Бизнес-модель относится к числу новых концепций стратегического менеджмента и предпринимательства. Практика многих успешных компаний во всем мире показывает, что в любом успешном бизнесе существует вполне определенная и отчетливо понимаемая бизнес-модель. Она отражает суть того, каким образом компания ведет свой бизнес, осуществляет свою текущую деятельность и конкурирует на рынке, какие ключевые факторы, уникальные возможности и компетенции определяют ее успех.
На практике понятие бизнес-модели компании используется для характеристики ее уникальной бизнес-идеи и концепции бизнеса. Бизнес-модель описывает, как бизнес позиционирует себя в рамках своей отрасли и как он собирается себя обеспечивать, т. е. создавать прибыль. Среди исследователей пока еще нет единого мнения относительно определения сути бизнес-модели. Выделяют три основных подхода к рассмотрению сущности бизнес-модели, которые условно названы как «экономический», «операционный» и «стратегический».
Одни авторы (сторонники «экономического» подхода) рассматривают бизнес-модель на элементарном уровне, а само это понятие связывают прежде всего с экономической моделью компании. При этом основное внимание уделяется механизму получения доходов и извлечению прибыли.
Другие авторы (сторонники «операционного» подхода) рассматривают внутренние процессы, связанные с операционной деятельностью (производство продукции/оказание услуг, административные процедуры управления, управление потоками ресурсов, системы материально-технического снабжения, сбыта и др.).
Третья группа авторов (сторонники «стратегического подхода») рассматривает прежде всего стратегический аспект, акцентируя внимание на позиционировании компании на рынке. В числе ключевых рассматриваются вопросы создания ценности для потребителя, выделения компании на рынке среди конкурентов, видения перспективы, определения круга заинтересованных организаций, расширения контактов и формирования альянсов. При стратегическом подходе существенную роль играют контакты и взаимодействия с другими организациями. Важное значение приобретают вопросы получения прибыли для многих заинтересованных сторон (поставщиков, клиентов, партнеров).
Под бизнес-моделью понимается упрощенное, концептуальное представление бизнеса и механизма его функционирования, описывающее логику и способы ведения бизнеса в некоторой форме, отличной от их реального воплощения. Бизнес-модель характеризует то, каким образом компания ведет свой бизнес, конкурирует на рынке, какие ключевые факторы, уникальные возможности и компетенции определяют ее успех. Термин «реальный» используется нами в значении «существующий или способный принять одну из форм существования». Следовательно, при построении бизнес-модели компании ее бизнес-системы, существующие пока только на бумаге или находящиеся в стадии разработки, могут так же моделироваться, как и бизнес действующего предприятия.
Конечно, бизнес-модель позволяет дать упрощенное, концептуальное видение бизнеса компании. Она охватывает концепцию бизнеса конкретные предложения ценности потребителю, важнейшие внутренние процедуры и механизмы, конкурентную стратегию, модель получения доходов. Бизнес-модель показывает, каким образом компания использует свое устойчивое конкурентное преимущество для достижения более высокого уровня эффективности в сравнении с конкурентами. Она характеризует жизнеспособность компании, ее умение зарабатывать прибыль в настоящем и в ближайшем будущем.
Использование концепции бизнес-модели способствует развитию стратегического и системного мышления, поиску инноваций. Причем инновации могут быть сфокусированы не только на создании продуктов или технологий, но и на создании самой бизнес-модели.
Примером компании, имеющей четкую и эффективную бизнес-модель, является компания Dell (пример 5.2).
Пример 5.2. Бизнес-модель компании Dell
Dell — одна из самых динамичных компаний конца XX — начала XXI в. Если в первые годы деятельности ее прибыли составляли менее $300 тыс., то в 2005 г. доходы приблизились к $50 млрд. В целом темпы роста прибыли и объемов продаж на протяжении многих лет значительно превышают отраслевые показатели. В 2005 г. «Fortune» назвал Dell «компанией, вызывающей наибольшее восхищение в США» (она занимает третье место в мировом рейтинге). Dell работает на очень сложном рынке персональных компьютеров и демонстрирует просто фантастический результат. Она предлагает прекрасную продукцию (персональные компьютеры, портативные компьютеры, серверы, программное обеспечение, автоматизированные рабочие места), высокий уровень обслуживания, новаторский подход и высокую производительность. Все это достигается благодаря тому, что она придерживается четкой и эффективной бизнес-модели. В основе ее исходной концепции лежит «модель прямых продаж». Товар реализуется непосредственно покупателю, минуя посредников. Сборка компьютеров осуществляется только по факту получения заказа, что позволяет гибко реагировать на потребности клиентов и резко сократить количество производственных запасов. Благодаря эффективному использованию производственных фондов Dell сегодня может предлагать клиентам относительно низкие цены, сохраняя при этом достаточную долю прибыли. На начальном этапе продукция продвигается с использованием каталогов и различных способов рекламы, заказы принимаются по телефону. Ею впервые в отрасли была внедрена идея продажи через Интернет. При организации бизнеса Dell руководствуется тремя принципами. 1. Никогда не продавай через посредников. 2. Забудь о складских запасах. 3. Клиенту — максимум уважения. Dell делает ставку натри аспекта: поставка компьютеров именно той конфигурации, которую хочет заказчик, в требуемые сроки, а также постоянное сервисное сопровождение. Важным элементом стратегии является непрекращающаяся гонка за минимальными ценами и привлечение клиентов всевозможными бонусами (подарками). Бизнес-модель компании Dell сочетает в себе элементы стратегии, организации производства и решения, связанные с экономической моделью ее деятельности. Основные принципы бизнес-модели — исключение фирм- посредников, разработка компьютерных систем по заказам клиентов, оптимизация цепочки поставок, почти полное исчезновение складских запасов и высокая их оборачиваемость, высокая оперативность работы с клиентами, общение через Интернет, умеренные нормы прибыли, быстрое внедрение новых технологий, высокоэффективные процедуры материально-технического снабжения, производства и реализации продукции. Любые решения по текущим производственным вопросам или вопросам стратегического развития компании принимаются с учетом сохранения всех этих принципов. Практика показала, что при отклонении от принятой бизнес-модели у компании тут же возникали проблемы. В последние годы компания активно развивает собственную розничную сеть. В рамках данной программы Dell открыла 120 небольших киосков в крупных торговых центрах в различных городах США. Также недавно компания анонсировала открытие двух более крупных своих магазинов. «Моя компания — это наглядное доказательство того, что можно увидеть и извлечь прибыль из таких возможностей, которые ваши конкуренты просто отказываются видеть, считая их неосуществимыми. Чтобы думать не так, как все, совсем не обязательно быть гением, провидцем или даже дипломированным специалистом. Всё, что требуется, это мечта, а еще жесткая структура, которая будет служить руками для осуществления этой мечты»(Майкл Делл). |
Источник: составлено по материалам сайта компании http://www.dell.com.
Бизнес-модель занимает промежуточную ступень между бизнес-идеей и бизнес-планом. Она гораздо шире и полнее, чем бизнес-идея, характеризует суть бизнеса и позволяет решать следующие задачи.
1. Представить логичную и внутренне непротиворечивую концепцию бизнеса, принципы организации деятельности компании, которые можно довести до сведения сотрудников.
2. Сформировать структуру важнейших компонентов бизнес-модели, которые могут быть разработаны и использованы в уникальных сочетаниях. Тем самым уже на этапе проектирования новой или модифицированной бизнес-модели закладывается основа для применения инновационных идей и новаторских подходов.
3. Выявить ключевые компетенции, которые необходимы для достижения целей компании, и определить требуемое развитие этих компетенций.
4. Показать экономическую привлекательность бизнеса, чтобы заинтересовать инвесторов (кредиторов), а также задействовать другие источники для получения необходимых ресурсов (финансовых, материальных, трудовых и других).
5. Создать реальную основу для управления деятельностью компании, определения критериев оценки тех или иных стратегических и тактических решений, рассматриваемых менеджерами компании.
6. Выявить необходимость своевременного внесения изменений и преобразований в деятельности компании с учетом происходящих изменений во внешней среде бизнеса.[12]
Выбор той или иной бизнес-модели зависит от целей предпринимательской деятельности. Цели предпринимателя могут быть различны (выживание предприятия, поддержание определенного уровня и стиля жизни предпринимателя, рост и динамичное развитие бизнеса или спекулятивная перепродажа бизнеса с целью получения дохода). Для достижения каждой из них требуется своя бизнес-модель. Причем для достижения первых двух вышеназванных целей бизнес-модель может и не быть представлена формально. Однако сам предприниматель не- явно, на подсознательном уровне, фиксирует важнейшие принципы и составляющие такой модели, что позволяет ему принимать те или иные управленческие решения, к примеру максимально увеличивать объемы реализации продукции на различных сегментах рынка, добиваться установления наиболее выгодного для себя уровня цен.
Источник: studopedia.org
Способы оптимизации бизнес модели
Советы от аналитика Дэвида Блэнда помогут эффективно и уверенно использовать в своей работе с идеей методы Lean Startup («Экономичного стартапа»).
Продукт с минимальной жизнеспособностью совершенствуется с той целью, чтобы начинающий бизнесмен учился чему-то новому. Создание ради обучения – главное кредо «экономичного стартапа». Выпуская продукт с минимальной жизнеспособностью, вы сможете ответить на такие сложные вопросы как «Что нужно покупателю», “Какова его проблема и как ее решать”.
Внимание! Не все клиенты смогут принять продукт, который только начал разрабатываться.
Тщательное изучение поведения клиента поможет избежать многих подводных камней на старте бизнеса.
Сложность заключается в окончательном решении: какое состояние вашего продукта позволит считать его MVP. При этом клиент решает, что привлекает его в вашем предложении и готов ли он заплатить деньги за такой вариант разрешения своей проблемы.
Как руководитель команды, вы обязаны определить, как поступить и каким образом помочь команде не остановиться на полдороги. Помните о том, что на эксперименты и доработку продукта могут уйти месяцы.
Главная цель, с которой вы запускаете в ход продукт с минимальной функциональностью, – не получение и оценка дохода, а изучение рынка, соотношения качественных и количественных его параметров.
Получив эти знания, вы будете знать, ЧЕГО хочет ваша целевая аудитория, и будете готовы ДАТЬ ей именно ЭТО. Таким образом, старт бизнеса потребует значительно меньших капиталовложений, если вы будете пользоваться другим способом анализа рынка сбыта.
Основным заблуждением при создании минимально рабочей модели является то, что стартапер уверен:
- он слишком занят, чтобы вникнуть глубже в суть промежуточных замеров и создать улучшенную версию впоследствии;
- клиент не знает, чего хочет;
- клиенту не понравится версия продукта, которая упрощена до предела.
“Pivot” стартапа
Pivot – это отказ от всех предыдущих наработок и формирование новой концепции работы. По сути, это разворот в другую сторону.
Виды пивота:
Характеризуется вашим увлечением проблемой. При этом в ходе проведения экспериментов с целевой аудиторией выясняется, что аналогичная проблема есть и у другого сегмента. Тогда вам приходится менять концепцию и подстраиваться под иную аудиторию.
- Пивот концепта проблемы (смена проблемы, над которой работает стартапер)
В ходе изучения получается, что вы не решаете ту проблему, которая является ключевой для данного сегмента. Снова следует смена стратегии и фиксация на одном покупательском уровне.
Вы правильно выбрали покупателя и стратегию, однако ваше решение не совсем соответствует представлениям клиентов об идеальном способе устранить их проблему.
Сокращение промежутков между пивотами позволит сократить затраты не только времени, но и капитала. Шансы на успех увеличатся.
Упрощенная рабочая версия
Методология стратегического планирования от Ллойда Александера
Рост – главный критерий.
Отвечает на вопросы «Как» «Когда» и «Почему».
Пирамида стартапа
Применялась Шоном Эллисом. Ее преимущество заключается в том, что она демонстрирует приблизительную модель поведения с учетом того, на каком этапе развития находится ваше дело.
Три сегмента пирамиды:
Продукт и его соответствие рынку – переход к росту – рост.
Фундаментом пирамиды считается достижение гармонии между рынком и вашим предложением . Вы должны знать, что не стоит инвестировать в развитие ненужного людям продукта. Он все равно не будет популярным, как бы вы ни старались.
После понимания того, Что НУЖНО, продумываем варианты, КАК расти. Для того чтобы потенциальные клиенты узнали все преимущества сотрудничества с вами и приобретения вашей продукции, необходимо познакомить их с ней. Второго шанса на первое впечатление не будет. Увеличивайте уровень эффективности рекламы и думайте о неминуемом успехе. Следующим этапом будет запуск новых каналов роста и увеличение выпуска продукции.
Первое, что необходимо сделать:
- Провести изучение каналов.
- Исследовать специфику их работы.
- Оптимизировать работу.
- Использовать самые эффективные каналы.
Успешный стартап это продукт, который хочет клиент. Доказательство того, что вы правильно выбрали целевую аудиторию – оплата вашего товара или услуги.
Подготовка к росту:
- Определите, что именно в вашем продукте делает клиентов довольными.
- Привлекайте клиентов.
- Тестируйте и употребляйте действующие модели привлечения.
- Продукт при этом уже должен полностью соответствовать рынку.
- Старайтесь создать продукт из категории “must have” именно для своей целевой аудитории. Убедите клиентов, что это им действительно нужно!
- Инвестируйте в то, что поможет продукту совершенствоваться для определенной ниши покупателей.
- После того, как была запущена рабочая бизнес модель, можно вкладывать деньги в рост.
Метрики от Дейва Маклюра
Способы привлечения клиентов, каким образом потенциальный клиент узнает о вашем предложении.
Заинтересованность
Что ваш сайт может предложить пользователю. Это будет регистрация, подписка или другое действие.
Удержание
Есть клиенты, которые не делают покупку? Это неактивный клиент. Сделайте необходимые расчеты – уровень оттока клиентуры не должен превышать допустимый для вашей работающей ниши.
Расчет дохода осуществляется с помощью вспомогательных метрик:
- ценности каждого клиента,
- конверсия,
- объемы корзины.
«Сарафанное радио»
Если вы пользуетесь для привлечения покупателей платными сервисами, каждый клиент, который приведет друга, станет более ценным для вас.
Аналитика обучения
Такую модель предложили Элистер Кролл и Бэн Йосковиц.
Они рассматривают рост стартапа на пяти этапах:
- Сопереживание, способность к пониманию чужих эмоций.
В эту фазу входит продвижение готового MVP. Метрика призвана качественно проанализировать и систематизировать эмоции и чувства покупателей, которые возникли у них после приобретения у вас продукта. Если вы чувствуете потенциал к развитию успешного решения проблемы на рынке – действуйте. - Заставляйте клиентов возвращаться к вам.
Метрики теперь будут оптимизироваться и прослеживать апгрейд MVP. Переход к следующей фазе станет возможным, как только вы наработаете стойкую клиентскую базу и уменьшите уровень оттока клиентов.
- Виральность. Подбирайте возможности для увеличения притока покупателей за счет уже существующих. Как только приток новых клиентов, которые поступили к вам по рекомендации, станет стабильным, начинайте отлаживать бизнес модель.
- Доход. Старайтесь построить свою работу так, чтобы клиенты приносили вам дохода больше, чем существует расходов на продвижение продукта.
- Изменение масштабов. Когда вы достаточно хорошо изучили рынок и свою целевую аудиторию, вы готовы выходить на мировой рынок или искать способы получения прибыли с уже существующего.
Как выбрать действенный канал привлечения клиентов
Модели, показывающие работу маркетинговых каналов связи с покупателями.
The ICE Score
Здесь необходимо найти ответы на вопросы:
- Какой эффект ожидается в случае успешной работы канала?
- Это точно сработает?
- Сколько потребуется потратить ресурсов для обеспечения его работы?
Модель Bullseye (“В яблочко!”)
Авторы данной модели – Гэбриел Вайнберг и Джастин Маре.
Модель поможет выбрать единственно верный канал для вашего бизнеса.
- Продумайте варианты.
Авторы предлагают придумать по одной работающей идее для каждого из 19-ти перечисляемых ими каналов - Сортировка идей на три категории: с высоким потенциалом, возможные для применения или откровенно рискованные
- Расстановка приоритетов. Выберите 3 наиболее выгодных для вас канала.
- Тестинг. Попробуйте протестировать каждый и не потратить на это слишком много ресурсов. Выделите один, который окупит все потраченные ресурсы.
- Концентрация. Используйте ресурсы для развития одного, наиболее перспективного канала.
Какие чувства вызывает продукт
Какие характеристики имел бы бренд, если бы был человеком
Какие легкоразличимые черты продукта демонстрируют его превосходство
Узнаваемость и знакомый вкус очень важны для нового продукта (питания)
Апелляция к органам чувств и соответствующие сигналы
Какую роль играет бренд в жизни целевой аудитории
Какое рациональное доказательство поддерживает заявленное преимущество
Что предлагает бренд
Вывод: Общим для каждой категории будет одна или две ключевых мысли, которые определяют бренд
Модель крюка
Автор – Нир Эйал.
Он подчеркивает, что пользователь выбирает тот продукт, который со временем становится привычным для него по той простой причине, что продукты влияют на поведение.
Формирование привыкания к продукту:
- Стимул. Отрицательная эмоция заставляет человека обращаться к тому или иному продукту настолько часто, что он уже не замечает, как начинает пользоваться им постоянно. В качестве примера можно назвать нахождение в социальных сетях – сначала человек туда заходит от нечего делать или с целью пообщаться.
- Простые действия. Продукт получает популярность, если он требует минимального вмешательства пользователя. Формирование привычки пойдет более быстрыми темпами, если награждать клиента за стимул. Вспомните, какие эмоции вызывает у большинства пользователей значок нового сообщения в соцсетях. Ожидание порой слаще самого подарка.
- Личные вклады. Как только у человека появляется личная заинтересованность в продукте, он станет вашим постоянным клиентом – например, чем больше альбомов на странице в соцсети, тем тяжелее пользователю ее удалить.
STEPPS
«Людям не просто важно понимать насколько хорошо они что-то делают, им важно ещё сравниваться с другими людьми»
Йона Бергер
Аналитик указывает на основные причины работы того, что мы привыкли называть «сарафанным радио» – то есть принцип «word of mouth», из уст в уста.
- Социальная актуальность. Людям нравится эксклюзивность. Дайте каждому из них почувствовать себя уникальным и таким, кто нравится другим. Люди будут делиться информацией о продукте друг с другом. «Люди не просто заботятся о том, сколько получают, — они заботятся о своем статусе в сравнении с другими».
- Триггеры. Стимулирование к покупке и напоминание о продукте.
- Эмоции. Здесь важна сила вызываемой эмоции – это может быть радость или злость, но никак не тоска или скука. Человек делится тем, о чем он думает и что чувствует. «Единственный способ сгенерировать устную рекламу — найти людей, которые уже «на взводе».
- Публика. В качестве примера автор приводит флеш моб Ice Bucket Challenge. Благотворительность стала достоянием общественности.“Что на уме – то и на языке”.
- Практическая ценность. Пользователям нравится, если товар поможет им в работе или облегчит повседневную жизнь.
- Сообщение.Прямое навязывание продукта раздражает, но мини-история, в которой главный герой – продукт и эмоции, который он вызывает у пользователей станут хорошим способом продвижения товара в широкие массы. «Опубликовать небольшую заметку о том, что открылся новый ресторан, уже недостаточно; надо еще написать, почему его стоит посетить».
Понравилась эта бизнес идея? — Хорошо, поделитесь ссылкой в соц. сетях, расскажите и друзьям — это лучшая благодарность нам! Поставьте свою оценку этой статье — Способы оптимизации бизнес модели, проголосуйте за лучшую бизнес идею — это анонимно и всем сразу видно.
Источник: biznes-prost.ru
5 влиятельных бизнес моделей
Невероятные факты
Генри Форд, известный тем, что использовал сборочные линии на своих автомобильных заводах, не был первым в мире, кто основал автомобильную компанию, и также не был тем, кто изобрел конвейер. Позаимствовав идею, которая первоначально использовалась в мясомолочной промышленности, Форд оказался способным выйти на новый уровень в своей отрасли, что привело его к большому успеху. Это показывает, что мир бизнеса беспощаден, и часто в нем речь идет не о продукте, о а процессе.
Возможно, бизнес стратегия и не является наукой, однако, использование в нужном месте правильных методов в сочетании с нужными материалами, приносит поистине огромные плоды. Ниже представлены несколько примеров успешных бизнес – моделей, которые по сей день оказывают сильнейшее влияние, как на потребителя, так и на свою отрасль производства. Особенно интересно то, как каждая из нижеописанных компаний пришла к успеху, используя свои бизнес – модели. Стоит отметить, что данный список не является исчерпывающим, его главная цель – это представление некоторых наиболее интересных бизнес – моделей, а также информация о крупных компаниях, которые успешно реализовали эти модели.
5. Dell
«Большие запасы!» Вы часто можете слышать эту фразу в рекламных компаниях многих производителей, причем это звучит, как нечто очень значимое. Тем не менее, для многих предприятий, запасы – это нечто немыслимое. До тех пор, пока компания Dell не появилась на рынке, огромные запасы товара считались неизбежным злом для компьютерных компаний, поскольку все непроданное за определенный период устаревало буквально на глазах.
Dell перенял метод, которые впервые начала использовать компания Toyota в начале 1960-х годов, под названием JIT метод (Just-in-time). Согласно этому методу, компании уже не нужно было предсказывать, что у нее захотят купить завтра. Вместо этого, они практически полностью ликвидировали свои запасы.
JIT метод в сочетании с прямой направленностью на потребителя взорвал рынок. В конце концов, компании Dell удалось избавиться от розничных посредников, и вместо этого она стала продавать свою продукцию непосредственно потребителю. Это сократило затраты (в результате чего сформировались конкурентоспособные цены), а также способствовало более быстрому обслуживанию.
Покупатель делает заказ, и, после получения оплаты, компания заказывает необходимые запчасти у своих поставщиков и создает пользовательские ПК. Dell в течение месяца оплачивает счета своих поставщиков, таким образом, за это время компания зарабатывает еще и на процентах от клиентских платежей.
Dell оправдала себя на рынке, у нее быстрое и качественное обслуживание в компьютерной индустрии, и такие компании, как Apple, следуют их примеру. Бизнес – модель Dell открыла свой успешный путь за счет оптимизации и повышения эффективности сотрудничества с клиентами и поставщиками.
4. Amazon.com
В середине 1990-х годов предприниматели начинают искать способы для того, чтобы извлечь максимальную выгоду из того, что продолжает активно развиваться: из интернета. Несмотря на то, что это было очень рискованно, план Джеффа Безоса (Jeff Bezos) был одним из тех, который, в конечном счете, сработал. Его бизнес – моделью оказалась аксиома «тише едешь, дальше будешь», причем она сработала даже на информационной супермагистрали.
Оспаривая успешность книжных магазинов, Безос запустил свой проект интернет — компании Amazon, которая продавала более широкий спектр книг, чем то количество, которое могло быть представлено на книжных полках магазинов. Безос купил складские помещения для того, чтобы он мог хранить там огромные запасы книг, которые Amazon предлагал потребителю. Подвох?
Он и его инвесторы вынуждены были подождать некоторый период времени для получения прибыли. Безос позволил читателям критиковать продукцию посредством читательских рецензий и комментариев, таким образом, ему удалось построить верное сообщество пользователей. Как и Dell, Amazon зарабатывал проценты на моментальных платежах клиентов, при этом откладывая оплату поставщикам.
Хотя он и не видел прибыли до начала 2000-х годов, сайту удалось пережить все взрывы дот-комов. Он начал предлагать продукцию различного рода, от компакт-дисков и электроники до одежды. Amazon также получал прибыль от того, что выполнял роль своеобразного портала для сторонних партнеров. Однако, работа Безоса подвергалась жесткой критике, но тем не менее, модель все-таки окупилась. Создавая бизнес, в основе которого в первую очередь стояло удобство клиента, Безос бросил серьезный вызов судьбе и не прогадал.
3. McDonald’s
Говяжьи котлеты, специальный соус, салат, сыр, соленые огурцы, лук, булочка с кунжутом: все это вполне нормальная еда. Но как насчет скорости, качества и реальной стоимости конечного продукта? Размышления об этом привели к созданию серьезнейшей бизнес – модели. Когда братьям Макдональд пришла в голову идея задействовать в ресторанном бизнесе конвейер, они создали фаст-фуд, и это был «брак, заключенный на бизнес Олимпе».
Однако, это новшество смогло оправдать себя в полной мере и раскрыть весь свой потенциал только после того, как к бизнесу присоединился специалист по продажам Рэй Крок (Ray Kroc). Благодаря партнерству с братьями, Крок запустил корпорацию McDonald’s, компанию, посвященную ресторанному франчайзингу. Франчайзинг не был новаторской идеей, до прихода Крока, и братья, и другие владельцы ресторанов этим занимались. Но Крок взглянул на это по-новому.
Он держал под строгим контролем свою франшизу, регулярно убеждаясь в том, что каждый ресторан в любой части страны поддерживает именно установленную им бизнес – практику и стандарты чистоты. Его бизнес методы исключали участие в ресторанной деятельности крупных инвесторов, а стоимость аренды земли была очень высокой, что, в свою очередь, затрудняло возможность получения Кроком достойной прибыли. В связи с этим он начал политику субаренды, которую он включил в франшизу. Таким образом, он получил новый денежный поток, так необходимый для авансовых платежей за аренду земли для своей все расширяющейся франшизы.
Будучи первооткрывателем, корпорация McDonald’s построила крупнейшую сеть ресторанов в мире, а ее бизнес – модель вдохновила достаточное количество подражателей для активного развития индустрии быстрого питания.
2. Microsoft
Независимо от того, нравится ли вам компания Microsoft или нет, вы не можете отрицать того, что ее влияние на мир компьютерной индустрии огромно. С зарождением компьютерной эры, компания взяла в свои руки разработку операционной системы для персональных компьютеров IBM в 1981 году. С тех пор способность компании быстро адаптироваться к новым тенденциям и вызовам сохранила ее ведущую позицию в компьютерном мире.
В гонке по разработке программного обеспечения для нетехнического сообщества, Microsoft использовала свою ОС для того, чтобы доминировать на рынке, а именно речь идет о разработке ее приложений для работы с текстами (Microsoft Word) и электронными таблицами (Microsoft Excel). Более того, любая другая компания, которая хотела разрабатывать программное обеспечение, совместимое с ОС, должна была платить лицензионные сборы.
Это доминирование на рынке позволило Microsoft легко «подключиться» к все растущей популярности интернета в начале 1990-х годов. Несмотря на то, что компания все же немного опоздала, когда разработала свой веб-браузер Internet Explorer (IE), поставив его в противовес Netscape, который считался лучшим, однако, путем добавления своего браузера к другим своим успешным приложениям в Office Suite, компания заполучила ведущие позиции и быстро расправилась с конкурентами.
В книге «Дарвинизм Бизнеса» автор Эрик Маркс (Eric Marks) объясняет, что бизнес – модель Microsoft только укрепляется, поскольку компания постоянно внедряется и на другие рынки. Таким образом, сегодня компания не только распространила свое влияние на рынке программного обеспечения, она также опережает конкурентов и в других сферах, причем не только в операционных системах и интернет-браузерах, но и в играх.
1. Wal-Mart
Как и Генри Форд, Сэм Уолтон (Sam Walton) был бизнесменом, который распознал хорошую идею, увидев ее, и, что более важно, он знал, как ею воспользоваться для того, чтобы извлечь максимум выгоды. В результате, компания, которую он основал, Wal-Mart, в настоящее время является крупнейшим ритейлером в мире.
Появление супермаркетов в 1930-х годах доказало всему деловому миру, что сокращение расходов для того, чтобы обладать возможностью предложить более низкую цену, может принести серьезную прибыль. Ритейлеры взяли на вооружение эту идею. Удаляя излишества и оставляя все самое необходимое, магазины могли экономить деньги на презентации. Они также экономили на сокращении количества персонала, что подразумевало меньше обслуживания. Однако, сокращение трат в этих областях позволило магазинам устанавливать конкурентоспособные цены, которые тут же притягивали покупателя.
Уолтон видел, что, в общем, такая методика приносила неплохую прибыль, но он решил довести эту идею до совершенства. Вместо того, чтобы строить магазины в густонаселенных районах, Уолтон начал строительство в сельских и пригородных местностях. В частности, первые его магазины выросли в населенных пунктах, численностью 5000-25000 человек.
Люди предпочитали делать покупки в этих магазинах, а не ездить в ближайший город. Поскольку Уолтон был первым, который вышел на небольшие рынки, он обладал значительными преимуществами перед теми, кто решался сделать это после него. На сегодняшний день компания очень могущественна.
Источник: www.infoniac.ru