Транснациональная англо-голландская компания была создана в Англии в 1880 году, и ее современное название появилось, когда голландец Margarine Uni и британец Lever Brothers объединились в 1930 году. В 2008 г. компания Unilever приняла решение о приобретении одного из ведущих производителей мороженого — компании Инмарко со штатом более 5500 человек. Эта сделка планировалась в течение длительного времени.
На самом деле слияние двух компаний было сложной задачей. Различия в корпоративных культурах и глубоко укоренившиеся различия в организационных концепциях — это то, что могло привести к определенным проблемам в процессе интеграции. В результате интеграции двух компаний с различными корпоративными культурами ожидалось возникновение синергетического эффекта. Следующие операционные показатели должны быть достигнуты с учетом слияния ресурсов обеих компаний: снижение оперативных расходов на 3 млн. евро, увеличение общей производительности в 2,5 раза за 1 год.
Для управления данным инвестиционным проектом в компании Unilever была создана специальная проектная команда, организационная структура которой была следующей. Во главе проектной команды находился руководитель проекта. Ему подчинялись консультант по финансовым вопросам, консультант по организационному проектированию и консультант по вопросам интеграции, каждому из которых подчинялись специалисты в соответствующих областях. В состав проектной команды входило более 50 человек. Организационная структура управления проектом Unilever по приобретению Инмарко была линейной и достаточно простой, что обеспечило ее высокую эффективность и позволило успешно реализовать намеченный проект.
Вебинар «Процессная аналитика — 2022: реальные бизнес-кейсы»
Источник: bstudy.net
Unilever упрощает организационную структуру
Unilever перейдет от текущей матричной структуры к управлению в рамках следующих пяти бизнес-групп: красота и хорошее самочувствие, личная гигиена, бытовая химия, продовольствие, а также мороженое. Каждая бизнес-группа будет нести ответственность за реализацию собственной стратегии, свое развитие и увеличение прибыли.
«Наша новая организационная модель разрабатывалась на протяжении последнего года, она нацелена на дальнейшее повышение результативности нашего бизнеса. Разделение на пять бизнес-групп позволит нам эффективнее реагировать на запросы потребителей и рыночные изменения, при этом каждая бизнес-группа будет нести ответственность за свои показатели. Рост бизнеса остается приоритетом для Unilever, и мы убеждены, что изменение организационной структуры поможет нам в достижении этой цели», — комментирует главное должностное лицо Unilever Алан Джоуп.
Unilever x ITMO Case School. Как стать кейс-гуру и полюбить кейс-метод by Владислав Князев
Эффективное функционирование пяти бизнес-групп будет поддерживаться подразделением Unilever по бизнес-операциям, что обеспечит наличие необходимых технологических решений, систем и процессов для их развития и повышения эффективности работы на глобальном и локальном рынках. За формирование общей стратегии компании будет отвечать новый корпоративный центр Unilever.
Структурные нововведения будут подкреплены изменениями в высшем руководстве Unilever:
- Фернандо Фернандес (Fernando Fernandez), исполнительный вице-президент Латинской Америки, назначается на должность президента бизнес-группы Красота и хорошее самочувствие, в которую входят такие категории, как уход за волосами, уход за кожей, витамины, минералы и биологически активные добавки, а также товары категории премиум.
- Фабиан Гарсия (Fabian Garcia), президент Северной Америки, будет назначен на должность президента бизнес-группы Личная гигиена, включающей следующие категории: очищение кожи, дезодоранты и уход за полостью рта.
- Питер тер Кульве (Peter ter Kulve) продолжит исполнять обязанности президента бизнес-группы Бытовая химия, в которую входят следующие категории: товары для стирки, товары для очистки воды и воздуха, домашняя гигиена.
- Ханнеке Фабер (Hanneke Faber), президент категории пищевой продукции, назначена на должность президента бизнес-группы Продовольствие, куда вошли такие категории, как товары быстрого приготовления, здоровый перекус, функциональное питание, веганские продукты, а также подразделение Unilever Food Solutions, поставляющее продукцию для предприятий общественного питания.
- Мэт Клоуз (Matt Close), исполнительный вице-президент категории мороженого, назначается на должность президента этой бизнес-группы, которая становится самостоятельной бизнес-единицей.
Эти назначения вступают в силу с 1 апреля 2022 года.
Дополнительно в компании произойдут следующие назначения:
- Нитин Паранджпе (Nitin Paranjpe), главный операционный директор, займет должность главного директора по трансформации и управлению персоналом.
- Реджинальдо Экклиссато (Reginaldo Ecclissato), главное должностное лицо по поставкам, возглавит блок по поставкам и бизнес-операциям компании Unilever.
Президент категории красоты и личной гигиены Санни Джейн (Sunny Jain) принял решение покинуть компанию Unilever и основать собственный инвестиционный фонд в сфере технологических мегатрендов. Остальные члены исполнительного руководства Unilever сохранили свои прежние позиции, включая Санджива Мехту (Sanjiv Mehta), исполнительного директора подразделения компании Hindustan Unilever.
Предложенная новая организационная модель приведет к снижению численности старшего менеджмента компании примерно на 15%, а также численности менеджеров и специалистов на 5%, что соответствует 1 500 вакансиям по всему миру. Все изменения будут обсуждаться лично с сотрудниками. Вышеперечисленные изменения не должны затронуть производственные команды. Все расходы, касающиеся новой структуры, будут осуществляться в рамках уже существующих инвестиционных планов по реструктуризации.
Ранее сообщалось о том, что Unilever не смогла приобрести владельца брендов «Терафлю» и «Вольтарен».
Кроме того, Unilever продает Lipton и другие чайные бренды за 4,5 млрд евро.
Unilever (Юнили́вер) — это нидерландско-британская компании, один из мировых лидеров на.
Статья относится к тематикам: Зарубежный опыт торговли, Торговый персонал
Поделиться публикацией:
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в Яндекс.Новости
Unilever упрощает организационную структуру https://www.retail.ru
Компания Unilever объявила об организационных изменениях в компании, направленных на упрощение структуры бизнеса и приоритезацию категорий.
BalazsSebok/shutterstock
Unilever перейдет от текущей матричной структуры к управлению в рамках следующих пяти бизнес-групп: красота и хорошее самочувствие, личная гигиена, бытовая химия, продовольствие, а также мороженое. Каждая бизнес-группа будет нести ответственность за реализацию собственной стратегии, свое развитие и увеличение прибыли.
«Наша новая организационная модель разрабатывалась на протяжении последнего года, она нацелена на дальнейшее повышение результативности нашего бизнеса. Разделение на пять бизнес-групп позволит нам эффективнее реагировать на запросы потребителей и рыночные изменения, при этом каждая бизнес-группа будет нести ответственность за свои показатели. Рост бизнеса остается приоритетом для Unilever, и мы убеждены, что изменение организационной структуры поможет нам в достижении этой цели», — комментирует главное должностное лицо Unilever Алан Джоуп.
Эффективное функционирование пяти бизнес-групп будет поддерживаться подразделением Unilever по бизнес-операциям, что обеспечит наличие необходимых технологических решений, систем и процессов для их развития и повышения эффективности работы на глобальном и локальном рынках. За формирование общей стратегии компании будет отвечать новый корпоративный центр Unilever.
Структурные нововведения будут подкреплены изменениями в высшем руководстве Unilever:
- Фернандо Фернандес (Fernando Fernandez), исполнительный вице-президент Латинской Америки, назначается на должность президента бизнес-группы Красота и хорошее самочувствие, в которую входят такие категории, как уход за волосами, уход за кожей, витамины, минералы и биологически активные добавки, а также товары категории премиум.
- Фабиан Гарсия (Fabian Garcia), президент Северной Америки, будет назначен на должность президента бизнес-группы Личная гигиена, включающей следующие категории: очищение кожи, дезодоранты и уход за полостью рта.
- Питер тер Кульве (Peter ter Kulve) продолжит исполнять обязанности президента бизнес-группы Бытовая химия, в которую входят следующие категории: товары для стирки, товары для очистки воды и воздуха, домашняя гигиена.
- Ханнеке Фабер (Hanneke Faber), президент категории пищевой продукции, назначена на должность президента бизнес-группы Продовольствие, куда вошли такие категории, как товары быстрого приготовления, здоровый перекус, функциональное питание, веганские продукты, а также подразделение Unilever Food Solutions, поставляющее продукцию для предприятий общественного питания.
- Мэт Клоуз (Matt Close), исполнительный вице-президент категории мороженого, назначается на должность президента этой бизнес-группы, которая становится самостоятельной бизнес-единицей.
Эти назначения вступают в силу с 1 апреля 2022 года.
Дополнительно в компании произойдут следующие назначения:
- Нитин Паранджпе (Nitin Paranjpe), главный операционный директор, займет должность главного директора по трансформации и управлению персоналом.
- Реджинальдо Экклиссато (Reginaldo Ecclissato), главное должностное лицо по поставкам, возглавит блок по поставкам и бизнес-операциям компании Unilever.
Президент категории красоты и личной гигиены Санни Джейн (Sunny Jain) принял решение покинуть компанию Unilever и основать собственный инвестиционный фонд в сфере технологических мегатрендов. Остальные члены исполнительного руководства Unilever сохранили свои прежние позиции, включая Санджива Мехту (Sanjiv Mehta), исполнительного директора подразделения компании Hindustan Unilever.
Предложенная новая организационная модель приведет к снижению численности старшего менеджмента компании примерно на 15%, а также численности менеджеров и специалистов на 5%, что соответствует 1 500 вакансиям по всему миру. Все изменения будут обсуждаться лично с сотрудниками. Вышеперечисленные изменения не должны затронуть производственные команды. Все расходы, касающиеся новой структуры, будут осуществляться в рамках уже существующих инвестиционных планов по реструктуризации.
Ранее сообщалось о том, что Unilever не смогла приобрести владельца брендов «Терафлю» и «Вольтарен».
Кроме того, Unilever продает Lipton и другие чайные бренды за 4,5 млрд евро.
Unilever, развитие сети, персонал Unilever упрощает организационную структуру
Источник: www.retail.ru
Пять шагов к росту продаж на Ozon: кейс Unilever и Reprise
Итогом кампании по продвижению ритейлера на маркетплейсе стало увеличение конверсии на шесть процентных пунктов
Как увеличить конверсию в оформление заказа на шесть процентных пунктов, а ROAS — более чем на 10 п. п.? Как в семь раз увеличить запросы вашего бренда на Ozon? Медиакоманда Unilever и агентство Reprise, которое в партнерстве с 
Initiative (оба агентства входят в 
АДВ ) оказывает медиасервис одному из крупнейших FMCG-рекламодателей, поделились секретами успешного e-commerce продвижения.
1. Конверсионные карточки продуктов
Медиапродвижение товаров бренда необходимо активировать только после аудита и оптимизации продуктовых карточек. Карточка товара проверяется по блокам: оптимизированный под поиск заголовок, детальное описание продукта, качественные изображения продукта с возможностью оценить размер, разглядеть детали упаковки. Качество продуктовой карточки влияет на показ товара на странице с результатами поиска.
Идеальная товарная карточка должна быть составлена так, чтобы у пользователя не возникло желания сверять параметры продукта на другом сайте, считает Ирина Фомина, руководитель направления по работе с контентом Ozon. По ее словам, чем подробнее заполнены качественные и количественные характеристики товара, тем чаще его будут класть в корзину.
Также важно обращать особое внимание на название — параметр, который влияет на поисковую выдачу, отметила Фомина. «Формулируйте название продукта четко и понятно, обязательно нужно указать бренд, в описании добавить серию, вес, цвет продукта, количество штук в упаковке — вот основные критерии, увеличивающие количество просмотров карточки» — добавила она.
Ирина Фомина, руководитель направления по работе с контентом Ozon:
В дополнительных характеристиках лучше указать как можно больше подробностей и особенностей продукта — они также влияют на поиск товара на сайте. Например, вы продаете детские коляски с удобными подстаканниками для кофе. Если в карточке вы упустили это описание, вполне вероятно, что пользователь не сразу найдет ваш товар или вовсе пойдет искать его на другом сайте.
Очень важны фотоконтент и т. н. рич-контент, то есть аудио- и видеоописания продукта, продолжила Фомина. «По данным Ozon, в корзину чаще попадают товары, представленные на сайте в разных ракурсах, с максимальной детализацией и продемонстрированные в использовании», — подытожила она.
2. Активное performance-продвижение
Ключевой performance-формат — контекстное размещение внутри маркетплейса, или товарная реклама. Структура семантического ядра в товарной рекламе схожа со структурой традиционного контекста, а при подключении нового ключевого слова или группы проводится анализ эффективности по метрикам CPO и ROAS.
Ксения Зазулова, CEO агентства Reprise:
Слова, демонстрирующие эффективность на протяжении трех-четырех недель по указанным метрикам, остаются в размещении. Как правило, первоначальный список складывается из продуктовых запросов, которые пополняются за счет анализа трендов в Wordstat. В отличие от традиционного контекста, брендовые запросы в этот список не попадают. Их добавляем, только если видим активность конкурентов по запросам с указанием брендов Unilever.
Так агентство сохраняет пользователя с намерением приобрести продукцию того или иного бренда, не давая переключить его на конкурента, добавила CEO Reprise.
3. Постоянное тестирование гипотез
E-commerce с каждым днем становится все более конкурентным каналом для игроков рынка. В этой связи очень важно оперативно реагировать на изменения внешней и внутренней e-commerce среды и постоянно тестировать новые гипотезы.
В ходе эксперимента с поднятием ставок по товарной рекламе агентство выявило, что более высокая ставка работает на увеличение количества заказов только для брендов с высокой долей рынка. Например, поднятие ставки для бренда Cif (категория «чистящие средства») принесло дополнительно 22% заказов, при этом для брендов с небольшой долей продаж в своей категории повышение ставки сказалось только на увеличении охвата, не принеся при этом значимых результатов в терминах продаж.
4. Оперативная поддержка промоакций
Запуск имиджевых форматов и усиление присутствия в товарной рекламе одновременно с запуском промо помогает дополнительно подсветить бренд и увеличить число заказов. По результатам недавнего промо Dove «Белая пятница», проходившего 7−16 октября, товары, участвующие в промо на Ozon, были практически распроданы еще до его окончания.
Дмитрий Буров, руководитель отдела рекламной коммерции Ozon:
Сочетание баннерной и товарной рекламы — особенно эффективная стратегия в период акций. Кроме продаж, полученных сразу после клика, медийная реклама стимулирует пользователей искать бренд.
Так, в период распродажи брендовый запрос Dove в пике вводили в семь раз чаще, и поэтому вдвойне важно поддержать такой всплеск интереса рекламой в результатах поиска, добавил Буров.
5. Коллаборация клиента и performance-агентства
Тесная совместная работа performance-агентства и e-commerce команды на стороне рекламодателя — залог успеха в работе с продвижением на маркетплейсах. Агентство должно молниеносно реагировать на изменения представленности бренда и его отдельных наименований на онлайн-полке , запускать и останавливать продвижение промоакций, регулярно оптимизировать кампанию с учетом бизнес-приоритетов клиента.
Итогом комплексного продвижения товаров Unilever на Ozon в 2020 году стал рост конверсии в оформление заказа (CR) на шесть процентных пунктов и рост ROAS на 11 п. п. по сравнению с 2019 годом.
Александр Щипанов, менеджер по управлению результативностью маркетинга Unilever в России, Украине и Белоруссии:
Развитие e-commerce — уже не первый год один из бизнес-приоритетов компании Unilever. Мы прошли большой путь, начиная с построения дистрибуции, создания контента, налаживания процесса тестирования гипотез. Сейчас благодаря регулярным тестам нам удается получать действительно высокие performance-показатели. Мы планируем и дальше совершенствовать подход к медиапродвижению в e-commerce, работая в тесной коллаборации с командой агентства и маркетплейсами.
Источник: www.sostav.ru
