Открытие собственного бизнеса – задача не из простых. Важно не только определиться с направлением, но и продумать все до мелочей, чтобы риски были минимальны. Открыть свое дело по предоставлению услуг такси – отличная идея. Она не требует специальных знаний, больших вложений. Организовать такой бизнес могут даже начинающие предприниматели.
Почему бизнес на такси – это выгодно?
В каждом городе можно заказать такси любого уровня – от простой поездки, до элитного такси на авто класса премиум. Количество фирм, оказывающих подобные услуги, увеличивается. Однако, спрос на услуги такси не спадает. Это обусловлено тем, что города разрастаются.
Кроме того, даже владельцы собственных автомобилей не застрахованы от необходимости обращения в службу такси, например, в случае плохого самочувствия, неполадок машины, других случаях, когда садиться за руль своей машины либо опасно, либо невозможно по другим причинам.
Если Вы хотите прибыльный бизнес, то рекомендуем открыть службу такси. Если Вы думаете, что для этого необходимо иметь большой автопарк — то это неверно. Итак, рассмотрим подробнее, что необходимо для организации этого бизнеса.
Новая схема работы в Бизнес такси. Как заработать денег больше в сезон? / Таксуем с нами
Как отрыть службу такси?
Следует понимать, что целью вашего сервиса в любом случае остается получение прибыли. Кроме того, необходимо знать, что это нужный бизнес, который востребован в условиях современности и будет востребован еще долго.
Открытие службы такси — это несложно. Для организации службы такси с нуля, потребуется определиться с тем, каков будет ваш автопарк. От количества машин зависит, насколько успешным и востребованным будет ваш бизнес. Есть несколько популярных вариантов организации перевозок такси:
- покупка автомобилей и формирование автопарка;
- наем водителей на постоянную работу с фиксированной заработной платой со своим автомобилем;
- наем водителей на сдельную работу с премиальной заработной платой со своим автомобилем.
Можно рассматривать все варианты, как-то их комбинировать. Конечно, наиболее предпочтителен второй и третий вариант:
- Во-первых, у водителей будут собственные автомобили, поэтому затраты на бизнес уменьшаются в разы;
- Во-вторых, фиксированный оклад позволит избежать высокой текучести кадров, которая стала большой проблемой фирм, выбравших третий вариант.
Для организации службы такси нужно поэтапно выполнить такие действия:
- Определить количество персонала (если вы открываете колл-центр, то ваши операторы могут работать в любом удобном для них месте без размещения их в конкретном офисе);
- Выбрать количество услуг, которые ваше такси будет оказывать (следует провести мониторинг конкурирующих фирм. Не лишним будет воспользоваться услугами нескольких фирм такси для составления картины качества услуги, оказываемой в вашем городе);
- Исходя из указанных положений рассчитать количество необходимых вам машин;
- определиться с ценой услуги (ее можно рассчитать из стоимости затрат на ведение бизнеса, а также заложить долю прибыли);
- Рассчитать затраты на аренду помещения, стоянки, услуги операторов связи, зарплату персоналу офиса, операторам;
- Рассчитать стоимость маркетинга, необходимого не только для «раскрутки» службы такси, но также на поддержания имиджа и коммуникативности вашего такси (подумайте, какие требования будут предъявлены к внешнему виду водителей, а также, сколько визитных карточек они должны будут иметь при себе постоянно);
- Следует включить в план расходов траты на канцелярию, печатные визитные карты, товарные чеки (обязательно необходимо иметь на случай требования клиента), изготовление печати, иные расходы, без которых просто не обойтись.
Итак, мы открываем ИП по службе такси. Нанимаем на сдельную работу водителей со своими автомобилями. Рассмотрим, что у нас все водители устроены как ИП. Все расходы на бензин, ремонт автомобиля, налоги, связанные с организацией бизнеса по службе такси на своей машине, водитель оплачивает за свой счет.
Бизнес такси. Cмена в яндекс такси. Схема работы
Основные этапы открытия бизнеса
Разработка бизнес-плана открытия такси – это то, что стоит сделать до регистрации предприятия. Он представляет собой пошаговую инструкцию по созданию бизнеса.
Первый этап – Организационные мероприятия.
В первую очередь, Вам потребуется для осуществления предпринимательской деятельности открыть ИП или ООО. Процедура не занимает много времени и относительно недорога. Стоимость регистрации с открытием расчетного счета, изготовлением печати для ИП – 3000 рублей, для ООО – 8000-10000 рублей. Также перед регистрацией компании или ИП следует выбрать название фирмы.
Перед подготовкой документов необходимо выбрать оптимальную систему уплаты налогов. Для ИП и ООО наиболее выгодным является упрощенная система налогообложения. При УСН можно выплачивать 15% (доходы минус расходы) или 6% только с доходов. Размер налога регламентируется местными органами. Взносы в ПФР и соцстрах для ИП составят 27990 рублей в год (рассчитаны для 2017 года при доходе до 300000 рублей).
Следует учитывать, что если вы открываете юридическое лицо — фирму такси в форме Общества с ограниченной ответственностью – то вам потребуется иметь юридический и почтовый адрес, поскольку это относится к требованиям закона. Если вы решили открыть ИП, то будет необходимо предоставить адрес регистрации индивидуального предпринимателя.
Стоимость рации в представленном расчете для водителя учитываем в расходах на оборудование. Если потребуется разрешение от Роскомнадзора на использование частот, то можно обратиться к посредникам за такой услугой. Стоимость оформления составит от 35000 до 50000 рублей. Кроме раций сейчас чаще используют специальное приложение на смартфон для водителя.
Также необходимо получить на каждый автомобиль в министерстве транспорта своего региона специальное разрешение на осуществление перевозок на такси – от 3000 до 4000 рублей. Эту лицензию получает и оплачивает каждый автомобилист также за свой счет. Штраф за оказание услуг без разрешения 5000 рублей.
Итого, организационные расходы на ведение бизнеса на такси при открытии ИП составят 3000 рублей, при организации ООО – 10000 рублей.
Второй этап – выбор помещения для офиса
Вторым этапом подготовки к организации бизнеса станет выбор места для офиса и небольшой парковки. Это может быть арендованное помещение, имеющее небольшую прилегающую территорию, желательно расположенную таким образом, чтобы не мешать окружающим.
Месторасположение диспетчера также роли не играет, так как взаимодействие с коллегами он ведет чаще всего по рации, через сотовый телефон или даже 3G-интернет. Поэтому, размер помещения для офиса может быть небольшим — достаточно 15-20 квадратных метров.
Условно считаем, что для нашего бизнеса мы берем в аренду офисное помещение в центре города 15м2., стоимость арендной платы 800 рублей за квадратный метр.
Третий этап – Покупка оборудования
Для организации полноценной фирмы такси понадобится офисное оборудование, телефоны, ПК. Не забудьте про приобретение программного обеспечения для организации работы такси, например, MAXIMA. Она разработана специально для служб такси, и с ней работа будет намного эффективнее и удобнее.
Желательно приобрести версию навигации (мы бы порекомендовали 2ГИС), которую следует установить на все авто Вашего автопарка. Это существенно сэкономит время водителя и клиента.
Все это нужно будет приобрести перед началом деятельности. Современная служба такси потребует приобретения следующих видов оборудования и программного обеспечения:
- компьютер или ноутбук (3 шт., каждому оператору): 50 тыс. руб.;
- программа для автоматизации работы с вызовами: 250 тыс. руб.;
- программа для автоматизации работы с клиентами (CRM-система): 50 тыс. руб.;
- смартфоны для водителей (20 шт.): 80 тыс. руб.;
- многоканальная телефонная система: 70 тыс. руб.;
- прочее: 50 тыс. руб.
Всего вложений в оборудование: 550 000 рублей.
Источник: bizlana.ru
Бизнес на такси схема
Услуги такси выбирают большинство людей, как в больших, так и маленьких городах. Поэтому для предпринимателя – это перспективный и хорошо приносящий доходы бизнес. Тем не менее, нужно правильно составить и самостоятельно написать бизнес план такси с подробными расчетами. Прежде всего это поможет успешно реализовать свой проект в начале старта деятельности.
Начальные инвестиции
Согласно заблаговременным расчетам, чтобы начать успешный бизнес с автопарком в 30 машин, необходимо инвестировать около 10800 дол:
- Оборудование таксопарка – 5000 дол.
- Расходы на офисное оборудование – 1500 дол.
- Расходы на маркетинг – 2000 дол.
- Расходы на регистрацию компании — 300 дол.
- Другие расходы — 500 дол.
- Резервный актив – 1500 дол.
Как открыть фирму
Ключевые этапы открытия службы такси с нуля, подразумевают осуществление последующих очередных операций:
- Исследование рынка аналогичных сфер в районе, обнаружение мощных и незначительных позиций конкурентов.
- Составление бюджета, отбор ключей инвестирования проекта.
- Регистрация компании.
- Создание бренда.
- Разработка маркетинговой стратегии.
- Наем в штат сотрудников.
- Закупка мебели и технического оборудования для офиса и машин.
- Поиск водителей.
- Начало реализации бизнес-плана эконом такси.
Предоставление услуг
Уровень стоимости на наше обслуживание намечается определить от степени среднерыночных цен.
Прейскурант услуг согласно предпринимательскому проекту бизнес-плана эконом такси:
- Доставка клиента в назначенное место по городу до 1 километра – 0,8 дол.
- Поездка в пределах города до 2 километров – 0,9 дол.
- Доставка клиента в назначенное место по городу до 3 километров – 1 дол.
- Поездка больше 3 километров – 1 дол. за каждый последующий км.
- Простой машины в ожидании клиента – бесплатно до 10 минут и 0,4 дол. за последующую минуту простоя.
- Перевозка животных – 0,5 дол.
Производственный план
В производственный готовый бизнес план такси необходимо включить определенный список оборудования, который планируется закупить для прибыльного бизнеса.
Бизнес план таксиста должен содержать:
- Систему для связи диспетчера с шоферами.
- Серверы и видеотерминал оператора.
- Устройства с целью контролирования водителей.
- Оснащение для таксопарка.
Для каждого авто будет куплен GPS-навигатор, таксометр, мобильный телефон с установленным приложением для принятия заявок от клиентов онлайн.
Такого рода набор оснащения будет намного экономичнее, чем установка раций. Также есть и другие преимущества — безопасность, беспроблемная связь в населенных пунктах (в отличие от раций, которые издают неприятный звук и местами может пропадать сигнал).
Для брендирования компании, таксопарк будет украшать яркая вывеска, светящиеся в темноте шашечки на авто. Кроме того, такая стратегия даст возможность не только для привлечения клиентов, но и позволит не нарушать закон.
Выбор оборудования
В примере бизнес-плана такси на 30 машин сделаны расчеты, согласно которым потребуется:
- Не менее 5000 долларов начальных инвестиций для приобретения необходимого оборудования.
- Диспетчерская служба такси будет находиться в помещении, которое планируется оформить под лизинг с площадью около 45 кв.м.
- В офисном кабинете будут установлены компьютеры со специальным программным обеспечением, спутниковая система связи диспетчера и водителей, номера телефонов выбраны легко запоминающимися.
Штат сотрудников
Отдельно будет рассматриваться вопрос абсолютной легализации работы. Однако, предельная экономия на старте деятельности должна соблюдаться.
Бизнес-план такси
Организация бизнеса такси начинается с составления бизнес-плана такси (который можно скачать бесплатно) и в первую очередь с учета капитальных вложений. Это затраты на оборудование call центра и программу для диспетчерской такси с настройкой, установкой и годовой технической поддержкой.
Чтобы открыть такси и рассчитать срок окупаемости первоначальных вложений в свой бизнес такси, бизнес-план такси должен учитывать ежемесячные затраты. В первую очередь, это аренда помещения диспетчерской и зарплата персонала. Если открыть такси диспетчерскую на базе call центра, на этих статьях можно сэкономить порядка 20% по сравнению с диспетчерской работающей на рациях: благодаря автоматизации обработки заявок можно обойтись небольшим штатом и маленьким офисом. Скачать бизнес план такси бесплатно.
Ежемесячные затраты на связь с водителями в бизнес-плане такси с диспетчерской-call центром стремятся к нулю — оплата мобильной связи для одного водителя стоит около 100 рублей в месяц. Причем это прямые расходы водителей, а не диспетчерской такси. Для сравнения, если открыть свое такси, использующее рации для такси, аренда канала радиосвязи обойдется в 1000 рублей в месяц и в бизнес-плане такси будет составлять более трети ежемесячных затрат.
Составляя бизнес-план такси, в ежемесячные затраты придется включить и дебиторскую задолженность: водители, как правило, не спешат сдавать выручку в кассу. В радиофицированных такси дебиторка составляет порядка 20% от выручки и почти треть от ежемесячных затрат. Навести порядок в расчетах проще, если вести учет заявок и подсчет выручки в автоматическом режиме и контролировать расчеты с водителями такси в режиме он-лайн. Если организовать свое такси и открыть такси на базе call центра, в бизнес-плане такси можно уменьшить дебиторку до 3%.
Как показывает практика, ежемесячные затраты в бизнес-плане такси с диспетчерской-call центром оказываются втрое меньше, чем в бизнес-плане такси, использующего рации. Поэтому открыть свое такси с современной диспетчерской оказывается выгоднее: сравнительно низкие ежемесячные затраты обеспечивают окупаемость первоначальных вложений в более короткий срок.
Бизнес-план такси – Цели
Бизнес-план такси – Задачи
- Выбрать программу для такси с целью автоматизации работы диспетчерской.
- Изучить, описать и формализовать ключевые бизнес-процессы, использующиеся в обслуживании клиентов компании.
- Основываясь на описание бизнес-процессов, организовать свою современную диспетчерскую такси.
- Использовать функционал Контакт-центр (Call-центр) получить дополнительные конкурентные преимущества перед другими службами такси.
- Развить новое направление бизнеса такси.
Описание предлагаемого решения открытия бизнеса такси
Программно-аппаратный комплекс «2Т-Такси» — уникальный продукт для служб такси, предназначенный для комплексной автоматизации своей диспетчерской службы такси, с возможностью дополнительного расширения бизнеса такси в сторону предоставления аутсорсинговых услуг Call-центра.
Функционал позволяет обрабатывать заказы неограниченного количества служб такси, как в индивидуальном режиме, так и совместном режиме, а так же возможность обслуживания различных организаций города, например путем организации горячих линий.
Входящие вызовы поступают в Контакт-центр, где в доли секунд, происходит анализ номера вызывающего абонента. После проведения анализа информация, распределяется на обработку диспетчерам. Диспетчер принимает вызов в окне программы «2Т-Такси», в котором отображаются данные о клиенте и истории взаимоотношений. Для распределения заказа, диспетчеру достаточно одного «клика» мыши.
Пример схемы реализации диспетчерской такси
Программный комплекс «2Т-Такси» для служб такси поможет избежать потери клиентов и заказов вследствие перегрузки диспетчерской службы, привлечь большее количество клиентов за счёт механизма скидок и бонусных поездок, удобства ввода данных и работы с системой. Функции Контакт-центра обеспечат эффективную работу операторов, диспетчеров и своих водителей такси.
Использование программного комплекса «2Т-Такси» совместно с Контакт-центром позволит организовать работу диспетчеров, оптимизировать процесс занесения информации в базу данных, автоматизировать связь с водителями и отзвоны клиентам о поданной машине. Единый Контакт-центр не просто будет обрабатывать заявки клиентов. Он предоставит компании возможность получать и анализировать самую разнообразную информацию, управлять ее потоками. На сайте представлена возможность бесплатно скачать не только бизнес-план такси, но и скачать полезные статьи, которые ответят на вопросы, возникающие при открытии своего такси.
Расчет доходов и расходов бизнеса такси
Исходные данные для расчета:
Количество операторов диспетчерской при круглосуточном режиме работы, чел. | 4 |
Заработная плата системного администратора (по совместительству), руб. | 5 000 |
Заработная плата оператора, руб. | 8 000 |
Стоимость программного обеспечения (настройка, установка, годовая техническая поддержка), руб. | 200 000 |
Стоимость оборудования (серверы, рабочие места операторов, гарнитуры, блоки бесперебойного питания), руб. | 180 000 |
Количество водителей, шт. | 50 |
Абонентская плата для водителей за работу в такси, руб./месяц | 4 500 |
Единовременные затраты на организацию бизнеса такси:
Стоимость программного обеспечения (настройка, установка, годовая техническая поддержка), руб. | 200 000 |
Стоимость оборудования, руб. | 180 000 |
Итого: | 380 000 |
Ежемесячные затраты на свой бизнес такси:
Заработная плата диспетчера, руб | 4 | 8 000 | 32 000 |
Заработная плата системного администратора (по совместительству), руб | 1 | 5 000 | 5 000 |
Затраты на услуги связи, интернет, руб | 10 000 | 10 000 | |
Амортизация оборудования, шт | 3 | 1 000 | 3 000 |
Аренда помещения, м 2 | 8 | 300 | 2 400 |
Прочие затраты (канцтовары, расходные материалы, электроэнергия, клининг и т.д.) | 1 | 3 000 | 3 000 |
Налоги | 6% от доходов | 13 500 | 13 500 |
Итого: | 68 900 |
Ежемесячные доходы от своего бизнеса такси:
Абонентская плата для водителей за работу в такси, шт. | 50 | 4 500 | 225 000 |
Расчет окупаемости бизнеса такси:
Затраты, руб. | -586 700 | -206 700 | -206 700 | -206 700 |
Доходы, руб. | 429 000 | 711 000 | 965 000 | 990 000 |
Окупаемость, руб. | -157 700 | 346 600 | 1 104 900 | 1 888 200 |
График окупаемости бизнеса такси:
Вывод:
Срок окупаемости бизнеса такси диспетчерской с использованием современной программы «2Т-Такси» составляет 3-6 месяцев, в зависимости от выбранной конфигурации комплекса и оперативности ведения бизнеса такси.
Чистая прибыль от использования своего комплекса «2Т-Такси» при небольшом количестве водителей (50 человек), составляет 156 000 рублей в месяц.
Несложно заметить, что доходы бизнеса такси линейно зависят от числа водителей. При числе водителей равному 100 человек, прибыль диспетчерской такси на базе программы «2Т-Такси» составит более 300 000 рублей в месяц.
Формула успеха бизнеса такси понятна: преуспевает тот, кто быстро находит и обслуживает клиента. И именно правильно организованная диспетчерская позволяет найти и обслужить клиентов в то время, как у конкурентов постоянно занят телефон и барахлит радиосвязь.