Как пробуждать малые города и поселения? Зачем развивать проектное мышление у жителей моногородов? Как собрать и использовать ресурсы добрососедства в крупных городах?
Ответы на эти вопросы искали социологи, общественные активисты, сотрудники и волонтеры НКО и компаний 28 марта в московской Шанинке — там при поддержке ПАО «МТС» и Фонда президентских грантов прошла открытая презентация успешных кейсов. Дискуссию инициировала Ассоциация крупнейших в России благотворительных и донорских организаций «Форум Доноров» — она в течение 2019 года отбирает благотворительные практики, доказавшие эффективность и направленные на поддержку образования, культуры, здравоохранения, экологии, предпринимательства, людей в трудной жизненной ситуации и др., которые впоследствии составят открытую базу данных, «репозиторий». В центре внимания участников в этот раз оказались проекты и программы компаний и фондов, нацеленные на поддержку местных сообществ и региональное развитие.
В моногородах бизнес зачастую рассматривается как единственный источник социальных изменений. Реагируя на эту проблему, пять лет назад компания «Норникель», приняла новую благотворительную программу – «Мир новых возможностей». Если раньше компания выделяла точечные пожертвования по запросам и на нужды регионов, то теперь появилась конкурсная, грантовая система распределения средств. Она предназначена, чтобы научить местные сообщества и лидеров городских изменений, сотрудников НКО писать заявки на гранты и готовить инновационные проекты, взрастить пул экспертов на территории (проекты конкурса оценивают федеральные, региональные эксперты и сотрудники компаний). Тематика проектов самая разная: создание общественных пространств, культура, образование, экология, семья и дети и др.
«Манифест Унабомбера: Индустриальное общество и его будущее» Теодор Качинский. Часть 1
«Социально-конструкторское бюро» — ноу-хау «Норникеля». Это трехдневный интенсив, в 1-й день которого участники малой группы (социальные предприниматели, сотрудники НКО, корпоративные волонтеры) учатся анализировать проблемное поле, находить партнеров и объединять ресурсы; 2й день — обучение социальному проектированию и «упаковка» проекта; 3й день — прямое использование знаний, полученных в течение 72 часов, запуск в городском пространстве конкретных благотворительных и волонтерских акций. Участники предыдущих бюро выступают наставниками «новичков». Стимулирует профессиональные навыки в области проектного мышления и программа тревел-грантов для городских лидеров. В итоге за пять лет активность местных сообществ, в т.ч. молодых людей, в проведении мероприятий серьезно возросла, появляются новые социальные услуги, партнерские проекты, происходит экспорт – заземление на территории — и импорт социальных технологий.
Фонд «СУЭК-регионам» также нашел способ борьбы с иждивенческими настроениями в моногородах — в том числе через Конкурс благоустройства «Лучший двор». В ответ на очередной запрос на строительство детской площадки от администрации города Бородино Фонд решил иначе посмотреть на потребности населения и запустил конкурс идей по организации городского пространства. Его участниками стали жители, объединенные проживанием в одном многоквартирном доме либо общим двором. Конкурс сопровождал целый комплекс городских праздников, спортивная семейная эстафета, презентация «визиток» команд, смотры талантов, выставка рисунков. Лучшие идеи регулярно получают воплощение при поддержке фонда.
Этапы построения сообщества. Комьюнити-менеджмент
Своей главной победой команда фонда считает то, что им удалось привлечь к улучшению внешнего облика придомовых территорий граждан всех возрастов как на этапе разработки идеи, так и после ее воплощения. После завершения конкурса и монтажа спортивно-игровых комплексов жители продолжают благоустройство дворов своими силами: разбивают клумбы, высаживают цветы и саженцы, приводят в порядок подъезды домов – красят и расписывают стены, оформляют их кашпо и зеленью и т.д.
«Поколение М» — флагманский проект социальной платформы МТС, которую компания разработала как ответ на запрос из регионов страны о поддержке детей молодежи и их развития с помощью цифровых технологий. Как лидер рынка МТС активно взаимодействует с сообществами в России, считает важным учитывать особенности и потребности конкретного общества: именно поэтому, например, в Красноярске и Калининграде, работа МТС с местными сообществами будет иметь различные акценты. Экосистема социальных проектов в каждом регионе стремится предложить различные варианты поддержки и участия. Флагман социальной программы МТС — «Поколение М» — открытая онлайн платформа для обучения и творческого развития детей и подростков по более чем 15 различным направлениям (изобразительное искусство, дизайн, кино, анимация, вокал, блоггинг, театральное искусство, робототехника, fashion-дизайн, диджеинг и др.), в рамках которых дети проходят виртуальные мастер-классы и онлайн-состязания, за которые получают совершенно уникальные реальные призы (возможность выступать на одной сцене с признанными профессионалами, стажировки в ведущих творческих объединениях, персональные выставки в лучших галереях, производство своих модных коллекций). Побочный эффект проекта – развитие инновационных инструментов благотворительности: МТС «оцифровали» все действия на портале, и «цифровые баллы», полученные за активность каждого участника, переводятся компанией на благотворительную помощь детям с тяжелыми заболеваниями.
В 2017 году компания запустила дополнительную программу помощи локальным сообществам, в основе которой лежит теория «малых дел»: МТС завоевывает доверие аудитории через помощь в реализации несистемных, стихийных, но востребованных в малых региональных сообщества инициатив. Волонтеры компании ищут подобные кейсы через социальные сети. Только за 2018 год компания помогла реализовать 380 микро-проектов в регионах РФ.
Социально-образовательная программа РУСАЛа «Школа городских изменений» была разработана и осуществляется с 2015 года после глубокого исследования компетентностных потребностей жителей регионов присутствия. В результате наиболее востребованными у активной, преобразующей части горожан оказались: анализ выявления социальных проблем, технологии изменений городской среды и урбанистического развития, навыки работы с волонтерами и создания местных сообществ, поиск новых источников ресурсов, развитие креативного и проектного мышления. Среди активностей Школы городских изменений: слеты лидеров городских изменений, городские фестивали, дистанционные лекции и мастер-классы (база видео-кейсов лидеров городских инициатив), проектный офис для победителей грантовых конкурсов, тренинги личностного роста, профилактики эмоционального выгорания, форсайт-сессии для волонтеров, акселератор предпринимательских проектов, мастерские по разработке концепций развития общественных пространств и др. Цель этих мероприятий — находить и развивать общественных лидеров и повышать качество и устойчивость социальных проектов в регионах присутствия.
Фонд КАФ является одним из родоначальников идеи становления местных сообществ в России. Сегодня профильная программа фонда носит название «Развитие местной филантропии». По данным исследования Фонда КАФ 2017 г., 70% из всех фондов местных сообществ (ФМС) расположены в отдаленных территориях, и тренд последних 15-20 лет заключается как раз в переходе центров развития филантропии из крупных городов преимущественно в сельские поселения. Самый маленький ФМС расположен в селе Пряжа Республики Карелия, в котором проживает 3500 человек.
КАФ реализует для ФМС школы по передаче новых благотворительных технологий, реализует грантовые программы, помогает привлекать партнеров, проводить оценку программ и др. Через конкурсный механизм КАФ поддерживает старт-апы, проекты, направленные на создание альянсов, воспитание экспертных групп.
Основное отличие фондов местных сообществ в том, что они не ожидают ресурсов от внешних источников, крупных компаний и не зависят от них, а потому могут реализовывать именно те проекты, которые интересны для этой территории и ее жителей. Но куда большей ценностью обладает то свойство ФМС, благодаря которому он позволяет не только находить и аккумулировать ресурсы на развитие территории, но и выстраивать доверие и прочные социальные связи в конкретной локации.
Один из поддержанных Фондом КАФ проектов — «Социальный паспорт территории». Фонд поддержки социальных инициатив «Содействие» и НП «Альянс ФМС Пермского края» с 2012 года используют его как инструмент борьбы с недостатком информации о локальных социальных проблемах и имеющихся ресурсах территорий.
Паспорт состоит из 1) карты наиболее острых проблем и удовлетворенности уровнем жизни (на основании массового опроса, в каждом из которых участвуют не менее 350 чел.), 2) карты социальной активности территории (какие проблемы готовы решать конкретные группы людей). Благодаря этим исследованиям жителям при помощи экспертов удается разрабатывать целые стратегии развития муниципальных образований, выделять приоритетные проблемы на территории и разрабатывать пути их решения с привлечением местных ресурсов — общественного потенциала самих жителей. В исследовании, интервьюировании принимают участие волонтеры, поэтому оно выступает формой открытого диалога, позволяющего обеспечить конструктивную обратную связь от жителей территории.
Программа «Активное долголетие» Фонда «Добрый город Петербург» реализуется с 2015 года в Красносельском районе города в партнерстве с компанией ООО «Дж.Т.И. Россия».
Изначально целью программы было улучшение качества жизни пожилого поколения, однако после проведенной оценки воздействия программы стало понятно, что программа нацелена на формирование местных сообществ через работу с аудиторией возраста 55+. Также удалось осознать ее экономическую эффективность и выделить уникальные черты, сформировать кейс, который можно тиражировать в других районах города и в других регионах.
Сегодня программа расширяет представления горожан о доступном досуге, развитии, обучении и построена по «принципу воронки»: — это доступные лекции и концерты, вечера встреч, кинолекторий – здесь широкий охват аудитории, но наименьшая вовлечённость участников в подготовку мероприятия. И соседские события, поездки и проекты, которые реализуются самими пожилыми активистами при содействии Фонда — здесь охват уже меньше, но вовлечение в подготовку гораздо выше. Сильная сторона программы — включение самых разнообразных партнеров: компания ООО «Дж.Т.И. Россия», городских НКО и сообществ, местный малый бизнес, муниципальные образований района, администрация района, библиотечная сеть, инфраструктура района.
В итоге к 2019 году в программу включились 8% пожилого населения Красносельского района – а это более 25000 чел.
Источник: www.b-soc.ru
Как развивать сотрудничество бизнеса и местных сообществ. Опыт Тольятти
Есть такая форма объединения ресурсов для решения социальной проблемы — community foundations. В России она известна как «фонды местных сообществ», первый из которых появился в Тольятти, ещё в 1998-м году его возглавил Борис Цирульников.
О практиках взаимодействия с бизнесом для решения социальных проблем с Борисом поговорил координатор Конкурса СОЛь Алексей Маслов.
Любой фонд местных сообществ по определению глубоко погружен в контекст своей территории, видит проблемы — и тех, кто решает их профессионально. На территории всегда есть розничный бизнес, который предоставляет свои услуги широким слоям населения. Причастность такого бизнеса к решению социальных проблем позитивно влияет на бизнес в целом.
За более чем 23 года управления фондом местных сообществ Борис «собаку съел» на создании нетривиальных партнерств с бизнесом. «Наша задача — найти такую программу решения социальной проблемы, которая выгодна и фонду, и бизнесу», — говорит Цирульников. Это процесс творческий и непрерывный. Всегда нужно что-то докручивать, чтобы тема развивалась.
Когда совпадает целеполагание, партнерства получаются устойчивыми. Бизнес может перестать поддерживать тот или иной проект с НКО, делающей одну и ту же услугу. Но когда есть большая картинка, то легко найти новую форму, отвечающую изменившимся запросам бизнеса.
Какие практики взаимодействия с бизнесом есть у фондов местных сообществ?Сейчас очень модно говорить об эндаументе как форме создания устойчивой модели финансирования социальных проектов (довольно объемно об этом написано в «Википедии» и на портале «Такие дела»). Борису удалось взять эту идею и собрать целевой капитал, разместить его в местном банке.
Для местных банков идея формирования целевого капитала оказалась выгодной. Это и снижение налоговой нагрузки, и возможность управлять средствами, и поддержка важных для бизнеса социальных тем. Управляя средствами целевого капитала, банк привлекал в эту форму взаимоотношений другие бизнесы.
Такая форма позволяет поддерживать социальные проекты на территории, которые важны для бизнесов, вложившихся в целевой капитал. Плюс — на конкурсной основе на социальные проекты дополнительно направляется 3 млн рублей.Бизнес охотнее включается в коллаборацию с фондом, когда используется его основная деятельность как часть социального проекта. Например, когда терминальный бизнес ещё активно рос и на рынке было много игроков (не только QIWI), один из банков сделал свой терминал, и сделал партнерскую акцию с Фондом Тольятти. Вот в чем она заключалась: с родителей в школах часто собирают деньги — то на ремонт полов, то на замену окон, это всегда воспринимается как вытягивание денег из семейного бюджета и не ассоциируется с развитием детей.
В фонде родилась идея переосмыслить эту практику. В ходе акции родителям предлагалось вкладываться в развитие социальных проектов, развивающих у детей различные эстетические наклонности, мягкие навыки, улучшающие среду. В бюджет таких проектов закладывали и инфраструктурные расходы. Конкретно — родители могли подойти к терминалу банка и поддержать тот или иной проект. Банк не брал с этих сумм комиссию, и передавал деньги в фонд для осуществления проектов.
Позже акция переросла в общую программу развития образования — в ней принимало участие 15 образовательных учреждений, каждый год на поддержку образовательных учреждений направлялось до 3-х млн рублей. Эту форму начинали использовать и другие банки, а потом стали применять системы сбора через банковские карты. Для банка важно было приучить клиентов пользоваться терминалами для платежей и вовлечь людей в свою деятельность.
За 20 лет экосистема поддержки решения социальных проблем сильно преобразилась. Сейчас фонды местных сообществ сталкиваются со значительными вызовами — поменялась инфраструктура поддержки социальных проектов, значительные ресурсы поддержки социального сектора сосредоточены в федеральных государственных институциях и распределяются централизованно.
Локальные фонды, которые чувствуют проблемы на своей территории намного лучше, зачастую могут помочь меньшей суммой чем, например, Фонд президентских грантов. Изменился и ландшафт бизнеса. Крупный бизнес растёт, составляет значительную конкуренцию локальным игрокам. Решения в федеральных компаниях часто принимаются централизованно, что усложняет диалог о решении проблем на конкретной небольшой территории.
Чтобы использовать ресурсы федеральных игроков, Борис организовал Партнерство Фондов местных сообществ. Получая федеральные деньги от крупных фондов и компаний, Партнерство вкладывает их в развитие общих тем для местных сообществ в России, и в качестве операторов на территориях привлекает фонды местных сообществ.
Например, Партнерство получило грантовые средства на создание благотворительных спектаклей — на деньги гранта было проведено 2 фестиваля с участием 14-ти коллективов. Команда Партнерства выезжала на территории, исследовала механики и поддерживала тех, кто принимал в них участие, а новые территории обучала лучшим практикам проведения таких благотворительных спектаклей. В такие проекты Партнерству удается привлекать бизнес, который поддерживает их ресурсами на билеты и проживание.
Сегодня в стране около 50-ти фондов местных сообществ, эта модель уже стала традиционной новацией — заняла свою нишу и даёт возможность прорасти локальным общественным инициативам.
Центр СОЛь занимается исследованием и развитием экосистемы социальных инноваций в России. Мы выявляем и поддерживаем тех, кто создает устойчивые инновационные решения социальных и экологических проблем. Для это мы проводим исследования, делаем Конкурс СОЛь.
Источник: spark.ru
«Не просто соседи»: что такое местные сообщества и как они меняют жизнь к лучшему
Сделать свое село или город цветущим, достроить оставшиеся с советских времен долгострои — для этого не нужна воля государства. Сделать жизнь лучше и комфортнее на своей территории жители могут своими руками. Уже почти 15 лет на Дальнем Востоке идет развитие местных сообществ — соседи объединяются для того, чтобы сообща разрешить проблемы своих сел и городов. Как создать местное сообщество — об этом на Амурском гражданском форуме общественникам, главам муниципалитетов и бизнесменам сегодня, 4 сентября, расскажет тренер и гендиректор автономной некоммерческой организации дополнительного профобразования и консалтинга «Развитие» Светлана Баженова из Владивостока. Перед стартом форума журналист АП задал эксперту пять вопросов о том, для чего нужны местные инициативы и как их развивать.
Этим летом вся Толстовка — от детей до пенсионеров — вышла на велогонки «Мой друг – велосипед!»
— Светлана Куприяновна, что такое местное сообщество?
— Когда мы говорим о местных сообществах, мы говорим о людях, которые живут в одном месте. У них есть важный объединяющий признак — это соседи. Размеры территории могут быть самые разные, но чаще всего речь идет о каком-то районе города или небольшом городе, поселке, селе. Чтобы люди, живущие вместе, стали местным сообществом, а не просто соседями, надо чтобы они что-то вместе сделали, чтобы их объединило общее дело, чтобы общество превратилось в сообщество.
— Какая цель у этих сообществ?
— Они нужны, чтобы люди понимали, что очень многие проблемы они могут решить самостоятельно, ориентируясь на свои, местные ресурсы, на местные источники и не только финансовые, но и партнерские связи, а не ждали помощи откуда-то сверху.
Очень часто так бывает, что люди элементарно не могут убрать мусор у себя, ждут, что кто-то придет и сделает это за них. Местное сообщество, если все делать правильно и сообща, может достичь гораздо большего и сделать жизнь на какой-то территории не просто красивой и благоустроенной, а интересной. Потому что люди начнут объединяться вокруг каких-то событий, проектов, которые станут качественно менять жизнь и в социальной сфере в том числе.
— Приведите примеры, как местные сообщества изменили жизнь к лучшему.
— В Хабаровском крае есть село Дормидонтовка, где уже 8 лет подряд проводится фестиваль варенья. Оно стало таким центром рецептов варенья и всего, что с этим связано. А начинали они так же, с маленьких гражданских инициатив и с очень маленького проекта. Сейчас это превратилось в большой фестиваль.
Целый год вся деревня занята тем, что они готовятся к фестивалю, потом они его проводят, потом подводят итоги и начинают готовиться к следующему. Это событие тянет за собой много сопутствующих вещей.
В приморском поселке Пластун есть фонд местного сообщества «Фонд развития северного Приморья». В поселке всего 5 тысяч жителей. На его территории с советских времен остался недостроенный спорткомплекс. Примерно в 2012-2013 годах была федеральная целевая программа по развитию объектов спорта, можно было войти в эту программу и достроить хотя бы спортивную часть.
У территории не было на это средств, а было нужно серьезное софинансирование. Фонд объявил сбор средств и силами жителей собрал 400 тысяч рублей, чтобы район смог подготовить проектно-сметную документацию и войти в эту программу. В 2015 году достроили спортивную часть, и она успешно функционирует. Сейчас комплекс вошел в программу, чтобы достроить часть, которая относится к клубу.
Еще в Приморском крае есть село Алексей-Никольское. В 2014 году оно очень мощно выступило, начав проводить у себя экскурсии, в это была вовлечена вся деревня. Проект был основан на том, что в селе есть сыроварня. На нее стали водить посетителей, чтобы они смотрели на производство, пробовали и покупали сыры. Затем подключили всю деревню.
Местный клуб устраивал целые представления и шоу. Местные жители стали продавать свои заготовки — огурцы, помидоры, картошечку. Местные подворья стали запускать к себе людей, показывать животных, разрешать их кормить.
— В Амурской области есть интерес к развитию таких сообществ?
— Да, здесь тоже идет достаточно интересный социальный эксперимент. У вас есть деревня Толстовка в Тамбовском районе. Мы работаем с ней с января этого года. Двух человек пригласили к нам на семинар, рассказали о технологиях развития местных сообществ. В июле мы собрались, подвели промежуточные итоги.
А 2 сентября ездили в село и проводили семинар с активистами поселка, смотрели на месте, что сделано. Хорошие результаты. Там настолько интересная и кипучая жизнь благодаря местным активистам и главе поселка, которая активно в это включилась. Другие могут позавидовать.
Открытие спорткомплекса в Пластуне. Фото: fondprim.ru
— Что же сделали в Толстовке?
— В селе очень активно работает женсовет, который постоянно что-то придумывает. Например, у них есть интересный проект «Нескучные каникулы». Они расписали каждый день весенних каникул, чем будут развлекать и занимать детей. И этим занималась общественность. Потом захотели, чтобы поселок стал цветущим и было много цветов.
Распределили, кто за какую территорию отвечает и высадили цветочную рассаду. Мы были поражены, как много цветов в населенном пункте.
Велогонка в селе Толстовка, организованная местным женсоветом. Фото: тамбр.рф
Женсовет Толстовки принял участие в конкурсе фонда президентских грантов и получил финансирование на площадку уличных тренажеров. Этой площадке может позавидовать даже город. Там 13 самых разных тренажеров. Но село получило деньги только на тренажеры. А благодаря тому, что жители работали и с нашими экспертами, и прошли обучение, они смогли привлечь дополнительное финансирование, партнеров и ресурсы, чтобы найти удобную площадку, засыпать ее, установить тренажеры и баннер.
На этих планах сельчане не останавливаются. Сейчас они заняты составлением карты ресурсов своего поселка и дальше будут разрабатывать стратегический план развития села как минимум на пять лет.
Что нужно для старта, чтобы создать местное сообщество?
— Для старта нужна небольшая группа инициативных людей, которые хотят позитивных изменений. Эта группа людей должна понимать, что и как делать. Выбрать для себя как минимум одну из существующих технологий развития местных сообществ и постараться у себя ее внедрить. Описать ресурсы своего сообщества, изучить проблемы, которые волнуют их и жителей.
Посмотреть, что они могут сделать, составить план, стратегию развития. И начинать реализовывать какие-то небольшие инициативы, которые могли бы быть посильными для исполнения и которые привели бы к успеху, чтобы люди могли почувствовать вкус победы, понять и увидеть качественные изменения.
Надо настраиваться на то, что это забег на длинную дистанцию. Это работа, которая будет вестись планомерно и долго. Какие-то серьезные изменения можно будет увидеть постепенно в течение года, но вообще качественно ситуация будет меняться в течение 3-5 лет. Нужно вовлекать как можно больше жителей этой территории в такую деятельность.
Источник: ampravda.ru