Профессор бизнес-практики и проректор Школы управления СКОЛКОВО по операционной деятельности и цифровому развитию Светлана Миронюк рассказала, как создание и поддержание социальных связей способствует успеху в личной и профессиональной жизни.
На что влияет наше окружение
Сегодня многие исследователи выделяют главным индикатором счастья качество окружения. По данным гарвардского эксперимента, условия жизни человека при рождении, его дальнейший карьерный путь, личные сложности и другие факторы никак не влияют на оценку уровня счастья. Важная переменная одна, и это — люди.
Качество нашего окружения влияет на:
- Уровень счастья (удовлетворенность жизнью).
- Социальные лифты (лучшие карьерные сценарии и возможности). Чем больше людей, с которыми мы общаемся не близко, но при этом поддерживаем контакт, тем больше профессиональных перспектив для нас открывается. При каких-то изменениях — кризисе, переезде и других — кто-то из знакомых может помочь совершить шифт в новой индустрии.
- Продолжительность жизни и состояние здоровья. При проведении гарвардского эксперимента выяснилось: люди, у которых были сильные поддерживающие связи, оказались сравнительно более здоровыми, чем остальные, вне зависимости от других факторов;
- Мировоззрение. Во многом взгляды людей на жизнь стандартизированы. В зависимости от того, в какой среде живет человек, его точки зрения могут меняться. Например, преподаватель часто будет действовать так, как принято в академических кругах. Металлурги в определенных сценариях будут оглядываться на то, как ведут себя их коллеги. Таких идентификаторов поведения может быть много, и чем больше они будут отличаться, тем более гибким вы будете.
- Инновации. Новые идеи не рождаются в гомогенной среде — в группах людей со схожими навыками и опытом. Чем дальше профессионально друг от друга находятся люди, тем больше вероятность появления чего-то инновационного. Например, в разговоре IT-специалиста и бухгалтера может родиться востребованное в финансовой сфере технологическое решение.
Как изменить свое окружение
Что нам дают отношения
Общение с людьми приносит очевидные плюсы. Во-первых, любые отношения — это инструменты влияния. Когда вам может понадобиться совет или помощь, единомышленники помогут найти ответ на конкретный запрос.
Во-вторых, кроме поиска решения проблем, развитие связей приносит энергию. Люди получают ощущение смысла и понимают свое предназначение за счет общения с другими.
В-третьих, диверсифицированный круг общения наполняет информацией. Данные из других сфер жизни помогают находить решения своих проблем. Например, профессор психологии принимает участие в конференции по структуре кристаллической решетки и во время перерыва разговаривает с незнакомыми людьми. Во время такого общения у него возникает новый импульс, который помогает придумать нестандартные сценарии развития в своей индустрии.
Важность окружения в бизнесе. Бизнес идеи. Где найти успешное окружение.
Наконец, поддержание отношений обеспечивает work-life balance. Если вы общаетесь только с людьми из вашего профессионального круга, при встречах с ними вы будете обсуждать карьеру и рабочие вопросы. Если ситуация обратная, ваша личная жизнь будет намного насыщеннее профессиональной. Чтобы достичь гармонии, нужно комбинировать общение с людьми из разных кругов. Это позволит не допустить выгорания и повысит эффективность.
Как мы строим социальные связи
2.2. Анализ бизнес-окружения предприятия
Ни одно предприятие не функционирует в вакууме, а имеет достаточно дифференцированное внешние окружение, которое характеризуется значительной динамичностью. Факторы внешнего окружения следует рассматривать как стратегические и учитывать при разработке концепции бизнеса, прогнозировании доходов и расходов предприятия.
Однако анализ внешнего окружения не может дать желаемых результатов, если не рассматривать его в системе всех факторов, определяющих выбор эффективной стратегии предприятия, а именно:
• правильно выбранные долгосрочные цели;
• глубокое понимание конкурентной среды;
• реальную оценку собственных возможностей предприятия;
• накопленный рыночный опыт.
Как правило, внешняя среда предстает перед аналитиком в достаточно агрегированном виде, и его задачей является идентификация факторов внешней среды для конкретного предприятия. При этом следует учесть, что не все факторы учитываются в разработке рыночной стратегии однозначно, поскольку среди них окажутся как контролируемые, так и неконтролируемые факторы.
Несмотря на то, что внешние факторы находятся вне зоны постоянного контроля со стороны руководства предприятия, их влияние на результаты деятельности предприятия существенно, и для этих целей следует дать им количественную оценку.
Наиболее распространено следующее представление о внешнем окружении предприятия (рис. 2.1).
![]() |
Демографические факторы включают в себя объективные характеристики индивидов — потребителей продукции: возраст, образование, пол, семейное положение.
Экономические факторы характеризуют тенденции изменения цен, доходов, сбережений, инвестиций, доступность кредитных ресурсов, уровень безработицы.
Экологические факторы характеризуют доступность для производства природных ресурсов, экологические препятствия для бизнеса, экологические требования к продукции предприятия.
Политике-правовые факторы характеризуют политические тенденции, способные повлиять на бизнес, правовую среду бизнеса, антимонопольные законы, налоговую политику.
Социально-культурные факторы характеризуют изменения отношений потребителя к продуктам, изменения в жизненном укладе отдельных категорий потребителей.
Микроэкономические факторы внешнего окружения бизнеса в агрегированном виде приведены на рис. 2.2.
Одним из методов анализа внешнего окружения бизнеса является PEST-ава лиз, позволяющий анализировать основные группы факторов (political-legal политико-правовые; economic — экономические; social-cultural — социально-куль- турные; technological — технологические>.
Некоторые факторы окружения могут получить количественную оценку (уровень безработицы, процентные ставки на капитал, уровень доходов населения и др.). Для такого рода факторов анализ сводится к установлению их динамики и оценки значимости этой динамики для выбора стратегии бизнеса.
В случаях, когда количественная оценка невозможна, используют экспертные оценки, заполняя специальную форму «Резюме анализа внешних стратегических факторов» (таблица 2.1).
на рыночная стратегия, позволяющая компенсировать риски воздействия внешнего окружения.
Одним из распространенных методов анализа бизнес- окружения является SWOT-анализ, который предполагает анализ внешнего окружения и его сопоставление с внутренними возможностями предприятия. (Strongs — сильные стороны; Weaknesses — слабые стороны; Opportunities — возможности; Threats — угрозы).
Возможности следует рассматривать как положительные тенденции внешней среды, которые могут способствовать увеличению доходности бизнеса (изменение внешнеэкономической политики, снижение налогов, изменение инвестиционного климата, ростдоходов населения, ослабление позиций конкурентов).
Угрозами следует считать отрицательные тенденции, которые могут привести к снижению доходности бизнеса (изменение демографической ситуации, рост безработицы) (та_ блицы 2.2, 2.3).
ровок показателей доходности на основе пессимистического сценария.
Анализ отрасли является составной частью анализа внешнего окружения бизнеса на микроэкономическом уровне. Его цель — определить показатели отрасли и отдельных товарных рынков внутри отрасли. Для целей отраслевого анализа под отраслью понимают совокупность предприятий, производящих и распределяющих аналогичные услуги или товары, конкурирующие на одном потребительском рынке. Отрасль охватывает стадии производства, распределения и потребления определенных товаров или услуг.
Анализ конкурентной среды служит для формирования более полного и точного представления о внутренних вах поведения конкурентов.
Наиболее типичным является выделение трех агрегированных факторов, определяющих интенсивность конкуренции:
• распределение рыночных долей между конкурентами;
• темпы роста емкости рынка;
• доходность бизнеса на рынке.
Практика показывает, что наибольшая конкурентная активность существует при приблизительно равных рыночных долях конкурирующих фирм. Напротив, при соотношении долей лидеров и аутсайдеров более чем в 2 раза конкуренция затихает.
(1.1) |
где |
Интенсивность конкуренции может быть измерена следующим образом:
Ид, показатель интенсивности конкуренции на рассма
триваемом товарном рынке;
Дг — рыночная доля 1-го конкурента; I — 1,2. л;
Поскольку фактическая рыночная доля является показателем, выражающим степень достижения целей конкурента, необходима оценка влияния факторов бизнес-среды на динамику рыночной доли.
Специалистами в области маркетинга определены следующие основные факторы, способные оказывать влияние на изменение рыночной доли:
Выручка от реализации продукции.
2. Активность конкурентов в целевых сегментах.
3. Ассортимент но-ценовые изменения.
4. Предпочтения потребителей.
5УОТ-анализ применительно к исследованию конкурентов включает следующие элементы:
• выявление изменений структуры потребительских предпочтений
• оценка предполагаемых действий конкурентов по использованию новых возможностей (угрозы);
• определение целей и стратегии фирмы по реагированию на появляющиеся угрозы и возможности;
Аналитику следует сделать отметку по каждому показателю, имея в виду следующие варианты:
1) лидирующее положение в отрасли;
2) выше среднего уровня;
3) средний уровень;
4) уровень ниже среднего;
5) кризисная ситуация.
Определяя основные позиции, следует иметь в виду, что рейтинг является сравнительной характеристикой и определяется с ориентацией на предприятия-аналоги. Полученные результаты свидетельствуют О том, что в целом компания имеет средние рыночные возможности: имеются компании и слабее, и сильнее, чем рассматриваемый нами бизнес.
Наиболее слабым звеном является недостаток заказов или ограничения сбыта, которые не позволяют загрузить оборудование полностью. Недостаточно гибкой является организационная структура предприятия, не позволяющая компенсировать возникающие проблемы с незагруженностью основных средств.
Конкурентным преимуществом предприятия являются относительно высокие показатели реинвестирования полученной прибыли в развитие производства. Однако на данном этапе это не привело к позитивным сдвигам, либо из-за незначительной суммы вложений, либо в результате отсутствия правильной политики обновления основного капитала.
Модель пяти сил конкуренции М. Портера является действенным концептуальным инструментом для диагностики конкурентной напряженности на рынке и определения значимости влияния конкурентных сил на доходность бизнеса. Так называемая модель «пяти сил» М. Портера включает следующие ключевые элементы:
1. Интенсивность конкуренции среди существующих на отраслевом рынке конкурентов
Факторы конкурентной борьбы:
• рост числа конкурирующих фирм;
• насыщенность рынка продуктом;
• наличие фирм, способных снижать цены на товар;
• рост доходов от завоевания дополнительной доли рынка;
• наличие условий, когда уход из бизнеса более затра-. тен, чем продолжение конкурентной борьбы;
• углубление дифференциации фирм по показателям их конкурентоспособности;
• сильные компании из других отраслей приобрели слабые фирмы и перенесли на них свои стратегии;
• неблагоприятное соотношение рыночных долей;
• появились новые конкурентные стратегии, успешно применяемые некоторыми соперниками;
• успехи в конкурентной борьбе отдельных фирм, обеспечившие значительный отрыв от конкурентов;
• перспективы роста емкости рынка;
• наметившие тенденции укрупнения фирм путем создания интегрированных корпоративных структур;
• выросло количество фирм, находящихся в зоне банкротства.
2. Угрозы со стороны потенциальных «новичков» на рынке
Основными группами факторов, характеризующих угрозу появления новых фирм на рынке, являются барьеры для входа в рынок и ожидаемая реакция со стороны фирм, функционирующих на рынке.
Основные ограничения для входа в рынок:
• отсутствие достаточного опыта в управлении издержками производства;
• необходимость больших затрат на формирование имиджа;
• размер инвестиций для открытия фирмы (приобретение активов);
• эксклюзивные права уже существующих фирм,
• доступ к каналам распределения продукта;
• государственные ограничения (лицензирование, стандартизация).
3. Появление товаров-заменителей
• цены товаров-заменителей ниже, что снижает спрос на предлагаемые товары;
• найдены заменители с качественно новыми, более привлекательными характеристиками;
в товары-заменители обеспечивают совершенно новый способ удовлетворения потребностей;
• заменители более доступны для потребителя.
4. Экономический потенциал покупателей
В данном случае необходимо рассматривать не только по- ребительский, но и деловой рынок, потребляющий продукцию в виде факторов производства. Сила влияния значите : Ь- а, если:
• на рынке действуют немногочисленные крупные фирмы, покупающие продукцию большими партиями;
• покупки крупных покупателей составляют значительную долю всех продаж;
• экономически целесообразной для потребителей является практика приобретения товаров у нескольких продавцов (торги);
• потребители делового рынка демонстрируют угрозу обратной интеграции в отрасль продавца;
• предлагаемый товар существенно стандартизован, что облегчает переход к другим поставщикам.
5. Экономический потенциал поставщиков
Этот фактор особенно сильно проявляется в следующих
• продукция предприятия ресурсоемка;
• на рынке поставщики являются монополистами;
• продукция поставщиков настолько дифференцирована, что перейти к другому поставщику сложно или дорого;
• предприятие не является покупателем, связями с которым поставщик дорожит;
• существует прямая угроза интеграции покупателя в бизнес продавца;
• поставщики имеют возможность интенсивно использовать ценовой фактор, снижая доходность бизнеса покупателя;
• ухудшение качества продукции поставщиков, приводящая к уменьшению прибыли пред прият и я-потребителя.
М. Портер выдвинул идею выделения стратегических групп конкурентов ~ множество соперничающих в отрасли фирм, имеющих общие черты: аналогичные товары и услуги, сервисное обслуживание, сбытовые системы.
Выделение стратегических групп конкурентов позволяет реально ощутить конкурентную борьбу в отрасли, поскольку:
• фирмы одной стратегической группы являются более очевидными конкурентами, чем фирмы разных групп (обычно жесткая конкурентная борьба идет внутри групп);
• фирмы в различных стратегических группах имеют разные конкурентные преимущества и потенциальную прибыльность;
• изменение рыночных условий может иметь различный эффект для разных групп.
Одним из методов отраслевого анализа является концепция «4 Р> ; (product — продукт; price — цена; channels — каналы сбыта; promotion — продвижение на рынке) (рис. 2,3).
Суть концепции заключается в сопоставлении собственных показателей предприятия по четырем названным направлениям с аналогичными показателями конкурентов. Поскольку целью такого рода сопоставления является определение рыночных позиций предприятия, следует выбрать наиболее сильных конкурентов (таблица 2.6).
лов — сильную. Из приведенной ниже информации (таблица 2.6), следует сделать вывод, что конкурентные позиции предприятия слабы практически по всем направлениям.
Оцениваемая компания имеет более слабые рыночные позиции, однако они проявляются неравномерно. Наиболее проблемными факторами конкурентоспособности компании являются потребительские свойства выпускаемого продукта, в частности, надежность, срок службы, экономичность. Слабо используются также механизмы продвижения товаров на рынок (низкий рекламный бюджет).
Важным итогом отраслевого анализа является определение и прогноз ключевых факторов успеха отрасли. Ключевые факторы успеха (КФУ) — это общие для всех предприятий отрасли управляемые показатели, достижение которых дает возможность улучшить конкурентные позиции предприятия в отрасли. В качестве примеров приведем ключевые факторы успеха для некоторых отраслей (таблица 2.7).
Отраслевая конкуренция в значительной степени определяется конкуренцией выпускаемых продуктов. Товары с высокой перекрестной эластичностью спроса называются субститутами. В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов выделяют четыре уровня конкуренции:
• конкуренция торговых марок (аналогичный продукт других фирм предлагается тем же покупателям по одинаковым ценам);
• отраслевая конкуренция (конкурентами считаются все предприятия, производящие аналогичный продукт);
• формальная конкуренция (конкурентами считаются предприятия, производящие товары, способные удовлетворить одинаковую потребность);
• общая конкуренция (конкурентами считаются все производители, участвующие в борьбе за деньги потребителей).
Анализ даст возможность определить, какой сегмент рынка занят, и насколько сильными являются конкуренты. Однако следует в большей степени уточнить, какие предприятия являются наиболее реальными конкурентами.
К таким конкурентам относят предприятия, имеющие аналогичные рыночные стратегии, т.е. относящиеся к одной стратегической группе. Идентификация стратегических групп может осуществляться на основе:
• технологического уровня производства;
• занимаемых географических сегментов;
• степени вертикальной интеграции;
Постоянный мониторинг реализации стратегий конкурентов позволяет гибко реагировать на изменения и укреплять собственные конкурентные позиции. Вывод о том, что предприятие обладает недостаточной гибкостью для изменения конкурентных позиций, должен повлиять на суждения оценщика. в результате может появиться «пессимистический» сценарий доходности бизнеса.
Источник: all-sci.net
Как ваши знакомые и друзья влияют на ваш доход
Окружение – важная часть нашей жизни, которую часто недооценивают. Согласитесь, что чаще всего общаются, дружат и проводят вместе время люди примерно одного образования, статуса и дохода: у бомжа с генеральным менеджером вряд ли найдутся общие темы для беседы. Поэтому советую ответственно отнестись к формированию своего ближнего круга.
Я даже начал изучать соционику, чтобы научиться более грамотно выстраивать отношения с людьми. Кстати, по этой квалификации я — системный человек, Робеспьер. И я верю, что семья и близкие люди влияют на качество и продолжительность жизни, уровень счастья и финансового благополучия.
Другими словами, самый простой способ увеличить свой доход — это увеличить в своем окружении количество людей с высоким доходом. Чтобы стать успешным инвестором, лучше всего попасть в “инвесторскую тусовку” и поддерживать отношения с этими людьми. А если вы мечтаете быть “свободным художником” и проводить свою жизнь в путешествиях — надо завести знакомства с людьми, которые уже так живут.
В моей жизни бывали периоды затишья и случались прорывы, каждый из которых был связан с тем, что я попадал в общество нужных людей. От них я получал бесценные советы, контакты нужных людей, мотивацию и многое другое.
Возможно, вы считаете, что если живете в небольшом городе или проводите на работе каждый день по 10 часов и больше, то у вас просто нет возможности сформировать правильное окружение. Но это не так. ⠀
Если у вас нет возможности найти это окружение в том городе, где вы находитесь, это можно сделать онлайн. Раз вы читаете этот текст, значит, вы уже сделали первый шаг. Иногда подписки на один аккаунт достаточно, чтобы “переключить” мозг в нужном направлении, начать действовать и увеличить доход.
Что на самом деле требуется для формирования окружения?
В первую очередь, намерение. Когда у вас есть четко сформулированное намерение, нужные люди обычно появляются сами и помогают вам достичь нужных результатов.
Например, в разное время у меня возникали запросы на создание компании, участие в крупной сделке и т.п. Все они были реализованы, даже когда вначале казалось, что это нереально. И вряд ли я бы смог добиться этого самостоятельно — в крайнем случае, я бы набил шишки и потратил бы на это гораздо больше времени.
Окружение – лучший социальный лифт, который только можно придумать.
Если вы начнете осознанно его формировать и следить за своими контактами, отслеживать, с кем вы проводите время, избегать лишних людей, — это сделает вас тем человеком, которым вы хотите стать. Более здоровым, счастливым, финансово состоятельным.
А что вы думаете о вашем окружении — оно делает вас счастливыми?
Как я решил создать сообщество инвесторов
Когда я осознал важность своего окружения, я решил стать тем человеком, который сам формирует его для себя и остальных людей, близких мне по духу и имеющих похожие цели. Потому что добиваться их проще и приятнее не в одиночку, а вместе. ⠀
Когда-то я буквально заболел идеей начать инвестировать, другими словами — отправить деньги работать за себя. Тогда я самонадеянно решил, что во всем разберусь сам. В общем-то, я действительно начал двигаться к цели самостоятельно — просто это отнимало очень много времени. А это — наиболее ценный ресурс, который можно потратить гораздо лучше — например, качественно отдохнуть или провести его с семьей. Или наоборот, поработать, чтобы получить доход от инвестиций, и начать вкладывать еще больше денег. ⠀⠀
Тогда я начал заводить знакомства с другими инвесторами, советоваться с ними. Очень скоро я заметил, что и мои результаты стали гораздо лучше. В свою очередь, я также пытался помочь им. В этом была очевидная выгода для всех. ⠀
И тогда я подумал: почему бы нам не объединиться, чтобы вместе двигаться к общей цели? Не искать таких людей поодиночке, а сразу объединить их в сообщество? При этом мне не хотелось, чтобы все крутилось вокруг всего одного эксперта — гуру, который учит остальных. ⠀
Почти невозможно стать успешным во всех вариантах инвестирования – это очень долго и сложно. Другое дело, если есть группа людей, каждый из которых имеет опыт в разных сферах инвестирования, и к ним всегда можно обратиться с вопросами.⠀
И все участники группы при этом улучшают свои результаты, увеличивают свой пассивный доход. Согласитесь — звучит неплохо. Не нужно часами искать информацию в интернете или в книгах, ходить на тренинги, чтобы просто получить ответ на один вопрос. Достаточно прийти и спросить, чтобы получить конкретный и проверенный план действий — а не теоретические выкладки. ⠀
Так зародился наш проект Территория Инвестирования. В рамка ТИ существует Клуб инвесторов и Платинум клуб. Здесь мы делимся результатами и опытом, ищем партнеров и запускаем общие проекты. Здесь вас никто не осудит, зато поделятся опытом и выдадут порцию здоровой критики, если нужно. ⠀
Чтобы получать доход от инвестирования, в первую очередь, надо постоянно участвовать в сделках. Но здесь возникает логичный вопрос — где их искать?
У вас есть два варианта:
- Находить самостоятельно. Но тут важно учесть, что ошибки в инвестировании обходятся очень дорого.
- Вступить в наш Клуб инвесторов и там регулярно получать проверенную информацию о способах инвестирования о готовых сделках. Это сэкономит вам до 95% времени.
Согласитесь, что вариант номер более привлекательный? Вы бы хотели стать членом нашего Клуба инвесторов?
Действующий предприниматель, владелец ряда инвестиционных проектов, эксперт в областях недвижимости, маркетинга, и автоматизации бизнеса.
Источник: hiterbober.ru