Любите играть с друзьями в “Монополию”, приучаете детей к “Эрудиту”, предпочитаете повеселиться с “Крокодилом” или “Тик-так бум”? Тогда вам интересно будет почитать, как создавалась и продвигалась “Мосигра” — компания, которая все эти настольные игры выпускает. Сегодня в нашем еженедельном книжном обзоре — хит 2016 года “Бизнес как игра”, написанная Дмитрием Борисовым, Дмитрием Кибкало и Сергеем Абдульмановым. Ну что, поиграем?
То, что читаем сами и советуем прочитать другим. Обзоры на издания, с которыми, по нашему мнению, стоит ознакомиться.
Полезные советы и бизнес-премудрости
Вся книга “Бизнес как игра” — одна большая книга советов от первого лица, разбитая для удобства на несколько разделов: «Старт», «Управление», «Магазин», «Маркетинг», а они, в свою очередь, поделены на множество глав. Каждая страница — конкретный совет, который можно применять прямо сейчас.
Ложь
В начале книги — информация для новичков: с чего вообще начинать, как правильно составлять бизнес-план, как вести бизнес со своей женщиной или другом. Чем дальше в лес — тем толще партизаны, заковыристее вопросы и интереснее ответы. Из книги вы узнаете, как начать и построить бизнес, как правильно собрать и мотивировать команду, какова специфика работы в магазине, как продвигать свой бизнес в соцсетях и не выглядеть при этом козлом и много-много других полезных советов. Приведем некоторые из них.
Как делать бизнес с другом
И надо ли вообще это делать, ведь если что-то пойдет не так, придется или терпеть и молчать, или увольнять друга и разрывать отношения. Чтобы не пришлось выбирать меньшее из двух зол, обговорите все детали еще на берегу, до начала совместного бизнеса. А главное — не берите в команду даже самого лучшего друга просто так, за компанию.
Начинайте общее дело только если человек умеет что-то, чего нет у вас. Например, компетенции в сфере вашего бизнеса, или деловой хватки, или умения продавать. Дополняйте друг друга — вот совет основателей “Мосигры”.
Как правильно раскладывать товар в магазине
Казалось бы, мелочь, но именно на таких мелочах строятся продажи. Авторы советуют: если вы хотите распродать товар, выложите из него пирамиду в центре зала. Но — внимание! — она не должна быть слишком идеальной. Иначе покупатели будут ассоциировать пирамиду с произведением искусства и побоятся даже прикоснуться к ней, не то что взять товар и нарушить идеальную композицию.
Вам этого не нужно Тогда убейте в себе перфекциониста и допустите небольшую небрежность при раскладке. Как говорят авторы, разница будет заметна сразу.
Как писать ценники
Не допускайте стандартных косяков: ценник не должен закрывать название, на нем обязательно должны быть подпись и печать, его можно легко найти среди других ценников, чтобы покупатель не перепутал, как это часто бывает в супермаркетах. И конечно, помните о публичной оферте: если даже ваши продавцы забыли поменять в зале ценники, вы обязаны продать товар по той цене, что указана на ценнике. Все больше покупателей знают об этом законе и успешно пользуются своими знаниями. И правильно делают!
Как создать ПАССИВНЫЙ ДОХОД с помощью ChatGPT и Midjourney AI?
Что такое нулевой момент
Когда покупатель принимает решение о выборе товара? Прямо в магазине или уже потом, дома, после использования? В 95 процентах случаев человек еще до похода в магазин знает, что именно он купит — это и есть нулевой момент. Чтобы он сделал правильный выбор, дайте ему как можно больше информации о вашем товаре: запустите рекламу в интернете, напечатайте листовки, закажите баннер. Сообщите о себе!
Кого брать, мальчиков или девочек
Вообще, конечно, нужно быть толерантными, но суровая реальность такова: девушки более дотошны и аккуратны, им проще работать с людьми, потому что они лучше разбираются в людях. Все это перечеркивает один большой минус: девушка в любой момент может уйти в декрет. Мальчики же скорее уйдут в другую фирму: они более амбициозны и самоуверенны, поэтому с большей вероятностью соблазнятся высокой зарплатой и возможностью карьерного роста. Вот такой честный расклад в российских реалиях.
Как обучать сотрудников
Можно проводить тренинги внутри компании, тратить деньги на бесконечные обучения — но есть еще один рациональный и экономный способ. Заведите корпоративную библиотеку, купите хорошие книги и вмените сотрудникам в обязанность читать хотя по книге в месяц. Мы в компании envybox.io так и делаем: все наши сотрудники читают, набираются ума и поддерживают тем самым корпоративный дух.
Как правильно увольнять сотрудников
Сложный и тягостный для любого нормального руководителя вопрос. Многие мнутся, оттягивают неприятный момент, припоминают все косяки работника. Все должно происходить намного проще: просто вызовите человека к себе и скажите четыре слова: “Я. Решил. Тебя. Уволить”. Никаких розовых соплей — просто и честно.
Когда сотрудник поймет, что вы непреклонны и уже все решили, он не будет тратить свое и ваше время на лишние разговоры и перейдет сразу к обсуждению деталей: сколько нужно отработать, когда писать заявления, будет ли выходное пособие и так далее.
Как делать — просто или с вывертом
Простота приходит с опытом. Многие начинающие специалисты боятся делать просто: им кажется, что настоящий профи обязательно завернет что-то этакое. Например, продавец рассыпается в витиеватых одах своему товарах, дизайнер рисует на визитках 3Д-картины, а автор текста заворачивает сложносочиненные предложения на поллиста. Меж тем профессионалы делают все максимально просто и красиво — ровно так, как нужно. Не бойтесь простоты, именно она — признак мастерства.
Как признавать свои ошибки
В бизнесе в любой момент может произойти скандал, провокация, утечка информации и другой неприятный инцидент. Неважно, что это — происки конкурентов или ваш личный косяк, важно — как вы на это отреагируете. Есть два основных пути: уйти в глухую несознанку и искренне покаяться. Проверено: если вы сами максимально открыто и честно расскажете об инциденте, вскоре шумиха утихнет.
Какой интерес обсуждать то, что никто не отрицает Поэтому как можно быстрее сообщите о проблеме вашему пиар-отделу, который предоставит всю необходимую информацию общественности. Если нет пиар-отдела — сделайте необходимое заявление сами, и как можно скорее.
Основные плюсы книги
- Огромная практическая ценность — авторы собрали весь свой опыт и щедро поделились им с читателями.
- Рассказы о реалиях российского бизнеса — все знакомо, просто и понятно.
- Юмор и легкость повествования. Эта троица авторов — те еще приколисты! Впрочем, чего ждать от людей, которые придумали в своей компании внутренний слоган «Мы здесь все долбанутые».
- Искренность и душевность. Авторы не просто приколисты, но и нормальные адекватные ребята. Респект!
Наш босс Алексей Молчанов тоже читал эту книгу: “Мне всегда интересно, как у других организованы те или иные моменты, есть что почерпнуть. Очень близка позиция «делай для людей», все просто и по-человечески. Клиентский сервис на первом месте. Это очень важно! Очень легко читается и быстро.
Для начинающих вообще огонь будет”.
Прочитать книгу можно по ссылке.
Источник: spark.ru
Рецензия на книгу «Бизнес как игра»
Это лучшая книга по бизнесу из прочитанных за последние пару лет!
Серьезно — за пару лет.
Искрометность повествования, искренность, огромное количество примеров из практики.
И, что неожиданно — юмор!
Авторы постарались на славу и создали просто сборник советов, актуальных, я уверен, практически для любого бизнеса.
И, что особенно важно — им веришь. Ведь это не очередное теоретическое разглагольствование, а выплеснутый на бумагу опыт создания крайне успешной компании, о которой, думаю, слышали почти все.
Мосигра — судя по сайту, эта компания представлена не менее чем в 30 городах. Думаю, стоит прислушаться к парням, которые ее создали
Приведу несколько цитат из книги (на самом деле — можно перепечатать ее полностью — она буквально «нашпигована» интересными мыслями):
- То, что ты делаешь, должно тебе нравиться. Когда ты принимаешь решение — потерять в деньгах или пойти на компромисс с собой, нужно просто вспомнить этот принцип… Это джаз, и мы играем его для себя. А потом приходит прибыль.
- У успеха должны быть конкретные критерии. Определите их для себя. Иначе вы просто чертов трудоголик.
- Все проблемы и конфликты на работе связаны с раздолбайством. Главный враг раздолбайства — план. Он крайне редко выполняется, но планировать все равно нужно.
- Проблема своего бизнеса заключается в том, что вы сами должны пинать себя каждый день. Работая по найму, можно ждать, что вас будут направлять, давать задачи, торопить и напоминать. В своем проекте такой роскоши нет. Остановишься — упадешь.
- Если вы достигаете 80% эффективности, помните, у вас всегда есть выбор: повысить эффективность до 100% или же за это же время сделать нечто другое с эффективностью 80%. Логика подсказывает, что два по 80 — это все-таки 160, а не 100. Поэтому останавливайтесь в своем перфекционизме вовремя.
- Люди не умеют считать. Это факт, и с ним надо жить.
- В долгосрочной перспективе главное — товар. Поэтому сфокусируйтесь на нем и сделайте таким, чтобы можно было смело подойти к другу и сказать: «Друг, вот это точно тебе понравится. Бери. Зуб даю. Вот этот».
- Правил не существует.
Вам эта книга понравится. Зуб даю. Прочитайте
P.S. Думаю, про оформление от «Манн, Иванов и Фербер» и говорить не стоит — оно, как и всегда — превосходно.
Источник: zverinfo.ru
Отзыв о книге «Бизнес как игра»
Сегодня мы публикуем отзыв о книге «Бизнес как игра», написанный нашим другом и партнером Александром Палкиным, директором современного книжного магазина Uniqstore. Александр любезно согласился помогать нам развивать рубрику отзывов о самых интересных и полезных бизнес книгах.
Сергей Абдульманов, Дмитрий Борисов и Дмитрий Кибкало
«Бизнес как игра»
Задумавшись о создании своего дела, многие берут в руки книги о маркетинге, по исследованию потребителей, о продажах и иногда даже пишут бизнес-план.
Однако, практика гораздо более многогранна и насыщена деталями и мелочами. Как только вы отложите умозаключения и рассуждения и начнёте действовать вы поймёте, что почему-то в одни ТЦ люди ходят, а в другие нет; что одни сотрудники работают, схватывая все на лету, а другие, несмотря на детальные инструкции, не работают. Вы увидите как важно правильно размещать свои рекламные материалы и насколько сильно может влиять выкладка на продажи. Поймёте что хорошие сотрудники на дороге не валяются, а с плохими не так просто расстаться. Огромное количество тонкостей, нюансов и специфики ждёт вас на предпринимательском пути в любой сфере бизнеса.
Все это грабли, на которые вам предстоит наступить, запомнить и исправить ситуацию, чтобы впредь она больше не мешала работать. Большинство из этих граблей не фатальны, а лишь требуют некоторого внимания и ресурсов для исправления ситуации и корректировки курса. И через них проходят абсолютно все новички, набирая тем самым ценнейший опыт.
Авторы книги «Бизнес как игра» проделали эту работу за вас, собрав в своей книге прагматичные и часто откровенные наблюдения, правила и закономерности из собственного опыта создания и развития федеральной сети магазинов Мосигра.
В книге вы найдёте точные и емкие главы о том как договариваться с партнерами, как хвалить сотрудников, как формировать ассортимент, кого штрафовать за кражи в магазине, как искать помещение и почему в этот период вы можете себя именовать, как топ-топ менеджер И ещё уйму вопросов, на которые никто кроме жизни и этих ребят не даст ответы.
Must read для начинающих предпринимателей от розницы. Только практика.
Следите за блогом.
Подписывайтесь на новости.
Ставьте оценки, понравившейся статье, и оставляйте комментарии.
Источник: webgid.pro
