Бизнес тренинг для кого

Тренинг для сотрудников

Как организовать и зачем проводить

Современный рынок предлагает множество вариаций обучающих курсов и программ, однако немногие из них обладают реальной результативностью и эффективностью.

При этом результаты статистического исследования делового портала «‎Компетенции»‎ показывают, что компании, которые вкладываются в обучение сотрудников, наиболее привлекательны среди соискателей. Является ли необходимым проведение обучающих тренингов для сотрудников? Как руководителю грамотно организовать обучение? Для кого проводятся программы повышения профессиональных навыков?

На эти и другие вопросы вы сможете найти ответы, прочитав статью. Разобраться в этой теме нам помогли эксперты: предприниматели Ирина Осматеско и Юлия Манн.

В статье расскажем
Закрывайте вакансии в 2 раза быстрее
Получите бесплатную консультацию по автоматизации рекрутинга
Почему обучение персонала выгодно для компании
Прежде всего, тренинги эффективны и влияют на показатели результативности работы компании.

ИДЕАЛЬНЫЙ БИЗНЕС ТРЕНИНГ | Как это БЫЛО и что нас ЖДЕТ?

2. Повышение профессионализма персонала.

3. Фактор нематериальной мотивации.

4. Развитие бренда работодателя.

5. Снижение текучести работников: если новички ощущают себя некомфортно на новой работе и не осознают своей важности, то они увольняются.

6. Сокращение времени: быстрая адаптация сотрудника влечет за собой быстрый финансовый результат.

Виды тренингов

Чтобы понимать какой курс необходим вашей компании, необходимо понимать виды тренингов и их разновидности. Выделяют тренинги для новых сотрудников и программы обучения для текущих работников компании. Разберем особенности каждого из них.

Если на семинаре предлагается порассуждать о технике холодных звонков, то на тренинге придется позвонить реальному клиенту. За рубежом тренинги в основном используют для подготовки новичков. В России обучают и старожилов компании. Выделяют следующие виды корпоративных тренингов:

1) Управленческие виды:

— формирование миссии и разработка стратегий ее реализации;

— на выходе получаем четко сформулированную миссию, которая внутренне принимается и поддерживается всеми участниками тренинга, а также конкретные стратегические планы по ее реализации;

— принятие эффективных решений;

— на выходе получаем готовые решения задач, которые ставились перед участниками, а также выработанный навык принятия решений у участников тренинга;

2) Тренинги навыков. Цель этих тренингов – дать конкретный навык для последующего использования в работе или личной жизни. Таких тренингов множество. Прежде всего, сюда относится большинство бизнес-тренингов, где дают различные навыки, которые затем можно будет использовать в своей профессиональной деятельности. Например, сюда относятся навыки продаж, проведения переговоров, ораторское мастерство, тайм менеджмент, коучинг и так далее.

S Group Бизнес тренинг мотивация Дмитрий Белов Леонтьев

3) Маркетинговые тренинги:

— управление маркетингом на предприятии;

— эффективной обратной связи от потребителей;

— работа с претензиями клиентов;

— изучение потребностей потребителей и другие виды.

Для новых сотрудников наиболее подходящими тренингами является welcome-тренинг.

Welcome-тренинг — вводный курс для новых сотрудников. В рамках адаптационной и вводной программы на начальном этапе проводите своеобразный тренинг, во время которого новички не отрабатывают навыки, а получают вводную информацию. На занятии ознакомьте сотрудников с культурой, традициями, корпоративной этикой компании.

Для текущих сотрудников компании необходимо выявить личную мотивацию специалистов.

Источник: friend.work

Проведение бизнес тренингов для руководителей

Что такое управленческий тренинг и как его выбрать?
Польза бизнес тренинга для руководителей
Кому нужен управленческий тренинг?
Программа тренингов для руководящего состава

Для руководителей проводятся управленческие тренинги. Основная их цель – обучить методам, способам эффективного управления. В ходе проводимого специалистами тренинга его участники получают ценные навыки, нужные им в управленческой работе знания, возможность практически отработать все изученные методы.

Список направлений достаточно широк. Это может быть тренинг по менеджменту для руководителей, по эффективному руководству и т.д. Чтобы правильно выбрать ту или иную обучающую программу, необходимо проконсультироваться у специалиста-тренера. Важно определить, с какой целью планируется посещать занятия. Цели могут быть разными.

Одни ставят перед собой задачу — повысить мотивацию сотрудников, другие – научиться рационально использовать время и т.д.

В ходе консультации необходимо рассказать о многих моментах, которые касаются конкретной компании, в частности, о:

• Развитии;
• Истории;
• Проблемах;
• Количестве работников и пр.

Нередко при консультировании выявляется несколько проблем, о которых руководитель даже не подозревал. И в таком случае тренер всегда сможет предложить вариант, способный помочь разобраться и устранить на практике все существующие проблемы. Это могут быть популярные тренинги: успешный руководитель или др., такие, которые позволят добиться поставленной цели.

Польза бизнес тренинга для руководителя: в чем ее суть?

Проведение бизнес тренингов для руководителей позволяет решить актуальные проблемы людей, занимающих руководящие должности. В ходе обучения ими приобретаются знания, цель которых – научиться заинтересовывать себя и свой персонал в развитии компании, принимать правильные важные решения, влияющие на эффективность управления, и пр.

• Начинает лучше понимать своих подчиненных;
• Эффективно выстраивает работу в компании;
• Результативно распределяет обязанности;
• Способствует повышению личных достижений работников и т.д.

Лучшие тренинги для руководителей обеспечивают выгодные для всей компании результаты. Ее прибыль растет. Микроклимат внутри компании улучшается, потому что команда во главе с руководителем начинает работать более сплоченно, функционировать как единое целое.

Кому нужен управленческий тренинг?

Проведение тренингов для руководителей высшего звена либо других представителей руководящего состава ориентировано на людей, которые не желают останавливаться на достигнутом, стремящихся развиваться в карьерном плане. Такие тренинги чаще вызывают интерес у:

• Успешных управленцев, которые стремятся к развитию уже имеющихся управленческих навыков, получению новых сведений, информации о внедряемых техниках, технологиях развития предприятий и пр.;
• Руководители, компании которых приносят среднюю прибыль, а им бы хотелось, чтобы объемы прибыли росли, а не оставались на уровне средних показателей. За счет тренингов они пытаются понять суть проблем, связанных с постоянным нахождением в положении середнячков;

Как показывает практика, управленческие бизнес тренинги, обучение руководителей на семинаре нужны всем, кто заинтересован в развитии, как и в своем собственном, как управленца, так и в развитии всей компании в целом. Понятная истина, что поведение управленца оказывает важное влияние. И от того, как руководитель станет управлять компанией, ее сотрудниками, зависит будущее бизнеса.

Программа управленческих тренингов для руководителей

Программы управленческих тренингов могут быть разными. Каждая из них отличается определенным набором знаний, получаемых участниками. Так, программа управленческих тренингов для руководителей отделов компаний не похожа по своим особенностям на тренинг, который предназначен для руководителей высшего звена. В свою очередь, есть различия в программах в зависимости от задач, которые требуется решить.

К примеру, тренинг «Эффективное руководство» ставит перед собой цель развить у обучающихся навыки эффективной организации, как своей собственной деятельности, так и деятельности подчиняющихся им сотрудников. Такой тренинг полезен опытным управленцам, желающим обновить, расширить свои знания, а также молодым руководителям, которые заинтересованы в освоении инструментов оперативного руководства.

В тренинг «Эффективное производство» входит изучение:

• Составляющих управленческой деятельности;
• Планирования времени, работ;
• Понятия и компонентов ситуационного лидерства;
• Принципов и методов делегирования полномочий;
• Инструментов мотивации и их выбора.

В результате тренинг «Эффективное производство» позволяет:

• Повысить продуктивность деятельности подчиненных;
• Укрепить авторитет руководителя;
• Приобрести навыки рационального использования и распределения трудовых ресурсов;
• Научиться расставлять приоритеты, определять цели, планировать, ставить задачи, контролировать, мотивировать сотрудников, а также делегировать полномочия;
• Повысить уровень управления сотрудниками компании.

Список программ тренингов для руководителей

1. Комплексная программа обучения руководителей
2. Анализ проблем. Принятие решений
3. Управление проектами (2 дня)
4. Управление проектами (3 дня)
5. Управление изменениями
6. Управление изменениями в формате стратегической сессии
7. Системное мышление
8. Личная эффективность руководителя: арсенал инструментов
9. Эффективное руководство
10. Коммуникативная компетентность руководителя
11. Управление сотрудниками на производстве
12. Основы бережливого производства
13. Нематериальная мотивация персонала
14. Бизнес-команда. Формирование и управление
15. От руководителя к лидеру
16. Эффективное совещание
17. Управление временем (Тайм менеджмент)
18. Интервью по компетенциям
19. Постановка целей и определение KPI
20. Управление по целям и оценка деятельности персонала
21. Эффективный наставник на производстве
22. Делегирование полномочий и постановка задач
23. Эффективное взаимодействие в команде руководителей
24. Командное взаимодействие (в формате стратегической сессии)
25. Эмоциональный интеллект. Управление конфликтами и стрессами
26. Управление конфликтами
27. Менеджмент по Адизесу
28. Формирование вовлеченности персонала
29. Управление коммуникацией в организации
30. Сильная бизнес команда
31. Инструменты лидера
32. Наставничество в бизнесе
33. Руководитель как наставник
34. Психология общения в бизнесе

Поделиться в соц. сетях

Источник: training-partner.ru

Всегда ли нужны тренинги и как инвестировать в своих сотрудников с умом + бонус

Почему соискатели все чаще выбирают компании, обучающие свой персонал? Почему тренинги работают лучше всего и в каком случае индивидуальное обучение лучше корпоративного? Какие тренинги оказываются самыми эффективными и что важно в организации тренинга. Обо всем этом, и даже о том, как очень просто научиться выступать без шпаргалки – в этом материале.

Рекомендуем

Проводим онлайн-обучение, деловые игры, фасилитационные сессии и умные тимбилдинги

Пытаетесь повысить KPI онлайн-тренинга?
Определите типы участников и ПОДКЛЮЧИТЕСЬ К КАЖДОМУ!

Всегда ли нужны тренинги и как инвестировать в своих сотрудников с умом

Независимо от масштабов бизнеса – крупный, средний или малый – компании все чаще приходят к тому, что персонал необходимо обучать, повышать уровень его компетентности и взаимодействия между собой. Чаще всего в качестве формы корпоративного обучения выбирают тренинги. Разберемся, являются ли тренинги лучшим выбором.

Тренинг: терминология, виды, особенности

Прежде всего тренинг – это форма обучения. Тренинг направлен на приобретение новых знаний и изменение неэффективных установок. Корпоративный тренинг – значит тренинг для сотрудников одной компании.

Основные отличия тренинга от других форм обучения:

• На лекции или семинаре обычно работает один спикер, а в ходе тренинга активны все участники – вся группа вовлечена в активное взаимодействие с тренером и друг с другом.
• Тренинг включает в себя дискуссии, обсуждения, упражнения и пр..
• В тренинг включены ролевые игры, значение которых в обучении огромно.

Таким образом, тренинги от семинаров отличаются между собой прежде всего активной вовлеченностью и разнообразием форм и приемов внутри мероприятия.

Корпоративные тренинги классифицируют по-разному, например, у ManGO! Games бизнес-тренинги сгруппированы по видам эффективности. Единой и общепризнанной классификации тренингов не существует.

Целая группа тренингов посвящена обучению коммуникации: участники учатся эффективно взаимодействовать с условными клиентами, заказчиками, партнерами и друг с другом. В начале тренинга обычно четко проговаривается цель, например, научиться правильно реагировать на нестандартные ситуации.

Популярны тренинги по обучению профессиональным навыкам. Это вызов времени: мир меняется и требует, чтобы участники бизнес-процесса приобщались к новинкам и открытиям. Такие тренинги бывают одинаково полезны как новичкам, так и старожилам компаний.

Широко востребованы тренинги по лидерству. Они помогают развивать ключевые навыки лидера, разрабатывать стратегии и тактики для наращивания лидерского потенциала, осваивать технологии поведения лидера в конфликтных и проблемных ситуациях.

Особенность корпоративных тренингов в том, что руководитель компании может с их помощью обучить своих сотрудников умениям и навыкам, необходимым для этой конкретной компании, что позволит развивать бизнес в нужном для компании направлении.

Корпоративные тренинги вместе с соцпакетом являются конкурентным преимуществом компании и инструментом рекрутинга. Молодые сотрудники все меньше ограничиваются просто получением зарплаты раз в месяц: они ищут место, где можно было бы развиваться и повышать свой профессиональный уровень. Статистика доказывает, что сотрудники компаний, где практикуются образовательные программы, более довольны своей работой, чем те, где обучения не проводят.

Тренинги повышают эффективность сотрудников и их квалификацию в различных аспектах бизнеса. Кроме того, взаимодействие сотрудников в неформальной обстановке помогает им обмениваться опытом и укрепляет командный дух.

Вывод простой: тренинги всегда уместны, но разнообразие их велико, поэтому важно грамотно выбрать, спланировать и организовать тренинг, от чего и зависит его эффективность и выгода для конкретной компании.

Что важно при организации тренинга

Тренинги проводят в офисе компании или в арендованном учебном классе. Второй вариант более удачен, поскольку сотрудники таким образом смогут полноценно переключиться на обучение, отвлекшись от работы.

Это должно быть светлое и просторное помещение, удобное, функциональное и располагающее к познанию нового.

Для грамотной организации тренингов и семинаров важно использование проектора, экрана, доски или флипчарта – средств для визуализации.

Если тренинг длится 5-6 часов, важно продумать возможность перекусить, попить чаю или кофе.

Самым главным является выбор тренера или компании по организации тренинга. Именно она займется сбором требований и сможет подобрать тему, формат, программу и длительность обучения для максимальной пользы.

Тренинг – это самая распространенная форма корпоративного обучения, которую ни в коем случае нельзя причислить к модным и мимолетным явлениям. Разнообразие методов, применяемых в рамках тренингов, мастерство бизнес-тренеров позволяют получить быстрый и устойчивый эффект корпоративного обучения, поэтому тренинги – лучшая инвестиция в будущее своего бизнеса.

Корпоративный тренинг или одиночное обучение

Если тренинги так эффективны, то не выгоднее ли отправить одного-двух представителей компании на соответствующий тренинг, чтобы они потом поделились опытом с остальными? Давайте разберемся.

Например, в компании проблемы с планированием и руководство отправляет одного сотрудника на подходящий тренинг. Таким же образом выбираются подходящие тренинги и семинары по другим проблемным моментам. Это ведь так удобно: только несколько людей и в разное время отлучаются от работы, не прерывая весь рабочий процесс, возвращаются и делятся знаниями с коллегами, в результате чего вся компания получает навык планирования и другие необходимые навыки, а тратится на обучение только нескольких сотрудников.

Это хорошо звучит, но, к сожалению, не работает. Во-первых, то, что оторвется от работы всего один человек, это иллюзия. Обучая коллег, этот сотрудник точно так же будет отвлекать время каждого, кого он будет учить, а не будучи профессионалом, времени ему придется потратить больше.

Во-вторых, компании, которые применили такой метод, заметили недостаток информации, ее искажение и недостаточный профессионализм обученного коллеги, что значительно снизило эффективность передачи опыта другим сотрудникам.

Это неудивительно. По статистике информация воспринимается человеком в таких пропорциях:

• Услышал – 70%,
• Понял – 50%,
• Пересказал – 10%.

10% очень мало для полноценной передачи знаний. Кроме того, один человек не способен мыслить масштабами компании. Он склонен больше внимания уделить моментам, которые важны для него, его должности и его роли в компании. Но при этом он склонен и упускать менее значимые или очевидные для него моменты. При таком подходе у команды не сложится полноценная картина.

Не каждый способен и донести информацию, как профессиональный спикер. Учить тоже умеет не каждый. В результате эффект слабый.

Совсем другие результаты дает корпоративное обучение. Корпоративный тренинг показывает коллективу заботу о нем. Сотрудники видят, что их ценят, в них вкладываются. Рассмотрим возможности и преимущества корпоративного обучения и сравним его с индивидуальным.

Тимбилдинг-обучение

Если в компании работают люди, для которых новые знания – праздник, обучение может стать отличным тимбилдингом. Получить новые навыки для многих даже более интересно, как отдохнуть на шашлыках.

Доверие к спикеру

Если обучает признанный тренер, ему невольно доверяешь и активнее воспринимаешь информацию. И наоборот, когда начинает учить коллега, который еще вчера ничего не знал, это снижает доверие к обучению, обучающий неспособен открыться навстречу новым знаниям.

Убеждение

Часто речь идет не просто о передаче знаний, но и о том, чтобы убедить слушателей пользоваться новыми методами, приемами, подходами. Коллега вряд ли найдет в себе столько убедительности.

Каждый возьмет важное для себя

Во время тренинга каждый может задать спикеру свой вопрос. У спикера намного больше опыта, чем у коллеги, который пересказывает полученную информацию. Коллега не ответит на специфические для вашей работы вопросы. Кроме того, корпоративное обучение позволяет отработать взаимодействие практическими упражнениями и играми, чего не будет при передаче знаний в режиме коллега-коллеге.

Общая эффективность

Сегодня недостаточно переманить хорошего специалиста, нужно вкладывать в команду и в каждого отдельно. Именно этим хорош корпоративный подход. За каждую единицу времени в обучении вся команда значительно поднимает свою эффективность.

Экономия ресурсов компании

Собрать двадцать сотрудников намного эффективнее, чем дать задание каждому освоить тот или иной материал. Самостоятельное изучение может растянуться на недели, а после качественного тренинга сотрудники сразу могут использовать полученные знания и опыт.

Проработка «болей» команды

Если корпоративное обучение подготовлено качественно, тренер во время обучения учитывает особенности и проблемы именно этого бизнеса именно в этот период. Поэтому обучение всегда актуально для конкретной группы людей и решает их текущие проблемы. В другой компании тот же тренинг будет другим, как и тот же тренинг в этой компании через год, к примеру.

В чем плюс одиночного обучения

Исключать индивидуальное развитие нельзя даже при всех преимуществах корпоративного обучения. Иногда оно очень эффективно. Часто это касается узкоспециализированных должностей.

Если в компании один дизайнер, совершенно невыгодно и ненужно устраивать всей компании обучение по шрифтам и премудростям создания макетов, или если в компании только один HR-специалист, достаточно только его отправить на обучение по инструментам мотивации.

Любой формат обучения будет полезным, если грамотно подобрать его под текущие потребности и выбрать эффективных тренеров. Если руководители будут развивать свой коллектив и учитывать озвученные закономерности, у компании просто не будет шансов оставаться на месте.

Бонус: как использовать прием римской комнаты, чтобы запомнить много информации

Во время тренингов применяется масса эффективных приемов, помогающих освоить информацию быстро и надежно. Хотите проверить на себе, как готовые приемы помогают становиться эффективнее? В качестве бонуса делимся «методом римской комнаты», который помогает быстро запомнить много информации. Вы сможете освоить его сами!

Истории известен великий оратор Цицерон, особенностью которого было то, что он во время выступлений не использовал бумажек, шпаргалок и подсказок. Он даже цитаты приводил исключительно из памяти.

Как ему это удавалось? Сегодня секрет раскрыт и каждый может его использовать. Предшественником метода комнаты был «метод мест», связанный с одним трагичным случаем, произошедшим с поэтом Симонидом. После участия поэта в одной трапезе, не успел он уйти, как потолок зала обвалился, накрыв всех присутствующих. Когда Симонида попросили опознать тела, он сумел восстановить в памяти каждого, связывая лица гостей с занимаемыми местами.

Так же поступал и Цицерон. Только он сам ходил по комнате и готовился к выступлению, привязывая информацию к тем или иным предметам комнаты. Поскольку он двигался, метод еще называет «дорога Цицерона». Перемещаясь по комнате, Цицерон привязывал к интерьеру нужные данные, а находясь на сцене, мысленно перемещался по той же комнате, вспоминая и воспроизводя свой путь.

Для отработки метода можно выбрать собственную комнату, любое помещение или дорогу на работу. Главное выбрать маршрут, пусть даже мысленный, и научиться воспроизводить его без подсказки. Но изначально подсказки в письменном виде, конечно, готовятся.

Узнать больше о корпоративном обучении от ManGO! Games, можно в портфолио, выбрать корпоративный тренинг для своей компании в каталоге корпоративных тренингов или просто заказав обратный звонок. Не забывайте: пока вы решаетесь, ваши конкуренты уже обучаются!

Источник: mangogames.ru