11:17 pm March 22nd, 2010
Открытие собственной фирмы. Подводные камни.
Наконец, решил собраться силами, и потихоньку написать о подводных камнях в открытии собственного бизнеса.
Итак, с чего начать. Сначала надо понять, чем заниматься, а то народ хочет открывать бизнес, но вот только ничего не умеет. Надо хотя бы немного вникнуть в тему.
Стартовый капитал. Ну, тыс. 400-500 рублей понадобится. Иногда может даже меньше, но редко.
Итак, вроде что-то умеем, какие-то деньги есть. Далее, надо определиться, как мы будем находить клиентов. Либо это нахождение в очень проходимом месте, либо это интернет, либо это реклама. Вариант, что папа-мама и прочая родня «подбрасывает» клиентов, мы не рассматриваем.
Вариант раз: место с большой проходимостью. Всякие торговые центры, торгово-офисные площади рядом с метро. Все бы хорошо, но 1) Там высокая аренда, поэтому нужно думать, насколько это целесообразно. 2) Т.к. Вы не собственник помещения, низкую арендную плату в первое время могут по окончании договора аренды существенно поднять.
Бизнес ларек павильон киоск личный опыт Подводные камни Банкротство Прогорели
Выросла ваша прибыль — выросла аренда.
Вариант два: интернет. Все круто, но здесь нужно заниматься продвижением сайта. Либо самим, либо через СЕОшников. Они хотят в месяц от 17 до 55 тыс. руб. за сайт. Результат их работы мне неизвестен, но вызывает сомнения, т.к. фирм много, я первая десятка Яндекса одна.
Как десятки компаний-оптимизаторов обещают десяткам клиентов попасть в топ яндекса — мне неизвестно, видимо, очередной развод.
Вариант три: реклама. На мой взгляд, эффективна только целевая реклама, на целевую аудиторию, а не просто в газете. Яндекс Директ (ИМХО) — чистой воды развод. Для тех, кто не хочет заморачиваться над сайтом. Развод потому, что ставки там просто жуткие: один клик может стоить и по 500 рублей.
Т.е справа или вверху страницы над основным поиском вылезла рекламка, чел. кликнул, понял, что фигня и ушел с сайта. А с вас сняли, как правило, от 50 до 500 руб. А если за день таких 100 человек? Вобщем, если занимаетесь не элитной дорогой хренью, то обычно неэффективно.
Реклама на разных сайтах с «посещаемостью 100-500 тыс. чел в мес.» Опять-таки, в большинстве случаев развод. Не эффективно абсолютно. Счетчик могут накручивать. Да и сколько целевых для вас клиентов среди этих псевдотысяч? Забавно как-то было, когда предлагали размещаться на сайте всех-всех-всех тематик, (где целевой для меня аудитории почти нет )у которого общая посещаемость, проверенная мною по одному из их счетчиков, была меньше, чем у моего целевого сайта.
Ок, выбрали, как все-таки будем продвигаться. Далее, лучше потратить месяц (меньше не получится), чтобы изучить основы бух. учета и отчетности. Даже если вы наймете бухгалтера, с первичными документами иметь дело придется, да и иметь представление все-таки стоит. Тем более, что это не так дорого стоит, а штрафы велики (штраф за невыдачу чека(для Москвы) 40-50 тыс. руб).
Кем быть? ООО или ИП. Плюсы ООО: ответственность только в рамках уставного капитала (не менее 10 т.р.), собственник отдельно, фирма отдельно, невозможность заявиться к вам с проверкой на дом. Большее доверие со стороны юр. и физ. лиц. Минусы: деньги фирмы еще не ваши деньги. Больше отчетности.
Подводные Камни В Товарном Бизнесе! О Чем Не Говорят?!
Нужен юр. адрес.
ИП. Плюсы: деньги фирмы — ваши деньги. Т.е заплатили налоги и можно класть в карман. В ООО — на счет в банке. А со счета уже либо через дивиденды, либо зарплату (отмывание через обналичку не рассматриваем. Кстати, откат около 7%). Меньше отчетности. Можно регистрироваться на домашний адрес.
Т.е если вы интернет-магазин, то можете экономить в месяц приличные суммы на аренду (того же юр. адреса). Минусы: к ИП меньше доверия, в принципе, могут заявиться с проверкой на дом (место фактического местонахождения и ведения деятельности). И самое главное — ИП отвечает по обязательствам своим имуществом. (квартира, машина. ).
Вывод. Если собираетесь работать с недорогой мелочевкой и в основном с физ. лицами и рисков мало, то можно брать ИП. Если оборудование, услуги дорогие и предполагается работать по безналу, а также есть риск налететь на нежданные убытки, то ООО.
Далее, какую систему налогообложения выбрать: ЕНВД, УСНО или общую? С ЕНВД попроще: в Москве ее нет, в Области она есть, но для отдельных видов деятельности. Эти виды деятельности описаны в Налоговом кодексе. Если вы будете регистрировать фирму в области и заниматься одним из перечисленных в НК видом деятельности, то только ЕНВД.
Кстати, ее плюс в том, что вы платите в мес. определенную сумму налога и придраться к вам можно только по платежам в разные пенсионные фонды и проч. + НДФЛ. По основному же налогу вы чисты. Очень удобно для мелких фирм.
Упрощенка, она же УСНО. Раньше было удобно, но с 2011 года отчетность удвоили, а налоги повысили, поэтому стало менее привлекательно. Тем не менее. УСНО не платит НДС и не выставляет его. Поэтому безнал от 5000 руб- не ваше.
УСНО есть 15% и 6%.
15% : доходы — расходы. С них платится 15 %. Удобно, если большие расходы или прибыль к выручке мала.
6%: удобно, если расходы минимальны. Очень удобно для сферы услуг.
Пример: Оказали консультационную услугу 1000 руб за 30 минут. Расходы (в пересчете на данную услугу: аренда, з/п) 50 руб. 6% налога: 60 руб. А если 15%, то 950*0,15=142,5 руб. Лучше брать 6%. Если же купили BMW X6 за 5 млн, а продали за 5,2 млн. , з/п, аренда -20 т.р., то 6% — 312 тыс. руб. 15% — 27 тыс. Но гос-во хрен обманешь, поэтому есть минимальный налог 1%. Т.е если налог меньше 1% выручки, то платится 1%.
В данном случае, при 15% мы платим не 27 тыс., а 52 тыс. У УСНО 15% список расходов закрыт и описан в НК РФ. Т.е. принять в расходы все не получится.
В Москве применяется либо УСНО (6 или 15%) или общая система налогообложения — ОСНО.
ОСНО — фирма, которая может работать с НДС, может принимать в расходы очень многое. Но и налогов и отчетности тоже дофига. Удобно, если планируется крупный безнал.
Кстати, что неудобно в Московской области. Т.к. ряд деятельности попадает по ЕНВД (если попадаешь под нее, применять обязан), например, розничная торговля с площадью зала до 150 м2, а ряд — нет, то может получиться так, что придется вести раздельный налоговый учет. Например, площадь зала 100 м2 — ЕНВД, но фирма работает еще и по безналу (с НДС или без). Тогда то, что продается физ лицам, должно учитываться по ЕНВД (и отчетность тоже), а то, что по безналу — ОСНО или УСНО.
Пока все. Остальное потом.
Источник: questi-on.livejournal.com
Подводные камни индивидуального предпринимательства
Получив небольшое наследство, я подумывала вложить куда-либо эти деньги с целью получения дохода. Сумма была не очень большая, около 3000 долларов. Согласитесь, на такие деньги сильно не развернешься. Но я решила попробовать и рискнуть. Красивая и безоблачная жизнь без всяких забот казалась такой соблазнительной!
На дополнительные денежные средства откуда-либо и банковский кредит, понятное дело, я не могла рассчитывать. Нужно было надеяться только на собственные силы и соображать, что можно соорудить на таких «коротких деньгах». Ограниченность капитала и необходимость жесткой экономии во всем негативно сказались в дальнейшем.
Открываю фирму
Начинать бизнес нужно было с открытия фирмы. Но какой вид предприятия лучше и безопаснее? «Индивидуальное предприятие» или «Общество с ограниченной ответственностью»? Получив предупреждение о большой степени риска при банкротстве индивидуального предпринимательства, я, тем не менее, самонадеянно предпочла именно эту форму. В жизни, к сожалению, мы всегда надеемся на лучшее и не хотим долго раздумывать о возможных горьких последствиях при худшем исходе.Врожденный эгоизм заставляет гордо думать, что именно со мной такого не может случиться.
Открыть«Индивидуальное предприятие» было значительно дешевле. Кроме этого, не требовалось обязательно иметь штат работников (хотя бы двух: директора и бухгалтера), бухгалтерский учет можно было вести самому учредителю, да и ряд законов о поддержке малого бизнеса неоднозначно указывал на то, что государство обещает поддержку. Остаток финансов пошел на приобретение «Авторизации» на право торговли и на оформление документов для закрепления места, где будет располагаться торговая точка.
Начало торговли
В самом начале торговля бакалейными продуктами в упаковке осуществлялась в торговой палатке,на смену которой через год пришел красивый и чистенький киоск. Для того чтобы его построить, пришлось влезть в долги частным лицам. К моему удивлению, оформление документов на то, чтобы киоск был официально признан городским правлением, отнял достаточно много сил и времени.
Начинать этот процесс нужно было практически с нуля. Как будто торговой точки на этом месте вообщене существовало. Авторизация на торговлю в киоске по стоимости обошлась в восемь раз дороже, чем на торговлю в палатке. «Ежели назвался груздем, то лезь в кузовок» — говорят в народе.
Расширение бизнеса
Еще два года тяжелого и напряженного труда, и все долги были отданы. Роль бизнес-леди оказалась на деле не такой привлекательной и полной безоблачного счастья и удовольствий. Приходилось напряженно и по многу часов стоять у прилавка. А ночами вести учет и составлять отчеты для сдачи в «Налоговую инспекцию». Про то, что бывают и выходные у нормальных людей, я стала уже забывать.
Для того чтобы высвободить время, я стала подумывать о строительстве еще одного киоска. Прибыль будет увеличена примерно вдвое. Это даст возможность принять на работу людей и оплачиватьих труд.
Для того чтобы мой проект по расширению бизнеса воплотить в жизнь, необходимы были дополнительные инвестиции. Тысячу долларов мне подбросили родственники. Еще две пришлось взять в банке. Добавив к этому сбережения с прибыли и опять пройдя сложную и дорогую процедуру оформления документов, я, наконец, смогла успешно завершить строительство и сдать в эксплуатацию еще один киоск.
Начинаются проблемы
И вот теперь я надеялась, что моя жизнь облегчится. Да не тут-то было! Продавцы, устроившиеся на работу, постоянно делали недостачи. Приходилось часто делать неожиданный контроль и ревизии. Но ничего не помогало. Создавалось впечатление, что нельзя на сегодняшний день найти честных и порядочных работников.
Из-за постоянной текучки кадров приходилось очень часто самой стоять за прилавком.
Кроме этого различные органы контроля просто замучили несанкционированными проверками и несправедливыми штрафами. Законы о поддержке мелких предприятий государством на поверку оказались существующими только на бумаге. Поэтому приходилось постоянно стоять перед выбором: подавать в суд на органы контроля (а значит оплачивать труд адвоката и пошлины, к тому же это затянется на длительное время), или оплатить несправедливый штраф.
Печальный конец
К сожалению все это просто истощило фирму в финансовом отношении. Открытие вблизи нескольких супермаркетов свело доходы практически к нулю. Более того, деятельность стала убыточной. Переориентировать торговлю фирмы на другой перечень товаров, используя только ресурсы предприятия без привлечения дополнительных инвестиций, уже не представлялось возможным. Поэтому наступило банкротство.
Расскажите друзьям:
Источник: investtalk.ru
Изнанка бизнеса. Как открыть языковую школу и не облажаться: подводные камни, затраты и юридические нюансы
Поразительно, как много людей, начинающих путь в языковом бизнесе, верят, что владелец школы может просто открыть несколько филиалов и жить припеваючи, получая дивиденды. Такие мифы порой ломают судьбы и создают предпосылки к пополнению рядов банкротов.
Что нужно учесть, чтобы успешно открыть языковую школу и не менее эффективно ее развивать?
Задача N1: грамотно рассчитать объем первоначальных вложений
Объем первоначальных вложений во многом зависит от амбиций владельца будущей языковой школы. Место аренды, размер и наличие/отсутствие дизайна помещений, приобретаемое оборудование – все это может крайне сильно варьироваться и, соответственно, влиять на бюджет открытия языкового бизнеса.
Крайне важно все взвесить на берегу, распланировать от и до и быть готовым к тем расходам, от которых никуда не убежишь. Чтобы не собирать потом с миру по нитке.
Если мы имеем в виду современную школу с хорошим оборудованием и новейшими технологиями в Москве и Подмосковье, то обязательные статьи расходов будут выглядеть примерно так: Аренда помещения (в среднем 100-120 кв.м.): 180–350 тысяч рублей. Разброс цен зависит от района. При аренде, как правило, вносится двойная сумма: первый и последний месяц.
Иногда владельцы помещения могут просить оплату за три месяца вперед. Ремонт помещения: 500 тысяч – 1 млн. рублей. Это при условии, что помещению требуется только косметический ремонт. Если же ремонт нужен с нуля, то готовьте 3–5 миллионов рублей. Оборудование.
В среднем расчет лучше делать на 4 класса, то есть 4 интерактивных доски или комплекта: 200 тысяч каждый комплект. Мебель (стулья, столы и пр.): 300-500 тысяч рублей Мебель учительская и раздевалка: 300 тысяч рублей. В нашей школе учительская мебель делалась под заказ, так как было принято решение оборудовать помещения мебелью удобной для учителей.
Компьютерное оборудование для учительской, отдела продаж: 500 тысяч рублей. Принтер: 100 тысяч рублей. Здесь на все сто процентов работает поговорка «скупой платит дважды», поэтому лучше на этой статье расходов не экономить, а взять сразу качественное оборудование, рассчитанное на быструю обработку большого количества копий.
Учительская библиотека: 300 тысяч. Изготовление вывески и монтаж: 50-100 тысяч. Аренда места под вывеску: 10-20 тысяч Реклама (только первичная): 250-300 тысяч. Сайт: от 50 тысяч за сайт-визитку на Тильде, 150 тысяч за полноценный, но очень простой сайт и до 1 млн рублей за полностраничный сайт с сео-текстами CRM: адаптация готового продукта под нужды школы 30-50 тысяч рублей и ежемесячное обслуживание 10 тысяч рублей.
Из-за таких расценок и желания многих владельцев языковых школ сэкономить на рынке образования очень часто можно встретить школы с белыми магнитными досками, дизайном стен со стеклообоями, стульями с обивкой из серого кожзама и школьными партами.
Все стоит дорого, и вкладываться так сильно на первых порах очень не хочется. Но экономия на качестве помещений и их содержимого – заведомо провальная стратегия в отношении имиджа вашего бизнеса. И аукнуться это может вплоть до провала и необходимости распрощаться с мечтой о стабильно привлекающей клиентов языковой школе.
Задача N2: найти и мотивировать преподавателей
Ситуация на рынке языковых услуг такова, что репетитор всегда будет зарабатывать больше, чем преподаватель только что открывшейся языковой школы.
Позднее можно создать эффективную систему мотивации преподавателей, зависящую от множества переменных: таких, как выполнение KPI со множеством разных включенных показателей эффективности работы: от способности удержать студента на занятиях в течение всего периода обучения до успешного прохождения учащимися тестирования на уровень владения языком. На начальном же этапе к каждому педагогу придется искать индивидуальный подход, как его замотивировать на работу в вашей организации. Тем более, что преподавать просто по учебникам – путь в никуда. Педагоги должны быть готовы изобретать новые пути подачи материала студентам, которые смогут их заинтересовать и увлечь, то есть работы у них будет много и нестандартной.
До преподавателей нужно донести выгодные отличия работы в языковой школе по сравнению с работой репетитором на себя.
- cтабильная зарплата и нагрузка — даже летом и в период кризисов, пандемии, например. При этом заработная плата будет полностью белой; cоциальные «плюшки»: отпускные, больничные, возможности показать стабильный доход при оформление кредита и прочее.
- Многие школы предлагают дополнительно возможность бесплатного обучения для членов семьи преподавателя; повышение языкового и профессионального уровня. Хороший владелец школы будет проводить регулярные тренинги для преподавателей, следить за уровнем их языковой подготовки и помогать с повышением квалификации; отсутствие проблем с поиском коллектива единомышленников для общения на сугубо профессиональные темы — коллеги все время рядом; комфортное, полностью оборудованное и стильное рабочее место; возможность дополнительного заработка и смены деятельности, чтобы избежать выгорания. Например, мы предоставляем возможность снимать reels, монтировать ролики, писать статьи, проводить тренинги, вести социальные сети, создавать буклеты, составлять методички и планы уроков, разрабатывать собственные методики преподавания. Все это оплачивается дополнительно; возможность карьерного роста — от преподавателя до директора по обучению.
Задача N3: найти и мотивировать сотрудников отдела продаж
В ситуации, когда языковая школа только создается, и нет в активе еще ни одного клиента, найти сотрудников отдела продаж может быть задачкой со звездочкой, а то и с двумя. Потенциальные «продажники» будут просто не понимать из чего будет состоять их заработная плата, во многом базирующаяся на бонусах от продаж.
- стабильная зарплата и возможность получать бонусы и премии; карьерный рост — от консультанта до супервайзера; работа с мотивированными клиентами; бесплатное обучение для специалиста и членов его семьи; удобное расположение офисов и полностью оборудованные комфортные рабочие места; продукт, который легко и не стыдно продавать; корпоративные мероприятия, подарки к праздникам; возможность повышения квалификации за счет школы; длительный срок работы: многие сотрудники работают 7-10 лет, что для сферы продаж считается большим сроком.
Задача N4: оповестить округу, что вы открылись
Будем считать, что вам удалось найти хороших преподавателей и отличных сотрудников отдела продаж. Все обучены и готовы к работе, то есть ждут клиентов. И теперь вам необходимо максимально быстро разобраться в маркетинговых инструментах, которых пруд пруди, и выяснить, какие же из них будут эффективны именно в вашем случае.
Особенно, если ваша школа находится не на одной из центральных улиц Москвы, а расположена в глубинке Подмосковья. К слову, не все так просто не только с видами маркетинга, но и с, казалось бы, будничным делом – разместить вывеску.
Дело в том, что в каждом городе свои правила их размещения: где-то не нужно ничего ни с кем согласовывать, где-то необходимо разрешение от архитектора здания, где-то от жильцов дома. Эффективнее всего на этапе открытия школы может сработать проведение дней открытых дверей. Оповещать о таких мероприятиях население лучше всего через партнеров в том же районе, где территориально расположена ваша школа — к моменту открытия неплохо уже обрасти сетью таких контактов. Если мы говорим об обучении для детей, то стоит зайти в школы, познакомиться с директорами или завучами, пройтись по детским площадкам и раздать маленькие подарочки (флажки, шарики, шоколадки, магнитики) с рассказом о себе и приглашением на день открытых дверей.
Разумеется, стоит подключить и местные СМИ с размещением в них информации об открытии и предлагаемых услугах. По возможности размещать баннеры об открытии школы на местных сайтах.
При этом вложения в рекламу должны быть разумными. Раньше в среде предпринимателей существовала установка, что от оборота необходимо тратить на рекламу 10%. Я же убеждена, что для «раскрутки» школы необходимо, прежде всего, время – примерно года три-четыре. Тропу нужно протоптать, чтобы заработать репутацию, тогда в дополнение к рекламе заработает сарафанное радио.
Так что сразу тратить на рекламу миллион, например – бессмысленно. Намного эффективнее вложить эти средства в обучение преподавателей, создание библиотеки для учителей, проведение бесплатных мероприятий для потенциальных клиентов. Разумеется, наличие вывески и баннера «Мы открылись» обязательно, какой бы проблемной ни была для решения задача по их размещению. Кроме того, в начале работы стоит озадачиться созданием акционных предложений для первых клиентов. Это может быть, например, 25% скидка на первый месяц обучения при заключении договора.
Задача N5: разобраться в юридических и финансовых тонкостях
Лицензирование, настройка CRM, бухучет – процедуры прохождения и запуска всех необходимых юридических и финансовых процессов поначалу могут быть тайной за семью печатями для человека, решившего открыть свою языковую школу, придя в бизнес, например, из сферы частного преподавания. Придется покорпеть и во всем этом тоже разобраться – иначе никак. Конечно, это все решаемо, но потребуются временные и денежные ресурсы.
Здесь на помощь владельцу языкового бизнеса придут интернет и информация на официальных сайтах соответствующих ведомств и структур.
Именно на этих порталах можно будет получить максимально актуальную информацию, поскольку языковая сфера в плане юридических и финансовых тонкостей прошла за последнее время путь больших перемен. Мой совет: не стоит бежать за помощью к специалистам, не ознакомившись с сутью вопроса для начала самостоятельно.
По моему опыту, не всегда специалист даст ту информацию, которая вам нужна. Он может думать однобоко и знать ситуацию только с одной стороны, а вы должны быть подкованы со всех сторон. Ведь это ваш бизнес, а не стороннего эксперта. В целом же владельцу языковой школы нужно быть готовым к тому, чтобы полностью погрузиться во все детали бизнес-процессов.
Погрузиться настолько, чтобы иметь возможность в случае болезни сотрудника отдела продаж, самому его заменить. Или сесть при необходимости на ресепшн.
- есть офлайн обучение – быть готовыми запустить онлайн-формат; есть и то, и другое – дать возможность заниматься в гибридной форме (например, в группе, но удаленно); создавать недорогие разовые продукты: квесты и мастер-классы; использовать акции и программы лояльности; делать процесс обучения и оплаты легким и удобным: давать всевозможные «плюшки», как возврат налога и оплата материнским капиталом; вводить линейку премиум-продуктов (например, индивидуальные уроки с носителем).
Источник: dailymoscow.ru