Бизнес это маркетинг и инновации

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Митина Э.А., Лозовой И.О.

В статье рассмотрено влияние инноваций на производственную сферу товаров и услуг, представлена специфика маркетинга инноваций , выделены основные средства инновационного маркетинга , рассмотрено соотношение инновационного маркетинга и маркетинга инноваций , приведены конкретные примеры этих видов маркетинга , выявлены особенности маркетинга и инноваций как основных функций бизнеса.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Митина Э.А., Лозовой И.О.

Содержание и соотношение понятий: маркетинг инноваций, инновационный маркетинг, маркетинговые инновации

Ключевые аспекты маркетинга инноваций
Маркетинг инноваций как направление повышения результативности инновационной деятельности компаний
Модель организации маркетинга инновационного проекта в сфере предпринимательства
Инновационный маркетинг и маркетинг инноваций в системе конкурентных преимуществ фирмы
i Не можете найти то, что вам нужно?

Бизнес = маркетинг + инновации

Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

MARKETING AND INNOVATION AS THE MAIN FEATURES OF BUSINESS

The article considers the impact of innovation on the manufacturing sector of goods and services, presented the specifics of marketing innovation, highlights the main means of innovative marketing , considered the ratio of innovative marketing and marketing innovation, specific examples of these types of marketing , the peculiarities of marketing and innovation as the core business functions.

Текст научной работы на тему «Маркетинг и инновации как главные функции бизнеса»

МАРКЕТИНГ И ИННОВАЦИИ КАК ГЛАВНЫЕ ФУНКЦИИ БИЗНЕСА

Э.А. Митина, ассистент И.О. Лозовой, студент

Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского (Россия, г. Симферополь)

Аннотация. В статье рассмотрено влияние инноваций на производственную сферу товаров и услуг, представлена специфика маркетинга инноваций, выделены основные средства инновационного маркетинга, рассмотрено соотношение инновационного маркетинга и маркетинга инноваций, приведены конкретные примеры этих видов маркетинга, выявлены особенности маркетинга и инноваций как основных функций бизнеса.

Ключевые слова: маркетинг, инновационный маркетинг, маркетинг инноваций, инновационный товар, традиционный продукт.

Постоянный и непрерывный технический прогресс стал неотъемлемой частью внешней среды для всех без исключения предприятий и организаций. Стремительное развитие инноваций в науке оказывает влияние на производственно-практическую область, а также сферу услуг. На практике это способствует зарождению новых предметов потребления, инновационных материальных и нематериальных услуг. Однако такие товары и услуги нуждаются в инновационных, новаторских способах представления их на рынке. Современный рынок систематически наполняется огромным количеством различных инновационных продуктов, зачастую, рядовой потребитель попросту не успевает следить за новинками в той или иной сфере услуг, 1Т, производственных технологий и так далее, а главная задача маркетинга в данной ситуации заключается в доведении информации о полезности, важности и революционности производимого продукта до потребителя.

Инновации в бизнесе / Реальный бизнес 12.10.2022

Целью нашего исследования является выявление особенностей маркетинга и инноваций как основных функций бизнеса.

Маркетинг инноваций предполагает вывод нового продукта на рынок, в процессе чего могут использоваться традиционные методы маркетинга, такие как реклама или РЯ, применяемые и для «обычной» продукции. Однако, маркетинг инновационной, в отличие от традиционной продукции, направлен на доведение до потребителя потребности в необходимости попробовать эту продукцию, не убеждая его отказаться от конкурентов [3].

Инновационный маркетинг, как и любой другой вид инновационной деятельности, предполагает использование новых марке-

тинговых технологий, тактик и средств продвижения товара или услуг. Принципиально новых подходов, отличных от классических, что способствует продвижению как инновационной, так и традиционной продукции.

В качестве примера инновационного маркетинга можно привести проводимую акцию компании «Samsung», которая в 2013 году в некоторых крупных городах установила стенды, оказывающие психологическое воздействие на потребителя. Так, людям предлагали смотреть на новый смартфон «Galaxy s4» целый час, не отрывая от него глаз. За это время людей ожидали испытания, в качестве актеров, которые всеми способами старались отвлечь внимание человека. В итоге первый человек, который все-таки смог непрерывно смотреть на желаемый смартфон вопреки всем препятствиям получал аппарат в подарок.

Рассмотрим специфику маркетинга инноваций [1]:

— цель маркетинга инноваций — это проектирование потребительских свойств инновации и рыночной стратегии, которые обеспечивают удовлетворение потребности потребителя;

— предметом воздействия является инновация на разных стадиях инновационного процесса;

— маркетинговые инструменты ориентированы на проектирование и создание будущего спроса;

— фрагментация потребителей производится на основе индивидуализации потребительских предпочтений;

— невозможно получение достоверных количественных данных по рынкам и сегмен-

там, поскольку инновационным товар сам может создавать новый сегмент рынка за счет новизны потребительских свойств товаров;

— очень высокий уровень неопределенности при принятии решений;

— возможные ошибки в прогнозировании потребительского поведения с помощью качественных методов, выборе ключевых факторов покупки.

Следует выделить основные средства инновационного маркетинга [2]:

— использование новых методов маркетинговых исследований;

— применение новых стратегий сегментации рынка;

— выбор новой маркетинговой стратегии охвата и развития целевого сегмента;

— изменение концепции ассортиментной политики;

— модифицирование кривой жизненного цикла товара;

— изменение имеющейся или использование новой ценовой стратегии, методов установления исходной цены и/или системы скидок;

— построение новых каналов сбыта, изменение направленности сбытовой политики компании, выход на новые рынки;

— использование новых форм и средств коммуникационной политики (новый вид, характер и средства рекламы);

— избрание нетрадиционных для фирмы методов стимулирования сбыта и привлечения потребителей.

Наиболее интересной для изучения является сфера пересечения рассматриваемых категорий — «инновационный маркетинг инноваций» (рис. 1), т.е. продвижение инновационных товаров и услуг с помощью инновационных маркетинговых средств. Поскольку инновационный товар (услуга) является принципиально новым для потребителя (возможно, даже предстоит формирование круга новых потребностей, удовлетворяемых данной инновацией), то именно инновационный маркетинг при этом оказывается более действенным. Чаще всего, применение средств инновационного маркетинга будет являться следствием внедрения товарных инноваций, которые в принципе невозможно вывести на рынок традиционными методами.

Рисунок 1. Соотношение «инновационного маркетинга» и «маркетинга инноваций»

Примечание: составлено автором на основе [1; 2]

Рассмотрим этот вид маркетинга на конкретном примере. В этом году состоялась презентация китайской компании ЬеБео в Москве, по случаю официального старта продаж продукции данной компании. На презентации были продемонстрированы смартфоны, на базе которых формируется экосистема, взаимодействующая с остальными устройствами от производителя, так, с помощью телефона можно полностью управлять телевизором с новейшими матрицами с разрешением 4к, что на данный момент является самым высоким. Для рекламы данного мероприятия были затрачены огромные уси-

лия. Во-первых, на мероприятие был приглашен знаменитый фристайл исполнитель Ко12Ме, который должен был рифмовать предложенные ему таблички с явными ссылками на продукцию компании, так же на презентации прозвучала его новая песня, что, несомненно, повысило интерес к происходящему. Во-вторых, реклама была приобретена у самых популярных на сегодняшний момент видеоблогеров. Суть заключалась в том, что блогеры вещали о возможности в определенный срок приобрести новейший смартфон по значительной скидке и любой из предложенной линейки аппарат попадал под нее, начи-

ная от бюджетных моделей и заканчивая флагманом.

Таким же методом пиара на YouTube пользуется крупная компания BMW, которая предоставляет свои новейшие автомобили на тест драйв блогерам с миллионными аудиториями, а фанаты-подписчики доверяют мнению своего кумира и несомненно это благоприятно влияет на мнение и выбор потребителя.

Таким образом, специфика маркетинга инноваций выходит из особенностей маркетинговой деятельности на разных стадиях

от разработки инновационной идеи до коммерциализации инновационного продукта. Специфические черты инновационного маркетинга обусловлены современным развитием инновационной экономики, которая в условиях высокой конкуренции становится не восприимчивой к старым средствам продвижения товаров. А наиболее интересной является сфера пересечения рассматриваемых категорий — «инновационный маркетинг инноваций» — продвижение инновационных товаров инновационными маркетинговыми средствами.

жизненного цикла инновационного товара,

1. Маркова В.Д. Особенности маркетинга инноваций / В.Д. Маркова // Евразийский международный научно-аналитический журнал: проблемы современной экономики. — 2009. — №4. -[Электронный ресурс]. — Режим доступа: hттp://cyberleninka.ru/article/n/osobennosтi-markeтinga-innovaтsiy.

3. Ярош О.Б. Проблемы торговых отношений в Республике Крым: путь санкций и продовольственного эмбарго / О.Б. Ярош // сборник трудов межрегиональной научно-практической конференции «Трансформация хозяйственных связей и торговой политики региона в условиях реализации государственных целевых программ». — 2016. — С. 65-67.

MARKETING AND INNOVATION AS THE MAIN FEATURES OF BUSINESS

E.A. Mitina, assistant I.O. Lozovoy, student

Crimean federal university V.V. Vernadsky (Russia, Simferopol)

Abstract. The article considers the impact of innovation on the manufacturing sector of goods and services, presented the specifics of marketing innovation, highlights the main means of innovative marketing, considered the ratio of innovative marketing and marketing innovation, specific examples of these types of marketing, the peculiarities of marketing and innovation as the core business functions.

Keywords: marketing, marketing innovation, marketing innovation, innovative products, traditional products.

Источник: cyberleninka.ru

Маркетинг и инновации — главные функции ведения бизнеса

Современная экономика Украины характеризуются высоким уровнем динамичности и нестабильности. Такая же ситуация характерна и для других стран, которые находятся на пути рыночных преобразований, а учитывая кризисные явления в мировой экономике, можно отметить, что она присуща практически всем странам. Конечно, это негативно влияет на деятельность субъектов хозяйствования, ведь они не всегда в состоянии быстро адаптироваться к изменениям внешней среды. Для приведения в соответствие внутренних возможностей развития предприятий условиям рынка, одним из самых обоснованных средств, на данный момент, является создание и распространение инноваций.

Практика показывает, что практически все предприятия, которые успешно развиваются на рынке, своим успехом обязаны именно инновациям. Действительно, регулярное внедрение в производство и продвижение на рынке новых товаров, обеспечивают большую степень удовлетворения потребителей, чем традиционные, способно обеспечить и поддерживать постоянную, неугасающую заинтересованность к товаропроизводителю-инноватору.

Но факты доказывают, что разработка и коммерциализация новых разработок — очень сложная и рискованное дело. На мировой рынок ежегодно выводится около 100 тыс. Наименований новых продуктов, из которых лишь 2% являются настоящими инновациями, однако коммерческого успеха достигают не более 25% [50].

Согласно результатам исследований Р.Г.Купера [32], около 75% идей новых товаров генерируется на основе анализа потребностей рынка, при этом 75% их рыночных неудач объясняются в основном действием рыночных факторов. Надлежащим их анализом и учетом на предприятиях-инноваторов должна заниматься служба маркетинга. Целью такого анализа является выявление существующих рыночных возможностей инновационного развития, выбор оптимальных вариантов соответствующего имеющегося потенциала конкретного предприятия и внешних условий, определения целевых участков рынка (сегментов или ниш) для реализации отобранных вариантов или формирования нового целевого рынка [15].

Таким образом, одну из ведущих ролей в обеспечении успеха рыночной деятельности предприятия-инноватора играет маркетинг. Эта роль заключается в ориентации производства и сбыта на более полное чем конкуренты удовлетворения существующих потребностей потребителей с помощью разного рода инноваций, в формировании и стимулировании спроса на принципиально новые инновационные товары (как изделия, так и услуги), предназначенные для удовлетворения потребностей новым способом, а также скрытых (неявных) потребностей или новых потребностей [14,19, 20].

Исходя из вышеизложенного, для того, чтобы предприятие развивалось, повышало свою конкурентоспособность и заняло лидирующие позиции, необходимо соблюдать двух направлений деятельности — разрабатывать и внедрять инновации и реализовывать мероприятия комплекса маркетинга, направленные на коммерциализацию инноваций. Об этом, еще в середине прошлого века, говорили известные ученые в области маркетинга и менеджмента Ф. Котлер и П. Друкер [26, 62].

По нашему мнению, наиболее содержательным является понятие инновации, предложенное в [37]: инновация — это конечный результат нововведения, направленный на достижение нужного эффекта и создания новых или усовершенствованных конкурентоспособных товаров (услуг, технологий и т.д.), удовлетворяющих потребности потребителей , он может включать все сферы деятельности предприятия и способствует развитию и повышению его эффективности.

Рассмотрим наиболее распространении высказывания относительно сочетания таких категорий как «маркетинг» и «инновации» [2, 5 10, 16, 17, 21, 22, 24, 29, 30, 34, 36, 40, 41, 43, 45, 48 , 49, 52, 54,57, 58-62, 63, 64-67]. Фрагмент проведенного исследования представлены в табл. 2.1.

Фрагмент результатов исследования относительно сочетания категорий «маркетинг» и «инновации»

Главным выводом является тот факт, что единого определения, которое бы объединяло категории «маркетинг» и «инновации», не существует. Также не существует единого определения для таких понятий, как «инновационный маркетинг» и «маркетинг инноваций». Одни ученые считают эти определения тождественными, другие — разными.

Источник: megaobuchalka.ru

Маркетинг инноваций: особенности, методы и виды

Изменения в мире создают условия для появления инноваций. Цель инновационного маркетинга — вовремя уловить эти изменения. Он включает в себя маркетинг инновационных товаров и услуг, новшества в стратегии менеджмента, формирование его новой системы. Какими будут основные задачи, поставленные перед данной областью бизнеса, зависит от этапа инновационного процесса.

Однако ошибочно полагать, что функция маркетинга инноваций заключается только в продвижении на рынок абсолютно нового товара. Исходя из исследований профессора британского Уорвикского университета Питера Дойля, такими являются только 2 из 10 обсуждаемых СМИ новшеств. Остальные восемь — это свежий взгляд на использование уже известных продуктов, выход товара на новейшие сегменты или новые методы предпринимательской деятельности и изменения в сфере услуг. В этой статье мы рассмотрим основные особенности данной области бизнеса.

Типы маркетинговых инноваций

1. Новые старые товары. Эта инновация включает в себя новые методы использования известной потребителю продукции.
2. Новые рынки. Поиск новой группы покупателей.
3. Новые стратегии ведения коммерческой деятельности. Этот тип инновации подразумевает поиск новых путей поставки старой продукции. В современном мире они стали основной почвой для создания идей инновационного маркетинга.

Субъекты и объекты инновационного процесса

1. Изобретатель (физическое лицо)
2. Государственные учреждения (юридические лица)
3. Коммерческие организации

1. Главный менеджер (физическое лицо)
2. Управляющая фирма (юридическое лицо)

1. Программы и фонды государства
2. Частные предприятия
3. Инновационный инвестор (может быть, как юридическим, так и физическим лицом)

Субъекты инновационной инфраструктуры

1. Технопарки
2. Бизнес-инкубаторы

Исследуют рынок и предложения конкурентов, решают юридические вопросы, создают тактику развития

1. Государственные органы
2. Общественные организации

Стабилизируют инновационный процесс, отстаивают интересы работников инновационной сферы

1. Частые и государственные компании
2. Физические лица

К объектам процесса маркетинга инноваций относят:

1. Государственные и общественные документы, которые контролируют инновационную деятельность, а именно — законы, инструкции, нормативные акты.
2. Подтверждения интеллектуальной собственности: свидетельства об авторстве, патенты и т. д.
3. Лицензии на инновационный товар, сертификаты.
4. Инновационные проекты.
5. Доли инновационных компаний и акции.
6. Объекты инновационного изготовления.
7. Договоренности и сделки между субъектами инновационного процесса.

Задачи маркетинга на разных этапах инновационного процесса

Основы маркетинга инноваций строятся на задачах. Какими они будут, зависит от этапа инновационного процесса:

1. Поиск новых идей. Маркетологи проводят исследования, анализируя ситуацию на рынке с целью поиска «рыночной ниши». Результаты исследований становятся почвой стратегии маркетинга инноваций.
2. Разработка. Самые удачные идеи отбираются для создания «пробных образцов». Изучаются нынешние тенденции рынка, его прогрессивные направления. «Пробный образец» поступает на рынок для выявления ошибок и апробации.
3. Внедрение. Важно сделать широкодоступными сведения об инновации. Также маркетологам необходимо задать ценовую политику, сформировать предпочтения потребителя и разработать удовлетворительную сбытовую схему.
4. Рост. Круг потребителей становится шире, конкуренты вводят инновации, укоряя развитие рынка. Необходимо провести масштабную рекламная кампания для получения максимального спроса на товар, т. к. фирма уже перестает быть монополией.
5. Этап зрелости характеризуется стабильным объемом сбыта, размер которого зависит от приоритетов покупателей. Новое уже перестает быть новым, инновация становится старым продуктом. Задача маркетинга — разработать и реализовать план по сохранению за корпорацией своей части рынка.
6. Инновационный процесс заканчивается этапом спада. Чтобы избежать лишних расходов на продвижение неконкурентоспособного продукта, необходимо вовремя вывести его с рынка и заменить более совершенной инновацией. Уже на этом этапе нужно искать идеи для следующих инновационных проектов, чтоб процесс запустился заново.

Виды маркетинга инноваций. Стратегический маркетинг