Бизнес процесс примеры готовые idef0

Моделирование бизнес-процессов позволяет документировать последовательность операций, провести анализ для выявления недостатков и причин снижения эффективности бизнес-процессов компании, построить идеальную модель деятельности предприятия.

Для моделирования разработаны различные методологии, к числу наиболее популярных для моделей бизнес-процессов и структур данных относятся оформленные в виде стандартов международного уровня нотации:

• IDEF0 — методология функционального моделирования. С помощью наглядного графического языка IDEF0, изучаемая система предстает перед разработчиками и аналитиками в виде набора взаимосвязанных функций (функциональных блоков — в терминах IDEF0). Моделирование средствами IDEF0 является первым этапом изучения любой системы.
• IDEF1 – методология моделирования информационных потоков внутри системы, позволяющая отображать и анализировать их структуру и взаимосвязи.
• IDEF1X (IDEF1 Extended) – методология построения реляционных структур. IDEF1X относится к типу методологий «Сущность-взаимосвязь» (ER – Entity-Relationship). Используется для моделирования реляционных баз данных, имеющих отношение к рассматриваемой системе.
• IDEF2 – методология динамического моделирования развития систем, позволяющая превращать набор статических диаграмм IDEF0 в динамические модели, построенные на базе «раскрашенных сетей Петри» (CPN – Color Petri Nets), в настоящее время практически не используется.
• IDEF3 – методология документирования процессов, происходящих в системе, используется при исследовании технологических процессов на предприятиях, при сценарном подходе к последовательности операций. IDEF3 взаимосвязан с методологией IDEF0, функциональный блок которого может быть представлена в виде отдельного процесса средствами IDEF3.
• IDEF4 – методология построения объектно-ориентированных систем, наглядного отображения структуры объектов и их взаимодействия, предназначен для анализа и оптимизации сложных объектно-ориентированных систем.
• IDEF5 – методология онтологического исследования сложных систем. Онтология системы может быть описана при помощи определенного слооваря терминов и правил, на основании которых могут быть сформированы достоверные утверждения о состоянии рассматриваемой системы в некоторый момент времени. На основе этих утверждений формируются выводы о дальнейшем развитии системы и производится её оптимизация.

Типичным представителем инструментальных средств функционального моделирования является пакет AllFusion Process Modeler (BPWin), который обеспечивает создание моделей в нотациях IDEF0, IDEF3 и DFD (Data Flow Diagrams).

Как моделировать бизнес процессы при создании сложных веб и 1с приложений. Пример IDEF0

Стандарт IDEF0

IDEF0, как стандарт был разработан в 1981 году в рамках программы автоматизации промышленных предприятий ICAM (Integrated Computer Aided Manufacturing), предложен департаментом Военно-Воздушных Сил США.

IDEF=I CAM DEF inition

Последняя редакция была выпущена в декабре 1993 года Национальным Институтом по Стандарам и Технологиям США (NIST).

Построение диаграммы IDEF0 в process modeler (bpwin)

Методом функциональнойдекомпозиции система, представляющая собой совокупность взаимодействующих функций или работ и имеющая определенные границы, разбивается на части. В результате создается иерархия диаграмм декомпозиции, каждая полученная диаграмма подвергается экспертизе, эксперт предметной области устанавливает соответствие реальных бизнес-процессов и модели в виде диаграммы. Модель бизнес-процесса – текстовое и графическое описание системы, может содержать 4 типа иерархически упорядоченных и логически связанных диаграмм:

§ только для экспозиции.

Контекстная диаграмма – общее описание системы и ее взаимодействия с внешней средой; описывает основное назначение моделируемого бизнес-процесса.

На рис. 1 представлен внешний вид контекстной диаграммы.

Рисунок 1. Контекстная диаграмма

Диаграмма декомпозиции — содержат родственные (дочерние) работы, имеющие общую родительскую работу (рис.2). Работы нумеруются автоматически слева направо. Номер работы показывается в правом нижнем углу. В левом верхнем углу изображается небольшая диагональная черта, которая показывает, что данная работа не была декомпозирована.

Рисунок 2 Диаграмма декомпозиции

Диаграмма дерева узлов (Node Diagram) — иерархическая структура работ, представленных на диаграммах декомпозиции. Диаграммы деревьев узлов можно строить произвольной глубины, не обязательно с корня.

Диаграммы для экспозиций (FEO) – иллюстрация фрагментов модели.

Организационная диаграмма (Organization Chart) – организационная структура, показывает взаимосвязь Role Group (ролевые группы, структурные подразделения), Role (функциональные роли) и Resources (ресурсы: исполнители, материальные ресурсы, основные средства, финансовые ресурсы и т.п.).

Таблица 1 Поля каркаса

Схема построения модели бизнес-процесса в IDEF0

Контекст – наиболее абстрактный уровень описания системы в целом. В контекст входит:

§ Определение СУБЪЕКТА моделирования – самой системы, ее области (Scope), уровня глубины и ширины области моделирования;

§ Определение состояния системы: AS IS («КАК ЕСТЬ»), TO BE («ДОЛЖНА БЫТЬ»);

§ Определение цели моделирования (Purpose) – для фокусирования усилий аналитиков (например, установление функциональности предметной области, изучение бизнес-процессов и др.).

§ Точка зрения (Viewpoint) – соответствует цели моделирования, отражает определенное мнение, взгляд.

§ Статус модели (Status) – различают следующие типы статуса модели.

Работы (Activity)

Бизнес-процесс понимается как последовательность работ – WorkFlow. Работыобозначают поименованные процессы, функции или задачи, которые происходят в течение определенного времени и имеют распознаваемые результаты, они изображаются в виде прямоугольников (блоков). Все работы должны быть названы и определены, имя работы должно быть глаголом (например, «Изготовить деталь», «Принять заказ» и т.д.).

Работы на диаграммах декомпозиции располагаются по диагонали от левого верхнего угла к правому нижнему в порядке доминирования:

· в левом верхнем углу располагается самая важная работа или работа, выполняемая по времени первой,

· вправо вниз располагаются менее важные или выполняемые позже работы.

Стрелки (Arrows)

Взаимодействие работ с внешним миром описывается в виде стрелок. Стрелки представляют собой некую информацию или материальные объекты, именуются существительными.
В IDEF0 различают пять типов стрелок.

§ Вход (Input) — материальный или информационный вход, он используется или преобразуется работой для получения результата (выхода). Допускается, что работа может не иметь стрелки входа.

§ Управление (Control) — правила, стратегии, процедуры или стандарты, которыми руководствуется работа. Каждая работа должна иметь хотя бы одну стрелку управления.

§ Выход (Output) — материальный или информационный, создается работой. Каждая работа должна иметь хотя бы одну стрелку выхода.

§ Механизм (Mechanism) — ресурсы, которые выполняют работу, например персонал предприятия, станки, устройства и т.д.

§ Вызов (Call) — специальная стрелка, указывающая на другую модель работы. Рисуется как исходящая из нижней грани работы. Стрелка вызова используется для указания того, что некоторая работа выполняется за пределами моделируемой системы (используются в механизме слияния и разделения моделей).

Каждый тип стрелок подходит к определенной стороне блока, или выходит из нее. Стрелка входа рисуется как входящая в левую грань работы. Стрелка управления рисуется как входящая в верхнюю грань. Выход рисуется как исходящая стрелка из правой грани. Механизм — входит в нижнюю грань.

Граничные стрелки

Стрелки на контекстной диаграмме служат для описания взаимодействия системы с окружающим миром, они могут начинаться у границы диаграммы и заканчиваться у работы, или наоборот. Такие стрелки называются граничными.

Для внесения граничной стрелки:

§ щелкнуть по кнопке с символом стрелки в палитре инструментов;

§ перенести курсор к левой стороне экрана, пока не появится начальная штриховая полоска;

§ щелкнуть один раз по полоске (откуда выходит стрелка) и еще раз в левой части работы со стороны входа (где заканчивается стрелка).

Стрелки управления, входа, механизма и выхода изображаются аналогично.

Для рисования стрелки выхода, например, следует щелкнуть по кнопке с символом стрелки в палитре инструментов, щелкнуть в правой части работы со стороны выхода (где начинается стрелка), перенести курсор к правой стороне экрана, пока не появится штриховая полоска, и щелкнуть один раз по ней. Стрелки именуются, а их имена автоматически заносятся в словарь (Arrow Dictionary).

Внутренние стрелки

Для связи работ между собой используются внутренние стрелки, которые не касаются границ диаграммы, а начинаются у одной и кончаются у другой работы.
Для рисования внутренней стрелки необходимо в режиме рисования стрелок щелкнуть по сегменту (например, выхода) одной работы и затем по сегменту (например, входа) другой. В IDEF0 различают пять типов связей работ:

§ связь по входу (output-input), когда стрелка выхода вышестоящей работы (далее — просто выход) направляется на вход нижестоящей;

§ связь по управлению (output-control), когда выход вышестоящей работы направляется на управление нижестоящей. Связь по входу показывает доминирование вышестоящей работы. Данные или объекты выхода вышестоящей работы не меняются в вышестоящей;

§ обратная связь по входу (output-input feedback), когда выход нижестоящей работы направляется на вход вышестоящей. Такая связь, как правило, используется для описания циклов;

§ обратная связь по управлению (output-control feedback), когда выход нижестоящей работы направляется на управление вышестоящей. Обратная связь по управлению часто свидетельствует об эффективности бизнес-процесса;

§ связь выход-механизм (output-mechanism), когда выход одной работы направляется на механизм другой. Эта взаимосвязь используется реже остальных и показывает, что одна работа подготавливает ресурсы, необходимые для проведения другой работы.

Явная стрелка имеет источником одну-единственную работу и назначением тоже одну-единственную работу. Можно также использовать разветвляющиеся и сливающиеся стрелки. Внесенные граничные стрелки на диаграмме декомпозиции нижнего уровня изображаются в квадратных скобках и автоматически не появляются на диаграмме верхнего уровня. Их можно туннелировать или «поднимать» до ранга граничных стрелок. Туннельная стрелка изображается с круглыми скобками на конце.

Источник: poisk-ru.ru

New IDEF0 [classic]

Use Creately’s easy online diagram editor to edit this diagram, collaborate with others and export results to multiple image formats.

Edit this Template

You can easily edit this template using Creately. You can export it in multiple formats like JPEG, PNG and SVG and easily add it to Word documents, Powerpoint (PPT) presentations, Excel or any other documents. You can export it as a PDF for high-quality printouts.

• Flowchart Templates
• Org Chart Templates
• SWOT Analysis Templates
• Venn Diagram Templates
• Concept Map Templates
• Network Diagram Templates
• Use Case Templates
• Mind Mapping Templates
• Wireframe Templates
• View More

• Activity Diagram
• Amazon Web Services
• Android Mockups
• Block Diagram
• Business Process Management
• Chemical Chart
• Cisco Network Diagram
• Class Diagram
• Collaboration Diagram
• Compare https://creately.com/diagram/example/i8r0q06q1/new-idef0-classic» target=»_blank»]creately.com[/mask_link]

  Модель бизнес-процесса в IDEF0

  Модель состоит из диаграмм, фрагментов текстов и глоссария, имеющих ссылки друг на друга.

  Диаграммы — главные компоненты модели, все функции и интерфейсы на них представлены как блоки и дуги.

  Место соединения дуги с блоком определяет тип интерфейса:

  — управляющая информация входит в блок сверху;

  — входная информация входит в блок слева;

  — результаты выходят из блока справа;

  — механизм (человек или автоматизированная система), который осуществляет операцию, входит в блок снизу.

  Каждый компонент модели может быть декомпозирован (расшифрован более подробно) на другой диаграмме. Рекомендуется прекращать моделирование, когда уровень детализации модели удовлетворяет ее цель. Общее число уровней в модели не должно превышать 5-6.

  Построение диаграмм начинается с представления всей системы в виде одного блока и дуг, изображающих интерфейсы с функциями вне системы. Затем блок, который представляет систему в качестве единого модуля, детализируется на другой диаграмме с помощью нескольких блоков, соединенных интерфейсными дугами. Каждая детальная диаграмма является декомпозицией блока из диаграммы предыдущего уровня. На каждом шаге декомпозиции диаграмма предыдущего уровня называется родительской для более детальной диаграммы.

  На таких диаграммах не указаны явно ни последовательность, ни время. Метод обладает рядом недостатков: сложность восприятия (большое количество дуг на диаграммах и большое количество уровней декомпозиции), трудность увязки нескольких процессов.

  На рисунке 3 построим бизнес-процесс ‘’Заключение договора с клиентом’’.

  В управляющей информации находится название бизнес-процесса.

  Во входной информации слева расположим две стрелки, на которых укажем — клиент, плата за услугу.

  В выходной информации укажем – оказание услуг, прибыль.

  В информации, входящей снизу укажем – материальная база, помещение и персонал.

  

  Рисунок 3 Модель бизнес-процесса: Заключение договора с клиентом в IDEF0

  Далее выполним декомпозицию ’Заключение договора с клиентом’’. В управляющих блоках распишем – оценка надежности клиента для определения, подготовка договора с клиентом, юридический аудит договора с клиентом, подписание договора с клиентом. На рисунке 4 покажем выполнение декомпозиции.

  

  Рисунок 4 Модель декомпозиции бизнес-процесса: Оценка надежности персонала

  На рисунке 5 выполним также декомпозицию с управляющими блоками – сбор информации о клиенте, проверка данных о клиенте, утверждение надежности клиента.

  

  Рисунок 5 Модель декомпозиции бизнес-процесса: Оценка надежности персонала

  На рисунке 7 выполним также декомпозицию с управляющими блоками – сбор информации для подготовки договора, ознакомление с требованиями сторон, оформление договора.

  

  Рисунок 6 Модель декомпозиции бизнес-процесса: Подготовка договора с клиентом

  

  Рисунок 7 Модель декомпозиции бизнес-процесса: Подготовка договора с клиентом

  Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

  Познавательно:

  Односторонние, двусторонние и многосторонние сделки Виды сделок Сделка как правомерное действие Сделкой может считаться только правомерное действие.
  Действия сотрудников ОВД при ОБНАРУЖЕНИИ взрывоопасных предметов и взрывных устройств 1. При обнаружении таких предметов и устройств сотрудник ОВД обязан: — провести визуальный осмотр предмета.
  Организационная культура Сущность организационной культуры Важным компонентом теории организации является представление об организационной культуре.
  Патопсихологические особенности преступников олигофренов Под олигофренией понимают группу заболеваний различной этиологии, общим и типичным для которых является психическое недоразвитие.
  Работа №1 Опыты Гальвани Цель: ознакомиться с биоэлектрическими явлениями с помощью биологических проб.

  Источник: studopedia.ru