Отличительная особенность классической модели состоит в том, что бизнесмен стремится организовать свою деятельность с расчетом на максимальную отдачу от имеющихся в расположении компании или фирмы ресурсов. Ресурсоориентированный тип предпринимательского поведения соотносит решаемые задачи с наличными ресурсами и отдает предпочтение тем средствам достижения целей, которые обеспечивают наибольшую эффективность использования ресурсов.
Инновационная модель ориентирована не на имеющиеся ресурсы, а на возможности. Предприниматель может не иметь в достаточном количестве собственных ресурсов для достижения поставленной цели. Поэтому он использует любые возможности для развития производства.
Предпринимательская среда
Бизнесмены функционируют в определенных условиях, составляющих в совокупности предпринимательскую среду. Она представляет интегрированную совокупность различных объективных и субъективных факторов, позволяющих добиваться успехов в реализации поставленных целей, в осуществлении проектов и получении прибыли [1]. Благоприятная предпринимательская среда способствует дальнейшему развитию бизнеса и повышению его социально-экономической эффективности.
Благоприятная бизнес-среда в Азербайджане
Следовательно, развитие предпринимательства тесно связано со средой, которая предполагает определенную экономическую, социально-культурную, технологическую, институциональную и территориально-географическую компоненты. Все они проявляются на разных уровнях формирования предпринимательской среды.
Экономическая ситуация обусловливает наличие платежеспособного спроса, возможности приобретения определенной продукции. Она включает также рынок труда, наличие свободных рабочих мест, избыток или недостаток рабочей силы. Сюда относятся также наличие и доступность денежных средств.
В определенной степени способы управления экономикой есть результат достижения целей и задач реализуемой политики. Предпринимательство действует и развивается в рамках соответствующей правовой среды. Технологическая среда отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на бизнес через автоматизацию производства, совершенствование технологических процессов, химизацию.
Институциональная среда характеризуется наличием инфраструктуры бизнеса (финансово-кредитные учреждения, юридические фирмы, рекламные агентства, транспортные компании и т.д.). Территориально-географическая среда включает комплекс природных условий, которые оказывают влияние на размещение предприятий.
Социально ответственное поведение
Сегодня конкурентоспособность корпораций и национальных экономик в большей мере определяется факторами, лежащими на стороне качества, а не цены. Наиболее существенным из них является способность к инновациям и восприятию новейших технологических достижений. В ее основе лежит человеческий, интеллектуальный, социальный капитал, то есть качество рабочей силы и мотивации работников. Это задает экономические императивы социализации бизнеса.
Как показывают эмпирические исследования, в развитых рыночных экономиках выгоды социально ответственного поведения вполне достаточны для того, чтобы «поощрить любую задумывающуюся о своем будущем компанию рассматривать корпоративное гражданство в качестве органической части своего бизнеса» [2]. В этих условиях неизбежно повышение экономической заинтересованности предпринимательских структур в приобретении «социально ответственного лица». По мере расширения круга социально ответственных предпринимателей постепенно снижаются риск и экономические издержки социально ответственного поведения.
Государство и бизнес
От того, насколько успешно фирмы сумеют объединить усилия с государством и общественными организациями в формировании активной стратегии социального развития, во многом будут зависеть конкурентоспособность и продуктивность бизнеса. Если он не возьмет на себя часть ответственности за решение нарастающих проблем в социально-трудовой сфере, то станет первой их жертвой.
Для предотвращения дальнейшей социальной поляризации и дестабилизации потребуются крупные финансовые средства, и именно коммерческие структуры в первую очередь будут обложены высокими налогами. Это приведет к снижению конкурентоспособности, ухудшению экономической конъюнктуры и дальнейшему обострению социальных проблем [3].
Наконец, еще одна причина, вызывающая необходимость разработки и институционализации концепции социальной ответственности бизнеса, связана с усилением влияния крупных компаний на экономическое развитие как отдельных регионов, так и государства. Национальные государства постепенно утрачивают способность независимо формировать внутреннюю социально-экономическую политику, уступая место сотрудничеству и партнерству с бизнесом.
Государственное стимулирование социальной ответственности бизнеса
Обобщая выше изложенное, следует отметить, что социальная ответственность бизнеса непосредственно связана с формированием благоприятной предпринимательской среды в нескольких аспектах.
Во-первых, современная государственная социальная политика обуславливает недостаток социальных инвестиций.
В России на протяжении большей части трансформационного периода остро стоял вопрос ограниченности средств бюджета на проведение социальной политики. В последние годы, несмотря на благоприятную финансовую конъюнктуру, пересмотра бюджетных приоритетов в направлении увеличения социальных инвестиций не происходит. Социальная деятельность предпринимателей фактически трактуется не как дополнение к соответствующим функциям государства, а как их замещение.
Во-вторых, реальное государственное стимулирование социально ответственного поведения практически отсутствует.
В-третьих, нормальному становлению социальной ответственности бизнеса препятствуют широкое распространение неформальных теневых экономических отношений и слабое соблюдение юридических норм. В результате проигрывают государство, недополучающее налоги, и работники, несущие издержки из-за всевозможных нарушений трудового законодательства, прежде всего несправедливой и несвоевременной оплаты труда.
Источник: bizguid.ru
Создание благоприятных условий труда для вашего бизнеса

Andrew Blackman Last updated Aug 26, 2021
Read Time: 11 min
Имеет ли ваша фирма позитивную рабочую среду? Ваши сотрудники счастливы и рады работать для вас?
Если нет или если вы не уверены, то читайте дальше, чтобы узнать, как сделать позитивную рабочую среду, почему это важно, и как вы можете прийти к созданию более благоприятной среды для ваших сотрудников, будь то в бюро, розничной торговли или промышленной на рабочем месте.
Таким образом это будет иметь ощутимые результаты для вашего бизнеса, таких, как повышение производительности, снижение оборота и даже более низких затрат на здравоохранении.

Но это не так просто, как кажется. Так как менеджер не может убедить людей улыбаться или просто сказать им, чтобы они были более позитивными. Необходимо использовать целый ряд различных подходов, которые, будут способствовать созданию благоприятных условий труда. В этом учебнике вы точно узнаете, как это сделать.
Почему важна позитивная рабочая среда.
Прежде чем мы перейдем в подробности создания благоприятных условий труда, давайте рассмотрим преимущества.
Наука ясно объясняет этот вопрос: более позитивная рабочая среда приводит к повышению производительности. Статья Harvard Business Review сделала вывод:
«Большое и растущее количество исследований на позитивной организационной психологии демонстрирует, что не только ожесточенная окружающая среда вредна для производительности со временем, но что позитивная среда приведет к огромным преимущества для работодателей, работников и основной линии».
Эти преимущества в нескольких формах:
- Счастливые сотрудники, которые работают в позитивной атмосфере, как правило, более активны и делают работу лучше.
- Позитивные рабочие места имеют более низкие показатели абсентеизма.
- Люди имеют меньше шансов уйти, когда они работают где-то в хорошей рабочей среде, это означает снижение расходов оборота для бизнеса.
- На позитивных рабочих местах люди менее подвержены напряжению, это означает более низкие затраты на сбережение здоровья, если вы предоставляете медицинское страхование для ваших сотрудников.
- Позитивные работники предоставляют гораздо лучшее впечатление на ваших клиентов, и это ведет к более высокому уровню удовлетворенности клиентов и продолжению бизнеса.
А также итоговые преимущества конечно, есть менее осязаемые результаты. Когда вы создаете или управляете бизнесом, вы несете ответственность за создание условий, в которых десятки или возможно сотни людей будут проводить большую часть их жизни.
Вы сами выбираете, кем вы хотите быть. Вы хотите быть страшным и недоверчивым, быть посмешищем и все провалить? Сомневаюсь. Вы, вероятно, хотите, чтобы люди наслаждались приходом на работу, испытывали чувство гордости и лояльности в работе с вами и установлением тесных отношений со своими коллегами.
Как этого добиться? Мы будем рассмотрим 12 испробованных и испытанных методов в следующем разделе.
Что делает позитивная рабочая среда
Теперь, когда мы знаем, почему важно создание позитивной рабочей среды, давайте посмотрим, как добиться этого. В этом разделе вы обнаружите 12 методов для укрепления позитивной рабочей среды, в которой ваши сотрудники чувствуют себя счастливыми, нужными и принимающими активное участие.
1. Улучшение рабочего пространства
Какое освещение в вашем офисе(холодного или теплого оттенков? Это нормально, если вы не знаете — это не то, о чем думает большинство владельцев бизнеса. Но исследования показали, что холодный свет делает людей более продуктивным, а теплый свет помогает чувствовать себя расслабленно и комфортно.
Считается, что холодный свет в главной рабочей области, и теплый свет в номерах или кафетериях. Холодный свет можно создать путем увеличения количества естественного света или установки специальных «сине обогащенных» ламп, в то время как теплый свет исходит от оранжевых или желтых ламп.
Также рассмотреть качество воздуха — ваш кондиционер или отопительные системы регулярно проверяются, и чистятся ли фильтры? Плохое качество воздуха может повлиять на концентрацию и снижения уровней энергии.
2. Предоставление удобных условий
А также установление основной рабочей среды, рассмотреть вопрос об оказании услуг, направленных на улучшение благосостояния. Например вы могли бы предложить место для детей, тренажерный зал, занятия йогой, здоровая пища и питье и т. д.
Вы можете думать, что эти вещи очень дорогостоящие, но вы можете реализовать некоторые из них даже с небольшим бюджетом. Даже если вы не можете обеспечить полностью оборудованный тренажерный зал, к примеру, можно взять Конференц-зал и соответствующие маты для тренировки и некоторое основное оборудование при низких затратах. Вы даже можете иметь кого-то из сотрудников, которые могут проводить занятия по йоге или медитации в обеденное время, или вы могли бы нанять кого-то без взлома банка. И даже если вы не можете иметь полноценное кафе, вы можете заказать фрукты и здоровые закуски от местного поставщика.
Заходим немного на перед. Очень важно не имея-современное оборудование, показывать, что вы заботитесь о ваших сотрудниках как о людях, не просто об инструментах производства и делать все возможное, чтобы обеспечить условия, способствующие их благополучию.
3. Предоставление автономии
Один из лучших способов для создания позитивной рабочей среды является то, чтобы дать вашим работникам право управлять. Избегать мелочной опеки и вместо этого позволить им некоторое право и свободу принимать решения, идеи, управлять своей собственной рабочей нагрузкой и работать без постоянного наблюдения. В результате они будут счастливее, более занятыми работниками, которые способствуют более позитивному рабочему месту.
Хотите получить доказательства? Исследование, проведенное среди 20 000 рабочих в течение двух лет, показало, что те, у кого больше прав, испытывают большую удовлетворенность в работе и благополучие.
Может эти изменения будут происходить постепенно. Если люди уже привыкли к пристальному наблюдению, резкий сдвиг при введении автономии может вызвать путаницу и потерю морального духа. Но если вы постепенно ослабите вожжи и позволите людям взять больше ответственности за то, как они делают свои собственные рабочие обязанности, вы увидите положительное влияние на культуру на рабочем месте.
4. Улучшение связи
В плохой связи находится в корне так много проблем для предприятий, больших и малых. Одно исследование показало, что 86% респондентов винит отсутствие сотрудничества или плохую связь в сбоях на рабочем месте.
Когда люди не знают, что от них ожидает руководство компании, они путаются и уходят. Когда они не общаются друг с другом, возникают недоразумения, и окружающая среда на рабочем месте не будет весьма позитивной.
К счастью вы можете сделать очень много для улучшения коммуникации, от использования технологических инструментов для создания механизмов обратной связи и практикующих урегулирования конфликтов. Чтобы узнать обо всех этих методах, прочитайте это пособие:
Коммуникации
Малый бизнес HR: Как лучше общаться с сотрудниками
Andrew Blackman
5. Создание обучения ее преимущества
Andrew Blackman8. Позволить гибкий график работы
Баланс работы и жизни — это горячая тема в бизнесе, и не зря. Когда у людей хороший баланс между работой и остальной частью их жизни, они имеют тенденцию работать лучше, быть в лучшей физической форме и быть более позитивными в своей работе.
Существует много методов для достижения лучшего баланса между работой и жизнью, но предоставление сотрудникам преимуществ гибких рабочих часов является одним из наиболее эффективных. Позволяя людям приспосабливать свою работу к другим обязательствам, вы можете помочь им вести более полную, богатую жизнь, делать то, что для них важно, и вносить свой вклад в позитивную рабочую среду
Подробнее смотрите следующее пособие:
Производительность
Как улучшить жизненный баланс в вашем малом бизнесе
Марк Schenker
9. Поощрение тесных отношений
Концепция здорового офиса. Какие преимущества для бизнеса?
Что подразумевает под собой понятие «здоровый офис и почему тенденция по построению комфортной благоприятной офисной среды становится столь значимой и актуальной для современной реальности?

Разработка проектов экологичных офисов, в которых можно приятно и безопасно вести рабочие процессы, причиняя минимальный вред окружающей среде — один из главных современных трендов, которым руководствуются дизайнеры всего мира.

Данная тенденция связана с внедрением в корпоративную культуру концепции well-being (забота о благополучии сотрудников). На ее основе разработан WELL стандарт для офисов — этот некий свод основных базисов, на которые опирается разработка и построение комфортной и благоприятной для сотрудников офисной среды. Что такое концепция well-being?
Система управления, построенная на принципах концепции well-being подразумевает заботу о благополучии сотрудников и влияние уровня удовлетворенности их потребностей в процессе выполнения профессиональной деятельности на результативность и успешность компании в целом. Перед владельцами бизнеса ставится задача не только создать и обеспечить функционирование рабочего процесса, но и выстроить особую среду, где каждый сотрудник может беспрепятственно раскрывать свой потенциал, достигать результатов, способствующих как его личностному росту, так и росту самой компании.
Выстраивание подобной системы предполагает учет множества факторов — от психологического комфорта, основанного на гармонии эмоциональных, умственных и духовных аспектов личности до учета физических потребностей. Ведь человек, который находится в постоянном стрессе, испытывает ресурсную нехватку энергии, мотивации и не в состоянии принести те результаты, которые от него ожидаются, раскрыть свои возможности максимально.
Задача в том, чтобы обеспечение этого баланса происходило не в эпизодическом формате, а на постоянной и беспрерывной основе, с момента прихода человека в компанию до его последнего рабочего дня в ней. Таким образом, главная ценность в рамках этой концепции — человек. Не просто безликая функциональная единица, с закрепленным набором обязанностей и поставленных целей, а важнейший участник бизнес-процесса, от ощущения благополучия которого зависит успех и результативность всей компании. Основы стандарта WELL для формирования офисных пространств Для перехода к модели современных экологичных офисов есть две глобальные важные причины — все больше работодателей начинают понимать, что в здоровых офисах намного выше уровень мотивации и эффективности сотрудников, а также — это способ следовать актуальной волне современности в плане осознанного отношения к окружающей среде, возможность внести свой вклад в дело заботы о планете и будущих поколениях. Также существует и немаловажный третий аспект — переход к зеленым офисам многое говорит о репутации самой компании и непосредственно влияет на ее позиционирование и успешность среди партнеров и клиентов.
- качество воздуха
- здоровое питание
- освещение
- акустический комфорт
- температура
- качество питьевой воды
Ряд научных исследований выявил, что качество воздуха, которым мы дышим в офисе оказывает существенное влияние на наши когнитивные функции и непосредственно влияет на работу мозга, а также на общее состояние организма в целом.
- профессиональная система фильтрации и увлажнители воздуха
- большое количество зеленых островков с живыми растениями
- исключить курение в офисе
Здоровое питание в офисе
Правильное и осознанное отношение к пище — это залог крепкого здоровья и высокого уровня энергии для профессиональной и личной самоактуализации. Еда, которая находится на нашей тарелке через время становится частью нашего организма, участвуя в построении клеток и многих важнейших процессах, даря нам жизненную энергию. Переоценить ее влияние сложно, поэтому этому аспекту стоит уделять особое внимание и стараться питаться правильно.
Стандарт WELL предполагает постоянное наличие в рационе свежих овощей и фруктов, а также отказ от сладких газированных напитков с красителями и консервантами, в частности энергетиков.
Для массового внедрения темы здорового питания рекомендуется периодически проводить экспертные лекции в офисе.
Также немаловажное место имеет и специально оборудованное в офисе место для приема пищи. Важно, чтобы у каждого сотрудника была возможность хранить продукты в холодильнике и постоянно иметь доступ к ним доступ.
Постоянное отвлечение на гаджеты во время приема пищи плохо сказывается на процессе пищеварения, для этого места на офисной кухне должны быть комфортными и иметь различные варианты рассадки.
В офисе рекомендуется устанавливать автоматы с полезными продуктами, чтобы сотрудники могли иметь быстрый и легкий доступ к полезной еде в любое время дня.
Качественное освещение — один из основных факторов стандарта Well. Правильно выстроенный свет в офисе способен оказывать огромное влияние на трудоспособность сотрудников, повышать уровень концентрации внимания, поддерживать тонус, стабилизировать и создавать позитивное настроение.
Если освещение слишком сильное или наоборот, слабое, это может оказать влияние на нервную систему и физическое самочувствие сотрудников.
На большей части пространства рекомендуется обеспечить естественное освещение, так оно является одним из самых комфортных для нашего восприятия.
Сделать это можно, дав солнечному свету беспрепятственно освещать пространство, убрав от окон все блокирующие элементы.
Также важно, чтобы помимо общего освещения на столах у сотрудников были индивидуальные источники света, благодаря которым они могли бы корректировать уровень освещенности, настраивая его под свои потребности.
Популярный и массово распространенный формат выстраивания офисного пространства open space имеет ряд побочных эффектов, влияющих на акустический комфорт сотрудников — бесконечный шум от переговоров коллег, телефонных звонков и работы офисной техники.
Данные факторы способны качественно повлиять на производительность и результативность сотрудников, привести их у раздражительности и чувству перманентной усталости и нехватки ресурсов.
Чтобы избежать этих негативных последствий шумового фона необходимо ответственно подойти к обустройству помещения и шумоизоляции в нем.
- звукоизоляционные барьеры
- применение отделочных материалов с высокой степенью поглощения шума
- создание специальные акустических пространств для переговоров или уединения
Детально продумав все нюансы, связанные с освещением в офисе возможно создать пространство, в котором рабочий процесс сотрудников станет максимально производительным и комфортным.
Грамотно выстроенный микроклимат в офисе оказывает существенное влияние на
эффективность и производительность сотрудников. Тепловой комфорт зависит от нескольких основных факторов — учете всех параметров при зонировании пространства, правильной установке и настройке кондиционеров и систем вентиляции, обеспечить увлажнение воздуха.
Если человеку будет не комфортно, либо постоянно холодно, либо наоборот, душно и жарко о продуктивной работе речи идти не может.
Качество питьевой воды
Чистая и вкусная питьевая вода — основа нашего здоровья и энергии. В офисе, где люди постоянно вовлечены в рабочие процессы, требующие концентрации и высокой эффективности обеспечить им постоянный доступ к полезной воде — основа основ их работоспособности.
Большинство бизнес-центров оснащено кулерами, но данный метод крайне далек от концепции современного здорового офиса, так как он предполагает постоянное использование пластика и довольно низкое качество воды, из-за ее постоянного контакта с ним и несвоевременного очищения самих кулеров.
Инновационные питьевые системы WATWELL — первый шаг на пути к внедрению концепции благополучия сотрудников, ведь постоянный доступ к чистой и полезной воде — это основа здоровья, она помогает сохранить и поддержать тонус для успешной и продуктивной работы.

Оборудование WATWELL полностью закрывает потребность в питьевой воде на объекте и освобождает вас от лишних временных и финансовых затрат на доставку и закупку пластиковых тар для кулеров.
Уникальная система диспетчеризации обеспечивает постоянный контроль за работой системы, а высококвалифицированная сервисная служба гарантирует максимально оперативное решение всех возникающих ситуаций.
Функциональный минималистичный дизайн станет украшением любого концептуального оформления современного бизнес-пространства, а профессиональная система фильтрации подарит гостям и сотрудникам офиса чистую и полезную питьевую воду, заряжающей организм энергией на весь день.
Источник: spark.ru
