Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, основными из которых являются:
• обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы;
• расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;
• определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов;
• подбор работников, которые способны реализовать данный план.
Введение
Резюме
1. Краткая характеристика предприятия
2. План маркетинга
3. Организационный план
4. План производства и реализации продукции
5. Финансовый план
6. Математическая модель оценки предпринимательского риска
Заключение
Список литературы
Приложение А — Рекламный бюджет ОАО «АвтоВАЗ»
Приложение Н – Фотографии интерьера и экстерьера автомобиля «Лада С-Сross»
Прикрепленные файлы: 1 файл
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Как делают автомобили LADA
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Московский государственный открытый университет»
Рязанский институт (филиал)
Кафедра «Экономика, менеджмент и маркетинг»
КУРСОВАЯ РА БОТА
по дисциплине «Планирование на предприятии машиностроения»
На тему «Бизнес – план развития ОАО «АвтоВаз»
студент 4 курса
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОТКРЫТЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
РЯЗАНСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)
Кафедра Экономики, менеджмента и маркетинга
на курсовую работу
студенту гр. Сарычеву Вадиму Александровичу
Тема курсовой работы «Бизнес-план развития ОАО «АвтоВАЗ»
2. Краткая характеристика деятельности предприятия
3. План маркетинга
4. Организационный план предприятия
5. План производства и реализации продукции
6. Финансовый план
7. Математические модели оценки предпринимательского риска
Срок предоставления законченной работы «15» мая 2009 г
Дата выдачи задания «6» февраля 2009 г
Задание получил Сарычев В. А.
Руководител ь курсовой работы Дрожалина Ю.Ю.
- Краткая характеристика предприятия 9
- План маркетинга 1 5
- Организационный план 21
- План производства и реализации продукции 2 3
- Финансов ый план 26
- Математическая модель оценки предпринимательского риска 31
Список литературы 35
Приложение А — Рекламный бюджет ОАО «АвтоВАЗ»
Приложение Б — Проблемно-целевая структура ОАО «АвтоВАЗ»
Приложение В — Текущий план производства на 2009 год
Приложение Г — Перспективный план производства на 2009 – 2011 г.
Приложение Д — План реализации на текущий 2009 год
Приложение Е — Перспективный план реализации на 2009 – 2011г.
Приложение Ж — Расчет прогноза прибыли от реализации готовой продукции
Приложение К – Распределение чистой прибыли
Приложение Л – Финансово – экономические результаты деятельности ОАО «АвтоВАЗ»
Приложение М – Ценовая политика предприятия
Приложение Н – Фотографии интерьера и экстерьера автомобиля «Лада С-Сross»
ВВЕ ДЕНИЕ
В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.
Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.
Бизнес-план является объектом интеллектуальной собственности, предметом коммерческой тайны и подлежит соответствующей защите.
При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.
Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений) , требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план.
Бизнес-план является одним из первых обобщающих документов обоснования инвестиций и содержит укрупненные данные о планируемой номенклатуре и объемах выпуска продукции, характеристики рынков сбыта и сырьевой базы, потребность производства в земельных, энергетических и трудовых ресурсах, а также содержит ряд показателей, дающих представление о коммерческой, бюджетной и экономической эффективности рассматриваемого проекта и в первую очередь представляющих интерес для участников-инвесторов проекта. Расчеты показателей адаптированы к требованиям и условиям современного отечественного и зарубежного инвестирования.
В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достигать своих целей и задач, в первую очередь, повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме развиваться, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития.
Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма.
Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, основными из которых являются:
- обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы;
- расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;
- определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов;
- подбор работников, которые способны реализовать данный план.
Каждая задача может быть решена только во взаимосвязи с другими. Основной аспект бизнес-план — концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план — важное средство для увеличения капитала компании.
Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес — предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.
Источник: www.referat911.ru
Автоваз основные бизнес процессы
На сегодняшний день у «АВТОВАЗ»а существует следующая модель обработки и хранения данных.
Рисунок 2 -действующая система обработки данных ОАО «АВТОВАЗ» (для автомобилей семейства «Калина»)
На рисунке описан процесс обработки и хранения информации, а так же обработка поступившего запроса от оператора Renault на поставку деталей. Каждое подразделение ведет свою отчетность. Оператор Renault оформляет заказ и отправляет его на производство. Отчет от каждого подразделения формируется в бумажном виде.
При отсутствии необходимых деталей на складе, мастер цеха составляет график изготовления и отгрузки деталей. Наконец, оператором Renault производится проверка соответствия полученных деталей заказу. Заказ со стороны оператора Renault осуществляется двумя основными способами:
— электронный документ с оформленным заказом;
— бумажный документ с оформленным заказом.
В ходе всего бизнес-процесса выполняется работа с данными о деталях. Это работа заключается как в сборе, актуализации, так и в последующем анализе и, при необходимости, сохранении ее в центральном репозитории.
Большинство операций, на которых и строится существующая модель «как есть», выполняется вручную (например, при составлении заказа на производства или оформлении накладной на склад). Кроме того, при таком подходе проходит большой интервал времени между поступлением заказа и отгрузкой деталей, что вносит факт снижения актуальности результата, а также потерей времени работников на «излишние» действия, не связанные на прямую с их профессиональной обязанностью. Наконец, у «АВТОВАЗ»а реализуется накопление всей информации о деталях в виде документов или отчетов. Это вносит неудобства не только при сортировке данных, но и при поиске необходимого документа.
Проанализировав существующую модель обработки данных можно обрисовать ключевые проблемы текущей информационной системы «АВТОВАЗ»а:
1. В случае если процесс оформления заказа или составления отчета выполняется вручную, насколько правильно он оформлен зависит от грамотности составителя. Это приводит к следующим проблемам:
· возможны ошибки при составлении заказов из-за человеческого фактора;
· процесс составления большого заказа/отчета вручную весьма длителен, что повышает время ожидания заказа производством, и, следовательно, отражается на финансовой стороне предприятия.
2. В случае неправильного расчета графиков изготовления и отгрузки деталей, может произойти несоответствие отгрузки заявленным срокам. Это может стать причиной следующих проблем:
· невозможность продолжения адекватного функционирования отдельных частей предприятия без необходимых деталей, что приведет к значительным экономическим потерям;
· необходимость ускорения рабочего процесса, чтобы вписаться в сроки, вследствие чего может снизиться качество производимых деталей.
Одним из путей решения этих проблем является автоматизация бизнес-процессов за счет внедрения АИС. Отсюда вытекает основная задача курсового проекта: спроектировать АИС для ОАО «АВТОВАЗ», позволяющую автоматизировать процессы создания заказов и составления графиков планирования и отгрузки деталей, а также формирования отчетов.
Для решения этих проблем предлагается спроектировать АИС планирования ии учета отгрузки деталей для «АВТОВАЗ»а. Данная АИС позволит вести единую БД по всему заводу, в ней будет разделение таблиц по производствам, выпускающим детали. У каждого производства будет доступ к своей части БД для ее редактирования, что позволит устранить зависимость между производствами.
Предъявляемыми требованиями к проектируемой технологии будут:
1. АИС должна поддерживать одновременную работу с собой до 30 человек;
2. АИС должна реализовывать защиту от ошибочных действий пользователя;
3. АИС должна реализовывать репликацию БД;
4. АИС должна быть кроссплатформенна с целью дальнейшего использования в других предприятиях, подобных «АВТОВАЗу»;
5. АИС должна иметь систему разграничения прав доступа;
6. снижать вероятность ошибок при составлении заказов из-за человеческого фактора, т.к. составление заказа будет заключаться в том, что человеку необходимо будет лишь ввести нужные сведения в заранее составленный системой электронный заказ;
7. облегчать создания большого заказа за счет автоматизации составления заказа и уменьшения бумажных сопроводительных документов;
8. снижать вероятность неправильного расчета графиков изготовления и отгрузки деталей, благодаря тому, что система на основе заказа будет рассчитывать эти графики полностью самостоятельно, что существенно сократит количество ошибок;
9. АИС должна иметь функционал, в полной мере заменяющий текущую систему обработки данных, а также предоставлять дополнительные возможности, описанные выше.
Источник: studbooks.net
Бизнес-процессы и выбор ИС для их информатизации
На данном этапе существования ОАО «Тюмень-АВТОВАЗ», на предприятии функционирует 1C «Бухгалтерия», 1С «Предприятие» наиболее важные программные продукты. Поэтому выбор информационной системы для внедрения надо проводить в соответствии с методикой выбора прикладных систем и проведения анализа выполнимости проекта. Ниже приводится пошаговая последовательность действий.
Цель проекта — автоматизировать работу сотрудников отдела продаж, уменьшить время на оказание услуг, систематизировать историю продаж, ввести систему приоритета выполнения заявок, заказов, уменьшить издержки.
Бизнес-процесс — это набор действий, который выполняется в компании для получения заданного результата. Например, бизнес-процесс «Обслуживание клиента». От эффективности бизнес-процессов напрямую зависит конкурентоспособность и прибыльность компании.
При определении бизнес-процессов, существующих в организации, целесообразно начинать описание процессов с верхнего уровня, так как бизнес-процессы верхнего уровня — это процессы, направленные на реализацию стратегических целей компании и являются наиболее значимыми для компании. Рассмотрим несколько таких процессов (Таблица 2.4), исходя из структуры предприятия (Приложение 7).
Таблица 2.4 Бизнес-процессы верхнего уровня компании ОАО «Тюмень-АВТОВАЗ»
Участвующие подразделения и должностные лица
Генеральный директор компании;
Директор по продажам
Директор по производству
Заместитель ген. директора по безопасности
Инспектор-консультант по основной деятельности
Генеральный директор компании;
Инспектор-консультант по основной деятельности
Генеральный директор компании;
Директор по продажам
Директор по производству
Заместитель ген. директора по безопасности
Инспектор-консультант по основной деятельности
Начальник отдела продаж автомобилей
Начальник отдела продаж автомобилей
Отдел кредитования и страхования
Отдел предпродажного обслуживания
Ремонт и ТО автомобилей
Директор по производству
Директор по производству
Участок кузовного ремонта
Начальник отдела гарантии
Продажа запасных частей
Начальник отдела обеспечение и реализации з/ч
Начальник отдела обеспечение и реализации з/ч
Отдел обеспечение и реализации з/ч
Склад запасных частей и доп. Оборудования.
На основе данных по бизнес-процессам верхнего уровня, рассмотрим детальнее несколько бизнес-процессов (Таблица 2.5).
Таблица 2.5 Детальные бизнес-процессы компании ОАО «Тюмень-АВТОВАЗ»
Управление ценовой политикой
Планирование продаж и заказов
Формирование бюджета закупок
Разработка плана маркетинга
Подбор кадров и управление персоналом
Заказ и организация доставки автомобилей
Приём и оформление автомобилей
Продажа автомобиля и её документальное оформление
Продажа автомобиля в кредит
Продажа запасных частей
Заказ и доставка запасных частей
Прием и оформление запасных частей
Продажа запасных частей
Продажа дополнительного оборудования
Заказ и доставка ДО
Прием и оформление ДО
- 1. Подбор персонала;
- 2. Обучение персонала;
- 3. Оформление новых сотрудников;
Оформление увольнения сотрудников;
Рассматривать все бизнес-процессы более детально не имеет смысла, так как при внедрение информационной системы, так или иначе, затрагиваются все бизнес-процессы. Более детально рассмотрим наиболее рентабельный подпроцесс — «Продажа автомобиля»
Были проведены наблюдения, после которых был составлен список действий подпроцесса «Продажа автомобиля» в состав которых входят следующие действия:
- 1. Учет заявки в системе
- 2. Проверка автомобиля в наличии
- 3.1 Автомобиль есть в наличии, не зарезервирован
- 3.2 Автомобиль есть в наличии, зарезервирован
- 3.3 Автомобиля нет в наличии
- 4. Осмотр и заключение договора купли-продажи автомобиля
- 5 Анализ приоритетов резервирования
- 6.1 Оформление заказа и резервирование авто
- 6.2 Не оформлять заказ
- 7.1 Можно отменить резервирование
- 7.2 Нельзя отменить резервирование
- 8. Оплата клиентом автомобиля
- 9. Продажа автомобиля и заключение акта приема-передачи автомобиля
- 9.1 Отказ от продажи, претензии к клиенту
Можно сделать вывод, что данный подпроцесс состоит из 9 основных действий. Если измерить длительность подпроцесса и за одно действие принять одну условную единицу времени(кроме «Осмотра и заключение договора купли-продажи» и «Продажа автомобиля и заключение акта приема-передачи автомобиля», так как на их выполнение затрачивается более долгий период времени, они будут затрачивать две условные единицы времени), то затраченное время на выполнение процесса будет примерно 11 условных единиц.
На предприятии существуют ряд проблем: с хранением данных и скоростью выполнение продажи автомобиля. По договору купли-продажи (приложение 6) продавец обязуется отдать автомобиль не позднее одного дня после оплаты. А сам процесс продажи авто может занимать до суток (при наличии автомобиля) и до нескольких месяцев при его отсутствии в филиале Тюмени.
При выборе ИС (информационной системы) были рассмотрены следующие приложения:
Критерии выбора программы:
Удобство и простота в пользовании
Способность интеграции с другими системами
Техническая поддержка производителей
Из всего списка наиболее подходящими были 1С «Альфа-авто» и Автосфера, так как эти информационные системы изначально создавались именно для автосалонов. Но окончательным выбором стал 1С «Альфа-авто», из за простоты интеграции с 1С «Бухгалтерия» и 1С «Предприятие».
Программный комплекс «Альфа-Авто», разработанный на платформе «1С:Предприятие 8.2», обеспечивает комплексную поддержку всех бизнес-процессов в техцентрах и автосалонах. Продукт предназначен для автоматизации оперативной деятельности компаний сферы автобизнеса. Программа «Альфа-Авто» позволяет организовать работу склада, вести оптовую и розничную торговлю запасными частями, оказывать услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей, оформлять заказы и продажи автомобилей, учитывать оплаты и отслеживать состояние взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.
Пользователи программы имеют возможность быстро формировать необходимые документы. Руководство может оперативно получать и использовать данные о различных аспектах деятельности компании. Система предоставляет информацию, необходимую для принятия управленческих решений.
Благодаря архитектуре платформы «1С:Предприятие 8.2», документооборот «Альфа-Авто» прекрасно адаптируется под потребности реального предприятия. В программе реализовано разграничение прав доступа на уровне пользователей, форм ввода, отчетов, таблиц, записей. Это позволяет обеспечить надежную защиту коммерческой информации компании. [26]
То есть данный программный продукт, включает в себя управление автосалоном, автосервисом, продажей автозапчастей, более того построен он на платформе 1С «Предприятие» что для нас более рационально. Так как на примере автоматизации мы рассматриваем подпроцесс «Продажа автомобиля» то перечислим основные преимущества программного продукта в управлении автосалоном:
- 1) Хранение оригинального VIN-номера автомобиля. (Рис. 2.1)
- 2) Возможность учета пакетных и опционных автомобилей.
- 3) Учет дополнительного оборудования.
- 4) Оформление клиентских и складских заказов на автомобили с возможностью отслеживания их состояния.
- 5) При подборе автомобиля клиенту может учитываться информация об автомобилях, имеющихся на складах компании и ожидаемых в ближайших поставках.
Рис 2.1 Окно программы 1С «Альфа-авто»
- 6) Возможность переоформлять заказы, резервировать автомобили для клиентов.(Рис. 2.2)
- 7) Оформление заказов поставщику.
- 8) Печать бланков строгой отчетности.
- 9) Учет дополнительных расходов на автомобиль для анализа расходов по каждому автомобилю.
- 10) Прайс-лист на автомобили и печать предложения клиенту.
- 11) Поставки и продажи автомобилей.
- 12) Принятие автомобилей на ответственное хранение с возможностью их дальнейшего перевода в собственность или возврату поставщику.
- 13) Поступление автомобилей с признаком «новый» или «б/у».
- 14) Проверка на сервисные кампании при поступлении автомобилей.
- 15) Предпродажная подготовка и установка дополнительного оборудования на автомобиль.
- 16) Внутренние операции с автомобилями (перемещение, инвентаризация).
- 17) Анализ работы автосалона и складских остатков автомобилей.
Рис 2.2 Окно подпроцесса программы 1С «Альфа-вато»
В плане финансов учет взаиморасчетов ведется в разрезе сделок-документов, в приложении есть различные варианты оплаты (наличные и безналичные), корректировки задолженностей и взаимозачеты.
Существует возможность интеграции с системами «Клиент банка». Предусмотрены механизмы по контролю задолженности контрагентов в виде максимальной суммы кредита, срока оплаты задолженности и отслеживание текущего состояния взаиморасчетов с контрагентами, возраста и динамики задолженности.
Имеется возможность задавать минимальный процент предоплаты по заказам клиентов. Возможно бюджетирование и планирование доходов и расходов. В данном приложении гибкая система администрирования за счет установки прав и настроек для пользователей.[26]
Предусмотрен экспорт данных в «1С:Бухгалтерию 8» для формирования бухгалтерской и налоговой отчетности, что для нас было одним из самых важных при выборе ИС(информационной системы).
Средняя цена программного продукта на рынке 12 000рублей, плюс лицензия на 25 пользователей 50 000 рублей и лицензия на учет рабочего времени автосалона 40 000 рублей. В штате предприятия есть необходимые специалисты для внедрения и помощь работников 1С осуществляется бесплатно. Таким образом общее количество затрат в среднем на внедрение составляют 102 000 рублей.
Таким образом, автоматизация бизнес процессов в наше время является один из самых современных способов повышение эффективности. В данном случае для автоматизации бизнес-процесса «Продажа автомобиля» была выбрана ИС 1С «Альфа-авто» с общей стоимостью затрат на внедрение 102 000 рублей.
Источник: vuzlit.com
