное производство какой-либо продукции или оказание услуг, если целью компании является производство или оказание услуг. Так же под это понятие не попадает выполнение одноразовых поручений подрядчиком.

Виды аутсорсинга или то что можно передать на аутсорсинг другой компании:

Производственный аутсорсинг – «материнская» компания передает компании-аутсорсеру задачу производства того или иного продукта частично или целиком.

Аутсорсинг основного производства;
Аутсорсинг вспомогательного производства.

ИТ-аутсорсинг – передача компании аутсорсеру решение задач, связанных с разработкой, внедрением, сопровождением программного обеспечения.

Офшорное программирование;
Обслуживание информационных систем;
Аутсорсинг Центра Обработки Данных;
Разработка программного обеспечения;
Тестирование программного обеспечения;
Электронный бизнес.

Аутсорсинг бизнес-процессов – компания передает аутсорсеру не просто задачу, а замкнутую функциональную область внутри своего бизнеса. В отличие от других видов аутсорсинга этот вид может не иметь временного и бюджетного ограничений.

Сфера финансов;

Бухгалтерское обеспечение
Инвентаризационный аудит
Расчёт с персоналом

Управление персоналом;

Подбор персонала
Обучение персонала
Использование внештатного персонала

Маркетинг;

Разработка стратегии продаж
Создание сайта и продвижение в интернете
Формирование ценовой политики
Изучение спроса и предложения
Анализ конкурентной среды

Логистика;
Офисной печати;

Аутсорсинг управления знаниями – возложение на компанию-аутсорсера задач управления базами знаний, управление такими процессами, которые требуют максимального изучения или обработки, что в последующем может стать опорой для принятия важного решения.

Изначально на аутсорсинг переводились такие «функциональные подсистемы» предприятия как бухгалтерия и IT, но со временем развития рынка аутсорсинга лидерами стали такие направления как поддержка информационных систем, HR, PR, реклама, логистика и другие.

Формы аутсорсинга:

Полный – аутсорсинг, при котором компании-аутсорсеру передают 90% своей деятельности;
Частичный – аутсорсинг, при котором часть функций передается компании аутсорсеру или созданной для конкретной цели дочерней компании или передача части производства, например, производство конкретной детали дорогостоящего оборудования.
Совместный – аутсорсинг, при котором компания нанимает несколько аутсорсеров для разных бизнес-процессов.
Промежуточный – аутсорсинг, при котором компания передает бизнес-процесс третьей компании с расчетом на то что свои специалисты могут разработать новый способ осуществления этого бизнес-процесса.
Трансформационный – аутсорсинг, при котором компания, предоставляющая услуги, полностью реорганизует работу какого-либо процесса, разрабатывая что-то новое, а затем передает управление обратно в руки руководителя.
Совместных предприятий – аутсорсинг, при котором предприятие и аутсорсер создают новую компанию для использования будущих деловых возможностей. По завершении работы все активы передаются в совместное предприятие для ведения бизнеса. По окончании сделки аутсорсер, и компания делят прибыль, заработанную совместной компанией.

Любое предприятие прежде чем переходить на аутсорсинг рассматривает его преимущества и недостатки. К преимуществам можно отнести:

Все внимание уделяется главному бизнес-процессу;
Доступ к новым технологиям;
Надежность и стабильность, так как аутсорсер несет ответственность за проделанную работу;
Привлечение чужого опыта;
Передача ответственности за выполнение конкретной задачи (диверсификация риска)
гибкость масштаба бизнеса – при увеличении/уменьшении компании происходит перераспределение ресурсов, что занимает много сил и времени, а для компании-аутсорсера это лишь еще одно прибыльная задача;
перераспределение ресурсов, ранее задействованных на второстепенных задачах;
свобода распределения инвестиций;
повышение прибыльности;
увеличение конкурентоспособности;
доступ к ресурсам и фондам другой компании.

А из недостатков выделяют следующие:

не всегда получается привлечь компанию-аутсорсера к ответственности за допущенные ошибки;
проблема в определении четких очертаний обязанностей, при постоянном сотрудничестве;
компания-аутсорсер решает вопросы по своему усмотрению, что может не понравится заказчику или будет противоречить основным принципам компании;
необходимость контроля за выполнением задач компанией-аутсорсером;
ненадежность компании-аутсорсера;
достаточно высокая стоимость оказания услуг;

Причины перехода компаний на аутсорсинг:

Причины, почему некоторые компании переходят на аутсорсинг кроются в проблемах, связанных с такими блоками как:

Дальнейшее развитие бизнеса. Это может быть, как улучшение качества продукции, стремление экономить средства и вкладывать их в качестве инвестиций в развивающиеся компании или продвигать свой бизнес, так и диверсификация бизнеса.

Проблемы в организации и управлении. Это могут быть проблемы с в самих бизнес-процессах, например, несогласованность действий, которая замедляет весь производственный процесс, или же нечеткое распределение обязанностей и, а, следовательно, неразбериха с ответственностью.

Желание быть всегда в «тренде», шагать в ногу со временем для многих неопытных руководителей может оказаться фатальным желанием. Например, в желании постоянно внедрять инновации, новые программные обеспечения, пакеты прикладных программ и тому подобное, не подготовив при этом персонал и не зная, как правильно это делать, приводит к тому что руководству приходится тратить деньги на переобучение персонала, а в это время производство простаивает, что ведет к большим потерям.

Всех этих ошибок можно избежать, наняв высококвалифицированных специалистов в своей области, которые поделятся своим опытом и не дадут допустить фатальных ошибок. Ко всему прочему, как показывает практика, соотношение цена/качество предоставляемых услуг намного привлекательнее, чем самостоятельные попытки вырулить ситуацию.

Любое предприятие, внедряя в свое производство новую технологию рискует не потерять что-либо. Это может оказаться время, деньги или же что-то более ценное. К рискам при внедрении аутсорсинга относят:

Отсутствие опыта взаимодействия с компанией-аутсорсером;
Отсутствие конкретных стандартов, что влечет за собой трудность измерения качества проделанной работы;
Потеря контроля над бизнес-процессом;
Некомпетентная компания-аутсорсер;
Утечка информации;
Передача слишком большого объема задач;
Потеря мотивации основного персонала, в следствие чего снижение работоспособности;
Досрочное расторжение контракта.

В любом деле есть элемент риска, так как никто еще не отменял форс-мажора. И всегда надо быть готовым к тому, что может что-то пойти не так как запланировано и нужно иметь запасной вариант. Но чтобы максимально обезопасить себя от плохого исхода надо продумать все до мелочей, изучить все стороны и даже если надо привлечь «знающих» людей, дабы не потерпеть неудачу.

Для того чтобы успешно внедрить к себе на предприятие компанию-аутсорсера нужно придерживаться нескольких простых правил:

При передаче какого-либо функционального подразделения на аутсорсинг надо подготовиться, для того чтобы снизить возможные риски и адекватно оценить результаты проделанной работы компанией аутсорсером. Для этого надо сделать:
Настроить систему управленческого учета;
Подкрепить сотрудничество между компаниями договорными отношениями, что упростит процесс привлечения недобросовестных аутсорсеров к ответственности;
Заранее изучить рынок аутсорсеров предлагающих услуги в этой области;
Наличие адекватных методик оценки эффективности системы управления при помощи аутсорсинга.

Вывод:

Аутсорсинг – это выход из многих сложностей, с которыми стакивается предприятие на пути к продвижению своего товара. Это большая помощь бизнесу, благодаря которой можно все свое внимание переключить на самые важные дела и ненадолго забыть о рутине. Он не только помогает отвлечься от рутины, но и снижает издержки, разгружает персонал, и продвигает компанию и все это делают специально обученные люди. Аутсорсинг доступен любой компании, не зависимо от разметов, численности персонала и объемов выручки, он подойдет как малым, так и крупным предприятиям. А многообразие оказываемых функций, которые выполняют аутсорсеры, и преимущества от этой услуги привлечет внимание даже самого скептически настроенного руководителя.

Список использованной литературы:

Думная Н.Н., Черемисин Д.В. Аутсорсинг как новая форма организации бизнеса [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://refdb.ru/look/1461336-pall.html, свободный.
Аутсорсинг. Основы бизнеса. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/autsorsing.html, свободный.
Аутсорсинг. [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Аутсорсинг, свободный.
Надежда Ляховская. Риски компаний при переводе непрофильных функций на аутсорсинг [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rb.ru/article/riski-kompaniy-pri-perevode-neprofilnyh-funktsiy-na-autsorsing/5191157.html, свободный.
Энциклопедия инвестора. Аутсорсинг это. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://investments.academic.ru/705/Аутсорсинг, свободный.

Источник: scienceforum.ru