Слово «контент» сегодня звучит из каждого утюга и это неудивительно. Во времена соцсетей, продвижения брендов и тд — контент имеет важнейшее значение. Но для начала давайте разберём, что подразумевается под этим терминов и продолжим.
Контент — это определенные данные, информация, предназначенная для пользователей. Может быть абсолютно любой тематики и выражаться в разной форме.
Почему контент важен? Представьте, что Вы пришли к другу в гости, и он угостил Вас кофе. О чём Вы подумаете в этот момент? О кружке или о кофе? Вы подумаете о напитке — что пьете, какой температуры.
О кружке подумаете лишь однажды.
Так и в бизнесе. Чашка обозначает канал коммуникации, напиток — это контент. То есть, в тему статьи, люди больше думают о контенте, чем о каналах коммуникации, именно поэтому он так важен в бизнесе.
Какой бывает контент
Итак, значение слова понятно, разбираемся дальше. Абсолютно весь контент в оффлайн и онлайн площадках, можно поделить на две большие группы.
Почему контент-маркетинг обязателен для бизнеса. РЕАЛЬНЫЕ КЕЙСЫ | GeniusMarketing
1. Визуальный. Говоря простым языком — этот вид контента представляет собой информацию, которую мы воспринимаем глазами.
Люди запоминают визуальную информацию чаще. Согласно недавним исследованиям, если люди просто слышат информацию, то через три дня обычно помнят только 10%. Однако если добавить визуальное сопровождение — за этот же период запоминаемость возрастает до 65%.
Плюсы : Привлекает внимание пользователя.
Минусы: Низкое вовлечение.
Сейчас предлагаю более подробно разобрать разновидности визуального контента,
— Видео. Аудио-визуальное повествование, сменяющиеся картинки со звуком.
Плюсы : Высокий уровень вовлеченности.
Минусы : Иногда видео не удобно смотреть.
— Текст. Контент, где используются слова, доступные каждому человеку.
Плюсы : Стимулирует воображение.
Минусы : Не привлекает внимание.
— Картинка. Графическое изображение информации.
Плюсы : Легче воспринимается пользователем.
Минусы : Не вовлекает.
— Инфографика. Схематичное и структурированное изображение информации.
Плюсы : Легче понять и запомнить.
Минусы : Ее не слышно.
2. Аудио. Аудиоконтент имеет много общего с видеоконтентом, за исключением разве что визуальной составляющей, но есть много причин использовать его.
Через аудиоконтент (подкасты, аудиокниги, радио и тд) Вы можете “быть с пользователем” и тогда, когда он не может читать или смотреть – но может слушать, и даже тогда, когда нет интернета. Например, в дороге или за рулём, во время работы или занятий спортом и тд.
Что такое контент-маркетинг? Простыми словами
Плюсы : Работает в фоновом режиме.
Минусы : Поглощается не весь объем информации.
Виды контента для бизнеса
Так как наш блог для предпринимателей, то я сделаю большой акцент на бизнес-контент. Кстати, он универсальный и подойдет для любой площадки. Но с другой стороны, зачем делать контент, если не для коммерческих целей?!
1. Продающий
В нём рассказывается о преимуществах товара / услуги / компании. Это означает, что данный вид информации направлен на продажу.
— Акционный. Содержит особые условия на покупку товара/услуги.
Плюсы : Усиливает желание купить прямо сейчас.
Минусы : Если сделан непрофессионально, выгоды не принесет.
— Обзорный. Информация о товаре, его пользе, функциях, преимуществах и недостатках.
Плюсы : Формирует лояльность покупателей.
Минусы : Длинный, поэтому не дочитывают/не досматривают.
2. Информационный
Контент, содержащий важную, нужную и интересную информацию для целевой аудитории.
— Интервью. Разговор со сторонней личностью, отвечающей на вопросы относительно компании или продукта.
Минусы : Не инициирует продажу.
— О компании. Фотографии, достижения и отзывы сотрудников, внутрянка бизнеса.
Плюсы : Вызывает лояльность.
Минусы: Может вызвать негатив сотрудников.
3. Развлекательный
Идея в том, чтобы развлечь клиента. Пользователи в основном ради этого и заходят в интернет.
— Цитатный. Рассказ цитаты или афоризма известной личности, которые связаны с компанией.
Минусы: Не приводит к продаже.
— Поздравительный. Позитивное выражение эмоций, по отношению к событию.
Плюсы : Вовлекает и формирует лояльность.
Минусы : Может вызвать раздражение события.
4. Вовлекающий
Побуждает читателя на обратную связь. Если попроще, то такой контент означает, что: “Сделайте определенное действие — будет Вам удовольствие”.
— Конкурсный. Читатели совершают действие, за которое могут получить приз.
Плюсы : Вовлекает и способствует увеличению охвата.
Минусы : Требует усилий.
— Интерактивный. Визуальная часть меняется из-за действий пользователя.
Плюсы : Вовлекает, заставляет интересоваться.
Минусы : Может “тормозить” на слабых компьютерах.
5. Расшариваемый
Такой контент, которым пользователи охотно делятся самостоятельно, независимо от того, получают они выгоду или нет.
— Вирусный. Материал с нетривиальной идеей, о которой захотелось бы рассказать друзьям.
Плюсы : Вовлекает, приводит к большему охвату, развлекает.
Минусы : Сложно реализовать, вызывает раздражение.
— Трендовый. Взгляд бизнеса на актуальное обсуждаемое событие.
Плюсы : Вовлекает и развлекает.
Минусы : Может вызвать негатив.
6. Обучающий
Обучает пользователя не только как правильно пользоваться товаром / услугой, но и затрагивает околотематические вопросы.
— Инструкция. Порядок действий “1, 2, 3. ”, приводящих к результату.
Плюсы : Привлекает и вовлекает пользователей.
Минусы : Обязательно должен быть достоверным.
— Полезная подборка. Подборка тематических советов/лайфхаков/фишек.
Плюсы : Побуждает делиться контентом.
Минусы : Не ведет к продаже.
7. Сторонний
Это значит, что это такой контент, который публикуется от сторонних лиц, то есть от партнеров или пользователей.
— Пользовательский. Отзывы, обзоры, вопросы, претензии.
Плюсы : Покупатели доверяют такому контенту больше на 15%.
Минусы : Невозможно контролировать.
— Партнёрский. Оставленный партнерами или изготовленный по их/Вашему заказу.
Плюсы : Подходит как метод продвижения.
Минусы: Эффективность зависит от качества.
Коротко о главном
При подготовке контента важно опираться на его актуальность, пользу и доступность. Кроме того, нужно помнить о краткости и логичности представленной информации. И напоследок хотелось бы затронуть основные требования к контенту.
- Информативность. Если контент не содержит информации, то его называют “водой”. Такой контент бесполезен;
- Целенаправленность. Контент без цели похож на старую игрушку: кто-то с ней будет играть, а так — она занимает место;
- Ориентированность на читателя. Сделать так, чтобы читатель понял идеи автора, то есть говорить на его языке;
- Вирусность. Контент нужно создавать так, чтобы он имел шанс распространяться пользователями самостоятельно.
Теперь, думаю, Вам понятно что же такое контент и каким он может быть. Чтобы Ваш ресурс имел коммерческий успех и был популярен у аудитории, важно наполнять его отборным, уникальным и качественным материалом — тогда будет Вам счастье 🙂
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Источник: in-scale.ru
Контент
Контент — это содержимое веб-страниц, соцсетей, каналов в мессенджерах и разных программ. Мы сталкиваемся с контентом ежедневно: это видео на YouTube, новости, посты в авторских каналах Telegram, статьи в корпоративных блогах. Эта статья — контент Словаря Unisender.
Каким бывает контент
Классифицировать контент можно по разным признакам.
По формату подачи
Текстовый. Такой формат выступает основным для многих ресурсов. Это новости, статьи, обзоры, интервью, руководства, заметки и другие тексты.
Графический. К данной категории относят изображения, фотографии, иллюстрации, инфографику и другие способы визуального представления информации. Часто графика дополняет текстовые материалы, но может быть и основным форматом.
Видео. Ролики разного содержания и объёма.
Аудио. Интервью, музыка, подкасты и прочее.
Иногда в одном материале сочетают два и более формата. Для материала, представленного одновременно в разных форматах, применяют понятие «мультимедийный».
Пример статьи в блоге Unisender c использованием разных форматов подачи контента
По назначению
Коммерческий. Основная задача — привлечь потенциальных клиентов, прорекламировать деятельность и продать товары или услуги. Иногда такой контент называют продающим (рекламный пост о продукте, рассылка с акцией).
Информационный. Предоставляет аудитории полезную информацию, даёт ответы на вопросы (новости, статьи). В эту же категорию можно отнести и обучающий контент (например инструкции, вебинары).
Развлекательный. Предназначен для развлечения пользователей (тесты, игры). Сюда же можно добавить вовлекающий контент, который используют с целью вовлечения аудитории в диалог или взаимодействие.
Все упомянутые категории можно представить в разных форматах. Например, на информационном сайте зачастую присутствуют рекламные баннеры, а продающий текст может одновременно быть развлекательным. Также важно отметить, что информационный и развлекательный контент от бренда так или иначе имеет коммерческий подтекст.
Пример письма из рассылки Unisender с разным по назначению контентом
По уровню эксклюзивности
Уникальный. Так называют контент, который не имеет аналогов. Хотя изложенная информация может и не быть эксклюзивной, но способ её передачи уникален. Текстовую уникальность проверяют с помощью специальных программ для поиска плагиата (например, Адвего, text.ru). Изображения также можно проверять через спецсервисы — например, Google-картинки.
Неуникальный. Это полностью или частично скопированный материал. Иногда такой контент становится результатом некачественного рерайтинга (переработки готовых текстов с целью создания новых материалов). В некоторых случаях неуникальный контент может выступать основным на сайте, но тогда должны быть указаны источники материалов.
Чаще всего понятие уникальности применяют в отношении текстового контента. Уникальные тексты имеют существенное значение при продвижении сайтов. Они выступают объектом ранжирования поисковых систем — определения позиции сайта в поисковой выдаче. Неуникальный контент нарушает авторские права, из-за чего владелец может пожаловаться на тех, кто скопировал его материалы.
По источникам
Авторский. Это оригинальный материал, созданный собственными силами или с помощью привлечённых специалистов.
Копипаст. В этом случае ресурс наполняют чужим контентом. При этом, обычное копирование и перепечатку признают плагиатом или воровством. При «белом» копипасте указывают ссылки на источник, но такой вариант должен быть разрешён владельцем. Правильно оформленное цитирование отдельных фрагментов в уникальном тексте копипастом не считается.
Копипаст визуального контента также признают воровством.
Пользовательский (UGC). Это материалы, которые создают сами посетители ресурса. Например, комментарии, отзывы, обзоры, фотографии, посты. Ценность таких материалов в их естественности и поддержании связи с аудиторией. Однако пользовательский контент требует постоянный модерации, чтобы удалять спам, ненормативную лексику и противоправные высказывания.
Отзывы — важный вид UGC-контента для любого интернет-магазина
Использование копипаста может навредить сайтам при продвижении. Поисковые системы периодически проверяют сайты на наличие дублированного контента. Копипаст уменьшает рейтинг сайта, отчего он падает вниз поисковой выдачи.
Какие каналы используют для посева контента
Каким бы хорошим ни был контент, в нём нет смысла, если его не увидит аудитория. Чтобы о материалах узнало как можно больше людей, необходимо заниматься «посевом» — распространением контента. Для этого применяют следующие каналы:
- Социальные сети. В различных тематических группах и сообществах публикуют посты, связанные с темой продвигаемого контента и дают ссылку на конкретный материал. Также можно запускать в соцсетях таргетированную рекламу на подготовленные материалы.
- Мессенджеры. Контент анонсируют в мессенджер-рассылках.
- Email-рассылки. О новых материалах рассказывают в рассылке, акцентируя внимание на том, чем они интересны или полезны.
- Гостевые публикации. Многие площадки приглашают авторов-экспертов для создания контента и взамен предлагают большой охват аудитории. Если ваш материал соответствует требованиям ресурса, можно разместить его бесплатно.
- Тематические площадки. Можно размещать публикации на различных популярных площадках вашей тематики. Размещение может быть платным и бесплатным.
Можно размещать публикации на платформах типа Яндекс.Дзена, vc.ru или Хабра для IT-компаний. Завести свой блог там может любая компания, а плюс в том, что весомую часть трафика будет обеспечивать сама платформа.
Главное — разобраться с местными правилами и понять, что лучше цепляет аудиторию. Это легко сделать, если проанализировать топ публикаций по просмотрам.
шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS
Анонс статей блога в дайджесте Unisender
Грамотная дистрибуция позволяет распространить контент и охватить большую аудиторию. Это повышает вероятность достичь изначально поставленной задачи контента — привлечь посетителей на сайт, увеличить количество потенциальных клиентов, получить заявки, сделать продажи.
Как контент продвигают в поисковой выдаче
Чтобы пользователи могли найти контент в результатах поисковой выдачи, используют SEO.
SEO-контент — это контент, оптимизированный под требования поисковых систем. С позиции SEO контентное наполнение сайтов влияет на их ранжирование в поисковой выдаче.Гид по SEO. Как оптимизировать сайт и сколько это стоит
Для продвижения важны и иные факторы ранжирования: соответствие сайта техническим требованиям, показатели посещаемости и вовлечённости пользователей. Но изначально поисковая система выбирает сайты в топ именно по релевантному контенту, а только потом ранжирует их по другим параметрам.
Пример, как работает на практике оптимизация контента
Получается, что в любом случае хороший контент важен для продвижения сайта в поисковой выдаче. Но создание SEO-контента ещё не гарантирует его попадание на первые строки поисковой выдачи. Ни Яндекс, ни Google до конца не раскрывают свои параметры оценки. Однако есть ряд общих параметров, которым должен соответствовать качественный SEO-контент:
Польза. Google называет полезность контента для посетителей одним из самых важных параметров. Яндекс советует создавать оригинальный контент, интересный и полезный посетителям. Как трактовать понятие «польза» поисковики не объясняют. Можно предположить, что это соответствие контента целям, ради которых пользователи пришли на сайт.
Уникальность. Речь идёт о технической уникальности, которую проверяют с помощью сервисов антиплагиата (Text.ru, Advego, Etxt антиплагиат). Чем уникальнее текст на сайте, тем больше шансов на выход ресурса в топ.
Экспертность. Можно надергать информации из интернета и написать 100% уникальный текст, а можно разобраться в теме от и до, опираясь на авторитетные источники, привлечь для подготовки материала экспертов в этой области, описать реальные кейсы из практики. Такие материалы ценятся читателями, и они лучше привлекают аудиторию.
Контент может состоять из разной информации: хорошей и плохой, правдивой и ложной, интересной и скучной. Но если вы используете контент как инструмент маркетинга, позаботьтесь о том, чтобы он был полезен людям, для которых предназначен.
Источник: www.unisender.com
Контент — что это такое простыми словами
Приветствую уважаемые читатели проекта Тюлягин! Современный интернет пестрит модными словечками заимствованными из иностранных языков и из профессиональной среды. Человеку который ели успел запрыгнуть в последний вагон развивающихся технологий и интернета порой бывает сложно разобраться со всеми современными словами и терминами.
Сегодня я как раз разберу одно из самых распространенных слов в интернете — это контент. Слово не слишком сложное и даже не зная его точного значения, порой можно понять общий смысл из контекста. Сегодня в статье я подробнее разберу значение этого слова, чтобы вы поняли его смысл и суть, а также рассмотрю связанные с ним аспекты.
- Что означает слово контент
- Виды контента
- Что такое хороший и «годный» контент
- Что такое контент план
- Кто такой контент менеджер и чем он занимается
Что означает слово контент
Для большей наглядности, можно привести пример. Примером контента будет являться данная статья. Да, в тот момент когда вы читаете эти строки вы потребляете контент. Тоже самое происходит при прослушивании музыки в ВК или Яндексе, при чтении книг, при просмотри видео на Ютуб и так далее.
По понятие контент можно отнести все, что так или иначе имеет содержимое в виде какой-либо информации. Что вы видите в интернет — это контент. А Интернет, таким образом, ни что иное как поставщик этого контента для нас.
Сам по себе контент очень важен независимо от канала коммуникации, так как именно он несет в информационной среде основную пользу и ценность для потребителя, но никак не инструменты его продвигающие. Поэтому в любом информационном бизнесе работа осуществляется в первую очередь с контентом и с его усовершенствованием.
Особенно контент важен на начальных этапах создания сайта и его последующем продвижении. Есть даже такое популярное мнение, что хороший контент — не нуждается в раскрутке, контент сам найдет своего потребителя без дополнительной рекламы и каналов коммуникаций. Данное мнение в чем-то верное, однако не всегда. Так или иначе дополнительные маркетинговые инструменты и каналы связи помогают любому контенту распространиться быстрее и эффективнее.
Виды контента
В зависимости от ситуации применения этого слова, контент может быть разным. Наиболее часто слово контент встречается в интернет-маркетинге. Давайте рассмотрим все популярные значения и сочетания со словом контент, другими словами виды контента.
В зависимости от формы контент бывает:
- текстовый
- графический
- аудио
- видео
- анимированный
В зависимости от источника контент бывает:
- авторский/ уникальный
- пользовательский — генерируемый пользователями (User-generated content)
- скопированный
- рекламный/партнерский
В зависимости от направленности контент может быть:
- информационным
- образовательным
- коммерческим (продающий)
- вовлекающий
- развлекательным
- и т.д.
Это лишь самые популярные классификации, используемые для систематизации видов контента. Помимо них существует огромное множество других видов контента:
- вирусный
- платный и бесплатный
- мультиформатный
- веб-контент
- мобильный контент
- контент провайдер
- цифровой контент
- загружаемые контент
- шок контент
- стандартный контент
- флагманский контент
- опорный контент
- и другие
Среди всех перечисленных видов контента, отдельного внимания удостоены веб контент (или контент сайта) и мобильный контент. Под контентом сайта подразумевается его наполнение, чаще всего это текстовое наполнение с медиа элементами. Текст наиболее популярен, из-за его простоты и легкости.
В годы зарождения интернета текстовый контент преобладал над всеми остальными, в связи с чем нынешняя структура и работа в интернете во многом построена вокруг текста. Именно текст является самым популярным объектом поиска в интернете. Поисковые системы ранжируют сайты исходя из оценки их текстового контента. В зависимости от источника текстовый контент принято разделять на копирайтинг (написание с нуля), рерайтинг (переписывание готовых текстов) и плагиат (скопированные тексты). Для читателей по большому счету не так важно какого типа текст они потребляют, однако поисковые системы внимательно следят за типом контента и отдают предпочтение оригинальным статьям и текстам.
С развитием интернет сети и увеличением скорости проникновения, с текстовым контентом стал конкурировать сначала графический контент, затем аудио и видео контент. Появление данных видов контента ознаменовало новую эру и появление сайтов агрегаторов контента, так появились фотохостинги и фотобанки, музыкальные онлайн магазины, онлайн кинотеатры, видео хостинги. Сайты агрегаторы контента, которые владеет правами на свой контент принято называть контент провайдерами.
Помимо развития интернета со временем развивались и технологии. Развитие технологий привело к появлению интернета не только на десктопных устройствах, но и на мобильных устройствах — телефонах, смартфонах и планшетах. Вместе с этим появился и мобильный контент. По своей сути мобильный контент ничем не отличается от контента сайта, это все тот же текст, аудио, видео и графика. Однако, весь контент адаптирован для мобильных устройств — это либо специально созданные мобильные приложения, либо адаптированные версии мобильных сайтов для телефонов и планшетов.
Что такое хороший и «годный» контент
Итак, с понятием контента и основными его видами мы разобрались. Однако, в интернете можно встретить различного рода оценки контента. Многие пользователи делят весь контент на хороший и годный контент или плохой контент. Помимо пользователей интернета контент также фильтрует и разделяю роботы и алгоритмы, например поисковые системы.
Так какой же контент считается хорошим, «годным» и «трушным»?
Как я уже писал контент является ключевым звеном успеха в информационной среде, будь то музыкальный клип, онлайн фильм, интернет сайт, магазин, статья или сэлфи.
Если говорить об основных критериях «годного контента», то можно выделить следующие:
- Информативность
- Актуальность
- Фокус (освещение конкретной темы, вопроса)
- Правдивость
- Ориентированность на читателя
- Грамотность
- Разнообразность (текст, графика, видео)
Другими словами годный контент — это тот тип контента, который имеет реальную пользу для своих читателей зрителей и слушателей, который актуален на текущий момент освещает нужное и соответствует ожиданием посетителя. Хороший контент написан грамотным языком и сочетает в себе различные виды подачи контента — текстовые, видео. графические и другие.
Чем большему количеству критериев, перечисленных выше соответствует ваш контент, тем с большей уверенностью его можно будет назвать годным. Кроме этого, есть такое схожее понятие как «вирусный контент«. Отличительной особенностью вирусного контента является его высокая скорость распространения среди пользователей интернета, при чем не только в рамках конкретного сайта или сообщества, но и за ним. Этот тип контента может не обязательно приносить пользователю явную пользу, но он должен обязательно чем-то цеплять и вызывать определенные эмоции. Вирусный контент как правило оригинален и креативен, чаще всего он встречается в развлекательной и рекламной тематике.
Что такое контент план
Далее давайте все ближе подберемся к созданию контента. В этом параграфе я попытаюсь вкратце объяснить что такое контент план. В сфере интернет маркетинга и в SMM отделах можно часто услышать требования о создании контент-плана, например для инстаграм или других социальных сетей.
Если быть достаточно грубым и простым то контент план это что-то вроде календаря. Это календарь ваших публикаций с конкретными темами и идеями. Вести контент-план удобно с помощью обычной exel таблицы, либо календаря событий, либо приложений типо Any.do, Wunderlist и т.д.. Примеры конетнт-планов легко найти в сети и изменить их под себя.
Контент план можно разбить по типу контента, например — развлекательный, рекламный, информационный. А также по темам и датам.
На первый взгляд контент план может показаться какой-то ненужной бюрократичной штукой, усложняющей жизнь. Однако на самом деле, он не нужен до тех пор пока вы его не составили. Только представьте, имея всегда под рукой контент план вам не нужно будет вспоминать идеи для статей и публикаций, вам не надо будет каждый раз придумать идеи прямо перед написанием статьи и публикацией в социальных сетях. Если у вас есть команда, то контент-план позволяет заранее распределить темы и сроки для каждого из участников и контролировать выполнение плана.
Кто такой контент менеджер и чем он занимается
Контент менеджер — это человек, который управляет процессами создания, редактирования и распространения контента сайтов, сообществ в социальных сетях и на других площадках. То есть простыми словами контент-менеджер — это человек который создает и распространяет контент от имени компании или бренда. Зачастую контент менеджер дополнительно формирует и руководит командой фрилансеров и посредников , делегируя им ряд обязанностей по созданию контента. Часто можно услышать и другие формулировки — контент мейкер, контент продюсер, контент редактор, контентщик, контент криэйтор. Все эти названия одной и той же работы с одними и теми же ключевыми обязанностями — создание, публикации, обновления и аналитики контента.
А на этом сегодня все про контент. Надеюсь статья вам была полезной. Если у вас остались вопросы пишите их в комментариях. До встречи на страницах проекта Тюлягин, и успехов, друзья!
Источник: tyulyagin.ru
