Структура или дизайн организации — это система должностей и коммуникаций, которая определяет характер работы организации.
Развитие структур происходит как естественным способом, так и посредством искусственного проектирования. По мнению многих специалистов в области менеджмента естественные структуры всегда лучше, чем те, которые созданы для того, чтобы соответствовать требованиям какой-либо теории. Таким образом, систему должностей и коммуникаций необходимо попытаться привести в соответствие с нуждами организации.
Сравним теории по построению структур с тем, что происходит на практике. Некоторые академические теории организационного дизайна рекомендуют разрабатывать структуру уже после того, как руководители выберут долгосрочную стратегию.
Опыт руководителей многих компаний, пытавшихся добросовестно разработать действенные структуры для своих предприятий, говорит о том, что наиболее благоразумным является внесение, по возможности, небольших элементов в уже существующие структуры. Почему? Потому что создать теоретически правильную структуру очень непросто, слишком легко ошибиться и дестабилизировать работу людей на предприятии. Такая проба станет слишком дорогим удовольствием.
ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР
Наверное, теоретически разумным будет совет о том, что сначала необходимо разработать долгосрочную стратегию предприятия, а далее разрабатывать или видоизменять его структуру, которая позволит в дальнейшем эту стратегию реализовать. Структуру организации можно сравнить с транспортным средством, которое призвано доставить ее к нужной цели, поэтому логично, сначала определить: «Куда же мы собрались двигаться?», и уже потом выбирать на чем.
Всегда следует помнить, что структура организации – вещь хрупкая, в том смысле, что, прежде всего, изменение структуры и дизайна в организациях способствует очень высокому уровню нестабильности среди персонала. Это, в свою очередь, влечет за собой нестабильность и потерю стимулов к труду со стороны сотрудников, в чьей карьере произошли изменения, которые не совпали с их ожиданиями. Маслоу (1970) продемонстрировал, что одной из основных человеческих потребностей является потребность в структуре и стабильности. Это противоречит доводам некоторых современных теоретиков и их сторонников из числа руководителей, которые утверждают, что целесообразным является постоянное изменение структуры с целью адаптации к внешней, быстро меняющейся среде. Но существует и другая точка зрения: быстрое изменение только приводит к нестабильности и хаосу, который никогда не был полезен в попытке управления организацией, нацеленной на долгосрочную прибыльность и качество.
Классическая теория стратегии (Чендлер, 1962) гласила, что руководители должны развивать свою полную стратегию на длительный срок (вспомним нашу беседу о видении) и только потом разрабатывать такую структуру, которая позволила бы достичь данной стратегии. К сожалению, реальный мир вряд ли может быть настолько простым.
– Во-первых, структуры организаций, даже те, которые разработаны для соответствия более длительному промежутку времени, должны постоянно реагировать на окружающую действительность и приспосабливаться к ней.
Типы организационных структур агентств: плюсы и минусы для бизнеса — Анна Караулова
– Во-вторых, люди, работающие в организациях, часто находят свои собственные пути решения проблем клиентов или исправления практических случаев неэффективности на операционном или коммуникационном уровне. Их решения почти всегда оказываются лучшими по сравнению с предложенным кадровым управлением организации, так как они ближе к самой проблеме.
– В-третьих, организационная структура никогда не бывает стабильной. Она может основываться на нескольких формальных правилах и дизайне, определяемом руководством, но фактически она приспособлена к обычному развитию отношений между людьми, пытающимися выполнять свою работу рационально и эффективно в пределах своих возможностей, если для этого создана необходимая мотивация. К сожалению, формальные структуры редко принимают во внимание эту реальность в достаточной мере.
Цели организационной структуры:
– Структура способствует внедрению стратегии, она для этого и предназначена.
– Структура распределяет задачи и обязанности, она помогает людям понять свою роль в организации. Имея функциональную основу, организация определяет, над какой частью функции люди работают, и каковы их приоритеты.
– Структура определяет официальные отношения отчетности. Дизайн организации также определяет, кто перед кем должен отчитываться и где чье место в иерархии организации.
– Структура эффективно группирует команды. Существует множество теорий о том, какое количество работников является эффективным для совместной работы. Есть две концепции относительно оптимального размера группы для максимальной эффективности.
Какой бы теоретической школы вы не придерживались, реальной остается потребность разбить сотрудников на команды для того, чтобы дать им возможность эффективно работать вместе. Компания IBM полагает, что группы, состоящие более чем из 250 человек, не могут быть эффективными в качестве одной рабочей единицы. Каждый раз, когда собирается большее количество, находится реальная причина выделить на предприятии еще одну рабочую единицу. Многие уверены, что маленькие группы являются более эффективными, чем большие. Поддержание оптимального количества гарантирует эффективность.
– Организационная структура определяет полномочия, разграничение и контроль. Каждой организации необходимо утвердить степень ответственности каждого лица, что должно быть обеспечено полномочиями, бюджетом, другими видами ресурсов и контролем.
– Структура обеспечивает информационные потоки. Формальное структурное проектирование указывает, кто, кому, как, в какие сроки и в каком виде должен передавать информацию. Если организация структурирована в качестве матрицы, то некоторые подразделения легко могут забыть проинформировать о своей работе с клиентами другие подразделения, которые должны получать такую информацию.
– Структура максимально увеличивает мотивацию. Структура организовывает людей в группы, являющиеся рациональными и эффективными, указывает их роль и место в подразделении, позволяет увидеть пути развития своей карьеры и способы измерения своего успеха.
Различные основы проектирования структур:
– Простая начальная структура, как правило, структура малого предприятия. Она основывается на энергии учредителя и одного или двух партнеров для того, чтобы создать движущую силу и некоторые резервы для роста предприятия в дальнейшем. Для этого собственнику-учредителю и его партнерам часто приходится привлекать к работе и выполнению финансовых операций свои семьи и друзей. Это означает, что все они должны иметь как общую, так и специальную квалификацию в бизнесе, причем очень разностороннюю.
– Структура, определяемая продукцией. Если организация имеет широкий спектр товаров, то целесообразным может быть построение структуры такого предприятия вокруг номенклатуры продукции. В частности, это можно сделать, если продукция охватывает различные отрасли и рынки. Недостатками данных структур является то, что они могут дублировать ресурсы. Еще одной важной чертой структур, определяемых продукцией, является то, что они поощряют конкуренцию между подразделениями.
– Структура, основанная на географии. Если предприятие занимается производством или поставкой громоздких или тяжелых товаров, либо, если главным фактором затрат является транспортировка, то целесообразно построить бизнес по географическим линиям.
Аналогичным образом, если рынок сильно сегментирован на местном, субнациональном, национальном или континентальном уровнях, часто бывает удобно структурировать организацию по географическим линиям. Большинство преимуществ и недостатков, описанных в предыдущей производственной структуре, в равной степени относятся и к географическим структурам.
Дополнительной проблемой географических структур, особенно международных, является то, что они могут накапливать крупные расходы на командировки, как в форме фактических издержек на поездку, так и потраченного рабочего времени. В таких структурах обычно следует ограничить доступ к международной координации несколькими руководителями высшего уровня. В таком случае достоинством является чрезвычайный рост осведомленности менеджеров. Недостаток же состоит в том, что кроме них не осведомлен никто.
– Матричные структуры. Они основаны на идее, требующей от людей обладания несколькими линиями ответственности. Это может быть любое сочетание функций, линий продукции, географии или организации. Здесь следует заметить, насколько матричные структуры могут быть сложными и трудными для сотрудников, клиентов и поставщиков. Матричные структуры размывают и затемняют четкие линии разграничения и ответственности.
– Функциональные структуры. Они делят организацию по навыкам, необходимым на предприятии.
Они обычно включают в себя маркетинг и PR, продажи, исследования и разработки, производство, закупки или материально-техническое, информационное и кадровое обеспечение, бухгалтерский учет, финансы, планирование, общее управление, управление качеством, управление персоналом, корпоративное обслуживание. Преимуществом функциональных структур является то, что они могут укреплять чувство профессионализма среди сотрудников, владеющих аналогичными навыками.
Такие группы легче поддаются контролю со стороны таких же квалифицированных специалистов. Они также дают возможность для специализации по отдельным навыкам и предоставляют специализированную информацию и знания другим подразделениям организации. Однако функциональные структуры могут вносить дисгармонию в отношения между подразделениями, так как профессиональные группы делают стереотипные оценки и выводы. Например, сотрудники службы маркетинга, с легкостью заявляют, что производственные стандарты недостаточно высоки. Производственники же заявляют, что маркетинг требует слишком большого разнообразия.
На диаграмме функциональной структуры организация разделена на функции, такие, как операции и обслуживание, каждой из которой управляет свой менеджер. В небольших организациях должность таких менеджеров часто называется «директор», в крупных «вице-президент». В подобных организациях коммуникации в рамках функции осуществляются вертикально вверх или вниз по цепи подчиненности, а между функциями горизонтально.
После выше сказанного встает вопрос: «Какую же структуру выбрать, если все они имеют ряд недостатков?» Дело в том, что абсолютно совершенной структуры не существует. Лучшими структурами являются те, которые развивались в организации в течение длительного периода и отвечают реальным требованиям этой организации и клиентов. Они, как правило, представляют собой сочетание всех типов структур с преобладанием каких-то из них.
Источник: superinf.ru
ТИПЫ И ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР, ИХ ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
В условиях быстрых глобализационных изменений, в частности, рыночной конъюнктуры, факторов среды функционирования предприятия руководители предприятий сталкиваются с проблемами построения их структур управления. Организационные структуры являются неотъемлемой компонентой любой системы управления предприятием. В данной статье рассмотрены составляющие системы менеджмента, выделены типы организационных структур управления , раскрыты линейные и функциональные структуры , а также требования к организационным структурам. Проведен критический анализ представленных организационных структур управления .
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Чжан Шо
Методические подходы к формированию организационных структур управления инновационными проектами и предприятиями
Формирование организационной структуры управления предприятием в условиях конкурентного развития и глобализации рынков
Теоретическая составляющая формирования организационных структур менеджмента гостиничного хозяйства
Корпоративная организационная структура в системе управления акционерным обществом
Адаптация организационных структур предприятий аэрокосмической отрасли к проектному управлению
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
TYPES OF ORGANIZATIONAL STRUCTURES, THEIR ADVANTAGES AND DISADVANTAGES
In the context of rapid globalization changes, in particular, market conditions, environmental factors for the operation of an enterprise, business leaders face problems in building their management structures. Organizational structures are an integral component of any enterprise management system. This article discusses the components of the management system, identifies types of organizational management structures, discloses linear and functional structures, as well as requirements for organizational structures. A critical analysis of the presented organizational structures of management has been carried out.
Текст научной работы на тему «ТИПЫ И ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР, ИХ ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ»
Чжан Шо студент
Московский педагогический государственный университет
ТИПЫ И ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР, ИХ ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ
Аннотация: в условиях быстрых глобализационных изменений, в частности, рыночной конъюнктуры, факторов среды функционирования предприятия руководители предприятий сталкиваются с проблемами построения их структур управления. Организационные структуры являются неотъемлемой компонентой любой системы управления предприятием. В данной статье рассмотрены составляющие системы менеджмента, выделены типы организационных структур управления, раскрыты линейные и функциональные структуры, а также требования к организационным структурам. Проведен критический анализ представленных организационных структур управления.
Ключевые слова: организационная структура управления, линейная структура, функциональная структура.
Zhang Shuo student
Moscow Pedagogical State University
TYPES OF ORGANIZATIONAL STRUCTURES, THEIR ADVANTAGES AND DISADVANTAGES
Abstract: in the context of rapid globalization changes, in particular, market conditions, environmental factors for the operation of an enterprise, business leaders face problems in building their management structures. Organizational structures are an integral component of any enterprise management system. This article discusses the components of the management system, identifies types of organizational management structures, discloses linear and functional structures, as well as requirements for organizational structures. A critical analysis of the presented organizational structures of management has been carried out.
Keywords: organizational structure of management, linear structure, functional structure.
В научной литературе значительное внимание уделяется организационным структурам управления, однако проведенные
исследования позволяют утверждать, что на практике возникает много проблем с обеспечением эффективности действующих организационных структур управления.
Речь идет о дублировании функций должностных лиц и структурных подразделений, нарушении обратной связи от подчиненных к руководителям, возникновении сбоев в технологическом процессе производства из-за ненадлежащего или несвоевременного выполнения
задач, возложенных на те или иные структурные подразделения и т. д.
Система менеджмента состоит из таких составляющих, как функции менеджмента, методы менеджмента, управленческие решения. Все эти составляющие взаимодействуют между собой, что подтверждают данные
Рисунок 1. Составляющие системы менеджмента
Критический анализ материалов предприятий и научных трудов отечественных и зарубежных ученых показал, что большинство научных разработок, касающихся организационных структур управления, имеют исключительно теоретический характер, что не позволяет руководителям предприятий воспользоваться ими для создания организационных структур управления.
Проведенные исследования показали, что формировать и использовать организационные структуры управления предприятиями необходимо при соблюдении ряда взаимосвязанных принципов, которые являются набором правил, соблюдение которых способствует избежанию таких проблем, как нерациональность распределения функций и полномочий между подразделениями предприятия и отдельными должностными лицами, возникновения трудовых конфликтов, нарушения субординации и тому подобное76.
75 Мазин А. Л. Экономика труда: учебное пособие / Мазин А. Л. — М. : Юнити-Дана, 2015. С. 105.
76 Барбарская М. Н. Сущность процесса управления персоналом организации на современном этапе / Барбарская М. Н. // Основы экономики, управления и права. — 2019. — №4. — С. 35-44
Организационная структура управления предприятием представляет собой форму системы управления, которая выражает способ ее внутренней организации, взаимосвязи и подчиненность ее элементов.
Выделяют следующие типы организационных структур управления:
— управленческая структура на основе стратегических единиц бизнеса;
Рассмотрим подробнее линейные и функциональные структуры77.
1. Линейная организационная структура — это система управления, в которой в каждом подразделении выполняется весь комплекс работ. В контексте стратегического управления такая структура оптимальная для консервативных рынков, где быстрые изменения маловероятны.
2. Функциональная организационная структура. Для управления создают отдельные управленческие подразделения, руководители которых принимают управленческие решения в пределах определенной сферы деятельности.
Обобщенным мнением является теория, что основой линейной структуры, приведенной на рисунке 2, является «шахтный» принцип построения взаимоотношений и единоличное принятия управленческих решений.
Рисунок 2. Линейная организационная структура Еще одним видом современных структур является функциональная структура управления, представленная на рисунке 3.
77 Мазин А. Л. Экономика труда: учебное пособие / Мазин А. Л. — М. : Юнити-Дана, 2015. С. 108.
3. Линейно-функциональная структура управления характеризуется большим числом горизонтальных и вертикальных связей и незначительным участием низовых звеньев управления в принятий решений. Руководители при этой системе делятся на линейных и функциональных.
4. Линейно-штабная организационная структура управления — это структура, которая предусматривает создание в помощь линейным руководителям специализированных функциональных подразделений -штабов для решения определенных задач (аналитических, координационных, сетевого планирования и управления, специальным и т. д. ) (рис. 4).
Рисунок 4. Линейно-штабная структура управления
Для каждой конкретной организации вопрос организационного построения будет актуализироваться в условиях изменения внешней среды, разработки новых стратегий, смены собственников, менеджмента, направлений деятельности и тому подобное. Комплексный подход позволяет эффективно выполнять функциональные обязанности и давать определенные экономические результаты в соответствии с текущими и стратегическими целями предприятия78.
Перечисленные выше организационные структуры должны отвечать единым требованиям, указанным на рисунке 5.
Рисунок 5. Требования к организационным структурам
Выполним критический анализ представленных организационных структур управления в таблице 1.
Таблица 1 — Преимущества и недостатки основных видов организационных
структур управления п эедприятием
Вид организационной структуры Преимущества Недостатки
Линейная Четкость и простота взаимодействия. Потребность в руководителях универсальной квалификации.
Надежный контроль и дисциплина. Ограничение инициативы работников низших уровней.
Оперативность принятия и выполнения управленческих решений. Перегрузка высшего руководства.
Невысокие накладные расходы Возможность необоснованного увеличение управленческого аппарата
78 Афанасьева Л. А. Обоснование необходимости разработки методологических подходов по формированию эффективной системы управления кадровым потенциалом предприятия / Афанасьева Л. А. // Auditorium. — 2020. — №3. — С. 22
Линейно-штабная Повышение качества управленческих решений. Снижение скорости стратегического реагирования.
Ускорение реагирования на оперативные и организационные проблемы Риск необоснованного увеличения штабного аппарата
Линейно-функциональная Возникает возможность управления большим количеством исполнителей. Нарушение принципа единоначалия.
Уменьшается количество уровней управления. Сложность взаимодействия линейных и функциональных руководителей.
Повышается информационная оперативность принятия решений. Осложнения процедур контроля.
Разгружается выше руководство Потеря гибкости реагирования на изменения во внешней среде.
Сопротивление любым изменениям в деятельности предприятия
Дивизиональная Операционная самостоятельность подразделений. Увеличение вертикали управления.
Конкуренция между дивизионами предприятия. Возможные разногласия в целях дивизионов и общими целями развития предприятия.
Неэффективное использование ресурсов в условиях их централизованного распределения.
Матричная Достижение большей гибкости, координации работ и быстрого реагирования на изменения внешней среды. Сложность для практической реализации — необходима длительная подготовка работников и соответствующая организационная культура.
Привлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности по реализации проектов. Нечеткое распределение прав и ответственности вследствие нечеткого определения властных полномочий.
Итак, организационная структура управления является неотъемлемым элементом системы менеджмента, которая должна способствовать достижению целей предприятия с помощью установления прав, ответственности каждой структурной единицы за выполнение поставленных перед ней задач, рационального распределения труда между различными уровнями управления.
1. Афанасьева Л. А. Обоснование необходимости разработки методологических подходов по формированию эффективной системы управления кадровым потенциалом предприятия / Афанасьева Л. А. // Auditorium. — 2020. — №3. — С. 22-25.
2. Балынская Н. Р. Показатели оценки кадрового потенциала предприятия / Балынская Н. Р. // Вопросы управления. — 2019. — №2 (14). — С. 127138.
3. Барбарская М. Н. Сущность процесса управления персоналом организации на современном этапе / Барбарская М. Н. // Основы экономики, управления и права. — 2019. — №4. — С. 35-44.
4. Бардасова Э. В. Управление развитием кадрового потенциала предприятия, как инструмент достижения его устойчивого развития в инновационной экономике / Бардасова Э. В. // Вестник КТУ. — 2019. -№1. — С. 76-85.
5. Мазин, А. Л. Экономика труда: учеб. пособие / А. Л. Мазин. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 575 с.
Источник: cyberleninka.ru
Основные виды организационных структур. Преимущества и недостатки каждой из них.
В рамках функциональной структуры принятие управленческих решений распределяется между функциональными начальниками, которые отвечают за принятие решений в той области, которая относится к их компетенции. Эти решения передаются в подразделения или конкретным работникам, которые и воплощают их в существование.
Преимущества функциональной структуры управления: 1. Сокращение звеньев согласования 2. Уменьшение дублирования работ 3. Укрепление вертикальных связей и усиление контроля за деятельностью нижестоящих уровней 4. Высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций Недостатки функциональной структуры управления: 1) Очень трудно согласовывать решения, принимаемые функциональными подразделениями. Могут возникать ситуации, когда решения, принятые разными функциональными службами, будут противоречить друг другу.
Это требует обращения в данные службы в отношения с необходимостью изменить сущность решений. 2) Мотивация работников снижается, поскольку каждый из них подчиняется одновременно нескольким функциональным руководителям; появляется возможность избежать ответственности. С другой сторонки, функциональный руководитель не всегда может в достаточной мере проконтролировать действия своих подчиненных. 3) Процедура принятия решений оказывается более длительной, в том числе и извне необходимости согласовывать их с другими функциональными службами.
Ограничение
Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:
Источник: studfile.net