Бизнес правила интернет магазина

Алла Сокол, руководитель компании «Смарт Трафик», специально для блога Нетологии написала статью о том, как создать интернет-магазин и почему перед этим нужно сначала подумать.

Конкуренция в сфере e-commerce постоянно растёт: по данным статистики InSales, количество интернет-магазинов в рунете выросло с 6 000 в 2007 году до 43 000 в 2014 году и продолжает увеличиваться, и требования к интернет-магазинам растут вслед за ними. Для эффективной работы недостаточно онлайн-витрины — интернет-магазин должен быть красивым, удобным и с широкими функциональными возможностями. За ним должна стоять взвешенная бизнес-идея, отлаженная логистика, продуктивная работа с продвижением и удержанием клиентов.

Всё это диктует особые требования к разработке интернет-магазинов: она должна быть профессиональной, с достоверным прогнозом эффективности и комплексной работой над всеми факторами, которые повлияют на результаты запуска проекта.

Сначала — подумать

Интернет-магазин — трендовый бизнес-инструмент. Он популярен, и на волне этой популярности возникает немало мифов.

Главное — запустить проект, а дальше он начнёт приносить прибыль «сам».
Любому офлайн-бизнесу, связанному с торговлей, необходим собственный интернет-магазин.
Объёмы вложений в e-commerce минимальны, а прибыль высокая.

Слухи множатся, и из-за этого спрос на разработку увеличивается. При этом не учитывается, что интернет-магазин — довольно специфический бизнес-инструмент.

Интернет-магазин нужен не каждому бизнесу. Если ваши высокие продажи в офлайне связаны, например, с удачным расположением торговых точек, интернет-магазин может не дать ожидаемой прибыли.

В e-commerce ценятся другие факторы: ценовая политика (легко сравнивается), скорость и качество обслуживания, ассортимент, дополнительный сервис, удобство и функциональность сайта.

Запуск проекта — это самое начало работы. До выхода на окупаемость может пройти определённое время. Сколько — зависит от качества не только разработки, но и последующего продвижения интернет-магазина.

Объём инвестиций в интернет-магазин довольно высок. Это не только цена домена и хостинга, но и стоимость разработки, программирования, создания дизайна и контента для наполнения каталога.

За фасадом эффективного интернет-магазина должны стоять отлаженные процессы. Оптимизированная логистика, процессы учёта, взаимодействия с поставщиками и клиентами, бухгалтерской и налоговой отчётности.

Получается, что запуск интернет-магазина вполне сравним со стартом любого другого бизнеса — и по сложности, и по трудозатратам. Поэтому прежде чем начинать разработку, необходимо составить бизнес-план, проанализировать конкурентов, сформировать уникальное торговое предложение, оценить целевую аудиторию, найти способы не только её привлечения, но и удержания. Все это требует полноценного бизнес-анализа и грамотного, достоверного прогноза.

Разведка боем

Начиная бизнес с нуля, работая с новой идеей или незнакомой целевой аудиторией, вы вряд ли будете сразу же арендовать просторное торговое помещение в бизнес-центре A-класса в центре города. Логичнее оценить потенциал с минимальными затратами.

То же касается и интернет-магазинов. На первом этапе бизнес-идею лучше протестировать. Сделать это можно с помощью онлайн-конструктора — сервиса, который позволит быстро создать интернет-магазин на арендованной платформе.

Удобный конструктор с большим выбором шаблонов дизайна, гибкой настройкой, возможностью базовой оптимизации. Главный минус — перенести интернет-магазин на свой домен и хостинг нельзя, экспорта товаров тоже нет. Панель управления довольно сложная. Стоимость — от 123 р./месяц.

Облачный сервис, есть интеграция с 1С, Яндекс.Маркетом. Среди преимуществ — возможность переноса на свой домен и хостинг, простое управление, адаптивный дизайн шаблонов. Ecwid рассчитан на начинающих предпринимателей и не имеет ряда важных функций: маркетинговых инструментов и личного кабинета. Стоимость зависит от количества товаров (до 10 — бесплатно, безлимитное количество — 4 500 р./месяц).

Конструктор для создания интернет-магазина с использованием UMI.CMS. Цена — от 9 900 р./год для тарифа «Интернет-магазин». Простое управление товарами, интеграция с 1С и МойСклад, отдельный раздел для настройки SEO/рекламы, SMM вынесен в отдельный раздел (можно управлять подключёнными страницами в социальных сетях из админки), возможность установки счётчиков посещаемости. Среди минусов — однотипные шаблоны, медленная работа визуального редактора и его ограниченная функциональность, нет автоматического сохранения изменений и резервного копирования сайта.

финансовые вложения минимальны;
вы можете запустить интернет-магазин в считаные дни, используя готовые шаблоны и минимально дорабатывая их;
учтены основные нюансы работы интернет-магазина: есть возможность создания каталогов, изменений страниц товаров, загрузки изображений, использования поиска и фильтров.

Почему не стоит использовать для постоянной работы:

любой конструктор предлагает типовые решения, которые не учитывают нюансов вашего бизнеса. Добавить нестандартный модуль или изменить настройки не удастся.
В основном конструкторы — это зарубежные сервисы, неадаптированные для работы с российскими системами учёта и формирования отчётности. Это создаёт много сложностей в интеграции с 1С, формированием и отправкой электронных чеков и подключением платёжных систем.
При использовании конструктора интернет-магазин не является вашим ресурсом — вы только арендуете его. Это может повлечь финансовые, и правовые последствия.
Ограниченные возможности при развитии проекта. Подключение внешних бухгалтерских или CRM-систем, использование объёмного каталога, добавление дополнительных функций — все это в случае с конструкторами или сложно, или невозможно.

Такая «разведка» на начальном этапе разработки даст вашему бизнесу серьёзные преимущества:

Возможность скорректировать УТП, ценовую политику, работу с клиентами, логистику без серьёзных финансовых вложений.
Оценка потенциала вашего бизнеса, коррекция составленного бизнес-плана ещё до начала основной работы.
Плавный старт: если на данном этапе ваши ресурсы ограничены, такое начало позволит получить прибыль, которую позже можно вложить в разработку полноценного интернет-магазина.

Переходим к разработке

Если описанные выше этапы тестирования дают хорошие результаты, можно использовать более продвинутые решения: коробочные продукты. Их выбор очень велик: они могут быть платными или бесплатными, с подключением платных модулей, с возможностью доработки или без неё.

Обычно бесплатные CMS сопровождаются большим количеством платных модулей. Собранный таким образом интернет-магазин может оказаться дороже разработанного на базе платной CMS. Кроме того, при подключении модулей может возникать ряд технических сложностей — от проблем при добавлении новых элементов до конфликта ПО, в результате которого сайт теряет работоспособность.

Платные коробочные решения разработаны специально для запуска интернет-магазина и, как правило, имеют для этого все необходимые возможности. Минусом является то, что такие решения не индивидуальны — от этого страдает дизайн, функциональность и автоматизация отдельных бизнес-процессов.

Адаптация коробочного решения под конкретный бизнес требует дополнительных вложений и не всегда проходит благополучно. А также это зависит от квалификации программистов, верстальщиков, веб-дизайнеров и других специалистов, которые будут работать над сайтом, и от объёма доступной технической информации, и от характеристик самой CMS.

На российском рынке представлено несколько удачных коробочных решений.

UMI.CMS в редакции Shop

Это система управления сайтом с доступом к исходному коду и возможностью программирования собственных модулей. Другими словами, такой интернет-магазин может быть полностью адаптирован под ваши задачи. Цена — от 22 900 р./год.

интеграция с 1С, сервисами Яндекс, социальной сетью Вконтакте, платёжными системами, программами складского учёта;
автоматизация обмена данными, импорта товаров;
возможность группировать товары в каталоге по признакам, использовать свойства и фильтры;
хорошие возможности для автоматизации основных процессов, сбора статистики, использования маркетинговых инструментов.

CMS NetCat в редакции Business

Цена лицензии — 14 900 р./год. Платформа подходит для быстрого запуска несложных интернет-магазинов. В качестве основы используются готовые шаблоны. Доступны базовые функции, однако возможности индивидуальной разработки ограничены.

работа CMS синхронизируется с внешними системами (маркетплейсами, сервисами рассылок, программами учёта);
маркетинговые и аналитические инструменты: рекомендации товаров, создание промо-страниц, сбор статистики посещений, голосования и другие;
встроены дополнительные модули;
возможность создания индивидуальной структуры каталога, изменения дизайна и страниц.

CS-Cart

Разработанная в России CMS. В течение 30 дней может использоваться бесплатно. Стоимость базовой лицензии — 24 500 р./год, возможно подключение дополнений.

CS Cart функциональна. Визуальный редактор макетов позволяет быстро менять структуру страниц. В платформу встроены инструменты для кросс-продаж, проведения маркетинговых акций, набор SEO-функций (генерация ЧПУ, редактирование метатегов, создание карты сайта). CMS поддерживает интеграцию с 1С: Предприятие.

Из минусов — довольно сложное администрирование и высокая стоимость.

1С Битрикс

Основное решение для российского рынка. Платная CMS с широкими возможностями и удобным администрированием. Доступна интеграция с платёжными инструментами, программами складского и бухгалтерского учёта, CRM-системами.

Готовые решения. В каталоге решений Битрикс можно купить готовый интернет-магазин. Затраты на запуск проекта складываются из стоимости решения (от 1 000 до 199 000 р.), оплаты лицензии (от 35 900 р./год) и затрат на доработку проекта (готовые решения позволяют менять дизайн страниц, их структуру и структуру каталога, добавлять модули).

Заказ разработки. В этом случае владелец интернет-магазина покупает платформу (оплачивает годовую лицензию), затем на её основе разрабатывается проект.

Разработка в этом случае предполагает создание дизайна, формирование удобного и понятного для пользователя интерфейса, программирование отдельных модулей под задачи конкретного интернет-магазина, оптимизацию метатегов и контента.

доступны все функции, необходимые для работы;
возможность использования CRM-системы для работы с клиентами и аналитики;
подключение внешних информационных систем (платёжных инструментов, программ учёта);
автоматизация работы интернет-магазина: простое администрирование, автоматическое добавление товаров и цен из внешнего каталога, расчёт скидок;
маркетинговые инструменты: организация email-рассылок, скидок и акций, онлайн-чаты, сервисы обратного звонка, формирование персонализированных рекомендаций для пользователей, программы лояльности и многое другое;
разработан для использования в России и странах СНГ, адаптирован под требования российского законодательства в части учёта, формирования отчётности, налогообложения.

Готовое решение или разработка?

Готовый продукт — более простой и быстрый вариант. Фактически вы получаете готовый интернет-магазин, который нужно только наполнить контентом. В некоторых случаях требуются быстрые доработки дизайна или структуры, добавление новых модулей. Затраты на запуск проекта невелики.

Но такое решение будет работать, пока у бизнеса не появятся индивидуальные требования к сайту (потребуется разработка нестандартного калькулятора или фильтра поиска, серьёзное изменение в структуре страниц или каталога, расширение базовых возможностей). Выполнить их будет сложно, так как готовое решение изначально не было ориентировано на такие доработки. Между тем необходимость в них возникает почти у каждого растущего проекта. Готовый интернет-магазин не стоит покупать, если уже на старте ваш бизнес имеет много нестандартных требований: в этом случае проще выполнить разработку.

Разработка интернет-магазина занимает больше времени и денег. Однако все эти затраты оправдывают себя.

Для интернет-магазина используется уникальный дизайн — созданный для вашего бизнеса, с учётом брендбука (если есть) и предпочтений целевой аудитории.
Структура и функциональность каталога разрабатываются с учётом текущего ассортимента, и того, каким он может стать в будущем. Продумывается удобная навигация и сортировка, оптимизируется поиск товара, фильтры поиска и сортировки настраиваются с учётом ваших товарных групп.
Отдельно ведётся работа с юзабилити: структура, внешний вид страниц, расположение модулей и блоков на них оптимизируются так, чтобы созданный интерфейс был удобным, логичным, понятным для пользователя.
CMS синхронизируется с удобными для вас платёжными инструментами, CRM-системами, программами учёта и формирования отчётности.
Максимальная эффективность от оптимизации и продвижения закладывается на этапе разработки: создаётся простая структура интернет-магазина, ведётся работа с метатегами, контент оптимизируется с учётом задач, которые стоят перед бизнесом.

По опыту специалистов агентства Smart Traffic эти задачи лучше решать в процессе разработки проекта, до его запуска. Это позволит начать работу с максимальной эффективностью, удержать репутационные показатели на высоком уровне, быстро вывести интернет-магазин на окупаемость и получить прибыль.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Средняя оценка 0 / 5. Всего проголосовало 0

Источник: netology.ru

Семь типичных ошибок при создании интернет-магазина — подробный обзор и полезные рекомендации

Сегодня интернет-магазинов так много, что создается ложное представление о легкости ведения дистанционного бизнеса. Создал магазин, определил ассортимент, настроил форму заказа – сиди и жди, когда клиенты и прибыль потекут рекой. Но на деле оказывается, что один интернет-магазин остается на рынке, а десяток других так и умирают в статусе начинающих. Почему так происходит? Рассмотрим в этой статье типичные ошибки при создании интернет-магазинов.

Ошибка№1: Неправильно выбрана ниша интернет-магазина

Что я буду продавать и почему именно это? С такого вопроса должен начинаться любой интернет-магазин. Только грамотный анализ рынка позволит найти «свое место под солнцем». Если у соседа какой-то товар идет хорошо, это не значит, что у вас будет аналогичная ситуация.

Не всегда важно делать ставку на популярность товара, тем более, что она быстро проходит. При выборе ниши будущему владельцу интернет-магазина стоит начать с ответов по следующим пунктам:

Что бы мне действительно хотелось продавать?
Готов ли я к трудностям первых месяцев?
Если я выберу эту нишу, есть ли в ней возможности для развития?
Готов ли я к конкуренции?

Ответы на эти вопросы создадут первоначальные наметки для вашего бизнес-проекта.

Если вы остановились на конкретной нише, оглянитесь вокруг – кто там уже работает, потянете ли вы эту конкурентную среду. Конечно, определенная доля риска при открытии любого бизнеса должна присутствовать, но здравый смысл тоже никто не отменял. Например, если в этом сегменте уже есть десяток крупных игроков, которые обладают лидирующими позициями в поисковиках, то стоит ли выбирать именно это поле?

Если вы выбрали группу товаров, то изучите:
Есть ли спрос на этот товар?
Где его покупают сейчас?
Часто ли его ищут в сети?
Как работают конкуренты, есть ли у них группы и профили в соцсетях?
Каковы отзывы о конкурентах?

Проведите пробное размещение рекламы, проанализируйте количество откликов, и будут ли они вообще.

Рассуждая о вопросах прибыли, надо ориентироваться на уникальность товара. Иногда полезен «мозговой штурм»: вспомните, какие товары вы искали в последнее время,но так и не смогли купить. Опросите на эту тему друзей и знакомых. Подобные опросы можно замутить и в соцсетях.

Результаты опросов и комментарии дадут вам некий срез общественного мнения. Но лучше, конечно, не заниматься самодеятельностью и прибегнуть к услугам профессионального маркетолога.

Ошибка №2: Отказ от услуг профессионалов

Собственное видение картинки будущего бизнеса – это хорошо, но продавец не может быть одновременно хорошим менеджером, прогрессивным диайнером, опытным smm-щиком, курьером и т.д. Поэтому следует уметь делегировать полномочия и доверять специалистам. Удел владельца интернет-магазина — дать грамотное техническое задание, в котором следует максимально полно описать свои требования.

Самая распространенная ошибка – приблизительное представление о том, каким будет ваш магазин. Смотрите сайты в сети, отбирайте понравившиеся. В одном вас может привлечь юзабилити, в другом — яркий, запоминающийся дизайн, в третьем — емкое и удобное для поиска название… Собирайте эти находки в свою копилку, и уже на их основе создавайте свое детище. Опираясь при этом на поддержку профессионалов.

Стремясь сэкономить, предприниматели порой сами берутся за создание сайта интернет-магазина. Самостоятельно делают фотографии товаров, пишут длинные и неинтересные описания товаров, не нанимают сотрудников по продвижению площадки. И обычно, ничего хорошего из этого не выходит, потому что такой сайт, сделанный «на коленке», больших денег не принесет.

Если уж вы – голова этого бизнеса и его мозг, расставьте правильные приоритеты. Возьмите на себя то, в чем вы действительно разбираетесь. Это могут быть поиск самых надежных и успешных поставщиков, новых вариантов доставки товара.

Ошибка №3 «Сайт мы сделаем красивым, а продажи сами пойдут»

Это типичное заблуждение тех, кто заказывает модный в дизайнерском отношении сайт, и забывает о его продающих функциях. Или другой вариант: нагрузить сайт сразу и всем, включив в техническое задание весь возможный для сайта функционал. И то и другое — крайности.

Без сомнения, внешний вид вашего интернет-магазина должен запоминаться, но помните, что в первую очередь он является площадкой для продаж. Поэтому запускайте магазин с тем набором продающих возможностей, который на данный момент необходим.

Признаки хорошего интернет-магазина:

на сайте есть контактные и регистрационные данные продавца;
сайт работает без технических ошибок;
размещена полная информация о продаваемых товарах, продуктах, услугах;
описание товаров написано простым и понятным языком;
описание дополнено фотографиями хорошего качества ( собственного производства, без нарушения чужих авторских прав);
на сайте удобная корзина для заказов;
менеджеры интернет-магазина всегда готовы к диалогу;
телефоны на сайте — реальные и работающие;
форма оплаты защищена и безопасна;
есть отзывы о товарах (не только положительные).

Если по всем этим пунктам вы можете поставить галочку – это отлично, значит, ваш интернет-магазин работает в профессиональном русле. Если нет, самое время подумать, в каком месте он дает слабину. Выполняет ли сайт магазина свою главную маркетинговую функцию, продает ли он ваш товар?

Маркетинговые функции – это инструмент, с помощью которого покупателя можно удержать на сайте и стимулировать к совершению покупки. Специальная форма заказа товара, размещение его в покупательской корзине, удобный интерфейс – все это должно работать на продажи. На то, чтобы покупку на портале было бы делать быстро, удобно.

Реклама, флеш-анимация, различные голосования и опросы, всплывающие сообщения – все это должно присутствовать на странице в разумных пределах. Чтобы не мешать главной цели по реализации товара.

Ошибка №4 Слабое продвижение сайта

Продающие возможности сайта должны быть прогнозируемы. А значит, вы должны представлять целевую аудиторию сайта, ее потребности, покупательские способности. У вас должен быть маркетинговый план и план продвижения сайта.

Некоторые, особенно начинающие владельцы интернет-магазинов, оптимистично заблуждаются на этот счет. Сайт уже создан — оплачены домен, хостинг, разработка сайта, его дизайн — в процесс вложены деньги, все должно само работать! Если бы все было так просто…

SEO, SEM и SMO – эти аббревиатуры для вас должны быть как «Отче наш», ну, или почти.

SEO — это оптимизация сайта под поисковые системы. Она включает:

оптимизацию кода;
работу с тегами;
юзабилити;
улучшение контента;
набор ссылочной массы.

SMO и SMM — это привлечение и удержание клиентов, которые пришли на сайт из социальных сетей.

SEM – это комплекс маркетинговых действий, направленные на раскрутку портала.

Чтобы разобраться во всех тонкостях интернет-маркетинга, пригласите квалифицированного маркетолога, который составит программу конкретных действий именно для вашего сайта. На самостоятельную раскрутку вы рискуете потратить очень много сил и времени (и не факт, что у вас это вообще получится), тогда как профи сделает это быстрее и эффективнее.

Ошибка №5 Некачественный контент и описание товара

Контент сайта – это его наполнение, этот тот максимум полезной, нужной, жизненно необходимой, а иногда и развлекательной информации, которую посетитель должен найти на сайте. Контент включает:

каталог ассортимента продукции;
фотографии товаров;
тематические и развлекательные статьи;
опросы и отзывы;
фотографии.

Современный интернет-пользователь избалован изобилием информации в интернете, он привык воспринимать ее быстро и клипово, поэтому стоит внимательно отнестись к тому, что вы размещаете на своей площадке.

Каталог должен быть:

полным (нет ничего хуже, если описание добавлено только на незначительную часть товаров);
четко структурированным (сложное и запутанное меню точно отбросит от вас потенциального покупателя, кому хочется искать свой товар среди сотен наименований?!);
с указанием цен (вариант «цена по запросу» только для самых настойчивых и трудолюбивых, кому будет не лень писать вам лично);
снабжен качественными снимками и подробным описанием каждой позиции.

Фотографии на страницах интернет-магазина выполняют продающую функцию, ведь у покупателя нет возможности рассмотреть товар очно. Следовательно, они должны:

быть хорошего качества;
предельной четкости (чтобы рассмотреть каждый нюанс);
с хорошей цветопередачей (вспомните историю с черно-синим или бело-золотым платьем);
отображать товар с разных ракурсов.

Если вы рассчитываете на то, что посетитель задержится на вашем сайте, продумайте контент-план размещения статей. Они могут различаться по тематике и форме подачи. На что следует обратить внимание:

на грамотность, соответствие правилам русского языка;
структурированность и емкость;
уникальность информации.

Ошибка №6 Сложная форма заказа и неудобная корзина

У покупателя, который пришел на ваш сайт за покупкой, не всегда много времени, поэтому оно должно быть использовано оптимально. И распространенная ошибка, которая заставляет уходить с сайта, это слишком сложная форма заказа.

Что может отпугнуть покупателя:

принуждение к предварительной регистрации перед заказом товара (лучше предложить ее, когда покупатель готов к покупкам);
большое количество шагов для формирования заказа;
ненужные поля формы (изобилие строчек для заполнения не нужно никому);
непонятные сообщения об ошибках ( прописывайте понятные для пользователя варианты, чтобы ошибку можно было быстро исправить);
проблемы с подтверждением формы.

Признаки хорошей корзины для заказанного товара:

крупная фотография;
название товара;
статус его наличия в магазине;
возможность выбора цвета товара;
поле для введения промо-кодов;
демонстрация акций и скидок;
предложение вариантов сопутствующей покупки;
заметная кнопка «оплатить товар»;
поле для итоговой стоимости заказа.

Самый простой совет – попробуйте сами заказать товар в своем магазине, заполните все обязательные поля и формы. Проанализируйте результаты, возможно, есть смысл поработать над этим разделом сайта, сделав его удобным для людей.

Ошибка №7 Нехватка опыта и знаний в бизнесе

В интернет-торговлю, особенно в регионах, сегодня приходят люди из офлайновой торговли. И это объяснимо: дистанционные продажи в каком-то смысле поддержка для малого и среднего бизнеса в России.

И если вчера в ваш «реальный» магазин детской одежды шли мамы из соседних дворов, то сегодня, для интернет-магазина, вы пойдете искать их уже в соцсети, в группы «подслушано у мамочек» и тому подобные. И у вас будет другой ассортимент, новые сценарии потребления, новые клиенты.

Офлайновый бизнес достаточно инертен: покупатель идет в данный магазин по привычке, потому, что он удобно расположен по пути на работу. В интернете же все проблемы доступности решаются кликаньем мышки.

Статистика показывает, что из 100 открывшихся магазинов через год в строю остается лишь 10. И, чтобы оказаться в этой десятке, над поддержкой сайтов и блогов необходимо заботиться постоянно. Бизнес – это не когда у вас купили один раз, а когда к вам вернулись за второй покупкой.

Поэтому, если чувствуете, что профессиональных знаний не хватает, читайте блоги и книжные новинки, идите на тренинги к реальным продажникам, учитесь у конкурентов. Поверьте, эти вложения в собственный багаж знаний и интеллект никогда не будут лишними!

Источник: www.insales.ru

Как открыть интернет-магазин одежды с нуля: пошаговая инструкция

Многие люди, вместо того чтобы тратить время на поход по магазинам и торговым центрам, перешли на покупки одежды в Интернете. В связи с этим желающих открыть бизнес интернет-магазина одежды стало всё больше. Сегодня мы поговорим о том, как правильно открыть интернет-магазин одежды для всей семьи и что при этом учитывать.

Для того чтобы открыть собственный магазин одежды в интернете, нужно определиться с основными составляющими:

Ассортимент магазина;
Поставщики товара;
Продвижение магазина;
Персонал для обслуживания сайта и клиентов;
Площадка для размещения;
Создание сайта;

С ассортиментом, думаю, понятно. Не важно, что Вы решили открыть: книжный интернет-магазин или магазин одежды: всегда нужно знать, что именно будет в каталогах магазина.

Дальше нужно будет решить вопрос с поставщиками. Выбор поставщиков, как правило, зависит от специфики магазина. То есть, если одежда в Вашем магазине будет от известных брендов и стоить приличных денег, то соответственно и заказывать её придётся у фирмы, которая отпускает эту одежду. Естественно, это одежда будет за рубежом, поэтому и доставка и закупочная цена будет высокая.

Если же продавать одежду по более низкой цене, которую может позволить себе купить каждый человек, то и поставщиков найти легче и выгоднее. Как вариант, партнёрами могут быть, как и предприниматели в России, так и за рубежом, например в Китае. Китай, кстати говоря, давно процветает в плане торговли и сотрудничеством с российскими магазинами, так как товары у них очень бюджетные и из-за обильного количества оптовых покупок, доставка тоже приемлемая.

Если Вы решили начать бизнес под товарным знаком известного бренда и выкупить у этой компании разрешение, то есть методом франшизы простыми словами , то в нашей блоге есть отдельная статья, где описано, стоит это делать или нет.

Следующий шаг – продвижение магазина. Здесь нужно определяться, исходя из бюджета и эффективности каждого способа. Для начинающего бизнеса неплохо подойдёт SEO продвижение и раскрутка сайта так как вывести сайт магазина в топ по ключевым запросам — дорогого стоит.

Насчёт персонала по обслуживанию – тут всё зависит от масштаба магазина. Если Вы специализируетесь на «узком круге» товаров, например одежда для беременных или для дачи, то в принципе все рабочие моменты и консультации клиентов можно проводить самостоятельно.

Если же планируете продавать одежду для всей семьи да если ещё и аксессуары, то самому держать информацию о характеристиках товара, да ещё и обслуживать сайт магазина и вести все формальности – это просто нереально. Поэтому лучше нанять хотя бы 2-3 членов персонала, чтобы контролировать работу сайта, консультировать клиентов и вести основную документацию.

С площадкой для размещения всё очень просто. Здесь, размещая сайт на хостинге, просто решается – какая поисковая система будет в приоритете: Яндекс, Гугл, Майл и т.д.

Ну и самое сложное, но самое основное – это создание самого сайта интернет-магазина. В принципе, без сайта, сам интернет-магазин существовать не будет, только если развивать его в соц. сетях, но об этом отдельно поговорим.

Так вот, создать макет сайта, написать код, продумать оформление вкладок: корзины, главной страницы, разделов и т.д. Так вот, многие конечно пытаются что-то придумать сами, и конечно это похвально, но всё-таки лучше это доверить специализированным компаниям, которая не только грамотно разработает Вам сайт, но и подскажет, как продвинуть сайт самостоятельно и при этом не потерять деньги в пустую.

Как открыть интернет-магазин одежды в ВКонтакте

Теперь поговорим о том, как открыть интернет-магазин одежды в ВКонтакте. В принципе, сделать это в соц. сети намного легче, и вот почему: во-первых, не нужно заморачиваться по поводу сайта, нужно всего лишь правильно создать группу в ВКонтакте оформить красивыми фотографиями и создать каталог товаров.

Так же раздел «реклама» там тоже есть. Приложение всё сделает за Вас – нужно лишь вводить данные о целевой аудитории и пополнять счёт. Недавно администраторы соц. сети даже создали такую группу для ведения бизнеса в ВКонтакте, где всё очень подробно описано.

Единственный минус ведение бизнеса в ВК – клиент не сможет сам положить товар в корзину или сделать заказ. Это всё делает менеджер, клиент лишь пишет ему сообщения в чат и через него оформляет заказ, переводя деньги на электронные кошельки или карты.

Интернет-магазин одежды в инстаграме: как открыть

Набирает популярность открытие интернет-магазина одежды в Инстаграме. Но здесь всё проще, чем в случае с ВКонтакте. В Инстаграме нет такой функции, как «реклама», там нельзя заказать продвижение сайта в топ Яндекса , достаточно просто создать аккаунт своего магазина, как пользователя и размешать фото одежды с описанием и ценой в комментариях.

Кстати, возрастная категория тут совершенно не важна, так как не нужно регистрировать юридическое лицо, платить налоги за ведение бизнеса. Именно поэтому таким бизнесом занимаются очень активно и прибыль в принципе приличная, главное сделать грамотную и эффективную рекламу вне Инстаграма, например, рассказать о своей деятельности знакомым или разместить рекламный пост у популярного человека.

Как открыть интернет-магазин детской одежды

Начать бизнес, открыв интернет-магазин детской одежды – очень выгодное и прибыльное дело. Всё потому, что сейчас цены на данный товар, зачастую, просто космические, а вот эксплуатируются эти вещи очень недолго. От постоянной стирки и глажки они вытягиваются, выцветают и рвутся.

Поэтому, если ассортимент Вашего интернет-магазина детской одежды будет бюджетным, но относительно практичным – не сомневайтесь, прибыль будет и клиенты будут. Только нужно учитывать, что всё-таки детская кожа очень уязвимая и нежная, поэтому материал, из которого будет сделана вещь для ребёнка, должен быть практически полностью из натуральных материалов, поэтому, как правило, в ассортименте интернет-магазина трикотажа процент детской одежды меньше, так как обычно её делают из хлопка или бязи.

Кстати, так же как и обычный магазин в ВКонтакте можно открыть и с каталогом детской одежды. Но здесь огромную роль будут играть отзывы. Конечно, они и так очень важны, но согласитесь, что если родители напишут под товаром, что он плохого качества и быстро изнашивается, или ещё хуже, что у ребёнка на эту ткань обнаружилась отрицательная реакция – считайте всё, товар можно обнулять, никто не захочет рисковать и проверять на своих детях – правда ли это или обман.

Интернет-магазин одежды из Китая: поставщики

Активно сейчас растёт число желающих открыть интернет-магазина одежды, привезённой из Китая – только вот вопрос, откуда и каких поставщиков лучше «взять в партнёры». Так как Китай уже давно специализируется на торговле не только одежды, но и аксессуаров, бытовых принадлежностей, товаров для дачи и многое другое, начать хотя бы со всем известного Aliexpress, соответственно и предпринимателей и небольших магазинов здесь огромное количество.

Разумным решением в этой ситуации будет посоветоваться на специальных форумах или же сайтов, где опытные предприниматели, которые знают не только основные правила ведения бизнеса , но и работают с поставщиками из Китая, делятся опытом, рекомендуют отдельные китайские фирмы, которые работают и уже проверены временем.

И на основе этих сведений и проведения собственного анализа, выбрать себе поставщика. В конце концов, если у Вас «не заладятся» отношения – в любой момент можно расторгнуть контракт и найти нового.

Источник: dzen.ru