Компании работают во все более изменчивых, неопределенных и сложных условиях. В такой ситуации резко возрастает необходимость быстрого принятия управленческих решений и повышения гибкости деятельности фирмы в случае возникновения возможностей или проблем.
Компания, которая быстро принимает правильные решения, создает конкурентное преимущество. Умение анализировать информацию, делать прогнозы, реагировать на вызовы и использовать возможности быстрее конкурентов отличает победителей от проигравших. Чтобы победить, компания должна иметь систему целеполагания, оценки эффективности и мероприятий по повышению эффективности. Данная система называется Business performance management (далее-CPM, от англ. — управление корпоративной эффективностью).
В статье рассматривается сущность понятия и наиболее востребованные инструменты CPM, а также инициативы в управлении бизнесом.
Управление эффективностью, ориентировано на место SRM в структуре компании и вопросы, которым необходимо уделить особое внимание при внедрении и развитии систем управления эффективностью бизнеса.
Инициатива в бизнесе. Нужна ли и для чего?
1 Концепция управления эффективностью бизнеса
SRM-методологии, метрики, процессы и системы, используемые для мониторинга и управления эффективностью компании. SRM интегрирует стратегию и операции, обеспечивает лидерство с реальной и перспективной картиной по всей цепочке создания стоимости и обеспечивает надежную платформу для поддержки будущего роста.
СРМ — это непрерывный циклический процесс, в котором 5 ключевых этапов можно выделить:
■ стратегия рабочего уровня;
■ сбор и обработка доказательств;
■ анализ результатов, выявление причин отклонений от целевых значений;
■ вознаграждение сотрудников и оптимизация систем и процессов с учетом полученных результатов.
Концепция управления эффективностью все чаще используется в России. Респонденты уже используют ключевые показатели эффективности (КПЭ), разработанные на основе стратегии и ключевых факторов затрат, и 33% планируют использовать такие КПЭ. Мировой финансовый кризис (2008-2012) показал, что оценка эффективности деятельности компаний и их менеджмента, с акцентом на один показатель (например, рентабельность) без учета всех рисков может привести к убыткам и потере контроля над бизнесом.
В период кризиса роль финансовой функции в управлении эффективностью возросла. Согласно исследованию, проведенному Accenture [4], 80% компаний отметили расширение зоны ответственности финансовой функции, что было вызвано необходимостью прогнозирования развития бизнеса и управления структурой затрат в быстро меняющихся условиях. Недавнее исследование Ernst новые материалы; аддитивные технологии, квантовые коммуникации; сенсорная техника; бионика; геномика и синтетическая биология; нейросетевые технологии; большие данные; искусственный интеллект и системы управления, новые источники энергии и хранение информации; элементная база (включая процессоры).
Подводя итоги, можно сказать, что государственные инициативы по развитию сотрудничества, направленного на улучшение конкурентоспособности российского бизнеса и рост продаж на мировых рынках, дать импульс развитию сотрудничества между организациями науки, образования, бизнеса, но зачастую такое сотрудничество исчезает с сокращением государственной поддержки этих инициатив.
Инициатива: не путайте с идеей
Инициативы делового партнерства: бизнес-экосистемы
Недавнее исследование консалтинговой компании «Accenture Technology Vision-2015» показало, что происходит изменение ментальных установок бизнес-лидеров: если раньше все были сосредоточены только на своем бизнесе, заботились о своей прибыли, то теперь они ищут новые подходы к взаимодействию с поставщиками, транспортными компаниями, платежными системами и другими игроками отрасли, а также компаниями из соседних отраслей.
Изучение бизнес-экосистем является относительно молодым направлением в управлении, формирование которого связано с развитием интернета и цифровых технологий, изменивших бизнес-модели и партнерские отношения. Концепция «экосистемы» вошла в бизнес биологии в 1993 году, благодаря Джеймсу. Мур, который предложил рассмотреть организацию в контексте ее взаимодействия с другими организациями и ввел термин «бизнес-экосистема» (business ecosystem), понимая такую динамичную систему, и совместно развивая сообщество разнообразных игроков, создавая и получая новый контент в процессе как взаимодействие и конкуренция. По мнению Джона. Мур, динамизм и неопределенность внешней среды определяют важность сотрудничества и кооперации, и для успешного бизнеса необходимо развивать «экологическое сознание».
Анализ показывает, что существует 5 типов бизнес-экосистем, в которых «живут» компании: экосистема платформ, экосистема инноваций, экосистема интересов, экосистема торговли и экосистема вещей. Рассмотрим каждый тип более подробно.
Экосистема платформы — экосистема, созданная на основе программной платформы как основа для взаимодействия всех участников. Успех такой бизнес-экосистемы зависит от количества сервисов, которые разрабатываются на платформе. Чем больше сервисов используют клиенты, тем более зависимыми от платформы они становятся, и им становится сложнее переключиться на сервисы вне платформы.
Размер экосистемы Apple iOS с точки зрения созданных приложений и количества разработчиков, занятых в этом бизнесе, ошеломляет. Но что еще более важно, Apple начала создавать отдельный канал продаж для бизнес-приложений на своей платформе. Иными словами, компании заинтересованы в построении экосистем на основе своих платформенных технологий, так как это позволяет резко увеличить продажи без значительных инвестиций в маркетинг, а главное — обеспечить потребителей дополнительной ценностью, фактически привязав их к платформе и тем самым выстроив барьеры входа для конкурентов.
Инновационная экосистема — это модель взаимодействия компаний в рамках концепции «открытых инноваций». Эта экосистема имеет ряд целей:
• поиск внешних инновационных идей для конкретной компании, таких как экосистема инноваций P
• краудсорсинг идей, существует множество технологических платформ (Innocentive, Topcoder, Kaggle), где компании ставят свои задачи по созданию инноваций, а разработчики и исследователи конкурируют друг с другом, предлагая лучшие решения;
• совместное создание и совместные инновации, например, Boeing сотрудничал с более чем 50 проектными фирмами, а также с потенциальными покупателями и поставщиками в создании и производстве самолетов Dreamliner.
Следует отметить, что бизнес-экосистема шире инновационной, так как бизнес-экосистема направлена на развитие не только инновационного бизнеса, но и традиционного бизнеса, а также социального предпринимательства.
Экосистема интересов связана с формированием взаимодействия компаний и сообществ в социальных сетях для продвижения компании, ее продуктов и брендов, поддержания отношений с потребителями, изучения клиентского опыта. Распространение концепции бизнес-экосистемы привело к тому, что стало традиционной цепочкой поставок, называемой экосистемой торговли. Особенностью данного типа экосистемы является ее формальный характер, ориентированный на оптимизацию взаимоотношений между участниками цепочки поставок, а не на улучшение функционирования экосистемы в целом. Такая экосистема крайне медленно реагирует на любые изменения и инновации.
Экосистемы вещей, которые начали формироваться с развитием интернета вещей (IoT), включают носимые устройства в здравоохранении или датчики, сенсорные и другие устройства в технических системах, системы передачи информации, алгоритмы ее обработки и визуализации для восприятия человеком с целью последующего принятия решений.
Заключение
Формирование системы управления эффективностью предприятий, несомненно, является одной из важнейших и востребованных задач для их руководителей на сегодняшний день.
В случае успешной реализации данной концепции эффективность работы предприятий может быть увеличена в разы, особенно в сочетании с современным интегрированным программным обеспечением BPM, которое может быть настроено в соответствии с индивидуальными потребностями предприятий и имеет возможность различных модификаций в связи с изменением условий окружающей среды. Это крайне важно в условиях нарастающего экономического кризиса в России.
Элементы системы управления эффективностью предприятия позволят им сочетать конкретную бизнес-деятельность со стратегическими целями посредством бизнес-моделирования, усиленного контроля и получения более подробной информации для анализа и улучшения сотрудничества между подразделениями, подразделениями и сотрудниками.
Важно понимать, что повышение эффективности предприятия достигается за счет комплекса мер, в том числе:
■ регулярный анализ стратегии и стратегических целей;
■ использование сценарного моделирования в планировании;
■ разработка системы управления рисками (включая интеграцию управления рисками со стратегическим планированием и процессом принятия решений);
■ разработка и стандартизация информационных систем (учетно — аналитических систем, электронных хранилищ данных, систем электронного документооборота и др.)));
■ повышение гибкости операционной модели (создание совместных сервисных центров, выборочный аутсорсинг корпоративных функций, стратегическое партнерство).
Список использованных источников
1. Л. Копейкин Экосистема инновационного бизнеса / / журнал «Ангел-инвестор и венчурный капитал». URL-адрес: http://www.theangelinvestor.ru/
2. Э. Реймер 5 стратегий построения бизнес-экосистем. URL-адрес: http://denreymer.com/business-ecosystem
5. Ермолина Л.В. Виды показателей эффективности, возможности их применения для стратегического анализа деятельности промышленного предприятия // Основы эконом ики, управления и права. – 2014. – №2 (8). – С. 54-59
При копировании любых материалов с сайта evkova.org обязательна активная ссылка на сайт www.evkova.org
Сайт создан коллективом преподавателей на некоммерческой основе для дополнительного образования молодежи
Сайт пишется, поддерживается и управляется коллективом преподавателей
Telegram и логотип telegram являются товарными знаками корпорации Telegram FZ-LLC.
Cайт носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, которая определяется положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Анна Евкова не оказывает никаких услуг.
Источник: www.evkova.org
Раздельный сбор и экосистемы: какие инициативы бизнеса замечают россияне
В 2022 году соотношение экологических и социальных проектов, авторами которых выступают бизнес или госсектор, изменилось: государственных инициатив в области устойчивого развития стало больше, а проекты, инициированные коммерческими компаниями, стали краткосрочными.
К такому выводу пришли авторы и эксперты Исследования бережных инициатив сезона 22–23. Исследователи ежегодно выясняют, что, кем и где было реализовано для достижения целей устойчивого развития и как ситуация изменилась в сравнении с предыдущим сезоном.
В итогах Исследования можно найти:
— 31 тему устойчивого развития, которые обсуждались в социальных медиа в течение 2022 года, их динамику и объём;
— список из 195 бережных инициатив, названных аудиторией полезными для экологии и общества по итогам 2022 года;
— аналитический обзор: что попало в фокус внимания аудитории, а что нет, распределение инициатив по географии РФ, список Целей устойчивjго развития (ЦУР), достижению которых содействуют названные инициативы, а также тех, что не нашли отражения в инициативах; форматы и способы реализации названных инициатив;
— прогноз и тенденции, как будут развиваться российские экологические и социальные проекты в ближайшие год-два.
Используя эти данные, представители бизнеса, работающие или планирующие работу в области ESG, могут не только оценивать эффективность социально-значимых кампаний и коммуникаций, но и планировать в краткосрочной и долгосрочной перспективе собственные программы в области устойчивого развития.
Какие экологические и социальные инициативы бизнеса видят и обсуждают люди
Чаще всего инициатором социальных и экологических проектов остаётся, как и в прошлом году, гражданский сектор — представители сектора организовали 53% из названных респондентами инициатив (103 инициативы из 195 названных). В сезоне 21–22 бизнес занимал второе место по количеству инициированных проектов в области устойчивого развития, однако в сезоне 22–23 госсектор потеснил бизнес. В ходе опроса 2022 респонденты смогли назвать 41 инициативу авторства госсектора, и 31 инициативу, авторами которой можно считать бизнес. Авторы и эксперты Исследования бережных инициатив объясняют снижение активности бизнеса уходом с рынка иностранных брендов, инвестировавших в ESG, и замиранием российских компаний в условиях высокой неопределённости.
Мария Гельман, соосновательница бюро партнёрств для достижения целей устойчивого развития «Теперь так»: Одна из тенденций этого года — краткосрочность инициатив. Возможно, это связано с тем, что люди боятся планировать на длинные дистанции, поэтому все долгосрочные проекты откладываются. Ещё один тренд — партнёрства между бизнесами, НКО, экспертами и государством. Задачи, которые необходимо решать, — сложные, поэтому эту работу лучше делать с партнёрами, и в этом году мы видим больше совместных проектов. Кроме того, вклад экспертов из третьего сектора дает так называемую «социальную лицензию», сигналя, что это сделано не ради наживы и действия одобрены импакт-сообществом.
Самая заметная тема, как и в предыдущих сезонах Исследования, это обращение с отходами, в частности — инициативы и обсуждения, связанные с раздельным сбором и переработкой. Вопросу отходов посвящена 51 инициатива из 195 названных респондентами, а в социальных медиа эта тема занимает 37% пользовательских дискуссий. В этой категории больше всего инициатив, реализованных бизнесом или при его участии: установка ели из производственных отходов компании Danaflex в Казани, контейнеры по сбору блистеров от таблеток и капсул в магазинах «ВкусВилл» от фармацевтической компании «Буарон», инициатива по сбору макулатуры от SFT Group и др. — 27 инициатив, где коммерческие компании фигурируют как автор или партнёр.
Также бизнес фигурирует в инициативах, решающих проблемы загрязнения, застройки или других причин износа или полной потери экосистем. Респонденты опроса назвали 35 проектов по сохранению и восстановлению экосистем, в том числе, 12 инициатив, инициаторами или партнёрами которых являются коммерческие организации: «Культурный плоггинг» при поддержке Synergertic, высадка кедров и сосен, организованная фабрикой сладостей «Сибирский кедр» и др.. Заметны проекты, инициированные коммерческими компаниями и в категории «Экопросвещение» (почти треть инициатив категории): программа «Белый медведь» в Московском зоопарке, реализованная в партнёрстве с «Роснефтью», конкурс «Охотники за пластиком» при поддержке «Норникеля» и ежегодная акция «Час Земли», среди постоянных партнёров которой Procterhttps://spark.ru/startup/spark-news/blog/112525/razdelnij-sbor-i-ekosistemi-kakie-initsiativi-biznesa-zamechayut-rossiyane» target=»_blank»]spark.ru[/mask_link]
«Мой бизнес»: инициативы в действии
В 2021 году максимальная сумма займов для начинающих предпринимателей Амурской области увеличена с 700 тыс. до 2 млн рублей НКО «Фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса Амурской области» — одна из организаций инфраструктуры государственной поддержки бизнеса в регионе. Благодаря услугам, оказываемым предпринимателям фондом, в области запущен ряд новых предпринимательских инициатив, которые сегодня востребованы. Рассказываем о некоторых из них.
|https://eurasianmagazine.ru/best-practices/moy-biznes-initsiativy-v-deystvii/» target=»_blank»]eurasianmagazine.ru[/mask_link]