Любое предприятие или организация – это комплекс сложнейших систем, выполняющих какую-то функцию и образующих сложные взаимосвязи друг с другом. Это и производство продукции, и ее продажа, и управление персоналом, и бухгалтерия, и подготовка и обучение кадров, и партнерские отношения — весь широчайший спектр функций современного предприятия. Поэтому поиск оптимальной и действительно надежной модели бизнеса – важнейшая задача для каждого руководителя и собственника бизнеса. Прикладное программирование обеспечивает высокотехнологичный подход к решению даже сверхсложных задач.
Использование правильно подобранного софта дает возможность:
- грамотно организовать и эффективно вести трудоемкие рабочие процессы;
- оптимизировать расходы;
- снизить издержки;
- повысить производительность труда.
Об универсальности прикладных программ
Каждое предприятие имеет свою форму собственности, уникальную схему управления проектами, техническую базу, персонал. Подстроить работу программного продукта под деятельность конкретной компании или организации так, чтобы его использование было максимально эффективным, очень сложно и дорого. Софт, ориентированный на определенную сферу деятельности, будет малоэффективен в организации производственных процессов в другой сфере. И, что бы ни говорили продавцы, но универсального софта не существует. Каждый из продуктов прикладного программирования решает конкретную задачу, имеет свой функционал, технические характеристики и совместимость с другими продуктами.
Кто главнее: программист или бизнес?
Использовать популярные прикладные программы ?
Купленные популярные программы придется модифицировать и адаптировать под нужды компании. Но они – не эластичный кусок пластилина, а полноценная система, из которой невозможно лепить все, что необходимо. С одной стороны популярность хорошо — можно найти много информации на просторах интернета и в печатной литературе. Но с другой стороны популярные программы пишутся по некоторым правилам, так сказать чтобы «всем было хорошо». Часто такое в бизнесе не оправдывается, т.к. каждый бизнес имеет свою специфику, имеется ввиду, что решаются по-разному прикладные задачи.
Найти программиста и заказать программу – оптимальное решение
Чтобы продукт полностью соответствовал потребностям предприятия, решение найти программиста и заказать программу будет оптимальным. Чтобы сделать заказ, в техническом задании следует четко описать задачи, которые необходимо решить. В этом случае внедрение ПО(программное обеспечение) программистом не вызовет никаких проблем и эффективность его работы будет максимально высокой. Грамотно и адресно написанное ПО резко сократит расходы на внедрение, повысит эффективность работы персонала и даст высокий экономический эффект. Кроме того, при разработке будет учтена его совместимость с уже используемыми продуктами.
Для заказа программного обеспечения программисту на нашем сайте, воспользуйтесь формой в правой части страницы или разделом Контакты. Если вы затрудняетесь в составлении технического задания, свяжитесь с нами удобным для вас способом. Мы поможем вам. По внедрению и использованию программного обеспечения вы получите подробные рекомендации.
БИЗНЕС И ПРОГРАММИРОВАНИЕ / Коммерческая разработка — это про деньги
Источник: pro-coder.ru
Метод плавательных дорожек
Есть на свете такая штука, называется «бизнес-программирование». Я вам о ней еще не рассказывал. И не уверен, что вам она будет интересна.
Бизнес-программирование — это программирование бизнеса, как системы. Вот вы же чего-то программируете? Сервис там, сайт, мобильное приложение, корпоративную систему. Она работала, никого не трогала, а вы — раз, и изменили чего-то, и стало лучше, быстрее, удобнее. Ну, или… Всяко ведь бывает.
Аналогично можно менять бизнес, принципы те же самые. Только есть отличия в деталях. Например, там есть люди, которые ни черта не хотят делать. И даже слушать вас не хотят. И вообще не хотят ничего, кроме получки, сериала про ментов и пиваса.
Короче, статья экспериментальная. Понравится — напишу еще. У меня целый учебник есть по бизнес-программированию. Не понравится — хрен с ним, переживу. Итак, погнали.
Умение анализировать и оптимизировать процессы – одно из ключевых для бизнес-программиста. И так удачно совпало, что работа с процессами – самая простая, понятная и легко воспроизводимая часть всей методики бизнес-программирования.
Вероятно, потому, что внутренние процессы предприятия, по сути своей, очень похожи на процессы, протекающие в инженерных системах, в том числе – в прикладных решениях, вроде конфигураций 1С. Везде есть старт, финиш, действия, исполнители, условия, переходы и возвраты. В ПО, разумеется, исполнители – не люди, а более широкий набор объектов – документы, модули, серверы, разные программы, узлы распределенной системы и т.д.
Схожесть принципов работы процессов порождает важный вывод – методы оптимизации во многом идентичны, равно как и требования к процессам. Например, и человеческий, и программный процесс должны идти быстро. Человек не хочет ждать исполнения заявки в соседнее подразделение больше суток, а главный бухгалтер не хочет ждать расчета себестоимости дольше 15 минут.
Публикация, которую вы читаете – выдержка из учебника по бизнес-программированию. Она, вероятнее всего, отличается от моих предыдущих публикаций, т.к. не является развлекательной, мотивирующей или провоцирующей. Это – лишь изложение конкретного, понятного, простого и легко применимого метода.
Метод плавательных дорожек
Метод плавательных дорожек – неплохое средство для анализа процессов. Это – именно аналитический метод, т.к. он не говорит, что надо изменить в процессе, но позволяет легко и быстро увидеть потенциальные источники проблем.
В основном применим для кроссфункциональных процессов – тех, в которых участвует два и более функциональных подразделений, либо команд – в общем, там, где процесс переходит через какие-то границы.
Рассмотрим на примере. Допустим, у нас есть некий процесс – закупки под заказ. Менеджер отдела продаж получил заявку от клиента, менеджер отдела закупок должен найти поставщиков, узнать цены и сроки, согласовать их с нашим продавцом, получить счет на оплату, отдать его в финансовый отдел, согласовать с ними и поставщиком условия оплаты, оформить заказ поставщику, и дождаться завершения – оплаты и, собственно, прихода нужных товаров.
Допустим, заказчиком, т.е. менеджером по продажам, обозначены проблемы процесса, на обывательском языке. Ключевой названа проблема скорости – очень уж долго ждать исполнения заявки на закуп. Когда процесс завершен, и создан заказ поставщику, проблем особо нет – поставщики надежные, подводят редко. Но этапы согласования, движения заявки внутри компании – никуда не годятся.
Нарисуем упрощенную схему этого процесса, в виде таблицы.
Что можно сказать, глядя на этот процесс? Какие видны проблемы – реальные или потенциальные? Вроде, процесс достаточно стандартный, в том или ином виде встречается на большинстве предприятий. Где теряется скорость?
И еще один вопрос: как увидеть потенциальные проблемы процесса, не зная содержания колонки «Действие» — имея информацию только об исполнителях? Провести этакий экспресс-анализ, на лету, без погружения в детали выполняемых действий.
Вот тут и пригодится метод плавательных дорожек. Название взято по аналогии с дорожками в плавательных бассейнах, разделенных волногасителями – канатами яркой раскраски, протянутыми на всю длину бассейна.
В нашем методе дорожки – это разные функциональные подразделения. В общем случае, это могут быть даже разные люди внутри одной команды или службы.
Нарисуем тот же самый процесс по методу плавательных дорожек, оставив только номера действий и исполнителей. В нашем случае исполнителей – три, столько же будет и дорожек. Процесс идет сверху вниз, номер действия стоит в колонке его исполнителя.
Пока ясности не добавилось. Видно только, что больше всего действий выполняет менеджер по закупкам. Видны потенциальные проблемы процесса, где он теряет свою скорость, застревает или вообще теряется? Нет, чего-то не хватает.
Попробуем добавить стрелки – направления перехода между действиями. Сплошной линией обозначим основные переходы, пунктирной – вспомогательные, на случай сбоев в процессе и возвратов к предыдущим действиям (например, если продавца не устроят цены, предложенные поставщиком).
Со стрелками процесс выглядит несколько менее читаемым, но в целом понять его можно, если водить пальцем по стрелкам от цифры к цифре. Сейчас, глядя на эту картинку, можно понять, где находятся узкие места? Нет, пока они не видны.
Вернемся к аналогии с плавательными дорожками в бассейнах. Если вы – взрослый, серьезный и адекватный человек, пришли в бассейн, чтобы вволю поплавать, потренировать пятидесятиметровку брасом, кто способен отвлечь вас от этого процесса и вывести из себя? Вы выбрали дорожку, на которой меньше всего людей, или вообще никого нет, и приготовились получать удовольствие.
Но вы – не один такой, и вот какой-то умник тоже ныряет в вашу дорожку. За ним – еще один, затем еще и еще. И вот плавать становится решительно невозможно – приходится ограничивать свои движения, чтобы не задевать чужие мокрые руки и бока.
Вы вынуждены менять дорожку. Вроде ничего страшного – переплыли под волногасителем, возможно не один раз (если свободная дорожка – не смежная с вашей), и снова наслаждаетесь процессом. Но вот ситуация опять повторяется – набежали люди, и снова вам мешают. Ситуация усугубляется наплывом детей, которые вовсе не собираются торчать все время на одной дорожке – они будут играть, дурачиться, нырять, на спор переплывать поперек несколько дорожек и т.д.
За время сеанса плавания вам придется несколько раз поменять дорожку, проплывая под волногасителем.
В случае с процессами смена дорожки – это переход потока действий через границы. В качестве границы мы выбрали функциональные подразделения. В бассейне вам нужна пара секунд, чтобы сменить дорожку, но в условиях внутренних процессов предприятия на такое преодоление могут уходить часы, дни, иногда – недели.
Посмотрим на финальную картинку процесса – то же, что и в прошлый раз, только обозначим крестиками моменты перехода от одной дорожки к другой.
Итого, 5 крестиков на основных действиях, 4 – на вспомогательных, всего (максимум) – 9. Девять раз процесс вынужден преодолевать границы функциональных подразделений.
Каждое пересечение границы – это потеря. Теоретически – это потенциальная потеря, т.к. бывают в жизни тщательно настроенные процессы, которые текут, не запинаясь на границах. Но на практике смена дорожки – это всегда потеря в скорости.
Физический процесс перехода не будем считать ограничением – сейчас, в большинстве случаев, этот процесс автоматизирован. Заявки, счета на оплату, расценки и т.д. передаются в электронном виде, т.е. мгновенно.
Но передача информации – это лишь начало ожидания на границе. Каждая дорожка, т.е. подразделение или исполнитель, живут своей жизнью, по своим правилам, регламентам и внутренним процессам. Почти везде фигурирует понятие очереди.
Менеджер по закупкам не бросается расценивать каждую заявку сразу при получении. У него этих заявок – два десятка в день. Соответственно, заявки выстраиваются в очередь на обработку. Если сотрудник склонен к оптимизации своей работы, он будет заявки группировать – например, выберет одинаковые позиции для заказа из нескольких заявок, и сделает запрос поставщику.
Финансист, точно так же, не работает с каждой заявкой индивидуально, особенно на этапе оплаты. Перечисление денег поставщикам выполняется по реестру, и обычно – один или два раза в день. Соответственно, в очереди на оплату счет простоит, как минимум, один день. При сложной процедура согласования и бюджетирования – например, если заявки на оплату нужно подавать за неделю – процесс может очень серьезно застрять на границе.
Даже не глядя на конкретные должности и особенности их работы, всегда есть задержка в реагировании на информацию – как минимум, потому, что человек не видит ее сразу, в момент передачи. Мало кто сидит за компьютером и сразу читает всю входящую почту. Некоторые вообще за компьютером почти не сидят – тот же продавец, может уехать на встречу с клиентом, и сутки не выполнять действие № 5 (анализ прибыльности сделки).
Как было сказано в начале, метод не дает ответа на вопрос «как изменить процесс?», но потенциальные проблемные места показывает очень четко. Как вы теперь видите, метод еще и очень прост в применении.
Немного потренировавшись, вы сможете посчитать количество точек перехода за несколько секунд, ничего не рисуя – просто глядя на описание процесса, в каком бы виде оно не было исполнено.
Некоторые форматы, или нотации описания процессов, особенно наглядны, и буквально просят о том, чтобы кто-то посчитал дорожки и переходы между ними. Например, квалиграммы.
Метод плавательных дорожек можно применять, например, на собеседовании – если вы пришли в новую для себя компанию, и претендуете на должность или деятельность, связанную с процессами. Просто попросите показать вам описание проблемных процессов (если работодатель сам этого не сделал), или нарисовать маркером на доске.
После чего, загадочным голосом произнесите: «Хороший процесс, только я вижу здесь, как минимум, 12 потенциально опасных точек» и покажите эти точки. Тут можно кратко рассказать о методе, его назначении и основных принципах. На вопрос «А как можно оптимизировать этот процесс?» будет достаточно ответа «Вариантов несколько, но нужно более глубокое погружение в детали».
Хотя, конечно, можно сразу дать и более точные рекомендации – методы контроля границ, о которых мы поговорим далее.
- Анализ и проектирование систем
- Управление персоналом
- Карьера в IT-индустрии
Источник: habr.com
Бизнес программирование что это такое
Что надо знать?
Давайте разберемся с технологиями и программным обеспечением, используемым разработчиками систем бизнес-аналитики:
- Теория вероятностей и математическая статистика.
- Управление базами данных. Язык запросов SQL.
- Язык программирования Python (pandas, numpy, matplotlib).
- Технология обработки данных OLAP (online analytical processing).
- Принцип работы с ETL.
- Продуктовая аналитика и BI-инструменты (Tableau, Power BI).
- Apache Airflow.
- Работа с хранилищем данных SQL Azure.
- Git.
- Linux.
- Технический английский язык.
Важные «мягкие» навыки (soft skills), необходимые в профессии
Умение работать в команде, дисциплинированность, выносливость и адаптируемость к изменяющимся обстоятельствам, любознательность и способность в краткие сроки усвоить большой объем новой информации. Хороший разработчик должен уметь объяснять сложные концепции простым языком, для более продуктивного диалога с ответственными, за принятие решений людьми.
Наиболее популярные платформы для анализа данных – Tableau и Power BI
Power BI – набор инструментов для визуализации аналитических бизнес-данных от Microsoft, структурирующий полученную из различных источников информацию. В его стартовый пакет входит несколько коннекторов, служб (Power BI desktop, Power BI SaaS) и мобильное приложение для всех популярных платформ. Power BI desktop применяется для создания отчетов, Power BI SaaS (Software as a Service) публикует эти отчеты, а мобильное приложение используется для их мониторинга. Платформа позволяет подключаться к различным неструктурированным файлам, базам данных SQL, облаку Azure и к веб-платформам, вроде Facebook, Google Analytics и Salesforce. Скачать последнюю версию программы можно по ссылке.
Вот несколько полезных ссылок для разработчиков Power BI:
- Как использовать встроенную аналитику.
- Power BI Embedded в Azure. Что это такое и для чего нужно?
- Работа с визуальными элементами.
- Возможности API Power BI, предоставляемые разработчикам?
- Неофициальное, открытое методическое пособие к программе Power BI и надстройкам над Excel Power Query и Power Pivot.
Популярный инструмент информационной визуализации Tableau обладает мощной функциональностью для обнаружения и исследования данных. Он позволяет найти ответы на важные вопросы за секунды. Платформа не требует выполнения сложных сценариев – любой аналитик может работать с ней благодаря нехитрому интерфейсу.
Tableau предлагает бизнес-решения для всех отраслей, отделов и сред данных. Ниже приведен ряд преимуществ инструмента:
- Аналитическая скорость. Не требуется высокий уровень знаний в области программирования, почти все делается перетаскиванием.
- Легкое обслуживание. Не требуется сложная настройка программного обеспечения. Популярную десктопную версию легко установить.
- Визуальное обнаружение. Использование инструментов визуализации (цвета, линии тренда, диаграммы и графики).
- Возможность смешивать разнообразные наборы данных (реляционные, неструктурированные и обработанные источники данных) в реальном времени без дорогостоящих предварительных затрат на интеграцию.
- Архитектура Agnostic. Tableau работает на всех типах устройств, пользователю можно не беспокоиться о требованиях к оборудованию или программному обеспечению.
- Совместная работа в реальном времени. Сортировка и обсуждение данных, возможность встраивать интерактивную панель управления в порталы SharePoint и Salesforce.
- Источник централизованных данных – сервер Tableau предоставляет централизованное место для управления всеми опубликованными источниками данных организации.
Бесплатную персональную версию Tableau Desktop можно загрузить отсюда.
Полезные ссылки для разработчиков Tableau:
- Tableau Developer Tools – набор инструментов для разработчика.
- Tableau для Чайников — книга Molly Monsey and Paul Sochan.
- Изучаем Tableau — книга Joshua Milligan.
- Прыжок с места в Tableau — книга Arshad Khan.
Сколько зарабатывает BI-разработчик?
Потребность в BI-разработчиках испытывают большинство крупных и средних компаний вне зависимости от сферы деятельности. Уровень заработной платы и возможности для карьерного роста у представителей этой профессии довольно высоки. Зарплата BI-разработчика зависит от его знаний, умений и опыта работы. Вот несколько актуальных вакансий , взятых с портала по поиску работы hh.ru:
Стоит отметить, что работодатели ищут уже состоявшихся специалистов. У начинающих разработчиков, зарплата будет значительно ниже. Похожая ситуация наблюдается и за рубежом. Вот несколько предложений о работе, опубликованных на сайте glassdoor.com в этом месяце:
Хочу научиться программировать с нуля, но не знаю, с чего начать. Что делать?
Можно учиться самостоятельно (долго) или пойти на курсы с преподавателями (быстро). Плюс нужно учитывать, что джунов много, конкуренция выше и работодатели повышают порог вхождения при найме на работу. Чтобы получить актуальные знания, мы в proglib.academy запустили курсы:
- Основы программирования на Python.
- Профессия Python-разработчик.
- Алгоритмы и структуры данных.
- Математика для Data Science.
- Профессия Data Science.
- Frontend Basic: принцип работы современного веба.
- Профессия Фронтенд-разработчик.
- Обработка естественного языка. Полный курс.
На подходе еще больше 10 курсов для взрослых и детей.
Источник: proglib.io
