Сегодня курьер – это весьма востребованная профессия. Так, для многих она стала той отправной точкой, с которой началась их взрослая жизнь. Ведь устроившись на эту должность, человек может не только заработать, но и гармонично совместить учебу с подработкой. Однако насколько сложно работать курьером? Нужны ли для этого особые навыки?
И какова у курьеров зарплата?
Современный курьер-сервис
Сегодня на территории России существует множество различных курьерских сервисов. Одни предоставляют доставку в черте родного города, вторые – по всей стране, а третьи и вовсе занимаются только передачей конфиденциальных документов. И тем не менее они все нуждаются в добросовестных сотрудниках, способных выполнить свою работу качественно.
Поэтому начнем с того, что современный курьер – это весьма ответственная профессия. Здесь нет места для халатности и безрассудства. Ведь в этом бизнесе любая оплошность или несвоевременно доставленная посылка непременно сказываются на репутации фирмы. Поэтому поговорим о том, каким же должен быть курьер.
ОТКРЫЛ БИЗНЕС КУРЬЕР И ДОСТАВКА ТОВАРОВ В МАЙНКРАФТ! ШЕДИ MINECRAFT
Три главных качества курьера
Многие считают, что с данной работой может справиться каждый, кто умеет читать и ставить подпись. Увы, это утверждение очень далеко от истины. Ведь для того, чтобы пройти отбор на место курьера, необходимо как минимум соответствовать следующим трем критериям.
Во-первых, уметь грамотно излагать свои мысли. Это связано с тем, что курьерам довольно часто приходится лично общаться со своими клиентами. И естественно, что в будущем люди предпочтут сотрудничать с более вежливыми и расторопными сотрудниками, нежели с теми, кто не может связать несколько слов.
Во-вторых, быть выносливым как физически, так и морально. Что касается силы, то здесь все предельно просто – она нужна для того, чтобы без проблем доставлять увесистые посылки до их адресатов. А вот психологическая стойкость нужна для того, чтобы удерживать себя в руках в тех ситуациях, когда возникают конфликты с раздраженными клиентами.
В-третьих, нужно хорошо ориентироваться на местности. Специфика данной профессии заключается в том, что посылки приходится доставлять как в привычные, так и в неизвестные части города. А для этого курьер должен уметь быстро составлять маршрут.
Помимо этого, некоторые фирмы могут предъявить дополнительные требования к кандидатам. Например, иногда на место курьера берут лишь тех, кто обладает собственным транспортом или имеет водительские права. Поэтому прежде, чем отправиться на собеседование в ту или иную фирму, лучше заранее проверить список ее требований, дабы не потратить свое время впустую.
Образование: нужно оно или нет?
Курьер – это должность, на которую могут претендовать люди без высшего образования. Бывают, конечно же, исключения, которые зависят от внутренней политики компании, но это большая редкость. В большинстве случаев нужно лишь предъявить документ, подтверждающий наличие среднего образования.
Сколько платить курьерам? || Каких курьеров не нужно брать на работу?
Что касается самой профессии, то ее основам обучат непосредственно во время стажировки. За этот период человек должен успеть освоить нормы и порядок заполнения почтовых документов, правила приема заказов, тонкости решения конфликтных ситуаций и так далее. В целом, если новичок вникнет в суть происходящего, он довольно быстро сможет запомнить все, что способно ему помочь в будущем.
Куда пойти работать?
Сегодня во многих компаниях есть свой штатный курьер. Вакансии, конечно же, пустыми долго не остаются, но из-за количества подобных организаций объявления о новом наборе то и дело появляются в сети. Однако куда лучше пойти работать: в штат обычной фирмы или в курьерскую службу, специализирующуюся на доставках?
Итак, начнем с того, что штатный курьер – это весьма неоднозначная должность. Так, если в больших компаниях ему всегда найдется работа, то маленькие вряд ли смогут загружать полностью. А это, в свою очередь, непременно скажется на заработной плате. Поэтому зачастую на такие места берут студентов или людей, ищущих дополнительный заработок.
А вот курьерская служба – это совсем другое дело. Ее сотрудникам точно не приходится скучать, так как заказы у них есть всегда. Это приводит к тому, что курьерам нужно работать в полную смену, что явно не подойдет тем, кто желает совместить учебу и подработку.
На самой вершине иерархии находятся фирмы, занимающиеся срочной доставкой. Они работают как хорошо отлаженный механизм, из-за чего экспресс-курьер – это должность, которую получить сложней всего. Но, попав сюда, человек открывает для себя мир, полный новых возможностей, что окупает все усилия.
Плюсы и минусы профессии
Что касается положительных моментов, то здесь следует отметить возможность совмещать учебу и работу. Также многих радует то, что не нужно иметь высшего образования, чтобы начать работать курьером. А вот зарплата — уже более болезненный вопрос для этих служащих, так как ее средний показатель колеблется в пределах 20-25 тыс. рублей в месяц. Но если иметь опыт работы и неплохие данные, то можно получить место в более престижном месте. И тогда уровень оплаты труда может повыситься до 45-55 тыс. рублей.
Среди минусов главным является отсутствие комфорта. Так, абсолютно не важно, что творится на улице (снег, дождь, слякоть или невыносимая жара), посылка должна быть доставлена. Еще огорчает то, что для многих курьер – это служащий нижнего звена, что немного задевает человеческую гордость.
Источник: fb.ru
Как выбрать курьерскую службу для бизнеса
Курьерские службы играют важную роль в бизнесе, особенно в эру электронной коммерции и онлайн-заказов. Выбор правильной курьерской службы может значительно повлиять на эффективность и качество доставки, что непосредственно отразится на удовлетворенности клиентов. В этой статье мы расскажем, как выбрать курьерскую службу для вашего бизнеса, учитывая не только стоимость, но и качество и надежность.
Оцените потребности вашего бизнеса
Первый шаг в выборе курьерской службы — это понимание потребностей вашего бизнеса. Оцените тип и объем товаров, которые вы планируете доставлять, а также требования к доставке. Например, если вы отправляете хрупкие или ценные товары, вам нужна курьерская служба, которая предоставляет дополнительное страхование и тщательную обработку грузов.
Исследуйте рынок
Существует множество курьерских служб, и все они предлагают разные услуги и цены. Проведите исследование рынка и сравните предложения разных служб. Обратите внимание на стоимость доставки, сроки доставки, возможность отслеживания грузов, качество обслуживания клиентов и репутацию компании.
Проверьте лицензии и страховки
Перед выбором курьерской службы убедитесь, что она имеет все необходимые лицензии и страховки для осуществления своей деятельности. Это гарантирует, что ваш груз будет доставлен безопасно и в соответствии со всеми правилами и законами.
Уточните информацию о доставке
При выборе курьерской службы уточните, какая информация будет предоставляться о доставке. Некоторые службы предоставляют отчеты о статусе доставки в режиме реального времени, а другие могут предоставить только базовую информацию. Убедитесь, что служба предоставляет достаточную информацию для управления вашим бизнесом.
Проверьте отзывы клиентов
Отзывы клиентов — отличный способ узнать о реальном опыте работы с курьерской службой. Их можно найти на сайтах курьерских служб, а также на сторонних ресурсах. Обратите внимание на отзывы о качестве обслуживания клиентов, скорости доставки, цене и надежности. Это поможет вам сделать правильный выбор.
Сверьте цены и услуги
Не забывайте сравнивать не только цены, но и услуги, которые предоставляют курьерские службы. Некоторые могут включать страховку в стоимость, другие — нет. Некоторые могут предоставлять дополнительные услуги, такие как хранение и упаковка товаров. Подберите службу, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Не забывайте о договоре
Перед выбором курьерской службы убедитесь, что вы понимаете все условия договора. Внимательно изучите стоимость доставки, возможности оплаты, требования к упаковке и другие детали. Помните, что договор является юридическим документом, и его следует подписывать только после тщательного изучения.
В заключение, выбор курьерской службы для вашего бизнеса — это серьезное решение, которое может повлиять на успех вашей компании. Не спешите, тщательно изучайте рынок, проверяйте отзывы клиентов и не забывайте о деталях. Найдите курьерскую службу, которая соответствует вашим потребностям и поможет доставить товары вовремя и безопасно.
Проверьте технологические возможности
Курьерские службы могут использовать различные технологии для отслеживания грузов и сообщения клиентам о статусе доставки. Узнайте, какие технологии использует та или иная служба, и как они могут помочь вам контролировать процесс доставки. Также стоит уточнить, предоставляет ли служба онлайн-отчеты о выполненных доставках и другие дополнительные сервисы.
Обратите внимание на географию доставки
Перед выбором курьерской службы убедитесь, что она осуществляет доставку в те регионы, которые вам нужны. Если ваш бизнес работает с клиентами из разных городов или стран, уточните, может ли служба доставлять товары в нужные регионы и какие требования для этого нужно выполнить.
Рассчитайте бюджет
Выбор курьерской службы также должен соответствовать вашему бюджету. Уточните стоимость доставки, комиссии за использование платежных систем и другие дополнительные расходы. Сравните цены и услуги разных служб и выберите ту, которая соответствует вашим потребностям и финансовым возможностям.
Надеемся, что эти советы помогут вам выбрать курьерскую службу, которая будет работать на благо вашего бизнеса. Помните, что правильный выбор службы может существенно повлиять на эффективность вашей логистики и успех вашего бизнеса.
Источник: myeasybox.ru
Опасности работы курьера: что нужно знать, прежде чем устраиваться в доставку
Вот уже почти два года эта профессия доминирует на рынке вакансий, поскольку возник огромный спрос на доставку всего, что только можно придумать. Порог входа в эту профессию невысокий, а зарплаты иной раз обещают такие, что кому-то они могут показаться суперпризом. Однако все не так просто.
Павел Горбачев
senivpetro / Freepik
Преимущества
Не занимайтесь самолечением! В наших статьях мы собираем последние научные данные и мнения авторитетных экспертов в области здоровья. Но помните: поставить диагноз и назначить лечение может только врач.
- Удобный график. Можно выбирать график, который позволит совмещать ее с учебой и другими занятиями.
- Высокая зарплата. Денежная компенсации на хорошем уровне из-за высокого спроса на услуги курьеров и доставщиков в условиях пандемии и разнообразных ограничений
- Самостоятельность. Нет коллег, с которыми надо выстраивать отношения. Есть только человек и маршрут.
- Самообразование. Можно слушать в наушниках музыку и аудиокниги, а также лекции о мотивации и подкасты о стартапах. Ведь любой курьер мечтает открыть свой бизнес.
- Фитнес. Во время перемещения между точками доставки курьер испытывает физические нагрузки, достаточные для поддержания формы. Более того, при желании можно специально браться за заказы с тяжелыми предметами с хорошей доплатой за перегруз.
- Без дресс-кода. Дорогая одежда курьеру не нужна, а необходимые брендовые куртки и головные уборы выдаст работодатель. На одежде можно и нужно экономить, это расходный материал.
- Минимальное напряжение. Во многих курьерских службах сотрудникам выдают электрические транспортные средства. При желании испытать свои силы можно попросить у компании велосипед, но зачем, если доступен электросамокат?
- Безопасность. Многие клиенты просят оставить заказы у двери в режиме «Бесконтактная доставка». Обычно так забирают еду и мелкие товары.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Недостатки
- Однообразие. Курьерская работа подразумевает одно и то же броуновское движение, хоть и по разным адресам и разным направлениям. Суть работы всегда одна и та же: забрал — отдал. Нет никакого развития.
- Большой объем. Компании-работодатели стремятся устанавливать минимальные цены для клиентов, чтобы выиграть конкуренцию в отрасли. Чтобы хорошо заработать, придется очень много ездить и ходить по адресам.
- Низкий престиж. Из-за высокого спроса на услуги курьеров в период режима самоизоляции в эту профессию ринулись люди без образования, безработные и трудовые мигранты — таких людей очень много, что означает переизбыток потенциальной рабочей силы. Для человека с тремя высшими образованиями, которого жизнь заставила взяться за лямку квадратной сумки-термоса, такая раюота означает приличное падение по социальной лестнице.
- Отсутствие перспектив. Работая в доставке курьером, человек вряд ли может рассчитывать через год возглавить отдел по работе с клиентами в офисе или получить шанс перейти на бумажную работу. Вход для трудоустройства доставщиком и дверь для поступления на работу менеджером находятся в разных местах.
- Отсутствие перерыва. Официально время для обеда для курьера предусмотрено, а по факту придется что-то перехватывать на ходу, запивая холодным напитком.
- Нет амортизации. Если человек устраивается на курьерскую работу на собственном автомобиле, то компенсировать будут только затраты на топливо, но никакой амортизации за повышенный износ, как правило, не предусмотрено.
- Высокая утомляемость. Постоянное движения организма в пространстве заставляет работать все мышцы и тратить всю энергию. Излишнего веса не будет, но и запаса энергии для любимых занятий тоже не останется.
- Опасность на улице. Плотное дорожное движение, скользкие дороги и вероятность попасть под машину — это лишь небольшой список проблем, которые могут привести курьера на больничную койку. Есть еще коронавирус, а также грипп, ОРВИ, ОРЗ и менингит. Грабители, хулиганы и всякая пьянь, которой в развлечение докопаться до курьера с грузом — это тоже реальность.
Загрузка статьи.
Источник: www.mentoday.ru