Основные ценности компании являются движущей силой, которая ведет бизнес к успеху. Они сигнализируют клиентам о системе убеждений компании и ее бренда и дают сотрудникам ощущение единства в отношении общей миссии. Поэтому для компании важно тщательно выбирать свои ценности и хорошо их доносить как до сотрудников, так и до общественности.
В этой статье мы обсудим основные ценности компании и почему они важны. Мы также делимся реальными примерами основных ценностей компании от пяти работодателей.
Что такое ценности компании?
Ценности компании — это руководящие убеждения, которые определяют конкретный бизнес и сообщают общественности о его бренде. Владельцы бизнеса, ключевые заинтересованные стороны и сотрудники работают вместе над созданием ценностей компании. Ниже приведен список некоторых общих ценностей компании:
- Общайтесь часто и хорошо.
- Прислушивайтесь к идеям и мнениям.
- Найдите баланс.
- Иметь высокие стандарты.
- Ставьте клиента на первое место.
- Проявите благодарность.
- Быть смелым.
- Стать владельцем.
- Повеселись.
- Празднуйте разнообразие.
- Укрепляйте доверие.
- Будьте прозрачными.
- Обеспечьте ценность.
- Примите ответственность.
- Будьте лидером.
- Будьте велики.
- Правильно относитесь к клиенту.
- Не бойтесь потерпеть неудачу.
- Практикуйте социальную ответственность.
- Побеждайте вместе.
Почему ценности компании важны?
Ценности компании представляют собой общий набор убеждений, которые помогают всем в организации понять миссию компании и то, какую важную роль они играют. Эти ценности должны влиять на действия и отношение каждого на рабочем месте и направлять их в понимании того, что важно для компании.
Чем определяется ценность вашего продукта? Про бизнес и управление
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Ценности компании также привлекают инвесторов, клиентов и новых сотрудников, разделяющих одну и ту же систему убеждений. Основные ценности создают культуру компании и вдохновляют ее бизнес-стратегию, и это равнозначно успеху компании, поскольку все работают для достижения одних и тех же целей.
Наличие сильных корпоративных ценностей может принести пользу бизнесу за счет:
- Создание более сильной идентичности бренда. Когда основные ценности точно отображают сердце компании, это, по сути, становится брендом компании. Люди будут ассоциировать компанию и ее продукты с основными ценностями, которые она продвигает, и это, в свою очередь, создает лояльность клиентов.
- Повышение уровня удержания сотрудников и привлечение новых сотрудников. Сотрудники, которые гордятся тем, что работают в организации, работают лучше и вербуют в компанию тех, кто разделяет схожие убеждения. Соискатели часто проводят достаточное количество исследований о компаниях, в которые они подают заявки, проверяя веб-сайт компании, онлайн-обзоры и социальные сети. Точно так же, как менеджер по найму хочет нанять подходящего сотрудника на эту должность, сотрудник хочет работать в правильной компании.
- Укрепление общих целей компании. Когда все разделяют одни и те же общие цели, сотрудникам легче понять и оправдать ожидания. Общие цели также обеспечивают общее направление для принятия решений на всех уровнях и улучшают коммуникацию. Благодаря лучшему общению сотрудники более вовлечены, лучше работают со своими коллегами и другими людьми в соседних отделах, повышают производительность и с меньшей вероятностью увольняются с работы.
- Обеспечение позитивной корпоративной культуры. Общая система убеждений и приверженность соблюдению этих стандартов создают благоприятную среду для сотрудников, работающих в компании. Знание того, что ваша компания разделяет те же ценности, что и вы, делает рабочее место комфортным пространством.
- Помощь в обращении к целевым клиентам. Ценности компании дают клиентам представление о том, как работает бизнес. Ценности подкрепляются действиями и отношением сотрудников, а также качеством продукции или услуг компании. Сильные корпоративные ценности — одна из причин, по которой клиенты год за годом остаются лояльными к той или иной компании.
Примеры ценностей компании
Лучший способ понять основные ценности компании — увидеть их в действии. Ниже приведены примеры реальных ценностей компании, которые могут вас вдохновить. Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.
Про уникальность нашего тура!
Кока-Кола ценности компании
Coca-Cola известна своими броскими лозунгами, хорошо известны броские лозунги , в том числе «Это настоящая вещь» и «Я хотел бы купить миру кока-колу». На своем веб-сайте Coca-Cola заявляет о своей миссии: «Освежать мир… Вдохновлять моменты оптимизма… Создавать ценность и изменять мир…» Coca-Cola перечисляет основные ценности своей компании следующим образом:
- Лидерство
- Сотрудничество
- Честность
- Подотчетность
- Страсть
- Разнообразие
- Качественный
Бен и Джерри ценности компании
Слоган бренда «Мы делаем самое лучшее мороженое наилучшим из возможных способов» дает представление об основных ценностях компании. Кроме того, заявления о миссии и ценностях на веб-сайте Ben https://buom.ru/210-primerov-czennostej-kompanii-kotorye-chto-to-znachat/» target=»_blank»]buom.ru[/mask_link]
Ценность для бизнеса
В менеджменте ценность для бизнеса — неформальный термин, который включает все формы ценности, определяющие здоровье и благополучие фирма в долгосрочной перспективе. Бизнес-ценность расширяет понятие ценности фирмы за пределы экономической ценности (также известной как экономическая прибыль, экономическая добавленная стоимость и акционерная стоимость ), включая другие формы ценность, такая как ценность сотрудника, ценность клиента, ценность поставщика, ценность партнера по каналу, ценность партнера по альянсу, ценность руководства и ценность общества. Многие из этих форм стоимости напрямую не измеряются в денежном выражении.
Стоимость бизнеса часто включает нематериальные активы, не обязательно принадлежащие какой-либо группе заинтересованных лиц. Примеры включают интеллектуальный капитал и бизнес-модель фирмы . Методология сбалансированной системы показателей — один из самых популярных методов измерения и управления стоимостью бизнеса.
Философия
Концепция ценности для бизнеса соответствует теории, согласно которой фирма лучше всего рассматривать как сеть взаимоотношений как внутренних, так и внешних. Эти сети иногда называют сетью создания ценности или цепочкой создания стоимости. Каждый узел в сети может быть группой заинтересованных сторон, ресурсом, организацией, конечными потребителями, группами интересов, регулирующими органами или самой средой. В сети создания ценности создание ценности рассматривается как совместный, творческий, синергетический процесс, а не чисто механистический или результат командного управления.
Если фирму рассматривать как сеть организаций, создающих ценность, тогда возникает вопрос, как каждый узел в сети способствует общей производительности фирмы и как он ведет себя и отвечает своим интересам. Когда узлы являются независимыми организациями (например, поставщиками) или агентами (например, клиентами), предполагается, что фирма стремится к кооперативным взаимовыгодным отношениям, в которых все стороны получают ценность. Даже когда узлы в сети не полностью независимы (например, сотрудники), предполагается, что стимулы важны и что эти стимулы выходят за рамки прямой финансовой компенсации.
Хотя было бы очень желательно перевести все формы стоимости бизнеса в единый экономический показатель (например, дисконтированный денежный поток ), многие практики и теоретики считают, что это либо невозможно, либо теоретически невозможно. Поэтому сторонники ценности для бизнеса считают, что лучший подход — это измерять и управлять множеством форм ценности, применительно к каждой группе заинтересованных сторон.
Пока нет хорошо сформированных теорий о том, как различные элементы стоимости бизнеса связаны друг с другом и как они могут способствовать долгосрочному успеху фирмы. Один из многообещающих подходов — это бизнес-модель, но они редко формализуются.
История
Питер Друкер был одним из первых сторонников ценности бизнеса как истинной цели фирмы, особенно того, что фирма должна создавать ценность для клиентов, сотрудников (особенно работников умственного труда ) и партнеров по сбыту. Его управление по целям было инструментом постановки целей и принятия решений, который помогал менеджерам на всех уровнях создавать ценность для бизнеса. Однако он скептически относился к возможности формализации динамики стоимости бизнеса, по крайней мере, с помощью существующих методов.
Компоненты
Акционерная стоимость
Для публично торгуемой компании акционерная стоимость является частью ее капитализации. то есть собственный капитал в отличие от долгосрочного долга. В случае только одного типа акций, это примерно равно количеству выпущенных акций, умноженному на текущую цену акций. Такие вещи, как дивиденды увеличивают акционерную стоимость, а выпуск акций (опционы на акции ) понижают ее. Эту добавленную стоимость для акционеров следует сравнивать со средним / требуемым увеличением стоимости, также известным как стоимость капитала.
. Для частной компании стоимость фирмы после выплаты долга должна быть оценена с использованием одного из нескольких методы оценки, такие как дисконтированный денежный поток или другие.
Ценность для клиента
Ценность для клиента — это ценность, полученная конечным потребителем продукта или услуги. Конечный покупатель может включать отдельного человека (потребитель ) или организацию, в которой разные люди играют разные роли в процессах покупки-потребления. Ценность для потребителя понимается по-разному: полезность, качество, выгода и удовлетворенность потребителя..
Управление ценностью потребителя было начато Рэем Кордуплски в 1980-х и обсуждалось его книга «Освоение управления ценностью клиентов»; его расширенная версия изменена Гаутамом Махаджаном и впервые представлена в его книге «Инвестиции в ценность для клиентов: формула для устойчивого успеха в бизнесе и управления общей стоимостью для клиентов».
Знания сотрудников
Это часто недооцененный актив в компаниях, а также область, где в отчетности больше всего разногласий. Сотрудники — это самый ценный актив, которым обладают компании, и от них мы ожидаем больше всего, но зачастую именно они получают меньшую выгоду, когда дело доходит до применяемых к ним ценностей.
Ценность партнера по сбыту
Ценность, лежащая в основе партнерских отношений в бизнесе. Партнерская ценность здесь подчеркивает, что она может иметь решающее значение для функционирования фирмы. Он перестает существовать или вести бизнес, если ценность партнера уменьшается или теряется.
Стратегии создания ценности для бизнеса
Увеличение или уменьшение ценности бизнеса, которое производит действие, традиционно измеряется с точки зрения удовлетворенности клиентов, роста доходов, прибыльности, доли рынка, доли кошелька, перекрестных Коэффициент продаж, скорость отклика маркетинговой кампании или продолжительность отношений.
Ценность информационных технологий для бизнеса
На влияние информационных технологий (ИТ) на стоимость бизнеса влияют различные факторы. Наиболее важным фактором является соответствие ИТ и бизнес-процессов, организационной структуры и стратегии. На высших уровнях это согласование достигается за счет надлежащей интеграции архитектуры предприятия, архитектуры бизнеса, проектирования процессов, организационного дизайна и показатели производительности.
На уровне вычислительной и коммуникационной инфраструктуры следующие факторы производительности ограничивают и частично определяют возможности ИТ:
- Удобство использования
- Функциональность
- Доступность
- Надежность, восстанавливаемость
- Производительность (пропускная способность, время отклика, предсказуемость, емкость и т. Д.)
- Безопасность
- Гибкость
Термин ориентированный на ценность design был разработан для описания подхода к планированию изменений бизнеса (особенно систем), основанного на постепенном улучшении ценности бизнеса — это ясно видно в гибкой разработке программного обеспечения, где цели каждой итерации продукта приоритетность доставки определяется тем, что обеспечивает наибольшую ценность для бизнеса.
Критика
Ценность для бизнеса — неформальная концепция и нет консенсуса ни в академических кругах, ни среди них относительно его значения или роли в эффективном принятии решений. Этот термин можно было бы даже назвать «модным словом», используемым различными консультантами, аналитическими фирмами, руководителями, авторами и учеными.
Некоторые критики считают, что измерение экономической стоимости, экономической прибыли или акционерной стоимости достаточно полно для принятия решений. Они рассматривают все другие формы стоимости как промежуточные звенья для конечной цели экономической прибыли. Более того, если они не приносят экономической прибыли, они фактически отвлекают фирму.
Другие критики считают, что масштабные усилия по измерению стоимости бизнеса будут скорее отвлекать, чем благо. Например, существует опасение, что лица, принимающие решения, запутаются, если у них слишком много целей и мер, которые необходимо согласовать.
См. Также
- Ценность для потребителя
- Экономическая прибыль
- Акционерная стоимость
- Полезность
Источник: alphapedia.ru
Ценность для бизнеса
В менеджменте ценность бизнеса — это неформальный термин, который включает все формы ценности, которые определяют здоровье и благополучие фирмы в долгосрочной перспективе. Бизнес-ценность расширяет понятие стоимости фирмы за пределы экономической ценности (также известной как экономическая прибыль , экономическая добавленная стоимость и акционерная стоимость ), включая другие формы ценности, такие как ценность для сотрудников, ценность для клиента, ценность поставщика, ценность партнера по каналу, партнер по альянсу. ценность, управленческая ценность и социальная ценность. Многие из этих форм стоимости напрямую не измеряются в денежном выражении.
Стоимость бизнеса часто включает нематериальные активы, не обязательно принадлежащие какой-либо группе заинтересованных сторон . Примеры включают интеллектуальный капитал и бизнес-модель фирмы . Сбалансированная система показателей методология является одним из наиболее популярных методов измерения и управления стоимостью бизнеса.
Концепция ценности бизнеса согласуется с теорией, согласно которой фирму лучше всего рассматривать как сеть взаимоотношений, как внутренних, так и внешних. Эти сети иногда называют сетью создания стоимости или цепочкой создания стоимости . Каждый узел в сети может быть группой заинтересованных сторон, ресурсом, организацией, конечными потребителями, группами интересов , регулирующими органами или самой средой. В сети создания ценности создание ценности рассматривается как совместный, творческий, синергетический процесс, а не чисто механистический или результат командного управления.
Если фирму рассматривать как сеть организаций, создающих ценность, тогда возникает вопрос, как каждый узел сети способствует общей производительности фирмы и как он ведет себя и отвечает своим собственным интересам. Когда узлами являются независимые организации (например, поставщики) или агенты (например, клиенты), предполагается, что фирма стремится к кооперативным взаимовыгодным отношениям, в которых все стороны получают ценность. Даже когда узлы в сети не являются полностью независимыми (например, сотрудники), предполагается, что стимулы важны и что эти стимулы выходят за рамки прямой финансовой компенсации.
Хотя было бы очень желательно преобразовать все формы стоимости бизнеса в один экономический показатель (например, дисконтированный денежный поток ), многие практики и теоретики считают, что это либо неосуществимо, либо теоретически невозможно. Поэтому сторонники ценности для бизнеса считают, что лучший подход — это измерять и управлять несколькими формами ценности, применимыми к каждой группе заинтересованных сторон.
Пока нет хорошо сформированных теорий о том, как различные элементы стоимости бизнеса связаны друг с другом и как они могут способствовать долгосрочному успеху фирмы. Одним из многообещающих подходов является бизнес-модель , но она редко формализуется.
Источник: wblog.wiki
