На нашем курсе мы научим HR-менеджеров подбирать оптимальные варианты развития персонала, а также объективно оценивать качество образовательных услуг. В ходе обучения вы научитесь разрабатывать и проводить тренинг самостоятельно.
Опытные и начинающие бизнес-тренеры
Не важно опытный вы бизнес-тренер или только начинающий, на нашем курсе вы сможете развить навыки разработки и проведения обучающих мероприятий. Вы узнаете все этапы и инструменты необходимые бизнес-тренеру, а также как сформировать потребность в обучении, оценивать эффективность тренинга, работать с “непослушными” участниками и проводить ролевые игры.
Руководители и собственники бизнеса
Если вы владелец или руководитель компании, на курсе мы научим вас ставить KPI провайдерам обучения (или HR-специалистам), а также оценивать эффективность проведенных мероприятий.
Что Вам даст этот курс?
Системность
Программа мастер-курса построена так, чтобы дать понимание тренинга как системы развития персонала и достижения бизнес-целей. По окончанию курса вы овладеете всеми инструментами разработки и проведения тренинга.
Что такое продажи на самом деле? Главный секрет продаж | Тренинг по продажам | Обучение продажам
В ходе обучения вы установите прочные связи с профессионалами и новичками отрасли (мы проконтролируем). Многие выпускники продолжают общение и обмен опытом на протяжении многих лет после окончания курса, присоединяйтесь к ним и вы!
Свой курс после выпуска
В ходе прохождения курса опытный методолог поможет вам разработать собственный тренинг.
Удостоверение о повышении квалификации
При успешном завершении обучения вы получите удостоверение о повышении квалификации в области разработки и проведения бизнес-тренинга.
Программа курса
Введение в профессию
Профессиональная позиция тренера. Основы взаимодействия в группе
Системный подход к обучению и развитию персонала
Тренды рынка обучения и развития. Анализ потребностей в обучении. V – модель постановки целей и оценки результатов. Методы обучения и развития: области применения и ограничения
Методические основы тренинга
Основы обучения взрослых. Принципы тренинга и работы тренера. Схема тренинга – этапы и инструменты
Профессиональная супервизия
Разработка и проведение частей “Коммуникативного тренинга” по технологии и шаблонам Института Тренинга
Технология разработки тренинга
Разработка карты тренинга в соответствии с поставленными целями. Технология выбора и выстраивания последовательности заданий «сухое – полусухое – целостное действие». Алгоритмы проведения и разбора заданий.
Ролевая игра на этапах обучения и ориентации. Технология проведения видеоанализа
Отличия ролевой игры на разных этапах тренинга. Алгоритмы проведения и разбора. Применение видеоанализа для обучения.
Групповая динамика
Структура группы. Оценка состояния группы как целого. Действия тренера на каждой стадии развития группы.
Управление дисфункциональным поведением участников
Профессиональная позиция тренера. Основы взаимодействия в группе
Апробирование заданий для дипломной работы, этап ориентации
♂️10 заповедей менеджера по продажам | Сильнейший тренинг для продавцов
Цели тренера на этапе ориентации. Тренировка навыков управления дис-
функциональным поведением участников, сложными ситуациями.
Оценка эффективности обучения
Методы оценки эффективности тренинга. Выделение чистого эффекта обучения. Составление плана оценки. Финансовые и неосязаемые результаты.
Посттренинговое сопровождение, поддержка внедрения результатов обучения
Структура сессии «посттренинг». Роль тренера как наставника и коуча. Создание среды, закрепляющей эффекты обучения
Защита дипломных работ
Проведение частей разработанных участниками тренингов по актуальным для них темам
Анна Грибанова
- Директор Института Тренинга
- Master of Business Administration (SSE)
- Executive Master of Consulting and Coaching for Change (INSEAD)
- Certified professional facilitator (CPF) с 2011 года
- Сертифицированный бизнес-тренер России, уровень – мастер (сертификат НАСДОБР, 2015 г.)
- Лауреат премии Trainings Index 2012 в номинации «Тренер года»
Ирина Марковская
- Тренер-консультант
- Кандидат психологических наук
- Лидер практики «Оценка эффективности и методическая поддержка тренинга» ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»
- Сертифицированный бизнес-тренер России, (сертификат НАСДОБР, 2015 г.)
- Сертифицированный тренер по типологии MBTI
Евгений Доценко
- Директор R Political Science 2018 г.
Рафейчик Наталья Александровна
Департамент по работе с персоналом ПАО «ГАЗПРОМ НЕФТЬ»
Я закончила программу «Корпоративный тренер: мастер-курс» в июне 2005 года, это обучение считаю одним из самых важных и полезных в своей жизни (при том, что обучаюсь много). Благодаря знаниям и навыкам, приобретенным во время обучения, я поменяла сферу деятельности (из продаж перешла в обучение), приобрела профессию, в которой с удовольствием развиваюсь более 10-ти лет. Наряду с серьезной базой в области обучения взрослых, курс подарил мне знакомство с прекрасными людьми: моими однокурсниками и преподавателями, со многими из которых мы продолжаем общаться. И пусть сейчас я уже не веду тренинги, а отвечаю больше за методологическую составляющую, полученные на курсе знания актуальны и применяются мной в работе. Среди всего многообразия программ развития тренеров, считаю данный курс самым глубоким, практичным и трансформационным одновременно.
Галина Добромирова
Управляющий партнёр Khttps://training-institute.ru/t4t/» target=»_blank»]training-institute.ru[/mask_link]
Курс профессиональной переподготовки по специальности «Тренинг-менеджер»
Менеджер — это специалист, который отвечает за разработку, организацию и проведение обучающих программ в организации, планированием и адаптацией, выбором методов и форматов обучения, организацию тренингов и семинаров, а также оценку эффективности проведённых мероприятий.
Менеджеры играют важную роль в развитии профессиональных навыков сотрудников, обеспечивая им доступ к актуальным знаниям, умениям и навыкам, анализируют потребности в обучении и разрабатывают обучающие программы под конкретные потребности организации.
Менеджеры должны быть хорошо знакомы с методиками обучения, уметь оценивать эффективность обучения и подбирать наиболее подходящие методы и форматы обучения для каждой конкретной задачи.
Если вы желаете стать менеджером, то у вас есть возможность получить необходимое образование на базе высшего или среднего профессионального образования:
- Обучение является самым доступным по цене в России.
- Вы можете получить образование в полностью дистанционном формате, без необходимости выходить из дома.
- По окончании обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий установленным образцам.
- Наша организация имеет действующую лицензию на образовательную деятельность в области профессиональной переподготовки.
Диплом о профессиональной переподготовке по ФГОС
По завершению обучения каждый учащийся нашей академии проходит итоговую аттестацию и получает диплом о профессиональной переподготовке. При прохождении итоговой аттестации Вы вправе самостоятельно выбрать удобный для Вас формат.
Обложка для хранения документов в подарок!
Электронный сертификат о прохождении курса
«Международная Академия Компетенций и Профессиональной Переподготовки» – одно из немногих образовательных учреждений, лицензированных для проведения дистанционных курсов профессиональной переподготовки на всей территории РФ.
Проходя обучение у нас, Вы получаете знания соответствующие всем государственным образовательным стандартам. Можете быть уверенны в подлиности и соответствии Вашего диплома по специальности «Тренинг-менеджер» всем Федеральным государственным образовательным стандартам (ФГОС).
Обучение доступно в нескольких онлайн-форматах
Всем слушателям предоставляется индивидуальный доступ к образовательной платформе. Вы можете проходить обучение в любое удобное для Вас время, с любого доступного компьютера, планшета или смартфона. Учебные материалы предоставляются в текстовом формате и будут доступны в полном объеме вплоть до завершения курса и выдачи диплома.
Профессиональная переподготовка
«Экстернат» 320 часов
Формат обучения в сжатые сроки
«Стандарт» 520 часов
Подходит в большинстве случаев
«Профессионал» 900 часов
Углубленная программа обучения
Повышение квалификации
«Экстернат» 73 часа
Сокращенная программа обучения
«Стандарт» 144 часа
Самые необходимые материалы
У вас будет время получить более глубокие сведения о изучаемых профессиональных дисциплинах. Данная программа подходит тем, кому требуются специальные знания в профессиональной сфере. Достоинства: относительно небольшой срок обучения и невысокая стоимость обучения.
Продолжительность обучения в рамках данного курса составит — 3 месяца (520 часов). Вы можете получить диплом быстрее, выбрав формат обучения «Экстернат» и пройдя весь курс в более сжатые сроки. Для более глубокого изучения советуем Вам обратить внимание на «Профессиональный» формат обучения. В нем, помимо базы, собраны также и дополнительные материалы.
Стоимость обучения по программе продолжительностью 520 часов с учетом скидки, составляет — 9000 рублей (3000 рублей в месяц).
Источник: makpp.ru
Научи ученого: как эффективно повысить квалификацию сотрудников
Лучший способ обойти конкурентов — постоянные улучшения. Причем ключевую роль в модернизации компании играет развитие персонала. При грамотной работе с кадрами растет и качество продукта компании, и финансовые показатели бизнеса. Что важно учитывать, отправляя свою команду на курсы повышения квалификации?
Незаинтересованные в обучении сотрудники, бесполезные знания, которые не применимы в ходе исполнения ежедневных обязанностей, и краткосрочный эффект от обучения — вот основные проблемы в процессе повышения квалификации кадров.
Правильные люди
Первый этап успешного повышения квалификации коллектива — выбор правильных сотрудников для переподготовки и оттачивания навыков. Помимо того, что сами курсы могут оказаться некачественными (от этого никто не застрахован), так еще и у самого работника банально может не быть желания обучаться. Один из самых неприятных случаев, когда работник тратит на повышение квалификации личное время, — тогда он просто не успевает отдохнуть. Подобные ситуации вызывают негативный отклик персонала и финансовые потери. Чтобы их избежать, следует подходить к повышению квалификации комплексно.
Ошибка руководителя, который выбирает кандидатов на обучающие курсы, может сделает напрасными все прочие усилия. А вот правильно мотивированный работник не только поднимет личный уровень знаний, но и поможет в становлении своих коллег. Помимо условного лидера, улучшайте навыки и тех сотрудников, которые медленно выполняют ключевые операции.
В небольшом коллективе таких выделить несложно, а вот для крупной компании есть своя методика отбора. Подготовьте набор ключевых показателей, которые определят кандидатов на повышение квалификации. Например, для того же отдела продаж это соотношение количества сделок и общего времени, которое потрачено на переговоры, либо коэффициент успешно проведенных презентаций. Также подойдет количество результативных командировок и среднее количество звонков в час.
Чтобы оценить результативность и получить необходимые данные, рекомендую использовать системы управления проектами, тайм-трекинг и успешные практики других компаний. Выбирать их можно с помощью специальных программ и проверенных практик ведущих компаний.
Интересная практика подбора лучших сотрудников у американского Amazon. На корпоративном сайте компания завела виртуальную коробку, куда любой желающий может направить предложение, как усовершенствовать работу интернет-гиганта. С помощью такого функционала Amazon выявляет наиболее инициативных сотрудников. Они не бездействуют при виде проблем, и им не наплевать на будущее компании.
Чтобы они могли приобщиться к воплощению своих предложений в реальность, компания поощряет их обучение. Кстати, когда-то от программиста Чарльза Варда поступило предложение о бесплатной доставке, которая могла бы стать фишкой Amazon. В результате доставка трансформировалась в крайне популярный премиальный набор услуг.
Другой пример онлайн-магазина — Zappos, в котором ежемесячно выбирают лучшего сотрудника. Голосует сам коллектив: у каждого есть по $50, которые необходимо отдать тому, кто, по их мнению, в этом месяце работал лучше всех. Победитель получает денежное вознаграждение и возможность пользоваться крытой парковкой.
Точный метод
Далее определитесь с методами повышения квалификации. Условно делим методы на внутренние и внешние. Первые — это те мероприятия, что проводятся внутри компании, ко вторым относятся образовательные программы. Преимущества внутрикорпоративного обучения заключаются в меньших расходах, укреплении корпоративной культуры, возможности корректировать и оптимизировать процесс. Внешние же, как правило, расширяют кругозор сотрудника, дают более глубокие и структурированные знания и возможность перенять сторонний опыт.
Тренеры и наставники. Можно и комбинировать методы. Например, привлекать тренера-профессионала, который обучит в соответствии с особенностями работы компании, наладит связь между отделами и поможет в формировании корпоративной культуры. Другой метод — создание системы наставник-ученик(и).
Наставником может стать любой опытный работник, который уже прошел курсы или обладает достаточным арсеналом знаний. Он может взять одного или нескольких учеников, проводить лекционные занятия и помогать им в работе. Важно при этом ограничить количество часов на обучение.
Обмен опытом между отделами. Это хороший прием для лучшего понимания устройства работы в компании, когда один подчиненный на время переходит в другой отдел. Например, дизайнер сайта может на время попасть к верстальщикам. Верстка — это следующее функциональное звено при внедрении дизайна на сайт, и усиление связи между этими отделами ускорит разработку и упростит общение в дальнейшем.
Обучение в рамках дискуссии. Самый нетривиальный метод носит характер эксперимента, поэтому его результаты невозможно предугадать. Однако он однозначно полезен, так как помогает понять логику мышления разных людей. Организовать такое обучение просто: собираются сотрудники и обсуждают тему дискуссии.
Инструктаж. Обязательное обучение, которое следует проводить для каждого новичка. Один-два дня инструктажа помогут подчиненному освоиться и быстро войти в темп работы.
Внешние методы повышения квалификации отличаются более оригинальным подходом к обучению.
Хакатоны, конференции, семинары, лекции. Любое публичное мероприятие, которое посвящено развитию области знаний, — отличный вариант повысить уровень квалификации подчиненных. Там работник заведет полезные знакомства среди профессионалов, откроет для себя новые технологии и неординарные способы использования старых, по-другому взглянет на решение рутинных задач. Кроме того, это обычно не бьет по карману.
Саморазвитие. Иногда самостоятельное обучение — оптимальный метод оттачивания навыков отдельных сотрудников. Например, оно круто работает для программистов, которым требуется технология, на освоение которой уйдет много времени. Можно выделить определенное количество дней или часов на самообучение, а после проверить результат.
Тренинги. В определенных случаях приглашать тренера в компанию затратно и не эффективно. Поэтому проще отправить сотрудника на мероприятие, где профессионал поделится своим опытом. Чем больше сфера работы отрегулирована какими-либо нормативами, тем лучше на квалификацию специалиста повлияет тренинг. Они помогут, к примеру, бухгалтерам, экономистам, банковским сотрудникам.
Профессиональные курсы. Это один из самых популярных и эффективных способов быстро улучшить знания подчиненных. Кроме того, эффект от таких курсов практически сразу положительно скажется на скорости и качестве работы. Однако если вы решились обучать множество сотрудников с помощью таких программ, то создайте резерв средств под образовательные издержки.
Подход к новичкам
Нерегулярный или несистемный подход к образованию сотрудников погоды не сделает. Мы предлагаем объединять внешние и внутренние методы оттачивания навыков команды для лучшего результата. При этом отталкивайтесь от сферы деятельности сотрудника и уровня его профессионализма.
Для неопытных и новичков начинайте с инструктажа по принципам работы компании. Регулярно отправляйте специалиста на конференции и тренинги. При положительном эффекте отправляйте сотрудника на специальные курсы на несколько недель. А вот если работник не проявляет интереса, приставьте к нему наставника, который лучше проанализирует проблемы.
Например, начинающего дизайнера интернет-магазина лучше всего отправить на наименее затратные мероприятия. Здесь подойдет обучение в рамках дискуссии, обмен между отделами и инструктаж при приеме на работу. По внешним методам — это конференции, тренинги, предоставление возможностей для самостоятельного обучения.
Предположим, начинающий дизайнер проявил недюжинный талант и рвение в учебе и работе. Следует поблагодарить его и потратиться на более качественное обучение. Например, приставить к нему профессионала из вашей компании или отправить на крутые курсы в несколько недель. Достойный сотрудник оценит подобное внимание и приложит максимум усилий для улучшения навыков.
Что делать с топами?
С профессионалами высокого уровня сложнее. Для лучших сотрудников используйте неординарные подходы: предлагайте стать наставником, провести серию лекций, дайте возможность посещать передовые мировые конференции и стимулируйте обучение в рамках дискуссий. Для специалистов среднего звена практикуйте обмен между отделами для улучшения координации между ними и привлекайте сторонних тренеров для повышения уровня знаний сотрудников.
К примеру, программисты топ-уровня часто находятся в состоянии перманентного самообразования. Это помогает оставаться «в теме» последних технологий и поддерживать свою стоимость на рынке труда. Как раз для них требуются неординарные методы повышения квалификации. Предложите им стать учителем одного из начинающих программистов. В таком случае пользу получают обе стороны.
Более «зеленый» работник получает опытного наставника, который помогает качественнее решать задачи и быстро находить решение типичных проблем. Опытный сотрудник получает возможность посмотреть незашоренным взглядом на методологию решения задач и почерпнуть креативные подходы к написанию кода.
Также для такого специалиста полезны конференции программистов международного уровня. Эти мероприятия помогают определить современные тенденции в технологическом прогрессе. Внедрение передовых технологий повлияет на развитие всей организации.
- Продажный соискатель: чем образ хорошего работодателя бывает полезен бизнесу
- Кузница кадров: чем привлечь талантливых соискателей в компанию
Источник: www.forbes.ru