Бизнес класс во Внуково как попасть

Utair предлагает пассажирам воспользоваться услугой «Бизнес-зал» в аэропорту Внуково.

Бизнес-зал «Prokofiev»:
— зона ожидания премиум-класса;
— шведский стол: закуски, горячие блюда, десерты, напитки;
— Wi-Fi;
— время нахождения в зале ограничено до 3 часов;
— услуга не подлежит возврату менее, чем за 4 часа до вылета.
— бизнес-зал расположен на 2-ом этаже, в чистой зоне вылетов внутренних рейсов Терминала А, напротив выхода на посадку №13.

Оформление услуги

Услуга «Бизнес-зал» оформляется одновременно с бронированием билета, на каждого пассажира отдельно.
После выбора маршрута, тарифа и данных о пассажире, на этапе выбора дополнительных услуг, добавьте в корзину услугу «Бизнес-зал» и оплатите весь заказ на финальном шаге покупки билета.

После оплаты отправим на email подтверждение успешного оформления услуги: ваучер с QR-кодом и номером заказа услуги .

Стоимость услуги

• взрослый — 2500 ₽
• ребенок от 2 до 12 лет — 1250 ₽
• ребенок до 2 лет — бесплатно (не больше двух детей)

Детям без сопровождения родителей продажа услуги на сайте недоступна.

Бизнес зал в аэропорту. Сколько стоит и как попасть

Подтверждение заказа

Для чего нужен ваучер?
Ваучер приходит автоматически на указанный вами email и является подтверждением заказа услуги.
Вам необходимо предъявить ваучер сотрудникам бизнес-зала перед началом оказания услуги.

В ваучере указана следующая информация:
— номер вашего заказа;
— QR-код и буквенный код подтверждения вашего заказа;
— данные о пассажирах;
— номер рейса, дата и время вылета;
— аэропорт и терминал, в котором заказана услуга;
— место, где пассажиров будут встречать / где оказывается услуга в аэропорту;
— контактные данные аэропорта, на случай если пассажиру потребуется помощь.

Необходимо ли распечатывать ваучер?
Нет необходимости распечатывать ваучер, его можно показать в электронном виде на экране мобильного устройства.

Что делать, если ваучер не пришел?
В чате службы поддержки Utair можно оперативно уточнить прошла ли оплата и получить номер заказа ваучера, который нужно назвать при посещении бизнес-зала.

Внесение изменений

Если мне необходимо изменить дату вылета, можно ли изменить дату дополнительной услуги в аэропорту?
При обмене билета услуга не переносится на новый рейс. Если пассажир меняет билет более 4-х часов до вылета, то денежные средства за неиспользованную услугу можно вернуть. На сайте Utair заполните заявку на возврат услуги.

Повторно оформить услугу «Бизнес-зал» на сайте Utair, после обмена билета, пока нельзя. Если планируете воспользоваться услугой – обратитесь напрямую в бизнес-зал в аэропорту вылета. Обращаем внимание, что стоимость может отличаться.

Условия отмены и возврата

Если я не буду пользоваться услугой и хочу вернуть деньги?
Отказаться от услуги и получить полный возврат денег можно, если предупредить авиакомпанию об отказе и аннулировать услугу в билете за 4-е часа до вылета.

Сформируйте заявку на возврат услуги . Форма заявки расположена на сайте Utair в разделе Обратная связь / Помощь пассажирам / Дополнительные услуги / статья «Как оформить возврат средств за дополнительные услуги?».

Не успеваете оформить заявку на возврат — напишите в чат службы поддержки Utair.
Специалист службы поддержки аннулирует услугу в билете и зафиксирует время отказа от услуги.

❗Если пассажир не сделал возврат услуги более 4-х часов до вылета и не воспользовался услугой — стоимость не возвращается.

Задержка и отмена рейса
В случае задержки рейса пассажир может воспользоваться ваучером в течение 24 часов.

В случае отмены рейса, если пассажир не успел воспользоваться перелетом и услугой «Бизнес-зал», можно полностью вернуть билет вместе с услугой в разделе «Управлять билетом» .

Источник: www.utair.ru

Бизнес-залы Приорити Пасс в аэропорту Внуково. Оформление и пользование картой лояльности

Бизнес и вип залы — помещения, предназначенные для людей, желающих провести время ожидание самолета с повышенной комфортностью и высоким уровнем обслуживания. В них допускают не всех людей, а в основном участников программы Priority Pass.

На сайте программы есть разные тарифы, выберите нужное количество посещений аэропортов. В некоторых помещениях есть возможность купить разовый допуск, не оформляя и не используя во Внуково Приорити Пасс. Но его стоимость за несколько часов отдыха бывает завышена. Также действуют карты Diners Pass, Lounge Pass, Dragon Pass, lounge key, но только в отдельных залах.

В отдельные помещения нельзя пройти, даже имея карту Priority Pass. К ним относится CIP Lounge, в который допускаются только путешествующие по рейсу Стамбул-Москва. Для попадания нужно предъявить билеты с рейсом.

Как получить Priority pass

Priority pass — международная программа, обеспечивающая доступ ко всем бизнес помещениям аэропортов высокого уровня по всему миру.

Помимо программы в аэропорту Внуково 3 имеется центр бизнес авиации, осуществляющий перелеты на бизнес джетах.

У программы есть 3 тарифа:

Пользоваться картой может только владелец, чье имя написано на самой карте. Передавать ее даже родственникам не разрешено. Не во всех залах есть возможность пройти с электронной картой, поэтому важно заказать пластиковую.

Недостатки бизнес-зала Приорити Пасс Внуково

Изучая, многочисленные отзывы из интернета, были обнаружены несколько недостатков, с которыми вы можете столкнуться при посещении Приорити Пасс Внуково. Недостатки незначительные, но заставляют испытывать некоторые неудобства:

1. Беспроводной интернет — Wi-Fi хорош тем, что бесплатный, но даже в зоне комфорта он не идеален, часто происходят сбои и невозможно подключиться, что немного расстраивает.
2. Зарядное устройство — если у вас разрядится телефон или фотоаппарат, а вы забыли зарядное устройство, то не тратьте времени на его поиски, обратившись к персоналу. Наличие зарядного устройства в VIP-залах не предусмотрено. Хотя можно было бы иметь в арсенале несколько экземпляров, все-таки здесь происходит обслуживание пассажиров бизнес-класса.
3. Розетки – наличие розеток настолько скудное, что можно считать, что их нет. В зале розеток всего несколько штук, некоторые из них заняты телевизором, если вы решите подзарядить свой телефон или любой другой гаджет, то придется немного потрудиться, чтобы найти источник электроэнергии.
4. Детская игровая комната — в аэропорте Внуково детская игровая комната настолько невелика, что смело можно назвать детским уголком, поэтому сильно не стоит рассчитывать отдохнуть от детских игр.
5. Еда — это не является недостатком, а скорее предупреждением о том, что если вы привыкли очень вкусно поесть и ждете непревзойденных блюд, то имейте в виду, что меню здесь самое обычное, но все довольно съедобное и вкусное.

Несмотря на присутствующие недостатки, вы все равно сможете получить удовольствия от посещения и отдыха в зоне зала Приорити Пасс аэропорта Внуково, потому что плюсов здесь гораздо больше, чем минусов.

Как известно, отзывы в интернете бывают разные, среди них и негативные, но рекомендуем сильно опираться на мнение людей, которые по тем или иным причинам остались недовольны обслуживанием. Как правило, сколько людей, столько и мнений, поэтому стоит попробовать самим. В любом случае ваше время в бизнес-зале Приорити Пасс Внуково пролетит быстро, незаметно и с удовольствием. Не стоит начинать искать недостатки, а наслаждайтесь предоставляемым для вас комфортом, так как его здесь предостаточно, чтобы остаться довольными и отдохнувшими.

Международные направления

Бизнес залы аэропорта Внуково международных направлений включают в себя 4 зала:

Вход доступен только после покупки билетов на самолет, а вылет осуществляется в день посещения зала. Процедура оформления производится внутри зала, поэтому пассажирам не придется стоять в очередях.

Бизнес зал Priority pass

Приорити Пасс во Внуково располагается в здании терминала А на третьем этаже. Вход по картам Diners Pass, Priority Pass. Но если вы не являетесь участниками международной программы, то заплатив банковской картой или наличными, вас пропустят внутрь. За 5 часов посещения придется заплатить 3000 рублей.

Для детей Вип зал во Внуково предоставляет особые условия. Ребенку младше 2 лет пропуск бесплатный, а для детей до 12 лет действует скидка, уменьшающая стоимость вполовину. Работает зал круглосуточно.

• игровая комната для детей;
• напитки, из алкоголя пиво;
• питание по типу шведского стола;
• кресла для массажа;
• телефон, факс, вай-фай, сканер, ксерокс;
• журналы, газеты, новости;
• комфортные условия для людей с ограниченными возможностями;
• телевидение.

Обслуживаются пассажиры с картами Turkish Corporate Club, Priority Pass, Diners Club, Miles

Обслуживаются обладатели карт Priority Pass, Dragon Pass, Diners Pass.

CIP Lounge Стамбул — Москва

Кип лаундж Стамбул-Москва находится на посадочной галерее, на втором уровне. В нее нельзя попасть с помощью международных карт. В эту круглосуточную бизнес-зону попадают только пассажиры, путешествующие с , которая летит из Москвы в Стамбул.

• шведский стол;
• камера хранения;
• вай-фай;
• телевидение;
• бильярд.

Обслуживаются пассажиры «Turkish Airlines».

Tchaikovskiy Premier Lounge

За фонтаном на конце посадочной галереи на втором уровне располагается Чайковский премьер лаундж. Вход по карте Приорити Пасс или при оплате 3300 рублей банковской картой/наличными. Детям младше 2 лет вход не оплачивается, до 12 лет скидка полцены. Время ожидания в зале не более 3 часов.

• шведский стол;
• душ;
• массажные кресла;
• журналы;
• вай-фай.

Обслуживают пассажиров компаний Flydubai, Syrian Air, Azaljet, Россия, Mahan Air, UTair.

Tchaikovskiy Premier Lounge

Данный зал из серии Premier Lounge подойдет для любителей классики. Просторный лаунч Внуково предоставляет посетителям все необходимое для работы, возможность освежится перед долгим полетом и прекрасную еду.

Tchaikovskiy Premier Lounge

Расположение

Tchaikovskiy Premier находится в галерее международных перелетов, соответственно подойдет только для тех, кто планирует лететь за пределы России.

Услуги

• Шведский стол.
• Бизнес зона.
• WiFi.
• Свежая пресса.
• Массажные кресла.
• Душевая кабина.

Стоимость

• UTair,
• Flydubai,
• Azaljet,
• Syrian Air,
• Mahan Air,
• Россия,

А также участники программы Status. Владельцы карт Gold.

Цена входного приглашения — 3300 руб.*

Приобрести его можно на входе в или заранее через сайт.

Отзывы

Приветливый персонал и вкусная еда также скрашивают отдых перед долгим полетом. Отмечается небольшое количество людей.

Внутренние направления

Бизнес залы аэропорта Внуково, предназначенные для внутренних перемещений по стране:

Бизнес зал Priority pass lounge

В этом зале располагаются места для всех видов направлений: внутренних и внешних. Поэтому описания, приведенные к внешним направлениям, относятся и к внутренним и не различаются.

Prokofiev Premier Lounge

Прокофьев премьер лаундж устроен на втором этаже в галерее внутренних перелетов. Не обязательно иметь пластиковую версию Приорити Пасс, подойдет и электронная. Максимальное время ожидания в зале 6 часов, после их истечения нужно покинуть зал. Не участникам программы вход в бизнес зал во Внуково стоит 3300 рублей.

• наличие конференц-зала;
• большое пространство;
• бесплатный интернет;
• телевизор;
• можно принять душ.

Обслуживают пассажиров авиакомпаний Якутия, Россия, Utair. По карты Lounge Charter, Priority Pass.

Rachmaninov Premier Lounge

Расположен около зала Прокофьев премьер лаундж и используется только для внутренних перелетов на стране. Максимальное время ожидания в зале составляет 3 часа. Вход с детьми в зал Рахманинова до 2 лет бесплатный, если ребенок старше, то за него платят полную стоимость.

• просторное помещение;
• отсутствие большого скопления людей;
• душ;
• факс;
• вай-фай;
• конференц-зал.

Обслуживают пассажиров авиалиний Победа, Газпромавиа, Россия, Utair, Якутия.

Внуково и Приорити Пасс

В России существуют три крупных аэропорта. Они дают возможность воспользоваться залами ожидания Приорити Пасс:

• Шереметьево-2 и Внуково в Москве;
• Пулково в Санкт-Петербурге.

В аэропорте Внуково бизнес-зал Приорити Пасс обеспечит комфортные условия для того, чтобы длительное ожидание самолета не казалось утомительным. Этот аэропорт сотрудничает преимущественно с бюджетными авиалиниями, такими как:

• «Победа»;
• «Газпромавиа»;
• Turkish Airlines;
• «Россия»;
• Utair;
• «Якутия»;
• Georgian Airways.

VIP залы

Вип залы позволяют не пересекаться с основной массой пассажиров, а провести время ожидания в комфортных условиях с малым количеством заполненности залов. К этим залам есть специальный проезд для автомобилей с указателями «ВИП-ЗОЛД» Внуково. Машины позже оставляют на бесплатной стоянке.

VIP Lounge

Здесь предоставляются услуги:

• Бесплатная стоянка.
• Барное обслуживание.
• Интернет, телевизор, ксерокс, факс.
• Информация о рейсах.
• Перевозка багажа к самолету.
• Зал переговоров.
• Перевозка пассажиров на микроавтобусе.
• Такси.

Стоимость для взрослых составляет 18000 рублей, для детей младше 12 лет 9000 рублей, до 2 лет бесплатно.

VIP зал в терминале А

• Встреча пассажиров.
• Перевоз багажа.
• Вай-фай, литература, журналы.
• Бесплатная парковка.
• Индивидуальная регистрация пассажира.
• Вызов такси.
• Ноутбуки.
• Конференц-зал.

Для пассажира стоимость 18 тысяч рублей.

Условия и правила

1. У карты Приорити Пасс не истек срок действия.
2. Ей пользуется только сам владелец, имя которого написано на карте.
3. На выданном талоне для посещения вип зала Внуково пассажир обязательно ставит свою подпись.
4. Некоторые дополнительные траты не включены в стоимость программы Приорити Пасс и купленного разового талона на посещение.
5. Посетители должны вести себя спокойно и вежливо, выглядеть опрятно.
6. В бизнес зале Внуково нельзя курить.
7. Нельзя приходить в состоянии сильного алкогольного опьянения.
8. Пассажиры сами следят за отправлением своего рейса и заранее выходят из зала.

Правила пользования картой лояльности

1. Карту нельзя передавать третьим лицам. На входе персонал может попросить показать удостоверение личности, так как карта именная.
2. При посещении клубной зоны по карте обязательно предъявление билета или посадочного талона, причем дата посещения должна соответствовать дате вылета.
3. На входе выдаётся ваучер, который является документом для дальнейших расчетов, поэтому он действителен только с личной подписью пассажира.
4. За несоответствующее поведение и неопрятную одежду гостям могут запретить проходить в лаунж или попросить покинуть помещение.
5. При использовании дополнительных услуг, не входящих в программу лояльности, оплата производится дополнительно по банковской карте.

В большинство бизнес зон за дополнительную плату может пройти и пассажир, не имеющий карты Приорити Пасс. Входное приглашение можно приобрести заранее на сайте или непосредственно при входе, если зал не слишком заполнен. Исключением является VIP/CIP Lounge, в этот бизнес зал можно проходить только участникам программ лояльности.

Рекомендуем посмотреть и другие наши материалы о том, где в аэропорту Внуково можно покурить, переночевать, припарковать автомобиль, в том числе и бесплатно, покушать, узнаете есть ли банкомат и отделение Сбербанка, как отдохнуть с комфортом в капсульном отеле Aerosleep, а также сколько стоит поездка в терминал на такси и как проходит регистрация на рейс.

Если по роду деятельности вы вынуждены часто пользоваться услугами авиакомпаний, то имеет смысл оформить карту Приорити Пасс и наслаждаться комфортным отдыхом между перелетами. Это совершенно новый уровень удобства, доступный во многих международных аэропортах.

Источник: skinali54.ru