В связи с широкомасштабными санкциями, западные органы по сертификации отзывают у российских компаний международные сертификаты ISO 9001 c аккредитацией IAF (Международный форум по аккредитации).
В этих условиях Глобал Эксперт Груп предлагает всем отечественным предприятиям оперативно получить международный ISO 9001 с IAF вместо аннулированного/отозванного сертификата с аккредитацией Сербской Республики или Республики Беларусь. Данные сертификаты ИСО имеют международный статус равный статусу сертификатов Великобритании, США, Германии и других стран.
Обращайтесь к нам в офис за дополнительной информацией!
Сертификация ИСО 9001-самый востребованный вид подтверждения соответствия как в России, так и за рубежом. В зависимости от конкретного заказчика, тендерных требований, страны и рынков, на которых работает или планирует работать Ваша компания могут потребоваться различные виды сертификата ИСО 9001. При этом стоимость и сроки оформления сертификата ИСО 9001 значительно различаются. Мы оформим Вам тот сертификат соответствия ИСО 9001, который в наибольшей степени подходит для решения стоящих перед Вами задач, сроков и бюджета.
Что такое сертификация ISO и какие существуют стандарты?
Выберите тот сертификат ИСО 9001, который Вам необходим
- Определить, каким требованиям должен удовлетворять сертификат ИСО 9001 для Вашей компании с учетом требований, и
- Получить сертификат ИСО 9001 с необходимым признанием оперативно и на выгодных условиях.
Виды сертификации по ИСО 9001:
Сертификат ИСО 9001(ГОСТ Р ИСО 9001) в зарегистрированной согласно ФЗ «О техническом регулировании и метрологии РФ» системе добровольной сертификации «ГлобСерт». Сертификация в добровольной российской системе позволяет оперативно, легально и не дорого оформить сертификат ИСО 45001, своевременно предъявить сертификат при участии в тендерных и конкурсных процедурах, выполнить другие требования к наличию сертификата ИСО 9001.
Стоимость сертификации: от 9 500 рублей
Сроки сертификации: от 1 рабочего дня
Международный сертификат ISO 9001 с аккредитацией IAF и EA. Международная сертификация на соответствие ИСО 9001 обеспечит Вашу компанию максимально возможным признанием как за рубежом, так и в России, поможет выйти на зарубежные рынки, повысить имидж предприятия
Стоимость сертификации: от 50 000 рублей
Сроки сертификации: от 10 рабочих дней
Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 с аккредитацией Федеральной службы по аккредитации РФ (Росаккредитации). Сертификация с национальной аккредитацией может быть необходима для участия в ряде тендеров, где выставляется подобное условие, для целей сертификации продукции по Техническим Регламентам.
Стоимость сертификации: от 40 000 рублей
Сроки сертификации: от 10 рабочих дней
Гарантии сертификации и качества выполняемых работ
Глобал Эксперт Груп входит в группу компаний, которая включает в себя аккредитованные органы по сертификации с международной и российской аккредитацией, системы сертификации. Все работы будут проводиться по договорам с уполномоченными органами. Сами работы выполняют эксперты, специалисты и аудиторы высокого уровня.
Система менеджмента бизнеса: о чём не расскажут на семинарах по ISO 9001. Вебинар О. Иноземцевой
В результате нашей работы Вы получите:
- Сертификаты соответствия ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001) в электронном и бумажном виде с выбранной аккредитацией/признанием,
- Знаки соответствия ИСО 9001 соответствующего органа, Данные знаки Вы можете размещать на сайте, рекламных материалах, формах документов. Это позволяет демонстрировать соответствие высокому стандарту качества ИСО 9001,
- Регистрацию данных о Вашей компании и сертификате ИСО в реестре органа/системе сертификации согласно установленным правилам (см. открытый реестр системы сертификации «ГлобСерт», рег. РОСС RU 31473.04ИДР0). . Благодаря данной регистрации заказчики, партнеры, другие заинтересованные стороны смогут убедиться в актуальности и действительности предъявляемых Вами сертификатов соответствия.
Почему следует выбрать Глобал Эксперт Груп:
- До заключения договора мы проконсультируем Вас касательно того, какая сертификация ИСО 9001 необходима, как с минимальными сроками и издержками получить нужный сертификат, как использовать получаемый сертификат ИСО 9001 в работе, какие еще требования к сертификации могут предъявляться на различных рынках к Вашей компании и продукции/услуге. Мы не будем с Вами работать если поймем, что предлагаемые сертификаты ИСО не обеспечат решения стоящих перед Вами задач.
- Вы заключите договоры непосредственно с органом по сертификации, который выдаст сертификат ИСО 9001:2015, что минимизирует Ваши расходы, снижает риски не выполнения работ или не своевременного оформления нужного сертификата ИСО.
- Мы даем возможность работы в области сертификации по системе «одно окно». Работая с Глобал Эксперт Вы не только сможете оформить нужный ИСО 9001, но и получить сертификаты по другим стандартам на системы менеджмента (ИСО 14001, ИСО 45001), обучить специалистов и внедрить их требования, получить отраслевые сертификаты (например, API Q1, API Q2 или IATF 16949), зарегистрировать продукцию за рубежом (по СЕ для рынка ЕС, ССС для рынка Китая, FDA для рынка США и др.). Наша работа нацелена на принесение реальной пользы для развития бизнеса наших клиентов, расширения рынков сбыта, вывод новой продукции и услуг.
Для чего нужен сертификат ИСО 9001:
- Для выполнения требования тендеров, заказчиков или партнеров к наличию сертификата ИСО 9001 и сертифицированной системе менеджмента качества.
- Для использования в маркетинговых или рекламных целях, при развитии бизнеса, роста конкуренции, выходе на новые рынки. Например, международный ИСО 9001-важный документ при выходе на рынки ЕС, стран Азии, Африки, США.
- Для выполнения требований СРО, отраслевых ассоциаций, многие из которых в обязательном порядке требует от своих членов предоставить сертификат ИСО 9001.
- Для сертификации продукции. Как в России, так и за рубежом (например при СЕ маркировке в ЕС) наличие системы качества-обязательное условие серийной сертификации продукции. Аккредитованный сертификат-свидетельство наличия такой системы. Мы поможем Вам выбрать ту аккредитацию, которая будет признаваться при сертификации продукции.
Общая информация о стандарте ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001)
Стандарт ИСО 9001:2015 Системы менеджмента качества, Требования, содержит модель системы управления организацией, которая нацелена на обеспечения своих заказчиков качественной, т.е. соответствующей их требованиям, продукцией или услугами. Обратите внимание, что под выражением «сертификат качества» понимается, как правило, не сертификат менеджмента качества ИСО 9001, а документ организации, демонстрирующий соответствие поставляемой продукции требованиям заказчика, контракта, стандарта или иного руководящего документа и оформляется самим производителем.
Требования к наличию сертификации предъявляют к своим поставщикам организации из разных стран – по данным Международной организации по стандартизации ISO, в мире действует более 1 200 000 сертификатов соответствия ISO 9001 и его аналогам (национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001, и др.). В 2015 году была выпущена уже пятая версия международного ISO 9001.
Организациям был дан трехлетний период для перехода и смены сертификатов со стандарта ИСО 9001:2008 (ГОСТ ISO 9001-2011) на действующую версию стандарта. С сентября 2018 года стандарт ISO 9001 и его национальный аналог ГОСТ ISO 9001 были отменены, а сертификаты соответствия требованиям данных стандартов являются недействительными. Если у Вас есть сертификаты соответствия ИСО 9001 с не истекшим сроком действия– проверьте, являются ли они актуальными и если нужно переоформите сертификаты на новую версию ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). В случае переоформления действующего сертификата соответствия отмененной версии цена на сертификат по ИСО 9001 новой версии будет ниже.
Разработка системы менеджмента качества по ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001)
- П. 5. Лидерство (требования к руководителям различного уровня проявлять лидерство, разрабатывать политику, цели и обеспечивать необходимые ресурсы),
- П. 6. Планирование системы менеджмента качества (требования к планированию различных аспектов СМК),
- П. 7. Ресурсы (требования к управлению человеческими и иными ресурсами компании),
- П. 8. Деятельность (требования к планированию и управлению основными процессами производства или оказания услуг),
- П. 9. Оценка (требования к мониторингу, измерениям, анализу и оценки системы управления компании),
- П. 10. Постоянное улучшение (требования к построению системы, которая обеспечивает непрерывное развитие и совершенствование в области управления качеством по ИСО 9001)
ИСО 9001:2015 основан на таких основополагающих принципах менеджмента качества, как ориентация на потребителя, процессный подход, лидерство, вовлеченность сотрудников, постоянное улучшение, принятие решений на основе имеющихся фактах, управление организацией с учетом заинтересованных в ее деятельности сторон (стейкхолдеров).
Что такое ISO 9001 и зачем он нужен простыми словами
Многие компании в России задаются вопросами, зачем нужен сертификат ISO 9001 и как его получить. Немногие представляют, как потом его монетизировать. Давайте разбираться.
В России сертификация по ГОСТ ISO 9001 не является обязательной. Но многие солидные предприятия этот норматив уже сдали. Он подтверждает, что компания соблюдает и выполняет требования, определенные международными стандартами в области системы менеджмента качества. Мы узнали, что мотивирует коммерческие организации получать ISO 9001, и как это отражается на финансовых показателях.
Что такое ISO простыми словами
Системе стандартизации уже более полувека: соглашение о координации усилий в разработке промышленных стандартов было подписано в 1946 году. Сегодня в ней действует 21000 стандартов, касающихся практически всех аспектов ведения бизнеса и технологий.
Их разработкой и внедрением занимается Международная организация по стандартизации (IOS — International Organization for Standardization), куда входят партнеры из 165 стран. Она создана для упрощения международного обмена товарами и услугами и кооперации в научной, технологической и экономической сферах. Для чего понадобились международные стандарты?
Представьте, что вы путешествуете из России в Финляндию на велосипеде. В другой стране велосипед ломается. Вам нужны крепежные детали. Система ISO гарантирует, что в любом специализированном финском магазине вы сможете подобрать болты и гайки, которые подойдут для ремонта.
Производители велосипедов и комплектующих договорились о единых стандартах, чтобы вам было комфортно в любой стране. Самая известная линейка стандартов – ISO 9000. В общих чертах, это принятый участниками организации консенсус по поводу управленческих практик на производстве, которые нужны для обеспечения надлежащего качества товаров.
Стандарт ISO 9001 разработан в 1984 году и четырежды корректировался: в 1994, 2000, 2008 и 2015 годах. Сегодня экспертизу по нему прошли более миллиона организаций по всему миру. В нашей стране действуют его национальные эквиваленты: ГОСТ ISO 9001 в версиях 2011 и 2015 годов.
Компания, соответствующая стандарту, придерживается определенных норм и правил в организации технологических и бизнес-процессов, которые гарантируют установленное качество продукции или услуги. В первую очередь, это сигнал потребителю. Да, и ISO – это не аббревиатура. Название происходит от греческого «isos», что значит – «равный».
Соревнование по странам
Большинство российских компаний, несмотря на активную рекламу стандартизации, не до конца понимают, какие преимущества дает сертификат. На сайте Международной организации по сертификации выложены данные о распределении сертификатов ISO 9001 по странам за 2015 год. В России на момент подсчета действует 9084 сертификата (в 2014 году их было 11213).
Для сравнения: в Китае – 292 559, в Италии 132 870, в Германии – 52 995, в Индии – 36 305, в США – 33 103, в Румынии – 20 524. По их количеству в Европе мы идем где-то посередине, вровень с Голландией и Чехией. Количество сертификатов ISO по странам Но это абсолютные цифры.
Если разделить ВВП страны на количество выданных сертификатов, то среди европейских стран в России этот коэффициент будет одним из самых высоких (0,95). Распределение сертификатов напрямую зависит от насыщенности рынка в целом и активности конкретно рынка сертификационных услуг.
Для примера, на Британских островах, в Дании и Исландии этот коэффициент отрицательный, сертификатов с каждым годом выдается все меньше. Система стандартизации по ISO доведена практически до совершенства. Компании уже не ощущают серьезного влияния прохождения экспертизы на повышение прибыли. Если ISO 9001 есть у всех, в чем его конкурентное преимущество?
Как понять, что вашей компании нужен сертификат ISO?
- Наши конкуренты уже получили сертификат, чем мы хуже?
- Клиенты все чаще задают вопрос: «Вы сертифицированы по ISO 9001?». Или совсем в лоб: «Почему вы до сих пор не прошли экспертизу по международным стандартам качества?».
Консалтинговые компании, рассказывая о международных стандартах, объясняют, как получить ISO 9001, сколько это стоит. Но мало кто говорит не просто о формальных выгодах (успех и уважение на рынке), а о конкретном экономическом эффекте на фоне вполне ощутимых трат.
Чтобы получить сертификат, нужно разработать и внедрить систему менеджмента качества (СМК). Для этого необходимо подготовить документацию, разобраться с требованиями, написать проект, нанять консультанта или отправить на обучения своего сотрудника, настроить систему, пройти экспертизу в лицензированной организации.
В обычном порядке для предприятия с персоналом в 200-300 человек срок внедрения СМК составляет от полугода до полутора лет. Стоить это может 10-20 тысяч долларов (мы встречали предложения и по 30-50 тысяч долларов за консалтинговые услуги).
Если продажи идут и без сертификата, проблема не стоит остро, получение его не является обязательным, то не понятно, зачем суетиться и изымать из оборота средства на прохождение экспертизы? Проще всего оценить необходимость ISO 9001, опираясь на опыт других компаний, на конкретные цифры.
Экономический эффект от получения ISO 9001
- Возможность зайти на международные рынки, где наличие сертификата – обязательное требование.
- Возможность работать в секторе, который регулируется правительством.
В разных источниках можно прочесть о конкурентных преимуществах, которые открывает сертификат в непростой экономической ситуации, но в чем конкретно они выражаются? Через сколько окупятся затраты на внедрение СМК? Как это повлияет на прибыль предприятия?
Как правило, во многих коммерческих проектах прописано требование к подрядчику о внедрении в компании системы менеджмента качества. Особенно часто оно встречается у зарубежных представительств на территории России. Сертификация по ISO 9001, согласно постановлению Правительства РФ №48 от 03.02.2010.г, является обязательным требованием к участникам СРО. Для серьезных клиентов документы, подтверждающие экспертизу компании, могут играть ключевую роль.
Системы сертификации ISO и их разновидности
Сертификация ISO – это документальное подтверждение того, что система менеджмента качества в компании полностью соответствует определенному набору стандартов. Системы менеджмента качества позволяют осуществлять контроль на всех этапах производства или оказания услуг, начиная от подготовки документации и проверки сырья и заканчивая реализацией готового продукта. Наличие сертифицированной СМК на предприятии – это не только повышение авторитета на отечественном и зарубежном рынках, но и возможность отслеживать результаты развития компании и поставить управление предприятием на новый уровень. В некоторых случаях процедура сертификации является обязательной.
Сертификация ISO выводит управление предприятием на новый уровень
Преимущества сертификации ISO:
- Повышение эффективности бизнес-процессов за счет снижения издержек (исключение дублирующих друг друга процессов, уменьшение количества брака и т. д.).
- Изменение подхода к управлению.
- Повышение качества продукции.
- Улучшение дисциплинированности сотрудников за счет более четкого распределения ролей в рабочем процессе.
- Полное соответствие производства мировым стандартам.
- Повышение доверия потребителей, инвесторов, партнеров.
- Возможность расширения рынка сбыта и выхода на международные рынки.
Наиболее часто сертификацию производят по следующим стандартам:
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) Системы менеджмента качества. Требования.
- ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015) Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению.
- ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007 Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования.
- ГОСТ Р ИСО 22000-2007 Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции.
- ГОСТ Р 51705.1-2001 Система качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования.
Рассмотрим каждый из них подробнее.