Бизнес в Саудовской Аравии национальная специфика и основные тренды

18-19 декабря в Эр-Рияде (Королевство Саудовская Аравия) я принимал участие в работе российской бизнес-миссии, направленной на продвижение отечественных товаров в этом регионе. Вкратце расскажу о самом государстве и прошедшем мероприятии, и для начала — пара слов о менталитете и местных жителях.

Во-первых, в Саудовской Аравии не так уж все формализовано и секретно, как об этом пишут на разных сайтах. Из очевидных проявлений религиозных обрядов — намаз пять раз в день. В это время вся жизнь замирает на 20-30 минут, закрываются магазины, офисные здания (например, мы с коллегой полчаса гуляли по супермаркету, ожидая пока заработают кассы). Произвело впечатление то, как группа дорожных рабочих дружно расстелила коврики для молитв прямо на улице и начала молиться (правда, трое-четверо из них просто курили, наслаждаясь перерывом). Во-вторых, страна динамично развивается, так что, как отмечают многие экспаты, стиль жизни в ближайшие годы будет смещаться в сторону более привычного европейцам.

Работа в Саудовской Аравии 2021

Специфика ведения переговоров тоже есть. Так, огромное значение имеют личные отношения. Все местные специалисты однозначно рекомендуют сначала найти «нужного человека», а затем уже вместе с ним или с ними планировать дальнейшую работу. Ну и не стоит формировать переговорную группу только из представительниц прекрасного пола.

Конечно, местные предприниматели и чиновники люди вежливые, но все-таки с мужчинами им вести переговоры проще. Что говорить, если даже в столице нас не пустили в один из вполне респектабельных ресторанов, мотивируя это тем, что с нами была девушка, а в заведении сегодня не «семейный день».

Если говорить о наиболее значимых социально-экономических факторах, то я бы отметил следующие:

• — В стране довольно большая доля собственного населения (более 63%), в отличие от многих других стран Персидского Залива (от 10% до 20%). Это говорит о спросе на продукты питания не только со стороны многочисленных приезжих рабочих (Пакистан, Филиппины ), но и местного, гораздо более обеспеченного населения.
• — Саудовская Аравия — это страна с очень молодым населением. Средний возраст 35-41 год. Многие местные представители среднего класса получали западное образование, что однозначно скажется на дальнейшем развитии курса королевства.
• — Именно Саудовская Аравия является центральным хабом для поставок продуктов питания в страны GULF (в отличие от ОАЭ, которые, скорее, являются окном поставок в «черную Африку»).
• — Основной торговый партнер страны — США, их доля в импорте королевства — порядка 20%. Понятно, что у США есть возможность влиять на экономическую политику страны, так что стоит отнести этот фактор к рисковым (есть определенная вероятность, что США могут влиять на взаимоотношения местных трейдеров с российскими поставщиками).

Что касается экспорта российских продуктов питания, то перспективы сотрудничества наиболее актуальны по следующим направлениям:

• — Мясо
• — Зерновые
• — Корма
• — Подсолнечное масло
• — Кондитерские изделия (арабы вообще большие сладкоежки)

Очень осторожно следует относиться к перспективам поставок молочных продуктов: Саудовская Аравия крупный производитель и сама экспортирует их по своему региону.

Особо отмечу, что кроме прямого экспорта вполне возможны инвестиции со стороны Саудовской Аравии в российский агросектор.

Что касается самих двусторонних переговоров, то их посылом стало улучшение отношений с королем Саудовской Аравии. Мне этот старт чем-то напоминает ситуацию, когда статусный человек просит владельца торговой сети обратить внимание на нового поставщика. Чтобы никого не обижать, владелец сети дает команду своим закупщикам провести переговоры, но принимать решение «по экономической целесообразности, а не по знакомству». Так что переговорный процесс начался, но экономическую целесообразность все равно нужно будет подтверждать практическими действиями.

Особенно важной будет оценка экономической целесообразности при экспорте мяса птицы. Так, основным зарубежным поставщиком мяса птицы в Саудовскую Аравию является Бразилия, усиливает свои позиции Украина. При этом для многих российских производителей внутренний рынок сейчас объективно выгоднее рынка королевства (в первую очередь это обусловлено курсом рубля). Еще один важный момент — необходимость стабильных поставок. Если уж выходить на внешний рынок, то всерьез и надолго, даже если «в моменте» эффективность продаж за рубеж уступает внутренним.

Еще один момент, который хочется отметить, недостаточный объем аналитических данных перед и на переговорах. Со стороны Саудовской Аравии пока очень мало информации о своем рынке, ценах, специфике продаж, каналах реализации А ведь планируя поставки на внешние рынки, экспортерам важно понимать не только какой объем того или иного продукта потребляет данная страна, но и то, как этот объем реализуется: каковы приоритетные каналы продаж, средний квант поставки, роль брендов на местном рынке. В качестве примера могу привести сравнение нашего и польского рынков мяса птицы: у нас покупатели предпочитают брендированную продукцию, а поляки категорически не любят любые дополнительные идентификаторы на упаковке — им важен сам продукт; так что вся птица у них продается в прозрачных упаковках. Вся эта информация очень важна для выстраивания собственных «цепочек поставок», которыми управляют именно наши экспортеры, а не зарубежные дистрибьюторы.

Так что тем российским компаниям, которые планируют выходить в этот регион, однозначно нужно будет заказывать специализированные исследования, иначе много средств и времени уйдет на получение нужных данных опытным путем.

В целом можно сказать, что перспективы работы с Саудовской Аравией очень хорошие, но нужны синхронизированные усилия производителей и государственных органов, направленные на формирование устойчивого присутствия российской продукции на рынке стран Персидского Залива.

Автор — исполнительный директор консалтинговой компании «Ринкон Менеджмент»

Источник: www.agroinvestor.ru

Бизнес в саудовской аравии национальная специфика и основные тренды

Королевство Саудовская Аравия — крупнейшее государство Аравийского полуострова, занимающее практически 80% его территории, граничащее на севере с Ираком, Иорданией и Кувейтом, на востоке с Катаром и Объединенными Арабскими Эмиратами. Несмотря на то, что на севере-востоке омывается Персидским заливом и Красным морем на западе, климат страны весьма засушливый. Аравийский полуостров один из немногих местностей нашей планеты, температура летом которого перманентно превышает 50°C. Из-за двух священных городов – Мекка и Медина – Саудовскую Аравию нередко упоминают как «Страну двух святынь». Славится Саудовская Аравия ее колоссальными запасами нефти, которая является основной страной экспортеров нефти и занимает второе место в мире (после России) по добыче и экспорту нефти.

Саудовская Аравия находится в обособленном географическом положении, что обуславливает разнообразную природу: на западе страны, вдоль берега Красного моря, протягивается горная цепь аль-Хиджаз. Самой высокой точкой является вершина Джабаль-эль-Лауз, где расположен курортный район Асир, славящийся своими зелеными насаждениями и мягким климатом. Восток и юг представлен преимущественно пустынями и полупустынями.

История формирования Королевства Саудовской Аравии

Полное название государства — Саудовское арабское королевство или Арабское королевство Саудовской Аравии. Интересный факт названия страны – образован от элемента ас-Саудия (нисбой), происходит от фамилии правящей династии Аль-Сауда. Таким образом саудиты демонстрируют, что страна является личным владением королевской семьи.

Территория современной Саудовской Аравии — это эпохальная родина арабских племен, которые изначально заселили северо-восток, а в дальнейшем оккупировали весь Аравийский полуостров. При этом арабы ассимилировали негроидное население юга полуострова.

Еще в начале I тысячелетия до нашей эры зародились Сабейское и Минейское царства, на территории которых в качестве торговых районов образовались древнейшие города Мекка и Медина. Мекка славится тем, что в VII веке начал проповедовать ислам пророк Мухаммед, являющийся родоначальником религиозной принадлежности народа.

В 622 году он перебрался в Медину, который стал центром образовавшегося арабского государства. Братство между Ад-Дирийя Мухаммад ибн Сауд и проповедником Мухаммад ибн Абд аль-Ваххаб в XVIII веке стал истоком существования по настоящее время династии Саудов.

Однако, это молодое государство, названное Первым Саудовским государством, просуществовало 73 года, подверглось нападению османского султана и в силу слабой армии зачатки арабской государственности были разгромлены. Через 7 лет образовалось Второе Саудовское государство, которое существовало на протяжении 67 лет и было уничтожено династией Рашиди.

И, наконец, в 1902 Абдул-Азиз из семьи Саудов, начал захват территории, был объявлен королем Хиджаза и в 1927 году страна обрела независимость королевства. Наследником Абдул-Азиза стал его сын Сауд. Но его внутренняя политика была настолько шаткой и непродуманной, что привела к государственному перевороту. Сауд был вынужден покинуть страну и перебраться в Европу.

Правление государством перешло в руки его брата Фейсала, который внес значительный вклад в развитие и процветание страны. Он произвел цепочку социальных реформ, позволившие создать модернизированную инфраструктуру. С 2015 года и по сегодняшний день страной правит Салман.

Население Саудовской Аравии

Саудовская Аравия известна своим многочисленным населением. По последней переписи 2017 года, население государства составило около 33 миллионов человек, 30% из которых — эмигранты. Обращает на себя внимание очень высокий уровень урбанизации — более 80% жителей проживают в городах.

Крупнейшим городом является столица королевства Эр-Рияд, в котором сосредоточено более 7 миллионов жителей, по праву считают политическим, культурным и научным центром государства. Саудовская Аравия — это государство с очень молодым населением: около 67%, что составляет две трети жителей, это люди младше 30 лет. В целом, средний возраст составляет 35-41 год.

Образование

В начале становления Саудовской Аравии как независимого государства, правительство не давало гарантии получения образования всем гражданам. Образованными были только служители мечетей и исламских школ, в которых обучали письму и чтению, а также изучали исламское право.

Лишь в 1954 году было основано Министерство образования Саудовской Аравии, в 1957 году основан первый университет имени Короля Сауда. И только в конце XX века сформировалась образовательная система, позволяющая получить бесплатное образование всех уровней.

На сегодняшний день система обучения и образования представлена 8 университетами, более 24 тысячами школ, свыше 15 тысячами колледжей. Более 25% государственного годового бюджета отводится на образование. Приветствуется обучение граждан Саудовской Аравии в зарубежных образовательных учреждениях — преимущественно Канада, США, Великобритания, Малайзии, Австралия. Однако, несмотря на реформу образования, количество местных жителей, имеющих специализацию, остается крайне недостаточным и свидетельствует о низком уровне человеческого капитала. Но данный фактор создает реальные предпосылки для динамической миграции, совершенствования трудовых ресурсов и человеческого капитала как фактора развития экономики, а именно отраслей социальной сферы — образования, науки, здравоохранения.

Уголовное право

Уголовное право основано на законах шариата. В стране несравненно низкий официальный уровень преступности. С одной стороны, это связано с закрытостью страны, а, с другой стороны, особенностью предписаний шариата, которые не приветствуют сообщения в полицию о различных правонарушениях. В стране категорически запрещены употребление и оборот алкогольных напитков, наркотических веществ, азартные игры. Существует смертная казнь, к которой приговариваются люди, вступившие во внебрачные половые отношения, гомосексуализм, убийство, богохульство и магию/колдовство.

Экономика Саудовской Аравии

Исторически до 1938 года Саудовская Аравия считалась самым бедствующим государством мира. Отправной точкой процветания считают момент добычи первой нефти. Теперь королевство бесповоротно достигло статуса обеспеченной и состоятельной страной на планете. На территории государства сконцентрировано более 25% мировых запасов нефти.

На современном этапе экономика Саудовской Аравии основывается на нефтяной промышленности, которая составляет около 45% валового внутреннего продукта государства. 75% доходов бюджета и 90% экспорта составляет экспорт нефтепродуктов. Вдобавок, благодаря обнаружению новых месторождений, запасы нефти непреклонно увеличиваются.

На сегодняшний день Саудовская Аравия занимает ведущую и центральную роль в регуляции мировых цен на нефтепродукты. Саудовская Аравия вступила во Всемирную торговую организацию в декабре 2005 года. Основной экспорт нефти и нефтепродуктов осуществляется в США, Японию, Китай, Южную Корею, Сингапур.

Однако, невзирая на сосредоточение нефтяного капитала, власть Саудовской Аравии одобряет расширение и процветание частного бизнеса, как одного из методов уменьшения корреляции и зависимости государства от нефти и возрастание потенциала трудоустройства местных жителей страны.
Несмотря на то, что нефть считают основополагающей в экономике Саудовской Аравии, имеются колоссальные внутренние резервы для инвесторов в разнообразных сферах. В связи с этим, правительство заинтересовано в активизации иностранных инвесторов, готовых к сотрудничеству.

Выделены направления и аспекты, которые требуют дальнейших внедрений, усовершенствования и продвижения:

1. Сельское хозяйство Особенности климата и почвы не дают возможности культивировать и выращивать подавляющее большинство аграрных культур. Следовательно, превалирующая часть сельскохозяйственной продукции доставляется путем импорта из прилегающих стран.
2. Недвижимость Численность населения Саудовской Аравии неуклонно возрастает, в связи с чем повышается потребность в строительстве жилых домов и других постройках.
3. Обучение английскому языку Саудовская Аравия переходит на новые взаимоотношения с Западом, в связи с чем возрастает потребность в освоении английского языка для предотвращения языкового барьера между сторонами.
4. Мода Несмотря на устоявшееся мнение о простоте и неприглядной одежде саудитов, жители подвластны фешен. И даже женщины, которые облачены в черные абая в обществе, также интересуются модой и шопингом.
5. Строительные материалы Постоянно в Саудовской аравии ведутся строительства новых зданий. Данная тенденция предусматривает заинтересованность в компаниях, занимающихся производством строительных материалов.
6. Продовольственные товары Саудовская Аравия из-за особенностей климата имеет спрос и большую потребность в продовольственных товарах и продуктах питания
7. Профессиональные услуги Из-за сложившегося философского мировоззрения на жизнь и религию, в Саудовской Аравии критическое положение уровня образования. Это со временем привело к реальному недостатку специалистов разных областей. В связи с чем возрос спрос на квалифицированных специалистов из других стран, которым предлагаются отличные условия для проживания.
8. Мед и напитки Значительные возможности для внедрения бизнеса по импорту и производству меда и напитков обусловлены безмерной потребностью в данных продуктах.
9. Солнечная энергия Благодаря жаркому климату и постоянным солнечным дням, население Саудовской Аравии переходит на энергию, извлекаемой от солнца, высокий коэффициент полезного действия которой позволяет сохранять окружающую среду от губительных и опасных действий продуктов сгорания топлива.
10. Технологические продукты оролевство Саудовской Аравии нуждается в повышении уровня использования таких новейших технологий, как компьютеры, смартфоны, планшеты и прочие электронные устройства. Поэтому поставки в страну данных технологических девайсов являются прибыльным вариантом развития бизнеса. Глобально стоит вопрос процесса автоматизации производств, который безусловно требует внедрений новых технологий.
11. Туризм и гостиничный бизнес Технико-экономические и социальные предпосылки развития страны создают условия для трансформации туризма и гостиничного бизнеса. Достаточно хорошо модифицируются коммуникационные системы, повышается культура и грамотность местного населения. Таким образом, коммуникативный, образовательный и инвестиционный аспекты туризма являются привлекательными для инвесторов в Саудовскую Аравию. Притягательным для туристов является разнообразный животный мир. Почти 40% территории страны занимают 128 охраняемых территорий. В середине 80-х годов XX столетия правительство создало Национальный парк Асир, где оберегаются почти вымершие виды диких животных (орикс и нубийский горный козёл).

Аспекты для успешного ведения бизнеса в Саудовской Аравии

Имеются некоторые особенности общения с саудитами, которые обязательно необходимо учитывать при решении вопроса о продвижении и организации бизнеса:

1. Недельный цикл: в Саудовской Аравии, впрочем как и в других мусульманских странах, выходным днем считают пятницу, в то время, как воскресенье — это полный рабочий день.
2. Обязательное выполнение намазов (мусульманских молитв) 5 раз в день. В это время активность в королевстве резко снижается на 15-20 минут, закрываются магазины и бизнес-центры. Существует настоящая религиозная полиция, которая прослеживает наличие жителей на молитве.
3. Практически невозможны переносы сроков выполнения той или иной договоренности, строгие правила дедлайнов.
4. Фиксация договоренностей: потребность в высокой профессиональной компетентности и подходящем уровне аккаунтинга. Следует помнить, что в силу арабского менталитета и особенностей восточных культур в целом, устные договоренности практически являются факультативными и не обязательными.
5. Большая арабская зона свободной торговли.
6. Зависимость благосостояния страны от правящего семейства.
7. Иностранным гражданам (особенно лицам женского пола) следует придерживаться национальных традиций и канонов ислама в одежде, избегая излишней откровенности.
8. Строгое придерживание уголовного права, многие правонарушения караются смертной казнью.

Телефония и телефонные номера Саудовской Аравии

Телефонная сеть является основным источником коммуникации. По праву остается неизмененной и удобной площадкой связи с клиентами, независимо от масштаба бизнеса как внутри компании, так и при взаимодействии с внешними клиентами. Современная телефония позволяет объединить офисы, коллективы, работников в единую телефонную сеть, обладая такими требованиями, как многоканальность, масштабируемость, универсальность, надежность и функциональность.

Немаловажными факторами современной телефонии являются:

• легкость управления данными (позволяет получить доступ к любым статистическим данным и построить полноценную аналитику для компании);
• снижение капитальных затрат и операционных расходов;
• получение объективных данных для оценки ее эффективности и принятия управленческих решений;
• повышение эффективности коммуникации и обеспечение высокого качества связи;
• повышение уровня обслуживания клиентов и отсутствие ограничений на расстояния.

Статьи в продолжение:

Источник: direct-number.com