Бизнес аккаунт в вайбере сколько стоит

Ни для кого не секрет, что успех любого бизнеса во многом зависит от сферы digital-маркетинга. Появляются новые инструменты и компании активно используют их для привлечения новых клиентов и продвижения своих товаров и услуг.

Инструментов для продвижения бизнеса множество и очень популярным из них стало использование брендами мессенджеров для того, чтобы компании могли быть ближе к своим клиентам, общаться с ними напрямую.

Это дает возможность поддержания отношений с клиентами, обработки заявок, технической поддержки, продаж и сбора обратной связи.

Пожалуй, самым многофункциональным для бизнеса мессенджером сейчас является Viber. За 13 лет существования Вайбер приобрел более 260 миллионов активных пользователей во всем мире и компании всё чаще включают Viber в CRM-стратегии.

Далее в статье мы расскажем, что такое аккаунт Viber для бизнеса, какие возможности он дает и как подключить и настроить бизнес аккаунт Viber.

Как создать сообщество Viber для продаж

Отправляем аккаунты всего за 5 секунд на ваш e-mail адрес!
Аккаунты можно скачать в личном кабинете, на почте без регистрации или сразу после оплаты!
Мы автоматически создаем личный кабинет с историей всех ваших заказов
Большое время на проверку товара до 1-24 часа (примечание у вкладок)
У нас можно найти аккаунты любой социальной сети и почтовой службы, сервиса, форума
Наши аккаунты стабильно работают на большинстве видов Proxy

Что такое бизнес-аккаунт в Viber?

Многие компании создают себе аккаунты Viber. Это является их цифровой визитной карточкой, включающей в себя информацию о себе, своих услугах и новостях.

Наличие бизнес-аккаунта дает компании возможность отправлять уведомления от бренда, рассказывать о рекламных акциях, приглашать на мероприятия, вебинары и многое другое.

Для управления бизнес-аккаунтом бренды используют личный кабинет или API одного из партнеров Viber. Для клиентов же все происходит через стандартный мессенджер: им не нужно скачивать отдельное приложение для взаимодействия с компаниями.

Другими словами, для подписчиков ваш аккаунт — часть обычного и привычного листа с чатами контактов клиента, что формирует у него доверительное отношение к вашей компании.

повысить узнаваемость бренда, расширить охват аудитории с помощью таргетированной рекламы, уникальных стикеров компании
сегментировать целевую аудиторию за счёт подробной статистики
предлагать свою продукцию через Viber
увеличить конверсию за счёт разнообразия контента
продолжать общение с помощью одно — или двухстороннего канала обмена сообщениями
отправлять важную и конфиденциальную информацию, которую клиенты не должны пропустить.

Как создать бизнес аккаунт в вайбере?

Как же начать пользоваться аккаунтом Viber для бизнеса? Нужно пройти несколько этапов по регистрации, оформлению и настройке бизнес-страницы.

Рассмотрим вариант создания бизнес-аккаунта через сайт Viber . Для этого потребуется:

перейти на сайт Viber
заполнить и отправить анкету на английском языке. В ней указывается имя и фамилия, номер телефона, e-mail, название компании. При верном оформлении заявки на электронную почту, указанную при регистрации, приходит ссылка с доступом к панели администратора
пройдя по ссылке, нужно кликнуть на «Создать новый паблик-аккаунт»
заполнить все необходимые поля. В том числе имя, описание, адрес сайта, идентификатор, категории, теги, подтвердить возможность получения частных сообщений
кликнуть на «Создать».

К оформлению бизнес-аккаунта относятся размещение логотипа компании, выбор фона рабочего чата. Возможна установка фона, как из фотографий в галерее, так и из имеющихся стандартных фонов мессенджера.

К настройке бизнес-страницы относится подключение чат-ботов. Они позволяют упростить ведение аккаунта в мессенджере. Для этого нужно зайти в административную панель Viber, ввести номер и подтвердить его внесением кода из смс.
Нажать на «Создать бота». Отметить на карте ваше местоположение. Поставить галочки напротив соглашений. Нажать «Создать». После этого вам дают токен (универсальный ключ для интеграции через API с сервисами и платформами) для этого чат-бота Viber.

Далее нужно подключить чат-бота к сервису для настройки алгоритмов его работы.

Для чего используют базу Viber?

Что такое база клиентов Viber? Это эффективный инструмент маркетинга, который позволяет привлечь новых клиентов.

Отправку уведомлений от компании можно осуществлять по собственной базе клиентов, которые дали согласие на их получение. Сбор данных проводится стандартными методами.

Он-лайн — с помощью формы на сайте, или при заполнении анкет в магазинах или офисах компании.

Также для формирования базы Viber можно воспользоваться готовыми базами на продажу, их можно найти в открытых источниках сети интернет.

Viber практически не работает с брендами напрямую, поэтому для массовых рассылок нужно использовать специальные сервисы. Это наиболее простой и эффективный вариант рассылки в Viber. Достаточно зарегистрироваться в выбранном сервисе и создать рассылку.

В нашем сервисе продажи аккаунтов есть предложения к покупке базы чатов Viber. Обращайтесь, покупайте, мы на связи 24 часа.

Отправляем аккаунты всего за 5 секунд на ваш e-mail адрес!
Аккаунты можно скачать в личном кабинете, на почте без регистрации или сразу после оплаты!
Мы автоматически создаем личный кабинет с историей всех ваших заказов
Большое время на проверку товара до 1-24 часа (примечание у вкладок)
У нас можно найти аккаунты любой социальной сети и почтовой службы, сервиса, форума
Наши аккаунты стабильно работают на большинстве видов Proxy

Похожие материалы по данной теме

Купить каналы Viber для рассылки сообщений Что такое каналы в viber? Viber – современный и удобный мессенджер, обладающий многими полезными функциями. С недавнего времени, с 1 июня 2022 года – появилась возможность создавать каналы с. читать подробнее
Купить аккаунты Viber — Авторег SMS Viber — мобильное приложение, позволяющее отправлять текстовые сообщения, а также совершать голосовые вызовы другим пользователям Viber. Для работы этого приложения необходим доступ к интернету. Это. читать подробнее
Что такое Телеграм session и как ими пользоваться? Telegram session — это сеанс использования мессенджера на конкретном устройстве в определенный период времени. Телеграм сессия обладает всем функционалом: сообщения, подписки, статус и т.п. читать подробнее
Зачем покупать аккаунт в телеграм? Телеграм – популярнейший в мире мессенджер. В отличие от других сервисов пользовательская база Telegram каждый день растет. В 2023 году Телеграмом пользуются более 700 миллионов человек. Это. читать подробнее
Купить аккаунты Бизнес менеджер FB с лимитом 50/250$ Продвижение товара или услуг компании удобно производить через социальные сети. Платформа Facebook предусматривает возможность использования специального Бизнес-менеджера FB для запуска рекламы. читать подробнее
Купить аккаунт Фейсбук для ведения рекламы Facebook одна из известнейших социальных сетей на сегодняшний день, превысившая 2 млрд пользователей в месяц. Столь большая аудитория привлекает многие компании, проекты и другие площадки. читать подробнее
Купить рекламный аккаунт ТикТок Количество новых социальных сетей и онлайн-площадок для развлечений увеличивается с каждым годом. Одна из последних громких социальных сетей с сервисом создания видеороликов «ТикТок» появилась. читать подробнее
Что такое Instagram профиль с отлежкой? Большинство пользователей сервиса Instagram первым делом, после создания собственного профиля, пытается его раскручивать. В качестве этого они используют как обычные программы, так и сервисы. читать подробнее
Pinterest.com что это такое? Pinterest.com – это американская социальная сеть, которая позволяет добавлять изображения и делиться ими с друзьми. Pinterest основан на идеи обмена фотографиями между пользователями. Каждый юзер. читать подробнее
Как закрыть (скрыть) аккаунт в instagram? В Инстаграм пользователи приходят за просмотром красивых фотографий. Однако платформа при этом не забывает о правах человека на неприкосновенность частной зоны. В Инстаграме каждый. читать подробнее

Для поставщиков товара

В нашем сервисе можно продать свой товар, услугу и аккаунты.

Панель управления доступна здесь Panel.Buy-accs.ru

Рассылка в Viber, что это такое и как ее делать — инструкция

Viber часто используется не только для личных переписок, но и для бизнеса. С помощью мессенджера удобно вести сообщество и сообщать о новых акциях. Найти новых клиентов можно с помощью рассылки, ее можно сделать бесплатно или платно. Разберемся, как работает рассылка в Вайбере, какие способы предусмотрены для отправки уведомлений.

Массовые СМС Вибер

Зачем делать рассылку сообщений

Массовая рассылка в Вайбере подойдет для бизнес-аккаунтов, с помощью которых ведется бизнес. Через отправку сообщений можно быстро набрать новую клиентскую базу или предупредить постоянных покупателей об акциях.

Можно ли сделать массовую отправку СМС через Вайбер

Заказать Вайбер-рассылку можно через официальные и неофициальные сервисы. Также в меню встроена опция отправки сразу 50 сообщений. Функция доступна в любое время и подойдет для оповещения небольшого количества абонентов.

Сервисы для рассылки сообщений через Вайбер платные. Стоимость зависит от выбранного пакета, а также количества получателей. Большинство компаний предлагают собственную базу номеров.

Совет. Если нужно отправить до 50 писем известным номерам, это можно сделать бесплатно через меню мессенджера.

Виды рассылок в Вайбере

Разберемся, какие виды рассылок в Вайбере существуют и как ими пользоваться. Всего можно воспользоваться тремя вариантами:

Встроенная опция. Имеет ограничение на 50 абонентов. Каждый номер должен быть сохранен в памяти смартфона.
Официальные сервисы, которые сотрудничают с Viber. Стоимость услуги зависит от выбранного пакета. Такие сервисы проверены, зачастую предоставляются графики с отправленными письмами и использованными номерами.
Неофициальные сайты. Услуга дешевле, в базе имеются номера жителей разных стран. Есть риск нарваться на мошенников.

Сколько стоит операция в Вайбере? Цена зависит от количества абонентов, использования базы, вида сообщений. Оплату за услуги всегда можно обговорить с администрацией сервиса.

Внимание. Рекомендуется пользоваться только официальными методами отправки сообщений.

Вариант 1: встроенная опция

В меню есть опция, позволяющая сделать самостоятельную рассылку в Вайбере. Для этого не нужно покупать пакеты, функция бесплатная. Одновременно можно отправить до 50 СМС.

Обратите внимание. Каждый контакт должен быть сохранен в телефонной книге мобильника.

Инструкция, как одновременно отправить до 50 сообщений через Viber бесплатно:

Запустите мессенджер.
Нажмите на клавишу нового диалога, она находится снизу справа.
Откроется новое окно, тапните по строке «Создать рассылку».
Выберите людей из телефонной книжки, количество свободных мест отображается на экране справа.
Тапните по галочке сверху справа.
Напечатайте сообщение и отправьте его.

Если нужно удалить чат, выделите его с помощью долгого нажатия, затем выберите клавишу удаления.

Обратите внимание. С помощью этой опции можно отправлять сообщения клиентам по своей базе. Чтобы написать новому человеку, придется внести его номер в память мобильника.

Вариант 2: сторонние сервисы

Рекламную рассылку в Вайбере можно сделать с помощью специальных площадок. Различают как официальные, так и неофициальные методы.

Площадки, одобренные Viber можно найти на официальном сайте мессенджера. Будьте внимательны, некоторые из них не поддерживают номера России, Украины. Проверенные варианты:

На сайте Viber недавно появилась новая услуга. С помощью пакета Viber для бизнеса можно рассылать рекламные решения, заказывать наклейки для привлечения внимания, привлекать новых абонентов. Чтобы перейти на сайт Viber для бизнеса и ознакомиться с возможностями сервиса нажмите на кнопку ниже.

Сделать рассылку в Viber можно и через неофициальные сервисы. Они часто встречаются в сети. Администраторы таких площадок предлагают широкие базы номеров, составление продающих сообщений, добавление иконок, ссылок, анимаций.

Неофициальные сайты для составления Viber-рассылки:

sendpulse.com;
unisender.com;
smsaero.ru;
sputnik.com.

Найти сервисы для рассылки в Вайбере можно через любой удобный поисковик. В базах зачастую содержатся номера не только обычных абонентов, но и крупных компаний. Стоимость услуги отличается, это зависит от количества писем, а также от сложности сообщения.

Совет. С помощью рассылок можно привлечь новых клиентов и повысить прибыльность своего бизнеса.

Какой вариант выбрать

Самыми безопасными являются официальные способы отправки сообщений. Если рассылка в Вайбере нужна для небольшого круга людей, используйте бесплатную опцию. Для работы с большой базой абонентов, напишите в техподдержку Viber для бизнеса с помощью специальной кнопки на сайте.

Также всегда можно найти площадку в интернете и купить пакет. Администраторы таких сайтов позволяют правильно настроить рассылку, помогают с выбором ссылок, изображений.

Обратите внимание. Пользуйтесь только проверенными вариантами. Для начала можно заказать небольшую часть абонентов для проверки площадки.

Выводы

Как сделать рассылку в Вайбере для привлечения новых клиентов? Воспользуйтесь встроенной опцией для небольшого количества людей, закажите опцию через личный кабинет на сайте Viber. Дополнительно можно заказать услугу через сторонние сайты, однако в этом случае есть риск нарваться на мошенников.

Источник: viberfaq.ru

Массовая рассылка через Вайбер

FAQ

Автор Juli На чтение 12 мин Просмотров 2.3к. Опубликовано 10.08.2019

Мессенджеры быстро заняли нишу мгновенного обмена информацией. Благодаря широкому распространению они со временем превратились в полезный инструмент для оповещений о мероприятиях, новостях, новых акциях и распродажах, для продвижения товаров компаний и брендов, для прочей рекламы.

Для чего используется рассылка в Вайбере

Захотите ли вы собрать друзей на предстоящий праздник или решите оповестить ваших клиентов о новой услуге – зависит от ваших целей.

Массовая рассылка Вайбер – это механизм, который поможет быстро обеспечить получение сообщения группой подписчиков, удобно связаться с любой аудиторией. Это также возможность прорекламировать товар, услуги. Увеличить количество клиентов. Все благодаря тому, что рассылка на Вайбер осуществляется по нескольким каналам «добычи» пользователей.

Знания о том, как это сделать, окажутся полезными и в бизнесе, и в повседневной жизни. В этой статье мы рассмотрим необходимые способы, средства и ресурсы.

Преимущества мессенджера Viber

Приложение не привязано к границам покрытия сети, как у мобильных операторов. Сообщение доставляется в любую точку мира, где есть сигнал интернета.

Скорость доставки

Большой плюс – это высокая пропускная способность и скорость отправки. Данные мгновенно поступают к конечному потребителю. Если у пользователя есть доступ в интернет, то уведомление сразу появится на экране его устройства.

Привлекательность внешнего вида

Рекламные предложения можно дополнить красивой картинкой, gif-анимацией, кнопкой-призывом для перехода по ссылкам. Это поможет зацепить ту часть аудитории, которая воспринимает информацию при помощи ярких образов и отзывов.

Охват аудитории

В 2019 году число зарегистрированных в Viber составляет больше миллиарда, в России больше 80 миллионов. Количество номеров для рассылок ограничивается лишь наработанными данными компании.

Важно: при покупке определенного пакета, рассылка Вайбер по своей базе охватывает от нескольких миллионов пользователей. Все зависит от стоимости услуги.

Эффективность

Push-уведомления обычно читают сразу, а в электронной почте письма могут висеть несколько часов, дней или сразу попасть в «спам». Пользователей не отталкивает факт получения персональных рекламных предложений, если они давали свое согласие на такие оповещения.

Сервис рассылки Viber имеет несколько функций, позволяющих откладывать отправку месседжей на определенное время. Это особенно удобно для бесперебойной работы в выходные и праздники.

Как делать рассылку через Вайбер

Рассылка сообщений через Viber настраивается разными способами: можно отсылать их определенным контактам и неограниченному количеству пользователей, создавать самостоятельно и с помощью специальных программ. Рассмотрим самые популярные варианты.

Вы также можете подписаться на Viber рассылка, официальный канал которой постоянно пополняется новшествами в мире пуш-уведомлений.

Групповой чат

Самый простой и бесплатный способ. Его можно использовать на вашем смартфоне, айфоне, планшете.

Чтобы создать групповой чат, пошагово сделайте следующее:

Откройте приложение и нажмите на иконку в виде значка чата в нижней правой части экрана.
В открывшейся вкладке выберите пункт «Новая группа».
Добавьте в нее участников из вашей абонентской книги.
Дайте ей название, выберите фотографию на аватар.

Группа создана, в ней может быть 250 человек вместе с вами. Теперь можно отправить важную информацию, прикрепить к ней стикер, картинку, дудл, скинуть нужную ссылку.

Рассылка через Вайбер официально в группах бесплатная. У администратора здесь ограниченные возможности – он не может откладывать письма, пересылать их людям, которые за пределами чата.

Сообщества

Создается из той же вкладки чатов, только выбирать надо строчку «Создать сообщество». Дальнейшие шаги такие же, как при добавлении группы.

Эта функция реализована так, что в чате одновременно могут общаться и обмениваться информацией до 1 миллиарда пользователей. Для безопасности личных данных в сообществах видны лишь их имена, а номера и личная информация скрыты.

По удобству общения сообщества становятся равноценными полнозначному форуму. Участники имеют доступ к истории сообщества с момента образования. Новичкам так легче входить в курс дела, а закрепленные сообщения не позволят пропустить важную новость. Для такого количества народа эффективность рекламы намного выше. Здесь рассылка в Вайбере, стоимость которой начинается от нескольких сотен долларов, имеет ограничения по количеству месседжей ежедневно.

По списку

Ограничение в 50 контактов подходит больше для личных бесед. Вы можете отправить абонентам поздравления, напоминания, объявления о мероприятиях и встречах. Функционал остается тот же – тексты, фото или видео, анимация.

Заходим через ту же кнопку с изображением чата, нажимаем пункт «Создать рассылку», добавляем участников. Помните, если хотя бы 1/10 часть контактов нажмет на «Это спам», ваш номер могут заблокировать.

Официально

Новости об акциях, скидках, персональные предложения удобнее настроить через официальную рассылку. Viber предоставляет список официальных партнеров, агентств-рассыльщиков, у которых можно заказывать такую услугу.

Для работы с такими представителями надо зарегистрироваться на их сайте. Некоторые посредники дают на определенный период бесплатную возможность попробовать функции сервиса, протестировать объявленные возможности. Если обе стороны приходят к согласию, заключается договор на обслуживание.

После выбора тарифа, его оплаты и загрузки клиентской базы, начинается рассылка. В зависимости от бюджета, отправляется определенное количество сообщений.

количество символов – до 1000;
изображения в одном блоке с текстом;
кнопка, которую можно оформить по-разному: «Купить», «Получить скидку», «Перейти в магазин»;
отчеты по рассылке в Вибере.

С помощью специальных программ

Для автоматической рассылки выпускают различные программы, которые можно скачать из разных источников и установить для работы.

Среди таких можно назвать «VibeX». Хорошо подходит для начинающих бизнесменов. Для него создана техподдержка, обучение работе с софтом и дополнительно чат для общения. Самый экономный вариант – не выше 20 копеек за 1 сообщение. Лицензионная программа платная, срок лицензии – 1, 9, 12 месяцев.

Стоимость – от 73 долларов за месяц.

Не стоит пользоваться программами малоизвестных разработчиков. Велик риск попасть на мошенников и получить неработающую утилиту.

Часто эти программы имеют небольшую скорость работы. Приходится ставить их на несколько компьютеров и привлекать отдельного сотрудника к этой работе. Решение как строить рекламную стратегию (недорого или качественно), остается за предпринимателем.

Сбор базы

Для официальных рассылок надо иметь свой список проверенных контактов. Он набирается из телефонных номеров людей, которые согласились получать сообщения от компании.

Самые распространенные способы:

распространение анкет на развлекательных мероприятиях, при оформлении скидочной карты, во время розыгрышей товаров или услуг компании;
заполнение графы с номером телефона при регистрации на сайте;
оформление заказов и покупок с использованием номера телефона;
получение скидочных кодов по sms.

Для всех методов важно, чтобы клиент добровольно дал согласие на обработку и использование данных.

Не забывайте об ответственности за незаконное использование паспортных и прочих данных.

Способы наращивания, вроде покупки баз мобильных номеров, использования телефонных справочников и отправления контента без согласия пользователя, – нелегальны.

Они приведут к тому, что оповещения будут считаться спамом. Это снижает доверие к товару, услуге, фирме или бренду.

Читайте также: Страховой бизнес это 7

Как выбрать сервис для рассылок

Делать рассылку в Вайбере лучше через агентства-рассыльщики. Надежность организация проверяется так:

Организация регистрирует вас не сразу, а в срок от 3 до 30 дней.
Имеется значок о том, что рассыльщик проверен Вайбером.
Сервис поддерживает различную графику, ссылки, ведущие на сайты, кнопку «Call to action», призывающую к действию.
Предоставляет статус-состояние сообщения: доставлено оно или нет, прочитано или не прочитано,

Такие агентства могут предъявить встречные требования. Например, чтобы ежемесячный оплаченный трафик был не ниже определенного количества сообщений, сфера бизнеса не относилась к коллекторским агентствам, микрокредитным финансовым организациям, товарам и услугам «для взрослых».

Viberofficial

Сервис предлагает онлайн калькулятор, на котором можно рассчитать стоимость за одну единицу продукта.

Условия использования: не меньше 30 000 номеров в базе заказчика, желательно с именами, наличие сайта (без него не пройти регистрацию и модерацию).

Запуск услуги через определенный срок, как у всех официальных партнеров.

Viber2b

Услуги предоставляет компания «SMS Город». Сайт перенаправляет на адрес «Viber для бизнеса» – это один и тот же сервис. Предлагают три варианта тарифа, можно бесплатно протестировать работу.

Prostor-sms

Один из крупнейших сервисов мобильного маркетинга. Есть разные варианты под конкретную отрасль бизнеса и до 50 бесплатных дней для тестирования. Для клиентов создан личный кабинет. Предоставляют консультации маркетологов, помощь в разработке дизайна для рассылки.

Детальная инструкция видна на видео:

Stream-telecom

Помогают настроить рекламные кампании, могут вести их. На калькуляторе сайта можно рассчитать общие затраты и количество сообщений. Дальнейший объем уведомлений зависит от баланса на счету личного кабинета.

Esputnik

Есть личный кабинет, активация от 7 до 30 дней. Требуется обязательный минимальный платеж. Редактор сценариев для настройки эффективной работы разных каналов, встроенный редактор сообщений для настройки дизайна.

SendPulse

Стоимость зависит от региона. Есть шаблоны для сообщений (текст, текст + кнопка, изображение, текст + кнопка + изображение).

Можно настроить отложенную отправку, подключить «Время жизни» сообщения, если пользователь недоступен.

«Viber для бизнеса»

Это тот же знакомый рассыльщик «Viber2b». Имеет все функции для коммуникации с клиентами. Тарифы: «Стартап», «Большой бизнес» и «Корпорация». По факту работы создаются отчеты, которые легко выгружаются в Excel.

Unisender

Предоставляет аккаунт в сервисе, требуется обязательная ежемесячная оплата. Отправка по России, доступна для Беларуси, Украины, Казахстана. Можно протестировать услугу бесплатно.

«МТС Маркетолог»

Выбор целевой аудитории можно пробовать настраивать по социально-демографическим данным, геолокации, интересам и дополнительным данным. Цены зависят от количества настроек таргетинга. Время отправки – с 9. 00 до 21.00.

Решения для бизнеса

Рассылки будут иметь еще больший эффект, если следовать следующим правилам:

зарегистрировать уникальную подпись и логотип, чтобы участники рассылки сразу понимали, от какой компании пришло уведомление;
для начала отправить приветственное сообщение: в нем рассказать, что появился новый канал для получения информации;
построить послание так, чтобы пользователь захотел раскрыть его и прочитать дальше;
использовать уникальное торговое предложение, ограниченное по времени, подходящее конкретной целевой аудитории в отдельном регионе;
дублировать каналы доставки, чтобы оповещение обязательно дошло до получателя.

Каскадные рассылки

Их называют еще цепочкой уведомлений. Одно и то же сообщение отправляют сначала через один канал – Viber. Второй – sms тем, кто не получил уведомление в первом случае. Третий используют при необходимости. Этот метод позволяет охватить более широкую аудиторию, привлечь больше покупателей.

Мультиканальные рассылки

Это технология одновременного запуска несколько каналов. У каждого из них своя цель и назначение.

Мессенджер и смс используют для доставки рекламной и сервисной информации, по email рассылают презентации, деловую переписку. Пуш-уведомления вводятся для обращения к сайту.

Для интернет-магазинов

Чтобы покупатель пополнил ряды постоянных клиентов, можно рассказать о поступлении новых товаров, начале распродажи, скидках или акциях на определенный срок. Появление долгожданных позиций или новой линейки товаров, новых способов доставки, вариантов оплаты – тоже повод напомнить о себе.

Перед праздниками клиенту можно отправить поздравительный текст с бонусом в виде небольшой скидки или промокодом на нее, написать персональное поздравление с днем рождения.

Для банков и платежных сервисов

Обычно используют вместе с смс-информированием. Через мессенджер проще информировать о новых отделениях или услугах, о происходящих изменениях в условиях услуг, о появлении новых онлайн сервисов, о проводимых акциях по продуктам банка. В смс удобнее отправлять конкретную информацию по счету, по кредиту, выплатам.

Для обучающих онлайн-курсов

Напоминания о будущих тренингах и их реклама в Вибере позволят удерживать интерес клиента к услугам онлайн обучения.

Для сервисов доставки

Сервисные сообщения здесь очень персонализированы. Они сообщают об отправке посылки, статусе почтового отправления, адресе для получения.

В последнем случае для удобства указывается не только адрес, но и время работы и контактные телефоны службы доставки.

Для туристических агентств

Яркая картинка летнего отдыха, фотографии достопримечательностей, панорамные снимки пейзажей – отличное дополнение к распродажам «горящих путевок» или налаженных туров.

В предложениях можно активно использовать ссылки на конкретные туры или акции для групп и одиночных путешествий. Действующим клиентам удобно отправлять детали путешествия или осуществлять поддержку за границей.

Для компаний-перевозчиков

С помощью мессенджера можно отправлять новости о новых маршрутах и популярных направлениях, информацию о скидках на поездки и накопленных милях, промокоды скидок для постоянного клиента.

Рассылка или СМС?

Рассылка по Вайберу удобнее SMS-рассылки по многим параметрам.

В тарифных планах сотовых операторов редко бывает безграничный пакет СМС, к тому же за тариф придется платить ежемесячную абонентскую плату.

Размер СМС не может быть больше 160 символов. Чтобы рассказать об акции, можно уложиться в это количество, а вот для активных ответных действий получателя этого мало. В мессенджере предлагается до 1000 символов для текста. Можно использовать для большего привлечения внимания в вайбере дудлы.

В смсках нельзя использовать фото, видео, аудиофайлы. В Вибере таких ограничений нет. Можно детально описать ваше предложение, украсить его яркой картинкой, добавить возможность прямого перехода на сайт или в каталог товаров.

При отправке SMS деньги списываются в любом случае. Тем убыточнее будет заплатить, если у абонента была смена номера и сообщение не дошло. При Viber-рассылке оплата будет лишь за доставленные сообщения.

Таким образом, цена за одно сообщение намного выгоднее в Вайбер-рассылке.

Для успешной работы будет эффективнее использовать оба способа. Сначала отправить уведомление в приложение, а тем, кто его не откроет, отослать СМС. Так нужная информация точно дойдет до получателей.

Источник: vibir.ru