По итогам прошлого года совокупная площадь складов индивидуального хранения (self-storage) в Москве выросла на треть. Как стартовать на этом рынке и на что стоит обращать внимание, рассказали основатели и управленцы трех российских компаний
Поделиться в социальных сетях:
Российский рынок складов индивидуального хранения начал развиваться в 2009 году. Его первопроходцами стали столичные компании Key Space (просуществовала менее года из-за проблем с собственником помещения), Mobius и «Складовка». Бизнес-идея проста: человек арендует на определенное количество месяцев ячейку, бокс или контейнер площадью от 0,5 до 30 кв. м и хранит там все, что не запрещает закон или правила конкретного арендодателя. Это может быть велосипед, сноуборд, автомобильные шины, мебель или пианино — все, для чего у клиента не нашлось места дома.
Бурно развиваться в России сервисы self-storage начали в 2017 году. Тогда, по данным международной консалтинговой компании Knight Frank, совокупная площадь складов индивидуального хранения в столице увеличилась на 35,4% (до 161,5 тыс. кв. м) по сравнению с 2016 годом, а их общее число достигло 65. За столичным рынком следует санкт-петербургский, где совокупная площадь складов, по подсчетам консалтинговой компании JLL, составила 20 тыс. кв. м, а количество площадок — восемь. Незначительные доли рынка приходятся на Казань, Пермь, Красноярск, Екатеринбург и другие города.
Склад ответственного хранения! Бизнес с нуля Андрей Гук.
Рынок self-storage в России далеко не насыщен, считает Антон Михайлов, исполнительный директор появившейся в 2011 году компании SafeSpace. «Сравнивая даже лидирующий в России московский рынок с лондонским, где представлено более 300 складов индивидуального хранения, можно увидеть потенциал сегмента, — говорит он. — И если ниша классических складов успела стать конкурентной, то места для новых форматов еще очень много».
Другим распространенным форматом стало в России так называемое облачное хранение вещей, когда скарб клиента упаковывают и доставляют на склад и обратно. Им занялись такие сервисы, как «Чердак» и QB. В сентябре 2018 года «Чердаку» удалось привлечь на развитие $600 тыс. инвестиций от онлайн-сервиса уборки Qlean и президента Papa John`s в России Кристофера Уинна.
О том, как запустить сервис self-storage и каких ошибок следует остерегаться, РБК рассказали генеральный директор компании «Складовка» Оксана Телегина, исполнительный директор SafeSpace Антон Михайлов и основатели сервиса «Чердак» Константин Захаров и Мердан Дурдымурадов.
Какой формат выбрать?
На рынке индивидуального хранения вещей в России сегодня существуют два формата. Первый — склады, на которых клиент арендует ячейку («Складовка», «Сити-Бокс», «Хоумсклад», SafeSpace и др.) или целый контейнер (Mobius и др.), имеет постоянный доступ к ним и возможность самостоятельно добавлять и забирать свои вещи. Второй — так называемые облачные сервисы, которые сами забирают и транспортируют вещи клиентов, но доступа к складу во время хранения не дают. Арендатор площади на таких складах может видеть только фотографии сданных вещей в личном кабинете на сайте.
Лишние вещи — на склад : зачем и какой он
«С сервисом облачного хранения больше шансов быстро раскрутиться, — считает Антон Михайлов. — Но и рисков больше: формат пока еще до конца не изведан. Не все клиенты готовы к облачному хранению — большинство из них трепетно относятся к своим вещам, для них важно знать, где и в каких условиях они находятся. А классические склады self-storage — формат проверенный, консервативный».
Как определиться с локацией и площадью склада
От формата работы зависит выбор места для склада. Классический склад должен находиться на трассе с большим пешеходным и автомобильным трафиком и отсутствием прямых конкурентов в радиусе 15–20 минут езды, советует гендиректор «Складовки» Оксана Телегина: «Хорошо, если склад расположен близко к ТТК или МКАД или в пешей доступности от метро. Так вы упростите доступ грузового транспорта и сделаете объект удобным для курьеров небольших интернет-магазинов, которые тоже могут арендовать у вас ячейки».
Для сервисов, не предоставляющих посетителям доступ к вещам во время хранения, проходимость локации и ее удаленность от конкурентов не так важны. Такие склады чаще всего располагаются за МКАД. За счет этого они предлагают клиентам сниженные арендные ставки. Например, стоимость месячной аренды 3 кв. м на облачном складе составит около 2 тыс. руб., на обычном — около 5 тыс. руб.
Фото: Артем Геодакян / ТАСС
Площадь объекта лучше выбирать на вырост, уверяет Телегина: «Переезд из небольшого склада в более крупный почти невозможен, особенно если у вас классический сервис и вы уже разбили помещение на ячейки или боксы». С этим согласен и Мердан Дурдымурадов. На старте, весной 2018 года, они с Константином Захаровым сняли для «Чердака» тестовый склад площадью 500 кв. м в Москве.
Помещение оказалось слишком тесным уже через месяц. «Нам пришлось снять второй склад, а затем и третий: расширяться приходилось быстро, а переезд сразу в большое помещение требовал временных и финансовых вложений», — вспоминает он. Дурдымурадов и Захаров сняли новый склад на 6 тыс. кв. м в Подмосковье в августе 2018-го, а перевезти все вещи удалось только к ноябрю. Новоселье обошлось партнерам в 1 млн руб.
Большие склады (от 6 тыс. кв. м) дольше окупаются, но впоследствии становятся более рентабельными. «Количество сотрудников, которые будут работать, к примеру, на объекте площадью 4 тыс. и 6 тыс. кв. м, одинаковое. Получается, на крупном складе вы будете тратить столько же на ФОТ, но зато и зарабатывать при его заполнении сможете больше», — рассуждает Телегина.
Строить или арендовать?
Выбирая — купить, построить или взять в аренду складское помещение, владельцам сервиса индивидуального хранения нужно исходить из доступных инвестиций, сходятся во мнении эксперты. Аренда позволяет сократить стартовые вложения и время, необходимое на запуск. Строительство склада с нуля или покупка и переоборудование существующих площадей потребуют гораздо больше ресурсов.
Так, «Складовка» на строительство с нуля каждого из своих восьми складов средней площадью в 6 тыс. кв. м тратила по 200–250 млн руб. Около 12–20 млн руб. из этого обычно шло на покупку земли, остальное — на сооружение четырехэтажного здания и оборудование его ячейками, общественными зонами, лифтами, противопожарной системой и системой безопасности. Строительство в среднем занимало 1–1,5 года.
Для сравнения: SafeSpace, использующая вариант аренды, оценивает расходы на открытие склада общей площадью 6 тыс. кв. м в 60 млн руб., большая часть которых пойдет на оборудование помещения и возведение мезонинных конструкций. На аренду будет уходить по 1–2 млн руб. в месяц, запуск займет около трех-пяти месяцев. Проект «Чердак», арендующий склад площадью 6 тыс. кв. м, на запуск потратил еще меньше — около 17 млн руб. (с учетом переезда и разработки ПО): сэкономить позволило отсутствие необходимости делить склад на боксы, строить общественные зоны и оборудовать помещение системами коридоров.
Несмотря на то что аренда обходится дешевле, строительство склада имеет свои плюсы, уверяет Телегина. «Если здание находится в собственности у компании, ты не зависишь от арендодателя, — поясняет она. — На рынке были ситуации, когда компаниям поднимали арендную ставку и новые расценки оказывались настолько высокими, что люди закрывали компании. Бывало, что арендодатели просто расторгали договор, таким образом убивая проекты, которые не могли осилить переезд».
К тому же из-за особенностей внутреннего оборудования классических складов self-storage и прилегающей к ним территории вариант строительства под свои нужды проще и выгоднее в долгосрочной перспективе, уверяет Телегина. «Далеко не каждый объект подходит для классического self-storage: нужны как минимум удобные подъезды для легкового и грузового транспорта, внутренняя парковка для машин, большая разгрузочная зона, лифты или подъемники, — перечисляет она. — Да и прибыль ваша в итоге будет зависеть от коэффициента полезной площади склада — доли помещения, которую вы сможете использовать непосредственно под сдачу ячеек. Существенно увеличить ее на арендованном складе будет непросто».
На что обращать внимание при организации склада
1. Возможность нарастить этажи. Нет смысла делать склады меньше двух-трех этажей — прибыльность будет очень низкой. Заполнение первого этажа позволяет покрывать аренду, второго — маркетинг и прочие расходы, а с третьего вы начнете получать прибыль. Поэтому при выборе помещения для аренды или строительстве собственного склада надо учитывать высоту потолков, позволяющую делать этажи внутри помещений с помощью мезонинных конструкций.
2. Коэффициент полезной площади. Если он меньше 68%, стоит переоборудовать коридорную систему. Может быть, вы нарезали слишком много коридоров между боксами, а может быть, коридоры стоит проложить вдоль, а не поперек помещения. По этим вопросам лучше консультироваться со складскими специалистами, у которых есть опыт увеличения полезной площади.
3. Отопление. Классический self-storage подразумевает теплое хранение, поэтому не забудьте заранее спроектировать систему отопления. Причем важно сделать это так, чтобы она не сильно съедала полезную площадь.
4. Система безопасности. Даже если вы предоставляете клиентам круглосуточный доступ к ячейкам, ответственность за вещи несете именно вы. Во избежание неприятных ситуаций лучше оборудовать склад многоуровневой системой безопасности: установить в каждом боксе датчики или кодовый замок, использовать отдельный ПИН-код для входа на территорию. Также стоит нанять охранников, которые будут постоянно находиться на объекте.
Оксана Телегина, генеральный директор «Складовка»; Антон Михайлов, исполнительный директор SafeSpace)
Сколько сотрудников понадобится
Для классического склада self-storage площадью 6–9 тыс. кв. м понадобится всего семь-девять сотрудников (администраторы, уборщицы, охранники, юрист, бухгалтер) и одна грузовая машина с водителем на случай, если клиенту вдруг понадобится услуга доставки. «Грузчиков у нас нет вовсе, — говорит Михайлов. — Клиенты обычно сами привозят все вещи на склад, сами помещают их в боксы — в этом суть классического self-storage».
А вот при запуске сервиса облачного хранения помимо складского персонала (два-шесть человек) нужен будет целый штат сотрудников, которые имеют отношение к логистике, уверяет Захаров. В «Чердаке» их называют муверами. Они вместе с бригадирами выезжают к клиентам, с помощью планшетов фотографируют и добавляют в CRM-систему вещи, клеят на них штрих-коды, грузят в машину и отвозят на склад. Таких муверов в компании около 30, а бригадиров — десять.
Их подбору Захаров и Дурдымурадов уделяют много времени. «Мы лично проводим собеседования с кандидатами, делаем упор на их коммуникативные навыки и умение найти выход из конфликтной ситуации, — рассказывает Захаров. — Это единственная точка контакта между клиентом и нами, поэтому нам требуются не грузчики, которым надо перенести мешок картошки, а люди, которые будут представлять сервис». Ежедневно к арендаторам «Чердака» выезжают от четырех до десяти бригад (каждая состоит из бригадира и трех муверов) на грузовых автомобилях, часть из которых «Чердак» арендует, а часть — берет в лизинг. По словам предпринимателей, 95% клиентов остаются довольны работой бригад. «Некоторые люди во время погрузки вещей даже уходят, например в ресторан, оставляя квартиру в распоряжении наших муверов. Значит, мы не зря делаем такую большую работу по подбору персонала», — радуется Захаров.
Фото: Артем Геодакян / ТАСС
Сколько денег выделить на рекламу
Реклама классического склада self-storage обойдется дороже, чем продвижение облачного сервиса: чтобы обычный склад начал заполняться, нужно помимо интернет-продвижения потратиться на наружную рекламу. «Причем название и баннеры вашего сервиса должны быть простыми, понятными и хорошо заметными для тех, кто проезжает или проходит рядом, — советует Телегина. — Бывает, новые игроки выбирают для сервисов англоязычные названия, которые не всегда понятны обычному клиенту. В итоге никто не знает, какая компания находится в здании, и склад заполняется медленнее».
Расходы «Складовки» и SafeSpace на рекламу одного склада на старте составляют 200–300 тыс. руб. в месяц. «Чердак», по словам Захарова, опирался на сарафанное радио, за счет чего расходы на рекламу (преимущественно в интернете) составляли 100–200 тыс. руб. в месяц.
Когда склад начнет приносить прибыль
На то, чтобы добиться стопроцентной заполняемости классического склада self-storage площадью около 6 тыс. кв. м, уйдет три-пять лет. Но на окупаемость такой склад, по расчетам опрошенных РБК владельцев сервисов, может выйти уже через год-полтора. Операционная рентабельность арендованного склада составит около 20%, собственного — порядка 30–40%.
Срок окупаемости зависит от правильно выстроенной ценовой политики. «Когда смотришь на наш сайт, кажется, что мы очень милая ИТ-компания и у нас все легко и просто, — говорит Константин Захаров. — Мы сами так думали, но дьявол скрывался в операционных деталях. Приняв первый заказ, когда мы должны были забрать из квартиры клиента всю мебель, в том числе пианино, мы думали, что управимся часов за пять.
В результате мы пробыли в квартире с 10 утра до трех ночи. Я понял, что таскать пианино чертовски тяжело. Или вот упаковать люстру — очень непростая задача. У нее много хрустальных висюлек, и там легко что-нибудь разбить. А в конце работы нас ждал самый большой удар — понимание, что та цена услуги, которую мы установили, не окупит стоимости наших работ.
С клиента мы тогда взяли порядка 10 тыс. руб. в месяц. Сейчас бы мы взяли за эту работу около 20 тыс. руб. в месяц».
Как строить отношения с клиентами
С клиентами сервиса по хранению вещей обязательно требуется заключить договор, напоминает Максимилиан Гришин, юрист международной юрфирмы «Ильяшев и партнеры». «Многие не уделяют должного внимания заключению договора, а потом сталкиваются с тем, что не могут взыскать задолженность или справиться с претензиями клиентов, — говорит Телегина. — За счет оптимизации юридических моментов мы смогли сократить долю должников с 5 до 1%. Сейчас при 7 тыс. клиентов у нас всего 70 дел в судебном рассмотрении». Срок аренды в классических сервисах обычно составляет от одного до 11 месяцев (чтобы не регистрировать договор в Росреестре), для хранения вещей на больший срок договор приходится продлевать. В «Чердаке» хранение обычно предоставляется на условиях публичной оферты, договора не требуется.
Что необходимо учесть в договоре ответственного хранения
Self-storage сервисы предоставляют площади, на которых хранятся принадлежащие третьим лицам вещи. Принимать их нужно по договору ответственного хранения. Тонкостям его составления посвящена целая глава Гражданского кодекса, так что ничего нового изобретать не потребуется. В договоре ответственного хранения важно учесть следующие моменты:
1. Установить условия хранения и обозначить перечень того, что не принимается (взрывчатые вещества, запрещенные в РФ товары, оружие и т.д.). Это может быть публичным условием, к которому автоматически должны присоединиться все потребители услуги.
2. Включить в договор перечень принимаемых на хранение вещей.
3. Прописать ценность принимаемого.
4. Отдельно указать особо ценные вещи (отвечать за оставленный на зиму велосипед — это одно, а за антикварную золотую медаль или картину известного художника — совсем другое).
5. Указать сроки хранения вещей или составить бессрочный договор.
6. Указать стоимость услуги по хранению.
7. Предусмотреть страхование ответственности за утерю или порчу вещей.
8. Регламентировать отношения с должниками: прописать в договоре, что их вещи уничтожаются по истечении какого-то срока либо продолжают храниться, а аренда взыскивается в судебном порядке.
Организация и хранение вещей дома как возможность для бизнеса
Исследования показывают, что 80% того, что мы храним дома, мы никогда не используем, но знание того, что мы не используем что-то и готовность избавиться от этого, разделяют километры и года! Проблема растет по экспоненте, поскольку дети имеют совсем мало или никакого интереса к мебели, декору, фарфору, серебру, льну, произведениям искусства, фотографиям или памятным сувенирам своих родителей, бабушек, дедушек, теть и двоюродных братьев, накопленных в доме в последние десятилетия.
И пока профессиональная уборка дома, фаршированного до краев всяким хламом, представляет собой серьезную проблему, этот самый хлам открывает огромные возможности для клининговой компании, повысить рентабельность путем нового направления работ — организация и хранение вещей дома и, следовательно доходов, наряду с повышение качества обслуживания существующих клиентов и привлечения новых клиентов.
Системы хранения вещей для организации уборки в квартире
Нам приходится сталкиваться с каменными лицами клиентов, которые не подготовили дом к нашему приезду, другими словами, оставили беспорядок, это обычная практика. В течение трех десятилетий, которые я провел в клининговой индустрии, вот некоторые примеры:
- Я просто не успел;
- У меня есть дела поважнее — наводить порядок скучно.
- Это слишком сложно
- Он никогда не закончится.
- Это всё не моё.
- Я легко отвлекаюсь.
- Я забыл.
- Это эмоционально тяжелая работа.
- Мне нужно было позаботиться о других вещах в первую очередь.
- Я хочу, чтобы вы убрали вокруг всех этих вещей.
- Трудно признать, что у меня с этим проблемы.
- Я боюсь что-нибудь потерять и не найти потом.
Все эти камни преткновения представляют собой огромную возможность для каждой клининговой компании.
Не все беспорядки равны, существует четыре типа беспорядков:
1) Ситуационный: Ситуационный беспорядок возникает в следствие конкретных событий. Ваш клиент, например, занимается проектом, который генерирует временный беспорядок. Это естественно и нормально, ситуационный беспорядок является частью жизни в сложном мире.
2) Накопительный: Накопительный беспорядок отражает годы скопления и невмешательства. Чем дольше клиент живет в доме, тем глубже и сложнее беспорядок. Что беспорядок приходит с коробками, перевезенными с предыдущего дома, но так и не открытыми!
3) Угрожающий: Он же надвигающийся беспорядок. Это кучи вещей, которые находятся в листе ожидания клиента и ждут своего решения о том, куда им следует отправиться. Это штабеля почты, остатки рабочих материалов от прошлого проекта, вещи, навороченные на первой ступеньке лестницы в ожидании того, когда их поднимут на следующий этаж дома.
4) Пригласительный: Пригласительный беспорядок наименее заметен и, следовательно, наиболее проблематичен. Это непреднамеренный беспорядок, который формируется из излишков современного общества. Это такие вещи, которые появляются в доме без приглашения, а также не учитываются сразу, как нужные или не нужные. Они могут включать в себя журналы, которые никто не читает, нежелательные рекламные каталоги, которые продолжают поступать, небольшие подарки, которые не имеют ценности и копятся и так далее.
Но речь идет не о вещах!
Я очень много времени помогал людям устранять физический и бумажный беспорядок и упорядочивать организацию и хранение вещей дома. С рассветом сети Интернет, я стал применять те же принципы в работе с электронной почтой и цифровыми файлами, но в последние годы, я пришел к выводу, что зачастую физический беспорядок и цифровой беспорядок являются симптомом более серьезной проблемы: эмоций, которые блокируют принятие последовательных решений в направлении избавления от «материала», а также отсутствие систем для реализации должных решений в этом направлении.
Это и о том, как сложить бумаги, чтобы владелец (или его / её супруг) могли снова найти их, и о том, как физически устранить то, что на самом деле клиент устранить не хочет из-за эмоциональной привязанности.
К сожалению, основополагающих требований для этой работы пока нет, а жены и матери будут не в восторге, что люди на самом деле платят нам за то, что они делали бесплатно в течение десятилетий и даже не получили достойной оценки за свою работу!
Клининговые компании, включающие услугу организации вещей дома, зачастую посещают дома, классифицируют все в различных контейнерах, осуществляют цветовую кодировку и добавляют ярлыки. Они оставляют всё организованным, чистым и понятным, зачастую, чтобы вернуться через шесть месяцев или год, и увидеть беспорядок вновь.
Организатор не имеет счастливого клиента, промышленность не имеет успешных организаторов, а клиенты чувствуют себя плохо от того, что «даже профессионал не может мне помочь!».
Нужна система хранения вещей, которая экономит место и деньги
Так же, как каждая клининговая компания разрабатывает систему уборки каждого уголка дома, организационная работа требует разработки системы для начального и непрерывного удаления помех. Чем более эффективны вы в формировании наименований и описаний этой системы, тем больше вы сможете предложить в рамках услуг. Навыки удаления беспорядка требуют больше, чем обучение персонала навыкам уборки, но нужны гораздо реже, поэтому и оцениваются иначе.
Знание для своего клиента
Вы можете объяснить клиенту, что сможете убрать гораздо лучше, когда беспорядок будет меньше. Одна из самых больших проблем, с которыми сталкивается каждая служба поддержки клиентов клининговой компании, нежелание нанимать профессионалов, из-за смущения в сложившейся ситуации. Ещё одним препятствием становится отсутствие доверия в том, что организация порядка в качестве услуги может реально помочь в конкретной ситуации клиента.
Но если вы убираетесь в их доме, они уже любят и доверяют вам! Вы можете предложить организационный пакет клининговых услуг своим клиентам, на основе их потребностей, включив, например, поверхностную уборку для сокращения помех при полноценной чистке дома. Вы можете включить организационные услуги в общий пакет уборки.
Итак, как вы заставите это работать
Многие клининговые компании добавили в список услуг простой и понятный наем сотрудника по организации порядка. На основании того, что я видел за последние 20 лет в домах по всей России, результаты оставляют желать лучшего и не послужат устойчивым потоком доходов для клининговой компании.
Вот два других очень жизнеспособных решения:
1) Объединитесь с местной компанией, специализирующейся на организации, чтобы обеспечить услуги организации и хранения вещей дома за процент от дохода. Дополнительным преимуществом такого решения становится возможность кросс-маркетинга между двумя компаниями. Многие компании проводят семинары по клинингу, где вы могли бы рекламировать свои клининговые услуги.
2) Отправьте одного или более сотрудников на программу сертификации в ассоциацию по клинингу. Убедитесь, что подписали соглашение о запрете на конкуренцию, что будет препятствовать сотруднику покинуть вашу компанию и начать самостоятельную деятельность.
Беспорядок является заразным. Но порядок и беспорядок это дисциплины, которые могут стать заразительными — это отличная реклама для качества обслуживания, которое вы предлагаете.
Источник: meclean.ru
Организация бизнеса хранения вещей
Здесь я не напишу 100500 абзацев водных слов про выгодность бизнеса индивидуального хранения и очереди клиентов, которые готовы принести вам свои деньги. Это продолжение постов из рубрики Индивидуальное хранение. Предыдущий пост здесь. Обозначу макроблоки на которые буду ориентироваться в первую очередь сам. Ну и, конечно же, сначала поприветствую тебя, дорогой читатель!
Потенциальные клиенты self storage
Это физические и юридические лица, которые будут хранить свои личные вещи и свои товары соответственно. Их процентное отношение сильно зависит от расположения склада в области, городе и даже в районе. Сильно оно зависит от цены за 1 квадратный метр и класса самого склада. Где-то услугой индивидуального хранения больше пользуются «юрики», где-то «физики». Аналогично варьируются средние площади и сроки хранения, которые требуются им для аренды.
Договор индивидуального хранения и оферта
С двумя типами клиентов (юр. и физ.) будут неразрывно связаны такие вещи как договор или оферта. Необходимо изначально предусмотреть два варианта договора и разместить их на сайте (один для юрлиц, другой для физлиц). Для начала вполне сойдёт вариант с двумя pdf договорами (для ознакомления), ручным их заполнением в начале работы с новым клиентом и архивированием подписанных договоров в чёрных потёртых офисных папках.
В дальнейшем стоит обязательно проработать вопрос оферты, которая должна быть размещена на сайте и которую принимает клиент в момент оплаты стоимости аренды его «мини склада» или нескольких складов сразу. Этим вопросом я владею поверхностно. Да что там, не буду вас обманывать — пока я не знаю его вообще и даже не углублялся! На мой взгляд, вопрос оферты нужно тщательно проработать вместе с юристами, бухгалтерами, а затем с ИТ-исполнителями, которые будут делать сайт. Но в чём я точно уверен, так это в том, что оферта — это очень важная весчь в плане как клиентского сервиса, так и в плане автоматизации и уменьшения ненужной нагрузки и ответственности на будущий персонал.
Аренда помещений для организации индивидуального хранения
Значимый и ответственный момент во всей этой бизнес истории. От помещения полностью зависит успешность данного плавания: спрос на услугу со стороны клиентов, сложность продвижения и продаж и, конечно же, рентабельность или, как сейчас модно называть, юнит экономика.
Конечно же, вариант покупки помещения в собственность мной вовсе не рассматривается. Для моего бизнеса — только аренда.
Во первых, не нужно инвестировать (собственные или заёмные) огромные средства на начальном этапе, рискуя потерять значительную сумму, не имея пока ни опыта управления компанией по услуге хранения, ни понимания реального спроса на боксы при моей манере подачи этой услуги потенциальным клиентам. Во вторых, при аренде гораздо легче найти нужные складские локации, которые будут более подходить по спросу и стоимости на данной территории. Выбор же складов на продажу не велик как по количеству, так и по качеству помещений. Если ещё понятнее, то денег нет!
Теперь про качество. Предполагаю, что к рассмотрению буду применять следующий фильтр:
- стоимость аренды до 600-700 рублей за кв.м. в месяц. Думаю это максимум, при котором хоть что-то теоретически можно заработать.
- приличный фасад или фасад, который можно привести к «приличному» небольшими финансовыми и временными затратами. Красота, конечно, вещь субъективная, но тогда, если угодно, я назову это «аккуратность» внешнего вида склада.
- ровные полы, желательно наливные, антипылевые. Слышал, что с плиткой бывают большие проблемы. Она трескается, отваливается и портит внешний вид. При этом арендодатель, скорее всего, заставит вас заплатить за испорченные полы на складе.
- класс склада — не только А-шка или Б-шка. Вполне подойдёт любой склад с хорошими полами и высотой потолка 2,5 — 3 метра. Количество колонн должно стремиться к нулю. А геометрия, желательно, тяготеющая к длинному прямоугольнику со входом на короткой стороне. Отопление склада не станет обязательной опцией. Скорее всего спрос будет и на тёплые и на неотапливаемые склады.
- расположение помещений. Так как склады расположены в большинстве своём в промзонах города, то и предложения аренды будут именно там. Это наверное удобно и привычно для клиентов юридических лиц. Но совершенно не уверен, что это удобно для физлиц. На сегодняшний день практически все предложения индивидуального хранения расположены именно в промзонах или на их окраинах. Думаю физики пользуются услугой от безвыходности, от не имения такого предложения в спальном районе. Есть предположение, что за услугу хранения своих личных вещей обычные граждане готовы платить немного больше, если их «кладовка» будет находиться в спальном районе, т.е. как можно ближе к их месту проживания, с хорошей транспортной или пешей доступностью. Быть может и юрлицам такие предложения также будут по душе. Пока это только гипотеза. «Где же взять склады в спальном районе?» — спросите вы. Наверное складов в спальном районе нужного качества и размеров мы вряд ли найдём. Помещения свободного назначения — возможно. Но ценник на такие помещения будет уже глубоко четырёхзначным. В общем надо думать, искать и тестировать.
- договор аренды склада с арендодателем. По сроку очень желательно заключать договор от 3-х и более лет. Расторжение договора за 3-6 месяцев. Не знаю, пойдёт ли кто-то из арендодателей на условие расторжения в 6 месяцев? Будет ли он понимать, что при расторжении необходимо время на поиск нового склада, на возведение боксов, на оповещение клиентов, перевозку их вещей, подписание новых договоров. Не зря же говорят, «переезд хуже пожара».
Получается довольно длинный пост. Я его разобью на два. Продолжение (вторая часть) здесь.
- Следующая публикацияБизнес по индивидуальному хранению
- Предыдущая публикацияSelf Storage в США
Источник: selfie-logistics.ru