Любой предприниматель мечтает получить гарантии того, что его бизнес окажется жизнеспособным. Таких гарантий, конечно, не может дать никто. Однако, еще до запуска можно оценить работоспособность идеи, сценарии взаимодействия с клиентами и многое другое. Для этого потребуется бизнес-модель – концепция, описывающая принципы жизнеспособности продукта или бизнеса. Она объясняет ценность компании для клиента и ресурсы, требуемые для создания и продвижения этой ценности.
Разбираемся в ключевых принципах создания бизнес-модели вместе с экспертом программы Digital MBA и директором по работе с портфельными компаниями Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) Сергеем Негодяевым.
Бизнес-модель – это объемный документ, но, как правило, его суть можно раскрыть в одном предложении. Например, модель бренда Swatch построена на изменении позиционирования и восприятия – швейцарское качество по низким ценам. А ирландская авиакомпания Ryanair зарабатывает на высокой стоимости дополнительных услуг, продавая билеты чуть выше себестоимости.
Business Model Canvas
Это одна из самых известных в мире методология создания бизнес-модели. Ее также называют матрицей Остервальдера, по имени создателя – швейцарского бизнес-гуру Александра Остервальдера. Business Model Canvas используется для описания ключевых аспектов бизнеса, из которых складывается бизнес-модель.
Business Model Canvas показывает алгоритм создания ценности бизнеса в виде девяти взаимосвязанных блоков. Рассмотрим каждый из них подробнее.
1. Потребительские сегменты
Сегмент – это некоторое количество клиентов, объединенных общей болью, которую должен закрыть ваш бизнес. Чем точнее вы сможете описать сегменты, тем проще вам будет разработать под них релевантный и востребованный продукт. Чтобы это сделать, полезно задать себе следующие вопросы:
- для кого мы создаем продукт?
- каким всего одним словом можно назвать наших потребителей?
- как нам найти их, чтобы обсудить с ними наш продукт?
2. Ценностные предложения
Это то, что решает проблемы каждого клиентского сегмента. Можно сказать, что это ваше уникальное торговое предложение, то, почему потребители выбирают вас, а не конкурентов. Чтобы оценить ценностное предложение, проверьте его на соответствие трем критериям:
- ценность (продукт решает значимую проблему);
- уникальность (продукт не имеет аналогов);
- доказанность (продукт реально работает, а не просто заявляет об этом в рекламе).
3. Каналы сбыта
Канал сбыта – это точка взаимодействия с клиентом. Этот блок бизнес-модели описывает то, как компания коммуницирует с потребительскими сегментами на каждом этапе жизненного цикла. Вот какие вопросы стоит задать себе при заполнении этого блока:
- какие каналы позволят охватить нам большее количество аудитории?
- как мы взаимодействуем с аудиторией сейчас?
- какие коммуникационные каналы эффективнее?
4. Отношения с клиентами.
В этом блоке необходимо описать путь клиента в течение всего времени его взаимодействия с компанией. В результате вы получите стратегии взаимодействия с клиентом во всех точках контакта. Вот несколько вопросов, которые помогут заполнить этот блок:
- какие взаимоотношения с клиентами есть сейчас?
- как можно их изменить с учетом особенностей клиентских сегментов?
- как взаимоотношения с клиентами интегрированы в схему бизнес-модели?
5. Потоки доходов
Блок описывает источники получения прибыли. В бизнес-модели их разделяют на 2 типа: нерегулярные (доход от разовых сделок) и регулярные (платежи за подписку, послепродажное обслуживание и т. д.). Ценообразование в каждом потоке дохода опирается на ценностное предложение. Вопросы для заполнения блока:
- за что клиенты платят сейчас?
- за что еще они готовы платить?
- какую долю каждый поток занимает от общей выручки компании?
6. Ключевые ресурсы
Здесь описываются наиболее значимые активы бизнеса, необходимые для его жизнеспособности и масштабируемости. Выделяют 4 типа ключевых ресурсов:
- материальные (транспорт, сырье, недвижимость и т. д.);
- интеллектуальные (патенты, программный код, бренд и т. д.);
- люди;
- финансы.
7. Ключевые действия
Это шаги, которые необходимо сделать бизнесу, чтобы эффективно транслировать свою ценность и достигать нужных показателей. К примеру, если ваш бизнес завязан на продукте, вероятно, вы сосредоточитесь на поиске способов его улучшения и изучении аудитории. А если ваша бизнес-модель основана на комплексных услугах для бизнеса (например, IT или юридических), для вас важнее всего поддерживать и наращивать экспертизу. Вопросы, которые помогут заполнить этот блок:
- что необходимо для поддержания ценности продукта?
- без чего бизнес не может обойтись?
- какие действия необходимо делать регулярно, чтобы улучшить качество продукта?
8. Ключевые партнеры
В этом блоке необходимо перечислить поставщиков и партнеров, без которых ваша бизнес-модель не сможет существовать. Партнерские отношения могут помочь существенно снизить издержки, усилить ценностное предложение и получить новые ресурсы.
9. Структура издержек
Здесь описываются расходы, необходимые для поддержания жизнеспособности бизнес-модели. Все издержки можно разделить на 3 основных типа:
- фиксированные (не зависящие от объема продаж);
- переменные (зависящие от объема продаж);
- издержки масштаба (издержки при увеличении объемов производства).
Business Model Canvas позволяет разделить основные факторы, влияющие на бизнес, на понятные логические блоки и увидеть между ними не всегда очевидные взаимосвязи. Это не единственная методология описания бизнес-модели. Существуют и другие варианты, предназначенные для определенных типов и механик бизнеса, однако у них всех одна и та же задача: визуализировать бизнес-модель для вдумчивого стратегического планирования.
Источник: dzen.ru
Неправильное планирование – главная причина, по которой предпринимателям не удается развивать перспективные и оригинальные бизнес-идеи. В решении этой проблемы поможет бизнес-модель Канвас, которая представляет собой схематическое описание проекта.
Общие сведения
Модель Канвас – инструмент стратегического управления, используемый для развивающихся или уже действующих предприятий.
В практическом плане модель представляет собой схему, на которой отображены процессы, связанные с деятельностью компании. Грамотно разработанная схема помогает увидеть перед собой полную модель бизнеса, провести анализ и спрогнозировать возможные недостатки еще на этапе планирования.
Действующим компаниям модель помогает оценить эффективность реализуемой деятельности. Схему разрабатывают, чтобы понять, насколько полезна та либо иная внедренная бизнес-идея.
История появления
Классический вариант модели разработан швейцарскими теоретиками бизнеса Александром Остервальдером и Ивом Пинье. Метод Канвас получил широкое распространение в 2008 году, после выхода книги под авторством указанных выше специалистов. В 2010 году создан упрощенный вариант модели.
Таблица для построения Канвас
Схему разрабатывают таким образом, чтобы учесть самые значимые аспекты деятельности предприятия. Стандартный шаблон модели Канвас содержит 9 блоков. Они логически связаны между собой и содержат по несколько вопросов. Ответы на них вписывают непосредственно в схему, в результате чего формируется четкая и понятная модель предприятия.
Применение модели
Блоки, из которых состоит схема, взаимосвязаны. В каждом содержатся вопросы, ответы на которые дают полное представление о ключевых для конкретной бизнес-модели параметрах.
Блоки, входящие в схему:
- Сегменты потребителей.
- Ценности предприятия.
- Каналы.
- Отношения с клиентами.
- Поток прибыли.
- Применяемые ресурсы.
- Ключевые действия.
- Партнеры.
- Расходы.
Как использовать модель, смотрите на видео:
По сути, в каждом блоке отражаются конкретные этапы планирования. Готовая схема содержит исчерпывающие сведения о модели, что позволяет провести анализ, выявить недочеты, внести изменения. Стандартные шаблоны модели Канвас используют для новых и уже работающих предприятий.
Упрощенные варианты схемы, в которых включена только часть вопросов, используют при внедрении новых продуктов или услуг в уже существующие предприятия. Ниже представлены основные вопросы, ответ на которые требуется для построения эффективной модели.
Кто пользователь
Это начальный вопрос, на который отвечают при разработке схематической модели. На данном этапе определяют потенциальных клиентов, рассматривая широкие сегменты рынка. В перечень клиентов вписывают всех, кого может заинтересовать продукт. К числу заинтересованных относят тех, у которых периодически или регулярно возникает потребность в продукте или тех, которым товар может помочь в решении значительной для них проблемы.
Сегменты потребителей
По мнению разработчиков модели Канвас, этот блок имеет первоочередное значение. Для полноценного функционирования любого бизнеса, прежде всего, нужно определить, для кого предназначен продукт.
Важнейшими параметрами выступают:
- пол и возраст;
- уровень дохода;
- интересы;
- индивидуальные вкусы, предпочтения;
- регион проживания.
На бизнес-модель оказывают влияние все характеристики, помогающие конкретизировать целевую аудиторию. Это поможет определить, для какой группы предназначен товар или услуга. Как правило, продукт предназначен либо для массового рынка, либо для определенных ниш и сегментов.
Кто первые клиенты
После определения основной целевой аудитории определяют группу первых потребителей. Это категория лиц, которые в наибольшей мере заинтересованы в предлагаемом продукте или услуге, и, следовательно, являются важнейшими клиентами.
Кого может заинтересовать продукт – это главный вопрос, позволяющий определить целевую аудиторию. Но если для одних товары пользуются широким спросом и определить, кто их покупает несложно, то для более специфических продуктов найти клиентов сложнее.
Определение групп потребителей, которые могут быть заинтересованы в товаре, в дальнейшем влияет на разработку каналов сбыта.
Чем продукт лучше остальных
Отдельный блок схемы посвящен ценности предлагаемого товара. Клиенты ищут и покупают продукцию потому, что она для них полезна и нужна. Поэтому при разработке бизнес-модели необходимо определить основные отличия собственного продукта от аналогов, предоставляемых конкурентами.
Данный вопрос важен для уже действующих предприятий. Если существенные отличия от конкурентов при анализе собственного продукта не выявлены, это позволяет запланировать и провести мероприятия, направленные на улучшение.
Как продукт решает проблему пользователя
Потребность клиента является своеобразной проблемой. Товар или услуга, предлагаемые предприятием, должны ее решить. Перечень проблем, на решение которых направлен продукт, рекомендуют рассматривать еще на этапе определения целевой аудитории.
Оптимальный путь для любой бизнес модели – предоставить клиенту предложение, которое не только решит проблему, но и будет уникальным.
Определение ключевых ценностей влияет не только на целевую аудиторию, но и последующее продвижение продукта.
Недостатки и альтернативы
Каждый продукт предназначен для решения проблемы клиента. Следовательно, проблема возникла давно и уже как-то решается, то есть на рынке уже существуют. Поэтому требуется подробно расписать отличие собственных товаров от аналогов конкурентов, чтобы привлечь клиентов на свою сторону.
Каналы продвижения
Это отдельный блок схемы, в котором описывают способы популяризации продукта среди возможных клиентов. Задача разработчика модели состоит в том, чтобы определить оптимальные каналы, посредством которых потребитель получит информацию о предлагаемом товаре.
Нужно ответить на следующие вопросы:
- Как клиент хотел бы узнавать о продукте?
- Как клиенты узнают о товаре в этот момент?
- Какие каналы позволят привлечь наибольшее количество пользователей?
Каналы продвижения необходимо учитывать на каждой стадии работы. Причем оценивать их удобство нужно с точки зрения потребителя.
Как продукт будет приносить прибыль
Потокам доходов посвящен 5 блок модели Канвас. Здесь необходимо описать предполагаемые статьи доходов, разбив их на несколько групп. Необходимо понять, какие товары и услуги будут наиболее прибыльными, а от каких можно отказаться без существенных потерь. Это поспособствует развитию компании в нужном направлении.
Что требуется для запуска проекта
Перечень ресурсов, необходимых для запуска и работы предприятия, описывается в 6 блоке схемы. На данном этапе необходимо определить, что нужно на ранних этапах и для продолжения деятельности. В блоке учитывают все возможные статьи расходов, начиная от оформления документов, и заканчивая затратами на рекламу и распространение.
Определение успешности продукта
При разработке бизнес-модели определяют основные проблемы предприятия. В дальнейшем создают конкретные продукты, которые должны решать данную проблему. Успешность продукта можно измерить минимум через несколько месяцев после запуска проекта. К тому же факторы, влияющие на успех, далеко не всегда зависят от руководства или сотрудников предприятия.
Основные параметры успешности продукта:
- уровень рентабельности;
- степень узнаваемости бренда;
- уровень дохода;
- затраты на ресурсы продвижения.
Главная причина, по которой продукт не становится успешным, заключается в неправильной интеграции в общий проект.
Это может выражаться по-разному, к примеру, для товара используют нецелесообразные виды рекламы. Еще одна причина – продукт не решает проблему потребителя или у него есть доступная альтернатива.
Особенность продукта
Достоверно спрогнозировать успешность продукта нельзя. Однако на этапе моделирования можно определить потенциальную реакцию потребителей на предлагаемый товар или услугу.
Для этого учитывают:
- преимущества перед аналогами;
- неповторимые характеристики, конструктивные особенности;
- предлагаемую стоимость;
- потенциальную пользу для покупателя;
- себестоимость;
- принадлежность к известному бренду.
Преимущества модели
Главное достоинство описанного инструмента – универсальность. При правильном применении модель Канвас одинаково эффективна для любых предприятий. С ее помощью анализируют каждый этап и компонент проекта за короткий отрезок времени.
Модель может использоваться как начинающими, так и опытными предпринимателями. При этом ее удобно применять как в одиночных, так и групповых проектах.
Канвас на примере
Чтобы понять принцип построения схемы Канвас, рекомендуется ознакомиться с наглядным образцом. В таблице указано 9 блоков, каждый из которых описывает определенную часть бизнес-модели. В качестве примера описывается предприятие по продаже велосипедов и сопутствующих товаров (см. таблицу).
- Поставщики
- Консультанты
- Кредиторы
VII. Ключевые действия:
- Привлечение клиентов
- Подготовка товара
- Техническое обслуживание
- Самый большой выбор моделей
- Импортная продукция
- Лучшие запчасти
- Возможность заказа через интернет
- Самые доступные цены в городе
IV. Отношения с потребителями.
- рекламы в СМИ
- наружной рекламы
- через партнерские программы, продвижения в социальных сетях
I. Основной потребительский сегмент включает людей, которые используют велосипед для катания или в качестве повседневного транспортного средства. Магазин предлагает велосипеды как бюджетной ценовой категории, так и премиум-класса.
- Персонал
- Оборудование
- Закупленный товар
- Интернет-магазин
- Прием заказов по телефону
- Договора на поставку товаров из-за границы
- Оптовые закупки
- уплата налогов
- арендная плата за помещение
- закупка товаров
- выплата зарплат, премий
Аналогичную схему можно построить для любой бизнес-идеи. Для действующих предприятий в таблице указывают фактическую информацию, чтобы в дальнейшем дополнить улучшениями.
Подробный пример на видео:
Модель Канвас – схематическое описание бизнес-идеи, которое помогает проанализировать преимущества и недостатки. Данный инструмент применяется в процессе стратегического планирования. Схема включает 9 основных блоков, каждый из которых раскрывает важные стороны проекта. Канвас во многом превосходит другие модели из-за своей простоты и универсальности.
Источник: pravodeneg.net
Как работать с бизнес моделью Canvas?
При открытии нового бизнеса ее модель часто игнорируется. В первый план выходят идеи, уникальность, внешние условия и другие факторы. Если такой проект будет успешен, то со временем у него естественным образом формируется уникальная модель. Или организация может в любое время перенять одну из классических моделей. Но оценка идеи через Lean Canvas обычно приводит к зарождению устойчивой компании с четким представлением о векторе своего движения.
Как работать с бизнес-моделью Canvas?
Предлагаемая идея — это шаблон из 9 модулей. Каждый сектор отражает отельный аспект идеи. В итоге заполнения каждого сектора должна получиться краткая модель будущей организации. Она подходит как для новых, так и для опытных организаций. С ее помощью ответственные лица быстро сориентируются в текущем положении дел и получат возможность своевременно отреагировать на них.
Уже зарекомендовавшие себя компании применяют его, когда готовят выпуск нового продукта или услуги.
Суть бизнес-модели
Автором идеи является Александр Остервальдер. Через эту модель можно формировать у группы лиц единое представление о стратегии организации. Если убрать такой подход, то работа команды усложняется тем, что у каждого в голове будут возникать свои представления при упоминании определенных терминов и явлений.
Канва — это общий язык, через которого руководствующий состав, инвесторы и другие заинтересованные лица поймут направление движения фирмы.
Для чего она используется?
- Ответить на вопрос: кто наши потребители?
- Какие ценности предлагает им наша компания? Каким образом доставляет и как строятся отношения между клиентом и компанией?
- Предположительный объем дохода и объем необходимого расхода;
- Ключевые действия для достижения своих целей;
- Как обстоят дела с партнерам и поставщиками?
- Из чего складываются наши расходы?
Далее рассмотрим особенности построения каждого пункта.
Определение потребителей
Потребительский сегмент — ключевой аспект любого бизнеса. Этот сегмент делится еще на несколько блоков. Они следующие:
- Массовый рынок;
- Определенная ниша;
- Конкретные сегменты внутри потребительской аудитории;
- Диверсифицированный сегмент;
- Многоканальный рынок.
Компания может выбрать один или несколько типов таких рынков. Этот выбор зависит от того, каким образом она собирается удовлетворить потребности клиентского сегмента.
Если рассмотреть особенности каждого блока внутри сегмента, то можно выделить следующие характерные особенности:
- Массовый рынок выбирают те, кто предлагает продукт для широкого круга. Потенциальными продуктами такого рынка являются продукты питания. Например, мука или растительное масло.
- Определенная ниша — это очень узкий круг людей. Они имеют уникальные черты, что не характерно для массового рынка. Яркий пример — одежда от ведущих кутюрье.
- Конкретные сегменты определяются предварительно. Они опираются на социальные или демографические особенности потребителей. Например, если речь идет о супер-модных наушниках, то этот сегмент будет определен как молодежь до 30 лет.
- При диверсификации компания принимает решение адаптировать свой продукт под потребности широкой аудитории.
- Этот блок выбирают те компании, которым предпочтительно иметь дело со связанными клиентами. Например, если рассмотреть сайт, то для создания денежного потока нужно внимание блогеров.
Поиск проблемы покупателя и ее решения
При первичном представлении продукта рынку, важно изучить проблемы клиента и задать вопрос своему продукту: насколько он решает их и каким образом? Для этого необходимо взаимодействовать с клиентской аудиторией. В этом помогут следующие способы коммуникации:
- Персонифицированная помощь. В таком формате коммуникации компания выделяет сотрудника, который станет личным помощником клиента на всех этапах продажи продукта. Перед продажей он консультирует клиента, в процессе продажи помогает. Некоторые компании предусматривают пост-продажные коммуникации с клиентом. Такой ход позволяет компании удержать клиента надолго и стимулировать его к новым покупкам.
- Самообслуживание — дает полную свободу действий клиенту.
- Автоматизированная помощь. Подходит клиентам, уже совершившим продажу. Исходя из его истории, ему предлагаются новые опции.
- Сообщества. Внутри сообществ, клиенты могут общаться между собой и обмениваться информацией относительно продукта компании.
- Привлечение клиента к улучшению продукта. Это осуществляется путем проведения экскурсий, дней открытых дверей и опросов, по результатам которых компания принимает к сведению замечания аудитории. У покупателя формируется ощущение причастности к созданию общего блага и ценности.
Составление УТП
Уникальное торговое предложение базируется на трех принципах:
- Уникальность;
- Эффективность;
- Конкретность.
Существует множество формул создания УТП. Большинство предпочитает придерживаться классической формулы: название товара + конкурентное преимущество + почему клиент должен купить именно этот товар?
УТП решает следующие задачи:
- Стимулирует продажи;
- Упрощает отношение к стоимости товара;
- Открывает путь к повторным продажам.
УТП складывается из нескольких емких фраз. Задача специалистов — выбрать такие фразы и формулировки, которые максимально точно отражают боль клиента и предлагают идеальное решение.
Процесс создания УТП состоит из следующих этапов:
- Описание сегмента, которого определили на этапе определения потребителей;
- Описание проблемы клиента, которую выявили на предыдущем этапе;
- Определение конкурентных преимуществ продукта;
- Позиционирование — какую проблему клиента решает ваш продукт;
- Формулировка в емких, коротких фразах.
Когда товар объективно ничем не отличается продукта конкурентов, дополнительным доводом прослужит сервис и другие дополнительные фишки.
Каналы сбыта и продвижения
Каналы служат для доставки ценности компании до клиентов. Приоритетно выбирать такие каналы, которые обеспечивают скорость доставки, эффективность и минимум расходов. Есть два вида каналов:
- Каналы организации: сети дистрибуции, свой сеть магазинов, шоурумы, фирменные точки продажи, офисы обслуживания ;
- Партнерские каналы, куда компания будет доставлять свой продукт и реализовать через них. Например, это витрины супермаркетов.
Третий вариант — компания может самостоятельно создавать каналы сбыта. Чтобы оценить эффективность любого канала, применяется SWOT-анализ.
SWOT-анализ представляет собой метод оценки канала по 4 параметрам на предмет наличия слабостей, сильных сторон, точки роста и точек риска. SWOT-анализ одинаково эффективен как для начинающей организации, так и для работающей компании. Рекомендуется проводить его один раз в год независимо от динамики роста продаж.
Результаты SWOT-анализа часто становятся основой для маркетинговой стратегии на ближайшие 6−12 месяцев. Такой подход позволяет наиболее точно определить потребности аудитории и метко попадать своими предложениями. SWOT-анализ отличается простотой и универсальностью. Немаловажное значение имеет комплексность подхода. При проведении анализа к сведению принимаются как внутренние, так и внешние факторы развития каналов сбыта и продвижения.
Получение прибыли
Прибыль — конечная цель каждой частной организации. Стабильность потока прибыли зависит от степени налаженности коммуникации с целевым сегментом. Клиенты приносят деньги. В этих целях в business model Canvas применяются следующие методы:
- Реализация товаров через выбранные каналы;
- Плата за использование своих продуктов;
- Абонентские платы за регулярные услуги;
- Продажи в кредит, лизинг или аренда;
- Предоставление продуктов интеллектуальной собственности за деньги;
- Брокерские сборы — посредники в продажах приносят деньги за реализованные товары;
- Средства, вырученные дистрибьюторскими сетями;
- Доходы с рекламы — компания взимает плату за предоставление пространства или носителей для рекламы
На практике эффективная цена продукта достигается методом исключения. Фирмы рассматривают все доступные варианты цен.
Анализ успешности продукта
Когда каналы сбыта налажены, продукт стабильно доставляется клиенту, поток прибыли более-менее стабилен, наступает время анализировать успешность продукта. Это помогает определить слабые и сильные стороны продукта, определяет будущие стратегии, и помогают фирме развиваться вместе с динамикой своей сферы.
Успешность продукта определяется с помощью метрик. Метрики — это показатели количества или качества. Выделяют два вида метрик: маркетинговые и продуктовые. Первый тип показывает движение продукта на рынке. Акцент делается больше на охват аудитории.
Продуктовые метрики показывают полезность вашего продукта в жизни клиента. В этом процессе целесообразно поставить следующие вопросы: легко ли пользоваться продуктом? Какие сложности испытывает клиент при пользовании? Как часто пользуется?
Полученные итоги должны послужить основой к дальнейшим действиям. Маркетинговые метрики корректируются новыми идеями. Продуктовые метрики корректируются внесением изменений в сам товар.
Продуктовые метрики между собой делятся на два типа: конверсионные и пользовательские метрики. Но стандартного набора не существует. Фирма вправе самостоятельно выбрать метрики или их комбинацию. При необходимости может самостоятельно изобрести новые метрики, максимально отражающие индивидуальные конкретные запросы.
Плюсы и минусы использования
Главное достоинство и причина популярности — универсальность. Ее можно использовать как для оценки стартапов, так и для действующих фирм. Масштабы могут быть любыми. Модель помогает проанализировать каждый аспект бизнеса. Подходит для использования в одиночном проекте и в командной работе.
Более подробное описание приведено в книге Александра Остервальдера. Книга опубликована в 2004 году и произвела революционный эффект в деловой сфере.
Lean Canvas дает следующие практические преимущества:
- Быстрая ориентация в ключевых процессах. Короткие заметки на стикерах позволяют легко заменить, тем самым корректируя текущее положение дел;
- Дает подсказку, где из 9 блоков есть слабые места, как они соотносятся друг с другом, и в какой точке скрывается точка роста. Точки роста подсказывают, в каком направлении следует двигаться и какие ресурсы есть для этого;
- Метод Остервальдера — это метод, при котором топ-менеджеры поймут друг друга с минимальным количеством слов. Также проект можно передавать, чтобы быстро сориентировать ключевого сотрудника или весь отдел;
- Готовую канву легко распространять, в процессе добавляя новые данные;
- Легко вносить изменения и корректировки.
Классический пример использования этого решения — бренд Apple. Компания не была первой в своей сфере. Но умелое применение модели вывело их на мировой уровень и помогает оставаться лидером. С помощью этого простого инструмента заработано миллиарды долларов.
Ценность канвы заключается в том, что она помогает плавно объединить ключевые компоненты и на их основе вывести ценностное предложение для рынка. Решение Остервальдера эффективно не только на этапе запуска и завоевания места на рынке. Ее можно использовать каждый раз, когда есть необходимость выйти на новый уровень.
Метод объясняет, чем занимается фирма, кому продает свои услуги или продукты, откуда приходят деньги и в каком объеме. В открытом доступе можно скачать готовые варианты и оценить свою идею через призму предлагаемой идеи.
Источник: synergy.ru