Бизнес модель как инновация

Один из популярных инструментов, который используется для
описания бизнес-модели – это канва бизнес-модели*:

Вышеперечисленные блоки описывают 4 сферы бизнеса: клиентов и взаимоотношения с ними (1,3,4), предложение (2), инфраструктуру (6,7,8), финансы (5,9).

Инновация бизнес-модели

Идеи для инновации бизнес-модели можно почерпнуть у других компаний, футурологов, в процессе анализа трендов, потребительского поведения и т.д.

Преобразования обычно затрагивают не один блок. Каждая из сфер бизнеса (клиенты и взаимоотношения с ними, предложение, инфраструктура, финансы) может стать началом перемен.

Инновации, основанные на инфраструктуре

Amazon Webservices созданы на розничной инфраструктуре Amazon.com. Как итог, другим компаниям были предложены серверные мощности и хранилища данных

Инновации, основанные на предложении

Cemex, один из крупнейших мировых производителе цемента, создал голубой океан в цементной промышленности. Это произошло за счет изменения ориентации предложения с функциональных элементов на эмоциональные (продажа не мешков с цементом, а мечты о собственном доме)

Олег Алферов: Построение эффективной бизнес модели

Инновации, основанные на клиентах

3andMe предоставил индивидуальное тестирование
ДНК B2C клиентам — предложение, ранее доступное исключительно специалистам в области здравоохранения и ученым

Финансовые инновации

Компания Xerox стала сдавать копиры в аренду магазинам за $95 в месяц. 2 тысячи копий предоставлялись бесплатно, каждая последующая стоила 5 центов. Спрос на печать со стороны рядовых граждан оправдался

Вопросы для самостоятельного анализа:

Подумайте, какие бизнес-модели используют ваши конкуренты или компании, которые вызывают у вас восхищение?

Что вы могли бы позаимствовать для развития вашего бизнеса?
Что в этом случае изменится?
* Примеры из книги «Построение бизнес-моделей»
Статьи авторов по вашим интересам.
Получайте рассылку Академии бизнеса EY
Увеличивайте свою профессиональную ценность с Академией Бизнеса EY
Бесплатная консультация
Свяжитесь с нами

Координатор программы
Сабира Комекова

Астана:
Тел.: +7 (7172) 580 347
Адрес: ул. Достык, 16, Бизнес-центр «Talan Towers Offices»

Алматы:
Тел.: +7 (727) 259 6227
Адрес: пр. Аль-Фараби, 77/7, БЦ «Esentai Tower», 5 этаж

• Политика конфиденциальности
• Оферта
• Защита персональных данных

Источник: eyacademycca.com

Инновации бизнес-моделей Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ / ИННОВАЦИЯ / ЦЕННОСТЬ / ЭФФЕКТИВНОСТЬ / СБАЛАНСИРОВАННОЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ / ЭВОЛЮЦИОННАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ / РУТИНЫ / BUSINESS MODEL / INNOVATION / VALUE / EFFICIENCY / SUSTAINABLE ECONOMIC DEVELOPMENT / EVOLUTIONARY ECONOMIC THEORY / ROUTINE

БИЗНЕС — МОДЕЛИ И БИЗНЕС — ПРОЦЕССЫ | Саидмурод Давлатов

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Навальная Екатерина Георгиевна

В статье предполагается новый подход к инновациям бизнес-моделей , разработанный на основе положений эволюционной экономической теории . Данный подход имеет динамический и исторический аспекты и осуществляется в рамках системы ограничений — рутин (сложившихся отраслевых практик).

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Навальная Екатерина Георгиевна

Некоторые аспекты подходов к экономическому анализу в России
Понятие бизнес-модели: сущность, типология и основные принципы построения

Корпоративные венчурные инвестиции. Синергия корпоративного венчурного фонда и корпоративного бизнес-инкубатора

Бизнес-модельи ее роль в разработке инновационной политики (анализ зарубежных концепций)
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Business model innovation

In the article it is suggested a new approach to business model innovation that is based on evolutionary theory of economics. The framework has dynamic and historic aspects and is developed within a constraint system of routines (industry practices).

Текст научной работы на тему «Инновации бизнес-моделей»

Екатерина Георгиевна 11. !/>’. 1. //>//. Ш — аспирантка кафедры экономики предприятия и производственного менеджмента СПбГЭУ. В 2009 г. окончила СПбГУЭФ. Автор 3 публикаций.

Область научной специализации — экономика предприятия, управление инновациями.

Первые теории управления предприятием «вели свое происхождение от ранних западноевропейских моделей организации большого количества людей с помощью приказа и контроля — армии и Римской католической церкви, с более поздними дополнениями промышленника Генри Форда и консультанта по организации труда Фредерика Уинслоу Тейлора», — так обобщили историю вопроса И. Шинард и В. Стенли [6, р. 25]. Сегодня, однако, организацию труда характеризуют подходы, построенные на других основаниях. Они ведут свое происхождение, скорее, от моделей организации жизнедеятельности в мире природы и построены на основаниях эволюционной теории, с ее законами селекции и адаптации. В этом контексте рассмотрены концепция бизнес-модели и подход к инновациям бизнес-модели.

Определение бизнес-модели. С 1975 по 2010 г. в научных журналах было опубликовано свыше тысячи статей, в которых рассматривалось понятие бизнес-модели [13]. Для проверки актуальности термина в бизнес-среде можно зайти на какой-нибудь значительный отраслевой сайт, например на сайт крупнейшей американской отраслевой газеты Women Wear Daily (индустрия моды). Так, 30.10.2012 г. при введении в строку поиска сочетания «бизнес-модель» на этом сайте были получены ссылки на 1466 статей с использованием данного термина. Понятие, несмотря на такое активное использование, до сих пор не определено, что, как отмечают Г. Чесборо и Р. Розенблум, а также М. Джонсон с соавторами, создает проблемы для дальнейшего развития концепции [4; 8].

Для того чтобы определить концепцию бизнес-модели, необходимо проследить глубинные причины изменений в организации труда. С начала Промышленной революции делалась ставка на экономический рост и повышение производительности. Сейчас происходит смена фокуса на сбалансированное экономическое развитие и эффективность в качестве основного показателя.

Становится все более очевидной невозможность бесконечного роста в среде с ограниченным количеством ресурсов. Ставится под сомнение идея измерения уровня жизни в показателях дохода на душу населения. Как пишет Ф. Шумахер, «легко понять и, конечно, проще определить различия в количестве, чем различия в качестве. Их определенность очень заманчива и придает им вид научной завершенности, даже если эта определенность приобретена за счет подавления жизненно важной разницы в качестве» [11, р. 33].

Наиболее прогрессивные компании в новых экономических условиях начинают ставить новые цели. Вместо производства и продажи как можно большего количества товаров без учета всех затраченных ресурсов и негативных эффектов воздействия на окружающую среду и общество, включая сотрудников фирмы, возможны производство необходимого количества продукции с нулевым ростом

или «органическим ростом» в несколько процентов в год и получение прибыли за счет постоянного повышения эффективности всех процессов. При этом целью ставится переход на потребление только возобновляемых ресурсов и замыкание «петли производства» в отношении невозобновляемых ресурсов. Например, единожды потребив нефть на производство волокна из полиэстера, использовать этот полиэстер вновь и вновь, перерабатывая в новое волокно после окончания срока службы одежды [5].

В рамках новой парадигмы ценность становится не абсолютной, а относительной величиной [10; 11]: Ценность — это экономические и социальные блага относительно затраченных ресурсов. Биз-нес-модель в новых координатах — принцип создания экономических и социальных благ, который постоянно эволюционирует вместе с изменением представлений о ценности. Бизнес-модель фирмы — это динамический принцип создания ценности. Основным смыслом инновации в этом контексте становится ее роль в повышении эффективности фирмы.

Определение инновации бизнес-моделей. По мнению исследователей, в инновациях бизнес-моделей заложен большой потенциал. Г. Чесборо, например, отмечает, что лучшая бизнес-модель «побьет» лучшую идею и лучшую технологию [3. — Цит. по: 13]. Исследование Economist Intelligence Unit в 2005 г. показало, что более 50 % опрошенных исполнительных директоров считают, что инновации бизнес-моделей станут даже более важными для успеха, чем инновации продукта или услуги [8]. Какова природа инноваций бизнес-моделей и как raison d’être бизнес-модели определяет характер этих инноваций?

Определение инновации в терминах эффективности было предложено еще П. Друкером. Он считал, что инновация может быть определена «так же, как Ж.Б. Сэй определил понятие предпринимательства, как изменение в количестве пользы, извлекаемой из ресурсов. Или. как изменение в ценности и удовлетворении, извлекаемых потребителем из ресурсов» [7, р. 77]. Остановимся на следующей трактовке:

Инновация — это изменение в количестве ценности, извлекаемой из ресурсов. Определение инновации бизнес-модели следует из определений бизнес-модели и инновации. Инновация бизнес-модели фирмы — это изменение в принципе создания ценности.

Бизнес-модель фирмы характеризует динамизм, поскольку она призвана создавать ценность, представление о которой постоянно меняется. Эти характеристики — динамика и связь с изменением ценности — лежат в основе предлагаемого подхода к инновациям бизнес-моделей. Имеется также еще одна важная составляющая — сложившиеся отраслевые практики, или рутины по определению P.P. Нельсона и С.Г. Винтера [9], которые являются системой ограничений, во многом определяющей изменения бизнес-модели фирмы.

Подход к инновациям бизнес-моделей. В рамках существующих «неоклассических» подходов к инновациям бизнес-моделей предприятия рассматриваются изолированно, статично и вне отраслевой системы ограничений. Ценность, для создания которой разрабатывается бизнес-модель, в этих подходах является произвольной величиной. Она «изобретается» предпринимателем [2; 8].

Предлагаемый в данной статье новый подход к инновациям бизнес-моделей разработан на основе положений эволюционной экономической теории, а именно представлений об экономическом развитии как эволюционном процессе и деятельности и структуре предприятий как основанной на системе ограничений сложившихся отраслевых рутин (общепринятых практик). Также данный подход характеризует представление о том, что изменения в бизнес-моделях определяются объективными изменениями в ценности, а инновации бизнес-моделей основаны на выявлении и анализе этих изменений.

Динамический и исторический аспекты. Развитие отрасли — это процесс, протяженный во времени, занимающий десятки и даже сотни лет. По словам И. Шумпетера, «поскольку мы имеем дело с органическим процессом, анализ того, что произошло в любой определенный момент времени, скажем, на отдельном предприятии или в отрасли, может, конечно, выявить детали его устройства, но для большего этого недостаточно. Каждый элемент бизнес-стратегии обретает смысл только в контексте этого процесса и ситуации, возникшей благодаря ему» [12, р. 83]. Рассмотрение бизнес-модели в исторической перспективе, т. е. в контексте и в развитии, дает ключ к пониманию определяющих ее законов и открывает возможности для необходимых ее преобразований.

Рутины. Инновации бизнес-моделей характеризует также наличие системы ограничений, в роли которой выступают рутины, сложившиеся отраслевые практики. Р. Нельсон и С. Винтер в своей эволюционной экономической теории сравнивают рутины с генами за их определяющую роль в поведе-

нии фирмы [9]. Выходить за рамки рутин обычно является сложным и дорогостоящим занятием. Тем не менее они постоянно эволюционируют вслед за успешными предприятиями-пионерами, которые, адаптируясь к изменениям среды, создают новые поведенческие шаблоны [1].

Концепция бизнес-модели фирмы — это шаг в направлении всеобъемлющей теории предприятия как системы по созданию ценности. Это также компонент в составе новой методологии экономики предприятия, ставшей необходимой в контексте перехода с парадигмы экономического роста на парадигму сбалансированного экономического развития. Ценность как относительная величина, получаемая в сравнении с затраченными ресурсами, инновация в терминах эффективности как изменение в количестве ценности, извлекаемой из ресурсов, — это понятия, лежащие в основе новой концепции предприятия. Инновации бизнес-моделей осуществляются на основе исторического динамического анализа с учетом системы ограничений в виде рутин, т. е. сложившихся отраслевых практик. Новая бизнес-модель или принцип создания ценности основывается на новой концепции ценности.

1. Платонов В.В. Стратегия ресурсного обеспечения инновационной деятельности. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.

2. Osterwalder A., Pigneur Y. Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. Wiley, 2010.

3. Chesbrough H.W. Business model innovation: It’s not just about technology anymore // Strategy and Leadership. 2007. N35. P. 12-17.

4. Chesbrough H. W, Rosenbloom R.S. The Dual Edged Role of the Business Model in Leveraging Corporate Technology Investments // Taking Technical Risks: How Innovators, Executives, and Investors Manage High Tech Risks. MIT Press, 2001. URL: http://hbswk.hbs.edu/item/2317.html (дата обращения: 18.10.2012).

5. Chouinard Y. Let My People Go Surfing: The Education of Reluctant Businessman. Penguin Books, 2006.

6. Chouinard Y., Stanley V. The Responsible Company: What We’ve Learned From Patagonia’s First 40 Years. Patagonia Books, 2012.

8. Johnson M. W., Christensen CM., Kagermann H. Reinventing Your Business Model // HBR. 2008. December.

9. Nelson, R.R, Winter S.G. An Evolutionary Theory of Economic Change. The Belkap Press of Harvard Press. 1982.

10. Porter M.E., Kramer M.R. Creating Shared Value. How to reinvent capitalism — and unleash a wave of innovation and growth // HBR. 2011. January-February. (Reprint R1101С).

11. Schumacher E.F. Small is Beautiful. Random House Books, 2001.

12. Schumpeter J.A. Capitalism, Socialism and Democracy. Harper Perennial Modern Thought, 2008.

13. Zott C., Amit R., Massa L. The Business Model: Theoretical Roots, Recent Developments, and Future Research // Working Paper WP-862, IESE Business School University of Navarra. 2010. June. Rev. 2010.

September.

Источник: cyberleninka.ru

Презентация на тему Бизнес-моделирование. Инновация

ваши темпы роста высоки (вы быстро наращиваете клиентскую базу), но доля рынка у вас пока маленькая (непонятно, что с вами будет)
«звезда» — молодая компания, но уже добившиеся успехов
«дойная корова» — компания растет медленнее, но у нее большая доля рынка (снимаем сливки)
«собаки» — на распутье либо компания конец, либо начинается рост

Слайд 4Инновация
это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности

процессов или продукции, востребованное рынком

Слайд 5Завтрашнее конкурентное преимущество компаний будет основываться не

на инновационных продуктах или процессах, а на

инновационных бизнес-моделях.

Слайд 6Истории успеха основанные на инновационной бизнес-модели, а

не на превосходном продукте
Amazon стал крупнейшим книжным

интернет-магазином в мире, хотя ему не принадлежит ни один традиционный магазин.
Apple является крупнейшим розничным продавцом музыки, хотя и не продает компакт-диски.
За последние десять лет Pixar удостоилась 11 премий Американской киноакадемии, хотя ни в одном фильме этой киностудии не снимались живые актеры.
Netflix вдохнула новую жизнь в видеопрокат, не владея ни одним физическим магазином.
Skype — крупнейший телекоммуникационный провайдер в мире, невзирая на отсутствие сетевой инфраструктуры.
Starbucks — крупнейшая в мире сеть кофеен, продающая обычный кофе по премиум-ценам.

Слайд 7Элементы бизнес-модели
Кто наши целевые клиенты? Важно точно

понимать, на какие потребительские сегменты нужно нацеливаться,

и какие из них будут или не будут охвачены бизнес-моделью. В основе любой бизнес-модели всегда находится клиент! В этом правиле не бывает исключений!

Слайд 8Элементы бизнес-модели Ценностное предложение
Что мы предлагаем клиентам? Это

измерение включает в себя определение предложения вашей

компании (товаров и услуг) и описание того, как вы удовлетворяете потребности целевых покупателей.

Слайд 9Элементы бизнес-модели Цепочка создания стоимости
Как мы создаем свои

продукты? Чтобы реализовать ценностное предложение, необходимо выполнить

ряд процессов и действий. Указанные процессы и действия в сочетании с соответствующими ресурсами и средствами, а также их распределение по цепочке создания стоимости составляют это измерение бизнес-модели.

Слайд 10Элементы бизнес-модели Механизм извлечения прибыли
Почему компания генерирует прибыль?

Это измерение, включающее такие аспекты, как структуры

затрат и механизмы генерирования выручки, раскрывает, что именно делает бизнес-модель финансово жизнеспособной. Оно дает ответ на главный вопрос, который следует задать любой компании: каким образом мы создаем стоимость для акционеров и заинтересованных лиц? Или говоря проще: почему бизнес-модель эффективна с коммерческой точки зрения?

Слайд 11Элементы бизнес-модели

Слайд 12 Анализ влияющих факторов
Бизнес-тенденции основанные на информационных технологиях
Тренды

Слайд 13Бизнес — тенденции
Социальные медиа как ключевой фактор

налаживания контактов с клиентами.

60% клиентов, рожденных после

1985 г., используют мобильные телефоны преимущественно для общения в социальных сетях и использования игровых приложений, а не для звонков или электронных писем. Социальные сети и блоги являются неотъемлемой частью нашей жизни в онлайне. В Facebook зарегистрировано свыше миллиарда пользователей- более 10% населения Земли.

Слайд 14Бизнес — тенденции
Сообщества и сети
Интер­нет вещей преимущественно

обеспечивает взаимодействие реального и цифрового миров и

позволяет компаниям создавать новые цифровые услуги, повышающие ценность.

Слайд 15Бизнес — тенденции

Бесплатные (Freemium) и платные дополнительные

возможности

Потребители уже избалованы Интернетом, предлагающим бесплатные и

легкодоступные услуги: информацию из Википедии или газетных сайтов, бесплатные фильмы и программное обеспечение, — список можно продолжать бесконечно. Как следствие, потребители все чаще рассчитывают и на бесплатные услуги в реальном мире

Слайд 16Бизнес — тенденции
Оцифрованные продукты

Заманчивый способ протолкнуть продукты,

представляющие небольшой интерес, в цифровую эру, —

сделать их умнее, оснастив маленькими сенсорами, работающими в режиме онлайн. Благодаря этому первоначальное ценностное предложение будет включать в себя множество сервисных функций, что сможет изменить методы ведения бизнеса.

Слайд 17Бизнес — тенденции
Сенсор как сервис
Потенциальное использование сенсоров

как сервиса также открывает перед компаниями массу

заманчивых перспектив. Сенсоры могут использоваться для фиксирования срока работы продукта, системной оптимизации или услуг, формируемых на основе анализа поведения

Слайд 18Бизнес — тенденции
Интеграция виртуальной и физической реальности
Расширенная

реальность может использоваться для стимулирования продаж или

повышения качества сервиса.

Слайд 19Мегатренды
1. Общество знаний: в зрелых обществах базовые

потребности удовлетворяются в непропорционально высокой степени. В

результате вопросы личной реализованности обретают все большую значимость.
2. Сети и связанность: снижение транспортных и коммуникационных расходов как никогда ранее объединяет мир. Интернет, в частности, дарит нашему обществу возможность открыть себя с неизвестной ранее стороны.
3. Централизация: урбанизация продолжается стремительными темпами, не только в богатых, но и в бедных странах.

Слайд 20Мегатренды
4. Уединение: в условиях современной глобализации люди

стремятся отдохнуть от суеты и уединиться в

закрытом обществе.
5. Дефицит ресурсов: ресурсы иссякают (сегодняшние разговоры об углекислом газе и глобальном потеплении только начало).
6. Жажда индивидуальности: в нашем плюралистическом обществе индивидуумы стремятся обрести уникальность.

Слайд 21Мегатренды
7. Безопасность: природные катастрофы, терроризм и политическая

нестабильность обусловливают потребность в безопасности.
8. Самоуправление: в

качестве ответной реакции на глобализацию децентрализация в некоторых областях набирает все большие обороты и приобретает все большую значимость.
9. Демографические изменения: богатые индустриальные нации сталкиваются с возросшей продолжительностью жизни и снижением коэффициента рождаемости.

Слайд 22Шаблон бизнес-модели
«Айкидо»
В качестве бизнес-модели «Айкидо» позволяет

компании делать предложение, диаметрально противоположное имиджу и

традициям конкурентов. Новизна ценностного предложения привлекает клиентов, которые отдают предпочтение идеям и концепциям, отличающимся от массовых и популярных

Слайд 23Шаблон бизнес-модели
«Аренда вместо покупки»
Вместо покупки продукта клиент

берет его в аренду. В этом случае

ему требуются куда меньше денежных средств. Компания выигрывает от большей выручки с каждого продукта, поскольку оплата производится за весь период пользования. Обе стороны выигрывают от эффективного использования продукта, учитывая сокращение времени простоя, из-за которого блокируются денежные средства

Слайд 24Шаблон бизнес-модели
«Аукцион»
Продажа товара или услуги покупателю, предложившему

самую высокую ставку. Окончательная цена устанавливается в

заранее определенный момент либо же при отсутствии более высоких ставок. Такой подход позволяет компании продавать по максимальной цене, приемлемой для клиентов. Клиент выигрывает от возможности повлиять на стоимость продукта

Слайд 25Шаблон бизнес-модели
«Без излишеств»
Компания, создающая стоимость по принципу

«Без излишеств», концентрируется на необходимом минимуме, обеспечивающем

ключевое ценностное предложение, которое в связи с этим, как правило, весьма ограниченно. От экономии на расходах выигрывают и покупатели, в результате чего формируется клиентская база с низкой покупательной способностью или низкой готовностью совершать покупки

Слайд 26Шаблон бизнес-модели
«Бритва и лезвие»
Базовый продукт предлагается по

низкой цене или отдается даром, в то

время как дополнительные товары, необходимые, чтобы пользоваться базовым продуктом, продаются по высокой цене, обеспечивая значительную долю дохода. Цена первоначального продукта снижает барьеры, мешающие клиентам совершить покупку, но она покрывается за счет перекрестного финансирования последующих стабильных продаж. Обычно эти продукты технологически связаны друг с другом, закрепляя данный эффект

Слайд 27Шаблон бизнес-модели
«Длинный хвост»
Основная доля прибыли приходится не

на продукты-блокбастеры, а на «длинный хвост» нишевых

продуктов, которые сами по себе не требуют больших объемов и не обеспечивают большой маржи. Если предлагать разнообразие таких продуктов в больших количествах, совокупная выручка от мелких продаж выливается в приличную сумму

Слайд 28Шаблон бизнес-модели
«Дополнительные возможности»
Основной продукт предлагается по конкурентной

цене, а общая стоимость существенно увеличивается за

счет многочисленных опций. В конечном счете клиент может заплатить больше, чем рассчитывал изначально, зато он выигрывает от приобретения дополнительных возможностей, удовлетворяющих его специфические потребности

Слайд 29Шаблон бизнес-модели
«Магазин в магазине»
Вместо того чтобы открывать

новые отделения, компания находит партнера, чьи отделения

могут выиграть от размещения в них ее предложения. В результате получается маленький магазин внутри другого магазина (обоюдовыгодная ситуация). Магазин-хозяин выигрывает от большего наплыва посетителей и стабильного дохода от аренды, в то время как компания-арендатор пользуется дешевыми ресурсами: площадью, расположением или рабочей силой

Слайд 30Шаблон бизнес-модели
«Ориентация на бедных»
Предлагаемые товары или услуги

нацелены на покупателей, находящихся у основания пирамиды

доходов, а не на премиум-клиентов. Потребители, имеющие более низкую покупательную способность, выигрывают от дешевых продуктов. Хотя каждый проданный продукт в отдельности приносит компании незначительный доход, она выигрывает за счет значительных объемов продаж, обусловленных высокой численностью клиентской базы

Слайд 31Шаблон бизнес-модели
«Подписка»
Клиент производит регулярный платеж, обычно за

месяц или год, и взамен может пользоваться

товаром или услугой. Клиенты выигрывают преимущественно от более низкой стоимости пользования и гарантированного наличия продукта, а компания получает более стабильный поток дохода

Источник: thepresentation.ru