Бизнес информация из чего состоит

ИНФОРМАЦИЯ— ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОГО БИЗНЕСА [c.255]

Для успешного ведения дела необходима информация о конкурентах, рынках, банках, ценах, поставщиках и покупателях. В условиях жесткой конкуренции современного бизнеса оперативное получение необходимой для принятия решения информации — основа эффективной деятельности предпринимательской фирмы. [c.58]

Следующая стадия — оценка проекта. На основе анкеты, бизнес-плана или технико-экономического обоснования проекта проводится экспресс-анализ и дается предварительное заключение. При положительном заключении начинается детальная проработка проекта предприятия. Для ее выполнения используют не только локальную, но и общеэкономическую информацию прогнозного характера, так как эффективность проектов меняется в зависимости от состояния экономики (целесообразно рассматривать пессимистический, оптимистический и наиболее вероятный варианты развития экономики). [c.119]

Портфельная (корпоративная) стратегия — это стратегия, которая описывает общее направление развития фирмы с разными видами бизнеса и направлена на обеспечение баланса портфеля товаров и услуг. Портфельные стратегии можно разделить на активные и пассивные. Пассивные стратегии требуют минимальной информации о будущем. В основе таких стратегий лежит диверсификация, обеспечивающая максимальное соответствие доходности выбранному рыночному индексу. Активные стратегии используют доступную информацию для повышения эффективности инвестиций по сравнению с простой диверсификацией. [c.230]

Из чего состоит бизнес

Именно анализ изменения стоимости предприятия позволит оценить положительную либо отрицательную динамику, получаемую в ходе проведенных преобразований, касающихся не только отдельной структурной единицы, а всего предприятия в целом, с учетом и внешних, и внутренних взаимосвязей. Для прослеживания динамики изменения стоимости предприятия менеджерам нужно либо регулярно прибегать к услугам сторонних независимых оценщиков, либо, зная основы оценки бизнеса, самостоятельно применять оценочные методы. В ряде ситуаций (оценка пакета акций для решения вопроса о купле-продаже, эмиссия акций) требуется привлечение независимых профессиональных экспертов-оценщиков, но во многих ситуациях в целях разработки и принятия эффективных управленческих решений оценки приближенной стоимости предприятия самими менеджерами этого предприятия бывает достаточно. К тому же именно менеджеры оцениваемого предприятия являются наиболее информированными о ситуации на предприятии, проблемах и перспективах его развития. И именно менеджеры являются одним из ключевых источников информации для профессиональных оценщиков. [c.267]

Выделенные -бизнес-единицы отвечают за стратегическое планирование, позволяют использовать наиболее эффективное организационно- методическое обеспечение и способствуют переориентации учетного механизма на управленческие нужды. На основе предложенной децентрализации организационной структуры разработана система внутрипроизводственной отчетности, учитывающей информационные потребности отдельных центров ответственности (бизнес-единиц) с целью принятия оптимальных управленческих решений. При этом, необходимо руководствоваться следующими принципами формирования агрегированной учетной информации по центрам ответственности [c.40]

Как составить бизнес план | Из чего состоит бизнес план

Итак, Вы познакомились с основами технического, фундаментального и интуитивного анализов рынка Форекс, а также с техникой управления капиталом. Теперь самое главное — это эффективно применять полученные знания в Вашей практической деятельности.

В связи с этим хочу еще раз напомнить, что с одной стороны, рынок Форекс — самый ликвидный и доходный из существующих мировых рынков, а с другой стороны, он имеет достаточно высокую степень риска. Поэтому для того, чтобы преуспеть в этом бизнесе, необходимо воспитать в себе профессионала.

А профессионализм — это хорошая теоретическая подготовка, широта кругозора и умение владеть собой. Действительно, процесс использования имеющейся у Вас информации прежде, чем Вы принимаете конкретное решение, значительно снижает вероятность какой — либо случайности (если Ваше решение достаточно логично и взвешено).

Такой интеллектуальный процесс дает возможность получения прибыли. Тем не менее хорошие трейдеры также принимают в расчет то, что может случиться что — то неожиданное. Нельзя предугадать поведение человека и природные катаклизмы — войны, неожиданные изменения в денежной политике, землетрясения — все может случиться. Вы не можете с точностью предугадать эти события, поэтому Вы должны всегда учитывать то, что они могут произойти. Так и трейдеры должны просчитывать все возможные и невозможные варианты событий на валютном рынке. [c.240]

По словам исполнительного директора компании, бизнес Манчестер Юнайтед построен на триединой основе — футболе, болельщиках и средствах массовой информации. Футбол — основная деятельность клуба, болельщики — его самый крупный актив, средства массовой информации — самые эффективные пути обеспечения их взаимодействия (футбола и болельщиков). [c.237]

Исследование эффективности ведения дел и состоятельности бизнеса дает возможность перейти к консультированию и, квалифицированно выявив основные проблемы организации, определить возможные направления их решения. Механизмом, позволяющим реализовывать поставленные задачи, является управление организацией на основе системы сбалансированных показателей (ССП), которая обеспечивает менеджмент компании информацией, помогающей в формулировании стратегической политики и целей организации. Именно аналитические процедуры дают возможность сформировать систему сбалансированных показателей, поскольку в ходе исследования организации достигается понимание бизнеса, его основных проблем и путей их решения. Система показателей позволяет добиться прозрачности бизнеса, возможности беспристрастно оценить бизнес, предсказать вероятные сценарии его развития и оперативно реагировать на изменения внешней среды. Она обеспечивает пользователей объективной и беспристрастной информацией, которая направлена на все значимые участки деятельности организации и должна включать [c.511]

Для расчета показателей эффективности инвестиционных проектов используются данные экспресс информации, подтвержденные бизнес-планом, составленным в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 22 ноября 1997 г. № 1470 «Об утверждении Порядка предоставления государственных гарантий на конкурсной основе за счет средств Бюджета развития Российской Федерации и Положения об оценке эффективности инвестиционных проектов при размещении на конкурсной основе централизованных инвестиционных ресурсов Бюджета развития Российской Федерации». [c.66]

Глубокая маркетинговая мудрость и интуиция бизнеса подсказывают нам — чтобы делать это эффективно, коммуникация (а не просто реклама) должна обеспечивать нечто гораздо большее, чем просто передачу информации. Скорее, она должна приспособить рассказ о продукте к потенциальному потребителю 3. Коммуникация такого уровня превращает информацию в запоминающиеся и мотивирующие впечатления. Эти впечатления ложатся в основу различения товарных марок. [c.128]

Вторая часть предлагает нам уроки другого рода. Рассмотрев широкий спектр деловых катастроф, мы выявили причины, лежащие в основе деструктивного поведения умных руководителей ошибочные взгляды и убеждения, которые приводят к неадекватной оценке действительности зомби-характеристики, которые способствуют сохранению и развитию неадекватного представления о реальности неспособность идентифицировать, перенаправить и правильно использовать жизненно важную информацию личностные качества руководителя, которые не только не позволяют эффективно бороться со всеми вышеперечисленными недостатками, но и усиливают их разрушительное воздействие. Тот факт, что данные проблемы оказались общими для самых разных компаний, работающих в самых разных областях бизнеса, заставляет нас еще более внимательно отнестись к изложенным в этой части урокам. [c.337]

Джордж В. Чейн, вице-президент по финансовым и административным % Вопросам Радиокорпорации Америки говорит Для того, чтобы снабжать товарами и услугами растущую экономику. иметь аффективную структуру и эффективно действовать. управлять внутренними и внешними взаимосвязями. принимать своевременные и разумные решения, бизнес сейчас не может больше полагаться на традиционные методы и сбор информации . При современном состоянии бизнеса во времена быстрых падений и изменений, говорит Чейн, . рамки успеха становятся слишком узкими, затраты слишком высокими, риск слишком большим, время слишком недостаточным, а конкуренция слишком сильной для того, чтобы действовать на основе предчувствия, интуиции или прошлой исто- рии . — [c.114]

Учет и финансы составляют основу эффективной деятельности любой организации. Самые древние записи человеческой цивилизации свидетельствуют, что должность управляющего и ведение финансовых счетов являлись атрибутами повседневной жизни.

Например, в Библии (и в Ветхом, и в Новом заветах) имеется множество историй об управляющих (редко в доброжелательном смысле) с разнообразными примерами злонравия и предательства. Традиционно финансовый учет был связан с обеспечением информацией внешних пользователей, в особенности акционеров. Однако имеется целый ряд различных групп как внутри, так и вне организации, также использующих финансовую учетную информацию. Мы будем применять термин участник (посредник) (stakeholder) как обобщенное понятие для всех лиц (физических и юридических), имеющих финансовую заинтересованность в данном предприятии. Поэтому к участникам традиционной бизнес-компании можно отнести [c.29]

К примеру, представители разных отделов в вашей школе бизнеса периодически обмениваются информацией по таким вопросам, как составление расписания занятий, уровень требований в программах для выпускников, сотрудничество в исследовательской и консультативной деятельности и обслуживание местного населения. Подобным же образом в больнице обслуживающий и врачебный персонал различных отделений должен обмениваться информацией о распределении ресурсов, координации деятельности рабочих групп, контроле за издержками, новых методах лечения и т.п.

В сфере розничной торговли региональные управляющие сбытом могут периодически встречаться для обсуждения общих проблем, координации стратегии сбыта и обмена информацией о продукции. В компаниях наукоемких отраслей ключевые руководители среднего звена из производственных, маркетинговых и проектно-исс-ледовательских отделов встречаются для координации действий по обновлению продукции. На основе базовой технологии компании могут выпускать разнообразные продукты, поэтому чрезвычайно важно через проектно-исследовательский отдел получать информацию о том, чего хочет рынок. Это позволяет организации сохранять близость к потребителю и продолжать эффективно удовлетворять его запросы. Подобным образом, производственники должны дать обоснование достаточно низких затрат по реализации будущих инноваций проектно-исследовательского отдела с тем, чтобы дальнейшее производство было оправдано. В обмене информацией по горизонтали часто участвуют комитеты или специальные группы, работа которых подробнее рассмотрена в следующих главах. [c.168]

Один из способов сегментирования таких рынков — определение масштаба потребителей. По масштабам осуществляемых закупок — а речь идет, прежде всего, об организациях-потребителях — потребителей можно условно отнести к одной из трех категорий — крупные, средние и мелкие. Для оценки привлекательности каждого сегмента необходима информация о размерах сегмента, возможностях его роста, степени активности конкурентов, требованиях потребителей и ключевых факторах успеха. Ее можно собирать в ходе аудита маркетинга и SWOT-анализа и рассматривать исходя из возможностей данного бизнеса эффективно конкурировать на каждом конкретном целевом рынке. Аудит маркетинга и SWOT-анализ дают основу для оценки возможностей компании. [c.53]

Обучение на основе контента, или содержания, — это усвоение информации, заключенной в рыночном предложении, В примере с желтыми страницами такое обучение будет подразумевать понимание содержания списков, глубину и широту информации о каждом бизнесе и точность этой информации. Такое обучение определяет оценку потребителем того, насколько эффективно предложение, то есть его полезность11. [c.85]

Хорошо разработанные законодательные основы необходимы для любого бизнеса в том числе и в области отношений с общественностью. Естественно, что здесь характерны и свои особенности. Остановимся, скажем, на характеристике рекламного законодательства. Целью любой рекламной деятельности является создание или концентрация спроса на товары, работы или услуги рабатодателя.

От эффективности рекламы зависит очень многое, и поэтому работники отделов ПР или рекламы отыскивают оптимальные подходы к потребителю. Увеличение степени общественной привлекательности рекламной информации и создание достойного имиджа фирмы — основные задачи специалиста по связям с общественностью. Помимо профессиональных навыков менеджера, психолога в такой работе совершенно необходимы знания правовых особенностей рекламного оборота. Рекламное законодательство в нашей стране сравнительно молодое, а потому и правоприменительная практика по нормативным актам в данной области находится в стадии становления и отработки. Тем не менее, сегодняшний рекламный рынок заметно отличается от рынка начала 90-х годов. Ужесточение рекламного контроля [c.122]

Наиболее общим примером информации, характеризующей определенную фирму, является отчет о прибыли (earnings report), который не только содержит сведения об эффективности фирмы в недавнем прошлом, но — что более важно, — на его основе можно выяснить, какую именно модель бизнеса использует фирма в своей деятельности. Существенное падение в 1999-2001 гг. ценности многих акций, относящихся к новой экономике, можно, по крайней мере частично, связать с осознанием того, что эти фирмы способны скорее порождать потребителей, чем приносить прибыль даже в долгосрочной перспективе. [c.5]

В результате анализа информационных потребностей бизнеса в адрес ИТ-подразделения направляются утвержденные запросы на изменения, которые служат входной информацией для процесса управления изменениями. Цель этого процесса- обеспечить эффективность и управляемость изменений ИТ-инфраструктуры. Основу для проведения изменений дает модель инфраструктуры, формируемая и поддерживаемая в рамках процесса управления конфигурацией. В ITIL используется понятие конфигурационной единицы, т.е. значимого для предоставления услуг элемента инфраструктуры. Управление конфигурацией описывает характеристики и связи всех конфи- [c.383]

В основе этой системы лежит принцип единого хранилища данных, содержащих всю деловую информацию, накопленную в процессе ведения бизнеса. Такая модель повышает эффективность работы организаций, так как устраняет необходимость передачи данных от системы к системе. Одно из основных отличий Platinum-ERA от других EPR-систем состоит в том, что она ориентирована не на производство, а на работу с клиентами. [c.56]

По оценке Б. Барнеса (IBM), потребители становятся все более независимыми и все более требовательными. Чтобы остаться конкурентоспособными, компании должны быть очень хорошо информированы о своих потребителях, сотрудниках и поставщиках. Для этого многие из них разрабатывают новые модели бизнеса и предполагают нетрадиционные решения, в основе которых лежит управление знаниями, без которых сдержать взрывообраз-ный рост информации было бы невозможно. Эффективность электронного бизнеса и управление взаимоотношениями с потребителем зависят не только от наличия хорошей технологии, но и от желания слушать другую сторону и реагировать на ее действия . [c.511]

У сферы общественного управления нет такой традиции использования показателей, как в частном бизнесе. Однако внедрение системы управленческого учета, а также связанное с этим определение продуктов и показателей открывает новые возможности использования сбалансированной системы показателей.

Поток управленческой информации в сфере общественного управления должен быть регулируемым. Для управления потоком информации нужны инструменты, при помощи которых ее можно структурировать, ориентируясь на потребности пользователей, агрегировать и использовать при расчете значений показателей.

Таким образом, данные превращаются в полезную для принятия управленческих решений информацию. Если не удастся собрать и представить значимую для принятия решений информацию, то не удастся построить и эффективную систему управления (S hedler/Proeller, 2000, s. 201). Другими словами, важность информации для систем управления сегодня критична. Система сбора информации должна также обеспечить возможность проведения целенаправленного и детального анализа на основе представленных показателей. Частный бизнес уже осознал важность оценки собственной эффективности в нескольких измерениях (проекциях, перспективах). В системе общественного управления также должна быть построена система показателей, ориентированная на потребности системы управления и включающая не только финансовые показатели. [c.411]

IBS — проектная организация, для которой проекты — это способ ведения бизнеса. На основе собственного опыта мы можем с уверенностью заявлять, что проектный подход значительно повышает управляемость компании. За счет чего Мы не только знаем в любой момент времени, чем занимается каждый из консультантов, над каким проектом он работает и какие задачи решает. Мы можем точно определить, какого типа проекты нам выгодно выполнять, а какие — нет, какие из проектов находятся в зоне риска с точки зрения их безубыточности, а какие — высокомаржинальны. Эта информация позволяет оперативно принимать управленческие решения, с помощью которых можно эффективно распределить ресурсы, избежать потерь и увеличить при- [c.305]

Выше уже отмечалось, что фондовая биржа помогает эффективному ценообразованию на акции. Термин эффективный в данном контексте характеризует не способ управления фондовой биржей, а скорее тот факт, что цены, формируемые на акции, учитывают всю релевантную информацию на рациональной основе.

Иными словами, формируемые цены представляют собой наилучшую оценку действительной ценности акций. Однако термин эффективный не подразумевает, что инвесторы обладают абсолютными знаниями о бизнесе и его будущих перспективах и что эти знания отражаются в цене на акции. Может обнаружиться информация, которой менеджеры раньше не владели и которая может доказывать, что текущая цена на акции выше или ниже их действительной ценности . Однако на эффективном рынке (effi ient market) новая информация очень быстро учитывается инвесторами, и это приводит к соответствующей корректировке цен на акции. Из предыдущего изложения мы можем заключить, что термин эффективность в отношении фондовой биржи не является синонимом понятия экономистов о совершенных рынках, с которым вы могли встречаться раньше во время обучения. Определение эффективного рынка капитала основано не на ряде ограничивающих допущений в отношении функционирования рынка (например, [c.271]

Источник: economy-ru.info

Коммерческая информация: способы распостранения и особенности

Коммерческая информация представляет собой совокупность сведений и данных о деятельности предприятия, его организационной структуре, внешних и внутренних связях, технологиях производства и ассортименте выпускаемой продукции, а также прочих моментах, касающихся его деятельности.

Что относится к коммерческой информации

Без планомерного и регулярного обеспечения организации разного рода данными станет невозможной его работа. Коммерческой информацией называют следующие сведения:

данные о внешней среде предприятия (рынке, законодательных нормах, также деятельности конкурентов);
внутреннюю информацию (о производственной деятельности, резервах, а также «узких местах»);
сведения о потребителях продукции и услуг организации (их финансовые возможности, а также возрастной, национальный, географический состав и так далее);
данные о конкурентах, а именно — ассортимент выпускаемой продукции, приемы сбыта, а также ценовая политика;
информацию о товарах и услугах, которые реализуются на рынке (качественный, количественный состав, а также стоимость);
данные о рыночном уровне цен;
информацию о каналах сбыта и распределения продукции, а также механизмах доведения их до конечного поставщика;
рекламные материалы, а также сведения об их эффективности.

коммерческая информация

Основные составляющие

Можно выделить следующие составляющие коммерческой информации:

деловая (относится к работе с контрагентами);
научно-техническая (описывает нововведения и технологию производства);
производственная (плановые и фактические показатели по выпуску продукции);
управленческая (организация руководства предприятием);
маркетинговая (сведения о рынке);
финансовая (денежные потоки).

Распространение коммерческой информации

Информация в коммерческой деятельности может распространяться двумя основными путями:

посредством периодической печати — в виде специализированных журналов и каталогов (стоит отметить, что они нуждаются в постоянном обновлении по мере изменения ситуации на предприятии);
путем создания электронных баз данных, которые могут содержать как комплексные сведения по каждому предприятию, так и детализацию по отдельным направлениям их коммерческой деятельности.

Важно понимать, что в состав коммерческой информации входят как данные, находящиеся в общем доступе, так и закрытые. К первым можно отнести контактные данные организации, имена ее руководителей, направления производственной и прочих видов деятельности, а также сведения о некоторых активах. Что касается закрытых данных, то они определяются организационной формой предприятия (это может быть информация о кредитах, партнерских соглашениях, технологиях производства и так далее) и не подлежат распространению.

Виды коммерческой информации

Информация коммерческой организации подразделяется на несколько разновидностей:

открытые данные общего пользования (сюда можно отнести регистрационные и контактные данные организации, виды ее деятельности, а также ассортимент выпускаемой продукции или перечень предоставляемых услуг и прочие моменты, которые руководство предприятия не считает нужным скрывать);
информация, предназначенная для контролирующих органов (речь идет о разнообразных формах отчетности);
доступ к закрытым сведениям имеет только непосредственное руководство фирмы, а также ограниченный круг сотрудников (имеется в виду технология производства и используемые материалы, договорные отношения, а также прочая информация, которая является коммерческой тайной).

Роль коммерческой информации

Коммерческая информация должна быть достоверной и актуальной для обеспечения бесперебойной работы предприятия, а в особенности — его управленческого звена. Она позволяет правильно оценить сложившуюся ситуацию и принять соответствующие меры. В современных условиях коммерческая информация приобретает особую ценность, ведь она характеризуется целым рядом преимуществ:

дает возможность постоянно анализировать экономическую и производственную ситуацию;
используется при составлении планов, прогнозов, а также на стадии контроля; своевременное поступление достоверной информации дает организации ряд конкурентных преимуществ;
позволяет выяснить отношение к предприятию как со стороны клиентов, так и со стороны партнеров и конкурентов;
постоянный мониторинг ситуации во внутренней и внешней среде;
достаточный объем сведений о предприятии в открытом доступе улучшает его имидж и повышает уровень доверия;
позволяет вовремя вносить коррективы в стратегические цели организации; снижает риск понести убытки.

Источники получения коммерческой информации

Коммерческая информация может быть получена из следующих источников:

маркетинговые исследования (могут проводиться самостоятельно, а также можно использовать информацию, предоставленную партнерами и контрагентами);
внутренняя документация фирмы (разного рода отчетные, а также текущие документы, которые оформляются для подтверждения проведения производственных операций);
внешние источники (статистическая информация специальных служб, организаций и агентств, которая публикуется в периодических изданиях и находится в открытом доступе).

Классификация коммерческой информации

Стоит отметить, что коммерческая информация достаточно неоднородна. В связи с этим была разработана следующая классификация:

По признаку времени:

ретроспективная (позволяет оценить ситуацию, которая сложилась в предыдущих периодах для корректировки будущих планов);
текущая (дает представление о нынешних результатах деятельности);
прогнозная (определяет предполагаемое состояние организации в будущих периодах).

констатирующая (описывает текущую ситуацию на предприятии в целом, а также в отдельных его подразделениях);
поясняющая (необходима для понимания факторов, которые привели к той или иной ситуации);
плановая (дает представление о будущем состоянии предприятия);
контрольная (позволяет оценить соответствие текущих показателей заявленным).

общая (вмещает в себя данные по предприятию в целом);
локальная (описывает состояние отдельных структур и подразделений организации).

плановая (используется для определения будущих показателей);
учетная (заносится в документы для фиксации нынешнего положения дел);
нормативно-справочная (используется для приведения производственных процессов в соответствие з правилами);
статистическая (позволяет отследить динамику показателей за последние несколько периодов);
маркетинговая (описывает ситуацию на рынке).

дискретная (поступает с определенной периодичностью);
эпизодическая (поступает единовременно, в случае возникновения необходимости);
непрерывная (применяется для мониторинга текущей ситуации).

Коммерческая информация и коммерческая тайна

Существует отдельная категория данных, которые не подлежат распространению, а могут использоваться только ограниченным кругом сотрудников предприятия. Речь идет о такой категории, как конфиденциальная коммерческая информация. Это задокументированные сведения, доступ к которым ограничен не только внутренним уставом фирмы, но также и законодательными нормами.

Стоит отметить, что нельзя отождествлять такие понятия, как коммерческая информация и коммерческая тайна. Последняя охраняется нормативно-правовыми актами. Можно сказать, что государственное законодательство дает предпринимателю право засекретить ряд сведений о деятельности своей организации.

Это связано с тем, что обнародование некоторых данных может нанести серьезный материальный ущерб. Таким образом, можно говорить о том, что коммерческая тайна несет определенную ценность и выгоду предпринимателю до тех пор, пока она неизвестна третьим лицам. При этом их сокрытие не должно наносить вред обществу.

Информация, составляющая коммерческую тайну

К коммерческой тайне можно отнести следующие категории данных:

научно-техническая информация (технология производства продукции, конструкция оборудования, изобретения, патенты, программные продукты, методика организации работы на предприятии; технологические планы);
информация технологического характера (конструкторские чертежи, химические формулы, планы относительно производства и выпуска продукции);
финансовая информация (алгоритм формирования цены, прибыль, полученная от реализации продукции, банковские операции и финансовые потоки);
деловая информация (условия договоров и контрактов, организационные моменты, данные о контрагентах, коммерческая переписка).

Что не может быть коммерческой тайной

Следующая коммерческая информация предприятии не может быть засекречена:

документы, относящиеся к учредительным, а также регистрационные и разрешительные свидетельства;
бухгалтерская отчетность, которая предоставляется в налоговые и прочие контролирующие органы, а также данные, свидетельствующие о платежеспособности;
информация о численности, структуре и составе персонала, а также уровне оплаты труда и соблюдения норм его безопасности;
данные о реализации потенциально опасной для человека продукции, а также документы, подтверждающие соблюдение антимонопольного законодательства;
данные о том, задействованы ли должностные лица в предпринимательской деятельности.

Защита коммерческой информации

Для того чтобы не допустить распространения конфиденциальных данных, на предприятиях применяются определенные средства. Коммерческой информации может быть обеспечена следующая защита:

разработка определенных инструкций, которые разъясняют работникам особенности и правила работы с данными;
назначение лиц, ответственных за сохранность коммерческой тайны;
создание системы контроля, в соответствии с которой будет осуществляться допуск работников к тем или иным данным;
обязательным моментом является подписание с каждым из сотрудников документов о неразглашении коммерческой тайны;
внедрение системы дополнительных поощрений для сотрудников, которые имеют дело с засекреченными данными;
автоматизация системы защиты информации;
непрерывный контроль со стороны руководства.

Недобросовестные методы получения коммерческой информации

Свод данных о внутренней и внешней среде предприятия является коммерческой информацией. Ряд предприятий может попытаться добыть ее недобросовестными методами:

распространение данных самими служащими (сознательно или непреднамеренно);
шантаж руководства или сотрудников, имеющих доступ к соответствующим данным;
провокационные или наводящие вопросы в ходе конференций или презентаций;
кража документов;
скрытное наблюдение (самостоятельное, при помощи наемных лиц или же посредством специальной техники);
переманивание работников с конкурирующей фирмы;
подкуп сотрудников;
прослушивание телефонных разговоров или перехват сообщений.

Выводы

Использование коммерческой информации во многом обусловливает эффективное функционирование фирмы. Это полная совокупность сведений о деятельности предприятия, которую используют руководителя для принятия управленческих решений, а также внешние пользователи с целью знакомства с организацией.

Стоит отметить, что коммерческая информация может быть как открытой (доступной всем без исключения), так и закрытой (которой может пользоваться только определенный круг лиц). При этом законодательство четко регулирует перечень данных, которые не могут быть засекречены. Что же касается сокрытие тех или иных фактов, то оно не должно наносить ущерба обществу.

С целью защиты коммерческой информации в организации предпринимаются определенные меры. Так, ограничивается круг лиц, которые имеют доступ к ней, а также подписывается договор с сотрудниками о недопустимости разглашения. За обнародование конфиденциальных данных вводится ответственность. Автоматизация системы защиты информации при помощи современных компьютерных технологий находится в приоритете. Тем не менее руководство также должно лично осуществлять контроль данного вопроса.

Источник: businessman.ru

Бухгалтерский учет как информационная система. MIS. Основные пользователи бухгалтерской информации

Понятие бухгалтерского учета и его значение для бизнеса

Ведение бухгалтерского учета является необходимым условием обеспечения жизнедеятельности любого бизнеса и если бизнес не приделяет этому вопросу достаточно внимания, то такой бизнес продержиться недолго.

Современный бухгалтер сосредоточен на конечных нуждах тех, кто использует учетную информацию для принятия решений, независимо от того, где находятся данные лица внутри или за пределами бизнеса.

Учет можно определить как сбор финансовых данных про предприятие, их анализ, оценку, документирование финансовой информации та составление отчетности на основании этой информации для заинтересованных лиц.

Система учета имеет дело с:

приобретением ресурсов и выпуском предприятием готовой продукции;
ресурсами, которые контролируются предприятием (то есть активами );
связанными с этими ресурсами требованиями (обязательствами.

Если говорит про конечный продукт, который дает система учета, то им является финансовая отчетность , подготовленная для заинтересованных лиц.

Финансовые отчеты составляются на основании предположения, что лица которые будут их использовать, достаточно умные и осведомленные и знают суть данной отчетности.

Если говорить обобщенно, то учет показывает как предприятие использует ограниченные ресурсы и как эффективно оно это делает.

Как я уже сказал учетная информация используется для принятия управленческих решений. Каждая операция которая совершается и которая подлежит учету занимает определенное время. Информацию о совершаемых операциях необходимо собирать, оценивать и периодически о ней сообщать. Учетный процесс должен обеспечить постоянный поток такой информации для всех заинтересованных лиц.

Словарь

Бухгалтерский учет (accounting) — это информационная система, которая осуществляет измерение, обработку и передачу финансовой информации о предприятии.

Предприятие (enterprise) — любой коммерческий, промышленный либо хозяйственный субъект государственного либо частного сектора.

Бизнес — это экономическая единица, целью которой является продажа товаров и услуг потребителям по ценам, которые обеспечат адекватную прибыль его владельцам.

Прибыльность (profitability) — потребность бизнеса в получении достаточной прибыли для привлечения и удержания инвестиционного капитала.

Ликвидность (liquidity) — наличие достаточных средств для оплаты долгов по мере наступления сроков их выплаты.

Виды деятельности:

Финансовая деятельность (financing activities) — деятельность для получения адекватных и денежных средств иди капитала для начала и продолжения своей деятельности (получение капитала от владельцев и кредиторов);

Инвестиционная деятельность (investing activities) — покупка основных средств и других ресурсов необходимых для обеспечения жизнедеятельности предприятия, а также их продаже если необходимость их использования отпала;

Операционная деятельность (operating activities) — продажа товаров и услуг, найм сотрудников , закупка и производство, уплата налогов государству.

Цели и деятельности бизнеса

Бухгалтерский учет делится на две категории: финансовый учет и управленческий учет. Отличительным признаком, по которому отличаются эти два вида учета: основные пользователи информации, которую они предоставляют.

Читать: Саммари — Питер Сенге. Пятая дисциплина. Глава 1-5

Управленческий учет (management accounting) — представляет информацию о деятельности предприятия внутренним пользователям, которые принимают решения и которые ответственны за достижение целей прибыльности и ликвидности. Например собственнику магазина необходим операционный отчет по каждой торговой точке, сообщающий об объеме ее продаж и понесенных ею затратах, а также бюджет, который спрогнозирует ее продажи и затраты на следующий период.

Финансовый учет (financial accounting) — включает в себя составление отчетов и их передачу внешним пользователям, которым нужно оценить насколько достигнуты цели бизнеса. Такие отчеты называются финансовыми (financial statements). Каждому человеку, который вовлечен в бизнес важно понимать финансовую отчетность.

Финансовый и управленческий учет является ключевым элементом MIS (о том, что это такое смотрите чуть ниже).

Счетоводство (bookkeeping) — процесс регистрации хозяйственных операций и ведение финансовой документации. Это механическия и многократно повторяемая деятельность является важной частью бухгалтерского учета.

Управленческие информационные системы

Что такое MIS?

Данные и информация не одно и то же. Данные — «сырые» факты и числа, которые после обработки становятся информацией. Например счета поставщиков — это данные, после их обработки руководство получить информацию о таких вещах как: стоимость покупки, ассортимент и источники их поступления.

Управленческая информационная система (Management Information Systems — MIS) — система состоящая из взаимосвязанных подсистем, которые предоставляют информацию, необходимую для ведения бизнеса. Бухгалтерская информационная система является наиболее важной подсистемой, потому что играет ведущую роль в управлении потоком экономической информации во все подразделения бизнеса, а также всем заинтересованным лицам.

MIS позволяет обработать данные из множества источников для того чтобы получить информацию пригодную для принятия управленческих решений.

Структура MIS будет зависеть от конкретной организации. Подсистемы MIS не могут существовать изолированно. Помимо системы учета можно назвать такие системы, как кадровая, маркетинговая, снабжения, календарного планирования производства и контроля качества.

Если мы например вводим данные о сотрудниках, то эти данные будут использоваться в системе «кадры» и «учет», данные о покупателях в системе «маркетинг» и «учет» и т.д. Но так или иначе учет есть главенствующим в этой системе. Без него вводимые данные не имеют смысла.

Получаемую информацию можно классифицировать на финансовую и нефинансовую, количественную и качественную. Финансовая информация (размер прибыли компании в прошлом году составил 5 млн.грн) является просто денежным выражением деятельности компании, нефинансовая информация (численность работников компании в этом году составила 50 человек) дается в неденежном выражении. Далее эта информация может подразделяться на:

количественную, имеющую численное выражение;
качественную, которая не может быть выражена в числах

Финансовая информация почти исключительно количественная, нефинансовая может иметь и качественную характеристику (структура потоков денежных средств по операционной деятельности остается неясной). Учетную информацию не следует использовать в отрыве от качественной, так как это может повлиять на формирование принимаемого решения (суждения).

Треугольник Энтони

В 1965 году американский организационный теоретик, профессор административного управления в Гарвардской школе бизнеса, Роберт Энтони предложил новую организационную модель треугольник Энтони.

Читать: Инструменты управления рисками и оптимизации существующих бизнес-моделей. Концепция 4W

Треугольник представляет из себя иерархический взгляд на структуру менеджмента, с большим количеством оперативных решений на дне, нескольким количеством тактических решений в середине, и небольшим количеством важных стратегических решений на вершине треугольника. Чем выше на диаграмме треугольника определенное решение, тем больше возможностей оно охватывает и менее точным становится.

Информацию используемую в процессе деятельности бизнеса также можно классифицировать по такому признаку.

Стратегическая информация

Используется руководством для определения целей организации и ресурсов необходимых для их достижения. Такая информация связана с деятельностью организации в целом на протяжении длительного периода с учетом влияния внешней среды. Стремление получить такую информацию связано с необходимостью сформулировать миссию бизнеса. Такая информация как правило поступает с внешней среды и бывает довольно неточной.

Структура базы стратегической информации применительно, например, к бизнесу, может выглядеть следующим образом:

Изучение сферы применения какого-то продукта
Внешние факторы (такие как наличие сырья, экология, стоимость товаров и услуг)
Развитие бизнеса в различных регионах и за рубежом

Говоря проще, стратегическая информация позволяет найти ориентиры на пути постановки целей и в общих чертах указать направление движения.

Тактическая информация

Если стратегическая информация служит для определения направления развития, то тактическая будет отвечать на вопрос, каким именно образом будут достигаться цели и решаться задачи. Она способствует повышению эффективности планирования, помогает определять препятствия на пути, расширять масштабы деятельности, внедрять инновации, применять новые технологии и т.п.

Если вернуться к нашему примеру с бизнесом, то структура базы тактической информации будет выглядеть так:

Продукт (исследование предложений конкурентов, снятие с производства устаревшей продукции, вывод на рынок новых разработок, изучение соответствия нового продукта правовым нормам государства)
Повышение объемов производства (прогнозирование роста спроса на предлагаемый товар или услугу, определение предполагаемых затрат и доходов , анализ поведения конкурентов)
Выход на новые территории (исследование социально-культурной, политической и экономической обстановки в других регионах)
Изучение факторов, имеющих значение для развития компании (рассматриваются вопросы лицензирования и патентирования, категории востребованного продукта, территории, занятые конкурентами)

Тактическая информация носит более практический характер и позволяет разработать комплекс конкретных мероприятий или подробный план действий по решению наиболее приоритетных задач.

Временной промежуток у нее как правило один год.

Оперативная информация

Используется более низким звеном руководителей для осуществления желательных тактических установок. Это можно определить как планирование использования ресурсов для достижения тактических планов.

Оперативная информация состоит из сведений, которые могут помочь разрешить текущие и срочные вопросы. В бизнесе это может быть срочный поиск нового поставщика или заказчика, урегулирование форс-мажорных обстоятельств, устранение угроз, способных привести к исчезновению компании. В работе это могут быть изменения в структуре организации, повышение должности, объединение нескольких отделов. В обычной жизни это может быть поиск той самой работы при внезапном сокращении, выбор специальности при поступлении в институт и т.д. Оперативная информация необходима для разрешения любых подобных ситуаций.

Читать: Отчет о прибылях и убытках. Основные настройки учета доходов и расходов предприятия в ERP ODOO

Базы оперативной информации включают все, что может быть быстро применимо в сложных условиях. Точность и достоверность фактов играет здесь ключевую роль, т.к. вопросы, на разрешение которых они влияют, могут иметь судьбоносное значение для всей деятельности человека, группы людей или организации.

В иерархии по Энтони можно выделить два ключевых момента:

Для различных целей требуется различная информация;
Стратегические, тактические и оперативные проблемы между собой неразрывно связаны.

Пользователи бухгалтерской информации

Заинтересованных сторон принято называть стекхолдерами (участники — stakeholders), то есть лица, группы лиц или другие контрагенты, которые:

причастны к деятельности организации;
или подвержены влиянию со стороны деятельности этой организации.

Итак, кто же относится к пользователям учетной информации:

Руководство (management)

Группа людей, которая несет полную ответственность за функционирование бизнеса и достижение целей прибыльности и ликвидности. В небольших компаниях руководство может включать владельцев, а больших — это люди нанятые для ведения бизнеса. Менеджеры должны решать, что нужно делать, как это делать и потом определять соответствует ли полученный результат первоначальным планам. Для того чтобы принимать правильные решения, они должны основываться на своевременной и надежной информации. И эта информация в основном предоставляется учетом. На руководстве лежит ответственность за подготовку и составление финансовой отчетности .

Инвесторы (investors)

Это владельцы либо потенциальные владельцы бизнеса. Они предоставляют капитал на свой собственный риск, поэтому очеь заинтересованы в получении информации о доходах от своих вложений и связанный рисках. Инвесторам необходима учетная информация, которая им подскажет стоит ли влаживать в этот бизнес деньги. Инвесторы владеющие акциями называются акционерами (shareholder или stockholder).

Сотрудники (employees)

Это люди работающие в бизнесе и группы которые их представляют. Они заинтересованы в финансовой информации, которая помагает им оценить способность их работодателей обеспечить своевременную выплаты заработной платы и создание новых рабочих мест.

Кредиторы (lenders)

Лица, которые занимают бизнесу деньги и которым интересна его платежоспособность, то есть ликвидность, а также движение денежных средств и прибыльность. И им желательно изучить финансовое состоние бизнеса перед тем как выдать займ.

Поставщики (suppliers)

Им также интересна платежоспособность бизнеса и ее анализ позволяет им принять решение дать ли товар на условиях постоплаты или не давать.

Клиенты (customers)

Это те кто приобретает у нас товары и услуги . Особенно интересно финансовое состояние бизнеса тем клиентам у которых долгосрочные взаимоотношения с компанией и когда они зависят от нее.

Государство (governments)

Государство заинтересовано получить больше налогов и поэтому оно иногда придумывает свои правила ведения налогового учета, которые позволяют взимать больще налогов.

Источник: www.antonpiskun.pro