Бизнес как подключить интернет

Нежилые помещения могут использоваться в различных целях, и некоторые способы пользования требуют телекоммуникаций – интернета, телефонной линии и т. д. Однако их подключение имеет некоторые особенности.

Разберёмся, как будут проводиться и подключаться линии связи и системы коммуникаций, что нужно при этом учитывать и чем руководствоваться собственнику или пользователю нежилой недвижимости.

Можно ли провести телекоммуникации для коммерческой недвижимости?

Подключение интернета, телефона и других телекоммуникационных систем часто производится и в нежилых помещениях. Однако какими нормативными актами при этом следует руководствоваться?

Законодательство, регламентирующее условия доступа к телекоммуникациям, включает в себя:

ГК РФ. Его глава 39 описывает общие правила, по которым оказываются платные услуги.
ФЗ «О связи». Его глава 7 описывает порядок, в котором оказываются эти услуги.
Правила оказания телематических услуг связи (утверждены постановлением Правительства РФ №575 от 2007 года). Они регулируют правила, по которым предоставляется доступ в интернет.
Правила оказания услуг телефонной связи (утверждены постановлением Правительства РФ №1342 от 2014 года).
Правила оказания услуг телевизионного и радиовещания (утверждены постановлением Правительства РФ №785 от 2006 года). В соответствии с ними действуют системы кабельного телевещания и проводного радио.

Все эти нормативные акты не делают разделения по типу помещения, в котором оказываются услуги связи. Более того, использование интернета и других телекоммуникаций является общераспространённой практикой для ИП и юридических лиц, пользующихся интернетом и другими видами телекоммуникаций в офисах.

Как открыть интернет магазин? От А до Я. Как настроить рекламу? Как создать сайт? Как выбрать товар?

Менее распространено пользование телекоммуникациями в нежилых помещениях, принадлежащих обычным гражданам без статуса ИП. Однако многие провайдеры, имеющие техническую возможность, подключают интернет в дачных посёлках, где здания формально относятся к нежилому фонду.

Важно! Что касается интернета, то компании-провайдеры обычно рассматривают нежилые помещения, кроме дач, как офисные или производственные. Соответственно, если подключение и будет сделано – то по тарифам для юридических лиц, которые обычно намного выше, чем для простых граждан.

Как подключить безлимитный сервис?

В том случае, если собственник или пользователь нежилого помещения желает воспользоваться услугами связи и подключить безлимитные телекоммуникации, ему потребуется предпринять несколько последовательных шагов.

Требуется ли согласование с властями?

Согласно ФЗ «О связи», разрешение может потребоваться только при использовании радиосвязи за пределами частот, выделенных для сотовой связи. Во всех остальных случаях конечному пользователю потребуется только заключить договор с провайдером или другой организацией, оказывающей телекоммуникационные услуги.

Однако в том случае, если нежилое помещение находится в МКД, будет использоваться общее имущество собственников квартир для прокладки линий связи. В этом случае может потребоваться разрешение от общего собрания либо от управляющей компании, если ей по договору предоставлены такие полномочия.

Оптимизация бизнес-процессов на примере подключения мне Интернета в Лос Анджелесе

Как выбрать провайдера?

При выборе провайдера пользователю следует руководствоваться следующими моментами:

Техническая возможность подключения. Как правило, доступ в телекоммуникационные сети происходит с помощью кабелей электрической или оптической связи. В итоге провайдеру требуется тянуть линию до конкретного здания, а затем устанавливать в нём своё оборудование. Самый простой вариант в этом случае – подключиться у одного из тех провайдеров, которые уже обслуживают объект. В противном случае пользователю потребуется оплачивать прокладку линии, а это не всегда технически возможно.
Цены на услуги и требуемые параметры подключения. Провайдеры в своей работе используют тарифные планы, в которых плата зависит от объёма трафика, скорости соединения и т. д. Поэтому пользователь, выбирая провайдера, должен учесть свои потребности и после этого сравнить, что именно предлагают разные компании.
Режим работы. В том случае, если интернет и другие виды связи используются в коммерческих целях, пользователь заинтересован в том, чтобы техническая поддержка оказывалась оперативно. В некоторых случаях может потребоваться даже круглосуточная работа – однако далеко не все провайдеры обеспечивают такую возможность.
Отзывы клиентов. На своих сайтах провайдеры выкладывают только похвалы от клиентов – однако даже быстрое знакомство с сайтами, где выкладываются независимые рейтинги и отзывы, позволит убедиться, насколько качественно выбранная компания оказывает услуги.

Какие документы нужны для заключения договора?

После того, как компания, оказывающая телекоммуникационные услуги, выбрана, пользователю требуется заключить с ней договор. Пакет документов, требуемый для этого, может различаться, но обычно требуется следующие бумаги:

Копия устава (целиком или как минимум 1-3 страницы).
Копия свидетельства о регистрации и присвоении ИНН.
Копия решения о назначении руководителя компании.
Копия свидетельства ОГРН.
Паспорт руководителя организации.
Копия доверенности на сотрудника, подписывающего договор (если этим занимается не лично директор).

Внимание! Копии должны быть заверены, либо предоставлены вместе с оригиналами для сверки.

В том случае, если подключается ИП, потребуется:

Паспорт.
Свидетельство о регистрации в качестве ИП.
ИНН.

Кроме того, может потребоваться документ, подтверждающий право пользоваться тем помещением, в котором подключаются телекоммуникации. Таким документом может быть договор аренды либо выписка из ЕГРН, подтверждающая право собственности на объект.

После того, как документы поданы, происходит подписание договора. В нём указывается:

Стороны договора.
Суть предоставляемых услуг.
Используемый тарифный план.
Порядок и сроки оплаты доступа в интернет.

Сроки подсоединения

Подключение к телекоммуникациям осуществляется в сроки, зависящие от технических возможностей организации, предоставляющей услуги связи. Как правило, время, в течение которого начнётся оказание услуг, фиксируется сторонами при подписании договора.

Читайте также: Бункерный бизнес что это

Сроки могут зависеть от следующих моментов:

Тип используемой связи. Если телекоммуникации требуют прокладки кабеля, пользователю придётся ждать, пока он физически будет проложен до объекта. Если же используется мобильная или спутниковая связь – то требуется только приобретение и настройка оборудования.
Наличие или отсутствие доступа к услуге в конкретном здании. Если оптоволоконная линия уже подведена, пользователю нужно дождаться лишь момента, когда будет смонтировано конкретно его ответвление. Если нет – потребуется время на прокладку хотя бы воздушной линии.
Загруженность монтажников, непосредственно прокладывающих линии связи.

Средняя стоимость в РФ

Стоимость доступа в интернет в России сильно различается в зависимости от региона. Так, к примеру, по состоянию на конец 2017 года по данным Ростелекома городом с самыми дорогими услугами провайдеров являлся Магадан: средняя цена за подключение со скоростью до 10 мб/с там составляла около 2000 рублей.

Связано это с географическим фактором: высокоскоростная оптоволоконная линия до этого города была проложена лишь в 2016 году. Самым же дешёвым городом по части доступа в интернет оказался в тот период Воронеж: там аналогичное соединение обходилось примерно в 300 рублей.

Если же брать регионы, то самыми «дорогими» оказываются Дальний Восток и Москва. Дешевле всего услуги провайдера стоят на Северо-Западе и в Поволжье. Также достаточно дёшево обходится интернет в Крыму, однако по состоянию на 2018 год скорость доступа там уступает многим другим регионам.

Могут ли административные органы отказать?

Законодательство о связи не предусматривает необходимости получать разрешение на подключение телекоммуникаций со стороны органов власти. Все ограничения касаются операторов, предоставляющих услуги связи. От них требуется как получение соответствующей лицензии, так и соблюдение установленных технических и законодательных норм.

Поэтому в том случае, если органы власти препятствуют в подключении к интернету или к другим телекоммуникационным системам, пользователь имеет право обжаловать их действия и решения.

К сведению. В этом случае можно как обращаться к вышестоящему должностному лицу, так и подавать иск в защиту своих прав в порядке, установленном КАС РФ.

Есть ли разница для физических и юридических лиц?

Различие при оказании услуг телекоммуникационной связи между физическими и юридическими лицами основано на п. 36 Правил оказания телематических услуг связи. Эта норма даёт операторам право устанавливать различные тарифы для граждан, пользующихся интернетом и другими телекоммуникациями в личных целях, и организаций и ИП, которые, как правило, используют доступ в интернет для коммерческих и других целей.

Как следствие, тарифы на подключение могут различаться в несколько раз. Кроме того, гражданин, не являющийся предпринимателем, может при некачественном оказании ему услуг связи воспользоваться нормами Закона РФ «О защите прав потребителей». Организации и ИП в свою очередь должны руководствоваться только нормами, установленными ГК РФ.

Кроме подключения интернета, у собственников нежилых помещений в МКД могут возникать и другие вопросы, связанные с требованиям к использованию такой недвижимости, с нюансами ее содержания и обслуживания, а также с оплатой коммунальных услуг. Ответить на некоторые из них могут такие публикации:

Как происходит техобслуживание таких помещений и какие коммуникации разрешено подключать?
Как должно быть организовано отопление, нормы температуры и тарифы, а также как правильно платить за электроэнергию?
Кто оплачивает капремонт и ОДН?
Что значит оперативное управление таким имуществом и какими способами оно может осуществляться?
Как правильно составить договор с уборщицей?
Что делать собственнику при затоплении помещения?

Ответственность за незаконное использование сети

В том случае, если собственник или пользователь нежилого помещения самовольно подключился к телекоммуникационной сети, не заключая договор с провайдером, он может быть привлечён к административной ответственности по ст. 13.2 КоАП РФ.

Она предусматривает следующие виды наказаний:

предупреждение;
штраф от 300 до 500 рублей для граждан;
штраф для должностных лиц – от 500 до 1000 рублей;
штраф для организаций – от 5000 до 10000 рублей.

При наложении штрафа дополнительной мерой ответственности может быть конфискация оконечного оборудования. Кроме того, если при самовольном подключении был причинён ущерб имуществу провайдера (например, распределительной коробке), с виновного может быть взыскана компенсация в порядке, предусмотренном ГК РФ.

Наконец, провайдер может попытаться взыскать с нелегального абонента плату за пользование услугами связи – однако для этого ему потребуется доказать, в течение какого времени пользователь был незаконно подключён к сети.

Использовать интернет и другие системы связи в нежилом помещении вполне возможно. Однако при этом нужно учитывать нормы законодательства, регулирующие эту сферу.

Источник: urexpert.online

О тонкостях подключения интернета в офис

Для бесперебойной работы компании скорость интернет-соединения должна быть достаточной, чтобы обеспечить всех сотрудников и их девайсы широким каналом. Стоит иметь в виду, что характер деловой активности будет влиять на объем требуемой полосы пропускания.

2021-04-22 14:18:06 25

Факторы, которые следует учитывать
Сбои и аварийное переключение
Рекомендации по скорости загрузки из интернета
Тип подключения
DSL
Кабель
Волоконно-оптическая сеть
Возможности для работы в интернете
Пакетные услуги
Сетевые услуги
Потенциал роста
Поддержка клиентов
Дополнительные возможности и ограничения
Безопасность
Какие интернет-провайдеры доступны в данном районе?

Факторы, которые следует учитывать

Количество пользователей.
Использование Google.Диска, Яндекс.Диска, Dropbox или другого облачного хранилища с большой пользовательской базой. Это означает, что понадобится более высокая пропускная способность восходящего потока.
Количество подключаемых устройств (смартфоны, планшеты, ноутбуки, стационарные компьютеры, принтеры, локальные серверы).
Большему количеству устройств требуется мощный роутер.
Фиксированный IP-адрес. Но обычно не требуется.

Следует определиться, должны ли удаленные сотрудники подключаться через VPN для доступа к локальным файлам, а также ответить на несколько вопросов. Необходимо транслировать HD-видео в потоковом режиме? Постоянно загружать большие графические файлы? Или интернет нужен просто для проверки электронной почты?

Сбои и аварийное переключение

Что происходит, когда подключение к интернету выходит из строя? Потребуется другое подключение? Что произойдет, если роутер выйдет из строя? Как быстро получится приобрести новый?

Если это компания технологическая или онлайн-магазин, отключение интернета означает, что никто из сотрудников не сможет выполнять свою работу. Поэтому лучше сразу вкладываться в надежное оборудование.

Тип подключения

Текущие наиболее выгодные предложения для бизнеса включают в себя несколько вариантов.

DSL

DSL (цифровая абонентская линия) предоставляется по существующим традиционным медным телефонным линиям одновременно с услугами проводной телефонной связи. Хотя это явно не самый быстрый вариант интернет-услуг, он часто является наименее дорогим и, в зависимости от потребностей бизнеса, может быть отличным соотношением цены и качества.

Большинство подключений DSL доступны со скоростью загрузки до 25 Мбит/с, но теперь есть варианты со скоростью до 100 Мбит/с. Производительность зависит от близости к центральному офису телефонной компании. Чем дальше офис находится от телефонной компании, тем медленнее обслуживание. Однако, поскольку сигналы DSL передаются по выделенному соединению между ними, интернет не зависит от какого-либо общего трафика от других клиентов DSL, что обеспечивает надежный и согласованный уровень обслуживания.

Кабель

Кабельный интернет передает цифровые данные по существующим коаксиальным медным телевизионным линиям – аналог DSL, который использует существующие телефонные линии. Качество обслуживания не зависит от удаленности от офиса, но кабельные соединения делят полосу пропускания между клиентами в данном районе.

Когда большое количество пользователей одновременно подключаются к интернету, например, в часы пик для бизнеса или в вечернее время для частных клиентов, скорость может заметно снизиться и отрицательно повлиять на производительность.

Тем не менее, скорость бывает и до 150 Мбит/с, и до 500 Мбит/с. Цены сопоставимы с тарифными планами DSL, а иногда ниже.

Волоконно-оптическая сеть

Новейший тип подключения передает данные с помощью света. Электрические сигналы преобразуются в свет, который затем передается через прозрачные стеклянные волокна (диаметром с человеческий волос), упакованные в специальные кабели. Оптоволоконный кабель передает данные со скоростью, намного превышающей текущую скорость DSL или кабеля, обычно от 50 Мбит/с до 10 Гбит/с.

Волоконно-оптические кабели долгое время составляли «магистральную» интернет-сеть, соединяющую города и страны. Однако нововведением является использование оптоволоконных кабелей для обеспечения связи на «последней миле» от магистрали интернета до клиента.

Помимо значительно более высокого потенциала скорости, оптоволокно обеспечивает дополнительные преимущества по сравнению с DSL или кабелем:

Невосприимчивы к электромагнитным помехам, это позволяет данным передаваться на большие расстояния без ухудшения качества.
Поскольку волокно проводит свет, а не электричество, оно негорючее, поэтому является самым безопасным вариантом.
Передовая технология волокна имеет более длительный срок службы, легче и использует меньше материалов, чем медные кабели. Может передавать больше данных на большие расстояния и при этом потреблять меньше энергии, чем медь.
Оптоволокно обеспечивает автоматическое повышение безопасности по DSL или кабелю. Свет не читается так же, как электромагнитные сигналы, посылаемые по медной проводке, данные не могут быть перехвачены антенной. А подключиться к оптоволоконному кабелю невероятно сложно, и его легко обнаружить.

В то время как провайдеры DSL и кабельного интернета могут использовать существующую инфраструктуру для передачи данных, оптоволоконный интернет-сервис требует установки новых оптоволоконных линий. К сожалению, высокая стоимость строительства этих новых сетей означает, что покрытие в настоящее время весьма ограничено.

Возможности для работы в интернете

Помимо выбора требуемой скорости и типа соединения, есть еще несколько факторов, которые следует учитывать при принятии решения, какого интернет-провайдера выбрать.

Пакетные услуги

Наверняка будет необходима телефонная связь в офисе. В зависимости от отрасли также может понадобиться телевидение. Многие провайдеры объединяют услуги, предлагая значительную экономию (чем при оплате каждой по отдельности).

Сетевые услуги

Некоторые интернет-провайдеры предлагают сетевые услуги, которые могут эффективно передать IT-потребности на аутсорсинг и упростить бизнес-операции.

Потенциал роста

Сможет ли провайдер предоставить дополнительные сервисы, если они понадобятся позже? Возможно ли будет повысить скорость? Будет ли он готов идти в ногу с меняющимися интернет-технологиями?

Поддержка клиентов

Всем требуется отличное обслуживание клиентов, но, когда бизнес зависит от интернета для продуктивной работы, это становится критически важно. Есть ли соглашение об уровне обслуживания (SLA)?

SLA – контракт, который определяет уровень обслуживания, на который может рассчитывать клиент. Он включает гарантии бесперебойного обслуживания или безотказной работы, процедуры сообщения о проблемах и средства правовой защиты.

Дополнительные возможности и ограничения

Есть ли какие-либо дополнительные услуги, такие как приложения для веб-конференций или облачное хранилище, которые могут быть полезны для бизнеса? Выполняет ли провайдер резервное копирование электронной почты и веб-файлов? Ограничено ли использование интернета лимитом полосы пропускания? Какова политика провайдера в отношении дросселирования (преднамеренного замедления интернет-соединения для регулирования сетевого трафика)?

Безопасность

По мере развития сеть становится все большей мишенью для мошенников. Провайдер должен обеспечить большую часть средств защиты компании. Какие меры принимает потенциальный интернет-провайдер для предотвращения вредоносных программ и вторжений в сеть? Как блокируют почтовые и веб-угрозы? Предоставляют ли безопасный мобильный доступ?

Нарушение безопасности может стоить бизнеса, поэтому при выборе провайдера необходимо учитывать высочайшую безопасность.

Какие интернет-провайдеры доступны в данном районе?

Приведенная выше информация может быть полезной, но, возможно, первым делом следует определить, какие провайдеры есть в данном районе. К сожалению, можно выбрать поставщика интернет-услуг, который лучше всего соответствует потребностям, а окажется, что он просто недоступен в конкретном регионе.

Следует начать с того, чтобы изучить веб-сайты с отзывами. Это поможет сузить круг возможных вариантов. Когда будет подготовлен список, можно начать их сравнивать, используя приведенные выше критерии, которые помогут сделать лучший выбор для бизнеса.

Источник: sysadmin-note.ru

Как подключить интернет в офис

Подключить интернет в офис – ключевой элемент работы любой компании. Это самый быстрый и оперативный способ связи как с поставщиками, так и с клиентами. Практически все информационные системы завязаны на работу с интернетом.

Поэтому любому бизнесу в офисе или за его пределами необходимо иметь стабильный, быстрый, качественный интернет. Разберемся, какие существуют способы подключить интернет в офис и настроить параметры работы.

Способ №1: оптиковолоконный кабель

Бурный рост развития интернета в начале 2000-х годов связан именно с оптиковолоконной технологией. Из всех способов подключить интернет в офис этот является самым надежным и стабильным. Минимальные задержки при передачи сигнала внутри оптиколовонного кабеля позволяют подключать целые города. А не только бизнес-центры и офисы в них. Причем расстояния могут исчисляться десятками и сотнями километров.

Из недостатков подключения к интернету через оптиковолоконный кабель стоит отметить длительность строительства трассы. Если кабель не проложен заранее. А также стоимость. Данный способ подключения операторы связи выбирают только при условии экономической целесообразности.

Средняя абонентская плата при подключении к оптиковолоконному кабелю составляет 3000-5000 рублей за 10 Мбит/с. Если Ваш провайдер завышает цену в бизнес-центре. Это повод начать переговоры о снижении цены до среднерыночных показателей. Если оператор не идет на уступки. То есть смысл обратить на более дешевые и выгодные способы подключения интернета в офис.

Способ №2: витая пара

Подключение через витую пару является организацией так называемой “последней мили”. Это значит, что в здание или бизнес-центр оператор связи заводит оптиковолоконный кабель, устанавливает коммутирующее оборудование. А далее для подключения интернета до конечного клиента тянется витая пара. Этот способ подключения интернета в офис подходит для бизнес-центров с высокой плотностью арендаторов и небольших расстояний.

Абонентская плата при подключении безлимитного интернета в офис через витую пару практически не отличается от способа №1 (оптиковолоконный кабель). А вот стоимость подключения может быть в десятки раз ниже.

Способ №3: подключить интернет в офис через Wifi

Практически в каждом доме или офисе можно найти wifi сети. Беспроводной интернет прочно вошел в нашу жизнь – это быстро, удобно, без лишних проводов, мобильно. Но в домашних или офисных условиях мощность wifi сетей является очень небольшой, поэтому радиус действия тоже ограничен – интернет “ловит” не везде. Законодательно использовать свободно можно любые wifi сети на общепризнанных разрешенных частотах при мощности передатчика до 100 мВт.

Однако существует так называемый “промышленный” wifi, когда мощность передатчика сильно увеличивается. И тогда подключить интернет в офис можно через несколько километров. Оператор связи устанавливает мощный передатчик и приемник – дальность действия может достигать нескольких километров.

Да, беспроводные сети не лишены недостатков. Одним из самых главных является зависимость от погодных условий. При тумане, дожде, снеге или других типах осадков скорость подключения к беспроводному wifi интернету может сильно снижаться.

Но при этом такой офис можно очень быстро и недорого подключить даже в тех местах, где строительно оптиковолоконного кабеля невозможно или экономически нецелесообразно.

Способ №4: Безлимитный интернет в офис через 4G LTE

С развитием мобильных технологий в особенности 4G LTE подключение к беспроводного и безлимитному интернету стало значительно проще. Ведь мобильные сети есть практически везде, а в крупных городах плотность размещения базовых станций на столько высока, что практически в любом офисном здании можно организовать выделенный 4G LTE канал для подключения интернета с гарантированной скоростей.