Хочу выйти на маркетплейс со своим товаром (бижутерия), переживаю. Хотя изучила конкурентов, ассортимент у меня большой да и цена более выгодная. Хочу попробовать на Озон, говорят у них меньше возвратов и потом при заказе он сразу оплачивается, не хотелось бы, чтобы мои изделия просто так катались по стране. Так вот о чем я, кто уже работает с Озон, тяжело было выйти и начать?
Как продажи? Хотелось бы послушать приближенную к моей нишу.
10 августа 2022, 23:52
[3224197368]
Добавить в избранное
Ответить автору
Продолжить
Мудрость форума: Работа
Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы.
526 ответов
Не хочу работать. Никогда
8 598 ответов
Как долго Вы искали/ищете работу?
5 022 ответа
Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!
2 363 ответа
Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?
2 904 ответа
Почему стыдно не работать?
4 389 ответов
Должно ли государство платить пенсии самозанятым?
340 ответов
МИЛЛИАРД НА OZON: СЕКРЕТЫ ТОВАРНОГО БИЗНЕСА НА ОЗОНЕ + КОНКУРС В КОНЦЕ РОЛИКА
Почему сейчас так трудно найти работу?
2 027 ответов
Прийти на собеседование в джинсах и футболке?
347 ответов
Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?
2 353 ответа
46 ответов
Последний — 23 мая, 06:01 Перейти
Редкая птица
11 августа 2022, 00:27
На озоне в хорошем плюсе работают единицы, остальные скидывают залежавшийся товар, либо держатся на плаву. Думал со своей сферой залезть, по итогу пришел к выводу, что выгодней открыть ещё одну стационарную точку.
[3268346179]
11 августа 2022, 00:28
С вопросом помочь не могу, но желаю вам удачи в вашем деле, не обращайте внимание на негативные комментарии
11 августа 2022, 00:34
Раньше мне кажется было сложнее. А сейчас озон селлер стал максимально понятный и простой, регистрируйтесь, ждите ответа модератора, загружайте товар и вперед.
11 августа 2022, 07:51
Раньше мне кажется было сложнее. А сейчас озон селлер стал максимально понятный и простой, регистрируйтесь, ждите ответа модератора, загружайте товар и вперед.
Так легко говорите) А я прочитала, там надо подключать электронный документооборот, как-то настраивать рекламу, вот это меня и пугает.
[2297179965]
11 августа 2022, 08:50
Так легко говорите) А я прочитала, там надо подключать электронный документооборот, как-то настраивать рекламу, вот это меня и пугает.
Не переживайте, у них много видеоуроков, а также полезных советов, благодаря им точно справитесь, там реально ничего сложного. Почитайте, в интернете тоже полно информации. Я когда выходила на Озон и половины этого не было. А сейчас мне кажется озон стал максимально простой и доступный для всех.
[4236896212]
08 сентября 2022, 16:26
Если сравнивать в процентном соотношении, то на ВБ у нас 35% примерно, а вот на озон возвращают процентов 8 от силы. Опять же не знаю с чем это связано, но качество возвращенных вещей на озон тоже лучше. Плюс более детально тут следят за упаковкой, чем на том же вайлдберриз. Цена товара на обеих маркетплейсах одинаковая.
09 сентября 2022, 23:54
Ситуация на озон лучше. Тут и политику чуток поменяли, все стало строже и проще отслеживать. Плюс оплата сразу, за счет чего покупатели на озон более осознанные и ответственные. Плюс возврат надо одобрить еще.
13 сентября 2022, 02:10
На Озон проще выйти и продавать тут комфортней, лично мое мнение. Схем доставок много, можно их объединят и подстраивать под себя. Мы недавно тут продаем, пока не могу сказать много или нет. Парочку возвратов было, но с учетом объема продаж, считаю что в пределах разумного.
[1424327884]
14 сентября 2022, 14:57
Благодаря Озону наш бренд стал популярный. Это при том, что мы заходили с мизерным ассортиментом и цены были не самые конкурентноспособные. Но мы взяли качеством и рекламой, кстати, спасибо озону за нее. Касаемо возврата, конечно с вещами ситуация сложнее, потому что без примерки даже с четкими замерами трудно угадать, как сядет. Кастрюли, точно реже возвращают))) Мое мнение, что % возвратов допустимый и покрывается в нашем случае ценой.
[1319534890]
07 октября 2022, 22:24
У меня не бижутерия, а резиночки, банты, заколки, в общем все что касается волос и их украшений. Думала открывать офлайн точку, но поняла что не в нынешней ситуации. Продаю на озон, есть нюансы, почитайте озон селлер, там все расписано, какой склад лучше выбрать, как контролировать, короче несложно, зарабатывать можно. Главное следить за тенденциями моды)
[2363574736]
08 октября 2022, 11:25
Нужно провести аналитику и просчитать рентабельность. Если поймете, что выгодно, то выходите. Вообще сложностей с Озон у меня нет, работать комфортно. Есть нюансы с которыми надо чуть более детально разбираться, но при желании все возможно. Мы вышли с 5 позициями, сейчас у нас 2 бренда и 30 карточек, все супер, справляемся.
Похожие темы
Кто работал в Озоне — расскажите что там и как
Сегодня, 08:23
Реально ли продать что-то? Как и что продавать?
07 августа 2022, 04:57
106 ответов
Как научиться продавать товар консультанту в магазине?
18 ноября 2022, 13:59
Как вы продавали свой айфон?
10 апреля, 18:21
Как лучше поступить? Продавала товар в своем городе
27 апреля, 00:22
11 ответов
[3204953772]
10 октября 2022, 02:24
Мне нравится озон. Куда проще чем вести офлайн магазин. Затраты времени труда минимальны на сбор и обработку заказов. Отслеживать остатки, продажи, количество возвратов и не только — крайне просто. Если товар востребованный и интересный, то продажи будут, главное грамотно настроить рекламу, ее вариантов много, какая именно вам подойдет я не знаю, надо смотреть индивидуально.
[1243761492]
05 ноября 2022, 11:29
На озон в принципе по лучше будет, чем у других. Я давно продаю тут свою продукцию, возвраты нечасто бывают, не кондицию не возвращали, на складах более менее порядок.
08 ноября 2022, 12:00
Озон отличная площадка, с хорошей и главное быстрой логистикой. Мы недавно вышли сюда, не идеально, есть что улучшать, но так, видно что стараются и работают на улучшение качества сервиса для всех, и для покупателей, и для продавцов.
[2451909241]
14 ноября 2022, 17:03
Очень хорошая возможность начать зарабатывать с небольшим стартовым капиталом. Не было денег снимать помещение, вкладывать в создание интернет магазина или развивать продажи через соцсети, поэтому озон идеальное решение. Все деньги вложила в товар, продвижение использовала из того что предлагают. Стартовый капитал уже вырос за счет продаж, тенденция мне нравится.
[3251907591]
16 ноября 2022, 14:05
Единственное очень боялась выходить на озон из-за возможного негатива со стороны новых покупателей, а точнее плохой работы маркетплейса. Но у нас адекватные покупатели и там, за полгода продажи выросли.Плюс возможность открытия нового направления продаж с минимальными вложениями, только на сам товар.
[1718827850]
23 ноября 2022, 18:54
Вот чем мне нравится озон, так это простотой. Сейчас даже все данные при регистрации вводить не нужно, просто вписываешь ИНН и все добавляется автоматически. И пожалуй единственный маркетплейс где стараются усовершенствовать все нюансы.
[3623005544]
25 ноября 2022, 03:23
Вообще продавать на озон с каждым разом становится все проще и легче. Сейчас даже чтобы проанализировать какие товары здесь не представлены, не надо иметь 7 пядей во лбу, достаточно просто открыть озон селлер и все там посмотреть. Мы за последнее время очень много позиций новых завели.
[3033424035]
29 ноября 2022, 16:20
Разместили неделю назад товар, настроили рекламу. Просмотров особо нет, продаж тоже нет. Может быть, времени мало прошло. Но мне кажется не пойдут продажи. Читала у одного блогера, что за 2 месяца было 50 тысяч просмотров и всего две продажи. Хорошо, что не надо платить за вход на площадку 30000, как в ВБ
[1083391223]
01 декабря 2022, 13:27
Очень долго хотела, но боялась, что денег мало, опыта нет. В итоге в пандемию рискнула и зашла. Муж не верил, мама тоже. Но я как паровоз двигалась вперед. Есть успехи определенные, не буду вдаваться в подробности, но не пожалела ни разу!
Сейчас имею стабильный доход с озона.
03 декабря 2022, 23:20
Для развития малого бизнеса — идеально. Да и сам маркетплейс старается притягивать новых селлеров и удерживать старых нововведениями и различными расширениями инструментов. Плюс продавать можно различные товары, при этом комиссия не грабительская!
[4174424644]
05 декабря 2022, 12:18
Нужно провести аналитику и просчитать рентабельность. Если поймете, что выгодно, то выходите. Вообще сложностей с Озон у меня нет, работать комфортно. Есть нюансы с которыми надо чуть более детально разбираться, но при желании все возможно. Мы вышли с 5 позициями, сейчас у нас 2 бренда и 30 карточек, все супер, справляемся.
Вы работаете как ИП?
Панкратова Елизавета
Нутрициолог
Садовников Эрнест
192 ответа
Носаченко Оксана
Юлия Лекомцева
Врач косметолог
264 ответа
Оксана Александровна
Практический психолог
28 ответов
Иванова Светлана
96 ответов
Мария Бурлакова
383 ответа
Юлия Каратеева
Эксперт по развитию.
Владимир Вайс
Неопсихолог
173 ответа
Владимир Титаренко
Фитнес-нутрициолог
[3849341273]
06 декабря 2022, 17:01
Работаю с озоном больше года, полет нормальный, прибыль есть, но всегда хочется больше. Если есть возвраты, то в хорошем состоянии, за все время работы не сталкивалась с таким, чтобы пришло в плохом виде.
[4007076002]
21 декабря 2022, 02:35
Два ИП, свое производство и готовая продукция. Конечно свое производство удобней в плане ценообразования и прибыли, но оба варианта годны для работы на маркетплейсе.
27 декабря 2022, 23:04
Работаю с Озон уже полгода, пока без приключений. Думала, что будет все куда сложнее и придется брать в штат еще одну единицу. Но нет, сама справляюсь.
[3555707136]
28 декабря 2022, 01:45
По меркам серьезных селлеров я муравей) маленький объем, ноль опыта, карточки с нуля. Но, барахтаюсь и денежку зарабатываю, все возможно, главное желание и правильно выбранный товар)
Непридуманные истории
Меня бесит муж со своими детьми и внуками.
1 698 ответов
Мужчина сразу предупредил, что всё имущество записано на детей
1 422 ответа
Такая зарплата — не хочу работать
848 ответов
Ложь длинною в 22 года. Как разрулить?
1 103 ответа
Ушел муж, 2 месяца депрессия. Как справится, если ты осталась совсем одна?
211 ответов
[1192301695]
08 января, 11:49
Я очень хотела на озон, но не понимала с чем. Помогла аналитика — сначала зарегистрировала кабинет, поизучала аналитику сотупную и уже решила с чем выходить. Первая партия небольшая, сразу на склад озона отгрузила, продажи идут неплохо.
[2025186136]
10 января, 22:31
Раньше мне кажется было сложнее. А сейчас озон селлер стал максимально понятный и простой, регистрируйтесь, ждите ответа модератора, загружайте товар и вперед.
Здравствуйте, хочу продать на озоне свой товар, если заказ поступит как его отправлять покупателю без сотрудничество поставщика и не имея своего склада?
21 января, 23:40
Бояться выходить с продажами на озон не стоит! Самое главное все просчитать! Идеально это со своим производством если, там больше вариантов от какой цены плясать. В любом случае четкий просчет решит вопрос, а потом уже грамотное продвижение, благо на озоне есть куча вариантов.
[2468367722]
22 января, 01:51
У меня несколько товара различной направленности. Так вот скажу, что у одного невысокая себестоимость, но накрутка вполне адекватная, прибыль приличная, несмотря на % который берет озон и деньги что я трачу на упаковку. Вторая категория не такая удачная, но прибыль тоже имеется. Так что все возможно, озон дает все инструменты для этого.
[3917607379]
25 января, 20:37
Я продаю на озоне аксессуары для волос, тоже сомневалась поначалу, долго продумывала все, считала. В итоге пришла к выводу, что такой товар как у меня, интересно продавать по FBO, плюс грамотно распределить по другим складам. Ну и я производитель, поэтому могу держать цену на выгодном для меня уровне. В любом случае, озон прекрасная возможность сделать новый рынок сбыта с новыми покупателями.
[2420910089]
25 января, 20:40
Физиков туда не пущают
29 января, 13:46
Маркетплейс это отличная история продавать с минимальной проблемой для себя. Удачный ЛК, бесплатные инструменты продвижения, даже возможность продавать с их склада без проблем для себя. Для меня выгода очевидна, получаю регулярно выплаты с озона)
[3924934834]
15 февраля, 11:33
Добрый день! Я начинающий продавец на Озон. Но первые две продажи уже были. Сначала кажется, что это не под силу и очень все сложно, но намаслим деле глаза боятся, а руки делают)) вся информация есть в интернете, да и сам озон проводит очень интересные вебинары для начинающих.
Кстати могу поделится промокодом, который даёт при регистрации 5000 руб на продвижение своего товара. Мне они очень пригодились.
Промокод — SELLERP8AB9A8A
Удачи Вам! Все получится!
Katerinagd
18 апреля, 12:40
Выйти и начать несложно, продажи напрямую зависят от наполнения карточек товарами, ну и конечно подумать об упаковке. Она, если это касается бижутерии, должна быть не только эстетичная, но и практичная, я обычно оптом покупаю в юнит групп или в упаковка спб
[2034831979]
20 апреля, 07:55
Начать не тяжело, но Озон не несёт никакой ответственности за переданный ему товар! У нас был возврат, коробка фирменная порвана, продукт испорчен инам отказали в возмещении ущерба!
Новые темы
Как понимаете, что надо уйти с работы?
19 ответов
Не хочу работать больше бухгалтером
Оцените бизнес идею
10 ответов
Кто работает на пвз яндекс маркет?
Нет ответов
Стоит ли звонить работодателю?
22 мая, 23:22
Ситуация на озон лучше. Тут и политику чуток поменяли, все стало строже и проще отслеживать. Плюс оплата сразу, за счет чего покупатели на озон более осознанные и ответственные. Плюс возврат надо одобрить еще.
У меня есть моменты которые не могу понять, если в озоне фиксированные цены на продажу и отправку к примеру от (90 до 125р. И плюс процент за продажу)то как люди продают там товар по 30р.50р и.т.д?!Буду рад если ответите
22 мая, 23:24
Добрый день! Я начинающий продавец на Озон. Но первые две продажи уже были. Сначала кажется, что это не под силу и очень все сложно, но намаслим деле глаза боятся, а руки делают)) вся информация есть в интернете, да и сам озон проводит очень интересные вебинары для начинающих.
Кстати могу поделится промокодом, который даёт при регистрации 5000 руб на продвижение своего товара. Мне они очень пригодились.
Промокод — SELLERP8AB9A8A
Удачи Вам! Все получится!
У меня есть моменты которые не могу понять, если в озоне фиксированные цены на продажу и отправку к примеру от (90 до 125р. И плюс процент за продажу)то как люди продают там товар по 30р.50р и.т.д?!Буду рад если ответите
23 мая, 06:01
На Озон проще выйти и продавать тут комфортней, лично мое мнение. Схем доставок много, можно их объединят и подстраивать под себя. Мы недавно тут продаем, пока не могу сказать много или нет. Парочку возвратов было, но с учетом объема продаж, считаю что в пределах разумного.
У меня есть моменты которые не могу понять, если в озоне фиксированные цены на продажу и отправку к примеру от (90 до 125р. И плюс процент за продажу)то как люди продают там товар по 30р.50р и.т.д?!Буду рад если ответите
Ответить автору
Форум: Работа
Новые темы за сутки:
Как понимаете, что надо уйти с работы?
18 ответов
Не хочу работать больше бухгалтером
Оцените бизнес идею
10 ответов
Кто работает на пвз яндекс маркет?
Нет ответов
Стоит ли звонить работодателю?
Трудоустройство онлайн
Вы замечали такое?
Консульство или как стать водителем
Фриланс: обучение, заработок
Найти работу в 52+ ( Москва)
Популярные темы за сутки:
Как понимаете, что надо уйти с работы?
18 ответов
Не хочу работать
15 ответов
Оцените бизнес идею
10 ответов
Не хочу работать больше бухгалтером
Вы замечали такое?
Фриланс: обучение, заработок
Трудоустройство онлайн
Стоит ли звонить работодателю?
Консульство или как стать водителем
Найти работу в 52+ ( Москва)
Следующая тема
Выговор на работе- как исправиться ?
Предыдущая тема
Оператор пункта выдачи ozon/wildberries
- Малыши
- Дети от 3 до 6 лет
- Дети от 7 до 12 лет
- Подростки
- Детское питание
- Здоровье и развитие
- Детские сады и школы
- Имена
- Детские пособия
- Время для себя
- Искусство
- Путешествия
- Праздники и подарки
- Проба пера
- Будем знакомы
- Форумчане о форумчанах
- Общение с модераторами
- Блог форума
- Развлекательный портал
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) ООО «Шкулёв Диджитал Технологии», 2023. Любое воспроизведение материалов сайта без разрешения редакции воспрещается.
Мобильная версия
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-83680, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 июля 2022 года. 18+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шкулёв Диджитал Технологии»
Главный редактор: Воронцева О. А.
Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):
Источник: www.woman.ru
Неочевидные плюсы и минусы Ozon для продавцов
Последние несколько лет Озон стал наиболее крупной торговой площадкой FBS на территории России. На пространствах площадки можно найти товар и модели на абсолютно любой вкус и кошелек. Свои товары продавцы реализовывают после уплаты комиссии в службу Озона. В данной статье будет рассказано о неочевидных нюансах, прибыли, преимуществах и спорных моментах работы на торговой площадке.
Работа с Озон – особенности маркетплейса
Озон является первой российской площадкой с такими огромными масштабами продаж и обработкой. Компания появилась на рынке еще в 1998 году и специализировалась исключительно на реализации книг и разнообразных категориях видеокассет. Со временем список предлагаемых товаров для клиентов начал расширяться.
В этом году на площадке были произведены подсчеты представленного на площадке товара разной цены. Таким образом, сегодня на Ozon представлено 27 миллионов разобранных товаров и стоимости.
В 2020 году торговая площадка интернет-магазина начала активно развиваться. В прошлом году были подведены масштабные итоги, таким образом, продажи и поставки от общего оборота составили 51%. Помимо самозанятых и мелких предпринимателей (ИП) на площадке успешно обосновались и ведут торговлю крупные торговые сети ООО.
Интересно! В четвертом квартале 2020 года были подведены итоги, именно в этот период был поставлен дополнительный рекорд продаж на сайте. Однако, администрация сайта не собирается останавливаться на достигнутом и планирует продолжать развивать площадку и пункты.
География сайта охватывает не только территорию России для бизнеса, но и другие страны. На сегодняшний день Озон заключил договора с международными курьерскими доставками и брендами. Получить посылку по заявке могут на территории стран СНГ и ЕС, также товар успешно доедет до Израиля, Норвегии, Великобритании и Швейцарии.
Плюсы работы с маркетплейсом Озон
Торговая площадка действительно невероятно популярна на сегодняшний день по документообороту. Очевидно, что продавцы выбирают ее не просто так, ведь сотрудничество приносит реальный автоматический доход. Использование Озон имеет массу положительных сторон и плюсов, которые в пример будут приведены ниже.
Удобный личный кабинет
Регистрация на сайте и блоге происходит довольно легко. Интерфейс построен на интуитивном уровне, поэтому даже новичок сможет в короткие сроки разобраться с сайтом поддержки. Каждый пользователь выставляет свою систему фильтров и тарифы, далее можно приступать к работе.
Возможность получения ежедневных выплат
В настройках личного кабинета можно выстроить подробный график денежных выплат. В личном кабинете по умолчанию стоит выплата заработанных средств партнерам дважды в месяц.
Однако, при желании пользователь может выставить ежедневные выплаты рублей. Система «гибкий график выплат» позволяет ежедневно выводить средства на карту схемы. Ежедневно продавец может получать заработную плату и не переживать касательно вывода крупных сумм денег с сервисов.
Эффективное продвижение товаров
Свой товар, который поставщики хотят продавать, можно с легкостью рекламировать, и для этого не нужно осуществлять серьезных денежных электронных влияний. В личном кабинете настраиваются все рекламные нюансы. Внешнюю рекламу организовывает непосредственно Озон.
Таким образом, сайт самостоятельно отслеживает тех посетителей, у которых конкретный товар вызвал интерес, и размешают рекламу в социальных сетях и других сайтах программы. Таким образом, потенциальный покупатель получает своеобразное напоминание о неприобретённом товаре в упаковке.
Обучающие материалы для продавцов
Если человек только хочет попробовать себя в качестве продавца на площадке Озон, то учиться «методом тыка» на инструменты не придется. Площадка предоставляет всю необходимую обучающую полезную литературу. Причем ознакомиться с ней можно еще до регистрации на ресурсе по правилам.
Каждый желающий может получить ответы на интересующие модерацию вопросы. Площадка заинтересована в обучении грамотных продавцов, поэтому постоянно устраивает разные бесплатные онлайн семинары. На таких занятиях эксперты объясняют нюансы профессии и рассказывают, как эффективно организовать работу своего магазина FBO.
Возможность управлять продажами с телефона
Организовывать свою работу можно даже при помощи телефона, находясь в абсолютно любой данной точке мира. Таким образом, магазин может работать и торговать, даже если продавец находится в отпуске. При помощи специального приложения отслеживается статистика, статус заказа, можно зарегистрироваться и продолжать общаться.
На заметку! Сегодня разработчики работают над тем, чтобы добавить новые функции, например счетчик заказов, сканы этикеток в карточки и многое другое.
Помимо вышеприведенных сторон использования Озона, существуют и другие положительные стороны, которые возможно использовать.
Присутствие водителя при приеме товара по основным требованиям. В этом случае продавец должен сам отыскать действительно сознательного сотрудника или курьера, который доставляет позиции. Водитель также может контролировать процесс отгрузки товара и счет. В случае спорных нюансов, сотрудник может указать на ошибку и решить проблему услуги до ее появления.
Пользователи на сайте довольно активно комментируют приобретённые товары, будь то одежда, обувь и электроника. Таким образом, продавец всегда имеет оперативную информацию о конкретном продукте и его загрузке. Если товар с браком, то это можно невероятно быстро исправить после проверки.
Однако, продавец обязательно должен давать реакцию на жалобы в разделе. Что касается положительных отзывов, то они в том числе благоприятно влияют на рейтинг продавца. Рекомендуется постоянно отслеживать отзывы и своевременно реагировать на них.
Минусы работы с маркетплейсом Озон
Несмотря на огромное количество положительных сторон использования платформы, существуют в формате и некоторые отрицательные стороны. Прежде чем начать пользоваться Озоном, обязательно и важно следует ознакомиться с минусами на работы на Озоне.
Медленный прием товаров на складе
Прием товаров на склад продуман, каждому продавцу назначают определенное время и ставки, когда он может приехать и сдать свой товар. Однако, по непонятным причинам, товар принимают невероятно медленно, часто возле склада образовываются довольно большие очереди. Водителю придется прождать несколько часов для того, чтобы сдать товар на склад.
Регулярные пропажи товаров
Товар на сайте действительно регулярно исчезает, причем зачастую пропадает дорогая техника. Дело в том, что сотрудники Озона часто промышляют подобными делами. Их вина была доказана, на сегодняшний день некоторые сотрудники были даже осуждены и получили наказание.
Изменения условий работы
Условия работы для продавцов на Озон меняют довольно часто. Самое обидное, что продавцов не предупреждают о изменениях условий. Таким образом, людям приходить перестраивать свою работу либо искать новое место. Чаще всего подобные неприятные ситуации касаются комиссий площадки.
Проблемы с возвратом невыкупленного товара
Вернуть невыкупленный товар действительно сложно. В процессе возврата товар может потеряться в дороге, приехать поврежденным. Часто товар просто подменяют на дешёвый. Однако, продавцам приходиться за это платить, таким образом, можно получить серьезные убытки.
Планируя работу на Озоне, внимание рекомендовано обратить и на другие негативные нюансы:
- Нельзя выбрать, на каком складе будет храниться товар. Компания самостоятельно определяет место хранение товара. Администрацию не интересует удобство продавца. Также бывают ситуации, когда необходимо хранить товар сразу на нескольких складах, что может быть накладно для продавца.
- Получить помощь в конфликтных ситуациях крайне сложно. Если написать свою жалобу в чат, трудно бывает дождаться ответа. Администрация медленно реагирует на подобные запросы. Рекомендовано звонить на горячую линию, либо оставлять запросы в социальных сетях. На сайте продавцы получают стандартные отписки, которые не несут смысловой нагрузки.
Иметь собственный магазин в интернете – это действительно хороший способ заработка. Продавец может самостоятельно строить свой график и нести ответственность за проделанную работу.
Однако, чтобы стать независимым продавцом, придется приложить немало усилий. Необходимо выделить бюджет на рекламу, подобрать торговую площадку, организовать хранение товаров, постоянно вести общение с покупателями, настроить личный кабинет.
Все приведенные выше манипуляции требуют вложений и времени, однако, если продавец к этому готов, то в итоге можно действительно получать хороший доход.
Работа на Озон имеет массу положительных сторон, однако есть и свои недостатки, на которые обязательно стоит обратить свое внимание. Если продавец готов с ними справиться, то можно начинать свой трудовой путь.
Помогла вам статья?
Источник: marketplaces.expert
Ozon vs Wildberries: все подводные камни, которые ждут продавца
На сегодняшний день маркетплейсы – один из каналов важных продаж почти для любого интернет-магазина. Даже если собственная площадка успешна и имеет лояльную аудиторию, редкий владелец откажется от дополнительных заказов. Поэтому все больше продавцов выходит на Ozon, Widberries, Aliexpress. Но не всегда это получается легко и быстро.
А в дальнейшем оказывается связано не только с повышением продаж, но еще и с нервами и убытками. Мы решили собрать отзывы реальных селлеров двух ведущих российских маркетплейсов и реальные кейсы, которые наглядно покажут, чего ждать и чего делать не нужно.
Регистрация
На Ozon изначально можно было зарегистрироваться за день. Открыть личный кабинет, его проверят модераторы, и можно загружать карточки товаров. Форма регистрации простая, каждый может разобраться с ней самостоятельно. И шаблоны для создания карточек интуитивно понятны.
Причем, если ассортимент небольшой, то и время выхода на маркетплейс будет коротким. Но поскольку селлеры обычно загружают сразу много наименований товаров, то до начала продаж проходит в среднем три недели. Также необходимо подключить систему электронного документооборота. К примеру, с «Диадок» работают все российские маркетплейсы.
Wildberries, явно лидируя в логистике и прочей оффлайновой части бизнеса, изначально в этой части функционала оказались в роли догоняющего. Но они таки успешно догнали конкурента. Если раньше все было намного сложнее, то сейчас регистрация занимает считанные минуты и не требует каких-либо подтверждений.
Размещение карточек товаров
Затем нужно создать карточки товаров. Возможные проблемные моменты: прохождение модерации, права на используемый бренд и законность происхождения товаров, злоупотребления со стороны конкурентов. Изначально все эти процессы максимально эффективно отстроил Ozon. Впрочем, надо отдать должное, сейчас и Wildberries значительно упрощает загрузку.
И еще важное о карточках товаров на этом маркетплейсе: цена не должна быть выше, чем на других крупных ресурсах. В противном случае Wildberries товар может заблокировать. Однако при этом компания может демпинговать и вынуждать вас снижать цену или проводить скидочные акции.
Фулфилмент
Следующий этап – это выбор, по какой модели фулфилмента работать с маркетплейсом. Надо сказать, что Wildberries только сейчас вводит для своих поставщиков модель FBS (Fulfillment by Seller). До этого на площадке была доступна только модель FBO (Fulfillment by Operator). Ozon уже давно предлагает партнерам самим выбирать, где хранить товары.
Если вы решаете воспользоваться складом Ozon, следует учитывать, что конкретных требований к упаковке товаров, не получите. Зато, если что-то окажется не так, вам вполне могут отказать в их продаже. У Wildberries требования к упаковке есть, и если вы работаете только с этим маркетплейсом, к ним можно приноровиться.
Самой большой головной болью, по мнению всех селлеров, при работе по системе FBO является посещение склада и работа с ним. Вот несколько отзывов: Тимур Макоев (Ozon): NEOVIMA (Wildberries): «Если вы чем-то не понравились сотруднику на складе в момент приёмки. Ну знаете там слишком высокомерно себя вели или ваш курьер, да что угодно, даже погода может сыграть свою роль.
Вас спокойно могут завернуть и не принять груз, останетесь стоять с коробками на проходной». Дмитрий Качур (Ozon): «Но в этот раз склад Ozon в Хоругвино превзошел сам себя. После довольно длительно паузы в системе появился только один артикул, упакованный в один из 4-х коробов. А остальные бесследно растворились.
Стоит ли говорить, что упаковку я проверял сам, доставлял сам, транспортную накладную подписали на приемке с 4-мя коробами, приемщик на воротах проверил под камеру 2-е из 4-х коробов? Тут все как всегда буднично. Но потерять 3 из 4-х коробов… однако!» Добавим к этому, что не вы будете выбирать на какой склад Ozon везти свой товар.
Компания сама определяет, где будут формироваться заказы на ваши товары, и ее мало интересует, насколько для вас это удобно и близко. Зачастую проще и дешевле обратиться к сторонним сервисам доставки, чем возить самому. Wildberries дает возможность самостоятельно выбрать локацию доставки из возможных. Почти все процессы автоматизированы, много времени разгрузка не занимает.
Однако следует так же учитывать, что логистика (доставка и возврат) у обоих маркетплейсов платная, и на Ozon она обходится немного дороже, чем на Wildberries. Кроме того, за хранение на складе приходится доплачивать, если оборачиваемость у товаров низкая, и они долго хранятся. Теперь, что касается FBS-модели на Ozon (как будет на Wildberries, судить пока рано).
У поставок с собственного склада есть множество преимуществ. Вам не нужно беспокоиться о стандартах упаковки, (у Wildberries они постоянно меняются), платить доставщикам или трепать себе нервы на складах. Вы сами соберете заказ, упакуете все так, как считаете нужным и правильным, а затем курьер у вас его заберет, чтобы логистические службы маркетплейса доставили покупку потребителю.
Однако Ozon в любой момент может поменять правила отгрузки по своему усмотрению, и неизвестно, во сколько это вам обойдется. К тому же, прежде чем ставить во время регистрации галочку, мол вы ознакомились с договором оферты, нужно его внимательно и вдумчиво прочитать. Да, доставка с собственного склада обойдется вам дороже. Но эту цену можно включить в стоимость товара, и тогда она не вырезает маржу на корню.
Источник: oborot.ru