Бизнес со скоростью мысли билл гейтс когда написана

Книга опубликована в 1999 г. и уже в следующем году была переведена на русский язык и издана. Работа переведена на 25 языков, успешно продается в 60 странах, стала бестселлером и была высоко оценена критиками.

«Бизнес со скоростью мысли» продолжает развивать идею информационной революции, описанную в первой книге «Дорога в будущее». В современных условиях организовать успешный бизнес без использования информационных технологий невозможно. Кроме этого, нужны светлая голова, везение и деловая хватка, но этого мало.

Билл Гейтс уверен, что фирма будет чувствовать себя уверенно в настоящем и будущем только при условии реструктуризации и создания собственной «электронной нервной системы». Книга адресована тем, кто интересуется передовыми методами ведения бизнеса и не хочет довольствоваться достигнутым. О чем книга В «Бизнесе со скоростью света» шесть частей, двадцать три главы, приложения и глоссарий.

Всю книгу пронизывает общая идея – ускоренные темпы современного бизнеса, возросшие запросы потребителей, обострившаяся конкуренция – все эти условия требуют быстрой и адекватной реакции. Создатель Microsoft уверен, что в конкурентоспособной компании должна быть «электронная нервная система» , представляющая собой совокупность правильно организованных и интегрированных с бизнесом информационных технологий.

Бизнес со скоростью мысли. Аудиокнига онлайн

Рассмотрены три основные области бизнеса: торговля, производство и управление знаниями. В работе содержатся и общие для всех идеи ведения бизнеса, и специализированные рекомендации по применению информационных технологий. Методы управления, предложенные Биллом Гейтсом выходят за рамки бизнеса. В нескольких главах он рассматривает возможности совершенствования целых стран, системы образования, медицинского обслуживания.

Источник: dzen.ru

Бизнес со скоростью мысли . Как добиться успеха в цифровую эру

Как любому живому организму, организации нужна внутренняя коммуникационная система, объединяющая все процессы. Организация функционирует эффективнее, когда она подкреплена здоровой «нервной системой», которая немедленно посылает сигнал в нужный орган. Цифровая «нервная система» объединяет все процессы организации , делая их прозрачными и доступными любому пользователю. Компании важно связать все бизнес-процессы, особенно те, в которых задействованы разные подразделения.

Отдел продаж должен иметь свежие данные о сроках поставки продукта перед заключением договора на большую партию, отделу производства нужны данные о продажах того или иного товара, чтобы корректировать график производства, а менеджерам компании нужны данные из обоих отделов плюс масса других данных.

Нужные данные есть в любой организации, но из-за отсутствия цифровой «нервной системы» эти данные часто недоступны тем, кто может их эффективно использовать: продавец в магазине может месяцами сталкиваться с проблемой, которая решается на уровне регионального менеджера, при этом менеджер просто не знает о проблеме, которая могла бы быть решена за 10 минут.

Бизнес со скоростью мысли. Как добиться успеха в цифровую эру. Билл Гейтс.

Ответьте на следующие вопросы:

• Что покупатели думают о вашем продукте? Что они хотели бы изменить? Какие опции хотели бы добавить?
• С какими проблемами сталкиваются партнеры при продаже вашего продукта или при взаимодействии с вами?
• Кто ваши более успешные конкуренты и почему они более успешны?
• Готовы ли вы отреагировать на изменение запроса покупателя?
• Каковы новые рынки, на которые вы могли бы выйти?

Цифровая «нервная система» не гарантирует правильных ответов на эти вопросы, но она освободит вас от бумажной волокиты и позволит доставить информацию с нижних уровней организации в центр управления. Самое главное — она позволит сделать это быстро.

Доступ к информации должны иметь все сотрудники компании, не только высший руководящий состав. Руководству компании важно видеть все в мелких деталях — особенности работы в каком-то из регионов, статистику по отдельному продукту и т. п. В то же время понять причины роста или провала, оценить эффективность маркетинговой программы, проанализировать расходы — задача менеджеров среднего звена. Менеджерам нужны точные данные, они не должны ждать, пока информация будет доставлена к ним от вышестоящих сотрудников.

Признаки здоровой цифровой «нервной системы»:

• Своевременное получение нужной информации менеджерами среднего звена. Например, они должны получать автоматическое уведомление о превышении расходов и реагировать на него, вместо того чтобы тратить массу времени на постоянное изучение отчетов о расходах.
• Ценные идеи от менеджеров среднего звена. Имея доступ к точным данным, сотрудники получают возможность детально продумать, как улучшить тот или иной процесс.
• Эффективность личных встреч и совещаний. Не нужно про­водить совещания для обмена данными, гораздо эффективнее поделиться этими данными заранее по email, чтобы у каждого участника было время оценить информацию и выработать идеи.

Цифровая «нервная система» позволяет максимально использовать человеческий мозг, сокращая физические усилия. Она способна полностью изменить привычный бизнес-процесс, освободив сотрудников от бессмысленной бумажной работы.

В 1996 году Билл Гейтс выяснил, что в его компании было напечатано 350 тысяч бумажных копий отчетов о продажах. Полное переформатирование документооборота компании позволило сократить количество бумажных форм с 1000 до 60, которые используются во всех офисах Microsoft по всему миру. Экономия от использования электронных форм составила около $40 млн за первые 12 месяцев.

Помимо очевидной финансовой выгоды использование цифровых инструментов дает и другие преимущества:

• Необходимость авторизовать каждое действие позволяет избежать случайных ошибок.
• При отправке товара адрес доставки вводится компьютером, исключая возможность ошибки при заполнении вручную.
• Вся переписка с поставщиками задокументирована, цены утверждены заранее и не могут неожиданно измениться.
• Поставщики быстрее получают оплату, что стимулирует их поставить товар как можно раньше.

В Microsoft используют «правило яйца всмятку»: сотрудник не должен тратить больше трех минут на то, чтобы воспользоваться любым административным инструментом. Освободившись от бумажной работы, сотрудники смогут использовать это время на выполнение более творческих задач. Предоставляя сотрудникам качественные цифровые инструменты, вы также посылаете им важное сообщение: они понимают, что компания ценит их время и знания, освобождая от рутинных обязанностей.

Победит тот, кто создаст современную цифровую «нервную систему», внутри которой информация будет оперативно доставлена в нужную область. Когда информация начнет перемещаться внутри компании с такой же легкостью и естественностью, как человеческая мысль, и вы сможете управлять командой так же, как одним человеком, можно утверждать, что ваша идеальная цифровая «нервная система» создана. Это и есть бизнес со скоростью мысли!

Источник: briefly.ru

Бизнес со скоростью мысли

Книга состоит из введения, шести частей, включающих двадцать три главы, приложения и глоссария. Главная идея книги: чтобы преуспеть в мире современного бизнеса, отличающимся особенно высоким «темпом» роста потребностей клиентов и резким обострением конкуренции, компании жизненно необходимо обеспечить высокую скорость «реакции» на эти и другие изменения.

Автор приходит к выводу о необходимости создания в компании «электронной нервной системы» — совокупности правильно организованных и интегрированных с бизнесом информационных технологий. Книга охватывает три ключевые области ведения бизнеса: торговлю, производство и управление знаниями (knowledge management).

Она содержит как общие идеи по ведению бизнеса, так и конкретные рекомендации по применению информационных технологий. Идеи Билла Гейтса хорошо согласуются с концепцией бережливого производства. В книге Билл Гейтс изложил разработанные им принципы информационной логистики, опираясь на опыт её использования в корпорации Microsoft. К особенностям книги следует отнести и то, что автор одним из первых предложил примененить принципы этого нового направления в менеджменте бизнеса для всех уровней власти, модернизации системы образования (педагогическая логистика) и здравоохранения (бережливое здравоохранение).

Информационная логистика

По современной терминологии «электронная нервная система» является не чем иным, как системой информационной логистики, посредством которой осуществляется управление бизнесом. Поэтому Билла Гейтса можно отнести к одному из создателей информационной логистики и её практического использования в бизнесе. Постепенно все большую роль будет играть в ней искусственный интеллект, возможности которого для бизнеса с каждым годом увеличиваются.

Бережливое производство

Значительное место в книге отводится изложению методов, которые характерны для бережливого производства (принцип «точно в срок», командная работа, замена иерархического принципа управления «плоским», ликвидации потерь в создании стоимости путем перехода от бумажного к электронному носителю информации, повышение роли клиента, ликвидации посредников и др.). В США уровень использования методов бережливого производства в бизнесе достиг уже 98% [3] .

Власть, образование и медицина

Билл Гейтс далеко выходит за рамки бизнеса в вопросе использования предложенных им методов управления. Он излагает в ряде глав пути совершенствования государства (создание бережливого государства), системы образования и производства знаний, медицинского обслуживания. Внедрение информационного управления и методов бережливого производства в эти области отстает ещё от бизнеса. Его десятилетний прогноз для реформирования бизнеса, судя по всему, оправдывается. Пик же реформировния остальных сфер общества перейдет на следующее десятилетие.

Цитаты

• «В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в Интернете, и те, кто вышел из бизнеса»
• «В ближайшие десять лет бизнес изменится сильнее, чем за предыдущие пятьдесят» (с.12)
• «Электронные энциклопедии уже опередили по популярности своих печатных предшественников» (с. 73)
• «Мы обмениваем физические запасы на информацию» (с. 114)
• «Переход к веб-стилю — это серьёзный культурный переворот, и он в значительной степени связан со сменой поколений» (с. 128)
• «Правительства получают небывалые возможности вовлечения избирателей в управление обществом» (с. 142)
• «Главным фактором, определяющим „скорость компании“, становится её корпоративная культура» (с. 165)
• «Электронная почта делает иерархическую структуру организации более плоской» (с. 185)
• «Бумажная цифра — мертвая цифра, а цифра в электронной форме способна рожать мысли и действия» (с. 225)
• «Вся реклама неизбежно будет переведена с массовой на индивидуализированные рельсы» (с. 240)
• «Чтобы привлечь и удержать на работе умных людей, необходимо обеспечить им возможность общаться с другими умными людьми» (с. 264)
• «В электронный век необходимо переводить каждого наемного работника, как только возможно, в категорию работников интеллектуального труда» (с. 302)
• «Сеть …позволяет ощутить себя хозяевами собственного здоровья» (с. 344)
• «В большинстве стран государственные учреждения сильно отстают от коммерческих организаций в отношении использования инструментария электронной эпохи» (с. 363)
• «Новаторство проявляют чаще всего правительства небольших государств» (с. 374)
• «Граждане, все шире приобщающиеся к благам Сети, больше не желают соглашаться с тем, что государственная машина непременно должна быть неповоротливой и неисповедимой в путях своих» (с. 376)
• «Студент или ученик являются «работниками интеллектуального труда в рафинированной форме» (с. З93)
• «Инвестиции в электронную инфраструктуру и сферу образования являются ключом к обеспечению будущей конкурентоспособности экономики каждой страны» (с. 418)

Литература

1. ↑Гейтс Билл. Бизнес со скоростью мысли. Изд. 2-е, исправленное- М.:ЭКСМО-Пресс, 2001. — 480 с ISBN 5-04-006117-X
2. ↑Гейтс Билл. Дорога в будущее.- М.: Изд. отд. «Рус. ред.» ТОО «Channel Trading Ltd.», 1996. — 312 с ISBN 5-7502-0019-1.
3. ↑Второй российский Лин форума

Ссылки

Источник: www.sbup.com