Краткий очерк по истории предпринимательства в России. Современные рыночные реформы в России и факторы глобализации экономики. Рынок как средство достижения экономической эффективности. Цивилизованная структура рынка как форма творческой самоорганизации личности в материальной сфере и гарантия независимого существования. Философия рынка – это философия свободы.
Общие особенности бизнеса как социокультурного института, сравнение его с другими видами деятельности. Анализ требований, которые предпринимательская деятельность предъявляет к реализующему ее человеку.
2. Дайте краткие ответы на контрольные вопросы темы:
1. В какой экономической сфере русская предприимчивость чаще всего находит свое выражение?
2. Каковы основные психологические качества предприимчивого человека?
3. Кто из российских предпринимателей, будучи простым крестьянином, стал крупным фабрикантом?
4. На какой социокультурный фундамент опираются традиции отечественного предпринимательства?
5. Что изучает культурная антропология?
6. Что такое «культурный шок»? Что отличает предпринимателя от менеджера?
7. Какая наука изучает социально–психологические аспекты управления?
8. Почему «житейский» психологический подход перестал оправдывать себя в современном бизнесе?
9. Как определяется стратегия и тактика бизнес структуры?
10. Какие методы психологии бизнеса вам известны?
11. Дайте определение терминам «бизнес процессы» и «бизнес сети»
12. В чем состоит парадокс взаимодействия бизнес–сетей?
Эссе
Выберите одну из двух тем для написания эссе:Человек бизнеса- кто он? :
1. Определение субъекта предпринимательской деятельности.
2. Специфика менталитета российского бизнесмена.
3. Основные этапы жизненного пути человека в бизнесе, внутренние закономерности, наблюдаемые в динамике переходов от этапа к этапу.
4. Утверждение ценностей индивидуализма и потребительства.
5. Анализ уровня основных психологических качеств, необходимых для достижения успеха в бизнесе (активность бизнесмена, готовность к действию в условиях неопределенности, «счетность» и маркетинговость мышления).
Тема 2. Социально-психологические процессы в бизнесе.
1.Поясните следующие категории и понятия данной темы:
Межличностные отношения и корпоративная культура в бизнесе. Обзор специфических социально-психологических процессов. Учредительские отношения и отношения между собственниками и наемным персоналом. Динамика развития организации в бизнесе, внутренняя логика смен одних состояний другими. Параметры человеческих отношений и нормы организационной культуры.
Генерирование продуктивных идей и общая стратегия успеха. Двусторонний поток информации интеллектуального и эмоционального содержания с учетом обратной связи. Деловое и неофициальное общение. Концепция двусторонней коммуникации.
2.Дайте краткие ответы на контрольные вопросы темы:
1. В чем специфика менталитета отечественного предпринимателя?
1. Как протекает утверждение ценностей индивидуализма и потребительства в нашем обществе?
2. С какими психологическими барьерами приходится сталкиваться женщине в бизнесе?
3. Какие характерологические типы описал Э. Фромм?
4. Что является, помимо начального капитала, непременным условием эффективной предпринимательской деятельности?
5. В чем отличие самопрезентации от имиджа?
6. Как спланировать эффективную самопрезентацию?
7. Что такое метапрограммы?
8. Как метапрограммы связаны с акцентуациями личности?
9. Какие варианты соотношения невербальных и вербальных средств выражения Вам известны?
10. Как формируется «первое впечатление»?
11. Чем обусловлен «эффект ореола»?
Эссе
Выберите одну из тем для написания эссе:
1. Что такое корпоративная культура?
2. Как развиваются межличностные отношения между субъектами предпринимательской деятельности?
3. Что такое стратегия успеха в бизнесе?
Тема. Психологические аспекты управления в бизнесе.
1.Поясните следующие категории и понятия данной темы:
Сегментация и дифференциация персонала по исполнительным функциям и психологической совместимости типов характеров. Управленческая вертикаль и коллегиальные отношения. Переход от стадии Предпринимателя к стадии Менеджера. Координация и увязка интеллектуального и физического потенциала сотрудников. Создание чувства общности и сопричастности к совместному делу.
Стимулирование творческого отношения к труду. Делегирование полномочий и ответственности, поощрение «чемпионов идей». Современные теории мотивации труда.
2.Дайте развернутые ответы на контрольные вопросы темы:
1.Чем актуален лозунг «кадры решают все» сегодня?
1. В чем заключены недостатки психологического тестирования при рекрутинге нового персонала?
2. Зачем необходимо участие кадров в разработке стратегических программ развития?
Эссе
Выберите одну из тем для написания эссе:
1. Чем актуален лозунг «кадры решают все» сегодня?
2. В чем заключены недостатки психологического тестирования при рекрутинге нового персонала?
3. Зачем необходимо участие кадров в разработке стратегических программ развития?
Тема: Проблемы конфликтологии и психологические особенности антикризисного управления:
1.Поясните следующие категории и понятия данной темы:
Формирование службы психологического консультирования на рабочих местах. Формирование аналитического отдела по прогнозированию кризисных и конфликтогенных ситуаций. Определение и этапы развития конфликта. Разрешение конфликта посредством компромиссов.
Агрессия и защитные механизмы участников конфликта Оборонительное поведение и уклонение от решения конфликта Стратегия поведения в конфликте: пассивная, реактивная, превентивная, активная, авантюристическая. Психологическая адаптация и релаксация участников конфликта. Смещение базисных потребностей по шкале А. Маслоу.
Психологическая реакция в ситуации паники Синдром «человека толпы». Когнитивные механизмы воздействия в антикризисных программах. Фазы агитации, интеграции, ликвидации.
2. Дайте краткие ответы на контрольные вопросы темы:
1. Какое определение структуры конфликта и динамике его развития дается в современной конфликтологии?
2. Какие психологические методы разрешения конфликта известны Вам?
3. Какие психологические реакции происходят в ситуации паники?
Эссе
Выберите одну из тем для написания эссе: Психологические факторы в кадровой политике:
Профессиональная пригодность и непригодность в бизнесе. Варианты психологического тестирования (количественные и качественные методы). Тесты рабочих навыков и «поведенческая симуляция». Соотношение творческих способностей кандидата и навыков к обучению с основными правилами и принципами организации рабочего процесса.
Создание благоприятного психологического климата для восприятия морально-этических ценностей и участие кадров в разработке стратегических программ развития. Практика пропагандистских установок и арсенал идеологического воздействия в кадровой политике.
Тема: Социально-психологические аспекты конкуренции в бизнесе.
1.Поясните следующие категории и понятия данной темы:
Рынок индивидуальных потребителей как сфера жесткой конкуренции. Правила «борьбы без правил». Социально-психологические критерии выбора прибыльного сегмента потребительского рынка. Определение существующих и потенциальных конкурентов. Анализ и прогнозирование конъюнктуры рынка, использование опыта конкурентов.
Возможные неадекватные реакции на действия конкурентов. Анализ рекламы и психологический портрет потребителя конкурентной продукции. Изучение возможной реакции основных конкурентов на ввод на рынок новых товаров или услуг. Эмоционально-стрессовые нагрузки в период обострения конкурентной борьбы. «Здоровая» конкуренция как творческий стимул предпринимательского процесса.
2. Дайте развернутые ответы на контрольные вопросы темы:
1.Что такое аверсивное долговое поведение?
2. В чем состоит отличие экономического и психологического подходов к изучению экономического поведения?
3. Каковы составляющие научного знания об экономическом поведении?
Эссе
Выберите одну из двух тем для написания эссе:
1. Что такое психологическая характеристика конъюнктуры рынка?
2. С какими этическими проблемами сталкивается бизнесмен в конкурентной борьбе?
Тема: Психологические основы этики в бизнесе:
Последнее изменение этой страницы: 2018-04-12; просмотров: 256.
stydopedya.ru не претендует на авторское право материалов, которые вылажены, но предоставляет бесплатный доступ к ним. В случае нарушения авторского права или персональных данных напишите сюда.
Источник: stydopedya.ru
Тема 1. Бизнес как социокультурный институт
Тема 2. Психология деятельности бизнесменов
При изучении этой теме необходимо рассмотреть психологические особенности бизнеса как особого вида трудовой деятельности. Общеэкономическая функция бизнеса – это получение прибыли путем производства продуктов (выполнения работ) и их реализации потребителям с учетом спроса.
По своей сущности бизнес представляет собой хозяйственную деятельность, которая предполагает, что бизнесмен берет на себя личную ответственность за вложение капитала в создание организации, ориентированной на получение прибыли. Одно из важнейших свойств бизнеса – рисковый характер этой деятельности.
Поэтому, чтобы добиться успехов при реализации предпринимательских проектов, необходимо научиться предвидеть риск и заранее разработать меры по предупреждению его последствий. В трудах классиков фактически изложена точка зрения о новаторской, инновационной функции предпринимательства, базирующейся на постоянном комбинировании факторов производства, на поиске новых возможностей для достижения наилучших результатов.
Главная характеристика бизнеса как деятельности в отличие от многих других видов активности состоит в том, что эта деятельность постоянно развивается, меняются ее правила и условия, и человек вынужден постоянно изменяться сам в соответствии с этими новыми правилами. По мнению Ф. Хайека, бизнесмен как хозяйствующий субъект характеризуется особым поведением, стремлением обнаружить различные возможности получения прибыли, еще не замеченные другими хозяйствующими субъектами.
Ф. Хайек утверждал, что бизнес как сумма стихийных процессов значительно шире предпринимательства, равнозначного, по его мнению, любой другой рыночной профессии. В то же время, по мнению известного американского ученого австрийского происхождения Й. Шумпетера, «предпринимательство не является профессией, ибо в подобном состоянии нельзя находиться длительное время.
Значительный вклад в развитие теории предпринимательства внес известный американский ученый П. Друкер, который считал, что под предпринимателем понимается человек, который открывает свой собственный новый мелкий (малый) бизнес. Но при этом не всякий мелкий бизнес является предпринимательским, а только тот, который создает новый рынок, формирует новых покупателей.
Предпринимательские предприятия характеризуются, прежде всего, тем, что они пытаются создать что-то новое и отличное от уже имеющегося, изменяют и преобразуют ценностные установки. Однако, по мнению П. Друкера, принципы предпринимательства практикуются также и на крупных и даже на старых предприятиях.
Чтобы малое предприятие функционировало как предпринимательское, оно должно обладать особыми свойствами вдобавок к тому, что оно небольшое и новое. Предпринимательским является предприятие не потому, что оно новое, и не потому, что оно небольшое, хотя и быстро развивающееся, а потому, что в основе его деятельности, по мнению Друкера, лежит осознание того факта, что выпускаемые изделия имеют индивидуальные характеристики, спрос на них вырос до такой степени, что образовалась «рыночная ниша», а новая техника делает возможным превращение сложных операций в научный процесс.
Следует отметить, что становление предпринимательства, особенно в эпоху первоначального накопления капитала, далеко не всегда отвечает требованиям высокой морали. По мнению ряда авторов, бизнес как явление на прямую связано с деловой активностью. Область этой активности относится к процессам купли-продажи, а также к производству, финансам, торговле или услугам.
При этом если англоязычные авторы подчеркивали главным образом конструктивные стороны бизнеса, то россияне и французы не преминули отметить сомнительные или прямо негативные аспекты этого вида деятельности. Из определений американских справочных изданий становится понятной одна из возможных причин того, почему «психология бизнеса» не стала специальным предметом анализа.
Эта причина – чрезвычайная сближенность в повседневном языковом словоупотреблении «занятости», «занятия» и «бизнеса» как специфического вида деятельности. Попробуем несколько развернуть призму анализа и взглянуть на бизнес под другим углом: сравнить общеизвестные представления о бизнесе с тем, что характеризует другие виды деятельности.
Бизнес по психологическим особенностям ближе всего к такому виду человеческой активности, как спорт, с точки зрения доминирования и там и здесь ценности успеха. В бизнесе, как и в спорте начинают пробовать себя многие, но остаются профессионалами спорта и бизнеса значительно меньшее количество людей, а в «бизнес высших достижений» проходят лишь единицы.
Однако при всем сходстве этих видов деятельности в практике бизнеса спортсмены не так часто становятся хорошими бизнесменами, как это можно было бы предположить. Однозначного понимания причин этого у нас нет, хотя отдельные наблюдения показывают, что экс-спортсмены, чрезвычайно активные и целеустремленные на начальных этапах становления бизнеса, часто теряют темп сразу после появления первых ощутимых результатов.
Стремясь к достижению первенства, спортсмены часто теряются после того, как захватывают лидерские позиции, и вскоре утрачивают все плоды своих достижений. Чрезвычайно успешные в тактике, они зачастую оказываются неспособными работать в долгосрочной стратегической перспективе.
Как бизнес, так и военное искусство постоянно озабочены поиском оптимальных организационных форм, позволяющих наиболее эффективно решать поставленные задачи. При достижении этой цели им приходится учитывать два ключевых фактора – это характер имеющихся ресурсов и «боевой дух» действующих людей.
Умение превратить наличные ресурсы в мощную силу с помощью подходящей организационной формы – это особый талант как полководца, так и бизнесмена. Однако военные не часто становятся преуспевающими бизнесменами, хотя многие из них, как мы наблюдали, могут быть отменными менеджерами направлений, замечательными организаторами и надежными исполнителями.
Качества, которые иногда подводят военных в бизнесе – это подсознательное ожидание стратегических указаний или правильных приказов сверху, а также привычка к действию в условиях четко очерченных схем. К тому же военные традиционно приучены иметь дело только с одним противником, будь это даже ассоциация союзников, тогда как бизнесмену приходится вести свои бои одновременно со многими совершенно разнородными силами: тенденциями спроса, давлением государственных чиновников, конкурентами, внутренними проблемами развития организации и т.п.
Чрезвычайно высокая мера неопределенности ситуации в бизнесе часто делает невозможной построение однозначно правильных схем действий, и в этих условиях качеств образцового военного может оказаться недостаточно для развития эффективного бизнеса. Высочайшая мера неопределенности – это как раз то, что более всего характеризует другой вид деятельности – науку.
Познание, интерес к новому, поиск способов понимания и использования свойств окружающего мира – главный предмет науки. Возможно, не случайно поэтому люди науки – достаточно частое явление в бизнесе.
Человеку, погруженному в стихию бизнеса, трудно избавиться от ощущения, что все происходящее здесь напоминает буйство природных сил, причем даже не в относительно спокойной местности, а ближе к зонам, подверженным катаклизмам. По-видимому, не случайно одна из наиболее прочных ассоциаций со словом «рынок» – это «стихия», «стихия рынка».
Сравнение бизнеса с природой – не просто красивый образ или метафора. Бизнес – действительно «природная» деятельность, в том смысле, что он впрямую укоренен в стихию иной природы – природы человеческих страстей, желаний, потребностей и устремлений.
Сравнение бизнеса с природой высвечивает для нас как минимум еще один важный поворот в разговоре об особенностях этого вида деятельности. Это популярная тема жесткости бизнеса. Здесь, как и в физической природе, действует свой «закон энтропии», о котором Питер Дракер писал: «Бизнес стремится к движению от позиций лидерства к позициям посредственности».
Этот закон ярко переформулировал один несколько менее именитый, чем Дракер, российский бизнесмен: «Получается, что бизнес – как велосипед. Пока двигаешься, все нормально, остановился – упадешь». И в этом смысле первая обязанность и главная работа руководителей бизнеса – это постоянно искать и находить способы повернуть вспять такое естественное течение событий.
Источник: studfile.net
Психология бизнеса
Целевая установка и организационно-методические указания
Цели и задачи изучения дисциплины Цель преподавания курса «Психология бизнеса» — изучение психологических особенностей поведения человека в бизнесе. Предмет изучения — деятельность человека в сфере бизнеса. Задачи курса: — сформировать у студентов.
Содержание тем дисциплины
Тема 1. Бизнес как социокультурный институт Бизнес в России — исторический аспект. Бизнес и его психологические предпосылки. Бизнес как юридически законная деятельность. Бизнес как часть социальной системы. Тема 2. Психология деятельности.
Перечень тем практических занятий
Номера тем дисциплин Тема практического занятия Количество часов 1. Бизнес как социокультурный институт 2 2. Психология деятельности бизнесменов 2 3. Социальная психология личности бизнесмена 4 4. Психологические качества.
Контрольные вопросы к зачету
1. Объект, предмет и задачи изучения психологии бизнеса. 2. История возникновения и развития психологии бизнеса. 3. Сравнительная характеристика понятий «бизнес» и «предпринимательства». 4. Психологическая характеристика бизнеса как вида трудовой.
Методические рекомендации студентам по конспектированию учебного материала
Конспект — универсальная форма записи. Он объединяет все или две любые из этих форм. Главное требование к конспекту — запись должна быть систематической, логически связной. Конспекты можно условно подразделить па четыре типа: плановые, текстуальные.
Рекомендации по изучению отдельных тем дисциплины
Тема 1. Бизнес как социокультурный институт В начале изучения темы следует обратиться к истории появления и развития бизнеса в России. Затем подойти к определению самого понятия бизнес. Давая определение понятию бизнес с целью избежать его смешения.
Литература
Основная 1. Акперов И.Г., Масликова Ж.В. Психология предпринимательства: Учебное пособие. — М., 2003. 2. Дейнека О.С. Экономическая психология: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 2000. 3. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. .
Источник: studentopedia.ru