Бизнес с Китаем быть партнером

В последнее время Китай стал настоящей точкой притяжения для российского бизнеса, хотя ещё совсем недавно о товарах из этой страны высказывались с некоторой долей пренебрежения. Сегодня же крупные компании мечтают торговать с Поднебесной, отвернувшись от недружественного Запада, а те, кто только собирается начать свой путь в предпринимательстве, наводняют бизнес-форумы сообщениями в духе: «хочу начать бизнес с Китаем, помогите!». Почему же Китай стал таким притягательным для бизнесменов, какой именно бизнес стоит начинать в сотрудничестве с предпринимателями этой страны, а главное, как работать партнёрами из КНР? На все эти вопросы отвечают эксперты, жившие и работавшие в Китае.

Чем Китай привлекает россиян?

Бизнес с Китаем, а в частности торговля, ведётся российскими бизнесменами уже достаточно долгое время: вспомните хотя бы 90-е с их вещевыми рынками, укомплектованными одеждой, хозтоварами, электроникой и многими другими вещами китайского производства. Но в те времена работать с Поднебесной было куда сложнее в связи с необходимостью ехать в страну, проводить переговоры с китайскими бизнесменами, вкладывать деньги в товар.

Как стать партнером или клиентом Артема Степанчука | Как начать бизнес с Китаем?

Сегодня же ситуация упростилась благодаря онлайн-площадкам Alibaba и Tao Bao, появившимся в начале нулевых. Благодаря им можно заказать всё, что угодно, не отрываясь от дивана, получить это по почте и перепродать в своём городе с наценкой. И когда мы говорим всё, что угодно, это означает действительно всё: Китай производит широчайший спектр товаров от цветных резиночек для волос до автомобилей. Во многом это связано с тем, ресурсы в Китае дёшевы, а потому компании с мировыми именами охотно размещают там свои производства.

учредитель ООО «Гипермаркет Экстрима»

Рост промышленности в Китае сопровождался ростом количества и качества технологий. Так, например, продукция, продемонстрированная только что на выставке в Лос-Анджелесе, могла уже через 4-5 дней появиться в небольших промышленных объемах в Китае. Это ли не чудо? Да, копирование, да не хорошо, ай-ай-ай. Но на тысячах фабрик в Китае можно сделать всё быстро и недорого, и пусть остальной мир подождет.

директор Центра стратегических
межкультурных коммуникаций StrategicInterCom

Китайская Народная Республика на сегодняшний день одно из немногих государств в мире, которое в состоянии производить практически все известные рынку виды товаров и услуг. От недорогих синтетических тканей, генетически модифицированной пищи, до современных высокотехнологических разработок. При этом качество предлагаемых товаров нередко может соответствовать мировым стандартам сертификации и иметь при этом относительно низкую стоимость.

Однако, здесь не стоит забывать о том, что КНР до сих пор является страной с очень низким сервисным, так называемым «постпродажным» сопровождением. А это значит, что низкая стоимость самого товара может удачно гармонировать с низкокачественным техническим обслуживанием и отравлять жизнь закупщика долгоиграющим неприятным послевкусием и психосоматическими расстройствами.

Как вести бизнес с китайскими партнерами / Михаил Карпов // Час Speak

Бизнес с Китаем:

В каких направлениях двигаться?

Чаще всего, когда речь заходит о бизнесе с Китаем, подразумевается перепродажа товаров, заказанных на китайских интернет-площадках. Это неплохой и достаточно простой вариант для старта малого бизнеса. И тем не менее, у него есть несколько серьёзных недостатков, а именно наличие высокой конкуренции и растущее число тех, кто заказывает китайские товары самостоятельно.

директор Центра стратегических
межкультурных коммуникаций StrategicInterCom

Перепродажу товаров с Alibaba и Tao Bao вполне можно считать одной из форм бизнеса, если помимо обычного акта перепродажи бизнесмен придает товару дополнительную привлекательность для клиента путем увеличения его добавленной стоимости. Будь то модификация и расширение функциональности, улучшение качества, сокращение сроков доставки, персонализация и т.п.

Однако стоит отметить, что такой вид деятельности во многих случаях не является больше сверхрентабельным видом бизнеса с Китаем, так как себестоимость китайского товара за последние 10 лет увеличилась в несколько раз, сделав данный вид бизнеса менее прибыльным.

И тем не менее, такой бизнес остаётся достаточно перспективным, ведь даже сегодня существуют люди, которые не знают, как заказать китайские товары напрямую, или не хотят забивать себе голову этой информацией, или просто хотят купить что-то здесь и сейчас, а не ждать доставки месяц и рисковать потерей груза по вине нерадивой почты.

учредитель ООО «Гипермаркет Экстрима»

На одном мероприятии, где я выступал приглашенным спикером на тему работы с Китаем, ко мне обратился достаточно респектабельный мужчина в возрасте. Поблагодарил за ценную информацию и попросил оказать ему разовую консультацию. В беседе я смог проанализировать, поверхностно конечно, его бизнес, стратегию, перспективы, возможности. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что работает на него штат из 15 человек, продает он два-три 20-ти футовых контейнера китайских сувениров в месяц, а о наличии онлайн-площадок, где можно искать идеального производителя/поставщика по качеству и цене, он слышал от своих знакомых. Это я его учил, с оборотом три ведра мелочи и мечтами о контейнерах из Поднебесной!

Важное условие бизнеса на перепродаже товаров из Китая — правильно выбрать ассортимент. То, что уже есть везде, вряд ли вызовет ажиотаж у ваших потенциальных покупателей. Но вот если новинку, которая только-только появилась на китайском рынке, можно заказать у вас, при этом «пощупав» образец у вас в офисе и посмотрев видео-обзор, это высший пилотаж.

Однако схема перепродажи с китайских сайтов подойдёт разве что для малого бизнеса, а вот предприятие покрупнее требует других сценариев от оптовой закупки до размещения производства.

Для начала стоит разделить покупку готовых товаров и производство, а также определиться с масштабами. Когда сейчас говорят про бизнес с Китаем в массовом смысле, с низкими вложениями, конечно, речь идёт о перепродаже товаров с Alibaba и Tao Bao. Если брать бизнес чуть крупнее, то это либо покупка товаров на фабриках КНР и перепродажа здесь, либо организация производства в Поднебесной. При этом можно выбрать один из двух вариантов работы: самостоятельно и через фирму-посредника.

Кстати говоря, в Китае можно не только закупиться интересными товарами, но и продать туда свои наработки. Хотя и кажется, что это страна сама производит всё, что только можно себе представить, она всегда заинтересована в приобретении новых перспективных технологий. Хороший пример тому — продажа доли в российской Yota Devices гонконгскому инвестору Rex Global. Сумма сделки составила 46,2 млн долларов США.

Советы:

Как начать бизнес с Китаем и не сойти с ума?

Работайте с Alibaba и Tao Bao правильно

учредитель ООО «Гипермаркет Экстрима»

Если вы хотите найти определенный товар, который увидели в интернете, используйте поиск по картинке. С большей долей вероятности поисковик выдаст результат — похожие картинки со ссылками на источник, пройдя по которым вы сможете дойти до истины, а именно кто первоисточник и какова настоящая цена товара.

Если вы хотите найти товар на Alibaba, не надо перерывать тонны предложений. Достаточно зарегистрироваться на площадке и открыть тендер на поставку этого товара, оборудования, услуги. А теперь ждите, пока вас не завалят сотнями предложений. Только не кричите: «Хватит!», я вас предупреждал.

Если не знаете языка, общайтесь с китайскими поставщиками посредством онлайн-переводчика, и только односложными предложениями. Свои вопросы ранжируйте по номерам, и просите вашего партнера отвечать именно по пунктам, в таком же порядке, как вы указали. Это существенно облегчит работу и понимание.

Посетите Кантонскую ярмарку

учредитель ООО «Гипермаркет Экстрима»

Начинающему предпринимателю я посоветовал бы ознакомиться с рынком Китая более детально: изучить его возможности, особенности, подводные камни. Благодаря гигабайтам информации в интернете это не является проблемой. А получив достаточно информации, отправляйтесь в Китай на проходящие каждый год весной и осенью одни из самых крупных выставок в мире — Canton Fair (Кантонская ярмарка). Здесь действительно можно подобрать себе интересную нишу или найти сопутствующие товары и услуги своему основному бизнесу, расширить кругозор и познакомиться с представителями предпринимательской секты со всей планеты. Ведь на эту выставку ежегодно слетается действительно весь мир.

Посредники возьмут на себя все хлопоты, подберут более выгодного поставщика или более качественного производителя, договорятся о логистике. В среднем такая компания берет себе 10%. По факту этот вариант более выгодный и связан с меньшими рисками и хлопотами в том случае, если вы работаете не в микро-сегменте.

Посредник позволит сэкономить на билетах и, скорее всего, на закупке и логистике. Дело в том, что те, кто, находится в КНР, имеют своих проверенных логистов и скидки у них. Также, вероятнее всего, они знают китайский, а значит смогут получить ещё большую скидку. Но и здесь есть риски. Найти хорошего, адекватного посредника — задача не из простых.

Ведь вы доверяете человеку свой товар, а значит свои деньги, и, к сожалению, есть случаи, когда такие агенты исчезали со всем товаром.

Если вы покупаете крупную партию товара с фабрики либо передаёте заводу заказ на изготовление чего-либо, также стоит прибегнуть к помощи компании-посредника. Во-первых, она имеет своих проверенных производителей, что снижает количество брака и форс-мажоров. Во-вторых, компания проверяет товар, а значит отсутствует возврат.

Приведу пример. Сейчас моя знакомая работает в России в компании, которая производит одежду в Китае, но не пользуется услугами посредников. Так вот, вся последняя партия пришла с браком, несовместимым с продажей. Вернуть её в КНР будет стоить дороже, чем просто выбросить. Таким образом, желая сэкономить, компания понесла не только миллионные убытки, но и репутационные потери, поскольку брак выяснился только после того, как была раскуплена вся оптовая партия.

Учтите разницу в менталитете

директор Центра стратегических
межкультурных коммуникаций StrategicInterCom

Настоятельно рекомендуется ознакомиться с элементарными ментальными позициями китайских бизнесменов, дабы минимизировать свои предпринимательские риски. Вот самые основные правила работы с китайскими партнёрами:

Во-первых, при ведении переговоров нужно учесть тот факт, что не столько важно, что говорится, сколько важно, что подразумевается под сказанным. То есть, недосказанное должно угадываться, т.к. говорящий не всегда может/хочет/должен прямо проговаривать свои мысли.

Во-вторых, стоит знать, что во время беседы китайцы склонны преуменьшать свои успехи и преувеличивать успехи собеседника. Таким образом, удовлетворенность собственной деятельностью часто умалчивается, что может привести к неправильной интерпретации со стороны западных партнеров и к пагубной завышенной самооценке, а значит к недостаточному анализу потенциальных рисков.

В-третьих, в Китае темы беседы в большинстве случаев очень личные и включают в себя вопросы, касающиеся профессионального и социального положения. При этом могут задаваться вопросы о возрасте, семейном положении, доходах и даже вашем внешнем виде! В западной культуре подобные вопросы в начале разговора считаются проявлением невежливости и навязчивости. В Китае они служат созданию доверительной атмосферы и признаны обществом как правильные. Так что, если хотите вызвать доверие, то говорите и спрашивайте.

В-четвертых, помните, что настоящие переговоры по оказанию услуг или сервиса со стороны китайского бизнесмена могут начинаться не до, а уже после подписания договора. Практика, которая ставит в тупик практически всех иностранцев, не понимающих суть данного подхода.

Как привлечь китайского инвестора: 5 правил от Yota Devices

партнер, RB Partners

Правило1: Построение длительных и устойчивых взаимоотношений с Китаем. Это та страна, которая особенно ценит долгосрочное знакомство, опыт формальных и неформальных взаимоотношений, реверансов и дипломатических переговоров. Страна, которую нельзя взять наскоком и блиц-сессией бизнес-переговоров. С китайцами отношения строятся всерьез и надолго. И только пройдя экзамен на знание друг друга, можно рассчитывать на то, что с вами начнут делать совместный бизнес.

Правило 2: Понимание сегодняшних запросов Китая. Сегодня эта страна в первую очередь заинтересована в трансфере технологий, а также по-прежнему в локализации производства. Нужно научиться смотреть на мир и на бизнес их глазами — думать не о том, что мы им продаем, а о том, что они хотели бы у нас купить.

Правило 3: Локализация продукта в Китае. Российская компания, в случае интереса работы с Китаем, должна быть ориентирована на китайский рынок и китайских потребителей. Им не важен весь остальной мир, вы можете продаваться в Европе и Америке, на Кубе и в Бразилии. Если вас нет в Китае, то говорить с вами не о чем.

Правило 4: Наличие в составе акционеров государственной структуры. Шаг не обязательный, но весьма желательный. Участие государства в проекте способно в разы ускорить процесс принятия положительного решения, гарантировать более выгодные условия. Для Китая, страны с усиленной ролью государства в любом бизнесе, будет значительно более понятно и спокойно, если российский партнер со своей стороны заручится поддержкой российского государства.

Правило 5: Уверенность в своем продукте. Это может звучать парадоксально, но китайцы очень восприимчивы к эмоциональной составляющей переговоров, к невербальным коммуникациям. Если вы тщательно подготовили документы, но испытываете сомнения в успехе вашего совместного предприятия, убедить проницательных инвесторов из Китая вам не удастся.

Зато горящий идеей фанатичный адепт супер-инновационного стартапа будет иметь все шансы заключить сделку с Китаем, потому что эта страна сейчас активно ищет проекты для инвестиций. Когда вы верите и сеете в души инвесторов идею, что именно ваш бизнес — отличная возможность создать второй Apple или Facebook, у вас есть для этого все шансы. Вот такой парадокс сочетания консерватизма и авантюризма.

Китай — не только загадочная восточная страна с многовековой историей и необычной культурой, но и востребованный в России бизнес-партнёр. Качество китайских товаров и разнообразие предложения значительно выросли с 90-х, а коммуникации с предпринимателями из Поднебесной упростились благодаря площадкам для оптовых онлайн-закупок.

Но бизнес с Китаем — это не только закупки на Alibaba. КНР заинтересован в размещении производств, приобретении новых технологий и даже посредничестве. Поэтому партнёрство с Китаем перспективно не только для микробизнеса, но и для крупных стартапов.

По материалам: www.beboss.ru

• ← Сервисы, которые помогут начинающему бизнесу продавать больше и эффективней
• Онлайн касса что это? →

Источник: kupifranshizu.ru

Особенности сотрудничества с китайскими поставщиками: где искать партнеров и как с ними работать

Поиск поставщиков – важнейший организационный момент, который следует продумать еще на этапе планирования бизнес-проекта. Выбирая между европейскими, американскими и азиатскими партнерами, многие предприниматели отдают предпочтение последним. Сотрудничество с китайскими продавцами – отличная возможность наполнить и расширить ассортимент интернет-магазина, предложить клиентам выгодные цены и получать существенную прибыль от осуществляемых сделок.

Выгоды партнерства с китайскими поставщиками

В последние годы устоявшееся мнение о сомнительном качестве китайской продукции потеряло актуальность. Китай получил статус наиболее востребованного производителя, экспортера №1 в мире. Зарубежные и украинские компании закупают в Поднебесной косметику, товары для дома, аксессуары, быттехнику, электронные девайсы, сувенирные изделия, обувь, одежду, копии разнообразных товаров именитых брендов.

Большому спросу на продукцию родом из КНР способствует ряд факторов:

1. Низкая стоимость. На отечественном рынке китайские товары продаются с учетом сумасшедшей накрутки в пределах 100-500%. Благодаря дешевому производству себестоимость продукции в Китае невелика. Сотрудничество с поставщиками напрямую весьма выгодно любому онлайн-магазину.
2. Внушительный ассортимент. На китайских фабриках и заводах изготавливается буквально все – от всевозможных мелочей широкого потребления до эксклюзива.
3. Удовлетворительное качество. Времена, когда продукция «Made in China» ассоциировалась с дешевым ширпотребом, прошли. Претензий к качеству китайского производства стало гораздо меньше. Многие производители успешно поставляют из КНР в разные страны отличный товар, качество которого подтверждено сертификатами международного образца.
4. Налаженные пути взаимодействия с поставщиками, транспортными организациями. Массовое сотрудничество предпринимателей со всего мира с китайцами поспособствовало созданию эффективных схем покупки, доставки товарных партий. Они облегчают работу тем, кто ищет поставщиков впервые. Также существует много агентов-посредников, занимающихся поисками подходящих продавцов, проверкой качества продукции, вопросами логистики.
5. Небольшие стартовые вложения. Начать сотрудничество с китайцами можно без серьезного первоначального капитала. Достаточно найти поставщика, согласного на поставку небольших партий с перспективой последующего наращивания товарооборота. Практически с нулевыми вложениями позволяет работать формат бизнеса «дропшиппинг». Он подразумевает оплату и доставку продуктов от партнера после их заказа клиентом по месту.

Огромные производственные мощности обуславливают серьезную конкуренцию между китайскими поставщиками и посредническими экспортно-импортными компаниями. В условиях постоянного соперничества за выживание на рынке они вынуждены бороться за клиентов, идти им навстречу, предлагать скидки, удобные варианты оплаты/доставки. Это еще один плюс в копилку владельцев интернет-магазинов, планирующих сотрудничество с восточными коммерсантами.

Как найти прямого поставщика в Китае

Чтобы беспрепятственно закупать китайские товары напрямую, необходимо найти надежного поставщика. Учитывая конкретные обстоятельства и возможности, можно пойти одним из трех путей.

Способ №1 – Визит в КНР

Вариант непосредственного взаимодействия с поставщиками во время делового визита в Китай целесообразен для крупных предпринимателей. Преимущества персональных встреч не вызывают сомнений: поездка даст возможность разузнать особенности производства, воочию убедиться в качестве продукции, обсудить перспективы партнерства.

К подобным командировкам нужно тщательно готовиться:

• оформить визу. Подготовить необходимые для поездки документы самостоятельно в консульском отделе посольства или через компании, оказывающие визовые услуги;
• подумать о языковом барьере. Обычно китайцы плохо знают английский, поэтому лучше нанять переводчика, в совершенстве владеющего китайским языком. Это поможет избежать всевозможных недопониманий, казусов;
• изучить менталитет, местные традиции и культуру, манеру общения народа. Такие знания помогут выстроить правильную стратегию общения с потенциальными партнерами. Главное в разговоре – элементарная вежливость, сдержанность, уважительное отношение, убедительность, минимум отвлечений от темы.

Способ №2 – Ярмарки, презентации, выставки

Специализированные мероприятия, которые периодически проводятся в крупных городах Украины и соседних странах, позволят найти партнера, не выезжая в КНР. Данный вариант – разумное решение для представителей среднего и мелкого бизнеса.

Тематические события позволяют предпринимателям:

• обзавестись полезными знакомствами;
• обменяться контактами с китайскими бизнесменами, оговорить условия возможного сотрудничества;
• ознакомиться с образцами продукции, оценить ее характеристики;
• взять полные каталоги товаров.

Готовиться к подобным мероприятиям следует по схеме, схожей с предыдущим вариантом поиска. Узнать дату, время, место проведения выставок можно из новостей, на сайтах производителей или специальных ресурсах вроде China Exhibition.

Способ №3 – Китайские торговые платформы

Наибольшей популярностью пользуется метод поиска поставщиков через известные китайские площадки. Он простой и не затратный, поскольку не требует предварительной подготовки, организации командировок.

Чтобы найти прямых поставщиков или выйти на посредников, стоит поработать со следующими площадками:

• alibaba – имеет русскоязычную поддержку, практичную поисковую систему, дает подробную информацию о продукции и поставщиках — обслуживает только средний и крупный опт;
• Aliexpress – предоставляет покупателям финансовую защиту, возможность розничных покупок, отслеживания передвижений товара — продавцам присваивается наглядный рейтинг и статус для быстрой оценки их добросовестности;
• taobao – содержит огромное количество товарных позиций и является одним из наиболее посещаемых ресурсов в мире — отличается низкими ценами, удобной навигацией, безопасной системой проведения платежей, но сайт не переведен на русский язык;
• tmart – позволяет работать в формате дропшиппинга, специализируется на электронных гаджетах и аксессуарах, раздает выгодные бонусы, предоставляет длительную гарантию на товар — периодически случаются перебои с доставкой и проблемы с возвратом.

У каждой из рассмотренных торговых площадок есть отдельные преимущества и недостатки. Искать поставщиков таким способом имеет смысл только представителям среднего и мелкого опта. Основной недостаток покупки продукции через сайты – отсутствие возможности проверить продавца и пообщаться лично. Закупка, осуществляемая вслепую, всегда сопровождается определенными рисками.

Меры предосторожности: чего остерегаться и что учесть при выборе партнера

В Украине и в любой другой стране орудует немало мошенников, норовящих обмануть честных предпринимателей, которые заказывают партии товаров в коммерческих целях. Такая же тенденция присутствует и в Китае, где на рынок вклинивается множество недобросовестных перекупщиков, фирм-однодневок. В результате их действий покупатели получают продукцию ненадлежащего качества, с нарушением оговоренных сроков доставки или вовсе не дожидаются посылок, теряя вложенные деньги.

При выборе партнера важно соблюдать некоторые правила:

• определитесь с направлением и необходимыми позициями. Ориентируясь на количество и тип нужных товарных наименований, подберите оптимального кандидата на сотрудничество – производителя, стороннего поставщика, крупную фирму;
• поищите подробную информацию. Посетите официальные сайты, изучите онлайн-каталоги, ключевые характеристики, фото продуктов, составьте сводную таблицу с данными о потенциальных партнерах;
• проверьте уровень надежности выбранных кандидатов. Посмотрите, есть ли продавец в реестре компаний Гонконга, узнайте, насколько давно он работает, проанализируйте отзывы в сети. Прозондируйте тематические форумы, убедитесь, что потенциальный партнер отсутствует в «черных списках»;
• уточните достоверность указанных данных. Подтвердите реальность юридического адреса, сопоставьте реквизиты в счетах на оплату с данными, опубликованными на сайте продавца;
• задавайте больше вопросов. Продавец обязан поддерживать качественную обратную связь как минимум по электронной почте. Тех, кто избегает коммуникации, лучше обойти стороной;
• не обольщайтесь подозрительно низкими расценками. Иногда это свидетельствует о плохом качестве продукции, рисках обмана, повышения стоимости при повторном заказе;
• начинайте с небольших сумм. Сделайте пробный заказ, оцените потребительские качества, эксплуатационные характеристики продуктов. В случае удовлетворительного результата постепенно наращивайте товарообороты;
• продумайте запасные варианты. Держите на примете 2-3 кандидата, к которым вы обратитесь, если не получится договориться с основным.

Выбирайте партнера ответственно и скрупулезно. При правильном подходе сделка будет более выгодной и безопасной. Если сомневаетесь в своих силах, обратитесь к агентам-посредникам, имеющим положительные рекомендации и достаточный опыт работы.

Основные этапы и нюансы сотрудничества с китайцами

Выбрав конкретного поставщика, переходите к непосредственным действиям.

Обсуждение возможного партнерства

На этом этапе уточните детали предстоящей сделки. Старайтесь вести переговоры с представителями руководящего состава выбранной компании. В обязательном порядке согласуйте несколько моментов:

• наличие соответствующих сертификатов на продукцию;
• возможность заказа «пробников»;
• окончательная цена на необходимый объем товаров;
• условия оплаты;
• сроки поставки.

После выяснения подробностей оцените уровень рентабельности сделки, сопоставив в процентном соотношении затраты с предполагаемой прибылью.

Заключение сделки и покупка товара

Оговоренные ранее условия желательно задокументировать, особенно при заказе больших партий. В момент утверждения письменных соглашений обязательно проверяйте каждый прописанный пункт, предотвращая вероятность появления разных недоразумений.

Сразу обсудите возможность возврата. Иначе не сможете вернуть деньги за бракованную и некачественную продукцию. Проводить платежи лучше через проверенные электронные системы. Например, PayPal.

Организация поставок продукции

На последнем этапе предстоит договориться о перевозке товара в Украину, последующей доставке в офис или на склад. Поставки продукции из Китая осуществляет множество транспортных компаний. Подбирайте тип перевозок, исходя из объема закупки. Для маленьких партий оптимальным вариантом будут автомобильные грузовые перевозки, крупных – морские контейнерные.

Уделите особое внимание процедуре таможенного оформления. Ввозимая продукция должна сопровождаться соответствующей документацией:

• товарные накладные;
• лицензии на торговлю;
• сертификаты качества;
• декларация.

Если речь идет о крупном опте, придется дополнительно заплатить таможенную пошлину в размере, установленном законодательством. Чтобы не погружаться в сложную бумажную волокиту лично, можно возложить это дело на брокера. Рекомендуем проводить растаможку «белым» способом, не пользуясь услугами «серых» перевозчиков. Это сложнее и дороже, но исключает дальнейшие проблемы с оприходованием и контролирующими органами.

Получив товар, тщательно проверьте его внешний вид, функциональность, характеристики. Если вас что-либо не устроит, постарайтесь оперативно оформить возврат во избежание серьезных убытков.

Выводы

Закупки напрямую из Китая – выгодное и перспективное направление для отечественных интернет-магазинов. Но будьте осторожны: чтобы не потерять деньги и не попасть на мошеннические схемы, следует придирчиво выбирать партнера и трезво оценивать риски. Пройдя все трудности и наладив оптимальную модель взаимовыгодного сотрудничества с китайцами, вы сможете успешно вести и поддерживать свой бизнес в Украине.

Источник: www.insales.com

Как проводить переговоры с китайскими партнерами

Успешный бизнес с Китаем требует проведения успешных переговоров с китайскими партнерами, которые могут быть поставщиками, инвесторами, посредниками, представителями или вашими сотрудниками. Большинство рисков, с которыми сталкиваются руководители компаний, которые начинают или ведут бизнес с Китаем связаны с переговорным процессом и переговорными стратегиями, которые вы не знали или недостаточно проработали. И если, в стратегии уже вашего бизнеса или карьеры Китай становится основным, то необходимость проведения успешных переговоров с китайцами практически становится основой вашего бизнеса.

[bctt tweet=»Успешный бизнес с Китаем требует проведения успешных переговоров с китайскими партнерами» username=»SavkinKS»]

В этой статье мы с вами поговорим про специфику китайских переговоров, но не с точки зрения обычаев — про это есть довольно много публикаций, а с точки зрения методов установления контактов и создания необходимой деловой репутации, вы узнаете:

1. Бизнес с Китаем, это прежде всего бизнес переговоров.
2. Что означает неудача в переговорах с китайскими бизнесменами?
3. Что такое демонстрация силы в переговорах с китайцами?
4. Первое знакомство с китайскими бизнесменами
5. В чем заключается секрет успеха переговоров с китайцами?
6. Как найти общие точки соприкосновения с китайским бизнесом
7. Как правильно подготовить презентацию для китайского партнера?
8. На что обращают внимание китайские бизнесмены когда готовятся к переговорам?
9. На какие ключевые факторы нужно обращать внимание, если вы хотите добиться успеха в переговорах с китайскими партнерами?

При необходимости вы можете обратиться за бизнес-консультацией или корпоративным тренингом по специфике построения бизнеса с Китаем и проведением переговорного процесса с китайскими партнерами — дополнительная информация.

Бизнес с Китаем это бизнес переговоров

Китайские бизнесмены и политики очень превосходные переговорщики:

они отлично умеют отступать, наступать и достигать своих целей практически в любых обстоятельствах.

[su_note note_color=»#FFFF66″ text_color=»#333333″ radius=»3″ не важно занимаетесь вы бизнесом, инвестициями или политикой, переговоры с представителями китайской делегацией требуют:

• обязательной подготовки,
• проработки нескольких сценариев и стратегий,[/su_note]

а если вы пойдете по известной русской стратегии «там видно будет или там разберемся», то практически с вероятностью 100% потерпите неудачу, разумеется в китайском формате.

Для справки:

Неудача в переговорах с китайцами вовсе не означает провал или разрыв отношений, наоборот вы будете продолжать работать с китайцами, но при этом реализовывать их цели и их стратегию.

А если, переговоры были проведены на высоком уровне, вы сможете сообразить что к чему только через длительный промежуток времени или вообще не догадаетесь что случилось.

Переговоры с китайцами, демонстрация силы

Китайцы любят силу и довольно часто импульсивная демонстрация силы в виде знаний, роскоши, ресурсов может принести свой результат, но только в том случае если в обсуждаемых проектах есть серьезные, я повторюсь, серьезные интересы китайской стороны, а есть ли они это уже другой вопрос.

[su_note note_color=»#FFFF66″ text_color=»#333333″ radius=»3″ что интересы могут быть истинные или ложные, важные и неважные, а еще они могут поменяться во времени по множеству различных причин.[/su_note]

Переговоры с китайцами это прежде всего работа долгосрочной стратегии и чем выше уровень, тем детальнее должна быть проработка чтобы выиграть в китайские шахматы переговорного процесса.

Эмоциональность, импульсивность в переговорном процессе сыграет против вас практически всегда, а вот методичная и четкая командная работа и проработка вопросов переговоров — наоборот позволит добиться необходимого успеха и возможно минимизировать множество скрытых рисков.

Знакомство с китайскими бизнесменами

Следует понимать, что первое знакомство с китайским бизнесменом или инвестором, может определить и задать формат всем дальнейшим отношениям.

[bctt tweet=»Переговоры с китайцами это прежде всего работа долгосрочной стратегии» username=»SavkinKS»]

Первое впечатление от общения с китайскими партнерами

Следует всегда помнить, что первое впечатление обманчиво, но как говорится встречают по одежке, а провожают по уму, так вот:

Китайские партнеры изначально ведут себя очень дружелюбно и готовы пойти на многие уступки, не факт что они реализуются в действительности, а делается это для того чтобы лучше изучить своего оппонента и понять что у него на уме и как с ними в дальнейшем выстраивать отношения.

В большинстве случаев китайские партнеры умеют хорошо прятать свои истинные интересы, используя любые переговоры прежде всего как источник получения новой и проверки старой информации, а кроме этого уделяют очень много времени подготовки к переговорам. Что означает, что китайские бизнесмены, а тем более китайские инвесторы постараются установить взаимоотношения со всеми ключевыми участниками переговорного процесса, а в определенных ситуациях сделали это заранее.

И здесь вступает в силу и фактор репутации и отношений, которые с китайцами нарабатываются годами, и фактор случайности: ошибаются все, китайцы в том числе, поэтому если обстоятельства сложились таким образом, что китайские бизнесмены оказались не готовы «к своему пониманию предмета переговоров», то оно обязательно моментально поменяют стратегию и начнут искать новые способы достижения результата в кратчайшие сроки, рассматривая и прорабатывая одновременно множество альтернативных вариантов, а в этом китайским стратегам нет равных.

Переговоры с китайцами это одновременно и переговоры равных и борьба сил.

Секреты успеха переговоров с китайцами

Основная задача успешного бизнеса с Китаем заключается не в связях, а в способности установить канал связи, а это абсолютно разные вещи, дам краткое пояснение:

Канал связи обладает возможностью передать информацию от одного лица к другому, при этом каждый является или имеет прямой выход на лицо, принимающее решение.

Именно, используя каналы связи, а не просто связи вы можете решать практически любые вопросы.

Но как создать и поддерживать такой канал? — вопрос довольно серьезный и требует конкретной проработки и детальной консультации.

Ключевым фактором здесь кстати может быть различные знакомства, возможно даже не по направлению бизнеса, но дальше надо действовать очень внимательно.

[bctt tweet=»Основная задача успешного бизнеса с Китаем заключается не в связях, а в способности установить канал связи» username=»SavkinKS»]

Общие точки соприкосновения китайского бизнеса

Я очень часто видел, что для успеха в бизнесе с Китаем необходимо искренне интересоваться Китаем, а интерес определяется не только коммерческой составляющей, но и личной. Хорошие проекты в Китае и надежные китайские партнеры требуют правильного подхода в построении взаимоотношений и здесь, казалось бы на первый взгляд сторонний контакт может дать очень большой результат.

Правильно выстроенный канал связи открывает совершенно новые возможности по коммуникациям, по крайне мере вас будут слышать и слушать в правильном ракурсе.

Китайский подход в составлении коммерческих предложений и презентаций

Если вы хотите правильно выстроить деловые отношения с новым китайским партнером, необходимо придерживаться следующего формата в составлении предложений и презентаций:

1. в документах должны присутствовать фразы, которые подразумевают и подчеркивают ваш равный статус и одинаковую заинтересованность в деловом сотрудничестве.
2. уважение, возможно некоторые гарантии для китайской стороны
3. необходимость китайского подхода в представлении ключевых лиц, которые работают над проектом или обеспечивают сотрудничество: четко и конкретно, объяснив должностные полномочия и намекнув на возможности.

Конечно, можно сказать, что тот кто формирует официальные документы в итоге знает последующие шаги в проведении переговоров, но это будет правильно для европейского и российского подхода, но никак не для китайцев.

Как китайские бизнесмены готовятся к переговорам

В большинстве случаев китайские бизнесмены и китайские инвесторы готовятся к переговорам очень методично и системно, давайте не будем забывать, что китайцы одни из самых сильных переговорщиков в мире и это сложилось исторически.

Даже при очень простых сделках китайцы стремятся получить максимум информации о своих деловых партнерах, а что тут говорить про большие проекты.

Ели речь заходит о крупных инвестиционных проектах для китайских инвесторов, то будьте готовы к тому что китайские бизнесмены, ТОП менеджеры компаний, различные эксперты будут по крупицам собирать информацию по вашему проекту и все обязательно перепроверить, перепроверять и еще раз перепроверять.

Бизнес с Китаем: на что обращает внимание китайский бизнесмен

Особое внимание будет уделяться вопросам фактических приоритетов в реализации проектов, заметьте не плановых, а фактических, так как именно факты предоставляют информацию для оценки вероятности дальнейших действий. Конечно обратят внимание на процесс принятия решения и четко ответят на вопрос:

Кто главный в переговорах и кто влияет на процесс принятия решения в целом и разумеется постараются узнать ваши истинные намерения в реализации проектов, я думаю вы понимаете о чем идет речь.

Используя данную информацию, китайцы обязательно проработают не несколько, а множество сценариев проведения переговоров.

Это российских и европейских менеджеров учат рассматривать только два-три варианта: китайцы будет рассматривать два-три десятка спланированных во времени переговорных сценария.

А у лица принимающего решения по вашему инвестиционному проекту, будет вся необходимая информация, но проблема в другом: этого человека может просто не быть на переговорах — это тоже определенная специфика китайского подхода к переговорному процессу, так как любые переговоры для китайцев это путь извечной хитрости и мудрости, а это процесс довольно долгий.

• Ваш китайский партнер будет знать нужные цифры и факты, разумеется из различных источников использовать вполне логичные аргументы и делать вам конкретные предложения, разумеется представляющие для вас интерес, возможно даже очень большой интерес, но самое главное отвечающие интересам китайской стороны.
• Конечно, вы будете готовы ухватиться за предложение китайцев, но я со своей стороны не рекомендую вам торопиться, а рекомендую все тщательно взвесить и … ждать, а не действовать….

Как добиться успеха в переговорах с китайскими партнерами?

[su_note note_color=»#ADFF2F» text_color=»#333333″ radius=»3″ переговорщики довольно расчетливы и практически всегда принимают взвешенные решения как в тактическом, так и стратегическом плане, поэтому всегда имейте ввиду, что импульсивная демонстрация силы, возможностей или банальное шапкозакидательство в большинстве случаев не сработает.[/su_note]

А если китайские интересы в ваших проектах не затронуты или затронуты в меньшей степени, то будьте готовы к длительным переговорам, в которых китайские переговорщики точно не упустят своей выгоды, а вот Вы? — это вопрос отдельной консультации по бизнесу с Китаем.

Поэтому логично предположить, что основа успеха в переговорах в китайских деловых кругах практически одного и того же уровня бизнеса заключается только в долгосрочной стратегии, подразумевающей под собой проработку различных сценариев и четко спланированную работу на длительный временной период.

Конечно у вас осталось довольно много вопросов по переговорам с китайскими бизнесменами, а еще возникло много новых, но всё и всегда требует конкретики, поэтому для того чтобы сохранить планируемую прибыль и возможности по бизнесу с Китаем рекомендую вам обратиться за индивидуальными консультациями.

Статьи по бизнесу с Китаем:

• Как подготовить делегацию в Китай, практика бизнес-миссии
• Тренды развития деловых отношений с китайскими партнерами
• Как получить бесплатную консультацию по бизнесу с Китаем
• Как китайские компании работают на российском рынке
• Как развивать деловые отношения с китайскими партнерами
• Как проводить переговоры с китайскими партнерами?

Спасибо, Ваше мнение по китайскими переговорам и китайским переговорщикам приветствуется, пишите в комментариях.

Источник: www.savkinks.ru