Разбираем на конкретных примерах – как компаниям, бизнесу и брендам можно использовать сторис для создания вовлекающего и интересного контента.
5022 просмотров
Частенько в сторис компании игнорируют стикеры, видео и даже вертикальный формат. Контент обычно повторяет посты, он не интерактивен и не разбивается на части или серию. При этом в сторис можно выстраивать целые сценарии и активно привлекать аудиторию для взаимодействия с контентом.
Проанализировав полсотни аккаунтов, я выделил несколько механик, которые оживляют сторис. Возможно, профессионалам мои примеры покажутся очевидными, но новичкам, думаю, будет полезно ознакомиться. О том, чем могут быть полезны сторис для компаний и брендов, мы рассказывали в бесплатной электронной книге «Инстаграм Истории для бизнеса», здесь же обсудим конкретные механики.
Презентация
Зачем:для стимулирования реакций.
Сторис позволяет быстро получать реакции на контент, но активность нужно как-то стимулировать. Если выложить одинокий стикер «Как у вас дела?» с формой ответов, не факт, что кто-то напишет. Нужна тема, способная вызвать реакцию. Можно сначала презентовать тематический контент, а потому уже использовать логичный по смыслу стикер.
Пример:вместо постинга на одном слайде Setters использует длинную подводку с уже готовыми ответами от сотрудников агентства. Тема: «Какую рабочую сверхспособность вы хотели бы получить?» Так контент выполняет сразу две функции: он ценен сам по себе и в то же время интерактивен.
Ответы подписчиков можно выложить отдельными сторис и прикрепить к ним голосовалку в духе: «тоже хочу суперсилы / нет, не нужно». Это позволит читателям не пролистывать UGC-контент и снова вовлечься в процесс
Еще презентация хорошо сработает перед стартом конкурса или продажей. В первом слайде показывается товар, продукт или эффект от использования, а во втором – условия участия в конкурсе или форма для сбора заявок.
Пример:в Л`Этуале сначала показали AR-маску марки помады, которую может примерить каждый, а потом объявили быстрый конкурс в сторис. В первой сторис создается интрига и презентуется продукт, во второй – объясняется, что с этой информацией делать.
Сначала – полезная информация, потом – реклама
Внедрение интерактивных элементов в готовый контент
Зачем:для вовлечения зрителей в просмотр.
Для сторис можно брать готовый контент и добавлять к нему стикеры, чтобы аудитория могла среагировать.
Пример:InCity использует видео с бэкстейджа, которые залили в сторис со стикером-вопросом: «Какой у вас будет образ: с жакетом или без?» У подхода несколько функций: зритель обращает внимание на происходящие в кадре (а в большом потоке сторис – это важный параметр), как-то реагирует на происходящие и, возможно, кликает по рекламной ссылке.
Переупаковка
Зачем:для создания дополнительных касаний.
Тезисы из поста можно превратить в сторис и разбавить повествование стикером с голосовалкой или выбором.
Пример:инстаграм-журнал «Город» повторно дублирует посты в сторис, чтобы подписчики вернулись, оставили лайки, комментарии или сохранили в закладки. Так дайджест может привлечь активность на ранее опубликованные материалы той части аудитории, которая смотрит в основном сторис или вообще редко заходит в Инстаграм.
Также можно использовать старые посты и сторис для закрепления или иллюстрации новой публикации.
Пример:инстаграм-журнал «Щука» использовал старую сторис с очень похожим продуктом. В итоге устроил битву между двумя продуктами для читателей.
Залипательный контент
Зачем:для удержания внимания.
Контент не обязательно должен быть содержательным или развлекательным, чтобы привлекать внимание. Иногда достаточно сделать его креативным за счет клиповых приемов – это могут быть кадры, линии и движения, которые постоянно повторяются.
Пример:марка обуви Sintezia снимает короткие клипы со своим продуктом. Много, разнообразно, креативно. Понятно, что для создания подобного контента нужен продакшен, но можно повторить сам подход и для начала создавать зацикленные видео со своим продуктом в стиле гифок или коубов.
Экспресс-тест
Зачем:для быстрого взаимодействия с аудиторией.
Тест, голосование, выбор вариантов можно использовать в одной сторис и никак не связывать с последующим контентом (за исключением прогрева). В отличие от готового контента, куда добавляется интерактив, здесь креатив создается специально для стикеров и будущих кликов.
Пример:Жардин и Гринфилд предлагают угадать музыку или напиток в одной сторис, а в последующих публикациях выкладывают тематический контент.
Конспект и обратная связь
Зачем:для повторения тезисов из видео и информации для той части аудитории, которая смотрит без звука или быстро листает ленту сторис.
В серии полезных видео-сторис неплохо не только добавить субтитры, но и в финале законспектировать общий итог, а еще – добавить стикер с голосованием. Темой для стикера может быть вопрос о том, понравился ли контент, чтобы собрать обратную связь, или тест на проверку знаний.
Пример:Леруа Мерлен после серии видео-сторис о выращивании зелени дома собрал все советы в один слайд, а в следующем еще и прикрепил голосовалку для обратной связи.
Голосование
Зачем:для привлечения внимания к товару или продукту.
Игры и голосования позволяют не продавать товар «в лоб». Одна из самых простых игр – выбор между вариантами А и Б.
Пример:у Kari и Wildberries частенько появляются истории, где предлагают выбрать между принтам или комплектами одежды.
Хороший вариант – показать результат выбора коллектива. Действует он по принципу игры-башни: аудитория выбирает, что будет в «отсеке», и на следующей сторис появляется победитель.
Пример:Маркет от Яндекса использует игру-башню, чтобы прорекламировать товар, который можно заказать через площадку.
В заключение: где можно косякнуть
Механики, которые были представлены выше, могут увеличить количество откликов и досмотров на сторис, потому что они направлены на вовлечение и привлечение внимания. Конечно, добавление стикеров ради самих стикеров не сможет сделать сторис лучше – нужны концепция и сюжет.
Например, гипермаркет использует хорошие механики, но предлагает в тесте вопрос «Нравятся ли вам красивые кухни?» На него сложно ответить «нет». Зачем тогда предлагать этот выбор? Зритель даже не задумается над выбором или специально раздраженно кликнет «нет». И если он нажмет «нет», то ломается вся повествовательная структура, которая настроена на позитивное решение.
Решение: не использовать односложные ответы и вопросы. Можно спросить так: «Кухня должна быть красивой или функциональной?» Далее в сторис показать, что кухня может быть и красивой, и функциональной, чтобы объединить две группы людей. Ну и далее уже постить полезные советы от приглашенного инфлюенсера.
В финале хочу сказать, что техник много, в рамках одного материала все охватить невозможно. Если материал зайдет и найдет отклик – обязательно соберу еще примеры классных механик и приемов, которые используют в Инстаграме.
Источник: vc.ru
Что публиковать в Instagram Stories: идеи для любого бизнеса
Делимся идеями для публикации в Instagram Stories, которые можно применить для любого бренда и бизнеса.
Время чтения: 13 мин.
Instagram Stories помогают раскрутить аккаунт и привлечь больше подписчиков. Но трудно постоянно придумывать новые идеи.
Stories — это относительно новый формат контента, который привлекает большое количество пользователей и помогает контролировать соблюдение единого стиля в профиле. В статье поделимся идеями для публикации в Instagram Stories, которые можно применить для любого бренда и бизнеса.
Особенности Instagram Stories:
- помогают сохранить стиль профиля и в то же время проинформировать аудиторию в любом формате
- можно публиковать фото и видео
- Stories удаляются через 24 часа
- можно сохранить в Stories Highlights (закрепленные посты)
- продолжительность видео — 15 секунд
- нет ограничения по количеству Stories в день
Если вы только начинаете изучать Instagram, прочитайте статью Instagram Stories: как использовать для бизнеса.
По мере набора группы
с 19:00 до 22:00
( Вторник, Пятница )
очное обучение или видеотрансляция
Instagram Stories — это, прежде всего, живые видео: они притягивают больше внимания, а значит, вы получаете больший охват.
На курсе по продвижению в Инстаграм вы найдете идеи и вдохновение для своего аккаунта, а также получите экпертное мнение по продвижению и оформлению вашего Инстаграм.
Покажите себя настоящих
Вовлекайте пользователей в повседневную жизнь, покажите свое рабочее пространство, сотрудников — что вы настоящие и действительно существуете. Такой подход поможет потенциальным клиентам узнать ваш бренд и повысит доверие.
Это особенно актуально для школ, салонов красоты, шоурумов и интернет-магазинов, кафе, ресторанов, организаторов мероприятий. Для всего, где можно показать жизнь за кадром.
Снимите видео о процессе, например, как проходят занятия прямо сейчас — без обработки и фильтров. Покажите бэкстейдж со съемок рекламы или как бариста готовит кофе перед подачей, как украшаете торт, собираете свадебный букет. Публикуйте эмоции — покажите пользователям вас настоящих.
Добавьте ссылку на сайт
Instagram Stories для бизнеса — это возможность продвижения блога или привлечения трафика на сайт. Если в аккаунте более 10 000 подписчиков, появится доступ к функции «Прокрутить вверх», которая позволяет прикрепить ссылку к посту в Stories.
Делайте опросы
В Instagram Stories есть функция опроса в виде стикера. Можно добавить вопрос с двумя вариантами ответа на фото или видео. Пользователям будет просто выбрать вариант ответа.
Создайте рубрики
По мере набора группы
с 19:00 до 22:00
( Вторник, Пятница )
очное обучение или видеотрансляция
Легкий способ оставаться интересным и максимально использовать Instagram Stories — создать рубрику или тематический день. Рубрика — это структурированный контент по одной теме, который часто публикуют в определенные дни. Чтобы было проще ориентироваться по темам, присвойте рубрике хештег. Например, #blog_MyAcademy — здесь мы собираем анонсы статей нашего блога.
Когда рубрик набирается много, можно проинформировать в Stories пользователей о том, какие есть рубрики в профиле и о чем вы рассказываете. Хештеги в сториз кликабельны, поэтому читателю будет легко ориентироваться в постах. В рубрики можно объединять не только тематические посты, но и товары. Например, «курс по соцсетям» или «курс контекстной рекламы».
Можно ввести контент по дням недели. По пятницам — день ответов на вопросы.
Закрепляйте Stories в Highlights
Сторис highlights – это своеобразные альбомы для сториз, которые можно закрепить в аккаунте. В таком альбоме может быть несколько историй.
Как сделать?После публикации Stories перейдите на основную страницу профиля, нажмите «новое +» —перейдите в архив, выберите загруженные Stories и сохраните их, создав имя. Можно добавить фото и видео в альбом в уже сохраненную Highlights.
Если у вас личная страница — вы блогер, путешественник, инста-мама и что-то предлагаете в аккаунте — сделайте несколько закрепленных Stories с важной информацией об аккаунте:
- Расскажите о себе: видео-визитка о том, кто вы, чем занимаетесь, о чем рассказываете и почему вы интересны пользователям.
- Возможно ли сотрудничество? Что можете предложить рекламодателю, работаете ли по бартеру?
- С какими продуктами работаете и с какими нет. Если вы честный блогер и не рекламируете то, что сами не пробовали — расскажите об этом.
- Где находитесь? Каковы условия доставки.
Для рекламодателей это большой плюс, в качестве доказательства вашей ответственности. А подписчикам становится понятно кто вы, о чем аккаунт и что интересного они у вас найдут.
Анонсируйте события
Переезд в новый офис, запуск курса, анонс мероприятия, выпуск продукта, день рождения компании, юбилейный выпуск курса — такими яркими моментами обязательно надо делиться в Stories.
О прямых эфирах важно напоминать заранее, чтобы пользователи могли спланировать свое время.
Дайте пошаговые инструкции
Расскажите, как сделать заказ на сайте, зарегистрироваться, получить промокод, и расскажите про политику скидок.
Запишите несколько Stories, которые сориентируют пользователя.
Анонсируйте акции и скидки
Расскажите пользователям, что в течение недели будут появляться Stories с промокодом на скидку, пусть отслеживают.
Акция или промокод всегда имеет временное явление. Задача — привлечь больше покупателей. В основной ленте Instagram публикации быстро теряются, и не все успевают увидеть опубликованный пост. Выход — оповещать о новых акциях в Stories, так они дольше остаются на виду и охватывается большее количество пользователей.
Такой способ поможет набрать новых подписчиков и повысит вовлеченность.
Анонсируйте конкурсы
Конкурсы можно анонсировать и в постах, и в Stories. В Stories конкурс будет на виду в течение 24-х часов.
. И определяйте победителей
Разыгрывали курс кондитера? Покажите, как проходил выбор победителя и поздравьте его в Stories.
Расскажите про новый пост в блоге
Если активно ведете ведете блог, не забудьте делать Stories с анонсами новых постов. Так вы привлечете больше читателей.
Покажите расписание мероприятий
Упростите задачу пользователям — покажите расписание планируемых мероприятий в одном месте.
Публикуйте отзывы
Хорошие отзывы – это прямое доказательство профессионализма и довольных клиентов. Открытость помогает завоевать доверие потенциальных клиентов. Потом их можно сохранить в альбоме Highlights.
Покажите детали
Покажите блюдо, выпечку, косметику, украшения, маникюр — из чего состоит, как сделано, что внутри, каково применение, состав.
Анонсируйте новый товар
Часто подписчики не торопятся с принятием решения — поторопите их, сделайте Stories. Расскажите о новом поступлении, о лимитированной коллекции, об ограничении товара в количестве.
Покажите результат: до и после
Покажите, как работаете с фоторедакторами, какого результата добились тренировками и питанием, что изменил косметолог, справилась ли клининговая служба — до и после.
Добавьте призыв к действию
Если нужно обратить внимание подписчиков на что-то важное — укажите на это.
Оформите коллекции
Актуально для интернет-магазинов одежды, ювелирных украшений, аксессуаров. В аккаунте можно рассказать о каждом предмете из новой коллекции, а в альбомах Stories Highlights собрать коллекции и дать ссылку на страницу каждой коллекции на сайте.
Создайте F.A.Q.
Бывает, что подписчики задают одни и те же вопросы: — Как заказать? — Как оплатить? — Где находитесь? — Как связаться?
Это вопросы, на которые не хочется отвечать по несколько раз в день. Ответы на такие вопросы можно записать stories и закрепить их в аккаунте, чтобы они всегда были на виду.
Покажите, как использовать ваши товары
Иногда нужнопоказать потенциальным клиентам, как использовать продукт, где найти ему применение. С чем сочетать новую сумку, как завязывать палантин или как должна выглядеть игровая зона для малышей. Можно записать пошаговые действия или загрузить итоговую картину.
Устройте визуальную экскурсию
Сервис Airbnb рассказывает о городах и квартирах с помощью визуальных экскурсий.
Поздравления с праздниками
Уважайте своих подписчиков — поздравляйте с праздниками. Праздник может быть любым: международным, государственным, день рождения компании или сотрудника.
Приглашайте на работу/обучение
Анонсируйте набор группы на курс или публикуйте вакансии.
Подскажите варианты подарков
Сделайте подборку с вариантами подарков на праздники. Например: на 8 марта и 14 февраля — наборы сладостей или букеты цветов.
Публикуйте фото подписчиков с товаром
Для бренда — это доказательство того, что клиенты действительно довольны, товар используют и довольны им.
Покажите интерьер аудитории, магазина или офиса
Покажите, где проводится обучение, где работаете — это сближает компанию и потенциальных клиентов.
Отпразднуйте увеличение подписчиков
Если количество подписчиков неожиданно увеличилось, поблагодарите фолловеров, уделите им внимание и покажите свою любовь.
Покажите цены на товары
Если часто спрашивают стоимость товаров — выкладывайте прайс-листы в Сторис. Это упростит жизнь не только пользователям, но и сэкономит время вам.
Итог
По мере набора группы
с 19:00 до 22:00
( Вторник, Пятница )
очное обучение или видеотрансляция
Использовать Stories однозначно нужно. Подпишитесь на аккаунты конкурентов и ищите вдохновение у крупных мировых компаний в Instagram. Прежде всего, это fashion-индустрия: рекомендуем подписаться на Dior, Gucci, Adidas, Nike и другие бренды. Внедряйте яркие идеи, общайтесь с пользователями и следите за обновлениями Instagram.
На курсе по продвижению в Инстаграм вы найдете еще больше идей и вдохновения для своего аккаунта, а также получите экпертное мнение по продвижению и оформлению вашего Инстаграм.
Что говорят студенты об обучении:
Источник: myacademy.ru
Как повысить вовлеченность в «Инстаграм»: 11 идей от российских брендов
Универсальные механики, которые можно повторить за пять минут.
Дата публикации: 13 декабря 2021
Время чтения: 4 минуты
Александра Шпак Редакция «Текстерры»
1. Предложите выбрать одно из двух
Тесты с выбором правильного ответа – довольно сложная механика: нужно собрать такие вопросы, которые не покажутся читателям ни слишком легкими, ни слишком сложные. Если прогадать, подписчикам будет либо скучно, либо обидно, либо все сразу.
Зато узнать мнение аудитории никогда не будет лишним.
Во-первых, вы и сами лучше ее узнаете.
Во-вторых, дадите понять: вам важно мнение ваших клиентов.
В-третьих, вовлечете. Поделиться своим ценным мнением будет рад любой.
Смотреть галерею
Интерактивная реклама банка в историях
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
2. Помогите найти связь
В игровой форме познакомить читателей с особенностями вашего продукта или просто поиграть можно с помощью вот такой механики.
Обратите внимание: истории буквально сделаны на коленке, но наверняка увеличили время просмотра каждой истории.
Вместо простого указания на тип напитка можно было бы взять, например, три вида вина и в конце рассказать о вкусе или происхождении каждого из них – это было бы еще и полезно. С любым другим продуктом это работает также.
Смотреть галерею
Простой опрос от Arzamas
4. Проверьте знания
Если все же решитесь спросить не про личное мнение подписчика, а про факты, готовьтесь сразу выдавать правильный ответ или даже целую информационную справку – ради пользы такой тест тоже будут проходить.
Смотреть галерею
Интерактив от Amediateka
5. Придумайте что-то вместе
Нет ничего более веселого и эффективнее повышающего лояльность, чем общие шутки и профессиональные приколы. Вот пример, как вовлекать специалистов из одной сферы:
Смотреть галерею
Тест wishdo, приуроченный ко Дню писателя
Игры в сторис: 19 примеров вовлечения подписчиков в Instagram
6. Пошутите
А вот тест, который вовсе и не тест: люди будут кликать, просто потому что это смешно. Впрочем, если иметь в виду, что тест выкатили на широкую аудиторию, кто-то правда может словить инсайт – тут от аккаунта зависит.
Смотреть галерею
Еще один партнерский тест
7. Дайте возможность проявить себя
Классный способ собрать UGC и вовлечь аудиторию придумали в «Делимобиль». История, в общем-то, не новая: мемов со смешными маршрутами придумали много. Ребята смогли адаптировать это под тест в сториз – наверняка в вашем бизнесе тоже что-то такое есть.
Смотреть галерею
«Делимбоиль» предложил делиться маршрутами необычной формы
Вот еще один способ вовлечь аудиторию в активную коммуникацию. Тут важно, что выбрана совсем простая тема: не у всех водителей есть интересные маршруты, но зато все точно видели смешные мемы.
Смотреть галерею
Издание предлагает поделиться последним сохраненным мемом
8. Устройте шоу «Интуиция»
Если вы рассказываете про популярных персонажей или какие-то узнаваемые предметы, можно попробовать такой формат, когда по силуэту нужно угадать человека или вещь.
Подобный тест я однажды встретила в Instagram-аккаунте фитнес-центра. Подписчикам предлагалось угадать фитнес-тренеров по силуэту. Хотя аккаунт активно вовлекал аудиторию в коммуникацию, узнать хоть кого-то было очень сложно, в итоге вовлеченность была небольшой (судя по количеству догадок).
Смотреть галерею
Простая игра в российском аккаунте GQ
Смотреть галерею
Аналогичная механика от «Матч»
45 stories для beauty-аккаунта: привлекаем новых клиентов из Instagram
9. Покажите короткий мультик
Вот интересный способ вовлечения вообще без игр: каждая новая история – кадр из мини-мультика. Хотя «технология» простая, в Instagram она встречается редко и потому завораживает. Обычный человек прокликает всю серию картинок туда-сюда несколько раз, потому что это прикольно.
Аналогично можно организовать игры на тапах.
Смотреть галерею
Мультфильм на тапах
10. Проведите тест на внимательность
Вот идея, которая повысит досматриваемость и вовлеченность в историях. В конкретном примере «Кинопоиск» предлагает среди всех игрушек найти героев мультфильма «История игрушек». Помимо этого можно предложить найти отличия или сосчитать количество повторов одного предмета.
Отличная идея для детских аккаунтов: родители наверняка предложат что-то такое детям, которые еще дольше разгадывают тесты. Они тормозят – вы зарабатываете очки.
Красочная игра от «Кинопоиска»
11. Дайте услышать мир
Если ваша компания так или иначе связана со звуком, создает музыку, монтирует видео и так далее, предложите людям насладиться необычным звучанием города, угадать источник звука и так далее.
Смотреть галерею
Так поступили ребята из OMG-agency
Источник: texterra.ru
